行政管理职位工作手册
行政管理职位工作手册
行政管理职位工作手册2017更改版目录一、行政部职能.........................................三、行政部工作职责.....................................一、行政总监...........................................二、行政部经理.........................................第二章行政部组织管理...........................................二、行政部组织管理工作模板.............................三、行政部组织管理工具表单.............................第三章办公事务管理.............................................二、办公费用管理工作模板...............................三、办公费用管理工具表单...............................三、公关接待管理工具表单...............................三、会议管理工具表单...................................三、印章管理工具表单...................................第四章网络信息管理.............................................一、计算机网络管理知识准备.............................三、计算机网络管理工具表单.............................第五章文书档案资料管理.........................................一、文书管理工作知识准备...............................二、达成工作目标的四个工作事项.........................三、档案管理工具表单...................................二、信件管理工作模板...................................三、信件管理工具表单...................................二、资料管理工具表单................................... 第六章员工提案管理.............................................一、员工提案管理知识准备...............................二、员工提案管理工作模板...............................三、员工提案管理工具表单............................... 第七章行政人事管理.............................................二、达成目标的四个工作事项.............................二、招聘管理工作模板...................................三、招聘管理工具表单...................................二、培训管理工作模板...................................三、培训管理工具表单...................................二、员工日常管理工具表单...............................二、员工出差管理工具表单............................... 第八章财产物资管理.............................................二、达成目标的两个工作事项.............................三、财产物资管理工具表单...............................二、固定资产管理工具表单...............................二、办公用品管理工具表单............................... 第九章车辆司机管理.............................................第十章安全保障管理.............................................二、达成目标的三个工作事项.............................三、劳动安全工具表单...................................一、安全保卫管理工作模板...............................二、安全保卫工作工具表单...............................一、消防安全管理工作知识准备...........................三、消防安全管理工具表单...............................二、突发事故处理工具表单............................... 第十一章后勤服务管理...........................................一、员工宿舍管理工作知识准备...........................二、员工宿舍管理工作模板...............................