198毕马威--IT规划方案教程
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毕马威-全套内部培训教程5
CONSULTING
Course Modules
1. Proposal Basics 2. Proposal Process Proposal Theme Simulation Exercise 3. Proposal Writing - General Rules 4. Proposal Writing - Guidelines/Hints 5. Proposal Graphics 6. Executive Summary
CONSULTING
Who is This Guy, and Why Should I Listen to Him?
10+ Years of Personal Proposal Writing and Management Experience Built a KPMG Consensus, speaking to:
Managing Directors BDMs Senior Managers/Proposal Managers Experienced Proposal Team Members
CONSULTING
KPMG Proposal Process
No Established Official Process Yet Today’s Program Focuses on What Makes a Good Proposal Future Program Will Focus on Improving the Process
CONSULTING
Carl Rosenblatt Public Services 703 747-6508
Sharon Long Comm & Content
703 747-5490
Course Modules
1. Proposal Basics 2. Proposal Process Proposal Theme Simulation Exercise 3. Proposal Writing - General Rules 4. Proposal Writing - Guidelines/Hints 5. Proposal Graphics 6. Executive Summary
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Who is This Guy, and Why Should I Listen to Him?
10+ Years of Personal Proposal Writing and Management Experience Built a KPMG Consensus, speaking to:
Managing Directors BDMs Senior Managers/Proposal Managers Experienced Proposal Team Members
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KPMG Proposal Process
No Established Official Process Yet Today’s Program Focuses on What Makes a Good Proposal Future Program Will Focus on Improving the Process
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Sharon Long Comm & Content
703 747-5490
IT规划方法论汉普咨询
确保使用一个有效的机制来定义、调整或再造企业所需的各 种流程和技能资源，这些流程和技能资源支持并构成企业的
业务策略 - 组织能力
汉普咨询IT规划方法强调业务与IT的紧密结合
差异
管理语言
弥合业务思想和技术思想之间的差异 使用共同的方法 培训 (知识, 文化)
技术语言
融合业务和技术语言
结合表示:
理解
• 从技术、组织和流 • 分析业务/IT现状与
程三个方面来系统 愿景之间的差距及
地评估企业当前的 改进方法
信息系统现状及相 • 建立未来业务和IT发
关能力
展的构想
• 流程重组建议
• 快速解决方案
汉普咨询IT规划方法
业务/IT 解决方案 策略及愿景 & IT能力
IT规划
关键业务需求 解决方案
IT管理运作
信息技术飞速发展，新的思想、技术、工具层出不穷，而信息技术人才严重短缺，在这样的环 境中信息部门如何有效地完成自己的使命？
企业信息化如何应对挑战？
高度复杂、飞速发展的信息技术
+ 管理问题的复杂性
议程
➢ IT规划方法介绍
➢ IT规划的核心思想 ➢ IT规划项目工作内容及工具
➢ IT规划项目运作
➢ 交流与讨论
吸取经验，高起点确立企业信息化目标
业务范围
重新定义
业
务 变
供应链
化
重新设计
程
度
业务流程
重新设计
革命性的
集成化应用 本地化应用
渐进性的
潜在收益面
做为一项管理改造工程，而非技术项目
• 企业信息化应做为管理改造工程，而不 仅仅是一项技术性的工作；
• 信息技术的应用做为一项管理手段的提 升，帮助企业从效率和效益方面得到改 进；
业务策略 - 组织能力
汉普咨询IT规划方法强调业务与IT的紧密结合
差异
管理语言
弥合业务思想和技术思想之间的差异 使用共同的方法 培训 (知识, 文化)
技术语言
融合业务和技术语言
结合表示:
理解
• 从技术、组织和流 • 分析业务/IT现状与
程三个方面来系统 愿景之间的差距及
地评估企业当前的 改进方法
信息系统现状及相 • 建立未来业务和IT发
关能力
展的构想
• 流程重组建议
• 快速解决方案
汉普咨询IT规划方法
业务/IT 解决方案 策略及愿景 & IT能力
IT规划
关键业务需求 解决方案
IT管理运作
信息技术飞速发展，新的思想、技术、工具层出不穷，而信息技术人才严重短缺，在这样的环 境中信息部门如何有效地完成自己的使命？
企业信息化如何应对挑战？
高度复杂、飞速发展的信息技术
+ 管理问题的复杂性
议程
➢ IT规划方法介绍
➢ IT规划的核心思想 ➢ IT规划项目工作内容及工具
➢ IT规划项目运作
➢ 交流与讨论
吸取经验，高起点确立企业信息化目标
业务范围
重新定义
业
务 变
供应链
化
重新设计
程
度
业务流程
重新设计
革命性的
集成化应用 本地化应用
渐进性的
潜在收益面
做为一项管理改造工程，而非技术项目
• 企业信息化应做为管理改造工程，而不 仅仅是一项技术性的工作；
• 信息技术的应用做为一项管理手段的提 升，帮助企业从效率和效益方面得到改 进；
毕马威IT咨询
KPMG and the KPMG logo are registered trademarks of KPMG International, a Swiss cooperative.
