《商务英语口语》说课要点
商务英语口语教案
商务英语口语教案一、教学目标1. 知识目标：（1）掌握商务英语口语的基本表达方式；（2）了解商务场景中的常用词汇和短语；（3）熟悉商务英语口语的交流技巧。
2. 能力目标：（1）能够用英语进行商务场景的简单交流；（2）能够运用所学知识进行商务洽谈和沟通；（3）提高商务英语听说能力和口语表达能力。
3. 情感目标：（1）激发学生学习商务英语的兴趣；（2）培养学生的团队合作意识和沟通能力；（3）提高学生对商务英语口语应用的自信心。
二、教学内容1. 商务英语口语的基本表达方式；2. 商务场景中的常用词汇和短语；3. 商务英语口语的交流技巧；4. 商务洽谈和沟通的基本技巧；5. 商务英语口语应用实例。
三、教学方法1. 情境教学法：通过模拟商务场景，让学生在实际情境中学习和应用商务英语口语；2. 互动教学法：采用小组讨论、角色扮演等形式，引导学生积极参与课堂互动，提高口语表达能力；3. 任务型教学法：设计商务英语口语任务，让学生在完成任务的过程中巩固所学知识；4. 视听教学法：利用多媒体教学资源，为学生提供真实的商务英语口语材料，增强学生的听说能力。
四、教学步骤1. 导入：介绍商务英语口语的重要性，激发学生的学习兴趣；2. 讲解：讲解商务英语口语的基本表达方式和商务场景中的常用词汇短语；3. 实践：分组进行商务场景的角色扮演，让学生在实际情境中运用所学知识；4. 互动：组织小组讨论，让学生分享学习心得和经验，互相交流；5. 总结：对本节课的内容进行回顾和总结，布置课后作业。
五、课后作业1. 复习本节课所学的商务英语口语表达方式和词汇短语；2. 结合所学知识，模拟商务场景进行口语练习；3. 收集商务英语口语的相关资料，进行拓展学习；六、教学评价1. 平时成绩：观察学生在课堂上的参与程度、口语表达能力和任务完成情况，给予相应的评价。
2. 课后作业：检查学生完成的课后作业，评估其复习和应用所学知识的能力。
3. 口语测试：组织商务英语口语测试，评估学生在实际场景中的口语表达水平。
商务英语口语教案
商务英语口语教案教案标题：商务英语口语教案教案目标：1. 帮助学生提高商务英语口语能力，能够流利、自信地进行商务场景中的交流和沟通。
2. 培养学生商务英语口语表达的准确性和专业性，使其能够有效地应对商务环境中的挑战。
3. 提供实际商务案例和情景模拟，让学生能够灵活运用所学知识和技巧。
教学重点：1. 商务英语口语的基本表达和用语。
2. 商务会议和谈判的口语技巧。
3. 商务英语电话沟通的技巧和礼仪。
教学难点：1. 提高学生商务英语口语表达的流利度和自信度。
2. 培养学生在商务场景中的应变能力和沟通技巧。
3. 教授学生商务英语电话沟通的技巧和礼仪。
教学准备：1. 商务英语教材和教辅资料。
2. 商务英语实际案例和情景模拟材料。
3. 录音设备和播放设备。
教学过程：一、导入（5分钟）1. 通过展示商务场景图片或视频，引起学生对商务英语口语的兴趣。
2. 与学生讨论商务英语口语的重要性和应用领域。
二、教学内容（30分钟）1. 商务英语口语基础表达和用语a. 学习商务场景中常用的问候和介绍用语。
b. 学习商务谈判和会议中常用的表达和提问方式。
c. 学习商务英语邮件和报告的写作技巧。
2. 商务会议和谈判的口语技巧a. 学习会议和谈判中的礼仪和规范。
b. 学习如何发表自己的观点和提出建议。
c. 学习如何应对商务谈判中的挑战和压力。
3. 商务英语电话沟通的技巧和礼仪a. 学习商务电话沟通的常用用语和技巧。
b. 学习如何处理商务电话中的问题和投诉。
c. 学习商务电话礼仪和注意事项。
三、实践活动（15分钟）1. 学生分组进行商务案例分析和角色扮演。
