最新315消费者权益日活动方案-315消费者权益日活动

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315国际消费者权益日活动策划方案(通用3篇)

315国际消费者权益日活动策划方案(通用3篇)

315国际消费者权益日活动策划方案(通用3篇)315国际消费者权益日活动策划方案1为认真组织开展xx区20xx年“3.15”国际消费者权益保护日纪念宣传活动,深入开展新《消费者权益保护法》实施一周年宣传,强化对商品监督,保护消费者合法权益,促进经济社会平稳快速发展,结合我区实际,特制定如下宣传:一、指导思想以党的十八大精神和三中、四中全会精神为指导,以保护消费者合法权益为宗旨,以“携手共治、畅享消费”年主题为主线,以创新消费维权工作、提高维权效能为动力,弘扬维权、倡导诚信、引导消费、服务区域发展。

二、主要内容1、“以案释法”,广泛开展消费知识宣传教育(1)将日常工作中的典型案例、消费知识、业务公告等工作在QQ群、“xx工商”微信公众平台、微博等网络媒介同步开展;(2)加强与《中国消费者报》、《中国工商报》、《中国消费者杂志》、《大众日报》、《齐鲁晚报》、《齐鲁消费者》、《xx晚报》、《鲁中晨报》、《今日xx》、《山东卫视》、《xx电视台》、《xx电视台》等平面媒体的合作,传递xx消费维权的动态,弘扬维权为民的正能量。

2、开展消费维权工作人员维权业务培训培训内容为:新消法知识、典型案例分析、维权工作技巧和消费者权益保护执法办案。

具体安排是:3月3日上午在区工商局六楼综合会议室,由消保委秘书长授课,区工商局全体人员参加学习。

3、在商贸企业开展《新消法与售后服务》知识讲座培训内容主要包括:新消法知识、纠纷处理实务、售后服务知识和产品质量管理等,由区消保委秘书长进行授课。

具体时间地点安排是:(1)3月2日下午,在xx广周布艺商行(2)3月5日上午,在xx点点孕婴用品(3)3月5日下午,在银座商城桃园店4、在院校开展“新消法”、“打击防范传销”知识讲座培训内容主要包括:新消法知识、打击防范传销知识等,由区消保委办、公平交易局、南营分会、南郊分会组织进行授课和宣传活动。

具体时间地点安排是:(1)3月11日,在xx职业学院(2)3月13日,在山东轻工职业学院5、开展“家用汽车销售领域经营行为整治”总结及业务培训活动内容:总结整治活动,开展汽车三包、违法行为防范、服务及纠纷处理技巧讲座。

315活动策划方案3篇

315活动策划方案3篇

315活动策划方案3篇315全称“国际消费者权益日”,在中国又称“消费者权益保护日”,从1983年为扩大消费者权益保护宣传之需要、促进各国和地区消费者组织之间的合作而设立而来,迄今已走过了xx年的历程。

在XX年消费者权益保护日来临之际。

下面为大家带来了315活动策划方案,希望能够对你有所帮助!315活动策划方案一一、活动主题消费安全进校园营造安全放心的消费环境,保护同学们的安全权利二、活动背景近几年对于我们的广大消费者来说,大家都经历了很多很多。

无论是毒饺子,还是毒奶粉,更不用说什么毒牛奶事件,都足以让每一个消费者心惊胆战。

可是一波未平,一波又起,现在又泛起了蒙牛o·mp问题。

面对如此众多的考验,作为消费者,如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。

尤其在我们湖大没有围墙和校门的环境下,我们与外界接触的机会更多,换句话说,受坑害的几率也就大了,所以,能在这种环境下懂得运用法律手段来维护自己的合法权益更加尤为重要了。

三、活动目的当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁,搞好大学生的消费教育,对于倡导文明消费方式,构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。

大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立,往往成为fei 法传销者吸收的主要对象的问题,近年来发生在大学校园内的一系列传销事件,不仅扰乱了大学正常的教学秩序,也严重影响到大学生的身心健康。

许多大学生消费形式不健康,不懂法不会用法,在权益被侵犯时经常无可奈何,因此,严厉打击传销,依法阻断传销活动,让法律进入大学校园,防止传销活动对大学生的学习和生活带来侵害,已经成为社会各界必须重视的一项重大课题。

