盘点世界百年企业管理秘籍!
世界知名企业管理经验
用， 将潜能发挥至极点 ． 这就是 索尼最大的力量 。国外许
多大企业建立起卓有成效的激励机制 ， 以强大的物质刺
激 和 精神 鼓 舞推 动 全体 员 工开 拓 创 新奋 进 。
枯竭的最 宝贵的财富。”
其 次， 年树人 ， 百 培训 为 本 。 德 国海 内 茨 ・ 克 斯 道 尼
日本企业 管理之 王的本田公 司． 学习继承欧关质量管 在 理理论 时． 敢于创新和发展 ， 首创全 面质量 管理 ， 公 司 使 蒸蒸 日上 ． 成为世界著名企业 。质量管理不是一蹴而就 的 ．０ 纪 ４ 年代 的 日本产品被视为“ 冒伪劣” 消 费 ２世 ０ 假 ，
夫认 为： 对人的投 资比对机 器投 资更为重要 。 日本 山本
者远而弃之 。如今 ， 日本制造 ” “ 几乎成 了可靠和信誉 的
象征 ， 这是 日本企业半个世纪来追求质量管理的结果。
定藏也认为培养优 秀的人才就是 增加 企业的资产。 世界 知名企 业都 重视人 才培养 ， 把舍得 花钱 培养优秀 员工作
ＩＭ 首席执行官露 易斯 ・ Ｂ 郭士纳 。 使 老牌 巨人返 老还 到“ 童” 的通用 电气首席执行 官杰克・ 尔奇 ． 威 再到使 可 口可
乐“一 飞冲天” 可 口可 乐首席执行 官 罗伯特 ・ 的 人 是一个企业兴 衰的关键 。 德 国汉斯 ・ 卢瑙说 ：人 才是我 们公 司无与伦 比的、永不 “
然写着： 学无止境” 勉励 员工不断上进。Ｂ 在： “ ， Ｉ Ｍ 嘻养销 售人 才 时十分严厉 。 对每 个新招 收员工都要 经过 ‘ 心力
交瘁” 课程的考验 ， 受为期一年的培训。 接 严格 而 系统的 培训造 就 了一大批优 秀的 营销人 才 ．使 Ｉ Ｍ 产品畅销 Ｂ
国外知名企业的独门管理秘笈
惠普公司 ： 敞开式大房间 ” “ 办公室
美国惠普公司创造了一种独特 的周游式管理办法 ，鼓励部 门负责 人深人基 层 ，直接接 触广大职工 。 为此 目的，惠普公司的办公室布局
采用美 国少见的敞开式大房间 ，即
经 常性工作， 损失要 以２ 保来 因此， 参加会议的人越多 ， 成
。
生 效果大小给提议 职工颁发奖金 。 这项制度给公司带来了巨大效益。
有了成本分析 ， 大家开会态
德国 ＭＢ Ｂ公 司 ：灵活上下班制度 在德 国的主要的航空和宇航企 业ＭＢ Ｂ公司， 可以看 到这样一种情
慎重 ， 会议效果也十分明显 。
库 公 司： 总裁桌上的不同颜
： 夹
景 ：上下班 的时候 ， 职工们把 自己 的身份 卡放入 电子计算器 ， 马上就
国汽车公司总裁莫端要求秘
的呈递文件放在各种颜色不 文夹 中。红色的代表特急 ； 要立 即批阅； 色的代表这 桔 必须注意的文件；黄色 的则 须在一周 内批 阅的文件；白
现代经济已进入高速发展的时期 ， 而经济发展主要依靠管理和技术这两个轮子。在国外，经济学家认为西方工业现代 化是 ” 三分靠技术 ，七分靠管理 ” 。众多的企业通过改进管理 创新求实，成为世界知名企业。
文・ 陈静
麦当劳 ： 把所有经理的椅子靠背锯掉
麦当劳快外店创始人雷 ・ 罗 克 克 ，是美 国社会最有影响的十大企 业家之一 。他不喜欢整天坐在办公 室里 ，大部分工作时间都用在 “ 走 动管理上” 即到所 有各公 司、部 门
色的表示周 末时须批 阅；黑色 的则 表示 是必须要他签名的文件。
企业管理的10个秘诀
企业管理的10个秘诀成功的企业经营需要团队不断努力，精细管理能够帮助企业保持在顶峰，并且稳利的发展。
在这些竞争激烈的时代里，企业必须在市场中立足，更好地管理团队和资源，才能获得持续存续的能力。
