营销总监年度工作计划

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营销总监的工作计划(精选8篇)

营销总监的工作计划(精选8篇)

营销总监的工作计划(精选8篇)营销总监的工作计划篇1销售总监是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带,销售总监与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,销售总监代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。

所以销售总监作为一名销售负责人,就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。

承上启下的销售工作,除了要忠实履行本岗位职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识,要求自己有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。

工作责任主要表现在:督促销售人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的工作扶持、大客户定单的制定、销售人员工作的分配以及协助技术部工作等等…其实我个人认为,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。

一开始,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,我们相互学习,帮助完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。

作为销售负责人,新的一年需要做的工作很多:1、分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;2、拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;3、根据业务发展规划合理进行人员配备;4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;5、洞察、预测危机,及时提出改善意见报批;6、关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;7、根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;8、参与重大销售谈判和签定合同;9、组织建立、健全客户档案;10、向直接下级授权,并布置工作;11、定期向直接上级述职;12、定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;13、负责参与制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行; 负责督促销售人员的工作:1、销售部工作目标的完成;2、销售指标制定和分解的合理性;3、工作流程的正确执行;4、开发客户的数量;5、拜访客户的数量;6、客户的跟进程度;7、独立的销售渠道;8、销售策略的运用;9、销售指标的完成;10、确保货款及时回笼;11、预算开支的合理支配;12、良好的市场拓展能力13、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;14、销售人员的计划及总结;15、市场调查与新市场机会的发现;16、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;进行销售业绩的制定:销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。

外贸销售总监年度工作计划

外贸销售总监年度工作计划

一、前言随着我国经济的持续发展,外贸行业在国民经济中的地位日益重要。

作为外贸销售总监,我深知自己肩负着推动公司外贸业务发展的重任。

在新的一年里,我将以更加饱满的热情、更加务实的作风,带领团队实现外贸业务的新突破。

二、工作目标1. 提高外贸业务收入,实现年增长20%以上。

2. 扩大市场份额,提高品牌知名度。

3. 优化销售团队,提升团队整体素质。

4. 深化客户关系,提高客户满意度。

三、具体工作计划1. 市场调研与产品策划(1)深入了解国内外市场动态,把握行业发展趋势。

(2)针对市场需求,策划具有竞争力的产品方案。

(3)加强与供应商沟通,确保产品质量和供应稳定。

2. 销售策略与团队建设(1)制定合理的销售策略,明确目标市场、客户群体和销售渠道。

(2)优化销售团队结构,提升团队整体销售能力。

(3)加强内部培训,提高员工业务水平和综合素质。

(4)建立健全绩效考核体系,激发员工积极性。

3. 客户关系管理(1)深化客户关系,提高客户满意度。

(2)定期回访客户,了解客户需求,提供个性化服务。

(3)加强客户沟通,收集客户反馈,改进产品和服务。

(4)挖掘潜在客户,拓展销售渠道。

4. 品牌推广与市场拓展(1)制定品牌推广计划,提高品牌知名度。

(2)积极参加国内外展会,扩大公司影响力。

(3)加强与行业媒体合作,提升品牌形象。

(4)开展线上线下营销活动,提高产品销量。

5. 内部管理与协作(1)加强与各部门沟通协作,确保业务顺利进行。

(2)优化内部流程,提高工作效率。

(3)关注员工身心健康,营造和谐工作氛围。

(4)加强成本控制,提高公司盈利能力。

四、工作保障措施1. 严格执行计划,确保各项工作按时完成。

2. 加强团队协作,发挥团队优势。

3. 增强自身学习,提升业务能力。

4. 及时总结经验,不断改进工作方法。

总之,在新的一年里,我将以饱满的热情、务实的作风,带领团队为实现外贸业务新突破而努力奋斗。

我相信,在公司领导的关心和支持下,我们一定能够取得优异的成绩!。

市场营销总监的工作计划和工作目标

市场营销总监的工作计划和工作目标

市场营销总监的工作计划和工作目标市场营销总监作为公司市场营销部门的负责人,承担着重要的职责和使命,需要制定明确的工作计划和设定合理的工作目标,以确保公司的市场战略顺利实施并取得良好的市场业绩。

