企业信息管理复习题(1-4)
管理信息系统复习答案 (1)
一、名词解释：1、知识：知识是对意识的反映，是对经过实践证明的客体在人的意识中相对正确的反映。
知识的特点是可以共享，可以越过时空传递，可以重复使用，可以再生。
2、业务流程重组：对企业过程进行根本的再思考和彻底的再设计，以求企业当代关键的性能指标获得巨大的提高，如成本、质量、服务和速度（指成十倍成百倍的提高）。
3、管理信息系统：运用以计算机为核心的多种现代技术，采用先进的方法和模型，辅助管理人员进行科学管理和决策的人-机系统。
它不仅是一个技术系统，而且同时是一个社会系统。
4、数据字典：是指对数据的数据项、数据结构、数据流、数据存储、处理逻辑、外部实体等进行定义和描述，其目的是对数据流程图中的各个元素做出详细的说明。
5、信息：信息是关于客观事实的可通信的知识；是经过加工以后对客观世界产生影响的数据；是客观事物运动状态及状态的变化方式的反映和描述。
6、代码：代码是代表事物名称、属性、状态等的符号。
为了便于计算机处理，一般用数字、字母或它们的组合来表示。
7、信息化：是由工业社会向信息社会演化的动态过程。
它反映了从有形的物质产品起主导作用的社会到无形的信息产品起主导作用的社会的转型。
8、诺兰模型：把计算机应用到一个单位（企业、部门）的管理中去，一般要经历从初级到成熟的成长过程。
诺兰总结了这一规律，于1973年首次提出了信息系统发展的阶段理论，被称为诺兰模型。
9、结构化决策：简单、直接，其决策过程和决策方法有固定的规律可以遵循，能用明确的语言和模型加以描述，并可依据一定的通用模型和决策规则实现其决策过程的基本自动化。
10、结构化系统开发方法：其基本思想是用系统工程的思想和工程化的方法,按用户至上的原则,结构化,模块化,自顶向下的对系统进行分析和设计。
用结构化系统开发方法开发管理信息系统可分为三个阶段：系统分析、系统设计和系统实施。
二、简答题：1、简述使用U/C矩阵进行子系统划分的步骤P96答：（1）画一个数据关系表，表的第一行填数据类，表的第一列填功能。
(精华版)最新国家开放大学电大《管理信息系统》形考网络课作业1-4试题及答案
(精华版)最新国家开放大学电大《管理信息系统》形考网络课作业1-4试题及答案(精华版)最新国家开放大学电大《管理信息系统》形考网络课作业1-4试题及答案100%通过考试说明：2022年秋期电大把该网络课纳入到“国开平台”进行考核，该课程共有4个形考任务，针对该门课程，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的标准题库，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。
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课程总成绩=形成性考核某50%+终结性考试某50%形考任务1一、单项选择题（每小题2分，共56分）题目11.以下关于管理信息系统特点的说法，错误的是（）选择一项：D.管理信息系统是模型驱动的题目22.下列说法不正确的是（）选择一项：B.管理信息系统可以代替人进行决策题目33.一般情况下，可将管理分为三个层次，即高层、中层和基层，其中高层管理属于（）选择一项：B.战略级管理题目44.管理活动的高、中、基3个层次分别对应着3种类型的决策过程，即（）选择一项：A.非结构化决策、半结构化决策和结构化决策题目55.事务型管理信息系统的主要目的是（）选择一项：A.具体业务过程的自动化题目66.ERP的含义是（）选择一项：B.企业资源计划题目77.战略级管理属于（）选择一项：B.高层管理题目88.控制管理属于（）选择一项：A.