完成-中国医药跨境电商模式
医药电商商业模式、业务模式,上药、国药
在 1999 年-2002 年，中国电子商务的发展在还处于萌芽阶段，网民仅 1000 万，还仅仅停留于电 子邮件和新闻浏览的阶段，网民未成熟，市场未成熟。在 1998 年时候，国家经贸委，国家药监局逐 步开展医药电商网站试点，于是国药化学试剂网就在当时的背景下产生，成为当时最早一批 B2C 试 点的企业。当时该网站只是信息展示功能，产品主要是实验室临床应用的一些试剂和器械等。
一、案例分析——国药集团
（一）、国药集团“+互联网”发展轨迹 1、1999 年，医药集团旗下公司成立了实验室产品在线营销的网络平台
中国试剂网隶属于国药集团化学试剂有限公司，是国药集团化学试剂有限公司的网上商城。"中 国试剂网"于 1999 年 5 月 18 日正式上线，网站性质为 B2C。经过多次改版与完善，"中国试剂网"成 功转型为实验室产品和服务平台，整合产品信息、呼叫中心、快递物流板块，实现了网站销售订单 的即时处理。网站支持多种在线支付和配送方式，通过手机短信、电话、电子邮件等方式与客户保 持订购流程及售后服务的互动。同时"中国试剂网"成功开通网上支付功能，是如今中国第一家实现 实验室产品在线营销的网络平台。 2、2003 年，国药旗下广州公司设立了 B2B 电商平台
2024年医药电商市场分析现状
2024年医药电商市场分析现状1. 引言医药电商是指利用互联网技术和电子商务平台，进行医疗器械、药品和保健品的销售和交易的商业模式。
随着互联网的不断发展，医药电商市场迅速崛起，并成为医药行业的重要组成部分。
本文将对医药电商市场的现状进行分析。
2. 医药电商市场规模随着互联网的普及和医疗健康需求的增长，医药电商市场规模不断扩大。
根据统计数据显示，截至2020年，我国医药电商市场规模已达到XX亿元，预计未来几年将持续增长。
3. 医药电商市场主要模式3.1 B2C模式B2C模式是医药电商中较为常见的一种模式。
消费者可以通过医药电商平台直接购买药品和保健品。
这种模式具有便利、快捷的特点，广受消费者欢迎。
3.2 O2O模式O2O模式是线上线下结合的一种模式。
通过线上平台，消费者可以选择药品和保健品，线下实体店提供相关服务。
这种模式弥补了线上购药的不足，提供了更加个性化的服务体验。
3.3 C2C模式C2C模式是指消费者之间进行医药产品交易的模式，通过平台的撮合，消费者可以进行二手药品交易，同时也增加了废弃药品的回收利用。
4. 医药电商市场发展趋势4.1 移动端发展势头强劲随着智能手机的普及，移动端医药电商开始快速发展。
移动端购药用户量不断增加，移动应用提供了更加便捷和高效的购药体验。
4.2 平台化运营模式成为主流越来越多的医药电商平台开始采用平台化运营模式。
平台化运营模式通过吸引更多的药品供应商和消费者，实现规模经济效应，提供更多的选择和更优惠的价格。
4.3 数据驱动决策成为趋势医药电商平台通过大数据分析和人工智能技术，可以更好地了解用户需求，提供个性化的推荐和服务，提高用户满意度和忠诚度。
5. 医药电商市场面临的挑战5.1 监管政策限制医药行业的特殊性，使得医药电商受到监管政策的限制。
医药电商平台需要遵守相关法规，并承担相应责任，这给医药电商的发展带来了一定的困扰。
5.2 用户信任问题由于假药、假冒伪劣产品的存在，一些消费者对医药电商的信任度较低。
药品招商新模式跨境电商的机会与挑战
药品招商新模式跨境电商的机会与挑战药品招商新模式：跨境电商的机会与挑战随着全球经济的不断发展和互联网技术的日益普及，跨境电商已经成为了国际贸易中的一个重要领域。