2. 学生模拟商务电话沟通，进行实际情景练习。
3. 学生进行商务英语口语演讲，展示所学知识和技巧。
四、总结与反思（5分钟）1. 学生总结所学的商务英语口语表达和技巧。
2. 学生分享在实践活动中的体会和反思。
3. 教师给予学生反馈和建议，鼓励学生继续努力。
教学延伸：1. 布置商务英语口语作业，要求学生进行商务英语口语练习和模拟情景对话。
商务英语口语教案
商务英语口语教案一、教学目标：1. 掌握商务英语口语基本词汇及表达方式；2. 熟悉商务场景中常用的社交用语；3. 能够进行简单的商务电话沟通。
二、教学内容：1. 商务英语口语基本词汇；2. 商务场景中的社交用语；3. 商务电话沟通技巧。
三、教学步骤：1. 商务英语口语基本词汇的学习a. 介绍商务场景中常用的英语词汇，如meeting(会议)、client(客户)、negotiation(谈判)等；b. 给学生提供相关词汇的发音、词义及用法，并进行练习；c. 设计相关对话情景，让学生进行角色扮演，模拟实际商务场景中的口语表达。
2. 商务场景中的社交用语学习a. 介绍商务社交场合中常用的英语表达方式，如greeting(问候)、introduction(介绍)、thank you(感谢)等；b. 给学生提供相关表达方式的示范和练习；c. 设计相关对话情景，让学生进行角色扮演，模拟实际商务社交场合中的口语表达。
3. 商务电话沟通技巧的学习a. 介绍商务电话沟通的基本流程和注意事项，如打招呼、自我介绍、表达目的、提问、感谢、结束等；b. 给学生提供相关对话示范和练习；c. 设计相关电话情景，让学生进行角色扮演，模拟实际商务电话沟通的口语表达。
四、教学评价：1. 学生角色扮演的表现；2. 学生在商务场景中口语表达的准确性和流畅度；3. 学生在商务电话沟通中的对话技巧和语言运用能力。
五、教学扩展：1. 继续练习商务场景中的口语表达，如商务接待、商务旅行等；2. 引导学生自己寻找商务英语口语实践机会，例如参加商务会议、商务社交活动等；3. 通过商务英语听力材料的使用，强化学生的听力理解和口语表达能力。
六、教学反思：本教案以商务英语口语为主要教学内容，通过词汇学习、对话情景模拟和角色扮演的方式，帮助学生提高商务场景中的口语表达能力。
在教学过程中，教师应充分引导学生参与，培养学生的实际运用能力，并及时进行教学评价和反馈，以提高教学效果。
《商务英语口语》教案
《商务英语口语》教案一、教学目标1. 让学生掌握商务英语口语的基本表达方式和句型。
2. 提高学生在商务场合中的英语听说能力，增进商务沟通技巧。
3. 培养学生具备一定的商务英语口语实际应用能力。
二、教学内容1. 第一单元：商务英语自我介绍与问候学习如何进行商务英语自我介绍学习商务场合中的问候和礼貌用语2. 第二单元：商务电话沟通学习商务电话中的基本用语和表达方式练习商务电话接听和拨打电话的技巧3. 第三单元：商务会议与演讲学习商务会议中的开场白和结束语学习如何进行商务演讲和报告4. 第四单元：商务洽谈与讨论学习商务洽谈的基本原则和技巧练习商务讨论和辩论的表达方式5. 第五单元：商务拜访与接待学习商务拜访的邀请和拒绝的表达方式学习商务接待中的礼貌用语和沟通技巧三、教学方法1. 情景模拟：通过设定商务场景，让学生模拟实际商务活动，进行口语练习。
2. 角色扮演：学生分组进行角色扮演，模拟商务活动中的不同角色，提高口语表达能力。
3. 小组讨论：学生分组讨论商务话题，培养团队合作能力和商务沟通技巧。
4. 听力训练：通过听商务英语对话和讲座，提高学生的听力理解能力。
四、教学评价1. 口语练习：评估学生在商务场合中的口语表达流利度和准确性。
2. 角色扮演：评估学生在角色扮演中的表现和沟通能力。
