企业信息管理复习资料
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1."数据库系统采用一定数据模型表示数据结构，该数据模型表达了数据及数据之间的相互联系"。
以上描述体现了数据库系统哪一特点?( 数据结构化)2."中心节点的可靠性要求高，如果中心节点出现故障，整个网络就会瘫痪，系统扩充比较困难"。
以上描述是哪种网络拓扑结构的缺点?(星形拓扑)3.专供高层决策者使用的信息系统是(经理系统)4.供应链节点企业组成的跨度、层次、类型、国别不同，体现了供应链的哪个基本特征?(复杂性)5.进行战略数据规划时，首要完成的任务是(建立企业模型)6."E-R模型转换为关系模式;对关系模式进行规化，优化设计"是以下所列数据库设计步骤中哪个阶段的主要容?(逻辑设计阶段)7.以下选项组合中，属于管理信息系统(MIS)功能的是(利用模型或方法对数据进行加工)8."软件专用性差，不一定完全适应企业需求，有时需要二次开发。
"属于企业IT项目哪种建设选型的缺点?( 购买软件包)9.下述容是系统开发的几个阶段，基于瀑布模型的系统开发生命周期法的阶段顺序为①系统规划②系统设计③系统分析④系统实施⑤系统维护(D.①③②④⑤)10.下述人员中，(系统分析员)是信息系统项目的关键11.收集信息、识别问题"属于决策过程中的哪个阶段?(情报阶段)12.主码不允许为空，体现了关系模型中的哪种完整性约束?(实体完整性约束)13.企业资源规划系统的发展过程中，以生产和库存控制的集成方法来解决问题是哪一阶段的特征?( MRPll)14.能帮助使用者掌握事件因果间的关系，清楚地指出造成问题的原因和子原因，这种风险识别方法是(鱼骨法)15.在企业信息化开发队伍中，负责与用户沟通了解客户需求，建立系统逻辑模型的是(系统分析员)16.在数据库设计的各个阶段，"把用户的信息要求统一到一个整体逻辑机构中"属于以下哪个阶段?( 概念设计阶段)17.在结构化设计中，好的模块设计要满足(低藕合高聚)。
电大考试企业信息管理期末总复习第三、四章
第三章一、单选1、企业信息管理提高到一个以计算机为技术手段的有效的数据管理水平上，实现了数据的共享，日常数据处理工作已经普遍由计算机完成。
这属于诺兰模型中的（）。
A 控制阶段B 集成阶段C 数据管理阶段D 信息管理阶段答案：C难度：中2．信息系统面向企业整个管理层次，从低层的事务处理到高层的预测与决策都能提供信息支持。
根据诺兰模型，这属于（）。
A 控制阶段B 集成阶段C 数据管理阶段D 信息管理阶段答案：D难度：中3．用BSP方法制定企业信息系统战略规划，在BSP的研究步骤中作为其核心的是（）。
A 定义企业过程B 定义数据类C 定义信息系统结构D 确定系统优先顺序答案：A难度：中4．反映企业中过去的、历史的以及综合的数据属于下列哪类（）。
A 存档类数据B 计划类数据C 统计类数据D 事务类数据答案：C难度：中5．下列哪种系统规划方法能抓住主要矛盾，使目标的识别突出重点。
此方法最有利于确定企业的管理目标。
（）A 关键成功因素法B 企业系统规划法C 战略目标集转化法D企业实体法答案：A难度：中6、下列哪种系统规划方法从另一个角度识别管理目标，它反映了各种人的要求，而且给出了按这种要求的分层，然后转化为信息系统目标的结构化方法。
它能保证目标比较全面，疏漏较少。
（）A 关键成功因素法B 企业系统规划法C 战略目标集转化法D企业实体法答案：C难度：中7. 从信息资源的角度对信息处理系统进行管理的核心概念是（）。
A 概念模型B 企业模型电大考试备考资料。
企业信息管理复习题库及答案