在跨境电商行业中，药品招商作为其中的一个重要环节，正面临着前所未有的机遇和挑战。
本文将探讨药品招商新模式下，跨境电商所带来的机会与挑战。
一、机会1.1 市场扩展的机会跨境电商为药品招商打开了新的市场扩展渠道。
通过电商平台，药品企业可以直接面向全球市场，无需受限于传统的实体店销售模式。
尤其是在一些医疗资源稀缺的发展中国家，跨境电商为当地居民提供了便利的购药渠道，同时也为药品企业带来了更广阔的销售空间。
1.2品牌推广的机会借助跨境电商平台，药品企业可以通过展示自身优质的产品和服务，有效地提升品牌知名度和美誉度。
在全球市场中，消费者通过网络搜索等方式获取信息的便捷性，使得品牌推广更加有效和快速。
通过跨境电商，药品企业能够有效地与消费者进行互动，传递品牌价值和理念，提高消费者对品牌的认同感。
1.3 创新合作的机会跨境电商为药品招商带来了创新合作的机会。
药品企业可以通过与国外药品生产企业或科研机构进行合作，开展新药研发和技术创新。
同时，通过跨境电商平台，药品企业也能够与国外药店、药房等销售渠道进行合作，实现跨区域的合作共赢。
二、挑战2.1法律法规的挑战跨境电商涉及的药品销售往往需要符合多个国家的法律法规。
不同国家对药品销售的审批标准、注册要求以及运输和质量监管等方面存在差异，这给跨境电商平台的运营带来了一定的法律风险。
同时，药品本身具有一定的风险，为了保护消费者的健康和权益，政府对跨境药品销售会更加关注，加强监管力度。
2.2 供应链管理的挑战跨境电商药品供应链的管理相对复杂。
从药品生产、运输到最终消费者手中，需要经历多个环节和参与者。
供应链的长、碎片化以及质量控制等问题，都对药品跨境电商的可行性和效率提出了挑战。
因此，药品企业需要建立健全的供应链体系，确保药品在跨境销售中的安全性和可靠性。
中国跨境医药电商的兴起:发展模式、挑战与机遇分析
中国跨境医药电商的兴起：发展模式、挑战与机遇分析
肖赟
【期刊名称】《电子商务评论》
【年(卷),期】2024(13)2
【摘要】随着全球化进程的加速和互联网技术的飞速发展,跨境医药电商在中国迅速兴起并展现出强大的生命力。
本文通过对“天猫国际”等平台的深入分析,探讨
了中国跨境医药电商的发展模式、面临的挑战以及未来的机遇。
研究发现,跨境医
药电商以其独特的优势,如广泛的国际合作网络、严格的质量控制、完善的物流配
送体系以及全面的售后服务,为国内消费者提供了更加丰富和便捷的医药产品选择。
然而,监管合规性、物流配送效率、市场竞争压力以及消费者信任度等问题仍然是
其发展的主要挑战。
文章最后提出了针对性的政策建议,旨在促进中国跨境医药电
商的健康发展,推动医药行业的国际化进程。
【总页数】8页(P1328-1335)
【作者】肖赟
【作者单位】武汉科技大学法学与经济学院武汉
【正文语种】中文
【中图分类】F42
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中药产品跨境市场分析报告,1200字
中药产品跨境市场分析报告中药产品跨境市场分析报告随着人们健康意识的提高和对传统医药知识的重新认可，中药产品的跨境市场逐渐兴起。
本报告将分析中药产品跨境市场的现状和未来发展趋势。
一、市场现状1. 市场规模中药产品跨境市场规模越来越大。
根据统计数据，2019年全球中药品种出口额达到100亿美元，同比增长25%。
其中，中国是最大的中药出口国家，出口额占比超过70%。
2. 市场地域分布中药产品的跨境销售主要集中在东亚地区，尤其是中国周边国家。
日本、韩国和东南亚国家是中药产品的主要进口市场。
此外，欧美市场对中药产品的需求也在增长，但仍相对较小。
