管理信息系统的开发案例1.doc
管理信息系统案例[1]
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克莱斯勒与通用:信息技术能否扭转美国的汽车工业主讲教师：戚桂杰山东大学管理学院案例目的：这个案例描述了美国克莱斯勒与通用两大汽车公司是如何试图使用信息技术与国内外同行业者展开竞争的。
本案例在于探索每个企业中的管理战略、组织特点及信息系统三者之间的关系。
由此提出了这样一个问题：信息技术究竟能在多大程度上解决美国汽车工业所面临的问题?案例使用方式：本案例将在学生认真阅读并个人撰写分析报告的基础上，进行课堂分组讨论。
案例内容：1992年10月26日,罗伯特·斯坦普尔辞去了通用汽车公司主席及执行总裁的职务。
斯坦普尔的被迫辞职是由于没有及时采取变化措施,以确保这个汽车巨人的生存。
早在十个月以前,为挽回巨大的财务亏损与直线下降的市场份额,斯坦普尔曾宣布在三年之内关闭其北美的21家工厂并从37万名员工中裁减掉7.4万人。
代替斯坦普尔的是一个以杰克·史密斯为首的更年轻、更具决断力的管理小组。
通用汽车公司的困境反映了80年代末曾一度繁荣的美国汽车工业正处于严重的衰退之中。
由于美国人越来越认为美制汽车性能差,造型亦不合潮流,买主们每年所购买的美国汽车越来越少,而大部分则以日本货取而代之。
具有讽刺意味的是,几乎就在同时,克莱斯勒汽车公司宣布,1992年第三季度公司获得了2.02亿美元的巨额收入。
80年代,克菜斯勒汽车公司一直在规模巨大的轿车市场上与不断上升的成本和持续下降的市场销售额做斗争。
同时它的迷你型封闭货车及大马力吉普车大切诺基的需求量却很大。
通过实行一项削减成本的重大举措,公司在三年中减掉了400万美元的运作成本。
而其余的美国汽车厂商仍在持续的经济萧条中徘徊,继续把市场份额拱手让与日本人。
十年前,克莱斯勒汽车公司濒临破产,而通用汽车公司则拥有大量资金。
克莱斯勒是否最终转危为安?世界上最大的汽车制造商开始走向它的末日?在这两大汽车公司的兴衰中,以及未来的美国汽车工业中,信息系统担当着一种什么角色?通用汽车公司通用汽车公司是世界最大的汽车制造商。
管理信息系统课程设计案例完整篇.doc
管理信息系统课程设计案例1(一)背景某医院是一家以中医为主、中西医结合、中等规模的三级甲等医院医院。
该医院有开放床位450张,年门诊量25万左右人次,年住院病人6000—8000人次。
由于该院是—所建于20世纪50年代的老医院,几十年延续下来的陈旧的管理思想和僵化的管理模式。
已经远远不能满足病人的需求及适应时代的发展。
在管理中主要存在以下一些难题：1.手工模式下的门诊收费管理,病人需先拿着医生的处方,以下便是第1页的正文：案例：医院信息管理系统的分析与设计（一）背景某医院是一家以中医为主、中西医结合、中等规模的三级甲等医院医院。
该医院有开放床位450张，年门诊量25万左右人次，年住院病人6000—8000人次。
由于该院是—所建于20世纪50年代的老医院，几十年延续下来的陈旧的管理思想和僵化的管理模式。
已经远远不能满足病人的需求及适应时代的发展。
在管理中主要存在以下一些难题：1．手工模式下的门诊收费管理，病人需先拿着医生的处方单排队划价，然后到收费处排队交钱，再凭发票到门诊药房排队取药。
这中间，病人排队时间长，划价收费人员出错环节多。
2．医院在对药品的管理中存在一定的困难。
其一，药品的盘点工作时间过长；其二，药品库存难以及时掌握；其三，由于药品调价频繁，新的价格不能及时执行。
3．手工模式下的住院管理，病人病历号会产生一人多号或跳号现象，造成病案统计的混乱；记账时，要由护士到住院药房取药后，再到住院处记账，不能做到及时、准确；病人住院期间的各项检查及治疗费用由医务人员传送到住院处，中间环节多，费时费力；病人账户余额不能及时掌握，易出现欠费、漏费现象。