Publication date: July 2009
© 2009 畢馬威會計師事務所是香港一家合伙 制事務所，同時也是與瑞士合作組織畢馬威國 際相關聯的獨立成員所網絡中的成員。版權所 有，不得轉載。香港印刷。
© 2009 KPMG, a Hong Kong partnership and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International, a Swiss cooperative. All rights reserved.
畢馬威會計師事務所的名稱和標識均屬於瑞士 合作組織畢馬威國際的註冊商標。
二零零九年七月印刷
© 2009 畢馬威會計師事務所是香港一家合伙制事務所，同時也是與瑞士合作組織畢馬威國際相關聯的獨立成員所網絡中的成員。版權所有，不得轉載。 © 2009 KPMG, a Hong Kong partnership and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International, a Swiss cooperative. All rights reserved.
© 2009 畢馬威會計師事務所是香港一家合伙制事務所，同時也是與瑞士合作組織畢馬威國際相關聯的獨立成員所網絡中的成員。版權所有，不得轉載。
© 2009 KPMG, a Hong Kong partnership and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International, a Swiss cooperative. All rights reserved.
Publication date: July 2009
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© 2009 KPMG, a Hong Kong partnership and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International, a Swiss cooperative. All rights reserved.
畢馬威會計師事務所的名稱和標識均屬於瑞士 合作組織畢馬威國際的註冊商標。
二零零九年七月印刷
© 2009 畢馬威會計師事務所是香港一家合伙制事務所，同時也是與瑞士合作組織畢馬威國際相關聯的獨立成員所網絡中的成員。版權所有，不得轉載。 © 2009 KPMG, a Hong Kong partnership and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International, a Swiss cooperative. All rights reserved.
© 2009 畢馬威會計師事務所是香港一家合伙制事務所，同時也是與瑞士合作組織畢馬威國際相關聯的獨立成員所網絡中的成員。版權所有，不得轉載。
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IBM的IT战略规划方法论
I B M的I T战略规划方法论本页仅作为文档封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.MarchIBM的IT战略规划方法论IT S&P项目将分三个阶段进行第一阶段：检查业务策略，以便制订战略性的的IT方向和策略。
本阶段将提交一份《IT愿景报告》，其中包括在今后的5年时间里，采用什么行之有效的信息技术，应用在哪些业务领域，以发挥IT在该公司的业务目标实现中的作用。
第一阶段包括如下几方面的工作：-1. 了解该企业业务环境特别是行业环境、竞争对手，并鉴别可能的竞争者；2. 审视该企业当前的业务战- 略，以及构成公司竞争地位所做的权衡和取舍；3. 确定企业内部能力和关键业务流程；4. 评估当前企业的支持业务的IT解决方案；5. 以业界最优秀的实例为标杆，评估企业当前的关键流程。
IT策略将会指出今后五年里信息技术应用的、经过优先排序的和验证的初步构思。
同时，它也描述了5年后企业所期望的状态（也即IT愿景）。
另外，作为附加，在报告中也会指出需要改进的领域尤其是关键业务流程。
第一阶段将安排如下的培训和汇报：1. 对企业IT规划项目组进行为期一天的第一阶段方法论培训；2. 用两个半天时间，向未直接参与项目的企业其它高层管理人员作第一阶段输出汇报。
