公关礼仪常识大全
史上最全的公关礼仪常识

史上最全的公关礼仪常识一、公关礼仪公关礼仪是人们从事公关活动的行为规范。
由于公关礼仪是建立在业缘基础上的现代礼仪,因此它除了遵循人类共同应有的交往原则外,还应留意以下几个方面的原则。
(一)礼仪的系统整体原则礼仪是一个完好体系,几千年来已经无所不包,因此在对外交往和公关交往中,我们肯定不能忽视它的整体性,并留意采集信息应完好,由于来宾或合作对象的性别、年龄、国籍、州籍、民族、宗教、信仰、职业都确定了他适应并爱好什么样的礼仪接待,搞错一个环节都可能招来“1001=0”的效果。
(二)公正对等原则“投之以桃,报之以李”,“礼尚往来”,社会交往中每个人都盼望得到敬重,高傲,冷漠,或曲意逢迎,都会被视为不礼貌。
应公正大方,不卑不亢,主动友好,热忱又有所节制。
(三)遵时守约原则现代社会社会节奏加快、遵时守约更为重要,无论什么理由,不遵时守约都是不礼貌的,再正值的理由失约后也应道谦。
(四)敬重风俗原则与风俗禁忌原则“十里不同风、八里不同俗”,到什么山唱什么歌,“进门见礼,出门问忌”,这些有益的格言都说明敬重各地不同风俗与禁忌的重要性。
特殊是对外交往中不懂外国禁忌,不懂不同民族的禁忌,可能会造成不开心的后果。
(五)和谐适度原则使用礼仪肯定要详细状况详细分析,因人、因事、因时、因地而恰当处理。
(六)外事礼宾挨次原则(七)女士优先原则“Ladies first”,(女士优先)是西方的一项表达教养水平的重要标志,是绅士风度与骑士风度的表达。
虽然男女公平了,但在涉外时这一点是万不行忽视的。
(八)差异性原则外国人由于历史、文化、经济、政治、民族与我国不同,因此在交往中,不仅语言不同,而且在意识形态的很多方面都会发生歧义,因此我们必需有充分的心理预备和技术预备。
二、使用电话时的礼仪要正确有效地使用电话,应当做到亲切文明、简捷精确。
打电话时,虽然互相看不见,但是听见可知其人。
因此,通话时肯定要客气礼貌坚持用“您好“开头,“请“字在其中,“感谢“、“不客气“结尾,嗓音要清楚,音量在适中,语速要恰当,通过声音在对方心里树立良好的形象。
日常用公关礼仪

介绍他人顺序为先低后高,即地位高者优先知道对方信息。
如地位2低1高,则先介绍2给1,再介绍1。
二、握手地位高者先伸手。
如1地位高于2,则1先伸手;握手顺序按地位由高到低。
四、上下楼梯上下楼梯或扶梯,应靠右行走或站立,让出左侧通道给有急事的人通行;为人带路上下楼梯时,应走在前面,且下楼时遇楼梯过陡,行走在前可防对方闪失。
五、乘坐电梯对有人管理的电梯,应后进后出,让尊者先行;对无人管理的电梯,应先进后出,旨在控制电梯、方便尊者进出。
六、进出房门一般情况下应请尊者先进出房门;若率先进出房门,应主动替对方开门或关门。
如独行时进出房门遇后方有人跟进(出),应主动为对方留门,即扶门至对方手到时方才松手。
2、问候的顺序⑴两人见面-----“位低者先行”⑵一人与多人见面-----一是由尊而卑,依次问候;二是统一问候“各位好”“大家好”3、问候的态度一是起身站立,迎向对方;二是面含微笑,待人友善;三是目视对方,专心致志;四是认真对待,及时回应。
初相识,一般由第三者介绍或自我介绍。
为他人介绍,要先了解双方是否有结识的愿望,不贸然行事。
介绍时,应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的,把男士介绍给女士。
介绍时,要把姓名、职务说清楚。
介绍到具体人时,应有礼貌地以手示意,不要用手指指点点,更不要用手拍打别人。
自我介绍时,要讲清自己的姓名和身份。
在相互介绍时,往往要互换名片。
(四)、握手常识:正确的握手应该是热情、大方、稳重。
握手一般用右手,伸手动作要大方,握手时态度要自然,眼睛要注视对方,面露笑容,手稍稍用力,上下微摇,切忌漫不经心、东张西望或点头哈腰,时间也不宜太久。
握手的顺序是:应由主人、年长者、身份高者、女士先伸手,客人、年轻者、身份低者、男士见面先问候,等对方伸出手后再握。
人多时不要交叉握手,要等别人握手完毕后再伸手。
除由于疾病等原因不能站立外,不要坐着与别人握手。
伸手时不能伸出脏手,如正在于活来不及洗手,你可一面先点头致意,一面摊开双手,简单说明一下情况,表示歉意,取得对方谅解,并赶紧洗手,热情招待。
