如何开好一场科室会
如何开好一场科室会PPT课件
正
原
因
反应性，习惯性拒绝
多申请
加强关系
强调时间短不影响科室工作 抛出聚餐利益
3
科室会前准备（会前2-7天）
内容准备
根据产品发展周期 实际情况定幻灯内容
个性化会议设计（如 有奖问答）
内部医生托的准备（ 会后导向性提问）
了解目标医生问题所 在，个性化信息的反复
会议资料准备
设备准备：电脑，投 影仪，激光笔，照相机 ，幕布，音响
院内开会
提前一天与主任再次确认时间 提前到场准备会场 和主任联系确认之前的约定事宜
提前一天与主任以及饭店再次确认
会前4小时与关键医生确认会议信息
饭店开会
资料设备个人准备饭店开会 提前到达会场调试会议设备
文字内容
会前2小时电话邀请相关医生
控制上菜
接待目标医生
逐一发名片，签到，发资料，引位
与主任动态沟通保证不能冷落VIP
主题
科室会前期
活动结束 演讲程序
9
为什么要开展科室会
完成公司每 个月4场科 室会的要求 ？
工作无从着手 ，开个科会找 找机会？
费用无处花销？ ……
把合适的信息传递给需要的人！
10
发现需求
挖掘需求
解决疑议
引导需求
11
更多获益
建立个人良好的学术形象 树立公司的高大上形象 不断巩固产品在市场上的声音
如何开好一场科室会
流程
———科室会标准化
王恒
1
六个阶段
预约科会 会前准备 科室会前期 演讲程序 活动结束 会后总结跟进
2
预约科会（会前3-15天）
时机前提 常见拒绝
医院不准开推广会 太忙，以后再说 已熟悉，不用讲
组织和管理科室会议的技巧
组织和管理科室会议的技巧科室会议是医疗机构中的重要环节，它不仅可以促进医务人员之间的交流与合作，还能够提高工作效率、加强团队协作。
然而，组织和管理科室会议并非易事，需要一些技巧来确保会议的顺利进行。
本文将介绍几个在组织和管理科室会议中实用的技巧。
一、确定会议目的和议程在组织和管理科室会议之前，首先需要明确会议的目的和议程。
确定会议的目的有助于提供一个明确的方向，确保会议达到预期的效果。
而议程则是会议的核心内容，应该详细列出每个议题的时间安排和主要讨论点，以便参会人员能在会议之前做好准备。
此外，确保会议的目的和议程事先与参会人员进行充分的沟通和共享，以便大家对会议的内容和目标有清晰的了解。
二、选择合适的会议形式根据会议的规模和内容，选择合适的会议形式是至关重要的。
对于较小的科室会议，可以选择小组讨论或圆桌会议的形式，以促进参与者之间更好的互动和讨论。
而对于较大规模、需要传达重要信息或做出决策的会议，则可以选择主席式或形式较正式的会议。
无论选择何种形式，都应根据会议的目的和内容做出合理的选择，并确保参会人员能够顺利参与和交流。
三、提前准备资料和场地在组织和管理科室会议之前，要提前准备好与会所需的各种资料和材料，并确保它们的准确性和完整性。
这包括会议材料、投影仪、演示文稿等。
另外，也需要提前预订好会议场地，确保场地符合会议的规模和需求，并检查会议设备的正常运行。
四、确保会议秩序和时间控制在科室会议中，确保会议的秩序和时间控制是非常重要的一环。
主持人应严格按照议程表进行会议的组织，并制定适当的时间规定，确保每个议题都能充分讨论，同时避免会议时间超长。
在每个议题的讨论中，要积极引导参会人员发表观点、提出建议，并对讨论进行适当的总结和梳理。
五、鼓励参会人员的积极参与科室会议的成功与否往往取决于参会人员的积极程度和参与度。
主持人应鼓励参会人员提出问题、分享观点，并鼓励他们积极参与讨论和决策。
此外，还可以采用一些互动的方式，如小组讨论、案例分析等，以增加参与度和活跃气氛。
如何开好一场科室会
如何开好一场科室会第一阶段预约科会（科会前3-15天）■ 科室会约定的时机产品进入医院之后，科室主任基本接受产品、接受公司、接受代表的前提下进行。
