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企业鼓励的话语和激励话

企业鼓励的话语和激励话

企业鼓励的话语和激励话1. “大家加把劲啊,咱这企业就是咱共同的家,难道不应该一起让它越来越好吗?就像盖房子,一砖一瓦都得用心,咱现在的努力就是给这个家添砖加瓦呀!比如上次大家齐心协力拿下那个大项目,多棒啊!”2. “嘿,伙伴们,别小瞧了自己的力量,每个人都是企业的小太阳,能散发出无限光芒呢!想想看,一只蚂蚁力量小,一群蚂蚁就能搬动大象,咱们这么多人一起,还怕啥!就像那次遇到困难,不也一起闯过来了嘛!”3. “咱企业就是一艘大船,咱们都是船上的水手,只有一起使劲,船才能乘风破浪啊!这可不是开玩笑的,你看每次大家合作无间的时候,不就像船开得又稳又快嘛!”4. “各位,努力拼搏不会错,企业好了大家都好呀!这就好比种果树,精心照料才能结出甜美的果实,咱现在的付出就是在培育那甜美的果实呀!上次咱一起加班赶进度,不就有了好成果嘛!”5. “大家要相信,咱们在这企业里能创造奇迹!就像运动员在赛场上,全力以赴就能创造辉煌,咱也能做到!上次搞活动,不就是大家一起创造了精彩嘛!”6. “别灰心,困难只是暂时的,咱企业这么强大,咱也不能示弱啊!就像爬山,过程累但到了山顶风景多美呀!那次遇到难题,最后不也解决了嘛!”7. “加油啊,伙伴们,为了企业的明天更美好,咱们得使出浑身解数!这不跟练武一样嘛,多练才能厉害,咱们多努力才能让企业更强!上次拓展业务,不就干得很漂亮嘛!”8. “企业就是我们的舞台,咱们得尽情表演呀!就像演员在舞台上发光发热,我们也要在这展现自己的价值!上次做那个方案,不就是大家的精彩演出嘛!”9. “咱可不能偷懒哦,企业的发展靠大家!就像跑步比赛,不努力就会落后,咱得往前冲!上次一起搞创新,多有成就感呀!”10. “相信自己,相信企业,咱们能行!这就像打仗,大家团结一心就能胜利,咱也一定能成功!上次应对危机,不就是最好的证明嘛!”我的观点结论:企业的发展离不开大家的共同努力和相互激励,这些话语能够激发大家的斗志和热情,让大家更有信心和动力去为企业的繁荣拼搏。

第一次跑业务心得体会优秀10篇

第一次跑业务心得体会优秀10篇

第一次跑业务心得体会优秀10篇跑业务的心得体会篇一回顾过去一年来的工作与成效,我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到,我们是在新钢联公司领导的亲自关怀指导下成长起来的,是在各部门同事们的积极帮助配合下进步的。

受外贸组其他同志的委托,在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。

下面我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。

一、克服困难,在工作中边学习边摸索,做到从内贸到外贸的成功跨越。

我不是外贸专业出身,最初转到外贸岗位时,以为自己有从事内贸业务的基础,外贸业务不会难到哪去,没想到工作一上手后,其中的感觉完全不一样,除了外语要过关,专业知识更是至关重要的。

国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成,而每一个部分都具有很强的专业性。

所以我一上岗,就感受了不小的压力。

知道要想胜任这项工作,首要任务就是学习。

但由于我们人手少,任务在身,不可能是先学习再上岗,只能是一手托书本,一手干工作。

所以在__年中,我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。

从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划,不管工作再忙、家务事再多、都必须抽出一些时间学习。

在家里,经常是孩子睡下了,就是我最踏实的学习机会,时间长了,孩子问我:妈妈又上大学了?在工作中为了弄懂一个概念,我一定要多问几个为什么,工作中碰到难题,有经验的同志帮助解答了,我都会仔细记在本子上,班后再找时间细细消化,逐步提高。

学以致用,让我增长了知识,练就了本领,提高了技能,在工作中的自信心也在不断增强。

例如,外贸业务中的审证工作,是一项很重要的内容,如果有问题我m. 们不能及时发现,就直接导致我们公司结汇的风险。

所以用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球,我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求,这其中就会隐藏着对我们的不利条款,这种情况碰到的多了,我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款,都会提出来相互之间进行切磋,经验不够用了,就查找相关书籍寻找依据,请教银行也是家常便饭。