我们希望借助工商局和消费者协会的力量,加强对消费者权益的宣传,提高同学们的消费维权意识,知法懂法,学会正确地维护自身的合法权益。

四、活动形式安排1、电影展示2、权益知识展览3、签名活动4、发布五、活动前期宣传1、网络宣传:人人、qq2、其他宣传:海报、横幅、传单六、活动具体安排(一) 电影展示活动1、前期准备(1)制作海报和传单,在各大教学楼及寝室张贴和发放(2)制作展板,挂出横幅,对这一个活动进行适当的宣传。

315消费者权益日活动方案三篇

315消费者权益日活动方案三篇

315消费者权益日活动方案三篇寄语:下面是我们的为大家的315消费者权益日活动方案三篇,请大家参阅!为了纪念3.15国际消费者权益保护日,更好地贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规,宣传**年全国消协组织“诚信?维权”年主题,促进市场经济良性开展,保护知名企业安康成长,维护消费者合法权益不受侵害,营造一个公平、公正、诚信经营的消费环境,根据中国消费者协会工作部署,结合我省实际情况,特开展本次活动。

主办单位:**省保护消费者权益委员会**省工商行政管理局承办单位:**质量报社生活周刊活动时间:3月15日(全天)。

活动地点:市体育中心北半场。

(一)活动的:1.由主办单位确定本次活动方案;2.活动前期拟于3月12—14日,在媒体上(**都市报、天府早报等)发布为期三天的公益广告,突出今年年主题“诚信?维权”,为3.15现场活动造势;3.在活动前期,组织有关媒体对省消委会主要领导进展专访,突出宣传年主题、今年的消费维权重点和今年省消委会的主要工作;4.协助省工商局消保处在3月13日召开315纪念活动新闻通报会。

在会上通报省消委会的“**年消费投诉十大热点”和315纪念活动情况。

(二)活动的组织和实施:1.主办单位向相关企业发出组织活动的通知;2.由主办单位负责审查参加活动企业的产品广告,宣传资料内容,杜绝假冒伪劣产品进场;3.由承办单位负责活动的组织和筹备工作;4.活动开幕仪式拟邀请省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有关领导参加并讲话;5.现场设消费者咨询、消费者投诉、房产家装、it、食品、家电建材、日用百货、汽车等专区,散发相关宣传资料和进展商品销售;在现场开展消费知识宣传,并设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌;6.由省消费向参加活动的企业颁发“**年消费维权定点联系企业”证书、铜牌;7.在现场散发刊有参展企业的特刊及年主题宣传资料;8.为活泼现场气氛,将在开幕式后进展文艺表演(节目内容待定);9.在现场设立医疗救护(防疫)站、消费咨询台等;10.组织治安、消防、防疫、医疗等部门入场开展相关工作。

315权益日策划书3篇

315权益日策划书3篇

315权益日策划书3篇篇一《315 权益日策划书》一、活动主题“维护消费者权益,共建和谐消费环境”二、活动目的1. 提高消费者的维权意识和能力,让消费者更加了解自己的权益。

2. 加强企业的自律意识,促进企业诚信经营,提升产品和服务质量。

三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点1. 主会场:[详细地址]2. 分会场:根据实际情况在商场、社区等设立五、参与人员1. 消费者代表2. 企业代表3. 政府相关部门工作人员4. 媒体记者5. 志愿者六、活动内容1. 宣传活动在活动现场设置宣传展板,展示消费者权益保护的相关法律法规、案例分析等内容。