本文将对市场营销总监的工作计划和工作目标进行详细探讨。

一、市场营销总监的工作计划1. 市场情报收集与分析:市场营销总监应密切关注市场动态和竞争对手的行动,不断收集和分析市场情报,包括市场趋势、消费者需求、竞争格局等,为公司制定有效的市场策略提供科学依据。

2. 市场定位与产品规划:市场营销总监需与相关部门合作,对市场需求和公司产品进行准确定位,确定公司产品的核心竞争力和差异化优势,并制定产品规划和相关市场推广策略。

3. 渠道开发与管理:市场营销总监需要与销售渠道合作部门密切合作,拓展新的销售渠道,同时合理管理现有渠道,确保产品的正常销售和流通,并提高销售效率和渠道利润。

4. 品牌建设与推广:市场营销总监需通过有针对性的品牌建设和推广活动,提高公司品牌知名度和美誉度,增加消费者的品牌认可度和忠诚度,进而促进产品销售和市场份额的增长。

5. 产品营销策划与执行:市场营销总监需要制定全面的产品营销策划方案,并组织协调各部门的资源,确保策划方案的落地执行,包括广告宣传、促销活动、渠道支持等,以提高产品的市场占有率和销售额。

6. 销售业绩监控与分析:市场营销总监需设定有效的销售业绩监控指标,并进行定期分析和评估,及时发现问题和不足之处,制定相应的纠正措施,确保销售业绩的稳定增长。

7. 团队管理与培训:市场营销总监应合理安排团队成员的工作任务,督促团队成员完成工作目标,并组织开展相关培训,提升团队成员的专业素质和市场营销能力。

二、市场营销总监的工作目标1. 实现销售目标:市场营销总监的首要目标是实现公司的销售目标,通过制定和执行有效的市场营销策略,提高产品销售额和市场份额,推动公司业绩的持续增长。

2. 增强品牌影响力:市场营销总监应通过精准的品牌建设和推广活动,提高公司品牌在市场中的知名度和美誉度,增加消费者的品牌认可度和忠诚度。

2024年销售总监年度工作计划范文(七篇)

2024年销售总监年度工作计划范文(七篇)

2024年销售总监年度工作计划范文一、概述在任何以盈利为目标的组织中,销售部门被视为唯一的利润中心,而其他部门则被视为成本中心。

在我们公司的销售部门,其功能更接近于销售执行部门。

鉴于当前家具市场的激烈竞争,销售部亟需升级,转变为具备科学规划、执行标准和量化评估的主动销售模式。

二、销售团队建设人尽其才,各尽其用。

应重新组织现有员工,老员工是我们的宝贵资源,他们熟悉客户、了解公司的运营流程,对市场也有一定认知,能有效降低架构改革对客户的影响。

关键在于制定可执行的标准和要求,使他们掌握主动销售的策略和技巧。

同时,应进行人员的招聘、培训、筛选和储备工作。

三、销售部门的职责1. 收集市场一线信息,进行市场调研;2. 分析市场状况,进行需求分析,为库存生产提供科学决策依据;3. 制定月度、季度和年度销售计划,参考依据为历年同期销售统计数据;4. 汇总市场信息,提出产品改进或产品开发建议;5. 把握关键客户,控制产品销售动态;6. 开拓和合理布局营销网络;7. 建立、完善客户资料档案,保持与客户的双向沟通;8. 管理和维护潜在客户及现有客户;9. 配合内部相关部门进行推广促销活动;10. 按推广计划要求进行商品陈列、宣传品设计和发放。

四、品牌建设“英”品牌历史悠久,具有一定的市场先入优势。

我们将进一步扩大这一优势。

对于其他独立品牌,需明确差异化定位,包括产品风格、店面氛围和目标受众。

差异化应体现在产品、装饰、配件等多个方面,如材料、结构、设计元素等。

我们不仅要学习,更要超越。

五、渠道管理改革的目标是将销售模式从散货销售转向专卖店模式。

充分利用现有客户资源,优化经销商结构,从个体经营向集体单位、集团客户升级,逐步发展为地区、省、市总经销商。

只要我们的产品质量和服务经得起客户的检验,通过深入沟通,自然会吸引大客户。

商机需要我们提前准备,机会总是留给有准备的人。

六、信息管理和利用目前拥有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场和商场的联系信息,但因管理不明确,尚未充分利用。

