银行新员工工作培训计划(2021新版)

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银行日常培训计划安排表

银行日常培训计划安排表第一部分：员工入职培训培训时间：入职后第一个月培训目标：介绍公司的组织结构、业务范围和规章制度，帮助新员工尽快融入公司1. 公司概况1.1 公司历史和发展1.2 组织结构和部门职责介绍2. 业务范围2.1 产品和服务介绍2.2 客户群体和市场定位3. 规章制度3.1 公司行为准则和员工手册介绍3.2 工作流程和规范操作第二部分：业务知识培训培训时间：入职后第一个月至第三个月培训目标：帮助员工了解银行业务知识，熟悉各项业务流程1. 金融基础知识1.1 金融市场概述1.2 基本金融产品介绍2. 银行业务流程2.1 存款业务流程2.2 贷款业务流程2.3 外汇业务流程2.4 结算业务流程3. 风险管理知识3.1 信用风险管理3.2 市场风险管理3.3 信用风险管理第三部分：操作技能培训培训时间：入职后第三个月至第六个月培训目标：培养员工熟练掌握银行操作技能，提高工作效率1. 系统操作1.1 前台交易系统操作1.2 后台管理系统操作2. 电子银行业务2.1 网银、手机银行操作2.2 电子支付操作3. 客户服务技巧3.1 沟通技巧和服务态度3.2 投诉处理和纠纷解决第四部分：专业技能培训培训时间：入职后第六个月至第十二个月培训目标：提升员工专业素养和业务能力，适应市场变化1. 业务知识深化1.1 理财产品介绍和销售技巧1.2 贵金属交易和风险控制2. 风险管理培训2.1 风险管理理论和实践2.2 信贷风险管理和审批流程3. 客户关系管理3.1 客户管理理论和案例分析3.2 服务创新和客户保持技巧第五部分：综合能力培训培训时间：入职后第十二个月至第二十四个月培训目标：培养员工领导力和团队协作能力，提升综合素质1. 领导力培训1.1 团队管理理论和实践1.2 激励与奖惩机制2. 沟通协作能力2.1 团队合作与沟通2.2 冲突管理和协商技巧3. 创新能力培训3.1 创新思维和问题解决能力3.2 项目管理和执行能力第六部分：终身学习培训培训时间：长期进行培训目标：鼓励员工不断学习和提升自己的能力1. 学习资源共享1.1 提供图书、电子书和学习资料1.2 建立员工学习交流平台2. 岗位实践与总结2.1 鼓励员工主动学习岗位相关知识2.2 定期组织岗位经验分享会议3. 外部培训支持3.1 提供员工参加外部培训的支持3.2 建立外部培训资源库通过以上培训计划，银行员工能够在短时间内掌握银行业务知识和操作技能，提升自身素质和能力，为公司的发展提供人才保障。

银行员工培训方案

银行员工培训方案银行员工培训方案「篇一」面对金融行业改革的新形势、新任务，建设一支能够应对未来挑战的高素质员工队伍，已成为我行一项重要而紧迫的任务。

为了提高我行人力资源开发与管理水平，形成人才的核心竞争优势，建设一支高素质的员工队伍，以适应日趋激烈、复杂的金融行业竞争，实现价值最大化的目标，特制定20xx年度银行培训计划。

一、指导思想从我行各项业务的发展情况及对人才的总体需求出发，坚持“以人为本”的理念及管理机制，以提高全行员工工作水平，提升企业核心竞争力为目标，大力开展各项专业性常规培训，合理配置资源、加大培训力度、提高培训质量，积极探索创新教育培训模式，建立健全培训与开发体系，打造一直秉承“包容、担当、高效、专业”的高素质员工队伍。

二、基本原则以促进稳健经营和快速发展为根本出发点，以业务发展需要为中心，以素质培训为核心，实现人力资源向人力资本的转化，突出重点，面向基层，坚持全员、全方位、全过程的原则，建立知识管理的共享平台与自主学习的培训开发体系，开展有针对性的差别化培训，创建学习型、创新型团队。

