提高外墙抹灰一次施工合格率：QC成果
提高外墙抹灰一次施工合格率十四冶建设集团云南第三建筑工程有限公司四分公司云锗项目部QC小组一、工程概况本工程位于云南省昆明高新技术开发区马金铺电力装备园，包含工程有：1栋综合办公大楼、2个生产厂房、1个动力厂房、1个维修车间、1栋倒班宿舍及1个生活食堂及若干附属设施。
建筑结构安全等级为二级，建筑耐火等级为二级。
总建筑面积：57863.1㎡，项目于2011年12月开工，目前已进入装饰安装、调试的试运行阶段。
云南国家锗材料基地工程中外墙抹灰饰面工程面积：15151平方米。
表1-1 云锗项目外墙饰面工程统计表制表：宋秋鸿日期：2013年1月10日二、小组简介表2-1 QC小组概况制表：宋秋鸿日期：2013年1月11日制表：宋秋鸿日期：2013年1月11日三、选择课题1、业主要求裂缝的出现不但影响建筑立面美观，还会引起雨水渗透到室内，造成内墙面及靠墙的木家具发霉，严重的甚至会引起持久强度的降低，影响结构完整、使用安全和使用寿命等。
业主要求外墙抹灰一次施工合格率达到90%。
制表：宋秋鸿日期：2013年1月14日2、本项目部现在状况：在102、104号厂房墙面抹灰施工时，发现多处墙面开裂，下雨天伴有渗水现象，无法达到规范要求。
3、小组的选择：针对这项难题，我们小组把“提高外墙抹灰一次施工合格率”作为现场型课题。
四、现状调查小组收集了我项目部在云锗项目外墙抹灰一次施工合格率的数据，统计出一次施工合格率为：制表：宋秋鸿日期：2013年1月18日根据上图对外墙抹灰一次不合格数进行统计分类：表4-2 102、104号建筑外墙抹灰一次施工不合格点分类统计表制表：宋秋鸿日期：2013年1月18日根据分类统计表，统计外墙抹灰一次施工不合格点频数：表4-3 102、104号建筑外墙抹灰一次施工不合格点频率表小组成员通过调查、统计、分析。
发现材料原因和施工不当占了外墙抹灰一次施工合格率缺陷的71.6%，属主要症结。
五、设定目标1、目标确定QC小组找到主要改进项目后，经小组全体成员讨论，确定小组活动的目标值：将外墙抹灰一次施工合格率提高到90%。
图5-1 外墙抹灰一次施工合格率目标图制图：宋秋鸿日期：2013年2月4日2、可行性分析为确保外墙抹灰一次施工合格率质量，QC小组成员对近几年先后已施工完成的云南白药颐明园、昆明烟厂、金江小区项目中外墙抹灰一次施工合格率进行了整理统计：项目名称抽查数（个）合格数（个）合格率（%）云南白药颐明园小区155 133 86昆明烟厂80 68 85金江小区181 157 86.7合计416 358 86.1 制表：宋秋鸿日期：2013年2月4日1）、目标可行性分析①、管理上：公司领导对本工程非常重视；项目部管理人员经验丰富；业主、监理等各方面在施工中积极配合。
②、技术上：我小组攻关意识强，技术能力过硬，人员素质较高，有较强的施工管理能力和丰富的施工经验，有踏实的工作作风和严谨的工作态度，有较强的创新能力和团队精神。
③、人员上：本工程进场的工人和分包单位都经过认真筛选。
进场的工人都长期在我公司的项目上做事，他们施工经验丰富，质量意识高，服从管理；进场的分包单位都在我公司考评通过的合格分包方名录之中。
2）、通过计算，如果我们能够提高一次施工合格率这个问题的70%，则合格率可以提高：75%×70%×（1-86.1%）=7.3%，按此理论计算外墙一次施工合格率就可以提高至86.1%+7.3%=93.4%，目标就能达到。
六、分析原因针对“材料原因”和“施工不当”两大症结，小组运用头脑风暴法吗，对其进行关联分析，并绘制关联图：图6-1 原因分析关联图制图：宋秋鸿日期：2013年2月19日根据原因分析关联图统计出末端因素，如下表6-1表6-1 末端因素统计表制表：宋秋鸿日期：2013年2月19日七、确定主要原因1、要因确认计划表小组成员对9项末端因素运用现场验证，调查和分析等方法逐一进行了要因确认，首先编制了要因确认计划表：表7-1 要因确认计划表制表：宋秋鸿日期：2013年3月1日2、要因确认针对要因确认计划表内容，小组分工明确，进行逐条确认确认一：作业人员技能不足确认情况：为了考察外墙抹灰作业人员技能水平，小组对现场外墙抹灰施工人员进行了外墙抹灰施工工艺流程、施工操作要点、施工注意事项、质量通病防治等理论知识与实际操作的考核。