销售总监工作总结及工作计划

销售总监工作总结及工作计划

销售总监工作总结及工作计划销售总监工作总结:作为销售总监,在过去一年的工作中,我积极带领销售团队开展各项工作,取得了一定的成绩。

具体来说,我的工作总结如下:一、市场调研1、开展市场调研,了解市场需求和竞争情况。

2、制定市场营销策略,制定销售计划,制定销售指标。

二、销售管理1、建立销售流程,保证销售进度、质量和效益。

2、指导销售人员,提高销售技能,鼓励团队协作。

3、制定奖励政策,激发销售人员的积极性。

4、及时跟进客户需求,满足客户的要求。

三、市场推广1、根据产品特点,定制市场推广方案。

2、加大品牌宣传力度,提高品牌知名度。

3、开展促销活动,提高市场占有率。

四、团队建设1、定期组织团队活动,增强团队凝聚力。

2、关注团队成员的成长和发展,提供职业发展机会。

3、制定岗位职责、制定工作流程,确保团队高效协作。

工作计划:一、市场调研1、加强市场调研,及时了解行业动态。

2、深入分析行业热点,制定更具针对性的销售策略。

二、销售管理1、提高团队销售技能,持续提高销售绩效。

2、推行客户管理制度,加强客户关系维护与管理。

3、制定更严格的销售奖励机制,激发销售团队积极性。

三、市场推广1、创新宣传手段,提升品牌知名度。

2、积极开展线上和线下促销活动,提高市场占有率。

3、深耕渠道市场,建立更多的合作伙伴关系。

四、团队建设1、定期组织团队活动,提高团队凝聚力。

2、加大培训投入,提升团队技能水平。

3、制定更合理的考核制度,激励员工快速成长。

以上就是我的销售总监工作总结以及工作计划,感谢您的耐心阅读。

2024年销售总监工作计划书范文(6篇)

2024年销售总监工作计划书范文(6篇)

2024年销售总监工作计划书范文尊敬的领导:我拟定的2024年销售总监工作计划书如下:一、工作目标:1. 提高销售业绩:在2024年,通过制定有效的销售策略和计划,确保销售团队达到并超过年度销售目标。