企业信息管理复习题库及答案1、以下哪项是用户在信息系统开发中的义务?( )A、给系统设计师讲解自己的业务B、给系统分析师讲解自己的业务C、给系统程序员讲解自己的业务D、给CIO讲解自己的业务答案：B2、能帮助使用者掌握事件因果间的关系,清楚地指出造成问题的原因和子原因,这种风险识别方法是( )。
A、专家调查法B、鱼骨法C、风险分解结构法D、核对表法答案：B3、DSS解决的是( )。
A、企业所有问题B、高度结构化问题C、结构化或半结构化问题D、非结构化问题答案：D4、以下哪个是生命周期法的缺点?( )。
A、阶段的顺序性和依赖性B、逐步求精的结构化方法C、强调文档的完备性和标准化D、文档的编写工作量极大答案：D5、( )的根本特征在于标准的国际化,标准的国际化是实现( )的关键环节。
A、EDI,EDIB、EDI,IDEC、IDE,EDID、EID,IDE答案：A6、以下ERP实施的顺序正确的是( )。
①实施准备;②前期工作;③切换运行;④模拟运行;⑤新系统运行。
A、①②③④⑤B、②①③④⑤C、②①④③⑤D、⑤④③②①答案：C7、( )主要用于支持战略规划层的半结构化和非结构化决策问题工作。
A、知识系统B、决策支持系统C、管理信息系统D、事务处理系统答案：B8、供应链管理与企业内部管理最大的不同之处在于,在供应链中没有组织机构和行政隶属关系作为支撑,只能以强调( )作为管理职能实施的基础。
A、合作和签订契约B、谈判C、意愿D、激励答案：A9、ERP的核心是( )。
A、MRPB、MRPIIC、JITD、CAM答案：A10、节约资金,有利于培养、增强企业技术力量,便于日后系统维护工作是以下哪种方式的优点( )。
A、自主开发方式B、委托开发方式C、联合开发方式D、购置软件包答案：C11、网络中各结点首尾相连,通过通信线路将网络连接成一个封闭的环路,由此构成的计算机网络拓扑结构是( )。
A、总线形拓扑结构B、星形拓结构C、环形拓扑结构D、网形拓扑结构答案：C12、( )方法是由IBM公司在20世纪70年代提出的指导企业IT规划的方法之一。
企业信息管理复习
单项选择1.按照企业信息的内容不同对企业信息管理进展分类，不包括以下哪项D文献信息管理2.当OAS开展为以工作流为中心的系统时,这是OAS开展的第几个阶段?B. 二3.登记搜索引擎的数量与排名,这是对企业网站进展测评的哪类指标B 网站推广的评价指标4.对于新信息系统目标的表述，以下哪项是不合理的D尽可能全面定性地罗列系统的目标5.对于信息产品，以下说法不正确是A信息产品的生产是低固定本钱、高边际本钱的。
即生产本钱很低，复制本钱很高。
6.改正在系统测试时没有发现的软件缺陷，这属于软件维护工作中的7.根据测评对象的层次不同，企业信息管理绩效测评可分B宏观测评、中观测评与微观测评8.根据企业会议上信息传播的方向，可将会议划分为传达型与B.汇报型9.根据企业信息活动的不同类型，竞争情报属于以下哪类活动A企业信息创新活动10.关于企业内信息传播的特点，以下说法正确是B传播的目的更加具体11.关于问卷调查，以下说法不正确是B通常，问卷划分为开放式、封闭式两种。
12.关于虚拟企业的构建，以下说法不对的是B选择伙伴时，唯一重点是要考虑对方所拥有的核心能力与资源13.管理者要让员工了解意图，这需要信息管理的那个环节B信息传播14.衡量CIO的业绩,最主要的标准是B快速反响客户需求15.建立与健全企业知识管理机构的关键点是选择适宜的A. CKO16.企业计算机信息系统的建立过程是B系统战略规划—系统分析—系统设计—系统实施—系统验收17.企业竞争情报的核心内容是C研究分析竞争者18.企业信息管理制度会根据行为越轨的程度，对越轨者进展批评教育或处分，这表达了企业信息管理制度的哪项功能B社会整合功能19.企业信息化中实现“技术信息化〞的主要方式是C技术辅助20.企业业务流程再造的程度、企业基于Internet/Extranet的管理信息化，此两项可反映C企业管理系统使用水平。