在这里，我们列举了企业管理的10个秘诀，希望对企业经营发展有所助益。
1. 统一企业文化作为企业管理者，必须定好统一的企业文化标准。
这需要从品牌流程、企业价值观、交流方式等方面进行制定，并且贯彻落实。
统一的企业文化标准，可以调动全员积极性和向心力，让公司文化更好的传承下去。
2. 推进团队协作要想使企业良好的运转，企业管理者必须推进团队协作。
团队成员之间必须理解企业的目标和企业文化，具有相互依赖和谐的工作关系，要建立一个开放、透明的交流环境，提高工作效率等。
3. 加强人员培训培训是企业管理中重要的一环，通过不断的人员培训，能够提高企业员工的综合素质，提高企业的竞争力。
因而，企业管理者需要对员工进行定期的系统培训，让员工不断更新知识和技能，增进员工的自信和爱岗敬业。
4. 追求市场变化市场竞争激烈，市场变化快速，企业管理者在制定经营计划时，必须亲自了解市场变化趋势，把握市场需求，掌握市场信息。
只有对市场信息了如指掌，才能做出正确的经营决策，提高企业的生产效益。
5. 制定正确的管理策略企业管理者必须不断改进企业的管理策略，制定符合企业实际情况的管理策略，并且贯彻落实。
制定出正确的管理策略，能够帮助企业有效地利用资源，提高管理效率。
6. 建立绩效考核制度企业管理者需要建立合理科学的绩效考核制度，从员工的工作成绩、行为规范等多方面考核, 让员工尽快地融入企业文化，促进员工的自我完善，推进企业的持续性营运。
7. 拓展合作伙伴企业管理者需要寻找合适的合作伙伴，发掘合作潜力，共同推进企业的发展。
企业与合作伙伴建立长期稳定的合作关系，能够共享资源，共同面对市场的竞争，提高产品竞争力。
8. 倡导创新精神企业管理者需要积极倡导创新精神，鼓励员工创新思维，鼓励企业创新。
世界著名企业的管理模式和经验借鉴
世界著名企业的管理模式和经验借鉴现代企业管理领域，著名企业的成功经验和管理模式被广泛借鉴。
以今天的世界为例，像苹果、谷歌、亚马逊、微软、阿里巴巴等企业，已成为全球范围内的佼佼者。
在这些企业中，管理者们非常重视人才培养、创新研发以及全球化市场的拓展，从而推动企业的永续经营。
接下来，我将从这些企业的成功经验和管理模式中，提取出几个重要的方面进行探讨。
一、注重人才培养如今，员工是企业最重要的资产之一。
因此，企业管理者们十分注重人才培养。
企业需要不断推动员工的学习和发展，使他们始终保持前瞻性的思维和能力。
例如，谷歌公司实施了著名的“20%工作时间自由计划”，鼓励员工花费20%的工作时间进行个人创新项目的开发。
这项计划大大提高了员工的创新热情，也为企业带来了许多创新的产品和业务。
二、坚持不懈的创新研发创新是企业发展的重要引擎之一。
许多著名企业都非常注重创新研发，并将其作为企业发展的核心业务之一。
例如，苹果公司每年都会推出新品牌，并且这些产品每次都会引领新的市场潮流。
同时，苹果公司还十分重视用户体验和产品质量，从而始终能够保持在市场竞争中的领先地位。
三、高效的供应链管理高效的供应链管理是企业成功地实现全球化市场拓展的关键。
企业需要从供应链上方方面面考虑问题，确保所有的供应商都在实现企业目标的同时得到妥善管理。
例如，亚马逊公司的物流配送体系十分完善，可以在全球范围内进行快速、准确的商品配送。
这种高效的供应链管理确保了亚马逊公司在市场上能够保持竞争优势，同时也为用户提供了更加便利的购物体验。
四、不断变革和创新的企业文化企业文化是企业成功的基石之一。
著名企业的经验表明，一家成功的企业需要拥有强大的企业文化，鼓励员工不断挑战自我，开拓创新。