2. 发展销售团队:培养和锻炼销售团队的能力,提高团队的绩效和士气。

3. 建立并维护客户关系:加强与客户的合作,提高客户满意度和忠诚度。

二、工作任务1. 制定销售策略:根据市场环境和公司发展需求,制定符合实际情况的销售策略,并将其转化为可操作的计划。

2. 设定销售目标:根据公司的发展战略和市场环境,设定明确的销售目标,并与销售团队共同努力实现。

3. 招聘和培训销售人员:根据团队的实际需求,制定招聘计划,并通过培训和培养提高销售团队的专业素质和销售技巧。

4. 监督和管理销售团队:建立有效的销售管理体系,通过定期会议和现场指导,监督销售团队的工作进展和工作质量,确保销售目标的达成。

5. 激励和激发销售团队的士气:通过设定激励机制和奖惩措施,激励销售团队的积极性和参与度,同时建立良好的团队氛围,增加团队凝聚力。

6. 建立和维护客户关系:通过定期拜访和交流,加强与关键客户的沟通和合作,了解客户需求,并为客户提供优质的产品和服务。

7. 分析市场动态和竞争对手:定期进行市场调研和竞争对手分析,了解市场趋势和竞争对手的动态,为制定销售策略和计划提供参考。

8. 提升销售团队的管理水平:通过学习和培训,不断提升自身的专业知识和管理能力,提高团队的管理水平和执行力。

9. 完善销售报告和销售数据的分析:定期汇总销售数据,并分析销售情况和问题,为决策和调整销售策略提供依据。

三、工作计划和目标达成措施1. 每季度制定销售计划和目标,并设定相应的销售任务和绩效指标,对销售团队进行全员动员。

2. 每月召开销售部门会议,对销售情况进行分析和总结,分享成功经验和销售技巧,及时发现和解决问题。

3. 每周对销售团队进行现场指导和辅导,与销售人员一起制定个人销售计划和目标,并对其实施情况进行跟踪和评估。

销售总监的工作计划与发展目标

销售总监的工作计划与发展目标

销售总监的工作计划与发展目标销售总监的工作计划与发展目标作为一名销售总监,必须要制定出详细的工作计划和发展目标,以带领团队不断提升销售业绩和实现公司的战略目标。

下面将从六个方面入手,详细阐述销售总监的工作计划和发展目标。

一、市场分析与开发在市场分析与开发方面,销售总监主要需要完成以下几个目标:1. 分析市场状况,收集市场信息,制定营销策略。

销售总监需要通过各种途径(市场调查、竞品分析等)了解市场状况,收集市场信息,分析竞争对手的优劣势,从而制定出相应的营销策略。

2. 开发新市场,扩大公司的市场份额。

销售总监需要通过市场分析和调研,找到新的市场机会,开拓新的销售渠道,扩大公司的市场份额。

3. 维护老客户,提高客户满意度。

销售总监需要与老客户保持良好的关系,通过有效的沟通和协调,提高客户满意度,促进客户忠诚度的提升。

二、销售目标制定与达成在销售目标制定与达成方面,销售总监主要需要完成以下几个目标:1. 制定销售目标,分解任务,制定销售计划。

销售总监需要制定出清晰的销售目标,通过分解任务,制定出详细的销售计划,以实现销售目标的达成。

2. 建立销售团队,培训销售人员,提高销售业绩。

销售总监需要建立一个高效的销售团队,通过培训销售人员,提高销售人员的素质和技能,以提高销售业绩。

3. 监督销售业绩,及时调整销售策略。

销售总监需要通过销售报表等手段监督销售业绩,及时调整销售策略,以保证销售目标的实现。

三、客户管理与服务在客户管理与服务方面,销售总监主要需要完成以下几个目标:1. 建立客户数据库,完善客户档案。

销售总监需要建立客户数据库,完善客户档案,以便更好地了解客户需求和偏好,为客户提供更好的服务。

2. 制定客户服务标准,提升客户满意度。

销售总监需要制定客户服务标准,提升客户满意度,确保客户满意度的提高。

3. 跟进客户反馈,及时处理客户投诉。

销售总监需要跟进客户反馈,及时处理客户投诉,维护公司形象和客户关系。

营销总监年度工作计划表

营销总监年度工作计划表

营销总监年度工作计划表一、引言:作为公司的营销总监,我深知自己的责任和使命,即要为公司的营销业绩负责,要推动公司营销工作的不断创新和发展。

在这份年度工作计划中,我将会结合公司的整体战略规划来拟订营销方面的目标和策略,并定期评估和调整计划以确保其有效执行。

二、目标和策略:1. 增加市场份额:通过优化产品定位、提升品牌知名度和加强渠道合作,力争在行业内增加市场份额。

2. 提升销售额:通过引入新产品、打造独特的销售优势和拓展新的销售渠道,实现销售额的稳定增长。

3. 提高客户满意度:通过改进售前和售后服务,提高客户满意度,实现客户维系率的提高。

4. 加强品牌推广:通过多种渠道的整合营销,提升品牌曝光度和影响力。

5. 提高市场反应速度:加强内外部协作,建立快速反应机制,迅速对市场变化做出调整。

三、具体计划:1. 完善产品线:在新产品研发上,围绕市场需求,进行市场调研,推出符合市场需求的新产品,并尽快投入市场。

2. 打造独特销售优势:结合产品特点和市场需求,突出产品的独特卖点,建立自身的销售竞争优势。

3. 拓展新的销售渠道:与各大电商平台合作,开展线上销售,并考虑与实体店铺合作,拓展线下销售渠道。

4. 加强客户关系管理:建立客户档案,以客户为中心,提供个性化的产品解决方案和服务。

5. 多渠道整合营销:通过线上线下结合的方式,开展广告推广、公关活动、促销活动等多种营销手段,提升品牌曝光度。

6. 建立市场快速反应机制:建立市场监测系统,及时了解市场变化,积极调整销售策略和产品结构。

四、执行计划:1. 制定年度营销计划:在年初完成全年营销策略和计划的制定和确认,确保目标的明确和任务的分解。

2. 营销团队的建设和培训:整合公司内部资源,组建稳定高效的营销团队,并举办培训班,提高团队的专业能力和绩效水平。

3. 严格执行:全面执行年度营销计划,确保每个阶段的目标得到落实。

4. 定期检查和评估:每季度对营销工作进行评估和检查,发现问题及时调整,确保各项工作得到有效控制和监督。

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营销总监年度工作计划销售总监是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带,销售总监与销售团队代表着公司的形象与品牌,来看看销售总监的工作计划是怎样的吧!下面是收集整理的营销总监年度工作计划,欢迎阅读。