中层管理题目99.执行层或称作业层的管理属于（）选择一项：C.基层管理题目1010.MRPII的含义是（）选择一项：A.物料需求计划第二代题目1111.计算机集成制造系统和办公自动化系统的英文缩写分别是（）选择一项：C.CIMS、OA题目1212.系统由输入、输出、处理、反馈、控制5要素组成，其中反馈是指（）选择一项：C.将输出的一部分信息返回到输入，以供对系统进行控制用题目1313.管理是一项有序化的、经常性的过程，其最重要的职能之一就是（）选择一项：D.决策题目1414.信息系统是由硬件、软件、数据库、远程通讯和网络、人员以及过程组成的，其中起主导作用的是（）选择一项：C.人员题目1515.信息源中的同一信息可以为多个信息接受者使用，这种特性称为信息的（）选择一项：C.共享性题目1616.信息运动的基本形式是（）选择一项：A.数据题目1717.系统而可以从多个角度进行分类，按系统与环境的关系可分为（）选择一项：A.外部题目1919.信息系统的英文缩写是：（）选择一项：A.IM题目2022.比较常见的电子商务模式B2C（或称BtoC）是指（）选择一项：B.企业与直接个人消费者间的电子商务题目2121．系统分解的原则包括（）。
企业信息管理网上习题第四章答案
第四章企业计算机信息系统的管理一、单项选择题1、检查系统满足企业管理需要的程度和系统资源利用状况,这是信息系统水平和质量评价中的哪一项标准?（）A. 有效性可靠性 D.安全性2）。
A.适应性维护 C.完善性维护 D.预防性维护3、当OAS发展为以工作流为中心的系统时,这是OAS发展的第几个阶段?（）A. 一三 D. 四4、以数据库、模型库和方法库为基础的OAS,属于哪种类型?（）A.事务型B.管理型预测型5、登记搜索引擎的数量和排名,这是对企业网站进行测评的哪类指标?（）A.网站设计的评价指标C.网站流量的评价指标D.网站服务质量的评价指标6、衡量CIO的业绩,最主要的标准是什么?（）A.企业内部管理效率的提高C.参与决策的数量和质量D.对决策信息提供的系统性7、在加强信息沟通和企业内协调的职责上,企业CIO 一身兼三任,其中不包括（）。
A.把高层管理者的意图、策略和实施方案传递给自身系统的员工B.把自身系统的成果和发展方向等情况传递给高层管理者们D.在整个企业的各部门之间,进行信息沟通和协调工作二、多项选择题1（）。
系统的创新性2、数据是企业信息系统工作的基础,没有数据,或者数据不能及时地更新,系统就无法正常有效地工作。
系统数据管理的工作包括以下哪几项?（）数据分类数据汇总3具体包括（）。
D.软件升级E.数据录入4D.硬件故障管理E.软件性能管理5。
6、一般OAS具有以下几个方面的功能?（）7、企业实施信息化，一开始就存在阻力。
当系统建成上线后，有些阻力并没有完全化解,而且还会产生新的阻力。
具体表现如:（）三、判断改错题：1、企业计算机信息系统是一个人－机系统,人员是系统的主要组成部分。
（√）2、对于企业计算机系统的数据录入，录入员要保证录入的数据与字面的数据严格一致，对于数据的具体含义承担责任。
（×）3、企业计算机系统的维护包括系统硬件设备的维护和系统软件的维护。
（√）4、软件配置是一个系统软件在生存周期内，各种形式、各种版本的程序和文档的总称。
信息资源管理复习试题及答案
一、填空题1．人们通常对信息管理的认识与把握至少表达出五种不同的含义：信息内容管理、信息媒体管理、计算机信息管理、管理信息系统、信息产业或行业的队伍管理。
2．在20世纪60年代，“知识经济”的萌芽就开始出现，未来学家们所预言的一个依赖知识和信息甚于依赖传统劳动力和资本生产要素的经济形态已经在一些发达国家初见雏形。
进入20世纪80年代，“知识经济"和“以知识为基础的经济"两个经济术语正式诞生。