3. 小组讨论：评估学生在小组讨论中的参与程度和观点阐述。
4. 听力测试：评估学生的听力理解和回答问题的能力。
五、教学资源1. 教材：《商务英语口语》教材或相关商务英语口语资料。
2. 多媒体教学设备：用于播放听力材料和视频资料。
3. 网络资源：用于查找商务英语相关的听力材料和视频资料。
4. 商务场景图卡：用于情景模拟和角色扮演练习。
六、教学进程安排1. 第一课时：介绍课程目标和内容，进行商务英语自我介绍与问候的练习。
2. 第二课时：学习商务电话沟通的基本用语和技巧，进行电话对话的角色扮演。
3. 第三课时：学习商务会议与演讲的开场白和结束语，进行简短演讲的练习。
《商务英语口语》教案
《商务英语口语》教案第一章：商务英语口语概述1.1 课程目标让学生掌握商务英语口语的基本表达方式和技巧。
提高学生在商务场合中的英语口语交流能力。
1.2 教学内容商务英语口语的重要性商务英语口语的特点商务英语口语的基本表达方式1.3 教学方法讲授法：讲解商务英语口语的基本表达方式和技巧。
互动法：引导学生进行商务英语口语练习，提高口语表达能力。
1.4 教学评估课堂参与度：观察学生在课堂上的发言和互动情况。
口语练习：评估学生在口语练习中的表现。
第二章：商务英语口语的基本技巧2.1 语音语调正确发音：讲解商务英语中常见的发音规则。
语调运用：强调在商务英语口语中的语调变化。
2.2 词汇选择商务英语词汇：教授商务英语中常用的词汇和短语。
词汇搭配：讲解商务英语中常见的词汇搭配和用法。
2.3 句型结构简单句型：介绍商务英语中常用的简单句型。
复杂句型：讲解商务英语中常用的复杂句型和连接词。
2.4 商务英语口语的表达方式礼貌用语：教授商务英语中的礼貌用语和表达方式。
商务话题表达：讲解商务英语中常见话题的表达方式。
第三章：商务英语口语的实践应用3.1 商务电话沟通电话接听和拨打电话的礼貌用语商务电话沟通的技巧和注意事项3.2 商务会议交流会议准备和开场白的表达方式3.3 商务洽谈与签约商务洽谈的流程和常用表达方式商务签约时的口语表达和礼仪注意事项3.4 商务演讲与报告演讲的开场白和结尾表达方式报告中的数据和信息呈现技巧第四章：商务英语口语的商务场景模拟4.1 模拟商务场景一：接待客户接待客户时的问候和介绍自己带领客户参观公司和介绍产品4.2 模拟商务场景二：商务宴请商务宴请的邀请和宴会中的交流餐桌礼仪和商务英语口语表达4.3 模拟商务场景三：商务旅行商务旅行中的预订和接待商务旅行中的交流和合作4.4 模拟商务场景四：商务会议会议前的准备和开场白第五章：商务英语口语的综合练习5.1 口语练习一：商务电话沟通模拟商务电话沟通情景，进行角色扮演练习。
商务英语口语教程
商务英语口语教程商务英语口语教程商务英语口语对于从事国际贸易、销售、市场营销等与商务相关的职业来说非常重要。
随着全球化的趋势加速发展，英语已经成为商务交流中最重要的语言之一。
本教程将介绍商务英语口语的基础知识和常用表达，帮助读者在商务交流中更有效地使用英语。
第一部分：基础知识1. 商务英语口语概述：介绍商务英语口语的重要性和应用范围。
2. 商务英语口语基础词汇：介绍常用的商务英语词汇，包括公司机构、职位、产品、市场等。
3. 商务英语口语基础句型：介绍常用的商务英语句型，包括问候、介绍、谈论产品等。
4. 商务英语口语礼仪：介绍商务交流中的礼仪、礼貌用语和沟通技巧。
第二部分：商务英语口语应用1. 商务会议口语：介绍商务会议中常用的口语表达，包括开场白、提问、回答、总结等。
2. 商务洽谈口语：介绍商务洽谈中常用的口语表达，包括提出建议、谈判技巧、达成协议等。
3. 电话和邮件口语：介绍商务电话和邮件沟通中常用的口语表达，包括接听电话、留言、发送邮件等。