三、员工宿舍管理工具表单...............................三、员工餐厅管理工具表单...............................一、环卫绿化管理工作知识准备...........................二、环卫绿化管理工作模板...............................三、环卫绿化管理工具表单...............................一、其他后勤服务管理工作模板...........................二、俱乐部管理工具表单................................. 第十二章法律服务管理...........................................二、达成目标的四个工作事项.............................二、法律服务管理工作模板...............................二、达成目标的四个工作事项.............................第一章行政部职责描述一、行政部职能行政部作为企业的综合事务管理部门，其主要职能是为整个企业的运转提供资源支持和后勤保障，具体体现在以下五个方面。
行政管理工作手册
行政管理工作手册行政管理是组织内的核心职能之一，旨在确保组织内部的高效运转，有效管理资源，并促使团队朝着共同的目标前进。
下面是一个行政管理工作手册的简要内容，用于指导和规范行政管理工作。
第一章：组织结构和职责分工1.1组织架构图提供组织的层级结构，明确各个部门和岗位之间的关系。
1.2职责分工清单列举各部门和岗位的主要职责和任务，确保每个成员了解自己的工作职责。
第二章：工作流程和程序规范2.1请假流程详述员工请假的流程，包括请假申请、审批流程和记录管理。
2.2办公用品申领流程确定办公用品的申领方式、审批程序和库存管理规范。
2.3文件处理流程说明文件的起草、审批、归档等流程，确保文件管理的有序进行。
第三章：会议管理和沟通机制3.1会议召开流程描述会议的召开程序，包括议程制定、通知、材料准备和记录。
3.2内部沟通机制设定内部沟通的工具和频率，确保信息能够及时、准确地传递。
第四章：绩效考核和激励机制4.1绩效考核标准设定员工绩效考核的标准和评价体系，明确考核周期和流程。
4.2激励政策确定激励机制，包括奖励制度、晋升机会和培训机会，以激发员工的工作积极性。
第五章：安全管理和危机处理5.1安全规范制定办公场所的安全规范，包括消防、紧急疏散等方面。
5.2危机处理流程设定危机处理的紧急流程，明确各部门的应急责任和联系方式。
第六章：信息技术管理6.1信息系统使用规范制定员工使用信息系统的规范，包括网络安全、数据保护等方面。
6.2技术支持和培训确定技术支持渠道，为员工提供必要的技术培训。
第七章：问题解决和投诉处理7.1问题解决流程明确员工在工作中遇到问题时的解决流程，确保问题能够及时得到妥善处理。
7.2投诉处理机制设定员工投诉的处理机制，保障员工的权益，维护工作环境的和谐。
第八章：法规遵守和道德规范8.1法规遵守强调员工遵守国家法规和公司内部规章制度，确保工作的合法性。
8.2道德规范提出员工应遵循的道德规范，培养团队的良好职业操守。
行政管理职位工作手册
行政管理职位工作手册行政管理职位工作手册第一章：职位概述1.1 岗位名称：行政管理职位1.2 岗位职能：协助上级领导进行日常行政管理工作，维护公司运营秩序和内部协调。
1.3 岗位责任：执行公司行政管理制度，保障公司内部行政工作的高效运转；协助上级进行资源调配和项目管理。
第二章：岗位职责2.1 协助部门领导进行人员和物资的统筹管理，合理安排部门资源。
2.2 按要求编写和整理各类行政文件、会议纪要和决策方案等。
2.3 积极沟通和协调公司各部门之间的工作，解决各类问题。
2.4 组织和协调各类会议和安排行政日常工作。
2.5 完成上级领导交代的临时性工作。
第三章：任职资格3.1 学历要求：本科及以上学历。
3.2 工作经验：具备3年以上行政管理相关工作经验。
3.3 能力要求：具备良好的沟通协调能力、组织和管理能力、解决问题能力和团队合作能力；熟练掌握办公软件和文件管理工具。
第四章：工作流程和方法4.1 组织行政会议：按要求召开行政会议，制定会议议程和安排会议日程，编写会议纪要并跟进执行情况。
4.2 文件管理：负责行政文件的编写、整理、归档和管理，确保文件的完整性和准确性。
4.3 协调工作：协调公司内外部资源，开展各项工作，处理日常行政事务。
4.4 沟通协调：与公司各部门保持密切联系，及时了解各部门的工作进展和需求，解决各类问题。
第五章：绩效考核5.1 考核指标：根据工作目标和职责制定个人绩效指标。
5.2 考核周期：一般为半年或一年。
5.3 考核方法：通过个人工作汇报、工作评价、同事评价等方式进行评估。
第六章：职业发展6.1 岗位晋升：根据个人能力和表现，经过一定的时间积累和工作经验，可以晋升为高级行政管理职位。
6.2 岗位培训：参加公司内外部提供的相关培训课程，提高自身行政管理能力和专业知识。
6.3 岗位发展：可以根据个人兴趣和职业规划，选择从事相关领域的工作，如人力资源管理、项目管理等。
第七章：工作注意事项7.1 保密工作：严格遵守公司的保密制度，不得泄露公司重要信息。
行政管理职位工作手册
行政管理职位工作手册目录第一章行政部职责描述 (6)（一）行政部工作职责一览表 (5)第二章行政部组织管理 (6)（一）行政部组织结构与责权表 .... 错误！未定义书签。