长久以来，落后的管理手段已经成为困扰该院的一个迫切需要解决的问题。
为了满足该医院的管理要求，提高该院的工作效率，改进医疗质量，该院建立起了自己的医院信息管理系统。
系统包括：门诊、住院、药库、财务、总务、器械六大模块。
（二）系统分析1．组织结构（1）组织结构概况该院的组织结构如图所示。
管理信息系统案例
管理信息系统案例信息系统在现代企业管理中起着至关重要的作用。
它能够帮助企业高效地处理和管理信息，加快决策速度，并提升企业的竞争力。
本文将通过一个实际案例来阐述管理信息系统的应用和重要性。
案例背景某制造业公司，拥有多个生产基地和销售渠道，员工数量庞大，业务复杂。
原先的信息管理系统存在一些问题，如数据冗余、沟通不畅、决策滞后等，极大地影响了公司的运营效率和竞争力。
因此，该公司决定引入新的管理信息系统来应对挑战。
信息系统设计与实施在设计新的管理信息系统之前，该公司进行了充分的市场调研和需求分析，以确定系统的具体需求和功能。
经过多方评估，公司选择了一家专业的信息系统供应商进行合作。
首先，供应商与公司的各个部门进行了深入沟通和了解，以了解业务流程和信息交流的具体情况。
然后，他们根据需求分析结果设计出了一套定制化的信息系统解决方案。
该系统整合了各个部门的数据和业务流程，实现了信息共享和协同办公。
随后，供应商开始系统的实施工作。
他们进行了系统的安装配置，在员工中进行了培训，并确保系统的正常运行。
在实施过程中，供应商与公司保持密切合作，不断调整和优化系统，以适应公司的发展和变化。
系统应用和效果新的管理信息系统正式上线后，公司的业务流程得到了极大地改进。
以下是系统应用和效果的几个方面：1. 数据集中管理：原先的信息系统存在数据冗余和分散管理的问题，使得数据难以准确获取和分析。
而新的系统通过数据集中管理，实现了数据的一致性和准确性。
员工们能够快速地查找和处理数据，进而支持更快速的决策和问题解决。
2. 沟通协作：新的系统提供了强大的沟通和协作功能，使得员工之间的沟通更加顺畅和高效。
无论是内部沟通还是与供应商、客户的协作，都能够通过系统进行集中管理，并实时反馈沟通和进展情况。
这极大地提升了团队的协作效率。
3. 实时监控和报告：新系统具备实时监控和报告功能，能够及时反馈公司各个方面的数据和指标。
管理层可以通过系统随时了解到公司的运营状况，并及时做出决策和调整。
《管理信息系统》管理信息系统案例演示
《管理信息系统》管理信息系统案例演示在当今数字化的时代，管理信息系统（Management Information System，简称 MIS）在企业和组织的运营管理中发挥着至关重要的作用。
它犹如企业的神经系统，能够收集、处理、存储和传递各种信息，为决策制定提供有力支持，提升运营效率，增强竞争力。
接下来，让我们通过几个具体的案例来深入了解管理信息系统的实际应用和价值。
案例一：某大型连锁超市的库存管理系统这家大型连锁超市在没有引入管理信息系统之前，库存管理一直是个大难题。
由于各个门店的库存数据无法及时准确地汇总和共享，经常出现某些商品在一个门店积压，而在另一个门店缺货的情况。
这不仅导致了销售机会的损失，还增加了库存成本。
为了解决这个问题，公司引入了一套先进的库存管理信息系统。
该系统能够实时收集各个门店的销售数据和库存水平，并通过数据分析预测未来的需求。
当库存低于设定的阈值时，系统会自动向供应商发送补货订单。
同时，系统还能根据销售趋势和季节因素，优化库存的分布，确保每个门店都能有适当的商品供应。
通过这套管理信息系统的应用，超市的库存周转率大幅提高，缺货现象显著减少，运营成本降低了 15%，销售额增长了 10%。