营销总监年度工作计划篇一其实我个人认为,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。

一开始,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,我们相互学习,帮助完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。

作为销售负责人,新的一年需要做的工作很多:1、分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;2、拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;3、根据业务发展规划合理进行人员配备;4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;5、洞察、预测危机,及时提出改善意见报批;6、关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;7、根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;8、参与重大销售谈判和签定合同;9、组织建立、健全客户档案;10、向直接下级授权,并布置工作;11、定期向直接上级述职;12、定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;13、负责参与制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;负责督促销售人员的工作:1、销售部工作目标的完成;2、销售指标制定和分解的合理性;3、工作流程的正确执行;4、开发客户的数量;5、拜访客户的数量;6、客户的跟进程度;7、独立的销售渠道;8、销售策略的运用;9、销售指标的完成;10、确保货款及时回笼;11、预算开支的合理支配;12、良好的市场拓展能力13、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;14、销售人员的计划及总结;15、市场调查与新市场机会的发现;16、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;进行销售业绩的制定:销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。

要根据公司的现状,已及公司产品种类,细细划分。

随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员月.半年.一年销售业绩是多少,从而很完美的完成公司下达的季销售业绩。

最终完成每年的销售指标。

销售计划的制定:制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。

有句话说的好,没有理想就永远不可能达成。

可见,销售计划的重要性。

当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。

定期的销售总结:其实,销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。

销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。

当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。

倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。

定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。

我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。

以便我以及可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。

销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的一些动向。

要知道,我们不打无准备之仗。

知己知彼方可百战百胜。

销售团队的管理:销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。

如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。

很好的完成销售任务,起决定性左右的就应该是销售团队。

在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。

感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。

我想,每一个队员都会喜欢自己的工作,喜欢我们的环境的。

公司为大家创造了很好的企业文化,同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台,所以,销售人员应该感觉到满足,并胸怀感恩的心,我希望能让每一位销售人员学到相应的东西。

绩效考核的评定:绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。

对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。

1、原本计划的销售指标2、实际完成销量3、现有客户的拜访数量4、月合同量5、销售人员的行为纪律6、工作计划、汇报完成率7、需求资源客户的回复工作情况上下级的沟通:销售总监也起着穿针引线的作用。

根据公司上级领导布置的任务,详细的落实到每一位销售人员的身上。

在接受任务的同时,也可以反应基层人员所遇到的实际困难。

销售人员的培训:1、提升公司整体形象2、提升销售人员的销售水平3、顺利构成合同达成以上说的这些都是我觉得销售计划中比较重要的。

所以我简单的列举出来了。

其实作为销售负责还有很多的事情要做。

比如:配合财务部门帐款的收取,销售人员的定位问题,市场评估等等,在这里我也不一一说明了,但是这些事情都是为了整个销售部门能很好很快的完成销售任务。

销售部门就是冲锋陷阵的士兵,公司的战略目的很明确,既然要设立一个销售部,我就要让销售部活起来,让我们的业绩明显的体现出来。

为积极配合公司创造更好、更高的目标努力前进!营销总监年度工作计划篇二首先感谢公司领导对我的信任和重视,让我有这次机会展现自己。

短短几年间从一位销售顾问成长为零售经理及展厅经理兼内训师,公司对我的期望很高,自己的担子也很重。

从一个执行者转变为一个管理者,这一角色转换将督促自己加快管理及业务知识的加紧学习。

在接下来的工作中,我会更加积极进取,用心努力的去做好每一件事情,不管是销售团队的销售业绩还是客户满意度,都会争取做到最好。

销售总监的责任之重大无可厚非,必须对公司、对客户及销售顾问尽职尽责;对公司而言,销售总监是公司上级领导与销售顾问和具体工作之间的纽带,对客户而言,销售总监与销售团队代表着公司的形象和品牌,对销售顾问而言,销售总监代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋级职务的代言者。

承上启下的销售总监,除了要忠实履行本岗职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识,具有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。

应对xx年整个汽车市场井喷行情对消费刚性需求的释放,购置税优惠停止,燃油价格上涨等一系列影响因素,如何很好的保障公司20XX年度目标任务的完成,我们必须认清形势。