（二）行政办公工作一览表 ........ 错误！未定义书签。
（三）行政办公职位规范表 ........ 错误！未定义书签。
第三章办公事务管理 (7)（一）行政费用计划表 ............ 错误！未定义书签。
（二）行政费用申请单 ............ 错误！未定义书签。
（三）通讯费用报销单 ............ 错误！未定义书签。
（四）外勤费用报销单 (11)（五）车辆费用报销单 ............ 错误！未定义书签。
（六）招待费用报销单 ............ 错误！未定义书签。
（七）公务联系单 ................ 错误！未定义书签。
（八）参观许可证 ................ 错误！未定义书签。
（九）接待用餐申请表 ............ 错误！未定义书签。
（十）公关工作计划表 ............ 错误！未定义书签。
（十一）会议记录表 .............. 错误！未定义书签。
（十二）年度会议计划表 .......... 错误！未定义书签。
（十四）决议事项确认表 .......... 错误！未定义书签。
（十五）决议事项实施表 .......... 错误！未定义书签。
（十六）会议室使用申请表 ........ 错误！未定义书签。
（十七）印章使用登记表 (18)（十八）印章使用审批表 (18)（十九）印章使用申请单 .......... 错误！未定义书签。
（二十）印章管理登记表 .......... 错误！未定义书签。
（二十一）印章使用范围表 ........ 错误！未定义书签。
第四章网络信息管理 ........................ 错误！未定义书签。
（一）计算机故障维修记录卡 ...... 错误！未定义书签。
《行政管理职位工作手册》版
行政人事部工作手册目录第一章行政部职责描述 (5)（一）行政部工作职责一览表 (5)第二章行政部组织管理 (6)（一）行政部组织结构与责权表 (6)（二）行政办公工作一览表 (6)*（三）行政办公职位规范表 (7)第三章办公事务管理 (7)（一）行政费用计划表 (7)（二）行政费用申请单 (8)（三）通讯费用报销单 (9)（四）外勤费用报销单 (9)（五）车辆费用报销单 (9)（六）招待费用报销单 (10)<（七）公务联系单 (10)（八）参观许可证 (10)（九）接待用餐申请表 (11)（十）公关工作计划表 (11)（十一）会议记录表 (11)（十二）年度会议计划表 (12)（十三）会议审核项目表 (12)（十四）决议事项确认表 (14):（十五）决议事项实施表 (14)（十六）会议室使用申请表 (15)（十七）印章使用登记表 (15)（十八）印章使用审批表 (15)（十九）印章使用申请单 (16)（二十）印章管理登记表 (16)（二十一）印章使用范围表 (16)第四章文件档案管理 (17)《（四）收文登记表 (18)（五）公文传递单 (18)（六）公文会签单 (18)（七）档案索引表 (19)（八）档案明细表 (19)（九）档案调阅单 (19)（十）信件接收登记表 (19)（十一）外发信件登记表 (20)@（十三）借阅登记表 (20)（十四）丢失报告单 (21)（十五）声像材料送审表 (21)第六章提案管理 (22)（一）项目提案表 (22)（二）会议提案表 (22)（三）员工提案汇总表 (22)（四）优秀提案审核基准表 (23)%（五）提案实施成果评分表 (24)（六）员工提案改善评分表 (24)第七章人事管理 (25)（一）应聘人员登记表 (25)（二）面试成绩评定表 (26)（三）员工培训申请表 (27)（四）培训实施计划表 (27)（五）培训费用预算表 (28)·（六）员工考勤统计表 (28)（七）员工请假申请单 (28)（八）出差计划申请表 (28)（九）差旅费报销清单 (29)（十）差旅费支付明细表 (29)第八章财产物资管理 (30)（一）物料移交清册 (30)（二）物资保管清单 (30)、（三）物料使用转移登记卡 (30)（四）固定资产登记表 (30)（五）固定资产移交清单 (31)（六）固定资产保管记录卡 (31)（七）办公用品请购单 (31)（八）办公用品一览表 (32)（九）办公用品登记表 (32)（十）办公用品领用表 (32)》（十一）办公用品盘点单 (32)（十二）办公用品耗用统计表 (33)。
最实用行政管理职位工作手册表(word版)
最实用行政管理职位工作手册表（word版）以下是一个简单的行政管理职位工作手册表（word版）的示例：
[公司logo]
行政管理职位工作手册
生效日期：xxxx年xx月xx日
目录
1. 公司概述
1.1 公司使命和愿景
1.2 公司价值观
1.3 组织结构
1.4 公司政策和流程
2. 职位概述
2.1 职位名称
2.2 职位描述
2.3 职责和责任
2.4 任职要求
3. 工作流程
3.1 办公室日常事务管理 3.2 文件和记录管理
3.3 行政支持
3.4 会议组织和协调
3.5 其他工作职责
4. 工作要求和期望
4.1 专业知识和技能
4.2 沟通和协作能力
4.3 时间管理和组织能力 4.4 解决问题和决策能力 4.5 学习和成长意愿
5. 员工福利
5.1 健康保险
5.2 假期和休假
5.3 培训和发展机会
5.4 其他福利待遇
6. 遵守规定和准则
6.1 公司政策
6.2 行为准则
6.3 机密性和保密协议 6.4 违反规定的后果
7. 联络方式
7.1 联络人信息
7.2 公司地址和联系方式
7.3 其他相关信息
请注意，这只是一个示例，实际的行政管理职位工作手册应根据公司的特定需求和政策进行定制。