业务精髓的一句话

业务精髓的一句话

业务精髓的一句话
1、以精熟的业务和真诚的态度,为您提供优质满意的服务。

2、他工作扎扎实实,对业务精益求精。

3、有效的管理者打算做一项新的业务,一定先删除一项原有的业务。

4、业务由勤学为径,工作有安全做舟。

5、敬业务实,求精创新。

6、券商是股民的业务代理,不是股民的投资顾问。

7、在业务的基础上建立的友谊,胜地过在友谊的基础上建立的业务。

8、业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩。

9、在个人生活和业务活动中,风险很可能要永远存在。

10、我们业务量的成长来自现有客户的成长多于新客户的增加。

激励业务员的话语

激励业务员的话语

激励业务员的话语2、胆子要够大,机会会更多;胆子不够大,保单不会大。

3、当你跑的不好意思的时候,就是客户不好意思不买的时候。

4、打死也不退,一定要成功。

5、服务做的好,业务没烦恼。

6、送保单的时候是要求客户介绍的最好时机。

7、求贡献,求表现,还要常出现。

8、跨越失败,不惧挫折。

9、做保单要有两颗心:快乐的心,相信的心。

10、 (当我们遭到拒绝时)是这样的吗?11、出门三分笑,敲客户的门时七分笑,见了客户十分笑,遭到拒绝二十分笑。

12、成功业务员:表情好,表达好,表现好,表里好13、要掌握机会,机会是留给有准备的人。

14、 (不要怕拒绝)反正不会死。

15、遇到顺境:福气遇到挫折:正常16、生机总在绝望时出现,当你忍无可忍时再忍五分钟;当你想放弃时,再试一次吧!过去不等于未来。

领导者要善于思考,善于沟通,善于倾听,善于搜集信息,善于表达,善于学习。

一个好的领导者必须不断地吸收好的人才加入他的组织。

真正的领导者是领而导之。

成功的领导者不一定要求是个工作狂,但他一定要做到除了工作心无旁担成功是一种心态。

环境不会改变,解决之道便是改变自己。

如果你完成一笔行销,你赚到的是佣金;如果你交到朋友,你可以赚到一大笔财富。

如果你追着世界跑,它会躲着你;如果你躲着世界跑,它会来追你。

人,一旦确定了自己的目标,就不应再动摇为之奋斗的决心。

伟大的精神只是为了伟大的目的而产生的。

天无绝人之路,如果你坚守承诺。

成功的秘诀是将工作视为度假。

我成功,因我不曾踌躇。

人人都有自己的才能。

奋斗在人,成功在天。

关键的一句话可能影响你的一生。

坚持下去,好运正在前面等着你。

无论做什么,只要努力奋斗,是没有不成功的。

没有伟大的愿望,只有伟大的天才。

唯有伟大的人才能成就伟大的事,他们之所以伟大,是因为决心要做出伟大的事。

我每天采取大量的行动。

我对我生命百分之百负责。

我是我经验的创造者。

扩展阅读:非常经典有深度的电影英文台词1.一个人总要走陌生的路,看陌生的风景,听陌生的歌,然后在某个不经意的瞬间,你会发现,原本是费尽心机想要忘记的事情真的就那么忘记了。

(业务管理)跑业务的技巧

(业务管理)跑业务的技巧

(业务管理)跑业务的技巧跑业务的技巧第壹、要找到你要找的人.第二、要让他想起你时,想到你们公司的产品.第三、要常去见见他,小心他被别人勾跑!壹、作好业务员必须具备5个方面的基本素质:1、要有良好的思想道德素质2、要有扎实的市场营销知识业务人员不仅仅是要作好自己的业务,而是要站到壹定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作,销售的速度才会最快、成本才会最低。

这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。

3、要有吃苦耐劳的精神每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。

4、要有良好的口才要说服客户购买自己的产品,除了凭有竞争力的产品质量和价格外,就凭业务员怎么去说,怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。

5、有良好的心理承受能力6、有坚定的自信心,永远不言败。

7、要有创新精神作壹名合格的业务人员壹定要打开自己的思路,利用自己独特的方法去开辟壹片市场。

业务人员除了要具有之上的素质外,仍应做到以下几点:1、要极度热爱自己的产品,对产品不热爱的业务人员永远做不好业务;2、要懂得自己的产品,这壹点相当重要,没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道,因为你根本无法说服客户购买你的产品业务人员刚接手新产品时须了解以下内容:1、公司的核心业务是什么?2、公司的核心竞争力是什么?3、公司的客户是谁?4、客户所需要的服务是什么?5、满足客户的方法是什么?6、公司主要的竞争对手有那些?7、竞争对手的服务特色是什么?8、我们公司的对策是什么?9、我们客户的客户是谁?他们需要的服务是什么?这些服务对你需求的影响是什么?了解了之上内容,我们的思路才会清晰,才能够从宏观上去把握整个市场。