3．1998年，世界银行发表了题为《知识促进发展》的年度报告,标着以知识为基础的经济发展战略全面形成。
4．简而言之,知识管理就是对知识加以管理。
5．知识的特性是利用知识创造价值的基础,它具有共享性、隐含性、增值性、资源性和波粒二相性。
6．知识的“波粒二相性"是矛盾的统一，是“知"与“识”的统一,道出了知识的真谛。
7．知识管理的发展始终围绕着组织、人和信息技术这三个要素。
8．知识管理是信息管理思想发展到一定的历史时期所出现的一个新的阶段。
9．关于知识管理与信息管理的关系，到目前为止主要有四种看法：一是阶段说；二是等同说;三是包含说;四是映射说。
10．知识管理技术可以按照以下分类思想分为不同的类型:一是过程分类;二是矩阵分类;三是层次分类;四是技术成熟度分类。
11．现代信息管理理论产生于（20世纪的70年代末80年代初），距今不过20多年的时间。
’12．信息管理理论的形成是多学科协同研究的产物,其中对其影响最深、最主要并对它的理论形成极具建设性的学科包括信息科学、管理科学与传播学.13．信息是用以消除随机不定性的东西。
14．信息是关于事物运动的状态和规律的表征，也是关于事物运动的知识。
15．信息是抽象的,具有有用性和可传递性。
信息在空间的传递称谓通信，在时间上的传递称谓存贮。
16．从人们认识信息的层次上还可以把信息的诸多定义划分为三个层面：一是在日常生活层面上,二是在科学或科学认识层面上,三是在哲学认识论的层面上。
信息管理学习题集
信息管理学习题集
第一部分：信息管理的基础概念
1.信息管理的定义是什么？
2.信息资源的特点有哪些？
3.信息管理与数据管理有何区别？
4.信息管理在现代社会中的重要性是如何体现的？
第二部分：信息管理体系与流程
1.信息管理体系包括哪些要素？
2.信息管理流程包括哪些环节？
3.信息管理规划的关键步骤是什么？
4.信息管理实施中可能遇到的问题有哪些，以及如何解决？
第三部分：信息管理技术与工具
1.信息管理中常用的数据存储方式有哪些？
2.信息检索工具有哪些，各自特点是什么？
3.信息安全技术在信息管理中的应用有哪些？
4.信息管理系统的发展趋势是什么？
第四部分：信息管理的应用领域
1.信息管理在企业管理中的作用是怎样的？
2.信息管理在医疗行业中的应用有哪些？
3.信息管理在教育领域中的作用体现在哪些方面？
4.信息管理在政府管理中的重要性是如何体现的？
结语
通过学习这些信息管理相关的问题，我们可以更好地理解信息管理的基本概念、体系与流程，熟悉信息管理技术与工具的应用，以及了解信息管理在各个领域中的重要作用。
信息管理的学习不仅有助于提高我们对信息的处理能力，还能促进各行各业的发展和进步。
希望大家能够通过这份学习题集，深入了解信息管理的精髓，为未来的发展铺平道路。
管理信息系统练习题及答案分享
一、单选题5、描述信息系统逻辑模型的主要工具是（ ）A 、数据流图 D 、数据-功能格栅图 6、 系统调试完成后，在实施系统转换、投入试运行之前，必须做好编写（ ）和人员培训工作。
A 、系统说明书B 、系统实施方案C 、系统使用说明书D 、系统测试报告7、 网络上的每一个节点都有系统数据的完整拷贝，而且所有节点上的数据更新是同步的，这样的数据分布形式是（ ）数据分布形式管理信息系统复习题1、管理信息系统是一种（ ） A 、自然系统 B 、人工系统 C 、信息处理系统2、用户通过终端设备向系统提岀服务请求， 系统完成服务后通过终端即时回答用户, A 、计算机系统 B 、批处理系统3、关系模型是把数据的逻辑结构归结为满足一定条件的（ C 、实时处理系统 ）模型。