考核抽查情况如下：制表：宋秋鸿 日期：2013年3月2日确认结果：从技能考核可以看出，外墙抹灰施工人员的技能达到并超过了合格标准90分确认结论：非要因确认二：伸缩缝设置不合理确认情况：因现场墙面面积过大，所以从±0.00开始沿高度方向每3米设置一条伸缩缝，缝宽20mm ，小组成员对正在施工的外墙留缝进行了检测，留置伸缩缝概率100%。
制表：宋秋鸿 日期：2013年3月2日 确认结果：从外墙面伸缩缝留置调查表可以看出，符合确认标准 确认结论：非要因确认三：细部构造做法不正确确认情况：小组成员对凡是混凝土结构与砖砌体交接是否设置钢丝网进行了检查，发现设置钢丝网的合格率较低，为满足要求。
见设置钢丝网调查统计表。
表7-4 设置钢丝网调查统计表1否2否3否制表：杨文浩日期：2013年3月2日确认结果：不符合标准要求确认结论：要因确认四：入库验收缺失确认情况：小组对近8批次进场的外墙抹灰出入库情况进行了抽查，并检查了复检报告。
表7-5 入库验收情况抽查统计表制表：韦景福日期：2013年3月2日确认结构：符合确认标准确认结论：非要因确认五：雨天及雨后施工确认情况：小组成员调查发现，为保证外墙抹灰施工过程中基层干燥，项目部规定雨天禁止施工。
雨后施工前由项目部施工员检测基层干燥度，合格后方可进行外墙抹灰施工。
该部分施工由项目部施工员控制，确保了基层干燥。
小组成员采用项目部质检的检验方法，对即将施工的基层干燥度进行了复测，复测发现基层干燥，检测方法可行。
确认结果：符合确认标准确认结论：非要因确认六：配合比控制不严确认情况：工人在搅拌砂浆时，是否按实验室出具的配合比进行试配。
小组成员通过对现场某一盘砂浆进行取样，现场做成试块，然后送检测站进行检测，发现符合设计要求的强度及配比。
检测方法可行。
确认结果：符合确认要求确认结论：非要因确认七：采用了压光工艺确认情况：施工现场工人在施工过程中是否在罩面时使用铁抹子压光。
小组成员对现场作业人员进行抽样检查，并编制了调查表：表7-6 压光处理调查表1否制表：宋秋鸿日期：2013年3月2日确认结果：符合确认标准确认结论：非要因确认八：每层抹灰太厚确认情况：小组成员对正在施工的外墙抹灰每层厚度进行了测量，发现抹灰厚度合格率较低，未满足质量要求。
见每层抹灰厚度测量统计表。
表7-7 每层厚度测量统计表11否21否31否制表：宋秋鸿 日期：2013年3月2日 确认结果：不符合确认标准 确认结论：要因确认九：前后层抹灰间隔时间太短确认情况：小组成员对现场正在施工区域段前后层抹灰间隔进行了时间统计2日 确认结果：符合确认标准 确认结论：非要因通过分析确认，找出了影响外墙抹灰一次施工合格率的2条主要原因： 1、细部构造做法不正确；2、每层抹灰太厚； 八、制定对策1、针对以上两个要因，小组集思广益，总结出以下的解决方案：制表：宋秋鸿 日期：2013年3月17日2、 选出了准备实施的对策，并按“5W1H ”的方法制定了详细的措施表8-2 对策表制表：宋秋鸿 日期：2013年3月17日九、按对策实施根据对策表中的措施，由相应责任人负责，副组长监督执行，并在预定日期内完成。
对策实施一：改变细部构造做法抹灰前应对墙面进行处理，填补孔洞，清除凸出墙面的灰缝砂浆和梁柱胀出的混凝土；混凝土面应参胶拉毛或甩浆处理；砖墙与混凝土结合处要敷设钢丝网；抹灰前一天应对砖墙洒水润湿并达到一定深度。
实施效果：2013年4月3日QC 小组成员对107倒班宿舍及108食堂正在进行抹灰施工的墙面进行了验收，合格率为93.4%。