公关礼仪基本知识

一、仪态礼仪(一)站姿:1、头正、肩平、臂垂、躯挺、腿并。
2、男士站姿:叉手式站姿、背手式站姿、背垂手式站姿,V字步60—70°。
3、女士站姿:叉手式站姿、丁字步、站姿的禁忌1、站立时忌头歪、肩斜、胸凹、腹凸、背弓、臀撅、膝屈。
2、忌双腿叉开超过双肩,双脚乱动或交叉地站立。
3、忌将手插在裤袋里,或交叉在胸前,那样会给人一种敌对的感觉,貌似盛气凌人。
4、忌自由散漫,无精打采或下意识地做些小动作,那样会显得拘谨,缺乏自行。
(二)坐姿礼仪:1、坐姿要点:(坐如钟)端庄、头正,膝盖并拢,入座要轻、稳、缓。
2、坐姿的禁忌:(1)不要满座,不要抢座,频繁变换坐姿。
(2)双腿不能抖动,脚尖不能伸出过远,脚尖朝上。
3)不可将整个人堆入沙发里。
女士坐姿不可将双膝分开,或大腿并拢而小腿分开。
(4)双手抱在胸前或脑后,或夹于大腿中间。
(三)行走礼仪:1、行如风来形容轻快自然的步态。
2、行姿要求:轻盈自如,稳健大方,有节奏感。
3、基本行姿:(1)头正 (2) 肩平 (3) 躯挺 (4) 步位直(5)步幅适度(6)步速平稳(7)膝盖朝前4、男士走姿:要抬头挺胸,显出稳健有力,显示出刚强、雄健、英武、豪迈的阳刚之气。
女士走姿:收腹,摆动幅度小,走成直线,步态自如、均称、轻盈,显示出女性庄重,文雅的阴柔美。
5、行姿禁忌:(1)方向不定,忽左忽右,变化多端,手插口袋。
(2)摇晃肩膀,低头驼背,扭腰摆臀(3)瞻前顾后,左顾右盼(4)速度多变,忽快忽慢(5) 脚蹭地面,发出声响(6) 忌内八字和外八字步伐(四)蹲姿:1、正确的蹲姿:上身保持正直,两脚合力支撑身体,靠紧向下蹲2、蹲姿类型:交叉式蹲姿、高低式蹲姿3、注意纠正不良蹲姿:(1)不要突然下蹲(2)不要有弯腰、臀部向后撅起的动作(3)不要东张西望,捡东西时走到东西旁再蹲下(4)不要两腿叉开平衡下蹲(五)手势:手势原则:手势明确、面带微笑、目光与对方交流,态度恭敬而友好。
公关礼仪(精选5篇)

公关礼仪(精选5篇)公关礼仪篇1公共关系在经济活动中越来越重要,如何树立公司、品牌的形象,如何给对方留下良好的印象。
如何能在最快时间内以最好的效果跟对方进行沟通,这些都需要你具备非常好的公共关系处理能力和详尽而深刻的公关礼仪知识,如何才能成为一名好的公关人员,记住下面的要诀很重要。
第一要诀:形象很重要公关人员天天都在与外人打交道,好的形象能让别人在第一眼对你产生一个好的印象,好形象与很多方面相关。
如何塑造良好的形象?干净、整洁的仪表。
首先,头发―定要常洗常梳,保证它能够没有异味异物影响形象,如果留着长发,在长过肩的情况下,最好剧留头发绾起,给人清爽、干净的感觉。
其次,要注意修剪体毛,嘴唇、腿部、耳部等不该有毛的地方应该注意进行清理,以免让局部影响整体。
适当的化妆。
在化妆成为礼仪重要部分的今天,适当的化妆不仅成为女性增加美丽的法宝,更能在交际中给人增加印象分。
但是公关人员妆容切不可化得过于夸张,应该遵循自然;符合当下审美标准;协调三个化妆原则。
合适的穿衣打扮。
作为一名公关人员,要懂得根据场合穿衣打扮,这是非常重要的。
公关穿衣原则:正式场合:正式场合讲究庄重、严肃,所以穿着不宜随意,应该选择色彩少而精的衣服,身上搭配的东西不宜过多,如果你实在很想在你的衣服上做些小点缀,大可用一些又小又精美的装饰品。
社交场合:社交场合讲究品位、时尚、个性,这个时候是可以充分的将你的审美品味展示出来的好机会,大可以选择自己喜爱的衣服、服饰。
休闲场合:休闲场合的穿着讲究的是自然、舒服,牛仔裤、运动装、沙滩装、拖鞋、刊血、短裤等都是最佳的选择。
公关衣着应注意:1 不要过分鲜艳,2 不要过分杂乱,3 不要过分暴露,4 不能过分透视,5 不要过分短小。
第二要诀:接待礼仪很重要对于做公关工作的人来说,接待是一项必不可少的工作,公关工作实际上就是一种对外交往,在日常生活中交往首先就是从接待开始的,好的接待能使公关工作成功了一半,而接待工作是否做得好直接与接待礼仪相关。
公关礼仪常识大全

公关礼仪常识大全一.公关礼仪公关礼仪是人们从事公关活动的行为规范。
由于公关礼仪是建立在业缘基础上的现代礼仪,因而它除了遵循人类共同应有的交往原则外,还应注意以下几个方面的原则。