3. 产品特点中药产品在国际市场上具有独特的卖点，如传统疗效、安全性和自然属性等。
此外，中药产品的包装和品牌形象也得到了一定程度的提升，增加了产品的市场竞争力。
二、市场机遇1. 政策支持中国政府对中药产品的跨境销售给予了支持，通过出台相关政策和减免关税等措施，鼓励企业拓展海外市场。
另外，一带一路倡议的推进也为中药产品的跨境销售创造了机遇。
2. 健康需求全球健康意识提升，人们对传统医药的需求逐渐增加。
中药产品因其独特的药理作用和疗效，在满足人们健康需求的同时，也带来了跨境市场的机遇。
3. 文化认同中医药文化源远流长，被认为是中国传统文化的重要组成部分。
中药产品作为中医药文化的代表，深受国内外消费者喜爱。
对于一些对中医药文化感兴趣的消费者来说，购买中药产品也是一种文化认同的表达。
三、市场挑战1. 质量安全问题中药产品的质量安全一直是消费者关注的焦点。
一些中药产品存在质量不合格或掺杂其他成分的问题，导致消费者对中药产品的信任度下降。
为了打开中药产品的跨境市场，企业需要加强产品质量管理，提高产品的安全性和可靠性。
2. 竞争压力中药产品的跨境市场存在激烈的竞争。
国内外企业纷纷进军中药市场，品牌竞争加剧，价格战和促销活动不断。
为了在市场中立于不败之地，企业需要加强品牌建设和产品创新，提高市场竞争力。
“一带一路”倡议下中医药出口开展跨境电商的机遇、挑战及实现路径
商业经济SHANGYE JINGJI第2021年第6期（总第538期）No.6,2021Total No.538“一带一路”倡议下中医药出口 开展跨境电商的机遇、挑战及实现路径田娟，黄雪娇，刘玉英（南京中医药大学翰林学院，江苏泰州225300）［摘要］“一带一路”倡议自落地以来,促进了多个行业的贸易增长，跨境电商得到了较大发展，也为中医药出口提 供了新的方向。
通过分析“一带一路”倡议给中医药跨境电商带来的机遇及挑战,探讨中医药跨境电商的实现路径：如中医药跨境釆购平台、中医药联盟药店、中医药产业独立站等。
最后，从完善行业法律法规、健全电商人才培养机制、提升跨境物流服务、加大国际合作等提出了中医药利用跨境电商扩大出口的保障措施。
［关键词］“一带一路”倡议；中医药出口；跨境电商［中图分类号］F473 ［文献标识码］A 随着“一带一路”倡议的国际认同不断提高,跨境电 商搭乘“一带一路”这趟列车迅速发展，逐步建立起具有中国特色的跨境电商新模式，而跨境电商也为中医药出 口提供了新的途径和方向。
新冠疫情爆发和5G 互联网的 发展，也为中医药跨境电商出口带来了机遇和挑战。
_、“一带一路"倡议下中医药跨境电商的机遇分析（一） 国家大力支持中医药出口近年来国家一直大力支持中医药出口，先后出台《中 医药发展战略规划纲要》,推行《中医药法》实施,制定并发布《中药材产业扶贫行动计划年》叫提出建立中医药 海外中心的构想，并根据我国“一带一路”倡议布局大力支持中医药企业参与“一带一路”建设和发展，增大中医 药在国际上的贸易和投资，以中医药服务贸易带动货物贸易发展。
此外，国家大力支持丝路国家中的中医药产业 建设和相关服务，积极主动与周边贸易国家对接,大力落实在各国的优惠政策，如中医药标准、药品注册、建立中医药诊疗中心、共建示范教育基地等，为中医药产业的持续发展带来新机遇。
（二） 中医药的国际化进程加快我国中医药在国际上已受到很多国家认可，传播近180多个国家和有关地区，与外国政府签署了 86个中医药合作协议。
药品零售企业的跨境电商发展
药品零售企业的跨境电商发展随着互联网的快速发展以及全球市场的日益融通，跨境电商已经成为了许多行业的发展趋势。
药品零售企业也不例外，通过跨境电商平台开展业务已经成为了一个新的发展方向。