专业销售人员,他壹定是成功的,他们已将销售作为实现自身价值的壹种手段,他们将销售变成了艺术。

如何做到壹个专业的销售人员?销售研究的是客户,每个专业销售人员均清楚的知道客户所关心的是什么,大概包括以下方面:1、我们的服务态度2、我们销售人员的专业水平3、我们的产品质量4、我们产品的价格5、我们的服务速度6、我们的员工形象7、我们的售后服务8、我们产品功能的扩展9、我们品牌的信誉10、他们的舒适程度那么专业销售人员如何为客户提供满意服务的全过程呢?1、仪表的准备要做壹个专业的销售人员,于走访客户前壹定要作好仪表的准备,壹般于天气不是太热的时候,壹定要西装革履,穿便服和穿西装拜访客户给对方的感觉是完全俩样的,其次你的修饰是不是专业,你用的文件包是不是上档次,你用的笔、笔记本是不是规范,你走路的姿势是不是昂首挺胸,且充满自信,你的发型是不是壹丝不乱,您的语言、谈吐是不是幽雅且具有幽默性,总的来说就是你如何设计你的个人职业形象。

激励销售人员的话语

激励销售人员的话语

激励销售人员的话语一、服务类回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能客户服务,重在回访.仔细倾听,你认心情索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生二、技巧习惯类风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹市场练兵;心里有底,团结拼搏,勇争第一本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营经营客户,加大回访,用心专业,客户至上今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌先做才轻松,抢攻第一周,爱拼才会赢;赢在第二周拼命冲到底,再努一把力,努力再努力,人人创佳绩主动出击,心里不急,习惯拜访,习惯活动追求品质,只争朝夕,全力以赴,矢志不移坚持出勤,专业提升,分享交流,为您分忧团结紧张,严肃活泼,规范行销,业绩保证三、节庆竞赛类新春拜访热情高,服务客户有高招气象万千新风貌,全员举绩开门红服务三一五,回访老客户争取转介绍,举绩两不误红五月里拜访忙,业绩过半心不慌新单继续并肩上,全力冲刺创辉煌用心专业勤拜访,你追我赶要争先中秋佳节齐增灵,月圆人圆齐团圆组织发展大飞跃。

人气高涨直冲天全员举绩迎国庆,祖国生日献厚礼众志成城齐努力.今秋十月创佳绩全力拜访迎圣诞,你追我赶快签单公司周年我成长,挑战世纪要敢想心中有梦有方向,全力举绩王中王四、默认时段类恭喜发财多拜访,全员破零开好张服务回访辞旧岁,全力举绩贺新春恭喜发财多拜访,全员破零开好张服务回访辞旧岁,全力举绩贺新春双脚踏出亿万金,推销要拼才会赢心中有梦不认命,全员实动一条心人人心中有目标,失败成功我都要心中有梦要讨动,全力以赴向前冲春光乍现,拜访争先,客户服务,情义无限用心专业,身先神显,季度达标,奋再向前招后买马,有风来仪。

业务员需要做哪些事情?

业务员需要做哪些事情?

业务员需要做哪些事情?1.会哭的孩子有奶吃。

很多业务员开始做业务的时候,往往冲劲很大,找到客户,送了样品,报了价就不知道怎么办了,往往前功尽弃。

其实你应该不断的问他,你那个单什么时候下呀,不断的问他,知道有结果为止,其实,采购就是等我们问他呢,就像孩子不哭,我们怎么知道他饿了呢?2.应该钓鱼,不是撒网。

跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法,就像我们刚开始追女孩子时,难道我们会同时追几个女孩子,然后在博他有一个成吗?我们往会看准一个,竭而不舍的追求她,直到成功吧。

我自己是这样跑业务的,我会选准一个行业,比如我要做耳机行业,我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他,直到做进去为止,以后其他的就很好做了。

这样等你在耳机行业里占到80%的份额,我们再转到别的行业,复制它,就像钓鱼一样,看准大的,一条一条的钓,很舒服。

3.胆大、心细、脸皮厚。

我们年轻的时候,追女孩子,大一点的告诉我们的经验就是:胆大、心细、脸皮厚。

其实做业务就像追女孩子一样的。

4.谈话的结果不重要,过程的气氛很重要。

我们在和采购聊天的时候,往往很注意谈话的内容,老是说没话题,其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。