行政管理职位工作手册(优选.)
目录第一章行政部职责描述 (4)（一）行政部工作职责一览表 (5)第二章行政部组织管理 (6)（一）行政部组织结构与责权表 (5)（二）行政办公工作一览表 (6)（三）行政办公职位规范表 (6)第三章办公事务管理 (7)（一）行政费用计划表 (7)（二）行政费用申请单 (8)（三）通讯费用报销单 (8)（四）外勤费用报销单 (9)（五）车辆费用报销单 (9)（六）招待费用报销单 (9)（七）公务联系单 (10)（八）参观许可证 (10)（九）接待用餐申请表 (11)（十）公关工作计划表 (11)（十一）会议记录表 (11)（十二）年度会议计划表 (12)（十三）会议审核项目表 (12)（十四）决议事项确认表 (14)（十五）决议事项实施表 (15)（十六）会议室使用申请表 (15)（十七）印章使用登记表 (15)（十八）印章使用审批表 (16)（十九）印章使用申请单 (16)（二十）印章管理登记表 (16)（二十一）印章使用范围表 (17)第四章网络信息管理 (18)（一）计算机故障维修记录卡 (18)（二）计算机网络报修登记表 (18)（三）计算机网络设备档案表 (18)（四）收文登记表 (19)（五）公文传递单 (19)（六）公文会签单 (19)（七）档案索引表 (20)（八）档案明细表 (20)（九）档案调阅单 (20)（十）信件接收登记表 (21)（十一）外发信件登记表 (21)（十二）图书借阅卡 (21)（十四）丢失报告单 (22)（十五）声像材料送审表 (22)第六章提案管理 (23)（一）项目提案表 (23)（二）会议提案表 (23)（三）员工提案汇总表 (24)（四）优秀提案审核基准表 (24)（五）提案实施成果评分表 (25)（六）员工提案改善评分表 (26)第七章行政人事管理 (27)（一）应聘人员登记表 (27)（二）面试成绩评定表 (28)（三）员工培训申请表 (28)（四）培训实施计划表 (29)（五）培训费用预算表 (28)（六）员工考勤统计表 (30)（七）员工请假申请单 (31)（八）出差计划申请表 (31)（九）差旅费报销清单 (32)（十）差旅费支付明细表 (32)第八章财产物资管理 (33)（一）物料移交清册 (33)（二）物资保管清单 (33)（三）物料使用转移登记卡 (34)（四）固定资产登记表 (34)（五）固定资产移交清单 (34)（六）固定资产保管记录卡 (35)（七）办公用品请购单 (35)（八）办公用品一览表 (36)（九）办公用品登记表 (36)（十）办公用品领用表 (36)（十一）办公用品盘点单 (37)（十二）办公用品耗用统计表 (37)第九章车辆管理 (37)（一）车辆登记表 (37)（二）车辆使用申请单 (38)（三）车辆调度派车单 (39)（四）车辆日常检查表 (39)（五）车辆故障请修单 (39)（六）车辆保养记录表 (40)（七）车辆交通事故处理单 (40)（八）交通事故现场记录表 (41)第十章安全保障管理 (42)（二）安全检查报告书 (43)（三）安全整改通知书 (44)（四）意外事故报告单 (44)（五）安全事故报告书 (45)（六）保安工作日志 (46)（七）来宾出入登记表 (46)（八）员工外出登记表 (47)（九）物品出厂放行单 (47)（十）货品进厂联络单 (47)（十一）值班人员安排表 (48)（十二）值班工作记录表 (48)（十三）消防器械检查记录表 (49)（十四）消防设备检修报告表 (49)（十五）伤亡事故报告书 (50)（十六）突发事故报告表 (50)（十七）赔偿处理调查报告表 (51)第十一章后勤服务管理 (51)（一）员工住宿申请单 (51)（二）员工宿舍登记表 (52)（三）住宿人员资料卡 (52)（四）宿舍物品领用表 (53)（五）宿舍检查登记表 (53)（六）宿舍管理员值班日报表 (53)（七）厨房排班表 (54)（八）餐厅卫生检查表 (54)（九）餐厅卫生考核表 (54)（十）清洁工作安排表 (56)（十一）卫生状况检查表 (56)（十二）绿化责任区划分表 (57)（十三）绿化项目计划表 (57)（十四）绿化质量巡查表 (57)（十五）员工病假单 (58)（十六）员工体检表 (58)（十七）工伤医疗费用报销申请表 (60)第一章行政部职责描述（一）行政部工作职责一览表第二章行政部组织管理（一）行政部组织结构与责权表（二）行政办公工作一览表部门：人数：填写日期：年月日（三）行政办公职位规范表第三章办公事务管理（一）行政费用计划表编号：单位：元（二）行政费用申请单编号：部门：填写日期：单位：元报销人签字：审核人签字：主管领导签字：（三）通讯费用报销单编号：填写日期：（四）外勤费用报销单（五）车辆费用报销单编号：填表日期：年月日（六）招待费用报销单编号：填表日期：年月日（七）公务联系单（八）参观许可证（九）接待用餐申请表申请日期：年月日（十）公关工作计划表（十一）会议记录表编号：填写日期：（十二）年度会议计划表（十三）会议审核项目表（十四）决议事项确认表（十五）决议事项实施表会议名称：（十六）会议室使用申请表填写日期：（十七）印章使用登记表（十八）印章使用审批表注：请在备注栏中简要说明盖章用途（十九）印章使用申请单（二十）印章管理登记表（二十一）印章使用范围表第四章网络信息管理（一）计算机故障维修记录卡部门：填写日期：单号：（二）计算机网络报修登记表（三）计算机网络设备档案表设备使用部门：第五章文书档案资料管理（一）收（发）文登记表（二）公文传递单填写日期：年月日（三）公文会签单（四）档案索引表（五）档案明细表（六）档案调阅单编号：填写日期：年月日（七）信件接收登记表月份：年份：（八）外发信件登记表（九）图书借阅卡说明：双方各留一份，便于日后归还确认。