案例二：某制造企业的生产管理系统某制造企业面临着生产计划不准确、生产过程监控困难以及质量追溯不易等问题。
为了改善这种状况，企业实施了一套集成的生产管理信息系统。
这个系统涵盖了从订单接收、生产计划制定、物料采购、生产过程监控到成品检验和出货的整个生产流程。
通过与企业的 ERP（企业资源计划）系统和 MES（制造执行系统）的集成，实现了信息的无缝传递和共享。
在订单接收阶段，系统能够根据客户需求和库存情况，自动生成生产计划，并将所需的物料清单发送给采购部门。
在生产过程中，工人可以通过终端设备实时录入生产进度和质量数据，管理人员可以随时查看生产线上的情况，及时发现和解决问题。
当产品出现质量问题时，系统能够迅速追溯到生产环节和相关责任人，便于采取纠正措施。
管理信息系统案例
案例一、青岛啤酒集团信息化建设MIS系统介绍:青岛啤酒集团的信息化建设基本上是从90年代初开始的。
在计算机硬件设备上，采用PC服务器结构。
现拥有计算机300多台，PC服务器20台左右，主要应用在文件服务、打印服务、Internet和Intranet、邮件服务等方面。
青啤集团是一个酒类生产厂，不象机械、电子类企业有大量的设计工作，因此，工作站应用不太多，只有一台Sun工作站管理内部交换机、集线器，划分虚拟网等。
青岛啤酒集团网络建设的构架是：几个骨干厂已基本建成了局域网，并以DDN方式接入Internet。
1997年，公司本部选用3COM的网络产品，建成了青岛地区最早的ATM网络，并选用3COM的网管软件，实现了网络的智能化管理；一厂于1998年建成了100M以太网；二厂网络由于建成较早（10BASE2网络），网络速度较慢，已不能满足企业现代化管理的需要，现在正在进行网络改造。
操作系统采用Novell和NT混合结构。
Novell主要用于文件及打印服务，最近，通过Novell公司的Z.E.N WORKS 管理软件，实现了对客户端的资源管理、远程监控、自动分发应用软件等功能，大大降低了计算机总体维护成本。
Windows NT主要作为应用服务器，如生产、人力资源、文书、档案管理的后台数据库服务，另外，NT系统还应用在Internet接入及mail服务等方面。
公司的应用软件以合作开发为主，主要应用在生产管理、财务管理、人力资源管理、档案管理等方面，减轻了员工的劳动强度，规范了公司的业务流程，为今后的发展提供了大量可靠的数据。
应用体会:在硬件设备的采购方面，服务器及网络设备是关系到网络能否正常运行的关键设备，在选购时，应该更多地考虑系统的性能和稳定性，其次才是价格。
青岛啤酒购买的PC服务器及网络设备大多是国外大公司的知名品牌，如PC服务器选购的是Compaq及HP的产品，网络设备主要是3COM及Cisco的产品，这些产品在我公司从未出现过问题。
管理信息系统开发案例
管理信息系统开发案例管理信息系统（MIS）是一个组织内部为了管理、协调和支持决策制定而设计的信息系统。
这个系统的目的是收集、处理、存储和传递组织管理和业务活动所需的信息。
MIS可以帮助组织实现高效的决策制定和管理，并提高业务流程的效率。
以下是一个MIS开发案例。
在一个制造业公司中，生产部门长期存在生产计划和生产实际执行情况之间的不一致问题，导致了生产效率低下和资源浪费。
为了解决这个问题，公司决定开发一个定制的MIS系统，以监控生产计划的执行情况并及时调整生产线的排产。
为了开发这个MIS系统，首先需要确定系统的功能需求。
公司提出以下需求：1.能够收集和存储生产计划信息和生产实际执行情况信息；2.能够对生产计划和实际情况进行比较和分析，及时发现偏差；3.能够生成针对偏差情况的报表和图表，以便管理层进行决策；4.能够将偏差情况和调整建议自动发送给相关部门。