(一)礼仪的系统整体原则礼仪是一个完整体系,几千年来已经无所不包,因而在对外交往和公关交往中,我们一定不能忽视它的整体性,并注意采集信息应完整,因为来宾或合作对象的性别、年龄、国籍、州籍、民族、宗教、信仰、职业都决定了他适应并喜好什么样的礼仪接待,搞错一个环节都可能招来“100-1=0”的效果。
(二)公平对等原则“投之以桃,报之以李”,“礼尚往来”,社会交往中每个人都希望得到尊重,傲慢,冷漠,或曲意逢迎,都会被视为不礼貌。
应公平大方,不卑不亢,主动友好,热情又有所节制。
(三)遵时守约原则现代社会社会节奏加快、遵时守约更为重要,无论什么理由,不遵时守约都是不礼貌的,再正当的理由失约后也应道谦。
(四)尊重习俗原则与风俗禁忌原则“十里不同风、八里不同俗”,到什么山唱什么歌,“进门见礼,出门问忌”,这些有益的格言都说明尊重各地不同风俗与禁忌的重要性。
特别是对外交往中不懂外国禁忌,不懂不同民族的禁忌,可能会造成不愉快的后果。
(五)和谐适度原则使用礼仪一定要具体情况具体分析,因人、因事、因时、因地而恰当处理。
(六)外事礼宾顺序原则(七)女士优先原则“Ladies first”,(女士优先)是西方的一项体现教养水平的重要标志,是绅士风度与骑士风度的体现。
虽然男女平等了,但在涉外时这一点是万不可忽视的。
(八)差异性原则外国人由于历史、文化、经济、政治、民族与我国不同,因而在交往中,不仅语言不同,而且在意识形态的许多方面都会发生歧义,因而我们必须有充分的心理准备和技术准备。
二.使用电话时的礼仪要正确有效地使用电话,应该做到亲切文明、简捷准确。
打电话时,虽然相互看不见,但是闻声可知其人。
因此,通话时一定要客气礼貌坚持用“您好“开头,“请“字在其中,“谢谢“、“不客气“结尾,嗓音要清晰,音量在适中,语速要恰当,通过声音在对方心里树立良好的形象。
公关礼仪基本知识

公关礼仪基本知识公关礼仪是指在公关活动中,根据职业规范和社会习俗,遵循一定的规范和规则,以提高形象、获得对方认可、建立良好关系的礼仪行为。
下面是公关礼仪的基本知识。
一、形象管理1.仪表整洁:公关人员应保持良好的仪表形象,穿着得体、整洁干净,不可随意蓄胡须、穿着过于暴露或庸俗。
2.言谈举止:公关人员在对外沟通中应注意礼貌用语,口齿清晰得体,不要使用粗俗语言或咒骂他人,保持微笑礼貌待人,给人以友善亲切的感觉。
3.姿势动作:公关人员应保持端庄得体的姿势和动作,不要翘腿、磕手、拿手指指别人等不良姿势,不要懒散、摇晃或过于张扬。
二、沟通技巧1.聆听能力:公关人员应具备良好的聆听能力,对于对方讲话要认真倾听、耐心等待对方讲完,不要打断对方,以尊重对方的权益。
2.语言表达:公关人员应善于用简洁明了的语言表达自己的意思,不要过于冗长,使用太多行话或专业术语,以免对方理解困难。
3.谈吐风格:公关人员在与他人交流时应注意谈吐风格,不要使用与对方不相称的语言和举止,避免产生误解或冒犯对方。
三、会议礼仪1.准时参会:公关人员在参加会议时应准时到会,并提前做好准备工作,如准备好会议资料、笔记本等,以显示对会议的重视。
2.注意礼貌:在会议中应保持礼貌待人,不要随意打断他人发言,尊重他人的观点,不要随意嘲笑或挖苦他人,以维护良好氛围。
3.专注参与:在会议中应专注听讲,积极参与讨论,不要分心或满口跑火车,以免他人误认为不重视会议内容。
四、宴会礼仪1.是否饮酒:在宴会上,公关人员可以根据个人喜好选择是否饮酒,但不可过量,以免影响工作效果或给人留下不良印象。
2.就席礼仪:在宴会上,公关人员应注意就席礼仪,等待主持人指示后就座,并根据场合礼仪顺次就坐,不可自行选择座位。
3.用餐礼仪:在宴会上,公关人员应掌握用餐礼仪,如使用正确的餐具,不可吧唧嘴、大声喧哗,尽量保持优雅得体的形象,以展示自己的修养。
五、形象修养1.自我管理:公关人员应具备良好的自我管理能力,不以自我为中心,注意言行举止的得体,以塑造良好的形象。
公关的礼仪

公关的礼仪公关的礼仪10篇公关的礼仪1一、公关礼仪是什么公关礼仪:是指公关人员在公关活动中应遵循的礼仪要求,并不包括其他场合的礼仪。
但是,公关礼仪与其他交际礼仪也有相通之处,只不过目的、对象有所不同罢了。
二、公关礼仪的作用在日常生活和工作中,礼仪能够调节人际关系,从一定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系,缓和和避免不必要的矛盾和冲突。
