9种电话销售话术开场白.
新手电话销售开场白(通用9篇)

新手电话销售开场白(通用9篇)新手电话销售开场白(通用9篇)在不断进步的时代,我们使用到开场白的机会越来越多,开场白就是在演出或者其他开场时引入本题的道白。
要写开场白的时候总是无从下笔?以下是小编整理的新手电话销售开场白,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
新手电话销售开场白篇1先生,您好,我是xxx公司的张名,您在半年给我们拨打过咨询电话询价,我们也提供给您一些试用帐号,很久没有和您联系了,也没有多征求您的意见,这是我们的疏忽,我想打电话给您,询问您是否是对我们有什么宝贵的意见和建议?……刚好我们网站新改版欢迎您登陆看看,一些问题由于像您一样的客户的反馈我们在新版中已经得到解决了,希望您再给我们提出意见和建议。
新手电话销售开场白篇2“王先生您好,我是xx公司的xx,我们是专业从事电话销售培训的,我之所以打电话给您,是因为国内很多的IT公司,联想,戴尔,金蝶等公司都是采用电话销售的方式来推销自己的产品,我想请教贵公司有没有用电话销售培训的方式来推销咱们的产品……”新手电话销售开场白篇3“欧先生,我们是中国总机电话实名注册机构的`雷铁山,我打电话给你的原因是许多象您一样的公司都注册的自己公司的电话实名,我们为他们节省了大量的本来不必要支持的费用,而且提供的产品和服务还是最好的,能够满足广大先生xxxx的需求。
我能请问您现在是否在用一些xx产品/服务?新手电话销售开场白篇4客服:“您好,请问是王经理么?”客户:“是的,什么事?”客服:“您好,王经理,我是四川航空公司客服部的,我叫周诺,今天打电话主要是感谢您对我们川航一直以来的支持,谢谢您”客户:“这没什么”客服:“为答谢新老客户的支持,公司特赠送一份礼品表示感谢,这礼品是一张优惠卡,他可以使您在以后的旅行中不管是住酒店还是坐飞机都有机会享有优惠折扣,这张卡是川航和M公司提供的,由M 公司统一发行,在此请问王经理您的详细地址……我们会尽快给您邮寄过去的。
”客户:“四川省,成都市……”新手电话销售开场白篇5销售员:你好,x小姐/先生吗?我是xx网的招聘顾问xxx,打扰您工作/休息,请问我们公司现在有在招造价方面的人员吗?顾客:没有销售员:没关系,那就打扰了,下次您有招聘需求可以直接找我,要不您留一个邮箱或者传真号,我把资料发给您看看,到时候可以跟我联系。
9个电话销售开场白话术

9个电话销售开场白话术,为您解忧电话销售话术开场白,作为一名优秀的电话销售话术员,在初次打电话给客户时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。
即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事:1、我是谁,我代表哪家公司?2、我打电话给客户的目的是什么?3、我公司的产品对客户有什么用途?电话销售话术开场白一:直截了当开场法销售员:你好,朱小姐/先生吗?我是莫某公司的医学顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?顾客朱:没关系,是什么事情?——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。
然后,销售员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。
你叫我1小时后来电话的……)电话销售话术开场白二:同类借故开场法如:销售员:朱小姐/先生,我是某某公司顾问李明,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?顾客朱:可以,什么事情?——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。
然后,销售员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。
你叫我1小时后来电话的……)电话销售话术开场白三:他人引荐开场法销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明,您的好友王华是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。
顾客朱:王华?我怎么没有听他讲起呢?销售员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。
你看,我这就心急的主动打来电话了。
顾客朱:没关系的。
销售员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧电话销售话术开场白四:自报家门开场法销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明。
电话销售九种开场白8100字

电话销售九种开场白8100字电话销售是现代化营销方式的重要组成部分。
而作为电话销售员的首要任务就是成功打开客户的心扉,引起他们的关注和兴趣。
这便需要一个恰当的开场白,以下介绍9种开场白,希望能对电话销售员有所帮助。
1、礼貌问候电话开场白的第一句话永远应该是礼貌问候,比如:“您好,我是XXX公司的销售人员,不知道是否打扰到您了?”这种方式让客户感觉被尊重,也增强了电话销售员的亲善度。