接下来，公司决定组建一个专门的开发团队来开发这个MIS系统。
这个团队包括了项目经理、业务分析师、数据库管理员和程序员。
他们通过与生产部门的沟通和调研，进一步明确了系统的需求。
在开发过程中，团队首先设计了数据库模型，确保可以有效地存储和检索需要的数据。
然后，他们开始编写代码来实现系统的各个功能模块。
在这个过程中，团队与生产部门保持密切合作，并及时获取反馈，以确保系统符合实际需求。
开发完成后，团队进行了测试和调试，以确保系统的稳定性和可靠性。
同时，他们还进行了培训，使生产部门的工作人员熟悉和掌握这个新系统。
经过几个月的开发和测试，MIS系统正式上线。
生产部门的领导和员工可以通过系统实时地查看和分析生产计划情况和实际执行情况，及时调整生产线的排产，确保订单按时交付。
通过MIS系统的使用，公司的生产效率得到了显著提高。
与此同时，资源和成本的浪费也得到了有效的控制。
管理层可以通过系统生成的报表和图表，更好地了解生产情况，并及时做出决策以优化业务流程。
总之，MIS系统的开发对于组织的管理和决策制定具有重要意义。
管理信息系统案例分析1
案例一山东东阿阿胶集团公司ERP应用案例分析东阿阿胶集团有限公司决策者决定实施ERP系统，是经过深思熟虑的,作为一家具有离散型特征的流程型企业,ERP实施注定不会一帆风顺!东阿阿胶集团有限公司(以下简称东阿阿胶)拥有7个成员企业，3个分厂，其核心企业东阿阿胶股份有限公司是全国最大的阿胶生产企业，但随着竞争的激烈，这一位置正在面临严峻的挑战。
由于近年来，以阿胶为原料的产品技术含量有限，进入壁垒低，大量的企业涌入这一行业。
到目前为止，全国生产阿胶的厂商有几十个，大家都在使出浑身解数，提高市场份额。
如何保持龙头地位？这是一直困扰东阿阿胶的问题。
东阿阿胶决策者决定实施ERP系统，是经过深思熟虑的。
东阿阿胶主要产品涉及中成药、生物制剂、保健食品、医疗仪器等6个门类的产品40余种，企业既有流程型，又有离散型的特征，这种类型的企业实施ERP成功的几率很小，更何况东阿阿胶的信息系统的基础并不好。
该公司从1987年开始实行计算机单机管理，到1989年，东阿阿胶的信息化工作已基本普及到质量、人事、财务、生产等环节，初步实现了计算机辅助企业管理，形成了初步的计算机信息系统。
但由于受当时技术条件和管理水平的局限，各管理系统相对独立，开发环境和应用平台差异很大，信息代码没有统一的标准，应用水平也参差不齐，结果各子系统形成一个个信息“孤岛”，难以实现企业内部的信息共享，企业的信息资源无法得到合理利用。
在这个基础上实施ERP，东阿阿胶免不了遇到挫折！早在1998年，东阿阿胶的主要领导者就青睐于ERP，并决定实施该系统。
但在ERP软件的选型上，东阿阿胶经历了不少的波折。
由于对ERP了解的不够深入，企业在ERP软件的选型上疏于调查和科学论证，结果草率实施，造成ERP项目实施不到2个月即宣告失败，这不仅浪费了东阿阿胶主要业务人员的时间和精力，更重要的是影响了管理和业务人员对以后实施ERP系统的信心。
在第二次的ERP软件选型时，东阿阿胶及时总结教训，由分管集团信息化建设的副总经理和集团信息中心主任为首，成立了专门的软件选型小组。
燕京啤酒 管理信息系统成功案例分析1.doc
燕京啤酒管理信息系统成功案例分析1燕京啤酒管理信息系统成功案例分析（张瑞君谢广军等）燕京啤酒管理系统主要由财务系统、销售管理系统、采购管理系统和存货管理系统等构成，目前采购管理系统为预留系统。
通用管理软件与专项开发相结合，实现管理增值——北京燕京啤酒股份有限公司管理信息系统成功案例分析1.企业简介北京燕京啤酒集团公司是1993年以原北京市燕京啤酒厂为核心发展组建的国家二级企业，燕京啤酒集团现已成为中国啤酒行业吨位最大的“航空母舰”。