例如，阿里巴巴公司将创新、共享、担当等核心价值观深入融入企业文化中，促进了企业不断发展的良性循环。
总之，世界著名企业的管理模式和经验借鉴为我们提供了极具价值的思考和启示。
这些企业在人才培养、创新研发、全球化市场拓展、高效的供应链管理、企业文化等方面都进行了重要的探索和实践，为企业管理者们提供了成功的经验和启示。
世界著名企业管理中的独特招术
中国企３家要向李嘉诚学做中国式领导 ｌ ｌ ：
当 提 到 中 国式 领 导 ， 大 家 脑 海 里 会 闪 出 个 印象 ：一 种 老 朽 的领 导 方 式 。但 是 近 来 人 们 发 现 ，倡 导 中 国式 领 导 、 中 国式 管理 的 人 逐 渐 多 了起 来 。 有 知 名 专 家 指 出 ， 凡在 美 国运 作 很 好 的 方 法 ， 拿 回 中 国 用 注 定 要 失 败 。 这 话 虽 然 有 些 偏 激 ，但 却 能 说 明完 照 搬 西 方 式 管 理 ，在
（ 小勇 郭 据 媒 体 载 文整 理 ）
世 界著名垒业管理中的 独特招术
世 界上一些著 名的大企业在经 营管理 中 常 使 用 一 些 独 特 的 招术 ， 这 要 作 用 。 索 尼 公 司 的 内部 招 聘 日本 索 尼 公 司 每 周 出版 的 内 部 小 报 ，其 中有 公 司各 部 门的 “ 人 广 告 ” 。公 司 职 员 求
没 有 到 公 司 外 请 顾 问而 是 开 设 了一 个 企业 大
学 。 这 个 大 学 像 一 般 的Ｍ Ａ 训 练 课 程 一 样 Ｂ的 分 析 讨 论 案 例 ，不 同 的是 这 些 学 员 都 是 西 门 子 公 司 的 分 析 人 员 和 工 程 师 ，而 且 讨 论 的案 例 都 是 西 门 子 公 司 内 部 的 问 题 。 仅 ２ ０ ～ ００ ２ ０ 年 西 门 子 企 业 大 学 通 过 训 练 课 程 解 决 ０２ 的 问题 就 为 公 司 节 约 了２ ０ 多 万 美 元 。有 一 ００ 点 可 以 肯 定 的 是 ， 处 理 这 些 问 题 所 需 要 的 知
趔 循 思
Ｄ ｉ ｓ ｒ ａ ｉ １ Ｉ ｋｒ ａ ｉ Ｓ ｅ ｔ ｔ ０１ ｎｔ ｍ ｔＯＨ ）
世界著名外企的管理秘笈
诺基亚还 有一个突 出的做法 ， 就是利用员工俱 乐部 ， 组织和管理 员工 的活动。 乐部在管理上体现 俱
诺 基 亚 的 文 化 ： 重 个 人 ， 员工 尊 让 自 己管理 自己。
松 ：７ ０分人４‘
松 下 电器 的创 始人 松下 幸之
助被称 为 “ 营之神 ” 经 。他在用人 方面 有其 独到 的理解 。我们 可 以 以 自我为中心 ，看不起下面 的人 ， 看到时机成 熟 ，便可超越之。
把 他 的 思 想 总 结 为 ： 涂 用 人 智 慧 听 不 进 下面 人 的 意 见 ，于 是 常 常 糊
— —
忠诚 于 公司 。主管 常 常有这
的 矛盾 。
才就不 同 ，他们 认 为能够取 得今
有追逐 项尖 者 的动力 。俗话 天的成 绩 ，与 主管和 公司 对他们 说 ， 创 业难 ， “ 守业更难 ” 。当顶尖 的培养和器 重是分不开 的。于是 ，
７ ％原 则 聘 用人 才 ０
松下对 ７ ０分左 右的中上等人 人 才正在 孤独 奋进 ，全靠 自我约 他们 心存感激 ，更加忠诚 于公司。 才较 为偏 好。这 与松 下公 司的发 束寻 找前进 的动力 的时候 ， ７ 分 “０ 展有关。 下 电器 创业之初 ， 松 公司 人 才 ” 在 以顶 尖 者 为 目标 ， 苦 正 苦 ７ ％原则使 用人才 ０ 主 管在 用人 的时候 ，常 常有
