以学会感恩为主题的演说稿1000字_演说稿.doc
学会感恩一千字演讲稿(精选10篇)

学会感恩一千字演讲稿(精选10篇)学会感恩一千字演讲稿篇1尊敬的老师、亲爱的同学们:大家好!我演讲的题目是《珍爱生命,感恩父母》。
风,总是吹过无痕,却扫落落叶归根,因为那是大树对滋养它大地的感恩;水,却总是淌过无迹,因为那是流水对哺育它江河的感恩。
因为感恩才会有这个多彩的社会,因为感恩才会有真挚的友情,因为感恩才让我们懂得了生命的真谛!感恩,其实是无处不在的。
我站在这个演讲台的理由是什么?其实就是感恩:感谢父母给予我生命,抚养我长大成人,也感谢我自己的付出。
感谢老师,他们教给我知识,引领我做“大写的人”;感谢朋友,他们让我感受到世界的温暖;感谢对手,他们令我不断进取、努力。
感谢大地,它让我有生存的空间。
因为感谢着这些,我今天便有了机会站在这里和同学们有近距离的接触。
有一种爱,即使我们付出所有也报答不了,那就是父母的爱。
从来到这个多彩的世界开始我们就注定是有很多事情是不能选择的。
后来我们开始长大,被逼去学好多的东西,认识各种人,不管愿意不愿意。
正是因为这许多的被逼,我们才能更快的学会长大,才更能去爱人,不管是我们爱的还是爱我们的,其实这辈子我们欠的最多的就是父母了。
在节日时,不时能听到身边的同学在谈论送什么礼物给父母时,我不禁茫然。
其实我们的父母什么都不缺,他们只要我们好好读书,健康成长,活的好好的,就足够了。
只要我们时不时的向他们说一句:“爸、妈,你们好吗?我爱你!”沉默的父亲,在严厉的表情背后,藏了这句话;辛劳的母亲,在慈祥的眼神中藏了这句话;年少的孩子,在叛逆的内心深出压抑了这句话。
不管我们在道路上会有什么不可思议的状况出现,我们都应该,都必须陪着父母!虽然有时候父母会逼我们去做很多我们不愿意做的事情,可是当一切过后,回头再想想,剩下更多的还是感动——永远抹不去的感动!让我们记住,在这世上有一种爱叫父母的爱,有一种情叫感恩!珍爱生命——学会爱自己,爱亲人,珍惜身边的每一个人;懂得感恩——感恩父母,感恩生活,才会拥有一个快乐健康的人生。
学会感恩优秀演讲稿1000字(精选7篇)

学会感恩优秀演讲稿演讲稿是一种实用性比较强的文稿,是为演讲准备的书面材料。
在社会发展不断提速的今天,演讲稿与我们的生活息息相关,你所见过的演讲稿是什么样的呢?以下是小编收集整理的学会感恩优秀演讲稿1000字(精选7篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
学会感恩优秀演讲稿1尊敬的各位领导,老师,亲爱的同学们:大家好!我今天演讲的主题是“感恩,是我们人类最美好的品质”。
感恩,何为感恩?帮我做点事,我们说句谢谢,这算感恩吗?这只是礼貌。
感恩,是向给过我们恩情、恩惠的人表达我们的谢意。
鲜花感恩雨露,因为雨露滋润它成长;苍鹰感恩长空,因为长空让它飞翔;高山感恩大地,因为大地让它高耸。
我们感恩父母,因为父母把我们带到这个世界,含辛茹苦地把我们养大成人,给了我们一个温馨的家。
先给大家说一个我自己的故事吧。
一次,我爸爸开摩托车载着我出门。
途中突然下起了大雨,幸好的是我们有一件单人的雨衣。
我只有压低头,伏在我爸爸的背上。
我无意中看到雨水从我爸爸的发白的头发上滴落。
我的心顿时很温暖,甚至温暖到有点想哭。
父母给我们的恩情,我们难以报答。
在父母进门后,我们送上一双拖鞋;在父母下班之后,我们给他们捶捶背;在和父母讲完电话之前,我们提醒他们要注意身体。
感恩不需要多么华丽,多一句问候,多一点关心,就可以让我们的父母的心温暖好几天。
再来看看我们的社会。
比如某某地方发生自然灾害了,就会有很多慈善活动,为灾区筹款,为灾区的人们送上一份温暖。
其实慈善,也是感恩的另一种方式。
比尔和梅琳达·盖茨基金会是由比尔·盖茨与梅琳达·盖茨夫妇资助的、全球最大的慈善基金会。
该基金会主要在以下几方面提供援助:全球人的健康,教育,图书馆,美国西北部的建设等等。
而且比尔盖茨在退出微软的时候把580亿美元个人财产尽数捐到比尔与美琳达·盖茨基金会。
当然,我们的慈善活动没那么惊天动地。
我们可以向需要帮助的人捐助钱财,衣物,默默为他们祈祷祝福。
以感恩为主题的演讲稿1000字范文6篇

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懂得感恩,学会感恩演讲稿三篇

懂得感恩,学会感恩演讲稿三篇篇一:懂得感恩,学会感恩尊敬的各位领导、亲爱的同学们:大家好!今天,我演讲的主题是“懂得感恩,学会感恩”。