目的是给他们第一阶段建议的介绍，并希望达成一致。
第二阶段：将制订IT流程、组织管治、IT技术体系架构等方面的处理策略。
第二阶段将提交的《IT管治报告》，给出对当前IT的评估和一个崭新的IT运作模型。
根据第一阶段新建立的IT愿景，本阶段将会构建一个全面的IT体系结构，它是用以实现IT愿景的IT基础架构或技术蓝图。
这个IT体系结构将包括： 1. 系统基础架构2. 应用系统体系结构（一系列解决方案的集合）3. 网络结构在本阶段，将参考业界最好的IT应用实例，定义关键IT流程和组织管理结构，以确定IT运作模型，使IT为企业提供最佳的应有的作用。
KPMG培训资料
税务合规
税务合规要求
了解和掌握各项税务法规 和政策，确保企业税务合 规。
税务合规流程
建立完善的税务合规流程 ，包括税务申报、税款缴 纳、发票管理等，确保企 业按时履行纳税义务。
税务合规风险管理
及时发现和解决税务合规 风险，防止因违规行为导 识别
通过分析企业的经营状况和税收 环境，识别潜在的税务风险点。
KPMG培训资料
汇报人： 2023-12-23
目录
• KPMG简介 • 审计服务 • 税务服务 • 咨询服务 • 新技术与数字化转型 • KPMG培训与发展计划
01
KPMG简介
公司历史
01
1979年，KPMG在香港 成立合伙制事务所。
02
1981年，KPMG成为首 家获得财政部批准在中 国大陆开展业务的国际 会计师事务所。
案例一
某公司财务报表审计案例，包括审计 计划、风险评估、控制测试和实质性 程序等详细过程。
案例二
某集团合并财务报表审计案例，涉及 多个子公司和复杂的交易结构，如何 应对挑战和解决问题。
案例三
某上市公司舞弊调查案例，介绍如何 发现舞弊迹象、进行调查和报告处理 。
案例四
某跨国公司合规审计案例，强调合规 要求和跨国文化差异对审计工作的影 响。
人力资源管理
总结词
提供人力资源管理咨询，提升企业人才竞争力。
详细描述
KPMG的咨询团队专注于为企业提供人力资源管理咨询服务，包括组织结构设计 、职位管理、招聘与选拔、培训与发展、绩效管理等方面的支持。这些服务旨在 帮助企业建立高效的人力资源管理体系，提升人才竞争力。
市场调研与分析
总结词
进行市场调研与分析，为企业决策提供数据支持。
IT规划与信息化流程优化
阶段4：确立IT支撑点和IT愿景
IT/IS技术能力的评估
IT组织机构的评估
IT流程的评估
● 提供企业IT管理系统：建立IT管理系统架构；规划IT管理系统；评估IT管理 系统。 ● 管理IT的业务价值：设定IT的价值；进行研究；制定IT策略；验证IT服务和 基础设施；定义IT服务和基础设施；定义IT体系结构；制定跟踪IT计划。 ● 管理IT资产：IT财务管理；购买所需服务和组件；定价和管理客户合同；IT 资产管理；保密性管理；人力资源管理；技能组合管理。 ● 支持IT服务和方案：配置信息管理；可用性管理；支撑IT的外部设施管理； 备份与恢复管理；IT连贯性管理；效果与容量管理；问题管理。 ● 方案实现：了解方案的要求；设计解决方案；构建、集成解决方案；测试 方案；客户接受和认证。 ● 方案推行：定义变更管理；对变更做好计划；管理变更；实施变更 ● 提供运行服务：满足服务要求；配备资源以实现承诺；进行服务；维持服 务的能力。 ● 满足客户关系：了解客户需求；使IT服务的提供市场化；监控服务水平；给 客户提供IT运作支持；客户满意管理。
◆缺乏协同：文化与组织机构、业务与 IS / IT 团队、工作议程与目标。
◆需要设计新结构和框架（业务，应用 程序，组织等）。 ◆在新领域中创建知识和经验。
◆没有成功的评估标准。
◆对人员、流程和技术的关注不够。
IT规划的整体过程
阶段1：规划项目启动
咨询与企业合作模式共同挖掘需求
管理咨询与IT咨询公司定位
阶段2：广泛的项目调研明确需求
IT规划调研——样例
阶段3：战略审视
什么是战略和战略规划？
● 我们存在的目的是什么：我们在这里是为了什么？存 在的理由是什么？
● 我们的业务是什么：谁是我们的顾客，我们为顾客提 供什么产品服务，或者为顾客创造什么价值？ ● 我们的业务范围是什么：我们从事的领域是什么，在 这个领域内我们要处于什么样的地位？ ● 我们要到哪里去：我们期望我们的公司是什么样的？ 我们的公司应该是什么样的？
197毕马威--全套内部培训教程8个文件(如何写建议书)_KPMG全套内部培训教程6
Bad Theme:
“KPMG is unquestionably the best of the Big Five companies.”