21.企业知识交流及共享的策略有个人化策略与A编码化策略22.相比拟而言，在新系统交付使用的几种方式中，以下哪种需投入的人力物力与工作量大B并行方式23.相对而言，以下哪类信息可按实际拥有的信息，自定分类特征，按分类规那么进展分类C事实型或数据型信息24.信息高速公路是对以下哪个术语形象化的简称25.信息加工的程序应按照以下哪个进展B鉴别—筛选—排序—初步激活—编写26.一般来说，一个国家信息化的过程是—企业信息化—产业信息化—国民经济信息化—社会信息化27.以辐射后的新信息为中心再进展辐射的推导，称为D延伸辐射28.以适用为依据，剔除及采集目标步相关、过时无用、没有实际内容或用处不大的信息。
企业信息管理复习资料
企业信息管理复习资料一､要点（单选、多选、判断）1.在模块聚合的分类中,聚合度最高的是功能聚合。
2.高内聚是模块划分的标准之一。
3.系统转换的方式中,最适合于规模较大且复杂的系统的是分段转换。
4.系统转换的方式中，最适合于大中型系统的是并行转换5.完成组织结构图绘制的阶段是详细调查。
6.DSS与MIS相比,其面向的人员是中高层人员。
7.DSS与MIS相比设计重点是较多的模型8.DSS与MIS相比在开发方法上注重不固定9.用网络图法进行时间计划制定时,结点的时间参数有两个。
10.信息的主要特征是等级性。
11.从日本丰田引入的与MIS相关的先进管理方法是JIT。
12.无法达到的测试境界是穷尽测试。
13.决策表是用来描述逻辑模型中处理逻辑说明部分的工具。
14.由用户确认所查询结果正确与否的界面设计方案是交互式问答。
15.录入口令时通常要录入两次并且值相等时系统才正常运行,这种输入校验法是重复输入校验。
16.录入记账凭证时，要保证借方金额与贷方金额合计值相同方可保存凭证,这种输入校验方法是对照校验17.在录入商品代码时，会将已有商品信息自动显示，若无商品则提示用户，这种输入校验方法是对照校验18.在按照人员代码检索时，将查询结果输出，等待用户确认的输入校验方法是视觉校验19.在按照人员代码检索时，要求代码必须是数字形式的输入校验方法是格式校验20.在DFD中,标号为P1.2.3和 P4.2.3的处理逻辑所处的数据流程图是第三层；标号为P1.3的处理逻辑所处的数据流程图是第二层21.填写用户档案、登记学生档案的界面设计方案是填表式22.用来表达信息的是数据，属于数据形式的是文字、图表、23.凭证流水号代码是顺序码24.在数据库的逻辑设计中，满足最低要求的范式是1NF25.在数据库的逻辑设计中,无部分函数依赖的最低层范式是2NF26.在数据库的逻辑设计中，不再讨论非主属性与码的关系的是4NF27.用网络图法进行时间计划制定时,作业的时间参数有四个28.无法达到的测试境界是穷尽测试29.系统程序设计时对不同对象相同操作的实现用到的控制结构是循环结构30.系统程序设计时对不同对象不同操作的实现用到的控制结构是选择结构31.系统程序设计时变量初始值的设置用到的控制结构是顺序结构32.重视提高物流中瓶颈环节工作效率的先进管理方法是OPT33.通过功能虚拟、组织虚拟等捕捉稍瞬即逝的商机的先进管理方法是AGILE34.MIS开发的特点是开发周期长35.MIS开发的原则有抓主线原则36.MIS的业务调查结果可以用什么工具来描述表格分配图。
2016电大企业信息管理形成性考核复习资料
1.2. 现代供应链中常采纳的信息技术是（）（2分）3. 企业中信息化委员会的工作通常由（）负责。
（2分）4. 下面哪个层次不属于企业的管理层次（）。
（2分）5. 下面哪个不属于平安限制措施的环节( )。