制表：宋秋鸿 日期：2013年4月3日对策实施二：每层抹灰太厚外墙抹灰基层应采用三层粉刷，即底层粘接层、中间找平层和面层。
且每层抹灰厚度要薄，控制在7-9mm 。
后层抹灰应在前层抹灰充分凝结并具有一定的强度后进行，常温下前后间隔48小时并洒水进行养护，并保证在后层抹灰时前层抹灰比较湿润，以确保两层抹灰间的粘接力。
应严格控制面层抹灰的平整度，但不得使用铁抹子压光，应用木抹子搓平压光。
实施效果：2013年4月3日QC 小组成员对正在施工的107倒班宿舍及108食堂外墙面抹灰厚度进行检查，检查效果如下表表9-2 每层厚度测量统计表18是28是39是日 十、检查效果 1、目标检查通过以上两项措施的实施，使得正在施工的外墙面抹灰一次施工合格率得到很大的提升，通过4月17日的检查数据，统计结果如下最终的检查结果：一次合格率分别为：93.5%、93.3%；平均合格率为：93.4%。
目标达成！活动后，外墙抹灰一次合格率与活动前及预期目标对比柱状图如下：图10-1 外墙抹灰一次施工合格率目标图制图：宋秋鸿日期：2013年4月17日2、经济效益一次合格率由75%升至93.4%，节省处理开裂工时50个，按150元/个计算：50*150=7500元；节约返修费用：30000元；节约材料费：9*120=1080元；合计：7500+30000+1080=38580元。
3、社会效益云南国家锗材料工程项目，为我公司在同类工程施工方面积累了宝贵的经验，精细的质量控制过程，得到业主、监理方的认可和多次表扬。
树立了我公司的良好形象，为承接下一个大型的工程项目起了积极的作用。
4、无形效果在本次QC小组活动期间，小组成员之间的沟通、协调和配合越来越默契，团队整体实力和凝结力有所增强，为类似工程施工积累了宝贵的经验，为企业可持续发展贡献了力量。
十一、制定巩固措施1、为巩固成果，使各项制度能够落实，小组将各个工序落实到班组长，主任到人。
小组成员认真总结，完善了防止墙面开裂的施工工艺，编制成作业指导书并下发至作业班组。
要求作业人员在操作过程中严格执行。
2、加强对施工管理和作业人员的培训，保证施工方法和工艺的正确性。
使外墙一次施工合格率进一步稳定提高。
3、对编制好的作业指导书慢慢将向公司申报、审批，形成正式发文。
4、在后期的几个小项目上，都严格按照本次QC成果的方法执行，墙面抹灰一次合格率都持续保持在95%以上，均高于小组目标，表示能维持在良好的水准上。
十二、总结和下一步打算此次QC活动取得了一定的成绩，成功的减少了外墙面出现裂缝的几率，我们QC小组成员的整体水平也有了很大的进步，活动中小组成员自我教育、学习，互相启发，共同提高，遵循科学的工作程序，用科学的方法来分析和解决问题，通过活动提高了职工素质，激发职工的积极性和创造性，同时改进了质量，降低了消耗，提高经济效益，在以后的工作中我们继续开展QC活动。
提高内外墙抹灰质量一次验收合格率(QC)
提高内外墙抹灰质量一次验收合格率 提高内外墙抹灰质量一次验收合格率湖南华菱集团总部基地建设是湖南华菱集团为适应集团发展需要，提升国际大公司的企业形象，改善办公条件及增加信息化的综合设施，整个小区由办公区和生活区组成。
办公区工程由办公主楼、写字楼、商住楼及连体地下室组成，北侧为住宅区，由七栋住宅、会所及沿街商铺组成。
办公区内外墙抹灰：公区内外墙抹灰：6408264082㎡，生活区内外墙抹灰：内外墙抹灰：237723237723㎡。
为了保证施工质量，我项目部工质量，我项目部QC QC QC小组针对小组针对小组针对如何如何如何提提高内外墙抹灰质量高内外墙抹灰质量一次一次一次验收合格率验收合格率验收合格率展展开活动开活动。