发放宣传资料,如消费者权益手册、消费警示等,提高消费者的维权意识。

开展现场咨询活动,邀请专业人士为消费者解答消费中遇到的问题。

利用社交媒体、公众号等平台进行线上宣传,扩大活动的影响力。

2. 维权讲座邀请法律专家、消费者权益保护机构工作人员举办维权讲座,讲解消费者的权利和义务、维权途径和方法等。

通过案例分析,让消费者更加直观地了解如何维护自己的合法权益。

现场解答消费者的提问,提供个性化的维权建议。

3. 企业承诺组织企业代表召开座谈会,强调诚信经营的重要性,引导企业树立正确的经营理念。

邀请企业签署诚信经营承诺书,承诺遵守法律法规,保障消费者的合法权益。

对企业的承诺进行公示,接受社会监督。

4. 消费体验在分会场设立消费体验区,邀请消费者现场体验产品和服务,感受企业的质量和服务水平。

设立投诉受理点,及时处理消费者的投诉和建议,维护消费者的合法权益。

对消费者体验和投诉情况进行统计分析,反馈给企业,促进企业改进产品和服务。

5. 媒体监督邀请媒体记者参与活动,对活动进行全程报道,曝光侵害消费者权益的行为。

建立媒体监督机制,及时反馈媒体曝光的问题,督促企业整改落实。

鼓励媒体记者积极宣传消费者权益保护的先进典型和经验做法。

七、活动流程1. 上午:9:00-9:30 活动开幕式,领导致辞,介绍活动目的和流程。

2024年315消费者权益日宣传活动方案

2024年315消费者权益日宣传活动方案

2024年315消费者权益日宣传活动方案嘿,亲爱的朋友们,一年一度的315消费者权益日又要来啦!今天,咱们就聊聊如何策划一场既高大上又接地气的宣传活动。

别急,让我这个有着10年方案写作经验的大师,带你一起梳理一下思路,打造一份超棒的方案!一、活动主题咱们得确定一个响亮的活动主题。

考虑到今年是2024年,不如我们就定为:“守护消费安全,共建和谐生活”。

怎么样,是不是很霸气?二、活动目标1.提高消费者权益保护意识。

2.增强消费者维权能力。

3.营造安全、健康的消费环境。

4.促进商家与消费者之间的沟通与理解。

三、活动时间与地点时间:2024年3月15日,全年一次,不容错过!地点:市中心广场,人流密集,氛围热烈。

四、活动内容1.开幕式:邀请政府领导、企业代表、消费者代表等发表致辞,宣布活动正式开始。

2.主题演讲:邀请业内专家、知名人士进行主题演讲,分享消费维权知识,提高消费者权益保护意识。

3.案例分享:邀请消费者代表分享维权经历,展示维权成果,激发更多消费者参与维权。

4.现场互动:设置有奖问答、消费维权小游戏等环节,让观众在轻松愉快的氛围中学习维权知识。

5.展览展示:设立维权成果展示区,展示近年来维权成果,增强消费者信心。

6.法律咨询:邀请律师团队现场解答消费者法律问题,提供专业法律建议。

7.企业承诺:邀请企业代表现场宣读诚信经营承诺书,承诺保障消费者权益。

8.文艺表演:组织文艺团队进行表演,营造欢乐氛围,拉近消费者与商家的距离。

五、宣传推广1.线上宣传:利用微博、抖音、快手等社交平台,发布活动信息,吸引更多网友关注。

2.线下宣传:在公共场所张贴活动海报,发放宣传册,扩大活动影响力。

3.媒体报道:邀请电视台、广播电台、报纸等媒体进行现场报道,提高活动知名度。

4.企业合作:与商家合作,共同推广活动,提高商家参与度。

六、活动预算1.场地租赁费用:10000元2.活动道具制作费用:5000元3.演出费用:10000元4.宣传费用:20000元5.其他杂费:5000元总计:50000元七、活动效果评估1.参与人数:以活动现场实际参与人数为评估标准。

市场和质量监督管理局2024年“315”国际消费者权益日活动方案

市场和质量监督管理局2024年“315”国际消费者权益日活动方案

一、活动主题和目的活动主题:“共同守护消费者权益,促进消费升级”活动目的:通过开展一系列宣传教育、投诉受理、案件执法等活动,引导企业加强产品质量安全管理,增强消费者自我保护意识,推动消费者权益保护工作的深入开展,促进消费升级,构建和谐稳定的消费环境。

二、活动时间和地点活动时间:2024年3月15日—3月25日活动地点:全国各地三、活动内容1.开展宣传教育活动(1)组织广播电视、网络媒体等开展消费者权益宣传,推送消费警示信息。