三、培训内容对我行员工以提高职业文化素质为重点，以岗位培训为依托，强化操作技能培训和职业道德教育，加大新业务、新技能的培训，拓宽职业技能，增强岗位责任意识。

具体培训内容如下：（一）定期组织开展常规业务培训今年我行将定期开展“员工大讲堂”的培训活动，以员工为中心，让每位员工积极参与到讲课当中，以此锻炼员工的综合素质。

此外，还将定期组织员工对业务、风险、技能等方面的学习培训，培训完毕后适时安排时间组织员工对所学知识进行统一测试，每次培训考评成绩将纳入个人档案，作为年底评选优秀员工的依据。

（二）各部门、各支行自行组织培训各部门、各支行将每月组织一次案防知识的培训，并将培训内容做好笔记，总行办公室会对案防笔记进行不定期抽查。

此外，各部门、各支行可根据实际情况，采取灵活多样的形式，每周自行安排一次培训，并将培训计划于每月月初报回总行人力资源部备案。

2024新人入职培训计划（四篇）

2024新人入职培训计划为了满足我行发展需要，打造一支具备高素质、高效率、高执行力的团队，提升我行在金融市场中的生命力、竞争力，现对____年新员工进行培训，特制定本方案。

一、培训目的：入职培训的目的：1、减少新员工的压力和焦虑;2、减少启动成本;3、降低员工流动;4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间;5、帮助新员工学习组织的价值观，文化以及期望;6、协助新员工适应工作群体和规范;7、鼓励新员工形成积极的态度。

二、培训内容：1、公司的发展历史、公司业务、公司宗旨、企业文化及发展前景;2、公司组织结构图、权力系统、各部门之间的服务协调、部门职责及业务范围、主要领导介绍及分管业务;3、会计基础知识（含基础工作标准化）;4、综合系统操作流程;5、公司薪酬程序、如何发放及发放时间;6、职业发展信息（如潜在的晋升机会，职业通道，如何获得职业资源信息）;8、标准化服务导入（仪容仪表、服务流程、特殊业务、晨会）;9、银行日常安全防范工作;10、工作外的活动（如工会活动，团委活动，本行办的月报等）11、参观公司服务场所（如餐厅，会议室，各部门等）;三、培训时间第二批时间安排：____.10.9-____.10.18四、培训纪律：2、培训场所禁止吸烟、吃东西、大声喧哗。

3、培训要保持安静，注意力集中，不可窃窃私语。

4、同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架，不能拉帮结派，一切不利于团结的事，一律禁止。

5、培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。

五、培训态度和培训意义（一）培训的态度：（二）培训的意义：1、掌握相应的工作技能和服务利益，职业道德，更快的胜任工作;3、坚持接受培训，可减少工作中的安全事故;4、可以增加收入，创造更好的工作条件;5、会增强自身对胜任工作的信心;6、增强工作能力，有利于未来发展;7、了解角色转变的心态和能力要求，树立正面的职业心态。

2024新人入职培训计划（二）一、入职培训的目的：1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范;3.帮助新员工适应工作群体和规范;鼓励新员工形成积极的态度。

银行新员工培训计划2021

银行新员工培训计划2021银行新员工培训计划2021（一）一、培训目的1、引导员工思维，聚焦员工目标，塑造积极心态，树立职业意识、提升职业素养，加强员工的严格严谨态度和求真务实精神，从而获得企业与员工的共同快速成长；2、员工了解自己的兴趣特长，准确定位自己的职业方向，从而提升员工的稳定性和忠诚度，达到有效留人、育人、用人；3、帮助企业与员工有效沟通，实现高效团队，进一步塑造新员工敬业、创业、提供国际一流产品和真诚服务的企业文化；4、帮助员工养成一流的银行服务礼仪，提升个人和企业美好形象。

5、充分了解服务营销的重要性，掌握现代银行业必须具备的营销理念，并掌握在实际操作中运用。

二、课程对象银行新招聘员工以及入职两年以内的新员工。

三、课程简介如何使新员工能以最快的速度融入公司？如何能让新人以良好的心态、出色的成绩为企业创造产出？这是每一个成长中的企业都必须面临的问题。

一个新人在企业的成长与发展要经过一个较长的过程：一个新人要摆脱外来者的心态，一般需要6个月左右的时间；而一个新人要真正理解与接受公司的文化，实现为企业创造价值，需要2年甚至更长的时间。