７ ％原 则。 种管理思想 ， ０ 这 是 不 能 很 好 地 融 于 团 队 。 而 “０分 样 的感 觉 ，项尖 人 才常常埋 怨工 ７
中国 “ 中庸 ”思 想 的发展 。通过 人 才” 不一样 了。 就 他们常常低头 作这 也不适合 ， 那也不适合 ， 把他
(管理知识)百年企业如何管理
（管理知识）百年企业如何管理百年企业如何管理百年企业成于管理百年企业是个常说常新的话题，如同很多人都想长命百岁一样，成为百年企业也同样是个美好的愿望。
国外不乏百年企业的优秀范例，但中国企业的内在基因、成长环境以及历史传承同国外企业不具可比性，完全的拿来主义是行不通的。
但有一点是值得中国企业注意的，一个企业如果实现可持续发展必须有一套非常切合实际的管理思想和工具。
或许有了这些并不能保证企业想活多久就活多久，但如果没有的话，十有八九会夭折。
诚如管理学家伊查克·艾迪思所言，管理的本质并不是营造一个根本没有“问题”的环境，而是引导企业进入既富有灵活性，又具有控制力的盛年。
成功管理的关键并不是排除所有的问题，而是把注意力集中到企业目前的生命阶段所存在的问题上，这样企业就能成长并成熟起来，去面对下一个生命阶段的问题。
（无论是张裕，还是吴裕泰、同仁堂，留下来的不仅仅是一个品牌或字号，还有企业不死的精神）成为百年企业需要持续努力英国就有一个300年俱乐部，只吸收300岁以上的公司为会员。
世界上不乏高寿的跨国公司，如瑞典得斯托拉造纸和化学公司，始建于13世纪，日本的住友集团已有100余年的光辉历史，美国的杜邦公司已近200岁，英国的皮尔金顿已领风骚171年……美国著名的智囊公司——兰德公司花费了20年的时间跟踪世界500家大公司，发现百年不衰的企业具有一个共同的特征，就是树立了超越利润的社会目标，不以利润为唯一追求目标。
具体包括三条原则：一是人的价值高于物的价值；二是共同的价值高于个人的价值；三是客户价值和社会价值高于企业的生产价值和利润价值。
这表明，那些能够持续成长的公司，尽管它们的经营战略和实践活动总是不断地适应着变化的外部世界，却始终保持着稳定不变的超越利润最大化的核心价值观和基本目标。
但成为百年企业是件非常困难的事。
美国《财富》杂志刊登的有关数据显示，美国大约有62%的企业寿命不超过5年，只有2%的企业能存活50年，中小企业平均寿命不到7年，大企业平均寿命不足40年；一般的跨国公司平均寿命10-12年；世界500强企业平均寿命40-42年，1000强平均寿命30年。
管理百年(免费完整)(100页)
管理百年第一章：百年企业管理的智慧与经验在历史的长河中，百年企业犹如璀璨的明珠，它们在时间的洗礼下，积累了丰富的管理经验和智慧。
这些企业不仅见证了时代的变迁，更在不断创新和变革中，找到了持续发展的秘诀。
那么，这些百年企业是如何在管理上做到如此出色呢？一、坚持核心价值观百年企业之所以能够长久生存，一个重要的原因就是它们坚持了自己的核心价值观。
这些价值观是企业文化的核心，也是企业决策的指南针。
无论是面对市场的波动，还是应对竞争的挑战，这些企业始终坚守自己的信念，不为短期利益所动摇。
二、注重人才培养三、灵活应对变化市场环境的变化是不可避免的，百年企业能够灵活应对这些变化，是因为它们具有强大的适应能力。
这种能力来源于对市场趋势的敏锐洞察力，以及对自身优势和劣势的清晰认识。
在变化中寻找机会，是企业持续发展的关键。
四、创新驱动发展创新是百年企业保持活力的源泉。
它们不断推出新产品、新技术，以满足市场需求的变化。
同时，企业也注重管理创新，通过优化管理流程、提高效率，来提升企业的竞争力。