行政管理职位工作手册(共44页)
目录第一章行政部职责描述 4〔一〕行政部工作职责一览表5第二章行政部组织管理 6〔一〕行政部组织结构与责权表 5 〔二〕行政办公工作一览表 5 〔三〕行政办公职位标准表 5 第三章办公事务管理7〔一〕行政费用方案表 6〔二〕行政费用申请单7〔三〕通讯费用报销单7〔四〕外勤费用报销单7〔五〕车辆费用报销单8〔六〕招待费用报销单8〔七〕公务联系单8〔八〕参观许可证9〔九〕接待用餐申请表9〔十〕公关工作方案表9〔十一〕会议记录表10〔十二〕年度会议方案表10〔十三〕会议审核工程表10〔十四〕决议事项确认表12〔十五〕决议事项实施表12〔十六〕会议室使用申请表13 〔十七〕印章使用登记表13〔十八〕印章使用审批表13〔十九〕印章使用申请单13〔二十〕印章管理登记表13〔二十一〕印章使用范围表14 第四章网络信息管理15 〔一〕计算机故障维修记录卡15 〔二〕计算机网络报修登记表15 〔三〕计算机网络设备档案表15 〔四〕收文登记表16〔五〕公文传递单16〔六〕公文会签单16〔七〕档案索引表16〔八〕档案明细表16〔九〕档案调阅单17〔十〕信件接收登记表17〔十一〕外发信件登记表17〔十二〕图书借阅卡17〔十三〕借阅登记表18〔十四〕丧失报告单18〔十五〕声像材料送审表18第六章提案管理19〔一〕工程提案表19〔二〕会议提案表19〔三〕员工提案汇总表19 〔四〕优秀提案审核基准表19 〔五〕提案实施成果评分表20 〔六〕员工提案改善评分表21 第七章行政人事管理22 〔一〕应聘人员登记表22 〔二〕面试成绩评定表23 〔三〕员工培训申请表23 〔四〕培训实施方案表23 〔五〕培训费用预算表28 〔六〕员工考勤统计表24 〔七〕员工请假申请单25 〔八〕出差方案申请表25 〔九〕差旅费报销清单26 〔十〕差旅费支付明细表26第八章财产物资管理26 〔一〕物料移交清册26 〔二〕物资保管清单26 〔三〕物料使用转移登记卡27 〔四〕固定资产登记表27 〔五〕固定资产移交清单27 〔六〕固定资产保管记录卡27 〔七〕办公用品请购单28 〔八〕办公用品一览表28 〔九〕办公用品登记表28 〔十〕办公用品领用表29〔十一〕办公用品盘点单29〔十二〕办公用品耗用统计表29 第九章车辆管理29〔一〕车辆登记表29〔二〕车辆使用申请单30 〔三〕车辆调度派车单31 〔四〕车辆日常检查表31 〔五〕车辆故障请修单31 〔六〕车辆保养记录表31 〔七〕车辆交通事故处理单32 〔八〕交通事故现场记录表33 第十章平安保障管理33 〔一〕平安工作日报表34〔二〕平安检查报告书34〔三〕平安整改通知书34〔四〕意外事故报告单35〔五〕平安事故报告书35〔六〕保安工作日志36〔七〕来宾出入登记表36〔八〕员工外出登记表36〔九〕物品出厂放行单37〔十〕货品进厂联络单37〔十一〕值班人员安排表37〔十二〕值班工作记录表38〔十三〕消防器械检查记录表38〔十四〕消防设备检修报告表38〔十五〕伤亡事故报告书39〔十六〕突发事故报告表39〔十七〕赔偿处理调查报告表40第十一章后勤效劳管理40〔一〕员工住宿申请单40〔二〕员工宿舍登记表41〔三〕住宿人员资料卡41〔四〕宿舍物品领用表41〔五〕宿舍检查登记表41〔六〕宿舍管理员值班日报表42 〔七〕厨房排班表42〔八〕餐厅卫生检查表42〔九〕餐厅卫生考核表42〔十〕清洁工作安排表44〔十一〕卫生状况检查表44〔十二〕绿化责任区划分表44〔十三〕绿化工程方案表44〔十四〕绿化质量巡查表45〔十五〕员工病假单45〔十六〕员工体检表45〔十七〕工伤医疗费用报销申请表47第一章行政部职责描述第二章行政部组织管理第三章办公事务管理〔一〕行政费用方案表〔二〕行政费用申请单〔三〕通讯费用报销单〔五〕车辆费用报销单〔六〕招待费用报销单〔十五〕决议事项实施表〔十六〕会议室使用申请表第四章网络信息管理〔一〕计算机故障维修记录卡〔三〕计算机网络设备档案表第五章文书档案资料管理〔二〕公文传递单〔六〕档案调阅单〔七〕信件接收登记表〔十〕借阅登记表〔十一〕丧失报告单〔十二〕声像材料送审表第六章提案管理〔一〕工程提案表〔四〕优秀提案审核基准表第七章行政人事管理〔一〕应聘人员登记表〔四〕培训实施方案表拟办单位：填写日期：〔五〕培训费用预算表编号：申请日期：年月日〔六〕员工考勤统计表〔七〕员工请假申请单〔九〕差旅费报销清单〔十〕差旅费支付明细表第八章财产物资管理〔一〕物料移交清册〔二〕物资保管清单编号：所属部门：保管人：〔三〕物料使用转移登记卡〔四〕固定资产登记表财产科目：工程编号：购置日期：年月日使用年限：〔五〕固定资产移交清单经理：主管：经办：经理：主管: 经办：〔六〕固定资产保管记录卡〔七〕办公用品请购单〔九〕办公用品登记表〔十〕办公用品领用表〔十一〕办公用品盘点单第九章车辆管理〔二〕车辆使用申请单第一联留行政部办公室〔四〕车辆日常检查表〔五〕车辆故障请修单〔六〕车辆保养记录表第十章平安保障管理〔一〕平安工作日报表〔三〕平安整改通知书〔五〕平安事故报告书〔六〕保安工作日志〔八〕员工外出登记表〔九〕物品出厂放行单〔十一〕值班人员安排表值班类别：〔十二〕值班工作记录表〔十三〕消防器械检查记录表〔十四〕消防设备检修报告表〔十五〕伤亡事故报告书〔十六〕突发事故报告表第十一章后勤效劳管理〔一〕员工住宿申请单〔三〕住宿人员资料卡〔六〕宿舍管理员值班日报表〔七〕厨房排班表〔九〕餐厅卫生考核表〔十〕清洁工作安排表〔十三〕绿化工程方案表〔十六〕员工体检表〔十七〕工伤医疗费用报销申请表。