如果我们那天聊的很愉快,和融洽,我们的感情就会很亲近,在许多天后,我们往往回忘记了当时谈的是什么,只记得哪天我们聊得很好。

其实采购也一样,价格我们会有报价单给他,品质我们有品质承认书给他,交期我们会盖章签名回传给他,所以我们只要和业务之外的事情就可以了,聊他敢兴趣的问题最好。

5.一定要有个试用期。

一个客户做下来,就像男女结婚一样,发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人,从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长,到真正结婚了,就要认认真真的过日子了。

我们不要一下子就做的很大。

一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的,我们都应该给点时间客户和我们,互相考察一下信用,服务等等。

6.做业务不要爱面子。

业务做下来了,到收款的时候,很多人会想,我跟采购那么熟,一天到晚去追他的款感觉不好意思。

跑业务与人说话的技巧

跑业务与人说话的技巧

跑业务与人说话的技巧在销售的时候,业务员和客户之间的〔沟通〕要注意这些方面:一是介绍要简洁明了;二是不要谈与销售无关和主观性议题;三是交谈时不要讲太多专业术语;四是面对客户提问回答要全。

一、跑业务与人说话的技巧1、介绍简洁明了。

说话必须要简单明了,和客户见面的时候、销售的时候都是,在两三句话里要介绍完,语速要慢一点但是不能拖沓,但是说话的时候要凝视对方眼睛并且略带笑容。

2、不要谈与销售无关和主观性议题。

业务员和客户进行沟通的时候,往往很难控制好客户的话题。

特别是关于一些新人来说,如果控制不好,那样就很容易被客户“牵着鼻子走〞,跟着客户进行一些主观性的议题,这样很容易会产生一些分歧,后来可能会因为某些问题而争得面红耳赤,即使你可以争得主导地位,但是最后,一笔业务就泡汤了。

所以,在进行沟通的时候,和销售无关的东西,尽量不要谈,还有一些主观性的议题也应该尽量避免。

3、交谈时不要讲太多专业术语。

在交谈的时候要少用一些专业性术语,如果在交谈的时候有一大堆专业术语,客户又听不懂,就像坠入云里一样,那样客户很容易会产生抵触和厌恶心理。

所以在介绍的时候尽量用一些简单易懂的话语来替换那些专业术语,这样客户才会听得更明白,而且沟通起来会更快捷,销售过程才会更顺畅。

4、面对客户提问回答要全。

客户进行提问的时候,一定要回答齐全,而且在回答的时候也不是滔滔不绝和越多越好,而是越精越齐全越好,不要有遗漏,客户在了解产品的时候,要一次性地回答客户的问题,全部回答完了,那客户也弄清楚了,那也不会多问。

5、理智交谈。

在销售的时候,不要用一些反问的语气来驳斥客户,如果在交谈过程中,客户出现恶意问题,而你又以牙还牙,那很容易会将客户驳倒,客户也很容易被驳走。

如果出现这样的状况,要以微笑和合理的语气来回答客户问题,切忌跟着客户变得不理智起来。

二、销售如何应对素养不高的客户1、爱“挖苦〞人的客户。

爱“挖苦〞人的客户的心理特点:他们要发泄内心的不满;不死心的心态;保护自己的心态。

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跑业务的学学吧希望对你有所帮助1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。

因此,业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,这往往是最好的话题,这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。

2、关于业务员晚上的四个小时。

一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。

最差的业务员晚上就抱着个电视看,或者在抱怨,出去玩等。

这样的业务员没出息。

一般的业务员去找客户应酬,喝酒聊天。

这样的业务员会有单,但我个人认为难有很高的成就。

好一点的业务员晚上整理资料,分析客户,做好计划等。

这样的业务是一个好业务,应该有前途。

最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。

我觉得这样的业务很有出息,以后有机会可以做老板。

3、关于业务员本身。

很多人觉得,业务员最好身材高大,英俊潇洒。

业务员一定要口才好,能说会道,嘴里能吐出油来才叫口才好。

业务员一定要会抽烟,身上随时带着烟,逢人就派。

业务员一定要会喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。

其实我感觉这些都不是重要的。

就我个人而言,我身高不到160MM,刚开始跑业务时心里很自卑,说话都不流畅,更别说口才好了。

我是从来不抽烟的,喝酒我最多一瓶啤酒,多点就醉了。

可是勤能补拙,我刚跑业务时,在惠州,刚开始三个月,我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。

一个工业区,一个工业区的跑。

就这样,我走了三个月,客户也跑下了几个,可是皮鞋也烂了一双,人黑的像黑碳头一样。

我现在自己开工厂了,我经常对业务员,头三个月过的是不是人的日子的,熬过后就可以了。

所以业务的办公室在厂外。

关于找客户做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月,这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。