＂如何在较短的时间里使新人建立归属感？如何让新人更好了解和融入企业文化？＂＂如何使新人迅速进入工作角色，并建立良好的同事关系？＂所有这些问题都是企业经常面对的问题。

四、课程模型根据员工能力冰山模型：冰山上（职业资质、职业技能、职业规范）和冰山下（职业心态、职业道德、职业意识），从深层次冰山下隐形部分出发，最终落实到冰山上显性部分。

五、授课方式启发式讲授、互动式教学、体验式学习，小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟、管理游戏、导师将多年的实际工作经验与案例开放式与学员分享。

银行新员工培训计划2021（二）一、基本原则以总分行关于建设经营管理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目标，紧紧围绕全行中心工作，重点做好基层经营机构管理人员，业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原则；紧密合我行改革发展实际，完善岗位培训体系的原则；坚持理论联系实际，学用相合的原则；专业素质与企业文化建设相合的原则；全员培训与全面提高相合的原则；按需培训与业务发展相合的原则。

银行新员工培养计划方案7篇

银行新员工培养计划方案7篇银行新员工培养计划方案篇1银行员工培训计划，从现在开始，紧密围绕商业银行自身的战略目标和各项工作重点，将培训作为推进战略实施的重要手段，持久地发挥培训对改善绩效与提升企业竞争力作用;树立人才投资理念，树立科学培训理念，加大对培训的投入，提高培训的投入产出意识，各级上下联动、各部门密切配合，形成培训一盘棋;强化培训需求调查和培训效果评估，强化培训规划、开发、组织和管理功能，切实提高培训的针对性和实效性，形成自主学习、集中培训、考察交流"三结合"的培训育人体系，确保培训质量，加强培训成果转化;将培训与员工的职业发展相结合，有效调动员工的培训热情，坚持企业培训与员工自主学习相结合，营造人人需要学习、人人有机会学习、人人主动学习的良好氛围。

主要措施：(一)完善培训组织与责任体系。

1、成立培训工作领导小组，决定全行培训政策和重点。

2、分管行长对辖内员工培训负责，运用多种方式及时与员工沟通，加强对辖内员工培训规划及发展指导，及时根据发展经营战略对培训工作进行指导。

3、加强培训工作的考核力度，量化培训考核结果，将培训考核结果纳入各单位领导班子和主要负责人年度考核指标体系。

(二)通过学历学位教育管理、培训项目管理、培训积分管理、兼职教师管理、培训经费管理、培训联系人管理、培训学分认定及管理、培训课程开发管理等制度的建立和完善，健全培训的支持保障体系，形成一套完整的教育培训制度，促进各项培训工作规范有序进行。

(三)继续以分层分级组织实施培训为基本模式，实施差别化培训项目。

按员工类别建立素质模型，并在此基础上为每个类别建立支持员工素质提升的一整套培训课程体系和对应的重点课程。

对管理岗位、专业技术岗位和经办岗位三大层面人员，细分岗位类别，通过科学的素质模型的建立，为每个类别员工建立一套完整的培训课程体系，对各岗位培训课程，明确主干课程和非主干课程，并对每个课程确定对应的培训学分和要求，建立培训学分管理。

2021年新员工培训计划方案(10篇)

2021年新员工培训计划方案(10篇)新员工培训计划方案1一、到职前培训（部门经理负责）1、致新员工欢迎信。

2、让本部门其他员工知道新员工的到来（每天早会时）。

3、准备好新员工办公场所、办公用品。

4、准备好给新员工培训的部门内训资料。

5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。

6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。

二、部门岗位培训（部门经理负责）到职后第一天：1、到人力资源部报到，进行新员工入职须知培训（人力资源部负责）。

2、到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。

3、介绍新员工认识本部门员工，参观工作场所。

4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。

5、新员工工作描述、职责要求。

6、讨论新员工的第一项工作任务。

7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。

到职后第五天：1、一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。

2、对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标。

3、设定下次绩效考核的时间。

到职后第三十天部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表。

到职后第九十天人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。

三、公司整体培训：（人力资源部负责——不定期）1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。

2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。

4、公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题。

四、新入职员工事项指导标准1、如何使新进人员有宾至如归的感受当新进人员开始从事新工作时，成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。