（2分）6. （）是利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流, 物流, 信息流, 资金流等，并进行安排, 组织, 协调及限制。
（2分）7. 从信息系统的作用观点来看，下面哪个不是信息系统的主要部件( ) （2分）8. CRM的主要过程由（）构成。
（2分）9. 下面哪个不属于信息系统的应用保障措施（）。
（2分）10. 下面几个子系统，哪个不是专家系统的子系统。
（2分）11. 供应链管理的最终目标是（）。
（2分）12. 信息的价值是指信息的( )。
（2分）13. 保证软件质量的关键是（）（2分）14. 供应链的实质是在需求信息的驱动下，通过供应链职能的分工及合作，以资金流, 物流, 信息流等为媒介实现整个供应链的（）。
（2分）15. 一家生产日用品化妆品的企业通大型的超市或零售企业及连锁美容产业机构之间常会建立一种（）的客户关系。
（2分）16. 结构化生命周期法的缺点主要表现在哪个阶段( )。
（2分）17. 哪种决策问题最适于用交互式的计算机软件系统来解决（）？（2分）18. 以下几个特征中哪个不是系统的特征（）。
（2分）19. （）实现了柔性生产流水作业，使多品种, 小批量生产取得了流水生产的效果。
（2分）20. 下面哪个是最高级的信息系统( )。
（2分）二. 多选题（共10题,共20分）1. 下面哪些属于开发信息系统的生命周期（）（2分）2. 企业信息系统的开发阶段包括( )。
（2分）3. 以下几个选项哪些是代码的类型（）（2分）4. 企业信息系统的开发工作小组的开发人员有（）。
（2分）5. 信息系统开发方法有（）。
（2分）6. 依据不同的管理对象和管理职能将企业（系统）划分为子系统的数量多少及（）有关。
国开(吉林)01189《企业信息管理》(本科)形成性考核二(省开选修学生专用)复习资料答案
企业信息管理-（本科）形成性考核二（省开选修学生专用）作业资料答案说明：每学期的课程题目都可能更换，请认真核对是您需要的题目后再下载！【题目】系统是由一些相互联系、相互作用的（）为完成特定的目标而组成的一个集合。
A. 子系统B. 因素C. 组织D. 元素[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]参考答案：元素【题目】（）指在信息或数据发生地当时、当地，从信息或数据所描述的实体上直接把信息或数据取出，并用某种技术手段在某种介质上记录下来。
A. 原始信息采集B. 二次信息采集C. 一元信息采集D. 二元信息采集[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]参考答案：原始信息采集【题目】（）指对已记录在某种介质上、与所描述的实体在时间与空间上已分离的信息或数据的采集。
A. 二次信息采集B. 原始信息采集C. 一元信息采集D. 二元信息采集[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]参考答案：二次信息采集【题目】（）是确定组织目标以及达到这些目标所需要的资源，以及控制这些资源的获得、使用和分配的一个过程。
A. 战略规划B. 操作控制C. 知识管理D. 管理控制[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]参考答案：战略规划【题目】（）是对人们在实践中获得的经验和知识进行管理，以利于它的保存、应用和增值。
A. 操作控制B. 战略规划C. 知识管理D. 管理控制[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]参考答案：知识管理【题目】erp系统是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的（）。