4. 社交活动口语：介绍商务社交中常用的口语表达，包括与客户交流、参加活动等。
第三部分：商务英语口语实践1. 商务英语口语练习：提供商务英语口语练习题，帮助读者巩固所学知识。
2. 商务英语口语案例分析：分析实际商务场景中的口语应用，帮助读者理解和运用知识。
3. 商务英语口语模拟对话：提供商务场景下的口语对话模板，让读者进行模拟练习。
4. 商务英语口语考试技巧：介绍商务英语口语考试的注意事项和应对策略。
通过本教程的学习，读者将能够掌握基础的商务英语口语知识和技巧，能够在商务交流中更流利地使用英语，提高工作效率和竞争力。
希望本教程能对正在学习或实践商务英语口语的读者有所帮助。
商务英语口语说案1
《商务英语口语》说案1、商务英语口语课程的定位与目标1.1商务英语专业人才培养目标培养拥护党的基本路线，适应国际商务、国际贸易第一线需要的，德、智、体、美等方面全面发展的，从事国际贸易单证缮制、外贸跟单、对外销售、商务谈判的高等服务应用性人才。
学生在具有英语语言基础知识、掌握国际商贸知识的基础上，重点掌握英语语言综合运用技能和国际商贸操作技能，具有良好的职业道德和敬业精神。
1.2、专业面向的岗位英文制单、英文跟单、商务谈判、涉外文秘、商务营销及英语语言服务。
1.3商务英语口语课程的定位：商务英语口语是商务英语专业的专业模块课程，是校企合作开发的基于工作过程的课程, 是以商务知识为基础的实用型英语。
属于专门用途英语（ESP）。
“服务地方，适应社会”是我们的办学指导思想。
1.4课程性质与作用“校企合作，订单式定向培养”是我们的人才培养模式。
通过该课程的学习，培养学生商务英语的实际运用能力和增进学生的服务意识，使学生了解商业、著名商业企业与商业文化，培养学生中英文商务翻译的专业知识和技能，使学生能流利进行涉外商务沟通，使学生能够熟悉商务运作主要程序和方法，尤其训练掌握涉外商务交流过程中的各环节的操作技能，具备一定的岗位协调能力，应急处理能力和较强的人际沟通能力，突出职业技能、职业态度、职业习惯的培养和训练，为今后从事涉外商业服务打下良好的专业基础。
1.5与前导后续课程的关系本门课程是在学生完成了《英语阅读》、《英语口语》、《英语听说》等基础课的基础上开设的，与《商务英语》、《商务英语精读》、《国际贸易实务》等课程同步进行，并为后来学习《外贸英文单证》、《商务函电写作》等课程提供必要的铺垫。
在商务英语专业培养计划的整个课程体系中，居于十分重要的地位，对于完成商务英语专业人才培养的过程起着重要的支撑作用。
1.6课程目标课程工作任务目标：(1)知识培养目标①专业基础理论知识：英语语言基础知识；商务综合知识；英语国家商务文化知识②职业专门知识：涉外商务服务规范与操作知识；涉外商务服务与管理知识；突发事件处理的有关知识(2)能力培养目标①职业技术能力：必备的英语语言综合应用能力；掌握涉外商务规程服务能力和突发事件处理与应变能力；具有一定的涉外商务服务与管理能力②职业关键能力：涉外商务礼仪接待与服务能力；服务态度端正，服务意识强，恪守职业道德，具有良好的职业素养(3)素质培养目标①树立良好的涉外商务服务业人员职业道德素质。
《商务英语口语》理论教学大纲(供四年制本科商务英语专业使用)
《商务英语口语》理论教学大纲(供四年制本科商务英语专业使用)I 前言《商务英语口语》是为提高学生英语口语表达能力而开设的课程，并在口语训练的同时向学生介绍国际贸易实务。
每个单元由示范对话、学生对话、单项训练、短文、视频欣赏和录音练习六个部分组成。
第一部分的师范对话是核心部分。
第二到第六部分主要包含以下两方面的内容：一是巩固课文所授内容、词汇、句式和表达方法，二是适当介绍制造业、旅游业、时尚业、广告、餐饮、媒体、动画制作等多种商业活动内容以及常用的英语词汇。