行政管理职位工作手册(DOC 99页)
行政管理职位工作手册(DOC 99页)第一章行政部职责描述一、行政部职能行政部作为企业的综合事务管理部门，其主要职能是为整个企业的运转提供资源支持和后勤保障，具体体现在以下五个方面。
1．参谋职能行政部不仅应在日常事务方面做好上级领导的“参谋”和“助手”，更应在企业经营理念、管理策略及用人政策等重大问题方面有自己的见解，从而真正成为上级领导不可或缺的“高级参谋”。
2．沟通协调行政部不仅要与企业领导沟通，还要与各部门之间充分沟通，以便清晰地传达企业的政策和上级领导的意见，保证高效地完成任务。
3．行政事务处理行政部承担着文书资料管理、办公自动化、接待等事务的处理工作。
4．后勤保障行政部担负着车辆管理、司机管理、总务后勤（卫生、餐厅、倒班宿舍）管理、安全保卫管理等行政工作。
5．监督控制行政部不仅要为上级领导和各部门提供服务，还要制定企业的行政管理制度，并对相关制度的执行情况进行检查、监督与控制。
三、行政部工作职责行政部主要负责贯彻公司领导指示，做好上下联络沟通，及时向领导反映情况、反馈信息，并做好各部门间的相互配合、综合协调等工作。
行政部的工作职责如表1-1所示。
1．日常办公事务管理（1）企业各种日常办公事务的计划、组织、协调与控制（2）会议组织、协调，会议内容的记录与传达在建立办公自动化系统方面有给予协助的职责2．办公物品及设备管理（1）负责制定办公物品及设备采购、保管、发放与使用制度（2）负责办公物品及设备的采购事宜（3）负责办公物品的保管、发放、使用（4）办公设备日常保养与故障维修计算机及网络设备的故障一般由专业人员维修行政部工作职责备注职责细分3．文书资料管理（1）印信的管理和文书、公文的起草、收取、传达与处理（2）企业各种档案、书刊的建档、保管、借阅（3）做好文书资料以及内部信息的保密工作使得公文处理科学、合理、规范4．车辆司机管理（1）办公车辆的调度管理（2）安排车辆年检、定期保养、日常维修等工作（3）对司机人员的安全驾驶教育、考勤等日常管理提高工作效率，确保公司领导和各部门用车，圆满完成各项任务5．人事日常事务管理（1）员工考勤、出勤统计、报表、分析等人事管理工作（2）对员工生活福利、安全保健、卫生等方面的管理（3）组织员工开展各种形式的活动协调、指导和监督企业内部的各种关系6．后勤保障事务管理（1）企业环境绿化、卫生和厂区及宿舍财产、员工安全管理（2）企业员工餐厅、员工宿舍的日常管理（3）企业水、电等动力系统的正常运行及相关设施维修（4）企业日常安全保卫及消防管理后勤保障关系到各项工作的基本运行7．涉外事务管理（1）来客接待事宜管理，包括前台接待、客人来访登记与迎送等（2）企业对外宣传、公关联系（3）牵头组织危机管理委员会，制定危机处理预案树立企业信誉，建立良好的企业形象8．法律事务管理（1）审议合同的合法性，保障企业的合法利益（2）协助处理日常涉法事务及合同管理（3）参与企业重大合作项目和重大业务项目的谈判（4）代理企业涉讼案件规范公司法律事务工作，做到依法治理企业一、行政总监岗位名称行政总监所属部门行政部直接上级总经理直接下级任职资格1．学历、专业知识本科及以上学历，拥有行政管理、人力资源管理、物业管理、秘书学等相关专业知识2．工作经验3～5年大、中型企业人力资源管理或行政管理相关工作经验3．业务了解范围掌握行政管理、后勤管理、日常事务管理等行政后勤管理知识，熟悉日常安全管理、治安管理等治安安全管理相关知识，了解绩效管理、员工考核与考勤等人力资源管理相关知识工作职责职责细分1．制定规章制度（1）组织制定行政管理、办公事务管理、总务后勤管理的有关规章制度（2）对规章制度的执行情况进行监督、检查和指导（3）定期组织对各项制度进行修正和完善的活动2．会议安排与接待管理（1）负责行政会议和例会的组织工作，参加或列席会议，指定人员做好会议记录和会议内容的传达工作（2）根据总经理的指示，编排工作活动日程表，负责重大活动的组织和接待工作管理3．后勤保障管理（1）根据企业发展要求，安排、组织、指导员工餐厅、宿舍的日常管理工作（2）负责企业内部办公及生活用水、用电的管理工作（3）审批各项改善员工工作、生活条件的意见和建议4．行政性财产物资管理（1）组织编制企业行政性财产、物资的采购计划及预算，严格控制行政办公经费支出（2）监督企业办公用品、办公用固定资产的购买、保存及发放、维修管理工作（3）审核、审批企业办公用车、基础建设和固定资产购买等的申请5．治安与环境卫生管理（1）负责企业内部的治安管理工作（2）监督、检查企业办公区域、生活区域的清洁卫生管理工作（3）监督、检查企业办公区域、生活区域的环境绿化管理工作6．所辖部门管理1）负责指导、管理、监督分管部门人员的业务及工作，使其不断提高工作效率2）负责分管部门员工的培训、考核、日常考勤等工作9．部门内部管理1）负责本部门员工的配备、选拔2）配合人力资源部组织部门技能培训，指导下属人员的工作3）配合人力资源部对本部门所属人员进行业绩考核二、行政部经理岗位名称行政部经理所属部门行政部直接上级行政总监直接下级任职资格1．学历、专业知识大学本科学历，拥有企业管理、行政管理、人力资源管理、中文等相关专业知识2．工作经验三年以上大、中型企业行政工作经验3．业务了解范围全面了解国内外企业行政管理的发展趋势和方向，掌握企业行政事务的处理办法工作职责职责细分1．制定行政管理制度（1）组织编制各项行政管理规章制度，经行政总监批准后贯彻执行（2）负责对各项行政管理制度的执行情况进行监督和检查2．行政性财产物资管理（1）制定低值易耗品和行政性固定资产管理制度（2）依据各部门提供的所需办公设备及用品的申请表，统一协调，并安排人员购买（3）组织对企业行政性财产物资进行登记造册，定期进行盘点，并负责办公用固定资产的维修和保养工作3．