一、工程概况二、小组概况1.小组概况一览表资料收集、整理100小时组员助工资料员本科余 珊6检查、统计、反馈100小时组员助工质检部长大专徐恩华4方案实施100小时组员助工工程部长大专陈 雄3组织、协调、方案编制100小时副组长工程师施工经理本科刘 崴2全面负责100小时组长工程师项目经理本科谢荣辉1组内业务分工受QC教育时间组 内职 务职称职 务学历姓 名序号活动时间注册时间 2012年5月—2012年11月2012年 4 月课题名称注册编号 YYJA201203小组名称 一冶建安湖南华菱项目部QC小组成立时间 2012年 4 月 提高内外墙抹灰质量一次验收合格率活动频次2次/月课题类型现场型5谢元杰大专施工员技术员组员100小时方案实施小组人数6人出勤率 100%制表人：陈雄 审核人：刘崴 制表日期：2012年5月5日2.2.小小组活动计划表：制表人：陈雄 审核人：刘崴 制表日期：2012年5月7日三、选题理由我QC小组针对内外墙抹灰施工质量情况对华菱项目部收集2011年4月-10月施工的一期住宅楼项目的400面墙体600个检查点进行分析，分析结果如下：墙面抹灰质量检查表检查时间检查点不合格项数合格率2011年5月2004585%2011年7月2003389%2011年10月2000100%合 计6007887% 制表人：陈雄 审核人：刘崴 制表日期：2012年5月10日由上表可以看出合格率仅为87%。
提高内外墙抹灰质量一次验收合格率(QC)
提高内外墙抹灰质量一次验收合格率 提高内外墙抹灰质量一次验收合格率湖南华菱集团总部基地建设是湖南华菱集团为适应集团发展需要，提升国际大公司的企业形象，改善办公条件及增加信息化的综合设施，整个小区由办公区和生活区组成。
办公区工程由办公主楼、写字楼、商住楼及连体地下室组成，北侧为住宅区，由七栋住宅、会所及沿街商铺组成。
办公区内外墙抹灰：公区内外墙抹灰：6408264082㎡，生活区内外墙抹灰：内外墙抹灰：237723237723㎡。
为了保证施工质量，我项目部工质量，我项目部QC QC QC小组针对小组针对小组针对如何如何如何提提高内外墙抹灰质量高内外墙抹灰质量一次一次一次验收合格率验收合格率验收合格率展展开活动开活动。
一、工程概况二、小组概况1.小组概况一览表资料收集、整理100小时组员助工资料员本科余 珊6检查、统计、反馈100小时组员助工质检部长大专徐恩华4方案实施100小时组员助工工程部长大专陈 雄3组织、协调、方案编制100小时副组长工程师施工经理本科刘 崴2全面负责100小时组长工程师项目经理本科谢荣辉1组内业务分工受QC教育时间组 内职 务职称职 务学历姓 名序号活动时间注册时间 2012年5月—2012年11月2012年 4 月课题名称注册编号 YYJA201203小组名称 一冶建安湖南华菱项目部QC小组成立时间 2012年 4 月 提高内外墙抹灰质量一次验收合格率活动频次2次/月课题类型现场型5谢元杰大专施工员技术员组员100小时方案实施小组人数6人出勤率 100%制表人：陈雄 审核人：刘崴 制表日期：2012年5月5日2.2.小小组活动计划表：制表人：陈雄 审核人：刘崴 制表日期：2012年5月7日三、选题理由我QC小组针对内外墙抹灰施工质量情况对华菱项目部收集2011年4月-10月施工的一期住宅楼项目的400面墙体600个检查点进行分析，分析结果如下：墙面抹灰质量检查表检查时间检查点不合格项数合格率2011年5月2004585%2011年7月2003389%2011年10月2000100%合 计6007887% 制表人：陈雄 审核人：刘崴 制表日期：2012年5月10日由上表可以看出合格率仅为87%。
技术攻关QC小组活动成果-提高墙体抹灰一次合格率
提高墙体抹灰一次合格率方远建设集团股份有限公司天韵水岸工程QC小组一、工程概况体育场路南侧、广场南路西侧地块（天韵水岸）工程由方远建设集团股份有限公司公司投资兴建，合同总造价3.4081亿元。
本工程位于台州经济开发区体育场路南侧、广场南路西侧，总建筑面积223011m2，其中地下28087m2，地上137369m2，由5栋主楼及裙楼组成。