A. 综合平台B. 管理平台C. 信息平台D. 网络平台[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]参考答案：管理平台【题目】从（）的角度看，erp是综合应用了数据库技术、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言、网络通信等信息产业成果，以erp管理思想为灵魂的软件产品。
A. 软件产品B. 管理思想C. 综合D. 管理系统[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]参考答案：软件产品【题目】财务管理的功能主要是基于（），加以分析，从而进行相应的预测、管理和控制等活动。
企业信息管理复习题库与答案
企业信息管理复习题库与答案1、不属于企业信息安全管理范畴的是( )。
A、病毒泛滥B、黑客入侵C、恶意软件D、招聘保安答案：D2、C2C是指( )。
A、企业对企业的电子商务B、政府对政府的电子商务C、零售商对零售的电子商务D、消费者对消费者的电子商务答案：D3、各子系统之间也可能要进行数据交换,我们称之为子系统之间的( )。
A、端口B、接口C、串行扣D、并行口答案：B4、( )是直接使用并受益于信息系统的人员。
A、软件开发商B、软件销售商C、程序员D、用户答案：D5、B2G 是指( )A、企业与政府机构之间进行的电子商务活动B、消费者对政府的电子商务C、企业对消费者的电子商务D、消费者对消费者的电子商务答案：A6、CRM实施的最后一步是()。
A、理念导入B、系统部署C、业务上线D、流程固化答案：C7、以下企业信息化建设哪个阶段的工作是解决企业网“怎么做”的问题?( )A、规划分析B、系统设计C、工程实施D、验收维护答案：B8、当计算机在管理中的应用主要是日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时,计算机的应用处于( )。
A、管理信息系统阶段B、决策支持系统阶段C、电子数据处理阶段D、数据综合处理阶段答案：C9、( )主要完成正式启用系统的数据准备。
A、系统准备B、业务梳理C、业务上线D、系统部署答案：D10、MRPI是制造资源计划英文第一个字母的的缩写。
( )A、对B、错答案：A11、TPS解决的是( )。
A、企业所有问题B、高度结构化问题C、结构化问题D、半结构、非结构化问题答案：B12、以下哪个是原型法的缺点( )。
A、减少了开发时间B、原型法使信息需求的定义工作更为直观、简单C、减少了系统开发费用D、工作原型不见得容易修改答案：D13、"E-R 模型转换为关系模式;对关系模式进行规范化,优化设计”是下列所列数据库设计步骤中哪个阶段的主要内容?( )A、逻辑设计阶段B、实现阶段C、概念设计阶段D、物理设计阶段答案：A14、采购管理是( )系统的主要功能模块。
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企业信息管理复习资料一､要点（单选、多选、判定）1.在模块聚合的分类中,聚合度最高的是功能聚合。
2.高内聚是模块划分的标准之一。
3.系统转换的方式中,最适合于规模较大且复杂的系统的是分段转换。
4.系统转换的方式中，最适合于大中型系统的是并行转换5.完成组织结构图绘制的时期是详细调查。
6.DSS与MIS相比,其面向的人员是中高层人员。
7.DSS与MIS相比设计重点是较多的模型8.DSS与MIS相比在开发方法上注重不固定9.用网络图法进行时刻打算制定时,结点的时刻参数有两个。