感恩是一种美德,是一种生活态度。
懂得感恩,是我们每个人应该具备的素质。
感恩不仅是一种情感表达,更是一种行动。
感恩可以让我们在生活中更加快乐,更加幸福。
首先,我们要感恩父母的养育之恩。
父母是我们来到这个世界上的最早的恩人,他们为我们付出了无私的爱与辛劳。
他们给我们温暖的家,给我们关爱和教育,为我们创造了良好的成长环境。
因此,我们要时刻怀着感恩的心对待父母,孝敬他们、尊重他们,用实际行动回报他们的养育之恩。
其次,我们要感恩帮助过我们的人。
生活中,我们会遇到很多困难和挫折,但是总会有人伸出援助之手,帮助我们走出困境。
这些人可能是我们的老师、朋友、同学,也可能是我们并不熟悉的陌生人。
无论他们是谁,我们都应该心存感激,感恩他们的帮助,记住他们的好意,同时,我们也要学会回馈社会,帮助那些需要帮助的人。
最后,我们要感恩生活中的点滴幸福。
生活中,幸福其实就在我们身边,只是我们没有发现而已。
感恩生活中的点滴幸福,让我们拥有一颗感恩的心,就会更加乐观向上,更加珍惜眼前的美好。
比如,每天醒来,我们要感恩那温暖的阳光,感恩一天的新开始;每天吃饭,我们要感恩那美味的食物,感恩身体的健康;每天学习,我们要感恩老师的教导,感恩自己的成长。
只要我们心存感恩,生活就会变得更加美好。
亲爱的同学们,让我们懂得感恩,学会感恩,将感恩融入生活的方方面面。
让我们怀着感恩的心走过人生的每一个阶段,感恩父母的养育之恩,感恩帮助过我们的人,感恩生活中的点滴幸福。
让我们用行动回报那些帮助过我们的人,用真心感恩生活中的每一份美好。
感恩从我们每个人做起,让我们共同创造一个充满感恩的美好世界!谢谢大家!篇二:学会感恩,懂得感恩亲爱的领导、亲爱的同学们:大家好!今天,我演讲的主题是“学会感恩,懂得感恩”。
感恩是一种美德,是一种对生活的敬畏之情。
学会感恩演讲稿1000字范文5篇

学会感恩演讲稿1000字范文5篇学会感恩演讲稿1000字精选篇1尊敬的各位同志:你们好!我讲的主题是《感恩》。
感恩能使我们保持积极、健康、阳光的良好心态。
怀有感恩之情,对别人、对环境就会少一份挑剔,多一份欣赏和感激。
我给大家讲一个故事:有两个好朋友在沙漠中行走,途中因为一点小事情他们吵了一架,其中一个人打了另个人一巴掌,那个人很伤心,他就在沙里写道:“今天我朋友打了我一巴掌”。
写完后,他们继续行走,被打了的那个人不小心睬到沼泽里面,另一个人不惜一切拼了命地去救他,最后他得救了,他很高兴,于是在一块石头上写道:“今天我朋友救了我一命”。
朋友奇怪地问:“为什么我打了你一巴掌,你把它写在沙里;而我救了你一命你却把它刻在石头上呢?”那个人笑了笑回答道:“当别人对我有误会,或者有什么对我不好的事,就应该把它记在最容易遗忘、最容易消失不见的地方,由风负责把它抹掉;而当朋友有恩与我,或者对我很好的话,就应该把它记在最不容易消失的地方,尽管风吹雨打也忘不了。
”“感恩”是一种对恩惠心存感激的表示,是每一位不忘他人恩情的人萦绕心间的情感。
还有这样一个故事:某跨国公司招聘地区销售主管,应聘者如潮,大学刚毕业的小王也抱着试试看的心理加入了应聘者的行列。
面试官说:“我们还要进一步考虑你和其他候选人的情况,如果有消息,我们会及时通知你。
”这几乎是招聘人员的标准面试结束语。
走出面试考场,他向为他拉开门的门卫鞠躬说了声“多谢”。
但令他没想到的是,门卫却拦住了他,并告诉他说:“请你等一下,面试官要见你。
”他竟然被面试官告知已经被破格录用了。
他疑惑不解地问那位面试官,也是他现在的上司:“能告诉我您录用我的原因吗?”上司笑着说:“尽管你还缺乏工作经验,但是你很有实力,而且更为重要的是,在所有求职者中,你是惟一向门卫说谢谢的人。
”一个简单的动作一句简短的话语却为小王赢得了上司的赞赏。
赠人玫瑰,手留余香。
一个经常怀着感恩之心的人,心地坦荡,胸怀宽阔,会自觉自愿地给人以帮助,助人为乐。
国旗下讲话稿《学会感恩做一个好少年》(通用18篇)

国旗下讲话稿《学会感恩做一个好少年》(通用18篇)《学会感恩做一个好少年》篇1各位老师,同学们:早上好!今天我讲话的题目是:常怀感恩之心。
俗话说:“滴水之恩,当涌泉相报”,知恩图报是中华民族的传统美德。
同学们,我们要懂得感恩。
常怀一颗“感恩之心”更要以不同的方式化为“感恩之行”,那么我们该如何做呢?首先,作为学生,我们要勤奋刻苦,学业有成,从而才有能力报答父母、社会和国家;其次,我们要珍爱老师的劳动成果,专心听课,认真完成作业,以优异的成绩回报老师的谆谆教导。
再次,作为儿女,我们要关心体贴父母,体谅父母的艰辛,培养勤俭节约的好习惯,做到不浪费粮食、不乱花钱。