其中1#主楼地上十六层，建筑高度为77.85m；2#~5# 主楼地上七层，建筑高度为38.85m；裙楼地上三层，建筑高度为16.9m。
本工程质量目标为“争创钱江杯”。
二、小组简介为实现公司“钱江杯”创优目标，我项目部在2017年3月组建了本项目QC小组，并经过公司注册，注册号为FYQC201703，主要针对墙体抹灰质量进行现场型QC小组活动，本QC小组组员简介见下表1：小组名称方远建设集团股份有限公司天韵水岸工程QC小组课题名称提高墙体抹灰合格率QC培训时间60小时以上成立时间2017年03月15日小组人数12人小组注册号FYQC-XZ-2017-03课题类型现场型课题注册号FYQC-KT-2017-03小组活动时间2017年03月15日～2017年12月15日活动频率1次/月序号姓名性别年龄职务职称组内职务组内职责分工1 徐朋男35 项目经理工程师组长全面指挥、决策2 李伟男35 工程管理部经理高工副组长方案制定3 倪章辉男48 现场总负责高工副组长策划组织4 陈方利男52 项目技术负责人工程师副组长方案实施5 阮宁峰男35 质量员助工组员方案实施6 徐道奎男23 现场施工员助工组员现场施工管理7 周祥相男40 试验员助工组员试验检测8 金杨宽男30 资料员助工组员活动记录0 管康法男39 抹灰班组长技工组员班组方案实施10 陈建国男42 抹灰班组长技工组员班组方案实施11 陈杰男40 材料员助工组员材料、机具管理制表时间：2017年03月15日序2017年为了更好的开展QC小组活动，我们根据工程的施工进度要求，制定活动计划如下表2：表2：QC活动计划表号任务名称开始时间完成时间 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12月月月月月月月月月月1 选择课题2017.03.15 2017.03.202 现状调查2017.03.20 2017.03.303 设定目标2017.03.30 2017.04.054 原因分析2017.04.05 2017.04.155 要因确认2017.04.15 2017.04.306 制定对策2017.04.30 2017.05.157 对策实施2017.05.15 2017.08.258 效果检查2017.08.25 2017.10.109 巩固措施2017.10.10 2017.11.1510 总结打算2017.11.15 2017.12.5图例：计划进度制表时间：2017年03月15日三、选择课题1、课题选择内墙抹灰是今年项目土建的重点工作，而墙体抹灰空鼓、开裂、起砂等施工质量问题一直困扰着我公司，也是我项目部目前急需解决的质量问题。
提高外墙内保温一次施工的合格率QC成果
记和收发料制度，并设标识
2
存放石膏 对入库的 保证石膏在使用 时未进行 石膏进行 时仍符合规范规 防潮处理 防潮处理 定的性能要求
标牌,做到先到先用，并防 止混掺使用。
2.石膏存放时垫起离地约30 ㎝，离墙在30㎝以上。堆放
库房
2017 年10 月25
日
王 荣 灿
高度不超过10包。并用篷布
盖严。
制表人：王荣灿
确认方法
对全体工人进行了一次考核，考核合格率在20%，远远低于 施工要求的标准。考核成绩如下：
姓名 唐杰 刘胜利 康洪波 程卫平 刘贤强
性别 男 男 男 男 男
年龄 32 22 28 21 20
成绩 65 44 45 40 56
姓名 史晓兵 聂石强 刘兰贵 代显友
张均
性别 男 男 男 男 男
年龄 28 22 27 23 38
2
职责分工不 明确
技术、管理人员是 否进行了职责分工
确认方法
1、查看是否有考核 资料档案； 2、工人操作是否熟 练。
查看项目部是否制 定了职责分工明细 表
标准
考核成绩在 60分以上， 现场操作熟 练
制定职责分 工明细表
负责 人
任国 伟
庄丽
完成时间
2017年10 月10日前
2017年10 月10日前