五、社会责任感百年企业的管理经验告诉我们，坚持核心价值观、注重人才培养、灵活应对变化、创新驱动发展以及承担社会责任，是企业管理的重要原则。
这些原则不仅适用于百年企业，对于任何想要实现长期发展的企业都具有重要的借鉴意义。
第二章：百年企业的传承与变革一、传承的重要性百年企业能够延续至今，离不开对传承的重视。
传承不仅仅是企业文化的延续，更是管理经验的传承。
通过一代又一代的传承，企业能够保持其独特的风格和优势，同时也能够适应时代的变化。
二、变革的必要性然而，传承并不意味着一成不变。
在快速变化的市场环境中，百年企业需要不断进行变革，以适应新的挑战和机遇。
这种变革不仅仅是产品或技术的变革，更是管理思维和方法的变革。
三、变革中的挑战变革过程中，企业可能会遇到各种挑战，如员工的抵触情绪、市场的未知风险等。
然而，只有勇于面对这些挑战，企业才能够实现真正的变革，获得新的发展动力。
国外知名企业的管理绝活
国外知名企业的管理绝活现代经济已进入高速发展的时期，而经济发展主要依靠管理和技术这两个轮子。
在国外，经济学家认为西方工业现代化是"三分靠技术，七分靠管理"。
众多的企业通过改进管理、创新求实，成为世界知名企业。
惠普公司："敞开式大房间"办公室美国惠普公司创造了一种独特的"周游式管理办法"，鼓励部门负责人深入基层，直接接触广大职工。
为此目的，惠普公司的办公室布局采用美国少见的"敞开式大房间"，即全体人员都在一间敞厅中办公，各部门之间只有矮屏分隔，除少量会议室、会客室外，无论哪级领导都不设单独的办公室，同时不称职衔，即使对董事长也直呼其名。
这样有利于上下左右通气，创造无拘束和合作的气氛。
法国斯太利公司：“工人自我管理”该企业根据生产经营的要求和轮换班次的需要，把全厂职工以15人一组分成16小组，每组选出两名组长，一位组长专抓生产线上的问题，另一位组长负责培训，召集讨论会和作生产记录。
厂方只制定总生产进度和要求，小组自行安排组内人员工作。
小组还有权决定组内招工和对组员奖惩。
该厂实行"自我管理"后生产力激增，成本低于其它工厂。
韩国精密机械株式会社：“一日厂长制”韩国精密机械株式会社实行了这一独特的管理制度，即让职工轮流当厂长管理厂务。
一日厂长和真正的厂长一样，拥有处理公务的权力。
当一日厂长对工人有批评意见时，要详细记录在工作日记上，并让各部门的员工收阅。
各部门、各车间的主管，得依据批评意见随时纠正自己的工作。
这个工厂实行“一日厂长制”后，大部分干过“厂长”的职工对工厂的向心力增强。
工厂管理成效显著。
开展的第一年就节约生产成本300多万美元。
“抽屉式”管理成时尚“抽屉式”管理在人力资源管理中一般用于职务分析。
当前一些经济发达国家的大中型企业都非常重视“抽屉式”管理和职位分类，并且都在“抽屉式”管理的基础上不同程度地建立了职位分类制度。
影响世界的100个经典管理定律 (经商重点之道)
影响世界的100个经典管理定律(经商重点之道)影响世界的100个经典管理定律(经商重点之道)第一章：管人用人育人留人之道企业的竞争，归根结底是人才的竞争。
人才是企业的生命所在，如何管好人才、用好人才、培养和留住人才，则成为企业在激烈的竞争中成长发展的关键。