当与父母有摩擦时,要学会换位思考,试着主动理解父母。
此外,作为同学,要珍惜自己和同学相处的时光,不要因为自己的鲁莽和任性给对方造成伤害,要友好相处,互相帮助。
同学们,让我们怀着一颗感恩的心,不断进步,用最好的行动来感恩生活的一切。
国旗下讲话稿《学会感恩做一个好少年》篇2尊敬的各位领导、老师、同学们:大家上午好!我们今天演讲的主题是学会感恩,快乐成长。
“慈母手中线,游子身上衣,临行密密缝,意恐迟迟归,谁言寸草心,报得三春晖。
”这些我们小时侯背诵的诗句,讲的就是要感恩。
从婴儿的“呱呱”坠地到哺育他长大成人,父母们花去了多少的心血与汗水,编织了多少个日日夜夜;从上小学到初中,乃至高中,又有多少老师为我们呕心沥血,默默奉献着青春的光和热,燃烧自己,照亮我们的美好前程。
感恩是发自内心的。
俗话说“滴水之恩,当涌泉相报。
”更何况父母、老师为我们付出的不仅仅是“一滴水”,而是一片清泉。
你是否在父母劳累后递上一杯暖茶,在他们生日时送上一张卡片;在老师劳累时奉上一番问候,在教师节时送上一句温馨的祝福。
感恩需要你用心去体会,去报答。
感恩是敬重的。
居里夫人作为着名的科学家,曾两次获得诺贝尔奖,但她在会上看见自己的小学老师,用一束鲜花表达她的感激之情;有一位伟人也同样在佳节时送上对老师的一份深深感激。
1000字感恩演讲稿(精选8篇)

1000字感恩演讲稿(精选8篇)1000字感恩演讲稿(精选8篇)1000字感恩演讲稿要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的1000字感恩演讲稿样本能让你事半功倍,下面分享【1000字感恩演讲稿(精选8篇)】,供你选择借鉴。
1000字感恩演讲稿篇1亲爱的同学们:你们好!中华文化博大精深,渊源流长。
古话说“百行孝为先”,“孝”文化在中华文化中占据着一个重要的地位。
我们孝感市也是因董咏卖身葬父的故事感动天地而得名。
听一位研究古文字的人讲,“孝”在甲骨文里的写发,是一位少年牵着一位老人的手,慢慢地在走。
“孝”字从右上到左下那长长的一撇,便是老人飘荡的胡须……不知这种说发是否为史学家定论,是否无懈可击,但它以一种恒远的温馨,包含着淡淡的苦楚我心,感到一种人类对自身生命的感怀,一种更为年轻的个体对即将逝去的年华无微不至地关怀与挽留。
“慈母手中线,游子身上衣。
临行密密缝,意恐迟迟归。
”这首《游子吟》写的是一位慈祥的母亲深夜为远行的儿子赶补衣服时的情景。
虽然这种情景现在已经很少见,但是,我们这些子女即将出门远行的时候,是谁在深夜还在为我们准备行李包裹?每天放学之前,是谁把香喷喷的饭菜做好端到饭桌上等着我们回家?是谁在冬天还在寒冷刺骨的凉水中为我们洗衣服?是谁在夜深人静的时候悄悄地走进我们的卧室为我们捂盖被子?是谁在雨中为我们撑开那“倾斜的伞”?俗话说“滴水之恩,应当以涌泉相报”。
父母为我们付出了那么多,父母之恩何以报?中央电视台曾经播出过一个“妈妈,您洗脚”的公益广告,那还只是一个七、八岁的孩子呀!而我们这些年长的青年为父母做过什么呢?我相信每一个赤诚忠厚的孩子,都曾在心底向父母许下“孝”的宏愿,相信来日方长,相信水到渠成,相信自己有功成名就衣锦还乡的那一天,可以从容尽孝。
可惜人们忘了,忘了时间的残酷,忘了人生的短暂,忘了世上有永远无法报答的恩情,忘了生命有不堪一击的脆弱。
父母走了,带着对我们深深的挂念。
小学生学会感恩演讲稿范文1000字(24篇)

小学生学会感恩演讲稿范文1000字(24篇)小学生学会感恩演讲稿范文1000字(24篇)小学生学会感恩演讲稿范文1000字篇1 尊敬的各位领导,老师,同学们:大家好!今天,我演讲的题目是《学会感恩父母》。
每年秋天,候鸟勇往直前地寻着心中的路,朝南方温暖的湿地飞去时,我总望着天空发的呆,总在想:南方的候鸟,它是否忘记了那片出生的树林和那片遗落在巢中的羽毛。
可是,来年的春天,它又出现在枝头呼朋引伴。
这时,我想到了感恩,难道候鸟的回归不是对树林的感恩吗是的,鲜花感恩雨露,因为雨露滋润他成长;苍鹰感恩长空,因为长空让他飞翔;高山感恩大地,因为大地让他高耸。
因为感恩才会有这个多彩的世界,因为感恩才会有真挚的亲情,因为感恩才让我们懂得了生命的真谛!从婴儿的呱呱坠地到哺育我们长大成人,父母的关心和爱护是最博大最无私的,父母的养育之恩是永远也诉说不完的:吮着母亲的乳汁离开襁褓;揪着父母的心迈出了人生的第一步;在甜甜的儿歌声中酣然入睡,在无微不至的关怀中茁壮成长。
父母为我们不知花费了多少心血与汗水,编织了多少个日日夜夜,才使我们在这个五彩缤纷的世界里,体会着人生的冷暖,享受着生活的快乐。