在询问客户是否有时间后进入话题更容易引起客户的兴趣。
2、产品特点与客户需求相结合电话销售员在开场白中提到产品特点时,应该把它与客户需求联系起来。
举个例子,“我们的产品不仅可靠,性价比也很高。
我不知道您是否正在寻找一款性价比极高的产品呢?”这种方式展示了产品的优点,同时引起了客户的注意,同时询问客户需求的方式让客户感觉受到了关注。
3、知道客户的信息在电话销售员联系客户之前,可以事先了解关于客户的信息。
比如,他们的业务类型,公司规模等等。
一旦电话得到接受,您就可以进行介绍并引入相关的产品,并且可以用这些信息来个性化推销。
比如,“我们知道您公司是生产纺织品的大型企业,所以我们推销的产品一定符合您的需求。
”4、引发关心电话销售员可以尝试一些共鸣式开场白方法以引起客户的好奇心。
像这样的:“您是否有过如此的烦恼,您的产品细节无法被消费者完全理解?我们售出的产品能够在这个问题上给您帮助。
“这样的开场白既引起了客户的兴趣也展示了你能提供解决问题的答案。
5、利用一些冷笑话或幽默来引起客户的兴趣有时候幽默或冷笑话的技巧是值得一试的,但是必须谨慎使用。
如果您对您的话题不确定是否恰当,请直接询问客户是否想听。
比如,“您好,我是XXX公司的销售人员。
过去我是在车库里创建的公司,现在我们在XXX市拥有多年的经营历史,现在我们在寻找市场扩展的商家”。
这样的开场白引起了客户的兴趣和好奇心,并可能使他们对您的公司产生更多的关注。
6、了解客户的问题当您打电话时,很有可能客户还没有准备好接受您的推销。
初次联系客户话术

初次联系客户话术1. “嘿,亲爱的客户,您知道吗,就像千里马需要伯乐一样,您就是我们一直在等的那个人呀!”例子:我跟客户说:“嘿,亲爱的客户,您知道吗,就像千里马需要伯乐一样,您就是我们一直在等的那个人呀!”客户听了很感兴趣。
2. “哇塞,您可是我们特别想结识的贵人哟,能跟您联系上真是太好啦!”例子:我兴奋地对客户说:“哇塞,您可是我们特别想结识的贵人哟,能跟您联系上真是太好啦!”客户笑了。
3. “亲,您就像那夜空中最亮的星,一下子就吸引到我们啦!”例子:我打电话时说:“亲,您就像那夜空中最亮的星,一下子就吸引到我们啦!”客户好奇地问为什么。
4. “嘿,朋友,难道您不想和我们一起开启一段超棒的合作之旅吗?”例子:见面时我问:“嘿,朋友,难道您不想和我们一起开启一段超棒的合作之旅吗?”客户有点心动。
5. “哇,客户大人,和您联系上就如同久旱逢甘霖呀!”例子:发邮件时写道:“哇,客户大人,和您联系上就如同久旱逢甘霖呀!”客户觉得很有意思。
6. “亲呀,您可是我们心心念念要找的那个重要的人呐!”例子:聊天时我对客户说:“亲呀,您可是我们心心念念要找的那个重要的人呐!”客户很高兴。
7. “嘿,伙伴,您不觉得这是一次超棒的相识机会吗?”例子:拜访客户时说:“嘿,伙伴,您不觉得这是一次超棒的相识机会吗?”客户点头称是。
8. “哇哦,客户,您就像一把钥匙,能开启我们之间美好的合作大门哟!”例子:在展会上我对客户说:“哇哦,客户,您就像一把钥匙,能开启我们之间美好的合作大门哟!”客户很乐意听下去。
9. “亲,您知道吗,您就是我们一直寻觅的那个特别的人呀!”例子:电话中我热情地说:“亲,您知道吗,您就是我们一直寻觅的那个特别的人呀!”客户很感兴趣。
10. “哎呀,客户,能和您联系上,我们真的太开心啦!”例子:初次见面我笑着说:“哎呀,客户,能和您联系上,我们真的太开心啦!”客户也笑了。
我的观点结论:用这些充满真情实感、口语化又有趣的话术去初次联系客户,能快速拉近与客户的距离,引起客户的兴趣和关注,为进一步沟通和合作打下良好的基础。
10种常用的电销开场白话术

STEP1 直接了当开场法销售:您好:请问是朱小姐吗?我是XX公司的医学顾问李明,打扰你工作了我们公司现在做一个市场调研能否请您帮个忙呢?客户:没关系,是什么事情呢?销售:表述来电目的......客户如果回答在忙、在开会或者以其他原因拒绝销售必须马上接过来,那我一个小时后再打给您吧,然后要主动挂断电话当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛缩短距离感(朱小姐:您好!我XX公司李明,跟您约定1小时后来电话的……)STEP2 同类借故开场法销售:朱小姐!我是XX公司医学顾问李明,我们之前没见过面,可以和您交谈一分钟吗?客户:可以,什么事呢?客户如果回答在忙、在开会或者以其他原因拒绝销售必须接上客户的话,那我一个小时后再打给你,然后要主动挂断电话当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛缩短距离感(朱小姐:您好!我XX公司李明,跟您约定1小时后来电话的……)STEP3 他人引荐开场法销售:朱小姐:您好! 我是XX公司的医学顾问李明,您的好朋友王华是我们公司的VIP用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。