1.奥格尔维定律：善用比我们自己更优秀的人2.光环效应：全面正确地认识人才3.不值得定律：让员工选择自己喜欢做的工作4.蘑菇管理定律：尊重人才的成长规律5.贝尔效应：为有才干的下属创造脱颖而出的机会6.酒与污水定律：及时清除烂苹果7.首因效应：避免凭印象用人8.格雷欣法则：避免一般人才驱逐优秀人才9.雷尼尔效应：以亲和的文化氛围吸引和留住人才10.适才适所法则：将恰当的人放在最恰当的位置上11.特雷默定律：企业里没有无用的人才12.乔布斯法则：网罗一流人才13.大荣法则：企业生存的最大课题就是培养人才14.海潮效应：以待遇吸引人，以事业激励人第二章：以人为本的人性化管理古语云：得人心者得天下！在企业管理中多点人情味，有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。
只有真正俘获了员工心灵的企业，才能在竞争中无往而不胜。
15.南风法则：真诚温暖员工16.同仁法则：把员工当合伙人17.互惠关系定律：爱你的员工，他会百倍地爱你的企业18.蓝斯登定律：给员工快乐的工作环境19.柔性管理法则：“以人为中心”的人性化管理20.坎特法则：管理从尊重开始21.波特定律：不要总盯着下属的错误22.刺猬法则：与员工保持“适度距离”23.热炉法则：规章制度面前人人平等24.金鱼缸效应：增加管理的透明度第三章：灵活有效的激励手段本文由淘宝网女装春装新款 tbw淘宝商城有效的激励会点燃员工的激情，促使他们的工作动机更加强烈，让他们产生超越自我和他人的欲望，并将潜在的巨大的内驱力释放出来，为企业的远景目标奉献自己的热情。
25.鲶鱼效应：激活员工队伍26.马蝇效应：激起员工的竞争意识27.罗森塔尔效应：满怀期望的激励28.彼得原理：晋升是最糟糕的激励措施29.“保龄球”效应：赞赏与批评的差异30.末位淘汰法则：通过竞争淘汰来发挥人的极限能力31.默菲定律：从错误中汲取经验教训32.“垃圾桶”理论：有效解决员工办事拖沓作风33.比马龙效应：如何在“加压”中实现激励34.横山法则：激励员工自发地工作35.肥皂水的效应：将批评夹在赞美中36.威尔逊法则：身教重于言教37.麦克莱兰定律：让员工有参加决策的权力38.蓝柏格定理：为员工制造必要的危机感39.赫勒法则：有效监督，调动员工的积极性40.激励倍增法颍豪迷廾兰だ惫?/P>41.倒金字塔管理法则：赋予员工权利42.古狄逊定理：不做一个被累坏的主管第四章：沟通是管理的浓缩 一淘网taobaowang松下幸之助有句名言：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。
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盘点世界百年企业管理秘籍！
当今世界，经济全球化、一体化已成为中外企业谋求发展的必然趋势；当今世界，拥有超现实的思维、先进的管理模式已成为中外企业加速发展的动力。
而这“必然趋势”及“发展动力”，无不来自于世界近百年管理探索、发展及升华推动的结果。
站在世纪的交汇点上，我们回眸世界管理百年发展的历程，无异于在检阅着一支从无到有、从弱到强、逐步壮大，进而整然有素且装备日趋精良的军队。
研究、剖析、回顾、总结这支军队发展壮大的百年历史，展现在我们面前的是一道虽起伏不平，但闪耀着智慧光芒的轨迹。
这道轨迹还将会继续延伸，在新的世纪里绽放出更加耀眼的光芒。
管理一个充满着抽象色彩的理论概念。
《辞海》中对它的诠释是管理：管辖经管负责某一项事物。
这里对管理解释可谓简要明了但真正探究它的发展史却发现它并非那么简单。
在世界管理百年的历史发展进程中有资料可查的管理理论兴起于」９世纪中叶的美国当时称之为”管理运动”它可以说是现代管理的前奏。
是古代管理走向现代管理的标志。
著名企业管理培训专家谭小芳老师盘点世界百年企业管理的秘诀。
盘点了世界百年企业管理的成功秘诀。
一、麦当劳经理不要太安逸！
麦当劳快餐店创始人雷·克罗克，是美国社会最有影响的十大企业家之一。