■常见拒绝理由医院里不准开推广会最近太忙了，以后再说吧你的产品大家都很熟悉了，不用讲了■主任拒绝科会的真正原因主任对于产品、公司、代表没有获得基本认可---继续1对1拜访，加深关系主任反应性、习惯性拒绝，■常见拒绝处理多申请几次加强和主任个人间的关系强调自己时间比较短不会影响到医生工作：“我们时间很短，只要10分钟，不会占用大家太多时间”如实在不行，就抛出科室吃饭利益：“我们到外边找一个合适的饭店，正好科室医生也可以聚一下”■科室会的地点医生办公室、科室学习室、主任办公室酒店包房、餐厅包间■ 主任可能提出的附加条件科室工作午餐人均10-15元/人带护士每个人的科会礼品人均10-50元/人科室聚餐人均30-50元/人个人费用报销第二阶段科室会前准备（2-7天）■ 内容准备根据产品发展周期实际情况，确定个性化幻灯片内容准备个性化会议设计（如有奖问答）内部医生托的准备（会后有导向性提问问题）个性化信息的反复练习■ 会议资料准备设备准备：笔记本电脑、投影机、激光笔、照相机、幕布会议资料准备：产品资料、笔和本子会场POP：科会横幅、挂旗、贴画、便携式展架（事先与科室沟通）科会礼品准备(必要时)---------会场小礼品的费用签到表预算费用-多带2倍■ 实战准备会场实地察看，场地大小，投影位置，听众座位和视角光线控制笔记本摆放位置、横幅挂法、空调质量、白幕布、有一定弹性的座位数和座位摆放方式如吃饭：提前一星期以上，防止目标包房被订走了，以自己熟悉和医生特别要求为主，a 提前5天订菜单、酒水价格，关照餐厅服务员在点菜时配合，不要总点贵的（海鲜\酸奶、特色菜、酒类品种，提前讲80%的菜肴点好）■ 客户准备和关键医生传递开会时间，防止临时措手不及请到会者，会议目的，了解目标医生的解决的问题提前与主任和关键医生沟通主题，准备可能问题第三阶段科室会前期（开会前1天到开会）■ 提前一天与主任再次确认时间■医院内开会提早到会场准备会场和主任联系相关事宜■饭店开科会会议前一天与饭店再次电话确认会前4小时和主任再次确认后，与关键医生确认会议信息个人准备准备资料和设备提早到会场准备会场：投影机和电脑还有合适屏幕的大小调整会前2小时电话邀请主任、未到医生控制上菜接待目标医生医生来之后，逐一发名片，签到，发资料，要把目标医生引到座位上，同他聊天，不要把他晾在那里与主任动态沟通，保证不能冷落重要的VIP和部分比较熟的医生聊一下今天要强调的话题到会人数不断电话与没有到的医生沟通，估计到会时间，报告主任，由主任统筹安排是否需要等晚到的医生。
如何有效开展医院科室的会议
如何有效开展医院科室的会议医院科室的会议是医疗机构管理中至关重要的一环。
这些会议可以促进科室成员之间的有效沟通和合作，提升科室的工作效率和质量。
然而，如果会议没有得到有效地组织和开展，就可能浪费医护人员的宝贵时间，降低会议的效果。
本文将为您介绍如何有效开展医院科室的会议。
首先，我们将探讨会议前的准备工作，然后是会议的组织和议程安排，最后是会议后的总结和反馈。
一、会议前的准备工作在开展科室会议之前，有几项重要的准备工作需要完成。
1.明确会议目的：确定会议的主题和目标，确保每次会议都有明确的议题。
这有助于提前通知参会人员，并使他们了解会议的重要性。
2.制定议程：制定详细的会议议程，列出要讨论的主要议题和时间安排。
这能帮助参会人员事先做好准备，并避免会议的拖延或不必要的讨论。
3.通知参会人员：及时通知参会人员会议的时间、地点和议程。
可以通过电子邮件、电话或内部通讯工具发送邀请函，确保参会人员能够及时安排自己的工作并准时参加会议。
二、会议的组织和议程安排在会议开展的过程中，组织和议程的安排至关重要。
以下是一些建议，以确保会议的顺利进行。
1.会议场所和设备：选择适当的场所举办会议，确保参会人员的舒适度和会议的正常进行。
同时，检查会议所需的设备和技术设施，如投影仪、音响等，以确保在会议期间顺利使用。
2.主持人的角色：任命一位主持人，负责控制会议的进程和维持会议的秩序。
主持人应该能够引导讨论、控制发言时间，并确保每个议题的讨论能够得到充分的参与和解决。