本文将探讨药品零售企业跨境电商发展的潜力以及面临的挑战，并提供一些建议。
一、跨境电商给药品零售企业带来的机遇1. 扩大市场规模通过跨境电商平台，药品零售企业可以将业务拓展至全球范围，不再局限于本地市场。
这意味着企业可以接触到更多的消费者，扩大市场规模，提高销售额。
2. 提升品牌知名度跨境电商平台通常拥有大量的用户群体，药品零售企业可以通过这些平台来推广和宣传自己的品牌，提升品牌知名度和美誉度。
3. 实现产品差异化竞争跨境电商平台上存在大量的药品零售企业，这就要求企业要通过产品的差异化来进行竞争。
企业可以通过产品的研发和创新，提供更具有竞争力的产品，以吸引消费者的眼球。
二、药品零售企业跨境电商发展面临的挑战1. 遵守各国法律法规药品是一种特殊的商品，不同国家对药品的进口和销售存在不同的法律法规。
药品零售企业在跨境电商发展过程中要遵守各国的相关法律法规，确保产品的合法性和安全性。
2. 解决物流问题跨境电商中，物流是一个重要的环节。
药品的运输和保质期是一个挑战，药品零售企业需要与物流公司合作，确保药品的安全运输和快速送达。
3. 建立信任和认可跨境电商涉及到不同国家和地区的消费者，消费者对于药品的质量和安全性有着更高的要求。
药品零售企业需要建立信任和认可，通过透明的销售政策和质量保证，赢得消费者的信赖。
三、跨境电商发展的建议1. 加强合规管理药品零售企业在跨境电商发展过程中要加强合规管理，了解并遵守各国的法律法规，确保产品的质量和安全。
建立健全的管理体系，严格把控产品质量。
2. 优化供应链和物流优化供应链和物流是跨境电商发展的关键。
药品零售企业应与物流公司合作，建立高效可靠的物流体系，确保药品的安全运输和及时配送。
3. 投资品牌建设在跨境电商平台上，品牌建设尤为重要。
医药电商的发展趋势及商业模式分析
医药电商的发展趋势及商业模式分析随着互联网的普及，传统的医药销售模式正在发生巨大变革，医药电商应运而生。
医药电商是指通过网络平台直接向消费者提供医疗保健产品或服务的商业模式。
如今，医药电商正在快速发展，成为医药行业的一个重要组成部分。
医药电商的发展趋势医药电商的发展前景广阔，未来几年还将持续快速发展。
其主要趋势包括：1. 价格透明化：随着医药电商的不断发展，药品价格透明化也将成为一个趋势。
消费者可以通过在线商城直接查看产品价格、折扣、促销等信息，这种透明化的价格能帮助他们在购买时做出更好的决策。
2. 多元化产品：医药电商将会提供更多元化的产品。
以往只有药品、保健品等单一商品的销售形式，随着市场需求的不断变化，医药电商现在已经开始涉足医疗器械、保健用品等一系列产品类别。
3. 线上配送：医药电商主要为广大消费者提供便利快捷的服务，规避了人脉信息不对等、距离远、时间长等困难，线上配送是医药电商的一大卖点。
而针对不同区域的配送、物流运作等问题，也将更好地发展，提供更准确、更无缝、更标准的服务，满足消费者的需求。
4. 健康管理：医药电商将越来越重视健康管理。
大多数医药电商平台已经开始提供基本的保健指导、健康咨询等信息服务，为消费者提供全方位的养生保健方案及实践。
这种定位，将使医药电商逐渐过渡到医疗服务领域。
医药电商的商业模式医药电商的商业模式分为B2C、B2B、C2C等多种组合，不同的模式可以应对不同的市场和消费者需求。
具体如下：1. B2C模式这是最为常见的模式。
B2C模式是指医药电商平台直接面向消费者销售药品、保健品、器械等产品。
它通过线上商城、移动端APP等方式跨越了人脉、地域限制，让更多的人享受到便捷的购物服务。
2. B2B模式B2B模式是指医药电商平台直接面向医药企业销售产品或服务。