车辆调度管理（1）企业行政车辆的调度，协调各部门的车辆使用（2）安排好企业行政车辆的日常维护、保养及司机的日常管理工作，组织建立企业车辆和司机档案（3）控制企业的交通费用4．内外关系协调（1）安排每月、每周总经理办公会议及其他各种日常会议，协调总经理和企业各部门之间的工作，上传下达，协助相关部门开展相关重大活动（2）协调与政府有关主管部门（如工商局）、行业相关管理机构、协会、商会及其他相关企业的关系，并代表企业出席各种会议（3）妥善安排外来人员的来访与接待工作5．后勤保障工作（1）根据企业的年度工作计划，组织、协调、安排公司的后勤保障工作，包括集体宿舍管理、员工餐厅管理、办公环境卫生管理、通信管理、职工生活管理等（2）对企业的安全保卫、消防、环境和卫生进行统一管理，确保企业生产经营安全、顺利地进行6．文书档案管理（1）制定企业的文件管理制度，根据管理制度制定年度文件编码，并组织相关人员对企业文件、档案进行建档保管（2）草拟、审核企业的重要文稿，包括月、季、年度工作计划和总结报告等（3）及时处理重要的来往公文、来电、信函，督促、检查领导批示，审核和修改以企业名义签发的有关文件（4）企业印章、法人章和办公室印章管理7．基建工程及物业管理（1）负责企业及各分支机构基础设施的出租、租赁等工作（2）代表企业实施甲方的功能，组织对工程的建设、设计、监理等进行管理（3）负责企业及分支机构的物业管理工作，包括各种设施、设备的维护和保养工作8．办公费用控制（1）负责编制企业年度办公费用预算并监督实施（2）按照企业年度费用预算，严格控制各项办公费用支出，确认费用分摊范围，按月分摊各项费用（如电话费、办公用品费用、房租等）9．部门内部管理（1）负责本部门员工的配备、选拔（2）配合人力资源部组织部门人员的技能培训，指导下属员工的工作（3）配合人力资源部对本部门所属员工进行业绩考核第二章行政部组织管理二、行政部组织管理工作模板（一）行政部组织结构设计实例模板由于企业所属行业、规模以及内部要求的不同，企业行政部的组织结构也不尽相同；而在实际工作中，设计依据不同，行政部的组织结构也会有所不同。
《行政管理职位工作手册》
行政人事部工作手册目录（一）行政部工作职责一览表 (5)28第一章行政人事部职责描述（一）行政部工作职责一览表第二章行政部组织管理（一）行政部组织结构与责权表（二）行政办公工作一览表部门：人数：填写日期：年月日（三）行政办公职位规范表第三章办公事务管理（一）行政费用计划表编号：单位：元（二）行政费用申请单编号：部门：填写日期：单位：元报销人签字：审核人签字：主管领导签字：（三）通讯费用报销单编号：填写日期：（四）外勤费用报销单（六）招待费用报销单编号：填表日期：年月日（七）公务联系单（九）接待用餐申请表申请日期：年月日（十一）会议记录表编号：填写日期：（十二）年度会议计划表（十三）会议审核项目表（十四）决议事项确认表（十五）决议事项实施表会议名称：（十六）会议室使用申请表填写日期：（十七）印章使用登记表（十八）印章使用审批表注：请在备注栏中简要说明盖章用途（十九）印章使用申请单（二十）印章管理登记表（二十一）印章使用范围表第四章网络信息管理（一）计算机故障维修记录卡部门：填写日期：单号：（二）计算机网络报修登记表（三）计算机网络设备档案表设备使用部门：第五章文书档案资料管理（一）收（发）文登记表（二）公文传递单填写日期：年月日（三）公文会签单（四）档案索引表（五）档案明细表（六）档案调阅单编号：填写日期：年月日（七）信件接收登记表月份：年份：（八）外发信件登记表（十）借阅登记表年月日借阅办理人：（十一）丢失报告单填表日期：年月日（十二）声像材料送审表送审日期：年月日第六章提案管理（一）项目提案表填写日期：年月日（二）会议提案表（三）员工提案汇总表编号：月份：年月（四）优秀提案审核基准表编号：填写日期：年月日（五）提案实施成果评分表注：此表用于重大建设性提案的评分。
（六）员工提案改善评分表注：此表用于一般建设性提案的评分。
第七章行政人事管理（一）应聘人员登记表应聘职位：填表日期：年月日（二）面试成绩评定表（三）员工培训申请表（四）培训实施计划表拟办单位：填写日期：（五）培训费用预算表编号：申请日期：年月日（六）员工考勤统计表编号：填表日期：年月日（七）员工请假申请单编号：填表日期：年月日（八）出差计划申请表财务主管：会计：经办人：（九）差旅费报销清单填写日期：单位：元总经理：财务主管：部门主管：出差人：（十）差旅费支付明细表填写日期：单位：元经理：财务主管：部门主管：出差人：第八章财产物资管理（一）物料移交清册部门：共页第页接收单位：移交单位：主管：经办：（二）物资保管清单编号：所属部门：保管人：（三）物料使用转移登记卡使用部门：使用人姓名：职级：填写日期：（四）固定资产登记表财产科目：项目编号：购置日期：年月日使用年限：购置金额：（五）固定资产移交清单部门：填写日期：第页接受部门：移交部门：经理：主管：经办：经理：主管: 经办：（六）固定资产保管记录卡（正面）（背面）（七）办公用品请购单财管字第号填写日期：年月日主管：申请人：（八）办公用品一览表（九）办公用品登记表使用部门：管理部门：。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
行政管理职位工作手册 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】
弗布克管理职位工作手册系列
行政管理职位工作手册
（第2版）
於敏编着
北京
目录