CONSULTING
Proposal Process
First Draft (Blue Team) Review
Checkpoint for Partner/BDM/Proposal Manager Limited to proposal contributors only Draft should be complete, but can be rough in spots Focus on identifying serious weaknesses and
CONSULTING
Proposal Process
Why We Need Themes
Picture the mindset of the customer:
I don’t know who KPMG is I don’t know KPMG’s capabilities I don’t know KPMG’s related/relevant experience I don’t know your past performance I don’t know your technical approach I don’t know your management style I don’t know what you’re selling
Proposal Manager
– Day-to-day management of the proposal team, sections, and production; sets schedule and delegates assignments; ensures punctual completion of proposal tasks and overall proposal quality; owns the proposal creation process; works with Partner to create themes.
“KPMG is unquestionably the best of the Big Five companies.”
CONSULTING
Proposal Process
First Draft (Blue Team) Review
Checkpoint for Partner/BDM/Proposal Manager Limited to proposal contributors only Draft should be complete, but can be rough in spots Focus on identifying serious weaknesses and
CONSULTING
Proposal Process
Why We Need Themes
Picture the mindset of the customer:
I don’t know who KPMG is I don’t know KPMG’s capabilities I don’t know KPMG’s related/relevant experience I don’t know your past performance I don’t know your technical approach I don’t know your management style I don’t know what you’re selling
Proposal Manager
– Day-to-day management of the proposal team, sections, and production; sets schedule and delegates assignments; ensures punctual completion of proposal tasks and overall proposal quality; owns the proposal creation process; works with Partner to create themes.
毕马威项目管理ppt
项目环境（6）
项目生命周期 项目定义 制定计划 计划实施 项目终止
定义
计划
实施
终止
项目开始
标准的项目生命周期
项目定义
项目环境
项目管理功能 项目定义 项目计划 项目控制
定义
•项目背景与目的 •明确项目利益相关人 •项目规则的制定和明确 •招募项目人员
•工作一览表 •责任矩阵 •沟通计划 •项目合约
利益相关人是项目成功的关键 每一位利益相关人都在项目的某些方面起重要作用并负具体责任
规则的制定和明确
项目规则是基础 一份好的项目规则能够影响我们的三个成功因素 目标一致 控制范围 领导支持
使每个人都能理解并认同项目规则的四个方法 发布项目书
发布项目一览表
设置责任矩阵
设立沟通计划
发布项目书 发布项目一览表 设置责任矩阵 设立沟通计划
工作一览表
规则的制定和明确
设置责任矩阵
列出项目主要活动 列出利益相关人 定义活动与利益相关人的关系 编制责任矩阵
发布项目书 发布项目一览表 设置责任矩阵 设立沟通计划
规则的制定和明确
制定沟通计划 沟通计划是指在恰当的时候给相关人员以恰当的信息
项目计划
在项目管理中最大的挑战在于项目计划的制定 ——项目计划有助于项目的组织管理
制定计划的工具
风险管理 工作明细结构图（WBS）
现实的进度表
动态的精确估算 项目平衡
现实的进度表
计划概要 编制项目说明 开发风险 编制工作分类结构 任务序列 工作量估算 计算初步进度表 资源分配 预算制定
项目规则
计划
范围和交付成果