(2)在各类媒体平台发布专题文章、宣传解读消费者权益保护相关法律法规。

(3)组织消费者教育培训,提高消费者的法律意识和维权技能。

(4)开展消费维权知识讲座,宣讲消费者权益保护政策。

2.加强畅通消费者投诉渠道(1)加强消费维权服务中心的建设,设立专门的投诉受理窗口,提供便捷高效的服务。

(4)及时公布典型投诉案例,引导消费者合理维权。

3.加强产品质量监管(1)深入开展产品质量检查,重点检查食品、药品、电器、汽车等易受到消费者关注的重点行业。

(2)加强对产品生产企业的许可审查,维护市场准入秩序。

(3)加强对产品质量情况的信息公示,提高消费者对产品质量的知晓度。

(4)严厉打击制假售假行为,保护消费者合法权益。

四、活动保障措施1.加强组织协调(1)市场和质量监督管理局将会同有关部门和各级政府进行联动,加强统筹协调,确保活动的顺利开展。

(2)建立活动领导小组,明确各成员的职责和任务,组织并协调相关工作。

2.加大宣传力度(1)积极利用媒体平台,加大对消费者权益保护的宣传力度。

(2)组织相关专家、学者等撰写宣传文章,提高消费者的法律意识和维权技能。

(3)发放宣传资料,加强对消费者权益的解读和宣传。

3.加强人员培训(1)组织市场监管人员、消费者维权工作人员等进行培训,提高维权工作人员的业务能力。

(2)邀请法律专家、律师等授课,加强消费者法律意识的培养。

4.完善服务机制(1)加强与企业的沟通与合作,建立健全消费者反馈和投诉机制。

315消费者权益日活动方案3篇

315消费者权益日活动方案3篇

315消费者权益日活动方案315消费者权益日活动方案精选3篇(一)活动名称:315消费者权益日大型宣传活动活动目的:通过举办315消费者权益日活动,加强消费者的权益保护意识,提高社会对消费者权益保护的重视程度,促进消费者权益保护工作的深入开展。

活动时间:3月15日整日活动地点:市中心广场活动内容:1. 主题展览:设置展台,展示消费者权益保护相关知识、法律法规和案例,向消费者普及相关知识并解答疑惑。

2. 召开座谈会:邀请政府相关部门、消费者权益保护组织、企业代表和消费者代表参与座谈会,共同探讨消费者权益保护的现状、问题和解决方案。

3. 发放宣传资料:准备宣传册、手册等宣传资料,向参与活动的市民发放,提高他们对消费者权益保护的知晓度。

4. 举行演讲活动:邀请权益保护专家和学者进行演讲,讲解消费者权益保护的重要性、相关案例以及如何维护自己的合法权益。

5. 举办抽奖活动:通过抽奖的形式,提高市民对活动的参与度,同时宣传消费者权益保护的相关知识。

6. 互动游戏:设置互动游戏环节,让参与者在游戏中学习消费者权益保护的知识,增加参与活动的趣味性。

7. 推出专题讲座活动:邀请消费者权益保护专家和律师开展消费者权益保护专题讲座,提供一对一咨询和法律援助。

8. 媒体报道:邀请各大新闻媒体进行报道,提高活动的影响力和知名度,加大对消费者权益保护的宣传力度。

活动宣传:1. 利用微博、微信等社交媒体平台发布活动宣传海报和内容,吸引更多市民关注和参与。

2. 在市中心繁华地段设置宣传牌、横幅,广泛宣传活动信息。

3. 与当地媒体合作,发布活动新闻稿和宣传报道。

4. 利用广播、电视等传统媒体渠道宣传活动信息。

5. 在各大超市、商场张贴活动海报,吸引消费者前来参与。

活动预算:1. 场地租赁费用:XXX2. 宣传媒体费用:XXX3. 专题讲座费用:XXX4. 宣传物料费用:XXX5. 嘉宾邀请费用:XXX总预算:XXX备注:以上为初步方案,具体细节可根据实际情况进行调整。

2024年3·15国际消费者权益日纪念活动方案

2024年3·15国际消费者权益日纪念活动方案

2024年3·15国际消费者权益日纪念活动方案一、活动主题:携手共建消费者权益保障体系,构建诚信消费新时代二、活动宗旨:提高消费者权益保护意识,增强消费者识别假冒伪劣产品和维权能力,共同守护消费者的合法权益,促进诚信消费行为。

三、活动时间:2024年3月15日全天四、活动地点:全国各地消费者权益保护组织、行业协会、商场超市及在线平台五、活动内容:1. 主会场活动1.1 活动开幕仪式活动在全国范围内统一启动,由国家消费者权益保护委员会主办,邀请相关领导以及知名公益人士出席,共同为活动揭幕。