3
无奖惩措施
项目部是否有奖惩 措施
查看项目部是否建 立了奖罚制度
制定奖惩措 净新 2017年10
施制度
敏 月10日前
4
未使用钢丝 刷或界面剂
挤塑板板面是否进 行了打毛或在板面 涂刷了界面剂
现场调查挤塑板板 面是否用钢丝刷进 行了打毛处理，或 均匀涂刷了界面剂
提高抹灰工程一次施工合格率QC
审查深化 图
现场与图纸对应，深化 准确、可行、完善，能 够确保抹灰厚度
抹灰前是否对灰饼进 检 查 验 收 抹灰厚度最大不能超过
行了验收，有无检查 过 程 资 料 35mm,超过35mm分层
验收记录，技术复核 及记录 抹灰时必修挂钢板网
严格控制底层抹灰完
成后3-4h 后方 可 进行 下层抹灰施工，首层
制表人：XXX
制表日期：2016年6月15日
七、要因确认：要因确认表
要因确认七 末端因素：养护方法采取覆膜养护 标准：养护薄膜覆膜率100%，黏贴牢固不脱落 实测：为节约水资源及人工，达到绿色施工要求，项目部决定采用覆膜养护方法进行 养护。 样板施工完成的覆膜养护情况检查时发现，边角部位因与塑料薄膜尺寸不统一， 存在未覆膜或覆膜不完全现象，要求覆膜前1h内进行最后一次浇水湿润工作，在表面 湿润前提下进行薄膜覆盖，存在未湿润进行覆膜问题，覆膜第二天存在薄膜脱落问题， 黏贴用胶配合比存在问题。 结论：是主要原因
制表日期：2016年6月15日
七、要因确认：要因确认表
要因确认九 末端因素：配合比控制不严 标准：现场搅拌棚配合比标牌 实测：现场搅拌棚内张挂配合比标牌，搅拌砂浆时严格按砂浆配合标配进行砂浆配制， 搅拌时间满足要去，砂浆配合比控制较好。在配合比无误前提下对抹灰成型无影响。 结论：不是主要原因
要因确认十 末端因素：原材料进厂验收不严格 标准：材料进厂100%验收 实测：现场抹灰用材料及原材检查进厂验收记录，验收率100%，进厂验收记录齐全， 全部严格按验收流程进行验收工作，因此材料质量对空鼓裂缝无影响。 结论：不是主要原因
制表人：XXX
制表日期：2016年6月15日
七、要因确认：要因确认表
要因确认五 末端因素：基层抹灰前是否浇水 标准：基层检查100%湿润 实测：抹灰前进行基层洒水湿润，现样板施工区域经检查抹灰前已全部湿润，每层作 业面都具备供水条件，能够保证每层施工前全部湿润充分。 结论：不是主要原因
(QC成果)提高墙体抹灰一次合格率
提高提高墙体抹灰一次合格率组名称方远建设集团股份有限公司天韵水岸工程QC小组课题名称提高墙体抹灰合格率QC培训时间60小时以上成立时间2017年03月15日小组人数12人小组注册号FYQC-XZ-2017-03课题注册号FYQC-KT-2017-03课题类型现场型小组活动时间2017年03月15日～2017年12月15日活动频率1次/月成员简介序号姓 名性别年龄职务职称组内职务组内职责分工1男35项目经理工程师组长全面指挥、决策2男35工程管理部经理高工副组长方案制定3男48现场总负责高工副组长策划组织4男52项目技术负责人工程师副组长方案实施5男35质量员助工组员方案实施6男23现场施工员助工组员现场施工管理7男40试验员助工组员试验检测8男30资料员助工组员活动记录0男39抹灰班组长技工组员班组方案实施10男42抹灰班组长技工组员班组方案实施11男40材料员助工组员材料、机具管理制表时间：2017年03月15日为了更好的开展QC小组活动，我们根据工程的施工进度要求，制定活动计划如下表2：表2：QC活动计划表2017年序号任务名称开始时间完成时间3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1选择课题2017.03.152017.03.202现状调查2017.03.202017.03.303设定目标2017.03.302017.04.054原因分析2017.04.052017.04.155要因确认2017.04.152017.04.306制定对策2017.04.302017.05.157对策实施2017.05.152017.08.258效果检查2017.08.252017.10.109巩固措施2017.10.102017.11.1510总结打算2017.11.152017.12.5图例：计划进度制表人：陈方利制表时间：2017年03月15日三、选择课题1、课题选择内墙抹灰是今年项目土建的重点工作，而墙体抹灰空鼓、开裂、起砂等施工质量问题一直困扰着我公司，也是我项目部目前急需解决的质量问题。