10.信息的要紧特点是等级性。
11.从日本丰田引入的与MIS有关的先进治理方法是JIT。
12.无法达到的测试境域是穷尽测试。
13.决策表是用来描述逻辑模型中处理逻辑讲明部分的工具。
14.由用户确认所查询结果正确与否的界面设计方案是交互式咨询答。
15.录入口令时通常要录入两次同时值相等时系统才正常运行,这种输入校验法是重复输入校验。
16.录入记账凭证时，要保证借方金额与贷方金额合计值相同方可储存凭证,这种输入校验方法是对比校验17.在录入商品代码时，会将已有商品信息自动显示，若无商品则提示用户，这种输入校验方法是对比校验18.在按照人员代码检索时，将查询结果输出，等待用户确认的输入校验方法是视觉校验19.在按照人员代码检索时，要求代码必须是数字形式的输入校验方法是格式校验20.在DFD中,标号为P1.2.3和P4.2.3的处理逻辑所处的数据流程图是第三层；标号为P1.3的处理逻辑所处的数据流程图是第二层21.填写用户档案、登记学生档案的界面设计方案是填表式22.用来表达信息的是数据，属于数据形式的是文字、图表、23.凭证流水号代码是顺序码24.在数据库的逻辑设计中，满足最低要求的范式是1NF25.在数据库的逻辑设计中,无部分函数依靠的最低层范式是2NF26.在数据库的逻辑设计中，不再讨论非主属性与码的关系的是4NF27.用网络图法进行时刻打算制定时,作业的时刻参数有四个28.无法达到的测试境域是穷尽测试29.系统程序设计时对不同对象相同操作的实现用到的操纵结构是循环结构30.系统程序设计时对不同对象不同操作的实现用到的操纵结构是选择结构31.系统程序设计时变量初始值的设置用到的操纵结构是顺序结构32.重视提升物流中瓶颈环节工作效率的先进治理方法是OPT33.通过功能虚拟、组织虚拟等捕捉稍瞬即逝的商机的先进治理方法是AGILE34.MIS开发的特点是开发周期长35.MIS开发的原则有抓主线原则36.MIS的业务调查结果能够用什么工具来描述表格分配图。
37.MIS的开发方式中适合于单项业务系统开发的方法是购买现成商品化软件38.MIS战略规划方法中重点规划内容突出的方法是CSF39.用BSP法进行战略规划时,绘制U/C矩阵的行依据是企业过程40.用BSP法进行战略规划时，绘制U/C矩阵的列依据是数据类41.用BSP法进行战略规划时，绘制U/C矩阵时U代表的是使用关系42.用BSP法进行战略规划时，绘制U/C矩阵时C代表的是生成关系43.用户选择系统各要紧功能的界面设计方案是菜单式44.决策树是用来描述逻辑模型中哪部分的工具DD45.表格分配图的要紧构成元素中没有存档46.构造实体联系模型的数据库设计时期是概念结构设计47.构造信息世界模型的数据库设计时期是概念结构设计48.构造数据模型工作的数据库设计时期是逻辑结构设计49.面向对象的系统分析的要紧内容不包括数据库结构设计50.面向对象的系统分析的要紧内容不包括功能结构设计51.面向对象的系统设计的要紧内容不包括内部实体治理52.系统爱护的内容中没有制度健全的爱护53.结构化语言是用来描述逻辑模型中哪部分的工具处理逻辑讲明54.可行性分析的内容不包括系统可行性55.与WINDOWS窗口界面菜单形式相同的菜单设计方案是下拉式56.完成程序流程图绘制工作的时期是系统设计57.完成系统逻辑模型建立的时期是系统分析58.能够关心完成数据库快速检索的文件是索引文件59.在系统调查中用表格分配图来描述业务流程分析60.MIS战略规划的方法：SST法、BSP法、CSF法。
61.DD中的要紧条目：数据元素、处理过程、数据结构、数据储备、数据流。
62.结构化语言中要紧语句及结构有：判定结构、循环结构、祈使语句。
63. 邮政编码、会计科目代码、长途电话号、身份证号码差不多上区间码。