3.有效的讨论和决策：鼓励参会人员积极参与讨论，并促进不同观点的交流和对话。
主持人应确保会议在议题上保持集中，并及时做出决策。
如果有必要，可以委托一些参会人员在会议后跟进具体事项。
三、会议后的总结和反馈会议结束后，总结和反馈是评估会议效果的重要部分。
以下是一些建议，以帮助您完成这些工作。
1.会议纪要：会议结束后，及时整理会议纪要。
纪要应包括会议的主要讨论内容、决定事项和下一步行动计划。
如何开好科室会之科会演讲技巧
如何开好科室会之科会演讲技巧科室会是医院内部为了促进学术交流、提高临床水平和医疗质量而设立的一个平台。
每个医生都有机会在科室会上做演讲，因此如何开好科室会之科会演讲技巧就显得非常重要。
下面将从准备演讲、演讲技巧和与听众互动等方面给出一些建议。
一、准备演讲：1.明确演讲主题和目的：确保演讲的主题明确，目的鲜明，清楚地知道自己想要传达的信息，做到有话可说、有事可谈。
2.收集、整理相关资料：收集与演讲主题相关的资料和研究，进行整理，以提供充足的信息支持和相关案例。
3.制定演讲大纲：根据收集到的资料和研究，制定一个清晰的演讲大纲，将要讲的内容进行条理性的安排。
4.时间掌握：根据会议的规定时间，合理安排演讲的时长，注意控制讲话的节奏和速度。
二、演讲技巧：1.开篇引人入胜：通过一个引人入胜的开场白，吸引听众的注意力，引起他们的兴趣，激发他们的好奇心。
2.言简意赅：在演讲中，要尽量避免冗长的句子和专业术语的过度使用，以便让听众容易理解和接受。
3.语言流利：要注意语音的准确性和流畅性，在演讲中充分利用手势和音调，增强表达的效果。
4.生动形象：通过结合具体的案例、图片、视频等多媒体展示方式，增加演讲的生动性和形象感，使听众更容易理解和记忆。
5.自信表达：在演讲中要保持良好的姿态和自信的表达，有自己的独特风格，增强演讲的说服力。
6.控制时间：要注意控制演讲的时间，将重点放在最重要的内容上，避免内容过多而超时。
三、与听众互动：1.倾听观点：在演讲结束后，问听众是否有任何问题或意见，尊重和倾听他们的观点和反馈。
2.鼓励讨论和互动：通过引导听众提问和参与讨论，积极促进听众的互动和思考，使科室会变得更加活跃和有趣。
3.提供指导和建议：鼓励听众提出他们对演讲和内容的建议和意见，并进行适当的回应和解答。
总之，科室会演讲是提高医学水平和交流学术研究成果的一个重要环节。
通过准备充分、运用好演讲技巧和与听众积极互动，可以提高科室会的效果，加强医生们的学术交流与合作，促进医院临床工作的质量和效益的提高。
科室会开场白经典案例
科室会开场白经典案例互动式1、提问问题。
提问问题，可以激发客户大脑思考，联想生活或者治疗的场景，不管是否有互动，确认客户已经思考，具有带入感。
这里的建议是，科室关系比较熟，初次或者不太熟的情况下，一般不会有什么好的效果，反而可能会冷场。
注意，如果有关系好的，可以提前成你的托，当然，一定和客户做好充分沟通，不要影响客户在科室之中的同事关系。
这里，有个小礼物奖励是最好的。
2、玩游戏类型。
玩游戏可以缓解紧张的氛围，比如你画我猜等。
这里的建议是，科室关系比较熟，初次或者不太熟的情况下，一般不会有什么好的效果，反而可能会冷场。
3、表决型。
不太建议使用，看自己对于科室的把控吧。
针对一个用药观念或者事实进行举手表决或者投票表决，如果科室主任可以配合你，那是最好不过的，当然了，谨慎使用不要冒犯了客户。
当然这是一种形式，最适合做经验分享时与同事互动。
举个例子，比如你是心血管产品，在高干科来讲，也许也是可行的。
在用药方面，到底是用药安全性更为重要还是有效性更为重要。
如果只能选一个，人人都要举手表决，肯定会侧重一面，如果正好契合你今天演讲的主题，那么你就会很顺利的进行。
引发思考式4、讲故事型。
讲故事具有场景型，很容易将客户带入到临床的场景中，引发思考，产生共鸣。
突然转折，那么今天我就给各位老师带来故事的答案。