一般来说,人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理,形成友谊关系,反之会产生敌对,抵触,反感,甚至憎恶的心理。
礼仪具有很强的凝聚情感的作用。
礼仪的重要功能是对人际关系的调解。
在现代生活中,人们的相互关系错综复杂,在平静中会突然发生冲突,甚至采取极端行为。
礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。
如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。
所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。
三、公关礼仪注意事项一忌强硬社交。
这种人是最令人难以接受的,自以为"老子天下第一",以老大自居、惟我独尊,和人交往态度冷漠傲慢。
在市场经济越来越发达、竞争越来越激烈的今天,这号人物必定玩不长久。
二忌盈利社交。
"不谈亏本的生意"并不明智。
多一个朋友,多一条路子。
就商务合作来说,任何人很难一开始就成了你的客户,总会从准客户向实际客户过度你很难说谁是你的'准客户。
所以,就当你所交往的人都是准客户,以一样的激情、热情、诚意和他交往,总会在你不经意的时候,"投之以桃,报之以李"的。
三忌一次社交。
具体表现有两种。
一种是谈判的时候,为了达到自己的目的,有求必应,达到目的后就无视对方的要求了。
另外一种是一次社交目的成功达到后,就不再和对方联系了,认为"以后反正也不用他了"。
公关礼仪知识精选8篇

公关礼仪知识公关礼仪知识精选8篇公关礼仪知识1公关礼仪是什么?公共关系礼仪,简称公关礼仪。
它是指公关人员在公共活动中应尊重他人,讲究礼节的程序.公关礼仅对于当今的公关人员来说,无疑是一种“通行证”。
众所周知,懂礼节的人进入社交场合,比不懂礼节的人显然要顺利得多.而且会受到欢迎,得到更多人的尊重。
中国不但重视礼仪的历史长,重视公关礼仪的历史之长也是世人皆知的。
孔子利用齐鲁“夹谷之会”向天下人树立了鲁国信守丰L仪,不畏强国的良好形象;诸葛亮联吴抗曹,对吴国君臣晓之以理,动之以情,表明了蜀国的诚意.这些都是说明了公共关系礼仪在中国历史上发挥了重要作用。
在公共关系活动中,公关人员需要广交朋友,沟通多种信息,融洽与协调多方面的社会关系,减少社会摩擦,化解各类矛盾与冲突,为组织创造一个“人和”的社会关系环境.在组织与外界的交往中,最应该讲究的是公共关系礼仪。
它是组织风貌、员工精神状态、公关人员工作水平和专业技能的最集中体现,也是各种人际沟通和社会交往的方法,处理大量联系事宜与外交事务所必须遵从的行为准则。
孔夫子:非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动。
一、礼仪的含义:1、行为准则与规范标准做法行为准则:少避老,轻避重(拿东西时),男走外女走内2、程序方式(握手时,不能太重或太久,但是一定有力度,表示诚恳)3、约定俗成的习惯、普遍认可4、表达互相尊重、认可、敬重、友善,以建立和谐关系为目的。
(化妆既是尊重自己又是尊重他人的表现。
爱是教育的基础)5、是人们社会交往的产物,同交往、交际、应酬接待密切相关二、公关礼仪的本质与基本原则本质:追求和创造真善美,即追求人与人之间、社会组织之间的和谐互惠、内求团结、外求发展、提高办事效率为目的。
四项基本原则:1、尊重原则(第一原则、最根本原则):这种尊重最重要的是尊重人格,包括资格、价值、荣誉、形象、气质、尊严。
尊重敬意是礼仪的情感基础,不能将自己的意志强加于人,尊重人身自由各项权利、隐私权,学会欣赏人、赞美人。
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公关礼仪常识大全
要正确有效地使用电话,应该做到亲切文明、简捷准确。
打电话时,虽然相互看不见,但是闻声可知其人。
因此,通话时一定要客气礼貌坚持用“您好“开头,“请“字在其中,“谢谢“、“不客气“结尾,嗓音要清晰,音量在适中,语速要恰当,通过声音在对方心
里树立良好的形象。
打电话是为了争取时间,提高信息交流的效率,因此交谈时词语达意