父母的爱柔柔如水,轻轻如烟,深沉如海,恩重如山。
对这种比天高,比地厚的恩情,我们又能体会到多少呢我们又报答了多少呢翻开历史的画卷,感恩的故事举不胜举:古有子路养亲远负米,陆绩念母怀丹橘今有田世国为母捐肾脏,邹尊喜背父上大学有这样的一个事实,听了之后相信你一定会为之感动,更为之深思,为什么天下的父母能如此的伟大呢事情发生在一次旅途中,一辆载满人的览车正往山顶行驶时,突然缆绳断开了,缆车直往深谷里跌去。
为此,救援小队很快建立了,并马上向深谷出发经过重重障碍后,他们终于来到了谷底。
眼看,前面这一片惨象,救援小队近乎绝望了,就在这一瞬间,他们听到了一丝声音,心顿时充满希望,于是赶紧向声源走去。
第一眼看到的是一对年轻男女用双手紧紧地托起一名孩子。
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以学会感恩为主题的演讲稿1000字_演讲稿?,不是乐观么?感谢对手,感谢敌人,不是乐观么?对于我们不甚喜欢的一些人和事物,尽量想到它的正面,想到它对我们的利处,从而去感谢它,不是乐观么?所以,感恩,是一种乐观的心态。
感恩是礼貌。
有人帮助了我们,我们随口说声“谢谢”,可能会给对方心里带来一股暖流。
有人为我们付出了许多,我们感谢他,他可能会更加多的帮我们。
怀着感恩的心,是有礼貌,是知恩图报。
所以,感恩,是一种有礼貌的品质。
感恩是画笔。
学会感恩,生活将变得无比精彩。
感恩描绘着生活,将生活中大块的写意,挥洒得酣畅淋漓;将生活中清淡的山水,点缀得清秀飘逸;将生活中细致的工笔,描绘得细腻精美。
所以,感恩,是一种多样的艺术。
常说:“三有三为。
”心中有祖国,为祖国做件事。
不是为了回报、感谢伟大的祖国么?心中有集体,为集体做件事,不是为了回报、感谢温暖的集体么?心中有他人,为他人做件事。
不是为了回报、感谢生活中的每个人么?有人说,忘记感恩是人的天性。
当我们偶然来到这个世界上,什么都还没来得及做的时候,我们就已经开始享受前人带给我们物质和精神上的一切成果了。
这就提醒着我们每一个人,要怀有一颗感恩的心。
常怀感恩之心,我们便会更加感激和怀想那些有恩于我们却不言回报的每一个人。
正是因为他们的存在,我们才有了今天的幸福和喜悦。
常怀感恩之心,便会以给予别人更多的帮助和鼓励为最大的快乐,便能对落难或者绝处求生的人们爱心融融地伸出援助之手,而且不求回报。
常怀感恩之心,对别人对环境就会少一分挑剔,而多一分欣赏。
“感恩的心,感谢有你,伴我一生,让我有勇气做我自己;感恩的心,感谢命运,花开花落,我一样会珍惜。
”学会珍惜你的幸福,学会感谢你身边的一切,因为珍惜才会拥有,感恩才能天长地久……感恩,是我们生活中永恒的话题。
学会感恩,学会热爱生活。
我们将会感受到更多快乐。
以优质服务为主题的演讲稿社会的发展带来的竞争越发激烈,而服务质量和服务水平逐渐成为行业焦点,那么优质服务究竟是怎么样的呢?以下整理了优质服务演讲稿,供你参考。
优质服务演讲稿篇1当繁花盛开的五月悄悄降临,当万紫千红的季节换上新装时,我们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过,她对事业的执着,对真理的求索,至今令我们感动,引导着我们一步步前进,激励着我们以实际行动完善自我,用更好的关怀和照顾患者,更多的考虑患者的需求,提供更完善的优质服务。
记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。
我们每位医护人员也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。
所以我们时刻将南丁格尔燃烧自己,照亮别人,无私奉献的精神牢记在心,将爱心和温暖更多的献给人民群众。
为了创百姓满意医院,正当优质服务标兵医学,教育网收集整理满足患者日益增长的服务需求,我院本着一切为了病人的服务宗旨,以探索顾客愿望,满足顾客期望为目标,不断转变观念,改进服务,从患者的角度出发,换为思考,全面提高服务质量。
为了让患者有一个舒适的就医环境,我们兴建了总建筑面积达81934平方米,楼高15层的综合病房大楼,美化了环境;为了提高医疗水平,我们引进了先进的仪器和设备,完善了各项设施;为了提高服务水平,我们加强了医护人员的业务和综合素质培训,在全院开展讲究服务礼仪,规范举止行为的活动,让患者真正的舒心和满意。
我们的职业被人们遵称为白衣天使,而我就想做病人心中称职的天使。