提高外墙抹灰一次施工合格率：QC成果
提高外墙抹灰一次施工合格率十四冶建设集团云南第三建筑工程有限公司四分公司云锗项目部QC小组一、工程概况本工程位于云南省昆明高新技术开发区马金铺电力装备园，包含工程有：1栋综合办公大楼、2个生产厂房、1个动力厂房、1个维修车间、1栋倒班宿舍及1个生活食堂及若干附属设施。
建筑结构安全等级为二级，建筑耐火等级为二级。
总建筑面积：57863.1㎡，项目于2011年12月开工，目前已进入装饰安装、调试的试运行阶段。
云南国家锗材料基地工程中外墙抹灰饰面工程面积：15151平方米。
表1-1 云锗项目外墙饰面工程统计表制表：宋秋鸿日期：2013年1月10日二、小组简介表2-1 QC小组概况制表：宋秋鸿日期：2013年1月11日表2-2 QC小组活动计划时间制表：宋秋鸿日期：2013年1月11日三、选择课题1、业主要求裂缝的出现不但影响建筑立面美观，还会引起雨水渗透到室内，造成内墙面及靠墙的木家具发霉，严重的甚至会引起持久强度的降低，影响结构完整、使用安全和使用寿命等。
业主要求外墙抹灰一次施工合格率达到90%。
制表：宋秋鸿日期：2013年1月14日2、本项目部现在状况：在102、104号厂房墙面抹灰施工时，发现多处墙面开裂，下雨天伴有渗水现象，无法达到规范要求。
3、小组的选择：针对这项难题，我们小组把“提高外墙抹灰一次施工合格率”作为现场型课题。
四、现状调查小组收集了我项目部在云锗项目外墙抹灰一次施工合格率的数据，统计出一次施工合格率为：表4-1 102、104号建筑外墙抹灰一次施工合格率统计表制表：宋秋鸿日期：2013年1月18日根据上图对外墙抹灰一次不合格数进行统计分类：表4-2 102、104号建筑外墙抹灰一次施工不合格点分类统计表制表：宋秋鸿日期：2013年1月18日根据分类统计表，统计外墙抹灰一次施工不合格点频数：表4-3 102、104号建筑外墙抹灰一次施工不合格点频率表制表：宋秋鸿日期：2013年1月18日小组成员通过调查、统计、分析。
解决外墙抹灰裂缝的质量问题QC成果
进行专业技能培训， 掌握操作技术
xxx
2003.8
4 方法操作不当
基层处理操作 方法不正确
加强专业技能 培训，使工人 熟悉操作方法
进行专业技能培训， 按照工艺要求进行
xxx
2003.8
5 网格布处理不当
未按规程操作
按规程交底进 行操作
细致交底、做好培 训
xxx
2003.8
4.5 实 施 检 查
实施
☆
7 网格布处理不当
网格处理不到位
xxx
xxx 2003.7 要因
8 砂浆处理不到位
专用砂浆使用不当
xxx
xxx 2003.7 非要因
☆
9 气温变化大、风力较大 高温未及时养护
xxx
xxx 2003.7 非要因
☆
1 雨季处理不到位 0
对降雨所导致的质量降低 xxx
xxx 2003.8 非要因
☆
考虑不足无应对措施方法
xxx
xxx 2003.7 要因
3 检查力度不到位
质检人员未及时检查
xxx
xxx 2003.7 非要因
☆
4 基层处理不到位
未按指导要求进行操作
xxx
xxx 2003.7 要因
5 方法操作不当
基层处理操作方法不正确 xxx
xxx 2003.7 要因
6 未及时整改
未及时发现问题进行整改 xxx
xxx 2003.7 非要因
1
网格布处 理不到位
10
Байду номын сангаас