这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题,关于怎样寻找目标客户。

一般来说新业务员进到一个新公司后,在熟悉到1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。

如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话,可以通过以下方法去找客户。

1、黄页,一般公司都有很多黄页的,如《深圳黄页》等。

我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。

现在深圳也有好多专业类的行业黄页,如家电黄页,玩具黄页等,业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。

这些黄页在一般大的图书馆都有。

可以拿个本子去那里抄就可以了。

2、浏览招聘广告,就象在深圳,《深圳特区报》每天都有大量的招聘广告,还有《南方都市报》每个星期一都有招聘广告,我们可以通过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。

我们也可以去附近的招聘市场看看,一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种我们也可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的,这样就可以找到我们要的客户了。

还有我们可以去一些大的工业区附近转转,现在几乎所有的厂都招工,也可以通过他们门口的招工广告找到的。

我们也可以上网看招聘网站,如卓博招聘网等。

从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户,因为有很多新的厂,他或者刚开,或者刚搬过来,如果我们第一个先找到他,那就是捷足先登了。

还有,一般有能力大量招工的厂家生意都比较好,对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。

3、网络搜索。

我们可以通过关键字去搜索,如在百度输入我们要找的客户的生产产品的名字,我们可以找到大把的客户。

我们也可以通过专业的网站来找客户,如阿里巴巴,如慧聪等等。

这样我们可以找到很多客户的名单了。

而且还可以找到老板的手机号码和老板的姓名等。

4、我们也要经常上街找客户,我们去逛商场,我一般会到家电商场去看看,他们都有包装的,或者有品牌和公司的名称,我们可以记录下来,回去上网找就可以了。

我们可以通过商场的产品的销售来判断一个客户的经营情况来的。

这从侧面也反映了他的一个经济实力。

5、但我个人认为最好的找客户的方法是通过交际网络的相互介绍来发展客户。

以后做业务讲究资源共享的时代。

例如你是做电线的,我是做插头的,他是做电阻的。

我们同时做一个音响的客户。

如果我们都可以资源共享,把好的客户都互相介绍,这样做进去一个客户就非常容易和省心。

而且我们的客户因为大家互相看着,客户一有什么风吹草动.大家可以提防,风险不就低很多了吗。

6、还有个最好的办法是客户介绍客户,这是成功率最高的。

厉害的业务员在有了几个原始客户以后,就会认真服务好这几个客户,和他们做朋友。

等到熟悉了,就开口让他们介绍同行或者朋友给你。

这时候不要让他们给你名单就好了,名单那里都可以找到,最主要是要让他帮你打个电话。

如果他帮你打了个推荐电话,好过你打100个电话。

你以后就主要服务好他介绍的客户,然后也依次类推的让这个新客户介绍下去,那样你就可以很轻松的找到你的客户网络拉。

所以我们是有很多方法来找到我们想要的客户的,只要我们要用心。

业务员的身上无论什么时候都要有三个东西在身上,除了冲凉的时候,这三个东西是:笔,小笔记本,名片。

别人都说业务员有8个眼睛的,也是很有道理的,生活中处处留心,就可以找到很多商机。

关于打电话我们找到客户之后,第二个问题就是要想着怎样打电话约客户了。

这里面也有一些细节的。

注意一下就可以了。

1、很多人打电话都会遇到这样的情况。

客户还没有听完我们的介绍,就说不要不要,接着就啪的一生挂电话了。

还有你说要去拜访他,他说没空,让你传真资料给他,或者把资料放到门卫室去。

我们千万不要传真资料和放到保安室给他,没用的。

遇到这样的情况我开始就很郁闷,后来我就这样想,可能采购小姐今天一上班就给老板骂了,不高兴所以才拒绝我,或者想可能采购小姐今天和男朋友吵架了,所以不理我。

没关系,我下次再找你好了。

我很多客户都是打了好多次电话才得到约见的,有时就是这么奇怪,采购小姐昨天还说不要,今天再打就可以让你带样品去见她了。

所以生意的成功往往就是看你坚持不坚持了。

2、无论你的业务技巧多么熟练,我觉得打电话是还是要想一想将要讲的内容比较好,不要一拿起电话就聊。

因为我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的内容,往往刚挂掉电话又要打多一次。

搞的大家都不好。

对于刚做业务的朋友最好用纸写下来。

这样会讲的比较有条理。

3、我觉得站着打电话比较好点,。

因为人站着的时候我感觉注意力比较集中,会比较认真,还有站着的时候中气十足,讲的话声音比较好听。

大家不信试试看。

无论你刚刚受了多大的气,打电话时最好带着微笑。