64.系统实施的要紧任务是：物理系统的实施；程序设计､测试与调试；项目治理与人员培训；数据预备与录入；系统转换与评判。
65. 适应性爱护、改正性爱护、扩充性爱护、预防性爱护属于系统爱护工作。
66.信息所具有的特点是传输性、不完全性、等级性、目的性、扩散性。
67.MIS系统设计中模块划分的标准有低藕合、高内聚、窄宽度、少层次。
68.MIS开发特点是投入资金大、阻碍因素多、开发周期长、技术要求高69.MIS的逻辑模型是由哪些部分组成的DFD、DD、处理逻辑讲明70.MIS开发特点是开发周期长、文档规范、技术要求高71.构成决策表的元素有条件组合、方案列表、方案选择72.关系规范化理论中强调的函数依靠关系要紧有完全依靠、部分依靠、传递依靠73.业务流程图的要紧构成元素有单据报表账、业务流、外部实体、内部实体二､名词讲明1.MIS: 治理信息系统是运用系统的理论方法，以运算机网络和现代通信技术为工具和手段的，具有进行信息的收集、储备、加工处理、传递等功能的，能为治理决策提供信息服务的人机系统。
2.系统分析:是指用系统的观点，对已选定的对象与开发范畴进行有目的、有步骤的实际调查和科学分析。
3.系统审计: 是为确保系统的所有敏锐性数据的正确性与安全性，使系统正常运行所采取的监督审查措施，包括对操作过程的内部审计和对输入、输出数据正确性与一致性的外部审计。
4.聚合度: 是指系统内部各组成部分间的联系紧密程度。
5.对象：是一个封闭体，由一组数据和施加于这些数据上的一组操作构成（标识、数据、操作、接口）。
6.信息：信息是关于客观事实的可通讯的知识。
7.数据类/过程矩阵：以数据类为列，企业过程为行，按照关系为生成-C，使用-U，填写单元格，为初步U/C矩阵图。
8.组织结构：是描述组织内部的部门划分以及它们的相互联系的。
9.逻辑模型：是由DFD、DD、处理逻辑讲明（决策表、决策树）共同描述的系统结构。
10.系统分析：是指用系统的观点，对已选定的对象与开发范畴进行有目的、有步骤的实际调查和科学分析。
11.MIS战略规划的内容要素：MIS战略规划制定中的制定方向和目标、约束和政策、打算与指标。
12.甘特图：以水平线表示子任务工作进度的图形。
三､概念题1.如何明白得MIS既是技术系统,又是社会系统?(1)MIS的复杂性、需用资源的密集性、用户需求的多样性。
(2)它涉及治理思想、治理制度、治理方法、权力结构和人们适应的变化。
2.简述MIS开发的原则。
要紧领导参加的原则稳固性原则抓主线原则适用性与先进性原则运用系统工程方法的原则四统一原则：领导、规划、软硬件环境面向用户的原则时期性原则3. 简述MIS开发的特点（1）投入资金大：系统设备的购置费、系统开发费、系统运行爱护费（2）开发周期长（3）技术要求高：治理学、信息学、系统学、运算机技术、通信技术、多媒体技术（4）阻碍因素多：经济、技术、和谐、适应性4.简述MIS开发方法有哪些?其要紧方法的步骤是什么?（一）生命周期法（SDLC），这是开发的要紧方法。
（1）战略规划（2）系统分析（3）系统设计（4）系统实施（5）系统运行爱护及评判（二）快速原型法（RPP）（三）面向对象法（OO）（四）运算机辅助软件工程法（CASE）5.用BSP法进行战略规划的要紧步骤是什么?（1）预备工作（2）调研（3）定义业务过程（4）业务过程重组（5）定义数据类（6）定义信息系统总体结构（7）确定总体结构中的优先顺序（8）完成BSP研究报告，提出建议书和开发打算。
6.简述用SDLC法开发MIS时的要紧步骤及各时期要紧任务是什么?（1）战略规划:确定目标系统（2）系统分析：新系统的逻辑模型，“做什么”，可行性研究（技术、经济、治理）（3）系统设计：物理模型，“如何样做”（4）系统实施：设备购置、安装与调试、程序设计、数据录入与人员培训（5）系统运行爱护及评判7.简述用SDLC法开发MIS的要紧步骤及各步骤形成的要紧文档。