简洁,语言清晰准确,以避免误听。
1.重要的第一声
当我们打电话给某单位,若一接通,就使对方听到对方亲切、优美的招呼声,心情一
定会很愉快,使双方对话能顺利展开。
在电话中只要稍微注意一下自己的语言就会对对方
留下美好的印象。
同样说:“您好,这里是XX“,但声音清脆、悦耳,吐字清晰,同让人听了不清晰、阴沉的声音,会给对方留下完全不同的印象。
在电话中给人印象不佳,对方
对你所在的单位也会有看法。
因此要记住,接电话时,应有“我代表企业的形象“的意识。
2.迅速准确的接听
企业业务繁忙,一个办公定有时往往会有几部电话,听到电话铃声,应准确迅速地拿
起听筒,最好在三声之内接听。
电话铃声响一声大约3秒钟,若长时间无人接电话,让对
方久等是很不礼貌的,对方在等待时心里会十分焦急,你所在的企业会给他留下不好的印象。
即使电话离自己很远,听到电话铃声后,应该用最快的速度拿起听筒,这样的态度是
每个人都应该拥有的,这样的习惯也是每个办公室工作人员都应该养成的。
如果电话铃响
了五声才拿起话筒,应该先向对方道歉,若电话响了许久,接起电话只是“喂“了一声,
对方会十分不满,并留下恶劣的印象。
3.打电话之前,应确定第一受话人、第二受话人,然后确定电话交谈的内容,如果
内容较多,应事先打个腹稿,力求表达清楚、简练。
给不熟悉的对象打电话时,要给对方
以沉着、思路清晰的感觉。
接通电话并确认电话号码无误时,应立即简要报明自己的身份、姓名及要通话的人名,当对方答“稍候“时,应握着话筒静候;假如对方告诉你“要找的
人不在“时,切不可鲁莽地将话筒“喀啦“一下挂断,应道声“谢谢“。
4.打电话要简短,长时间占线,有可能误事。
打完电话,不要忘记说一声“我挂电话了,好吗?“或者说一声:“再见“!如果对方
是长辈或领导,要等对方挂断电话,自己才放下听筒,表示礼貌。
1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。
所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听,不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。
否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。
站立时,身体应与地面垂直,
重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。
双臂自然下垂或在体前交
叉,眼睛平视,面带笑容。
站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插
在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信
之感,而且也有失仪态的庄重。
?
3、坐姿:坐,也是一种静态造型。
端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方
的美感。
正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。
女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,
但不要过大,一般不超过肩宽。
双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。
在正式场合,入座时
要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。
不论何种
坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。
若坚持这一点,那么不管怎样变换
身体的姿态,都会优美、自然。
?
4、走姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。
“行如风”就是用风
行水上来形容轻快自然的步态。
正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼
平视,面带微笑,自然摆臂。
?