客户:王华我怎么没有听他讲起呢?销售:是吗?可能因为什么原因还没来的及给您引荐吧,您看我这就主动给您来电了客户:没关系的销售:那真不好意思,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……STEP4 自报家门开场法销售:朱小姐:您好!我是某公司的医学顾问李明,不过这可是一个推销电话我想你不会一下就挂电话吧客户:推销产品、专搞欺骗我最讨厌推销的人了(客户也可能回答:你准备推销什么产品若这样就可以直接介入产品介绍阶段)销售:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了呵呵客户:呵呵,小伙子还挺幽默的准备推销什么产品说来听听销售:是这样的最近我们公司的医学专家团,在做一个市场调研不知您对我们公司产品有什么看法STEP5 故意找茬开场法销售:朱小姐:您好!我是某公司的医学顾问李明,最近可好不知您还记得我吗?客户:还好,你是?销售:是这样的我们公司主要是销售XX产品您在半年前给我们打过咨询电话来购买,我们曾提供给您一些试用产品。
电话销售十大最实用开场白话术及技巧

电话销售十大最开场白话术及技巧电话销售十大最实用开场白话术及技巧做为一名优秀的电话销售人员,在初次打电话给客户时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,接下来小编为你带来电话销售十大最实用开场白话术及技巧,希望对你有帮助。
引起客户的兴趣,让客户愿意继续和你交谈下去。
也就是说要让客户在30秒钟内清楚的知道以下3件事:1、我是谁,我代表哪家公司?2、我打电话给客户的目的是什么?3、我公司的产品对客户有什么用途?那么如何引起客户的兴趣,让客户愿意继续和你交谈下去,快速进入主题呢?下面列出常用9种电话销售开场白供大家参考:开场白一:直截了当开场法业务员:您好,李小姐吗?我是某某公司的医学顾问张玲,打扰您的(工作/休息)了,我们公司现在在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?李小姐:没关系,是什么事情?顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
业务员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。
然后,业务员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:李小姐,您好!我是张玲,您叫我1小时后来电话的……开场白二:同类借故开场法业务员:李小姐,我是某某公司顾问张玲,我们没见过面,但可以和您交谈一分钟吗?李小姐:可以,什么事情?顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
业务员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。
然后,业务员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:李小姐,您好!我是张玲,您叫我1小时后来电话的……开场白三:他人引荐开场法业务员:李小姐,您好,我是某某公司的医学顾问张玲,您的好友王华是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。
李小姐:王华?我怎么没有听他讲起呢?业务员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。
你看,我这就心急的.主动打来电话了。
9-种电话销售话术之开场白3300字

9-种电话销售话术之开场白3300字电话销售是现代商业领域中不可或缺的一环,在市场竞争日益激烈的今天,更为重要的是如何在开场白中吸引对方的注意力,激发对产品的兴趣,从而为自己争取更多的商机。
下面是9种电话销售话术的开场白:1.问候打招呼法这是最基础的开场白,通过简单的问候和打招呼,让顾客感受到你的诚意,建立起与顾客之间的亲和力和信任感,例如:“您好,我是XX公司的销售,可以占用您一点时间吗?” 或者“早上好,您现在是否有空听我说说我们公司的最新产品?”2. 利益直接法利益直接法指的是在开场白中直接揭示产品或服务所带来的好处或价值,例如:“您好,我是XX公司的销售,我们提供的XXX产品能够为您节省成本并提高生产效率,您是否有兴趣了解一下?”这种方法适用于有明显需求或者对产品有明确了解的人群。
3.问题引导法问题引导法是指在开场白中通过问题引导的方式,激发顾客对产品的兴趣,例如:“您有没有遇到类似的问题/情况?我们公司的XXX产品可以解决这个问题/满足您的需求,您是否感兴趣?”这种方法的优点是让顾客在对话中参与,提高顾客的参与度和兴趣。
4.经典名言法经典名言法是指在开场白中引用经典名言或者相关行业名人的口碑来为自己的产品增加信誉度和说服力,例如:“您是否听说过XXXX大佬在行业内非常推崇我们的XXX产品?”这种方法适用于行业品牌知名度较高的行业。
5.突出独特卖点法突出独特卖点法是指在开场白中凸显产品与众不同的优势,例如:“我们的XXX产品在行业中是唯一获得XXX认证的,哪一点不说服您?”这种方法适用于竞争激烈的行业。
6.调查问卷法调查问卷法是指在开场白中通过调查问卷的形式了解顾客的需求,并据此介绍自己的产品或服务,例如:“我们最近做了一项调查,发现您们公司在XXX方面存在一些问题,我们公司提供的XXX产品能够为您解决这些问题,您是否感兴趣了解一下?”这种方法适用于有针对性的行业和产品。