而在这开始的期间内，也最易于形成好或坏的印象。

新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验，所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象，也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。

银行新员工工作培训计划范文(5篇)

银行新员工工作培训计划范文市场竞争中，人才是企业核心竞争力的第一要素。

国内商业银行或已股改上市的股份制商业银行都拥有一支规模庞大的员工队伍，如何盘活存量的人才储备，尽快提高人才的数量和质量、改善人才的结构，是确立国内银行在竞争中制胜地位的紧迫需求。

当务之急，是建立、完善银行员工培训计划体系，强化中国银行业从业人员的培训。

一、国内外商业银行之间的差距分析客观评价和分析当下中国银行业的竞争力态势，引导中国银行业抓住机遇，保证平稳过渡，并争取在国际金融竞争中居于有利地位，对于我们制定竞争策略、维护金融业健康发展，深化金融体制改革具有全局性意义。

商业银行竞争力评价指标体系分为两个层次：现实竞争力指标（包括市场规模、资本充足性、资产质量和安全性、资产盈利能力、资产流动性管理能力、国际化业务能力）;潜在竞争力指标（包括人力资源、科技能力、金融创新能力、服务竞争力、公司治理及内控机制）。

现实竞争能力是指银行在当前条件下所表现出来的生存能力。

而潜在竞争力则代表了实现这一现实竞争力的进程。

我们从以下几个关键指标来分析国内外商业银行之间的差距。

（一）盈利能力之比较在"分业经营"的管理模式下，国内银行经营同质化致使行业内存在同层面的低水平竞争状况。

目前，国内银行盈利能力主要取决于资产扩张效率与资产盈利能力即存贷利差收入，占总体盈利水平的银行新员工工作培训计划以上;而中间业务创利能力是国内商业银行的薄弱环节，依然未摆脱种类少、收入占比低、盈利能力差的状况，其总体盈利水平在____%以下。

____世纪的最后十年，美国银行业信贷业务日渐萎缩，为此，ZF 和美联储陆续出台了一系列政策，促使商业银行实现业务多元化。

例如，鼓励商业银行特别是具有人、财、物优势的大银行，全面"转产"，开发以金融衍生品交易为主的附营业务。

正是这些政策的陆续出台，给美国银行业带来了丰厚的利润。

在____年代后半期至本世纪初，美国商业银行非利息收入实现了两位数的增长;非利息收入在银行整个经营收入中所占的比重从____年____%、____年的____%上升到____年的____%。

银行新员工培训方案(实用10篇)

银行新员工培训方案(实用10篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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银行新员工工作培训计划(2021
新版)
Job training plan for new bank employees
( 工作计划 )
汇报人：_________________________
职务：_________________________
日期：_________________________
适用于工作计划/工作汇报/新年计划/全文可改
银行新员工工作培训计划(2021新版)
从现在开始，紧密围绕商业银行自身的战略目标和各项工作重点，将培训作为推进战略实施的重要手段，持久地发挥培训对改善绩效与提升企业竞争力作用;树立人才投资理念，树立科学培训理念，加大对培训的投入，提高培训的投入产出意识，各级上下联动、各部门密切配合，形成培训一盘棋;强化培训需求调查和培训效果评估，强化培训规划、开发、组织和管理功能，切实提高培训的针对性和实效性，形成自主学习、集中培训、考察交流“三结合”的培训育人体系，确保培训质量，加强培训成果转化;将培训与员工的职业发展相结合，有效调动员工的培训热情，坚持企业培训与员工自主学习相结合，营造人人需要学习、人人有机会学习、人人主动学习的良好氛围。

主要措施：
(一)完善培训组织与责任体系。