这样气氛比较轻松,客户会感觉的到的。

做业务本来就是受气的活,可是我们的客户没必要和你分担。

4、我们不要等到有求于客户的时候才打电话给他们。

我们在平时的时候要经常给他们打电话,聊聊天,问候问候也好。

直到他一听到声音就知道是我为止。

最好能让他惦记着你。

做业务就像谈恋爱一样。

我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。

采购是很健忘的,我们要不断的提醒他。

初拜访客户1、推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。

准备好样品,目录书、笔和笔记本等。

见客户之前先想想开场白、要问的问题、该说的话、以及可能的回答。

平时对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼.2、准时赴约——迟到意味着:“我不尊重你的时间”。

迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,我相信提前出门是避免迟到的唯一方法。

3、服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。

礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,销售代表必须多在这方面下功夫。

我不喜欢我的业务员穿着红色绿色的T衬衣等去见我的客户。

我起码要求是衬衣。

还有公文包一定是皮的。

4、我们不可能与拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。

在拜访客户时,我们应当信奉的一个原则是“即使跌倒也要抓一把沙”。

意思是,销售代表不能空手而归,即使你拜访的哪个暂时没有需求,不能成交。

也要想办法让他帮你介绍一位新客户。

5、对客户而言。

要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好,他喜欢的就多跟他聊些。

留意他的一举一动。

你就可以投其所好拉。

谈话的结果不重要,过程的气氛很重要。

我们在和采购聊天的时候,往往很注意谈话的内容,老是说没话题。

其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。

如果我们哪天聊的很愉快,和融洽,我们的感情就会很亲近。

在许多天后,我们往往回忘记了当时谈的是什么,只记得哪天我们聊得很好。

其实采购也一样。

价格我们会有报价单给他,品质我们有品质承认书给他,交期我们会盖章签名回传给他。

所以我们只要和业务之外的事情就可以了,聊他感兴趣的问题最好。

如何维护客户1、业务员在做到应该钓鱼,不是洒网。

跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法。

就像我们刚开始追女孩子时,难道我们会同时追几个女孩子,然后在博他有一个成吗吗。

我们往会看准一个,竭而不舍的追求她,直到成功吧。

我自己是这样跑业务的。

我会选准一个行业,比如我要做耳机行业,我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他,直到做进去为止,以后其他的就很好做了。

这样等你在耳机行业里占到80%的份额。

我们再转到别的行业,复制它。

就像钓鱼一样,看准大的。

一条一条的钓,很舒服。

胆大,心细,脸皮厚。

我们年轻的时候,追女孩子,大一点的告诉我们的经验就是:胆大,心细,脸皮厚。

其实做业务就像追女孩子一样的。

2、据估计,有80%的业务之所以完成,是由于交情关系。

现在竞争都很激烈,在同样质量,同样价格,同样服务等的情况下,你要竞争过对手,只有凭交情了,如果你比对手更用心的对待客户,和朋友结成朋友关系。

这样谁还能抢走你的单?所以你把时间花在什么地方,你就得到什么。

所以说交情是个宝。

3、一定要热情,热情可以感染客户的。

可能我们有很多业务员刚开始会非常热情,可是等到你做到一定的成绩就会变成老油条了,失去了往日的热情,有时候感觉反而单没那么好做了,你会以过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易。

热情远比花言巧语更有感染力。

4、一定要有个试用期。

一个客户做下来,就像男女结婚一样。

发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人。

从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长。

到真正结婚了,都还要度完蜜月才可以认认真真的过日子。

所以我们和客户也要度度蜜月,我们不要一下子就做的很大。

一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的。

我们都应该给点时间客户和我们。

互相考察一下信用,服务等等。

关于成交1、很多业务员开始做业务的时候,往往冲劲很大,找到客户,送了样品,报了价就不知道怎么办了,往往前功尽弃。

其实你应该不断的问他,你哪个单什么时候下呀,不断的问他,知道有结果为止。

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