7.成果直接法成果直接法是指在开场白中直接向对方展示自己产品或服务的成效或者效益,例如:“我们公司多年来为国内XXX名企提供服务,已经帮助他们节省了XXX元的成本,您是否有兴趣了解一下我们的XXX产品?”这种方法适用于行业经验丰富的销售人员。
9种电话销售话术开场白

9种电话销售话术开场白开场白一:直截了当开场法销售员:你好,朱小姐/先生吗?我是莫某公司的医学顾问李明,打搅你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?顾客朱:没关系,是什么事情?顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他缘由拒绝。
销售员需要立刻接口:那我一个小时后再打给你吧,感谢你的支持。
然后,销售员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时需要营造一种很熟识的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。
你叫我1小时后来电话的 )电话销售话术开场白二:同类借故开场法如:销售员:朱小姐/先生,我是某某公司顾问李明,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?顾客朱:可以,什么事情?顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他缘由拒绝。
销售员需要立刻接口:那我一个小时后再打给你,感谢。
然后,销售员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时需要营造一种很熟识的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。
你叫我1小时后来电话的 )电话销售话术开场白三:他人引荐开场法销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明,您的好友王华是我们公司的忠有用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。
顾客朱:王华?我怎么没有听他讲起呢?销售员:是吗?真不好意思,估量王先生最近由于其他缘由,还没来的及给您引荐吧。
你看,我这就心急的主动打来电话了。
顾客朱:没关系的。
销售员:那真不好意,我向您简约的介绍一下我们的产品吧电话销售话术开场白四:自报家门开场法销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明。
不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!顾客朱:推销产品,专搞欺诈,我最厌烦推销的人了!(顾客也可能回答:你预备推销什么产品。
假设这样就可以径直介入产品介绍阶段)销售员:那我还真的要当心了,别让您再增加一个厌烦的人了,呵呵。
顾客朱:呵呵,小伙子,还挺幽默的,预备推销什么产品,说来听听。
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9种电话销售话术开场白
电话销售话术开场白,作为一名优秀的电话销售话术员,在初次打电话给客户时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。
即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事。
电话销售话术话术通常客户拒绝你有几种情况,第一个一开口就说我在开会,第二种情况说对不起,我不需要,那第一种情况的话,那我们要摆正正确的心态,比如说客户真的在开会,本来我们约了时间,我真的不是拒绝你,我们商友在等了,那我在路上,我确实不能通话,我们销售人员每天面临大量的拒绝,不要觉得有这样的心态,那不方便的时候约定下一次通话的时间,那这样的话我们约下一次的时间下一次得时候开场白会变,第二次通话的时候就是老朋友了,我是刚才打电话的谁谁谁,那就像老朋友一样的了,这样好很多。
第二种方面电话销售话术开场白遇到的烦恼就是我不需要,那我们去想,第一种可能性我的开场白一定还有空间。
一个人拒绝你那他肯定是听了不舒服、不高兴,不然的话他会说我考虑考虑、我们再商量、再说、改天再议,你一定要想到开场白还有空间,没有击中客户的优点,你要回到主题把产品的优点告诉他们,善于沟通的人说你看还没有说我的产品你就拒绝我,他跟我聊了之后觉得产品很适合他,你举一些例子打消他拒绝的心态。
你满足他拒绝的心情,然后拉过来,很多人聊过之后觉得很有帮助,及时抛另外一个优点出来,你的产品优势肯定不是一个,至少会有三个,你事先准备好,你第二个优势说出来,也许会击中他。
你要找到他的消费点才能买到你的产品,你找不到他的消费点就不会付费。
所以接下来再试图谈第一个优势看能不能找到他消费的弱点,这时候你觉得你的销售在往前进了一步,当我们说了一个产品的优势之后,我们来看是不是命中这个客户的需求了,我们怎么知道这个客户是否命中需求了,一定不是说第三个优势,这样肯定会烦,一直讲优势的话他会说再见,一定挂断,我们说一个优点之后问一下客户的感受,是不是很好,是不是很方便你,给他一个说话的机会,通过他的说话你就判断出他购买的倾向性.