他不喜欢整天坐在办公室里，大部分工作时间都用在“走动管理”上，即到所有各公司、部门走走、看看、听听、问问。
麦当劳公司曾有一段时间面临严重亏损的危机，克罗克发现其中一个重要原因是公司各职能部门的经理有严重的官僚主义，习惯躺在舒适的椅背上指手划脚，把许多宝贵时间耗费在抽烟和闲聊上。
于是克罗克想出一个“奇招”，将所有经理的椅子靠背锯掉，并立即照办。
开始很多人骂克罗克是个疯子，不久大家明白了他的一番“苦心”。
他们纷纷走出办公室，深入基层，开展“走动管理”。
及时了解情况，现场解决问题，终于使公司扭亏转盈。
二、肯德基顾客监督处处是！
美国肯德基国际公司的子公司遍布全球60多个国家，达9900多个。
然而，肯德基国际公司在万里之外，又怎么能相信他的下属能循规蹈矩呢?一次，上海肯德基有限公司收到了3份总公司寄来的a定书，对他们外滩快餐厅的工作质量分3次鉴定评分，分别为83、85、88分。
公司中外方经理都为之瞠目结舌，这三个分数是怎么评定的?原来，肯德基国际公司雇佣、培训一批人，让他们佯装顾客潜入店内进行检查评分。
这些“特殊顾客”来无影去无踪，这就使快餐厅经理、雇员时时感到某种压力，丝毫不敢疏忽。
美国汽车公司：总裁桌上的不同颜色公文夹美国汽车公司总裁莫端要求秘书给他的呈递文件放在各种颜色不同的公文夹中。
红色的代表特急;绿色的要立即批阅;桔色的代表这是今
天必须注意的文件;黄色的则表示必须在一周内批阅的文件;白色的表示周末时须批阅;黑色的则表示是必须他签名的文件。
三、比奇公司开会代表员工选！
据谭小芳老师了解，当初为了扭转劳动生产率日益下降的趋势，美国比奇飞机公司从20世纪80年代中期以来建立了“劳动生产率会议”制度。
公司从9000名职工中选出300名作为出席“劳动生产率会议”的代表。
当某一职工想提一项合理化建议时，他就可以去找任何一名代表，并与该代表共同填写建议表。
当这个提议交到“劳动生产率会议”后，由领班、一名会议代表和一名劳动生产率会议的干部组成的小组负责对这项建议进行评价。
如果这个小组中的两个人认为该建议能提高劳动生产率并切实可行，则提建议者可得到一笔初审合格奖金。
接着由“劳动生产率会议”对上述建议进行复审，复审通过后，即按该建议产生效果大小给提议职工颁发奖金。
这项制度给公司带来了巨大效益。
韩国精密机械株式会社：“一日厂长制”韩国精密机械株式会社实行了这一独特的管理制度，即让职工轮流当厂长管理厂务。
一日厂长和真正厂长一样，拥有处理公务的权力。
当一日厂长对工人有批评意见时，要详细记录在工作日记上，并让各部门的员工收阅。
各部门、各车间的主管，得依据批评意见随时纠正自己的工作。
这个工厂实行“一日厂长制”后，工厂的向心力增强，工厂管理成效显着，开展的第一年就节约生产成本300多万美元。
四、斯太利工人自己管理！
谭小芳老师指出法国斯太利该企业根据生产经营的要求和轮换班次的需要，把全厂职工以15人一组分成16小组，每组选出两名组长，一位组长专抓生产线上的问题，另一位组长负责培训，召集讨论会和作生产记录。
厂方只制定总生产进度和要求，小组自行安排组内人员工作。
小组还有权决定组内招工和对组员奖惩。
该厂实行“自我管理”后生产力激增，成本低于其它工厂。
五、通用公司决策都参加！
美国通用电气公司是一家集团公司，1981年杰克·威尔士接任总裁后，认为公司管理太多，而领导得太少，工人们对自己的工作比老板清楚得多，经理们最好不要横加干涉。
为此，它实行了“全员决策”制度，使那些平时没有机会互相交流的职工、中层管理人员都能出席决策讨论会。
“全员决策”的开展，打击了公司中的官僚主义，减少了繁锁程序。