1.2 专家研讨会邀请消费者权益保护领域的专家学者,围绕消费者权益保护的现状和发展趋势、效能和改进方向等议题展开深入研讨,为政府决策提供参考意见。

1.3 行业评选颁奖仪式在活动中,评选出在消费者权益保护工作中表现突出的企业和组织,并进行公开表彰,激励各方共同努力,树立行业典范。

2. 分会场活动2.1 消费者服务中心咨询活动各地消费者服务中心设立咨询台,为消费者提供咨询、投诉处理等服务,增加消费者的维权途径和能力。

2.2 消费者权益知识培训组织专业人员开展各个领域的消费者权益知识培训,提高消费者对自身权益的认知和维权知识的学习,增强消费者维权能力。

2.3 消费者权益宣传展览搭建展台,向消费者展示消费者权益保护的重要性和现状,展示行业领先企业在产品质量、售后服务、价格透明等方面的优势和创新实践。

2.4 消费者权益演讲比赛组织中小学生参与消费者权益主题演讲比赛,培养未成年人的消费意识和权益保护意识。

2.5 消费者权益义诊活动邀请医生、律师等专业人员为消费者开展义诊,回答与消费者权益相关的问题,为消费者提供法律、医疗等领域的权威答疑。

2.6 企业责任公示活动鼓励企业主动公示自身的质量承诺、服务承诺、价格承诺等信息,增加企业与消费者之间的信任度。

六、活动推广1. 媒体宣传通过各大主流媒体、社交媒体等宣传平台,发布活动预告、新闻报道和专题节目等,提升消费者对活动的了解和关注度。

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最新315消费者权益日活动方案|315消费者权益日活动315宣传策划方案篇1活动时间:20xx年3月10日15日活动主题:情系 3.15 爱心连万家活动地点:购物广场业态、综合超市副题:关注 3.15 投诉有理更有礼活动内容:一、超市“五优”郑重承诺1、优雅的购物环境:布置各大卖场,营造热闹的卖场气氛和环境。

2、优质的商品质量:活动期间,凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品,均可获得小礼品一份。

3、优异的服务品质:3.15 当日,凡到超市购物的顾客均可到服务台领取一份“服务质量有奖调查活动”表,填好后交回,即可获得佳用“好口杯”一个。

4、优价的特卖活动:活动期间,推出一批特卖商品(确保质量和品质),超低价促销。

5、优厚的促销内容:推出一批百货和小食品进行买3 送1 活动。

二.、超市诚信与您互动消费者权益日.1、消法咨询:3 月15 日上午,由市消费者协会在第一购物广场门前设立咨询台,向消费者宣传消费者权益保护法的有关条款,并现场接受和处理维权投诉。

2、请您监督:提前招募消费者代表50 名, 3 月15 日下午在第一购物广场门前举行授权仪式,聘请他们为佳用公司的监督员,负责佳用各超市的商品质量监督工作,定期给公司提出各种整改意见和建议,根据所提建议的采用价值高低,佳用为其提供价值20100 元不等的纪念品。

三、真情回馈消费者1、您的新衣我的心意①“告别冬天”服饰特卖:凡一次性购买所有特价冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、羊绒衫满80元均可获赠价值10 元左右的手套一双或精美纱巾一条;满120 元获赠价值 30 元左右的棉拖鞋一双或围巾一条;满160 元获赠价值 50 元的保暖内衣一套。

(多买多送,送完为止)②“走进春天”新品热卖:凡一次性购买各品牌新品春装、休闲服饰、鞋类满120元均可获赠价值10 元的礼品一份;满180 元获赠价值20 元的礼品一份;满220 元获赠价值 30 元的礼品一份。

(多买多送,送完为止) ③童装展示发布:在时代店组织儿童时装表演,进行精品童装秀,尽显童真童趣,促进销售。

凡购买模特身上的童装,均可获赠精美风筝一只;购买别的童装也可获得精美礼品一份。

(多买多送,送完为止)2、鸡年有好味养好您的胃①食品区:一批休闲小食品惊爆价促销。

②生鲜区:⑴凡一次性购买生鲜满20 元均可获赠鲜鸡蛋 3 只。

(多买多送)⑵限时特价水果1 元1 斤。

( 3.15 当天早上 9 : 0010 : 00 、下午: 004 : 00 、晚上8: 009 : 00 ;每人限买2 斤)四、特别企划:情涌柳北超市购物淘金在柳北来柳北超市,获幸运之奖: 3.15 当天,在超市内不同的地方放置10 套加盖佳用印章的电脑打印字(佳用诚信购物放心),如能找齐一套,即可到服务台换取价值 50 元的奖品一份。