1、握手礼:握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。
与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。
在正
常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。
握手也
讲究一定的顺序:一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来
之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。
若一个人要与许多人握手,那
么有礼貌的顺序是:先长辈后晚辈,先主人后客人,先上级后下级,先女士后男士。
2、鞠躬礼:鞠躬,意即弯身行礼,是对他人敬佩的一种礼节方式。
鞠躬前双眼礼貌
地注视对方,以表尊重的诚意。
鞠躬时必须立正、脱帽,郑重地,嘴里不能吃任何东西,
或是边鞠躬边说与行礼无关的话。
3、致意:致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人在社交场合打招呼。
在社
交场合里,人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
(1)要守时守约。
(2)讲究敲门的艺术。
要用食指敲门,力度适中,间隔有序敲三下,等待回音。
如无
应声,可再稍加力度,再敲三下,如有应声,再侧身隐立于右门框一侧,待门开时再向前
迈半步,与主人相对。
(3)主人不让座不能随便坐下。
如果主人是年长者或上级,主人不坐,自己不能先坐。
主人让座之后,要口称“谢谢”,然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。
主人递上烟茶要双手接
过并表示谢意。
如果主人没有吸烟的习惯,要克制自己的烟瘾,尽量不吸,以示对主人习
惯的尊重。
主人献上果品,要等年长者或其他客人动手后,自己再取用。
即使在最熟悉的
朋友家里,也不要过于随便。
(4)跟主人谈话,语言要客气。
(5)谈话时间不宜过长。
起身告辞时,要向主人表示:“打扰”之歉意。
出门后,回
身主动伸手与主人握别,说:“请留步”。
待主人留步后,走几步,再回首挥手致意:
“再见”。
涉外礼仪是指在长期的国际往来中,逐步形成了外事礼仪规范,也就是人们参与国际
交往所要遵守的惯例,是约定俗成的做法。
它强调交往中的规范性、对象性、技巧性。
我国的涉外人员目前在公务场合的着装,最为标准的,主要是深色毛料的套装、套裙
或制服。
具体而言,男士最好是身着藏蓝色、灰色的西装套装或中山装,内穿白色衬衫,
脚穿深色袜子、黑色皮鞋。
穿西装套装时,务必要领带。
女士的最佳衣着是:身着单一色彩的西服套裙,内穿白色衬衫,脚穿肉色长统丝袜和
黑色高跟皮鞋。
有时,穿着单一色彩的连衣裙亦可,但是尽量不要选择以长裤为下装的套装。
场合之二,是所谓社交场合。
在社交场合,涉外人员的着装应当重点突出“时尚个性”的风格。
既不必过于保守从众,也不宜过分地随便邋遢。
目前的做法是,在需要穿着礼服的场合,男士穿着黑色的中山套装或西装套装,女士
则穿着单色的旗袍或下摆长于膝部的连衣裙。
其中,尤其以黑色中山装套装与单色旗袍最
具有中国特色,并且应用最为广泛。
在社交场合,最好不要空制服或便装。
场合之三,是所谓休闲场合。
涉外人员的着装应当重点突出“舒适自然”的风格。
没
有必要衣着过于正式,尤其应当注意,不要穿套装或套裙,也不必穿制服。
那样作,既没
有任何必要,也与所处的具体环境不符。
在交际场合中,一般是在相互介绍和会面时握手;遇见朋友先打招呼,然后相互握手,寒喧致意;关系亲切的则边握手边问候,甚至两人双手长时间握在一起;在一般情况下,握
一下即可,不必用力。
但年轻者对年长者、身份低者对身份高者时应稍稍欠身,双手握住
对方的手,以示尊敬。
男子与妇女握手时,应只轻轻握一下妇女的手指部分。
握手也有先后顺序,应由主人、年长者、身份高者、妇女先伸手,客人、年轻者、身
份低者见面先问候,待对方仲出手后再握。
多人同时擂手,切忌交叉进行,应等别人握手
完毕后再伸手。
男子在握手前应先脱下手套,摘下帽子。
握手时应双目注视对方,微笑致意。
此外,有些国家还有一些传统的见面礼节,如在东南亚信仰佛教的国家见面时双手合
什致意;日本人行鞠躬孔;我国传统的拱手行礼。
这些礼节在一些场合也可使用。
公共场合远距离遇到相识的人,一般举起右手打招呼并点头致意,也可脱帽致意。
与相识者在同一场合多次见面,只点头致意即可;对一面之交的朋友或不相识者,在社交场合均可点头或微笑致意。
感谢您的阅读,祝您生活愉快。