如何才能够从心出发,把工作做的更好呢?好,即完美。
完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。
我从事护理工作两年多了,从自身经历中,我真切的体会到我们的工作有多苦有多累,又有多重要。
打针、发药、铺床、输液,在苦中感受呵护生命的快乐;交班、接班、白天、黑夜,在累中体会自身价值的意义。
在血染的伤口边,我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中,我们用真情丈量着无数个夜晚的漫长。
我们在亲人的期待里,把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。
当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每天留下的是一身疲惫,换来的却是他们的身心的安康。
虽然辛苦,但再苦再累也不会改变我们服务的志向,因为我们有优秀楷模,有坚定的信念,有南丁格尔精神。
我们作为护士能够继承南丁格尔的事业,心中充满着前所未有的豪情。
岁岁年年多少事,迎来送往何其多。
有人算过,一个晚上,上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多,也许您不相信,但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。
那么,一年、十年、二十年中呢?中国有举世闻名的丝绸之路、长征之路、医学,教育网收集整理登极之路,我们脚下的路能与之媲美吗?我想,答案是肯定的。
因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。
白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的爱心守护了一方平安。
少了对亲人的问候,却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。
不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。
他们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,他们只有默默的奉献着自己的光和热,默默的奉献着自己的真情和爱心。
曾经有人说过拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。
是啊,在人的一生中,谁都无法拒绝天使。
我们是这个城市时刻与生命同行的人,是关注健康和爱的使者。
我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值,我工作、我快乐、我繁忙、我幸福,让它永远成为我们骄傲的主题,让爱永远与你我同在。
优质服务演讲稿篇2尊敬的各位领导、各位同事,各位评委:大家好!首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。
我演讲的题目就是: 用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天。
作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示中国建设银行的形象,但是,我们的工作不可能总是风和日丽。
不可避免的,经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。
我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。
那么,我们怎样才能做到真正用心服务呢?任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。
用心服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。
我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着用心服务就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。
随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。
而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。