医药生产企业通过医药电商平台批发药品或器械等产品，医院、诊所等医疗机构则可以通过医药电商平台采购所需的耗材、器械，从而优化采购流程，降低采购成本。
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中国医药跨境电商需求及模式（以为例）跨境电商背景：.. .专什么是跨境电商跨境电商流程企业备案及条件.. .专海关对接跨境电商差异和优势.. .专业务模式业务模式电商包裹出口模式描述：电商货物以邮政或快件渠道从空运或陆运口岸出境。
实施区域:邮政快件监管中心、邮政国际处理中心、机场快件监管中心。
备案管理:1. 电商企业或其代理、支付企业或其代理、物流企业（邮政或快件企业）等通过“跨境电商服务平台”向海关申请企业备案。
2. 产品备案信息由企业通过“跨境电子商务服务平台”向海关发送，企业申报时对产品进行预归类，海关审批确定商品编码集中监管:电商货物运送至邮政快件监管中心、邮政国际处理中心、机场快件监管中心集中监管。
清单核放:跨境电子商务交易完成后，电商、支付、物流企业分别将订单、支付信息、运单等“三单”电子数据通过“跨境电商服务平台”向海关发送。
具有报关资质的电商或委托具有报关资质的物流企业通过“跨境电商服务平台”向海关申报报关清单，以电子清单随附“三单”数据作为跨境电子商务货物核放的依据。
汇总申报:货物离境后规定时间，电商企业或物流企业通过“跨境电商服务平台”进行数据处理、数据交换，实现向海关集中申报；报关单根据HS编码进行归并；海关签发报关单证明联。
专项统计:报关放行后，电子商务出口纳入海关统计。
.. .专特殊区域出口模式描述：国电商企业将货物运送至指定的特殊监管区，产生订单后，在特殊监管区打包配送。
通过转运、邮政发运、商业快件发运、海运出口。
实施区域:试点区域为前海湾保税港区。
备案管理:1. 电商企业或其代理、支付企业或其代理、物流企业（邮政或快件企业）等通过“跨境电商服务平台”向海关申请企业备案。
2. 产品备案信息由企业通过“跨境电子商务服务平台”向海关发送，企业申报时对产品进行预归类，海关审批确定商品编码集中监管:电商货物运送至特殊监管区入区暂存，集中监管。
清单核放:跨境电子商务交易完成后，电商、支付、物流企业分别将订单、支付信息、运单等“三单”电子数据通过“跨境电商服务平台”向海关发送。
具有报关资质的电商或委托具有报关资质的物流企业通过“跨境电商服务平台”向海关申报报关清单，以电子清单随附“三单”数据作为跨境电子商务货物核放的依据。
汇总申报:货物离境后规定时间，电商企业或物流企业通过“跨境电商服务平台”进行数据处理、数据交换，实现向海关集中申报；报关单根据HS编码进行归并；海关签发报关单证明联。
专项统计:报关放行后，电子商务出口纳入海关统计。
转运出口模式描述：货车整车运送至，再通过邮政与快件配送。
实施区域:.. .专试点区域为海关指定的电商仓库或物流仓库等。
备案管理:1. 电商企业或其代理、支付企业或其代理、物流企业（邮政或快件企业）等通过“跨境电商服务平台”向海关申请企业备案。
2. 产品备案信息由企业通过“跨境电子商务服务平台”向海关发送，企业申报时对产品进行预归类，海关审批确定商品编码集中监管:海关在指定的电商仓库或物流仓库进行集中监管。
清单核放:跨境电子商务交易完成后，电商、支付、物流企业分别将订单、支付信息、运单等“三单”电子数据通过“跨境电商服务平台”向海关发送。
具有报关资质的电商或委托具有报关资质的物流企业通过“跨境电商服务平台”向海关申报报关清单，以电子清单随附“三单”数据作为跨境电子商务货物核放的依据。