北京燕京啤酒股份有限公司（下文简称为燕京啤酒）是燕京啤酒集团的上市公司，2000年燕京完成啤酒销售量141万吨；实现销售收入25亿元；实现利税总额9.2亿元。
北京燕京啤酒股份有限公司的组织结构图如下所示。
燕京啤酒是目前沪深股市啤酒类上市公司的龙头股，就其优良的质地而言，称之为食品酿酒业的蓝筹股也是毫不过分的。
燕京啤酒拥有雄厚的技术力量，精良的生产装备、先进的生产工艺和国内最先进的产品检测仪器，全面实现生产控制自动化，产品全部按国际标准组织生产，综合实力处于世界先进水平。
一个企业的成功固然与其生产技术息息相关，然而管理的科学与否直接影响到这些先进的生产技术能否真正给企业带来效益，良好的技术只有与优秀的管理思想相结合才能产生预期的效果。
作为一个大规模的企业，企业管理水平的高低依赖于其信息化建设情况和信息管理水平，企业管理系统是企业管理思想的体现。
燕京啤酒的成功与其科学管理有着密不可分的关系，本案例将对燕京啤酒管理系统进行剖析，探寻其成功的经验。
2.燕京啤酒管理系统解决方案2．1总体目标燕京啤酒股份有限公司在1991年已经实现财会电算化，而业务处理一直处于手工状态。
随着企业规模的日益增长，业务量也逐渐增加，手工处理方式带来的各种弊端开始暴露出来，侵蚀着企业的收益，阻碍了先进管理方法的运用。
特别是啤酒行业的特点：啤酒是一种保质期短的液体饮料，这一特性决定了啤酒行业是一个地域性较强的行业，企业的兴旺很大程度上依赖于本地市场的占有率，因此加强销售管理十分必要。
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管理信息系统的开发案例1 信息系统的开发案例
汽车配件供销存管理信息系统的开发案例。
一、汽车配件供销存管理信息系统分析
1.1 对原手工系统的调查资料
通过可行性分析，某企业决定开发汽车配件供销存管理信息系统后，经过详细调查、收集各种单据、账页和报表等，又通过亲身参加管理业务实践及向有关业务管理人员的访问，得到以下有关情况:
某商店是一个中等规模的专营各种汽车配件的商业企业。
作为该企业的商品库存管理部门，现由七人组成，主要负责汽车配件购入的入库管理、销售出库管理和该库的保管管理等工作，
目前，这个商店经营的商品是五种型号的汽车配件，每种型号的汽车配件有几十种。
商品购入入库管理的过程是：当购入商品到货后、负责采购工作的人员首先填写入库单，然后与仓库保管员一起对购入商品进行检验，一是检查商品的质量及外表是否合格。
二是核对这些待入库的商品实物数量是否与入库单上的数据相符。
三是确定这些商品是否为首次购入的新商品，若是新商品，则在库存台账中建立此商品的新账页，同时要在该商品的新账页中填写该商品的商品号、商品名称、购入单价和销售单价。
四是共同核对入库单上的商品代码是否正确无误。
经过全面检验，合格的商品要入库
归位，同时还要根据入库单上的数据登记商品的入库流水账。
对于经过全面检验，认定为不合格的商品连同不合格的购入入库单交由采购人员处理。
商品销售出库管理的过程是，每当发生一笔销售业务，销售人员就填写相应商品的出库单，仓库保管员据此付货，同时登记商品销售流水帐。
平均看来，该商店每天要发生二十多笔购入入库业务，而商品的销售业务每天多达近百笔。
值得注意的是，在同一天内，同一种商品可能发生多笔购入、售出业务，
按照管理规章制度的要求，每天下班之前，统计分析人员还要根据商品购入流水账和商品销售流水账，按商品编号分别累计汇总出各种商品当日累计购入入库量、累计销售出库量和实际库存结余量等数据，并把这些累计汇总后的数据正确填入库存台账中。
购入入库单及商品购入流水账账页格式如表1和表2所示。