50
50
基层加强 2 处理不到 5
位
25
75
3
技术不熟 练
提高外墙保温施工质量合格率优秀QC成果
提高外墙保温施工质量合格率QC小组名称:单位名称:发表人:间:一、工程概况 (1)二、QC小组简介 (1)三、选择课题 (2)四、现状调查 (3)设定目标 (5)六、分析原因 (5)七、确定主要原因 (7)八、制定对策 (8)九、按对策实施 (9)十、检查效果 (10)十一、制定巩固措施 (11)十二、总结和下一步打算 (12)一、工程概况世纪嘉城工程是在原有基础上进行改造，高架建筑面积26000 9，商业夹层建筑面积为8300 m 之。
主体结构为框架结构，其中标高 10.00及18.00米为钢桁架结构，屋盖为网架结构，网架支承于钢管 砼柱上。
楼面采用压型钢板现浇砼，建筑总高度约37.30m （从站台 地面标高算起），站台层地面±0.000相当于绝对标高220.02m 。
外墙 保温做法采用A 级不燃材料岩棉板，厚度150mm 厚。
建筑耐火等级为 一级，结构安全等级为一级，抗震设防烈度为7度，合理使用年限为 50年。
制图人：谢祖海二、QC 小组简介本QC 小组是由业务能力强，管理经验丰富的技术人员和项目管 理人员组成的现场攻关型小组，利于技术人员同现场施工人员的直接 沟通，将QC 小组活动成果落实到工程中去，为工程顺利竣工打下基图1整体鸟瞰效果图日期：2013年6月1日础。
表1 QC小组概况制表人：章汉强日期：2013年6月2日三、选择课题工程2012年交付使用后，供暖后发现多处温度较低，进入夹层内检查发现多处存在保温不合格现象，维修时花费了大量的人力物力。
为保障工程施工质量，减少后期维修费用，在今年墙面保温施工前我项目部特成立QC小组，课题选定为“提高外墙保温施工质量合格率”。
四、现状调查图2外墙保温施工刨面图制图人：马明宇日期：2013年6月10日为了充分了解外墙保温工程质量通病现状，在外墙保温工程开始之前，QC小组根据保温维保的调查来看，共实测检查100点，合格71点，合格率仅为71/100=71%。
[QC成果]提高聚苯板保温外墙抹灰合格率
二 、QC小组简介：
小组 项目部QC小组 名称 课题 提高聚苯板保温外墙抹 灰合格率 名称 组长 活动时间 成立时间 小组类型 2007.7.1 现场型
2007.7.1~2007.12.30 小组成员 7人
课题注册时间 2007.6.23 注册 SJSQC-011-2007 编号
人均受教育
48小时
四、现状调查：
2007年7月3日，QC小组成员对本公司2007年7月以前承 建的部分类似工程的聚苯板保温外墙抹灰缺陷进行了针对性调 查统计，并查看了其外墙抹灰技术交底。结果如下表： 外墙抹灰缺陷调查统计表：
序号 缺陷项目 频数（点） 频率（%） 累计频率（%） 调查时间
1
2 3 4 5
外墙抹灰裂缝
施工人员 提高施工 人人考试达 对施工人员进行培训， 郭伟宾 2 专业技能 人员的质 标，持证上 实行严格的凭证上岗制 培训不到 量意识 岗率100% 度。落实创优策划。 位
提高聚苯板保温外墙抹灰合格率
项目部QC小组
发布人：
目
录
一、 工程概况……………………………………………3 二、 小组简介……………………………………………4 三、 选题理由……………………………………………6 四、 现状调查……………………………………………7 五、 设定目标值及可行性论证…………………………9 六、 原因分析……………………………………………12 七、 要因确认……………………………………………14 八、 制定对策……………………………………………25 九、 对策实施……………………………………………26 十、 效果检查……………………………………………32 十一、 巩固措施…………………………………………37 十二、 总结及今后打算…………………………………38