汇总申报:货物离境后规定时间，电商企业或物流企业通过“跨境电商服务平台”进行数据处理、数据交换，实现向海关集中申报；报关单根据HS编码进行归并；海关签发报关单证明联。
专项统计:报关放行后，电子商务出口纳入海关统计。
网购保税进口模式描述：针对电商海外仓库移至前海湾保税港区，在区开展热销产品备货、电商物品展示等业务，设立电商交易进口零售基地设计。
实施区域:前海湾保税港区跨境物流:批量入区，包裹出区备案管理:申报主体预先备案（支付电子签章备案），商品备案，电商账册备案。
通关单证:①进境入区：企业通过特殊监管区的“电商暂存仓信息系统”进行备案。
“电商暂存仓信息系统”将电商物品入库信息交换至“跨境电商服务平台”，作为网购保税进口模式的基础信息。
.. .专暂存入库单：电商仓库管理的基础数据。
载货单：车货绑定信息，是特殊监管区抬闸的依据。
②进口出区：企业通过“跨境电商服务平台”进行申报。
电子订单：由电商企业或其代理申报，是判断电商交易真实性的核心单证。
“跨境电商服务平台”根据网购保税进口入区的基础信息，将区域电子订单发送至“电商暂存仓信息系统”，方便区域企业进行分拣、打包等操作。
支付凭证：由支付机构申报，或是境外支付机构随附在电子订单中的支付电子签章，均是海关判定完税价格的依据之一，但不作为通关必要的单证。
电子运单：由物流企业申报，通关的必要单证之一。
缴税凭证：已缴税的提供海关缴税凭证，“先放后征”的提供银行保函。
物品清单：由代理报关企业申报，是电商个人物品核放的依据。
“跨境电商服务平台”将区域物品清单发送至“电商暂存仓信息系统”，作为“电商暂存仓信息系统”核销入区电商物品的依据。
签收信息：由物流企业申报，应包含收件人个人号等信息。
集中监管:海关在集中监管区办理清关手续，操作查验与放行。
专项统计:物品清单海关放行后，电商物品进口纳入海关统计。
检验检疫:一线入区实施检疫；二线出区时，根据电子订单确认B2C电商物品性质，属于个人自用合理围的，免于商品检验。
跨境支付:①境消费者直接网购境外电商产品的，按照《关于开展支付机构跨境电商外汇支付业务试点的通知》的要求，由支付企业代办支付业务；②按照前海先行先试的特殊金融政策办理，如跨境人民币支付等。
进口缴税:①统一按行邮税标准征收进口税，商品备案时确定商品税率。
②按照“分类核定”原则确定完税价格：企业提供真实有效支付凭证的，以实际支付价格作为海关完税价格；企业不能提供真实有效支付凭证的，需在交易订单中申报交易截图或相关网址，由海关核实后确定完税价格。
为提高通关效率，海关对申报价格在《中华人民国进境物品完税价格表》中具体列明参考价格2倍或1/2限制围以的，以电脑审核为主，人工审核为辅；在此围外或无具体列明参考价格的，重点进行人工审核。
③电商物品实际签收后15天，海关实扣税款。
直购包裹进口模式描述：电商物品形成订单后，在境外打包成小包裹，通过邮政、快件渠道进口。
实施区域:邮政快件监管中心、邮政国际处理中心、机场快件监管中心。
跨境物流:小包进境，小包派送。
备案管理:申报主体预先备案（支付电子签章备案），商品备案，电商账册备案。
通关单证:电子订单：由电商企业或其代理申报，是判断电商交易真实性的核心单证。
.. .专支付凭证：由支付机构申报，或是境外支付机构随附在电子订单中的支付电子签章，均是海关判定完税价格的依据之一，但不作为通关必要的单证。
电子运单：由物流企业申报，通关的必要单证之一，直购理货进口模式应申报总运单和分运单，总运单对应入区的大包裹信息，分运单对应出区的小包裹信息。
缴税凭证：已缴税的提供海关缴税凭证，“先放后征”的提供银行保函。