商品销售出库单及商品销售流水账账页格式如表•3和表4所示。
商品库存台账账页格式如表5所示。
商品进销存月报表每月月末产生一次，制作这份报表的主要依据是商品库存台账，辅以商品购入流水账和商品销售流水账。
商品进销存月报表的主要栏项及各栏项之间的关系如表6所示。
表1 商品购入入库单格式
日期入库单编号商品号商品名称购入单价(元) 购入数量备注
表2 商品购入流水账账页格式
商品代码＿＿＿＿＿商品名称＿＿＿＿购入单价＿＿＿＿＿＿＿日期入库单编号购入数量累计购入量备注
表3 商品销售出库单格式
日期出库单编号商品号商品名称销售单价(元) 销售数量(件) 备注表4 商品销售流水账账页格式
商品代码＿＿＿＿＿商品名称＿＿＿＿＿＿销售单价＿＿＿＿＿
日期出库单编号销售数量备注
表5 商品库存台账账页格式
商品代码＿＿＿＿购入单价＿＿＿＿＿＿销售单价＿＿＿＿＿
商品名称＿＿＿＿＿＿＿＿
日期累计购入数量(本日) 累计售出数量(本日) 库存数量
表6 xxxx年xx月商品进销存月报表
另外，在实际管理活动中，各种各样的查询请求随时都可能发生，下面列出几项:
(1) 根据商品号查询当前实际库存数量。
(2) 根据购入入库单编号或销售出库单编号，查询某一笔购
入入库或销售出库情况。
(3)根据商品号，查询某一时期内该商品的进销存情况。
该商品库存管理的组织机构设置如图1所示。
管理人员的分工如下:
库长(1人)———全面负责商品库的行政与各项业务管理工作;
出入库管理组(5人)———负责商品的购入入库检验、商品的出入库管理、登记商品入库流水账和商品销售流水账;
统计分析组(1人)———每天根据出入库管理组的商品购入流水账和商品销售流水账，统计汇总出各种商品当日出入库累计数字，然后分别记入库存台账。
此外，负责生成商品进销存月报表，并经仓库负责人签字后呈上级主管部门。
有时还要满足来自各方面的各种查询请求。
还有，为了做好商品销售情况的统计分
析与销售预测工作，每到年终，还需要对一些商品在本年度内各月份销售量绘制相应的直方图。
图1 组织机构设置图
管理职能见图2所示。
图 2 管理职能图
1．2 业务流程分析
现行商品库存管理系统的业务流程图，如图3所示。
图 4 数据流程图
1．3 数据流程分析
现行系统的数据流程图如图4所示。
现对图4中的数据流说明如下:
“1，4”:合格的商品购入入库单。
“2,5”:正确的商品销售出库单
“3”:商品进销存月报表。
“6,7，8”:当月发生的各笔出入库数据及其累计汇总数字。
“9”:从库存台账中提取的数据。
1.4 数据字典
为了节省篇幅，下面仅对本系统中的数据项、数据流、数据存储和处理逻辑各举例，如下:
1•数据项的定义
数据项编号:01
数据项名称：库存量
别名：实际库存余量
简述：某种商品的库存数量
类型：数值型
长度：4位整数
取值范围：0－9999
2•数据流的定义
数据流名称商品购入入库单
编号F1 图 3 业务流程图
简述采购人员填写的商品购入入库凭单
数据流来源采购人员
数据流去向登记商品购入流水账处理功能
数据流组成日期+入库单编号+商品号-购入数量
流通量25份/每天
高峰流通量40份，"每天上午8:30－10:30
3•数据存储的定义
数据存储名称库存台账
数据存储编号D3
简述记录商品的编号、名称、单价与库存数量等信息
数据存储组成商品号+商品名称+购入单价+销售单价+库存数量
关键字商品号
相关的处理P3，P4
4•处理逻辑的定义
处理名:登记商品购入流水账
编号:P1
输入:数据流F1
输出:数据流F4
描述:当一张商品购入入库单数据检验合格并且商品实物入库归位后，立即将这张入库单上的数据登入商品购入流水账中。
激发条件:商品入库发生。