A 、层次B 、网状C 、一维表 4、系统开发过程中最重要、最关键的环节是（）A 、系统分析B 、系统设计C 、系统实现D 、抽象系统这样的信息处理系统属于（D 、分布处理系统D 、二维表D 、A 和 BC 、数据处理功能分析表B 、数据字典A 、集中式B 、分片式C 、重复式D 、混合式8、系统对提高企业科学管理水平，增强企业竞争力以及提高管理人员素质等带来的收益属于（A、直接经济效益B、间接经济效益C、系统收益9、在系统转换中，中间没有过渡阶段，用新系统立即替换旧的系统，这种转换方式称为（A、直接转换B、并行转换C、试运行转换10、层次码是一种（）。
A、顺序码B、区间码C、助记码11、系统与环境由系统的（）所划分，在它之内称为系统，在它之外称为环境。
A、边界B、输入C、处理12、数据库结构的三个模式中，（）是数据库结构的核心。
A、模式B、存储模式C、子模式13、建立管理信息系统的组织基础是指建立管理信息系统中组织内部所需的（）A、技术性条件B、非技术性条件C、管理基础条件）。
D、投资回收效益）。
D、分阶段转换D、缩写码D、输岀D、模式与子模式14、生命周期法是一种基于（ ）的系统开发方法。
国家开放大学电大《企业信息(本科)》复习题3
企业信息管理期末复习提纲（第三学期）一、单项选择题1、按照行为主体来划分，可将信息激活分为以下哪些类型？个体激活和群体激活2、“部分相加等于整体”的综合属于以下哪一类综合激活方法？简单综合3、对于新信息系统目标的表述，以下哪项要求是不合理的？尽可能全面定性地罗列系统的目标4、对企业管理产生负面作用的信息称之为？负值信息5、登记搜索引擎的数量和排名,这是对企业网站进行测评的哪类指标? 网站推广的评价指标6、关于企业信息管理的客体，以下哪一项是正确的？信息和信息活动7、关于系统验收的时间选择，以下哪项描述是正确的？实施成功并经过试运行一段时间（通常在半年到一年）后8、改正在系统测试时没有发现的软件缺陷，这属于软件维护工作中的哪一种？纠错性维护9、关于如何发挥企业掌握的内外信息资源功能的战略属于哪种类型的战略？信息资源战略10、关于企业知识的共享，以下说法错误的是？知识共享只涉及员工个体之间的交流11、关于虚拟企业的构建，以下说法错误的是哪个？选择伙伴时，只需要考虑对方所拥有的核心能力和资源12、关于问卷调查，以下说法不正确的是哪个？问卷的类型包括开放式和封闭式两种13、关于企业内信息传播的特点，以下说法正确的是哪个？传播的目的更加具体14、“个人在长期社会实践中所形成的在处理政治态度、行为方式、自我评价和道德观念等观念形态方面的事务中显露出来的态度和方式”，是指管理者哪一项素质？思想素质15、关于竞争对手、竞争环境、本企业竞争策略等方面的信息属于以下哪一类型的信息？竞争信息16、衡量CIO的业绩,最主要的标准是什么？快速反应客户需求17、建立和健全企业知识管理机构的关键点是选择合适的什么？CKO18、企业的信息活动属于以下哪一个类型？组织的信息活动19、企业决策方案的选择标准是？满意20、企业信息推导激活法中以辐射后的新信息为中心再进行辐射的推导，称为？延伸辐射21、企业管理者在参与信息系统设计时，以下哪种做法是不合适的？提出建议、意见时，一切以上司的满意为准绳。
信息管理学试卷答案
信息管理学试卷答案
一、选择题
1. A
2. B
3. C
4. D
二、填空题
1.数据库
2.信息系统
3.数据挖掘
4.决策支持系统
三、问答题
1.信息管理学的定义是什么？
–信息管理学是研究信息资源的管理与利用的学科，它包括信息的获取、存储、处理、传输和应用等方面。
2.信息资源的特点有哪些？
–可再生性
–非排他性
–非物质性
–有形性
3.信息安全的重要性是如何体现的？
–信息安全对于保护信息资源以及防止信息泄露、篡改、破坏等安全事件至关重要，它直接关系到国家的安全和经济的发展。