本大纲适用于四年制本科商务英语专业学生使用。
现将大纲使用中有关问题说明如下:一为了使教师和学生更好地掌握教材,本课程教学大纲由教学目的、教学要求和教学内容三部分组成。
教学目的注明教学目标，教学要求分掌握、熟悉和了解三个级别,教学内容与教学要求级别对应,并统一标示(核心内容即知识点以下划实线,重点内容以下划虚线,一般内容不标示)便于学生重点学习。
二教师在保证大纲核心内容的前提下,可根据不同教学手段,讲授重点内容和介绍一般内容。
三总教学参考学时为72学时。
四教材：1 《实用经贸英语口语》（《Spoken English for International Business》）, 对外经济贸易大学出版社，陈淮民，3版，2011年。
2 《高级商务英语口语》（《An Advanced Speaking Coursebook for Business English》），中国人民大学出版社，孔宪遂，张学文，1版，2014年。
II 正文《实用经贸英语口语》Episode One Arrival of the Americans一教学目的通过本单元学习商务如何正确的接待外来商人。
二教学要求(一)熟悉剧本。
(二) 掌握语言技能和角色扮演。
(三) 了解相关知识。
三教学内容1 Script2 Comprehension Questions3 Language Skills4 Role play5 Topics for discussionEpisode Two Discussing the Itinerary 一教学目的通过本单元学习商务礼仪中如何商谈日程。
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《商务英语口语》说课要点
1、该课在专业学生培养方案中所起的主要作用：
《商务英语口语》是一门实践性较强的课程。
通过该门课程的学习，要求学生了解和掌握商务活动背景知识，能流利与外商谈论日常及一般商务话题。
该课程属商务英语专业必修课，其主要前期课程包括进出口业务和商务英语函电。
学生在修该门课之前需具备一定的进出口业务知识和商务英语基本技能。
该课程的平行及后续课程包括商务英语写作和商务英语翻译等。
实践证明，本课程在培养学生的英语口头表达能力和商务英语谈判应用能力方面具有相当重要的地位。
2、该课程在教学内容方面所进行的取舍、整合等课程改革情况：
①教学内容改革
在原有的发盘、报盘、还盘、商谈包装、运输、支付手段、保险条款、签署合同、商务代理为主要内容的基础上，增加处理投诉、索赔，国际投资、国际招标与投标、国际经济技术合作等内容。
即由原来外贸口语基本内容扩充到商务英语会话及谈判。
②课程主要教学方法和手段改革
商务英语口语是一门实践性很强的课程。
以前的教学方法通常是教师讲解带读,学生朗读背诵，反复句型操练。
这样的教学模式存在不少的问题,如课堂气氛不够活跃,容易形成教师“一言堂”的状况；学生实践能力和灵活运用能力较差等。
同时，由于课堂教学形式的限制，教师无法正确安排实践环节，这也是影响教学效果的主要因素之一。
针对种种现状，我们可加入丰富的案例教学，情境教学，培养学生的发散性思维，多维创造性，变“教师为主体”的教学模式为“学生为主体”的教学模式。
教师通过让学生做值日报告、编写情景对话等演示，多让学生走上讲台，学生在自编自演的过程中充分发挥其学习自主性,能力也相应得到提高。
教学方法的多样性必须依托丰富的教学手段。
教学手段的多样化可以提高学生对学习商务英语口语的热情,加强对商务活动场景的感性认识。