（1）战略规划:战略规划书、开发打算表（2）系统分析：系统分析报告（3）系统设计：系统设计报告（4）系统实施：源程序清单、用户操作手册（5）系统运行爱护及评判：运行日志、爱护日志8.系统设计的要紧步骤及任务是什么?（一）总体设计：系统结构设计，功能结构图（二）详细设计1、代码设计2、数据文件和DB文件3、运算机处理流程设计：程序处理流程图4、安全性与完整性设计5、物理配置方案设计9.DSS与MIS的关系如何｡（1）面向的人员：中高层；中层（2）处理的信息：半结构化和非结构化；结构化（3）系统目标：按照决策咨询题，确定并建立决策过程中使用的分析模型；为治理者提供日常数据和关心（4）操纵人员：由使用者操纵；由专门人员操纵（5）设计重点：较多的模型、假设、图形（6）开发方法：不固定；传统的系统分析、设计方法较少10.有一组代码:037621,给定权数12,10,8,6,4,2,模为9｡请讲明按运算方法分这属于哪种校验法?并分不按两种不同取码方法运算其校验位。
（1）是算术级数法运算得的校验位。
（2）S=0*12+3*10+7*8+6*6+2*4+1*2=132132/9=14 (6)按取余法运算得的校验位是：037621 6按减余法运算得的校验位是：037621 311.现有一关系模型，R(客户号，客户名，书号，书名，出版社，社址，单价，数量)。
请判定R属于第几范式，并将其规范到第三范式。
R是第一范式。
{客户号} R1（客户号，客户名，）{客户号，书号} R3（客户号，书号，数量）{书号} R4（书号，书名，出版社，单价）{出版社} R5（出版社，社址）由关系模式R1、R3、R4、R5共同描述的原关系R被规范到了第三范式。
12.信息系统（IS）是如何对治理打算职能支持的？（1）支持打算编制中的反复试算（2）支持对打算数据的快速、准确存取各类定额数据库；各类打算指标数据库；各类打算表格数据库（3）支持打算的基础－推测（4）支持打算的优化四､设计题1.某培训中心培训治理系统业务处理过程如下:培训中心将学员发来的电报､信件､电话收集分类后,按几种不同情形进行处理:(1)报名的,将报名数据送给负责报名的职员处理,并在学生文件､课程文件及账目文件上登记,同时将报名单交财务部门开动身票后复审,通知学员;(2)查询的,交查询部门给出答复;(3)付款的,财务人员在账目上登记后,经复审后通知学员;(4)注销的,注销人员在课程文件､学生文件､账目上做相应修改,经复审通知学员;(5)对一些不合理的函电,培训中心拒绝处理｡请按以上语义内容设计系统数据流程图,要求有顶层图和一层图（一层图略）｡培训治理系统顶层数据流程图2.某公司给购货在5万元以上的顾客以不同的折扣率,否则无折扣｡如果如此的顾客最近3个月无欠款,则折扣率为15%;尽管有欠款但与公司已有10年以上的贸易关系,则折扣率为10%,否则折扣率为5%｡公司这一折扣政策的处理逻辑用结构化语言如何描述｡IF 购货额在5万元以上IF 最近3个月无欠款THEN 折扣率15％ELSE 最近3 个月有欠款IF 与公司交易10年以上THEN 折扣率10％ELSE 与公司交易不足10年SO 折扣率5％ELSE 购货额不足5万元SO 无折扣3. 某公司给购货在5万元以上的顾客以不同的折扣率,否则无折扣｡如果如此的顾客最近3个月无欠款,则折扣率为15%;尽管有欠款但与公司已有10年以上的贸易关系,则折扣率为10%,否则折扣率为5%｡公司这一折扣政策的处理逻辑用决策树如何描述｡4. 银行存取款业务流程如下：（4）统计员每日统计存、取款情形，形成日存取款汇总表，提供给信贷治理部作为信贷要紧依据。