四、简答题
1.请简述信息管理的基本原则是什么？
–信息管理的基本原则包括全面性、及时性、准确性、安全性、综合性等。
2.请简要介绍信息系统的组成部分。
–信息系统的组成部分包括硬件、软件、数据库、网络和人员等。
五、综合题
请结合一个具体的案例，说明信息管理在实际生活和工作中的应用和意义。
以上是本次信息管理学试卷的答案，请按照要求填写答案。
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第一章一、单选1．下列哪项不是信息的基本特性（）。
A 真实性B 价值性C 关联性D 可分享性答案：C难度：易2．在信息传输模式中，信息在下列哪个环节中容易受到干扰，发生信息歪曲、失真等现象。
（）A 编码器B 信道C 译码器D 接收器答案：B难度：中3．下列哪项不是信息的基本特性（）。
A 事实性B 层次性C整体性 D 再生性答案：C难度：易4. 信息与其它物质商品的不同之处是（）。
A 交换价值B 成本C 共享性D 价值性答案：C难度：中5．企业平时收集的各种与企业生产、发展有关的文献、资料属于哪类企业信息（）。
A 高值信息B 无值信息C 低值信息D潜值信息答案：D难度：中6．信息的价值是指信息的（）A 使用价值B 交换价值C 使用价值和交换价值D 没有价值答案：C难度：中7. 作为信息的存储载体，不是纸张存储载体主要优点的是（）A 存储量大B 存储密度高C 携带方便D 价格便宜答案：B难度：中8. 保证信息的安全性应采取的措施是( )A 加密码B 保存备份C 采用数据库技术D 加校验码答案：B难度：中9．在现代企业管理中，仅能够维持企业正常运转的那些企业信息是（）。
A 高值信息B潜值信息 C 低值信息 D 无值信息答案：C难度：易10．下面哪个层次不属于企业的管理层次。
（）A 战略计划层B 管理控制层C 部门管理层D 操作控制层答案：C难度：易二、多选1. 信息对企业发展战略产生的作用是（)。
A 企业间的协同B 取得全行业的竞争优势C 促进网络经济的发展D 促进BPR答案：ABCD难度：中2．信息技术对供应链管理起了非常重要的促进作用，下列中与供应链管理相关的应用软件有（）。
A MRPB EDPC BPRD ERP答案：AD难度：中3. 下列哪些项是信息的基本特性( )A 等级性B 共享性C 关联性D 真实性答案：ABD难度：易4信息存储的载体主要有（）A 书刊B 胶片C 计算机存储器D 电视答案：ABC难度：中5信息采集的方法和途径有多种，大体有（）。
A 自上而下大量收集B 自下而上广泛收集C 有目的的专项收集D 随机积累答案：BCD难度：中6. 作为信息的存储载体，纸张存储载体主要优点是（）A 存储量大B 存储密度高C 携带方便D 价格便宜难度：中答案：ACD三、判断题1、为了识别信息，系统分析员向决策者询问有关具体工作的内容、过程，这种方法属于决策者识别。
（）答案：×2．信号在信道中传输经常受到噪声干扰，这主要是因为技术原因造成了信息的歪曲、走漏、堵塞，所以应不断改进传输介质，提高信号在信道中的传输速度。
（）答案：×难度：中3在信息管理中, 信息和数据是两个在概念上有所区别的术语，所以任何时候针对任何对象，信息和数据都是绝对而言的，不能混淆。
（）答案：×难度：中4现代企业的竞争已不是单一企业与单一企业之间的竞争，而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。
（）答案：√难度：中5管理一般分为高、中、低三层，信息对应的分为战略级、策略级和执行级。
不同层次的信息其性质不相同。
答案：√难度：中6信息的共享性即可分享性，是不同于物质商品的特性。