在实际教学过程中可以充分利用多媒体、网络等现代教学手段,激发学生的学习兴趣。
在这样的环境里,教师可以利用各种音像资料教学软件丰富教学内容,活跃课堂气氛。
对部分口语素材,如报价单，包装规格、支付方式等通过多媒体手段演示,并模拟双边谈判、成交等程序,加深印象。
此外,教师可以指导学生学会利用网络上的丰富资源,培养他们的自主学习能力,促进课堂知识的消化。
如有条件可以组织专业教师自行开发外贸英语口语教学软件或课件,放到校园网上,要求学生课后上网浏览。
如图1-1所示。
图1-1 商务英语口语教学的多种教学手段
③实践教学内容和环节的确定
实训1 机场迎客
实训内容：机场迎接国际贸易伙伴或准伙伴
实训目的：让学生了解并体验各国迎候、见面、打招呼的不同方式、喜好及忌讳，了解机场接客的基本程序及礼仪。
实训场地：黄花机场
实训步骤：1、确认对方，自我介绍
2、问候客人，稍作闲聊
3、安置行李，驱车送客
实训2 引导客户参观工厂
实训内容：引导客户参观工厂的各车间及设施
实训目的：让学生实地体会怎样介绍出口商的生产规模，工艺流程及质量监控，促进交易的达成。
实训场地：三一重工
实训步骤：介绍工厂历史、规模，占地面积、部门结构、经营领域、生产工艺、资信状况
实训3 参观进出口公司
实训内容：引导客户参观进出口公司
实训目的：熟悉介绍进出口公司的规模、经营范围及资信度的常用表达法。
实训场地：省机械进出口公司
实训步骤：参观公司，介绍业务，会谈
实训4 产品介绍
实训内容：介绍产品的质量、特性等
实训目的：熟练掌握并能灵活运用地道表达法来说明产品的外观、质地、功能与用途、用法、供销关系及其他情况。
实训场地：教室
实训步骤：先选取产品，再进行分类描述。
实训5 城市观光
实训内容：带领客户观光进行商务会谈的城市
实训目的：能掌握并运用旅游观光、风景名胜介绍的常用语
实训场地：长沙市
实训步骤：带领客户参观岳麓书院，马王堆古汉墓、天心阁等景点
实训6 商品包装
实训内容：描述商品包装
实训目的：熟练掌握描述各种商品包装方式的常用语
实训场地：实训室
实训步骤：先由学生选取产品，再依次描绘它的体积、内包装、外包装、包装材质等
实训7 宾馆英语
实训内容：宾馆前台接待英语
实训目的：了解宾馆的几大部门结构，如：前台、客房部、餐饮部、康乐部、商场部等，以及这些部门的一些常用服务英语。
实训场地：实训室
实训步骤：模拟由机场接客户到宾馆，并引导客户办理入住手续等的场景。
实训8 商务会餐
实训内容：与客户进行商务会餐
实训目的：了解并能灵活运用中、西餐服务的常用语
实训场地：实训室
实训步骤：模拟带客户进餐厅，并为他们介绍特色菜、引导点菜等服务程序。
3、该课程目前师资队伍状况:
我系的商务英语口语的专任教师从最初的2名到目前的9人。
其中：副教授2名，讲师5名，助教2名；本科学历5名，硕士研究生3名；具有“双师型”资格教师6名（占75%）；老中青的比例为2：1：6。
4、该课程教学效果及今后改革的思路：
我院商务英语专业毕业生一次性就业率达到92%以上，对口就业率在85%左右，基本上实现了零距离上岗，用人单位和毕业生跟踪反馈好。
很多用人单位常年与我院建立了用人合作关系。
修完本课程的学生在全国商务英语等级考试、外销员资格考试、单证员、外贸业务员等职业资格证书考试中，学生通过率高，反映了良好的课程教学效果。
该课程今后的改革一定要突出以职业为导向，以培养学生能力为主体。
主讲教师要坚持深入企业，关注企业用人动态，注重讲授知识的实用性和有效性。
在实训过程中，尽可能模拟各类商务活动场景，发挥学生的主观能动性，充分锻炼学生的英语口头表达和商务应变能力。
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