目前销售部存在各种各样对业务流程规范执行不到位的情况,前台数据过于粗糙,基础工作没有完全到位,各项工作提升有待加强,这将是近期急需完善的工作。

20XX年销售工作开展和提升计划写于书面并铭记心中,如下:一、展厅零售方面1、确保展厅的集客量,通过20XX年陆续上市的新POLO、新途安、全新帕萨特等多款车型在市场作文章,开展有效的的上市活动和试乘试驾体验会从而吸引人气,带动客户来店率,为全方位车型的销售做好铺垫。

2、做好人员素质培养,加强销售顾问个人能力的培训,从商务礼仪、产品知识、维系客户关系着重进行培训,摆脱前期销售顾问单纯的为销售而销售的模式,提升为客户服务的销售模式,培养优质盆客户,为销售业绩的持续增加注入生命力。

3、完善部门管理制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。

二、渠道销售方面要完成预售目标,我们除展厅销售外,必须还要依托渠道销售。

20XX年我公司在衡阳的周边县区如祁东、衡东等地方开辟了部分网点,也有一定的销售业绩,但从CSS每月月报成绩明显低于目前平均每个季度CSS的任务指标,我们必须要提升网点的综合销售能力,特别是客户满意度得分。

必须通过各种资源包括培训、广告、物料、及市场活动对二级网点进行支持帮助并督促其维系好客户关系。

三、关键客户销售方面协调并维护好衡阳地区各政府部门、事业单位、公司企业的业务关系,利用全新帕萨特闪亮上市的契机,以其在公务用车市场的良好口碑及占有率,深度开拓公务车及商用车市场,配合今年的重点车型志俊和强势SUV途观,满足市场的个性化需求,加大团购优惠政策宣传力度,对衡阳地区购买力强的事业、企业单位进行针对性推广,力求稳步提升上海大众品牌在衡阳公务车及商用车市场的市场占有率。

四、加大管理力度,提升客户满意度过去的20XX年我公司的整体销售量受市场大环境影响有所增长,但客户满意度却无法同步提升,这也是上任后工作的重中之重,客户满意度的维护也是代表销售业绩的持续增长力,在好的市场环境下,销售顾问个人未必能感受到维护客户关系的重要性,但实际上将为自己在今后的销售工作中埋下隐患。

开发一个新客户和维系好一个老客户,不但需要成本,而且还会影响企业名牌形象,给公司能持续的良性发展带来不利。

1、提升店面形象,从基本入手,维护好良好的展厅环境,提升展厅温度,给客户进店有好的舒适感,从直观上让客户满意。

2、完善接待礼仪,销售顾问必须严格执行展厅接待礼仪,以及介绍产品的销售流程。

3、完善客户资料,销售顾问必须对每天接待的客户资料进行及时整理,并有序和按销售流程跟踪。

4、完善在库资源和在途资源表,以便销售顾问能随时了解资源情况,明确交车时间,避免客户在签单后交车不及时造成无谓的抱怨和投诉。

5、完善交车环节,在整个客户购车过程中,交车环节占SSI的权重比是最高的,往往客户的不满意都出在这个环节,可以增加一些欣喜措施,如赠送礼品、鲜花、合影留念等。

6、完善交车后客户资料,销售顾问在客户提车后必须及时完整客户资料,并严格按流程进行跟踪与回访,确保客户满意度。

20XX年是一个充满挑战、机遇与压力的一年,也是我非常重要的一年。

在西城德通上海大众这个大家庭已工作2年多了,工作的责任感和对自己不断进步的要求驱使我要努力工作和认真学习。

在此我订立了本年度工作计划,以便使自己和整个销售团队在新的一年里有更大的进步和成绩。

这份20XX年销售总监工作计划,可能还很不成熟,希望得到公司领导和部门领导的正确引导和帮助使其在实践中进一步校正和完善。

20XX年我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去帮助团队寻求更大的发展,争取更多的利润。

相信自己会完成新的任务,更好迎接新岗位的挑战。

营销总监年度工作计划篇三一、综述作为任何一个以营利为目的的单位来说;;只有销售部才是唯一的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。

而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。

二、销售队伍的建设用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。

将现有员工进行重组,老员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。

重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。

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