（一）行政部工作职责一览表 (5)
28
第一章行政部职责描述
（一）行政部工作职责一览表
第二章行政部组织管理
（一）行政部组织结构与责权表
（二）行政办公工作一览表
部门：人数：填写日期：年月日
（三）行政办公职位规范表
第三章办公事务管理
（一）行政费用计划表
编号：单位：元
（二）行政费用申请单
编号：部门：填写日期：单位：元
报销人签字：审核人签字：主管领导签字：
（三）通讯费用报销单
编号：填写日期：
（四）外勤费用报销单
（五）车辆费用报销单
编号：填表日期：年月日
（六）招待费用报销单
编号：填表日期：年月日
（七）公务联系单
（八）参观许可证
（九）接待用餐申请表
申请日期：年月日
（十）公关工作计划表
（十一）会议记录表
编号：填写日期：
（十二）年度会议计划表
（十三）会议审核项目表
（十四）决议事项确认表
（十五）决议事项实施表会议名称：
（十六）会议室使用申请表填写日期：
（十七）印章使用登记表
（十八）印章使用审批表
注：请在备注栏中简要说明盖章用途（十九）印章使用申请单
（二十）印章管理登记表
（二十一）印章使用范围表
第四章网络信息管理
（一）计算机故障维修记录卡
部门：填写日期：单号：
（二）计算机网络报修登记表
（三）计算机网络设备档案表
设备使用部门：
第五章文书档案资料管理
（一）收（发）文登记表
（二）公文传递单
填写日期：年月日
（三）公文会签单
（四）档案索引表
（五）档案明细表
（六）档案调阅单
编号：填写日期：年月日
（七）信件接收登记表
月份：年份：
（八）外发信件登记表
（九）图书借阅卡
说明：双方各留一份，便于日后归还确认。
（十）借阅登记表
年月日
借阅办理人：
（十一）丢失报告单
填表日期：年月日
（十二）声像材料送审表
送审日期：年月日
第六章提案管理
（一）项目提案表
填写日期：年月日
（二）会议提案表
（三）员工提案汇总表
编号：月份：年月
（四）优秀提案审核基准表
编号：填写日期：年月日
（五）提案实施成果评分表
注：此表用于重大建设性提案的评分。
（六）员工提案改善评分表
注：此表用于一般建设性提案的评分。
第七章行政人事管理
（一）应聘人员登记表
应聘职位：填表日期：年月日
（二）面试成绩评定表
（三）员工培训申请表
（四）培训实施计划表
拟办单位：填写日期：
（五）培训费用预算表
编号： 申请日期： 年 月 日 （六）员工考勤统计表
编号： 填表日
期： 年 月 日
（七）员工请假申请单
编号： 填表日期： 年 月 日
（八）出差计划申请表
财务主管：会计：经办人：（九）差旅费报销清单
填写日期：单位：元
总经理：财务主管：部门主管：出差人：（十）差旅费支付明细表
填写日期：单位：元
经理：财务主管：部门主管：出差人：
第八章财产物资管理
（一）物料移交清册
部门：共页第页
接收单位：移交单位：主管：经办：（二）物资保管清单
编号：所属部门：保管人：
（三）物料使用转移登记卡
使用部门：使用人姓名：职级：填写日期：
（四）固定资产登记表
财产科目：项目编号：
购置日期：年月日使用年限：
购置金额：
（五）固定资产移交清单
部门：填写日期：第页
接受部门：移交部门：
经理：主管：经办：经理：主管: 经办：（六）固定资产保管记录卡
（正面）
（背面）
（七）办公用品请购单
财管字第号填写日期：年月日
主管：申请人：
（八）办公用品一览表
（九）办公用品登记表
使用部门：管理部门：
（十）办公用品领用表
填写日期：年月日
主管：保管员：
（十一）办公用品盘点单
填写日期：年月日
主管：保管员：
（十二）办公用品耗用统计表
主管：经办人：
第九章车辆管理
（一）车辆登记表
（二）车辆使用申请单
第一联留行政部办公室
日期：年月日
第二联交驾驶人，车辆用毕由驾驶人交回行政部办公室。
（三）车辆调度派车单
（四）车辆日常检查表
车号：填写日期：年月日
审阅：主管：填表人：
（五）车辆故障请修单
编号：填写日期：年月日
主管：复核：管理员：请修人：
（六）车辆保养记录表
（七）车辆交通事故处理单
总经理：主管：填写日期：年月日（八）交通事故现场记录表
第十章安全保障管理
（一）安全工作日报表
填写日期：年月日
经理：主管：（二）安全检查报告书
主管：检验员：（三）安全整改通知书
部门：填写日期：字第号
（四）意外事故报告单
（五）安全事故报告书
填写日期：年月日
制表：审核：
（六）保安工作日志
）来
宾出
入登
记表
（八）员工外出登记表
填写日期：年月日
（九）物品出厂放行单
编号：
（十）货品进厂联络单
（十一）值班人员安排表
值班类别：
主管：制表：（十二）值班工作记录表
填写日期：年月日
主管：制表：
（十三）消防器械检查记录表
填写日期：年月日
部门负责人：检查员：
（十四）消防设备检修报告表
编号：年月日
检修人员：消防主管：
（十五）伤亡事故报告书
填写日期：年月日
（十六）突发事故报告表
事故发生部门：填报日期：年月日
（十七）赔偿处理调查报告表
第十一章后勤服务管理（一）员工住宿申请单
编号：
（二）员工宿舍登记表
（三）住宿人员资料卡
编号：
（四）宿舍物品领用表
（五）宿舍检查登记表
（六）宿舍管理员值班日报表
年月日班别：□早班□中班□晚班
（七）厨房排班表
班组：年月日至年月日
批准人：制表人：
（八）餐厅卫生检查表
（九）餐厅卫生考核表
日期：年月日
检查人：总分：（十）清洁工作安排表
年月日至月日页次
（十一）卫生状况检查表
（十二）绿化责任区划分表
（十三）绿化项目计划表
（十四）绿化质量巡查表
（十五）员工病假单
（十六）员工体检表
姓名：编号：
（十七）工伤医疗费用报销申请表
姓名：部门：职位：申请日期：年月日。