诚信是服务的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。
我们常说,顾客是上帝。
但上帝也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。
用心服务,用爱经营看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。
我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。
秉承以市场为导向,以客户为中心的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。
为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班。
在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己的热忱,展示着以客户为中心就永远向客户报以浓郁的亲情。
最近我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消失了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地用心服务,用爱经营,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们积极进取,不断开拓,为建行事业的发展而不懈努力。
携起手来,让我们肩并肩,用青春的热血铸造建设银行不老的魂!再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了!谢谢!优质服务演讲稿篇3各位领导、各位评委、来宾们、朋友们:大家好!很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲。
我叫倪嘉,是武夷山市供电有限公司营销部收费班组的一名员工,今天,我的演讲题目是我微笑,是为了您的微笑。
优质服务,某种程度上说,其真义,就在于:无论生张熟李、无论电余电缺,都见灿烂笑颜。
近年来,武夷山市供电有限公司大力弘扬企业服务理念,塑造服务新形象,增强社会亲和力。
在国家电网公司组织的电力市场整顿和优质服务年活动中,我公司在内部制定了一系列兑现承诺的制度和措施。
把群众满意不满意,赞成不赞成,拥护不拥护作为衡量供电服务质量的唯一标准。
我们营销部作为与客户直接打交道的服务窗口,几年来,一直始终不渝推行供电承诺制服务,用心血和汗水兑现每一句诺言。
坚持与时俱进地改进服务措施,开展以人人都是形象,人人都是窗口为主题的形象工程活动,深化供电服务内涵,增强服务功能,拓展服务领域。
实行无双休日制度,所有营业窗口全部实行一口对外,实现了进一次门、找一个人、交一次费、确保一次办成。
不论是电力抢修还是电力报装服务,电力投诉还是电力咨询,都实现了只要您一个电话,余下的事情由我来办的服务标准,大大地方便了客户。
客户对我们的满意度有了进一步提升,职工对维护企业的品牌意识有了明显增强。
走进我们营业大厅,你就会被我们每位员工如花般的笑脸深深吸引,再看看四周宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度,坐在椅子上,喝上一杯热气腾腾的开水,您会有种宾至如归的感觉。
我们营销部的全体员工都铭记人民电业为人民的服务理念,在服务中注重以诚待人,以情感人。
没有不对的客户,只有不对的服务是我们的座右铭。
我们知道,文明服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心,唯有注入真情才能真正做到这一点。
今年年初,有一位王姓老人来缴费,因其过了缴交时间,虽然其上月用电费用仅只11。
5元,但按照电费违约金不足1元应按1元收取的规定,他必须缴交1元的电费违约金。
但在他看来,用电才十几元,电费违约金却要缴1元,简直是不可思议之事。
因此,他拒不缴纳,还口吐脏言,嚷嚷供电公司乱收费,坑害老百姓,扬言要砸了营业厅。
见此情景,我们收费员尽管心中十分委屈,但依然笑迎,将其扶至一旁坐下,递上一杯热茶,翻开《供电营业规则》,一句一个老伯,和声细气地耐心跟其解释什么是电费违约金?为什么要收电费违约金?电费违约金如何计算? 。
终于,老人的情绪平稳下来了,不仅缴清了所有费用,还感动地握住收费员的手直赔不是,并再三夸赞我们的服务态度真是好!俗话说赠人玫瑰,手留余香。