答案：√难度：易7、信息技术对供应链管理的促进作用主要体现在MRP、MRPII、BRP三个软件包的应用。
答案：×难度：中8在对这些信息的加工中，按处理功能的高低可把加工分为预加工、综合分析和决策处理。
答案：√难度：中9、以技术为中心的信息管理强调信息在战略决策和战略规划等高层管理上发挥资源的作用。
（）答案：×难度：中第二章一、单选1．在企业系统中，统计部门在企业中起( )作用。
A 输入B 输出C 控制器D 检测器难度：中2．企业运用DSS可以辅助解决企业面临的问题，DSS支持的决策问题类型是（）。
A 结构化问题B 结构化或半结构化问题C 半结构化或非结构化问题D 非结构化问题答案：C难度：中3．下列哪项属于企业运用信息系统有助于抗击买方的竞争作用力（）。
A 改进产品性能B 寻找潜在供应商C 提高转换成本D "进入壁垒"答案：C难度：中4．在企业系统中，企业的信息处理部门起（）的作用。
A 输入B 输出C 控制器D 检测器答案：D难度：中5．下列哪项属于企业运用信息系统有助于抗击潜在进入者的竞争作用力（）。
A "进入壁垒"B 寻找潜在供应商C 提高转换成本D 改进产品性能答案：A难度：中6．信息系统的各个子系统通过与用户交互，主要实现（）。
A 数据处理功能B 计划功能C 控制功能D 预测决策功能答案：A难度：中7．OAS为有关办公人员提供信息服务，OAS支持的决策问题类型是（）。
A 结构化问题B 结构化或半结构化问题C 半结构化或非结构化问题D 非结构化问题答案：B难度：中8．企业运用MIS可以支持企业的全面管理，MIS支持的决策问题类型是（）。
A 结构化问题B 结构化或半结构化问题C 半结构化或非结构化问题D 非结构化问题答案：A9．在网络的拓扑结构中，下列哪种结构对故障诊断定位准确（）。
A 星形B 环形C 总线形D 树形答案：B难度：中10．企业运用ES可以提高决策水平，ES支持的决策问题类型是（）。
A 结构化问题B 结构化或半结构化问题C 半结构化或非结构化问题D 非结构化问题答案：D难度：中11．在网络的拓扑结构中，适合采用光纤的是（）。
A 星形B 树形C 总线形D 环形答案：D难度：中12．MRPII应用于企业中，可以支持企业的决策问题，它主要支持的决策问题类型是（）。
A 结构化问题B 结构化或半结构化问题C 半结构化或非结构化问题D 非结构化问题答案：A难度：中13．企业运用ESS可以解决所面临的问题，ESS支持的决策问题类型是（）。
A 结构化问题B 结构化或半结构化问题C 半结构化或非结构化问题D 非结构化问题答案：D难度：中14．下列哪项不是DSS结构的组成部分（）A 交互语言系统B 问题处理系统C 知识系统D 咨询解释系统答案：D难度：难15目前，建立企业级信息系统广泛采用的是（）A 局域网B 广域网C 城域网D 以太网答案：A难度：中16．哪种决策问题最适于用交互式的计算机软件系统来解决（）A 非结构化决策问题B 结构化决策问题C 半结构化决策问题D 确定性问题答案：C难度：易17．下列哪项不是ES基本结构的组成部分（）。
A 知识获取系统B 问题处理系统C 推理机系统D 咨询解释系统答案：B难度：难18．企业运用TPS可以提高工作效率，TPS支持的决策问题类型是（）。
A 结构化问题B 结构化或半结构化问题C 半结构化或非结构化问题D 非结构化问题答案：A难度：中19．下列哪项属于企业运用信息系统有助于抗击供方的竞争作用力（）。
A "进入壁垒"B 寻找潜在供应商C 提高转换成本D 改进产品性能答案：B难度：中20．下列哪项属于企业运用信息系统有助于抗击替代品的竞争作用力（）。