客户已经想要了解我们的产品了,我们开场白的目的是要吸引他想要买的产品,当他有想要买我们产品的时候就是开场白结束了,是到后面的过程了。
9种电话销售话术开场白,为您解忧。
电话销售话术开场白,作为一名优秀的电话销售话术员,在初次打电话给客户时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。
即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事:
1、我是谁,我代表哪家公司?
2、我打电话给客户的目的是什么?
3、我公司的产品对客户有什么用途?
电话销售话术开场白一:直截了当开场法
销售员:你好,朱小姐/先生吗?我是莫某公司的医学顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?
顾客朱:没关系,是什么事情?
顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。
然后,销售员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。
你叫我1小时后来电话的)
电话销售话术开场白二:同类借故开场法
如:
销售员:朱小姐/先生,我是某某公司顾问李明,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?
顾客朱:可以,什么事情?
顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。
然后,销售员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。
你叫我1小时后来电话的)
电话销售话术开场白三:他人引荐开场法
销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明,您的好友王华是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。
顾客朱:王华?我怎么没有听他讲起呢?
销售员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。
你看,我这就心急的主动打来电话了。
顾客朱:没关系的。
销售员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧
电话销售话术开场白四:自报家门开场法
销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明。
不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!
顾客朱:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!
(顾客也可能回答:你准备推销什么产品。
若这样就可以直接介入产品介绍阶段)
销售员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。
顾客朱:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。
销售员:是这样的,最近我们公司的医学专家团,在做一次关于xxx市场调研,不知您对我们产品有什么看法?
电话销售话术开场白五:故意找茬开场法
销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明,最近可好,不知您还记得我吗?
顾客朱:还好,你是?!
销售员:是这样的,我们公司主要是销售羊xx产品,您在半年前给我们打过咨询电
话来购买,我们曾提供给您一些试用产品。
这次打电话给您,就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议?
顾客朱:你打错了吧,我用的不是你们的产品。
销售员:不会吧,难道是我的顾客回访档案记录错了。
真不好意,能冒昧问下你当前使用是什么品牌的美容产品吗?
顾客朱:我现在使用是XX品牌的美容产品
电话销售话术开场白六:故作熟悉开场法
销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明,最近可好?
顾客朱:还好,您是?
销售员:不会吧,朱小姐/先生,您贵人多忘事啊,我李明啊,工作压力大还是要注意身体的。
对了,您使用了我们的美容产品,感觉效果还好吧,最近我们刚推出一种联合服务套餐活动,不知您可感兴趣?
顾客朱:你可能打错了,我并没有使用你们的产品?
销售员:不会是我搞错顾客回访档案了吧。
朱小姐/先生,那真不好意思!我能否为您介绍一下我们的产品,来提供一些服务吗?
顾客朱:看你们对用户挺关心的,你介绍一下吧。
电话销售话术开场白七:从众心理开场法
销售员:您好,朱小姐/先生,我是某公司的医学顾问李明,我们公司是专业从事xx 抗衰美容产品销售的,我打电话给您的原因是因为目前我们产品成功帮助了许多人,快速达到延缓衰老的效果(如张曼玉、林青霞、木村拓哉等等),我想请教一下你在抗衰美容产品方面使用的是哪个牌子的产品?
顾客朱:是吗?我目前使用的是XX品牌的美容产品。
电话销售话术开场白八:巧借东风开场法
销售员:您好,请问是朱小姐/先生吗?
顾客朱:是的,什么事?
销售员:您好,朱小姐/先生,我是某公司的医学顾问李明,今天给您打电话最主要是感谢您对我们公司一直以来的支持,谢谢您!
顾客朱:这没什么!
销售员:为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持,公司特准备一次优惠酬宾活动,我想,朱小姐/先生一定很感兴趣的!
顾客朱:那说来听听!
电话销售话术开场白九:制造忧虑开场法
销售员:您好,请问是朱小姐/先生吗?
顾客朱:是的,什么事?
销售员:我是某公司的医学顾问李明,我打电话给您的原因主要是不少顾客都反映现在的美容产品多是治标不治本,一旦停止使用,马上就会反弹,想请教一下您对这种问题的看法。
顾客朱:是的......
顾客也可能这么回答:不好意思,我不清楚。
销售员要赶快接口:那请问朱小姐/先生目前使用的是什么品牌的产品?
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有效开场白的目的就是让顾客在最短时间内对电话销售话术员感兴趣,对谈话内容感兴趣,在交谈中能够很快进入关键,而不是很快挂断电话,使你无法介入主题。