客户就会带着好奇心进入今天的故事。
这个故事一定是具备真实性的，不要胡编乱造，发生你身上的，发生在他人身上的，都可以讲出来。
今天，你想讲安全性或者依从性的主题，那么就描述安全性带来的一些案列，忽视了安全性，引发了什么样的事情。
逐步引发客户的思考，达到自己的演讲目的。
5、设计震撼人心的事实或者颠覆现有观念的数据。
你自己体会一下，十个人中就有一个骨质疏松，1s钟就因心血管问题死亡上万人，抗生素全球市场竟然是这样……引发客户的思考，有一种“啊”或者“哦”的体验，冲击现有的观念或者思维。
这样的开场白难道没有效果，不会的。
6、设计有影响力的问题。
医院科室会的流程与要点
医院科室会的流程与要点医院科室会是医院内部为了加强部门间协作与沟通，提高工作效率而设立的重要会议。
本文旨在介绍医院科室会的流程及要点，帮助医院科室会的组织者和参与者更好地了解和应用。
一、科室会的流程1. 定期召开科室会议为确保科室会的正常运行，医院应该制定科室会议的定期召开计划。
一般来说，科室会议可以每周、每两周或每月召开一次，具体频率可以根据科室的实际情况而定。
2. 发出会议通知在会议召开前，组织者需要向科室成员发出会议通知。
会议通知应包含会议的时间、地点、议程以及相关资料。
通知可以以电子邮件、内部通信或其他形式发送。
3. 确定议程会议议程是科室会的重要组成部分。
在会议召开前，组织者应与科室成员进行沟通，征集议程提案。
然后，根据科室的工作重点和需求，确定会议的议程。
4. 进行会议准备在会议召开前，组织者需要准备相关文档和资料，并确保会议场所的安排妥当。
组织者还应提前测试会议设备，如投影仪、音响设备等，以确保会议进行的顺利。
5. 召开科室会议在科室会议召开时，组织者应按照议程依次安排会议内容。
会议主持人可以对议程进行简要介绍，并邀请与议程相关的人员进行发言和讨论。
在会议中，应注意控制讨论时间，确保每个议题都有充分的讨论和决策。
6. 记录会议纪要会议纪要是科室会议的重要产物，有助于记录会议过程、决策和行动计划。
组织者或指定的秘书应负责记录会议纪要，并在会议结束后及时分发给参会人员。
7. 跟进行动计划会议之后，组织者应对会议决策的行动计划进行跟踪和督促。
相关责任人应按时完成行动计划，并及时向组织者报告进展情况。
二、科室会的要点1. 确定会议目标在召开科室会议之前，明确会议的目标非常重要。
会议的目标可以根据科室的工作任务和重点来设定，如讨论工作进展、解决问题、制定行动计划等。
目标的明确有助于提高会议的有效性和效率。
2. 制定详细议程一个好的议程应该包含具体的议题、议题所需的时间、相关人员等信息。
制定详细的议程有助于提醒和引导参会人员，确保会议的内容和时间控制在合理范围内。
成功科室会的开展
成功科室会的开展
所有会议一样，好的科室会包括：会前准备、会中和会后三个部分。
会前准备包括：
1、提前一周确定时间和地点。
2、确定参会的人数，和在会前对参会人员的到会与否进行确定，主要目标客户会前拜访。
3、确定会议的形式（会后宴请,礼品,出游等等），在科室进行的会议别忘了对科室的布置和准备饮料和小食。
4、重点与科主任的沟通，可以建议科主任在会议结束时帮忙呼吁和总结。
5、经费的预算。
6、会议的内容，主要是根据本次科室会的目的确定相应的主题。
7、客户AL阶梯判断。
8、疑义预测和答疑准备。
会中包括：
1、开场白，包括自我介绍、致谢、主题、利益和时间（15分钟以内）。
2、信息传递的利益。
3、演讲技巧。
4、互动。
5、生意的要求。
6、突发事件的处理（如发生内容无法讲述是可以征询科主任意见）。
会后包括：
1、会议总结，回顾好的地方和不足之处。
2、收集客户和同事对会议的反馈。
3、到会客户的意见沟通，未到会客户的原因了解和会议内容的分享。
4、处方的跟进。
5、制定共识并执行共识。
6、规划科室短期和长期的远景。
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如何开好一场科室会