物品清单：由代理报关企业申报，是电商个人物品核放的依据。
签收信息：由物流企业申报，应包含收件人个人号等信息。
集中监管:海关在集中监管区办理清关手续，操作查验与放行。
专项统计:物品清单海关放行后，电商物品进口纳入海关统计。
检验检疫:一线入区实施检疫；二线出区时，根据电子订单确认B2C电商物品性质，属于个人自用合理围的，免于商品检验。
跨境支付:①境消费者直接网购境外电商产品的，按照《关于开展支付机构跨境电商外汇支付业务试点的通知》的要求，由支付企业代办支付业务；②按照前海先行先试的特殊金融政策办理，如跨境人民币支付等。
进口缴税:①统一按行邮税标准征收进口税，商品备案时确定商品税率。
②按照“分类核定”原则确定完税价格：企业提供真实有效支付凭证的，以实际支付价格作为海关完税价格；企业不能提供真实有效支付凭证的，需在交易订单中申报交易截图或相关网址，由海关核实后确定完税价格。
为提高通关效率，海关对申报价格在《中华人民国进境物品完税价格表》中具体列明参考价格2倍或1/2限制围以的，以电脑审核为主，人工审核为辅；在此围外或无具体列明参考价格的，重点进行人工审核。
③电商物品实际签收后15天，海关实扣税款。
直购理货进口.. .专模式描述：针对电商集货模式，电商物品形成订单后，在境外打包成大包裹，运送至，在指定区域进行理货、分拣、打包、配送。
电商物品在理货场所暂存不得超过3天。
实施区域:邮政快件监管中心、邮政国际处理中心、机场快件监管中心、前海湾保税港区。
跨境物流:大包进境，小包派送。
备案管理:申报主体预先备案（支付电子签章备案），商品备案，电商账册备案。
通关单证:电子订单：由电商企业或其代理申报，是判断电商交易真实性的核心单证。
支付凭证：由支付机构申报，或是境外支付机构随附在电子订单中的支付电子签章，均是海关判定完税价格的依据之一，但不作为通关必要的单证。
电子运单：由物流企业申报，通关的必要单证之一，直购理货进口模式应申报总运单和分运单，总运单对应入区的大包裹信息，分运单对应出区的小包裹信息。
缴税凭证：已缴税的提供海关缴税凭证，“先放后征”的提供银行保函。
物品清单：由代理报关企业申报，是电商个人物品核放的依据。
签收信息：由物流企业申报，应包含收件人个人号等信息。
集中监管:海关在集中监管区办理清关手续，操作查验与放行。
专项统计:物品清单海关放行后，电商物品进口纳入海关统计。
检验检疫:一线入区实施检疫；二线出区时，根据电子订单确认B2C电商物品性质，属于个人自用合理围的，免于商品检验。
跨境支付:①境消费者直接网购境外电商产品的，按照《关于开展支付机构跨境电商外汇支付业务试点的通知》的要求，由支付企业代办支付业务；②按照前海先行先试的特殊金融政策办理，如跨境人民币支付等。
进口缴税:①统一按行邮税标准征收进口税，商品备案时确定商品税率。
②按照“分类核定”原则确定完税价格：企业提供真实有效支付凭证的，以实际支付价格作为海关完税价格；企业不能提供真实有效支付凭证的，需在交易订单中申报交易截图或相关网址，由海关核实后确定完税价格。
为提高通关效率，海关对申报价格在《中华人民国进境物品完税价格表》中具体列明参考价格2倍或1/2限制围以的，以电脑审核为主，人工审核为辅；在此围外或无具体列明参考价格的，重点进行人工审核。
.. .专③电商物品实际签收后15天，海关实扣税款。
出口通关指引企业备案企业备案描述：跨境电商出口试点备案企业包括电商交易平台、电商企业、物流企业、支付企业、代理申报企业等。
未在海关办理报关单位注册登记的企业，申请开展跨境电商海关业务，需要进行企业备案。
已经办理报关单位注册登记的企业，可申请报关单位注册信息变更，赋予跨境电商企业资质。