A "进入壁垒"B 寻找潜在供应商C 提高转换成本D 改进产品性能答案：D难度：中二、多选1．在网络拓扑结构中，环形结构的优点是（）A 结点增删容易B 故障诊断定位准确C 安装简便灵活D 适合采用光纤连接答案：BD难度：中2．在下列哪些基本竞争战略中应用信息系统能获得竞争优势（）A 以低成本取胜B 改进设计质量和精度C 生产有特色的产品D 主攻某一细分市场答案：ACD难度：中3．目前企业级信息系统多采用局域网，下列属于LAN硬件设置的有（）。
A 网络服务器B 光纤C 网络协议D 网卡答案：ABD难度：中4．采用信息系统有效地管理信息资源，对企业的运营具有下列哪些重要意义（）。
A 解决数据重复问题B 减少数据冗余C 保持数据的一致性D 获得竞争优势答案：ABCD难度：中5．在C/S模式中，属于后端完成的工作有（）。
A 提供共享资源B 提供用户接口C 提供打印服务D 提供硬盘容量答案：ACD难度：难6．在网络拓扑结构中，总线形结构的优点是（）。
A 结点增删容易B 故障诊断定位准确C 安装简便灵活D 适合采用光纤连接答案：AC难度：中7．在企业的信息系统中，服务于低层管理人员的系统主要有（）。
A DSSB ESSC EDPSD TPS答案：CD难度：中8．在信息系统的硬件结构中，目前构建企业内部局域网常采用的结构是（）。
A 星形B 总线形C 树形D 环形答案：BD难度：中9．从信息系统的作用观点看，构成信息系统结构的主要部件有（）。
A 信息源B 控制器C 信息处理器D 各层管理人员答案：ACD难度：中10．从信息系统对信息处理过程来看，构成信息系统结构的基本行为部件有（）。
A 输入B 输出C 控制器D 信息源答案：AB难度：易11．管理信息系统有哪些主要功能？（）A 数据处理功能B 预测和决策功能C 计划功能D 控制功能答案：ABCD难度：中12专家系统的核心部分是（）A 知识库子系统B 知识获取子系统C 咨询解释子系统D 推理子系统答案：AD难度：难13信息系统对产品质量有那些影响？（）A 利用信息产品软件，简化产品的设计与生产过程。
B 有助于建立高标准的质量体系。
C 缩短运行周期。
D 改进设计质量和精度。
答案：ABCD难度：中14 不同类型的信息系统支持各层次的管理者解决不同类型的决策问题。
其中，解决结构化决策问题的系统有（）。
A EDPSB MISC KWSD DSS答案：AB难度：中15在网络拓扑结构中，星形结构的优点是（）A 结点增删容易B 通信线路短、成本低C 结构简单D 适合采用光纤连接答案：AC难度：中16 不同类型的信息系统支持各层次的管理者解决不同类型的决策问题。
其中，处于管理层的信息系统有（）。
A EDPSB MISC KWSD DSS答案：BD难度：中17．在网络拓扑结构中，星型结构缺点的是（）A 结构比较复杂B 通信线路长、成本高C 依赖中心结点D 故障定位困难答案：BC难度：中18．按照不同的管理对象和管理职能将企业(系统)划分为子系统的数量多少与( )有关。
A．生产设备 B．产品复杂程度C．工艺特点 D．产品品种的多少答案：BCD难度：中19．专家系统的结构包括以下哪些部分( )A．知识库子系统B.推理子系统C.咨询解释子系统D.知识获取子系统答案：ABCD难度：中20．下面哪个不是系统的特征( )A．层次性B．关联性C．及时性D．再生性答案：CD难度：易21．在C/S模式中，属于前端完成的工作有（）。
A 提供共享资源B 提供用户接口C 提供打印服务D 提供应用程序答案：BD难度：中22．在企业的信息系统中，服务于中层管理人员的系统主要有（）。
A DSSB MISC EDPSD TPS答案：AB难度：中三、判断题1、从信息系统对信息的处理过程来看，信息系统的概念结构由信息管理者、信息源、信息处理器、信息用户四个主要部件组成。