第一阶段预约科会（科会前3-15天）
■ 科室会约定的时机
产品进入医院之后，科室主任基本接受产品、接受公司、接受代表的前提下进行。
■常见拒绝理由
医院里不准开推广会
最近太忙了，以后再说吧
你的产品大家都很熟悉了，不用讲了
■主任拒绝科会的真正原因
主任对于产品、公司、代表没有获得基本认可---继续1对1拜访，加深关系
主任反应性、习惯性拒绝，
■常见拒绝处理
多申请几次
加强和主任个人间的关系
强调自己时间比较短不会影响到医生工作：
“我们时间很短，只要10分钟，不会占用大家太多时间”
如实在不行，就抛出科室吃饭利益：“我们到外边找一个合适的饭店，正好科室医生也可以聚一下”
■科室会的地点
医生办公室、科室学习室、主任办公室
酒店包房、餐厅包间
■ 主任可能提出的附加条件
科室工作午餐人均10-15元/人带护士
每个人的科会礼品人均10-50元/人
科室聚餐人均30-50元/人
个人费用报销
第二阶段科室会前准备（2-7天）
■ 内容准备
根据产品发展周期实际情况，确定个性化幻灯片内容
准备个性化会议设计（如有奖问答）
内部医生托的准备（会后有导向性提问问题）
个性化信息的反复练习
■ 会议资料准备
设备准备：笔记本电脑、投影机、激光笔、照相机、幕布
会议资料准备：产品资料、笔和本子
会场POP：科会横幅、挂旗、贴画、便携式展架（事先与科室沟通）
科会礼品准备(必要时)---------会场小礼品的费用
签到表
预算费用-多带2倍
■ 实战准备
会场实地察看，场地大小，投影位置，听众座位和视角光线控制笔记本摆放位置、横幅挂法、空调质量、白幕布、有一定弹性的座位数和座位摆放方式
如吃饭：提前一星期以上，防止目标包房被订走了，以自己熟悉和医生特别要求为主，a 提前5天订菜单、酒水价格，关照餐厅服务员在点菜时配合，不要总点贵的（海鲜\酸奶、特色菜、酒类品种，提前讲80%的菜肴点好）
■ 客户准备
和关键医生传递开会时间，防止临时措手不及
请到会者，会议目的，了解目标医生的解决的问题
提前与主任和关键医生沟通主题，准备可能问题
第三阶段科室会前期（开会前1天到开会）
■ 提前一天与主任再次确认时间
■医院内开会
提早到会场准备会场和主任联系相关事宜
■饭店开科会
会议前一天与饭店再次电话确认
会前4小时和主任再次确认后，与关键医生确认会议信息
个人准备准备资料和设备提早到会场
准备会场：投影机和电脑还有合适屏幕的大小调整
会前2小时电话邀请主任、未到医生
控制上菜
接待目标医生
医生来之后，逐一发名片，签到，发资料，要把目标医生引到座位上，同他聊天，不要把他晾在那里与主任动态沟通，保证不能冷落重要的VIP
和部分比较熟的医生聊一下今天要强调的话题
到会人数
不断电话与没有到的医生沟通，估计到会时间，报告主任，由主任统筹安排是否需要等晚到的医生。
主任宣布本次主题，开始讲课
第四阶段演讲程序
开场白:自我介绍, 感谢主任,讲本次演讲主题
主题:10-15分
组织提问和讨论
感谢医生提问,缓冲确认医生的问题,回答,问是否满意
要善于调动讨论气氛，让大家积极讨论
要紧扣主题，跑题了讲者就想办法拉回来
先比较熟的医生分享经验和提问，调动气氛
让重要的主任先发言，对其尊重
尽量让医生多说
需要我们自己回答时，要坚定、简洁的回答
结束语成交,确认医生的下一步行动
第五阶段吃饭-活动结束
吃饭开始
在吃饭中间,照顾每一个医生,不要冷落任何一个客户
代表和自己目标医生的继续讨论今天会议收获
吃饭结束,欢送客户
确认重要主任是否需要送回家
收拾好我们的东西准备下次会议
结帐：保留好发票，准备报帐
第六阶段会后总结和跟进
■ 会后总结
最好当时就总结，记忆犹新
总结经验，要肯定本次科室会的成功之处，增加自己的自信和成就感
分析不足，下次提高
■ 会后跟进
会后3天之内代表去回访目标医生
动态观察已参会医生的观念和处方习惯的改变
写会议报告。