(每人限找一套)活动配合:商品行政部安排促销活动细则采购中心组织产品及联系供应商品安排促销活动营运部实施活动计划企划中心制定方案及实施广告项目广告支持:1、柳州广播电视报(1 期)2、柳州日报、晚报中缝(3 期提前2 天发布) 3、店内pop315宣传策划方案篇一、活动的主题、目的和意义为了纪念3.15国际消费者权益保护日,更好地贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规,宣传20XX年全国消协组织“诚信?维权”年主题,促进市场经济良性发展,保护知名企业健康成长,维护消费者合法权益不受侵害,营造一个公平、公正、诚信经营的消费环境,根据中国消费者协会工作部署,结合我省实际情况,特开展本次活动。

二、主、承办单位主办单位:四川省保护消费者权益委员会四川省工商行政管理局承办单位:四川质量报社生活周刊三、活动时间及地点活动时间:3月15日(全天)。

活动地点:市体育中心北半场。

四、活动的策划、步骤及方法(一)活动的策划: 1.由主办单位确定本次活动方案;2.活动前期拟于3月1214日,在媒体上(华西都市报、天府早报等)发布为期三天的公益广告,突出今年年主题“诚信?维权”,为3.15现场活动造势;3.在活动前期,组织有关媒体对省消委会主要领导进行专访,突出宣传年主题、今年的消费维权重点和今年省消委会的主要工作;4.协助省工商局消保处在3月13日召开315纪念活动新闻通报会。

在会上通报省消委会的“20XX年消费投诉十大热点”和315纪念活动情况。

(二)活动的组织和实施:1.主办单位向相关企业发出组织活动的通知;2.由主办单位负责审查参加活动企业的产品广告,宣传资料内容,杜绝假冒伪劣产品进场;3.由承办单位负责活动的组织和筹备工作;4.活动开幕仪式拟邀请省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有关领导参加并讲话;5.现场设消费者咨询、消费者投诉、房产家装、it、食品、家电建材、日用百货、汽车等专区,散发相关宣传资料和进行商品销售;在现场开展消费知识宣传,并设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌;6.由省消费向参加活动的企业颁发“二0一一年消费维权定点联系企业”证书、铜牌;7.在现场散发刊有参展企业的特刊及年主题宣传资料;8.为活跃现场气氛,将在开幕式后进行文艺表演(节目内容待定);9.在现场设立医疗救护(防疫)站、消费咨询台等;10.组织治安、消防、防疫、医疗等部门入场开展相关工作。

315宣传策划方案篇3一、活动背景作为现代的大学生,我们虽然有了先进的学习设备,能够方便和快捷地了解到各种新闻与知识,我们购物方式也呈多元化,作为消费者,大学生群体扮演越来越重要的趋势,但是大多数的同学们很少去关注消费权益的事情。

如今,我们身在校园,所独自面临的消费方面的问题或许还不多,但是我们迟早会离开校园进入复杂的社会,当我们权益受到侵犯、人格受到不公的待遇时,我们会忍气吞声吗?我们会让不公平在我们身上为所欲为吗?我们当然不会那样懦弱,我们要时刻维护我们自身的权益、人格。

如果作为消费者的我们受到了商家或者产品的侵权,那我们怎样去维护自己的权益呢?我们得了解一些有关消费方面的法律常识,知道一些维护消费者权益基本的知识。

好好武装自己,保障好自己的权益。

一年一度的3.15国际消费者权益日即将来临,这是一次很好地让在校学生初步地了解一下关于维护消费权益知识的契机。

二、活动主题:3·15,携手共创健康消费三、活动目的及意义(一)消费投诉维权有利于社会与经济的和谐发展。

一则消费维权能净化生产者的生产环境,让假冒伪劣者及失信侵权的无生存之地二则投诉让企业更好地了解市场,了解消费者,了解产品及服务的缺陷,以便不断改进和解决生产及服务过程中的质量问题,既能不断清除真正的造假者、诚信缺失、侵权者,这样,就能够净化企业的生产环境,保证资源配置渠道的畅通。

使各生产要素和资源配置效率更高、更合理,(二)消费投诉维权有利于化解社会经济矛盾。

消费投诉是一种利益纠纷和矛盾的碰撞结果,是正当的维权行为。

虽然在很多情况下消费行为双方也有在合理框架下解决矛盾冲突的愿望,但往往缺少有效的沟通手段和纽带桥梁。

特别是随着我国国民权益意识的增强,各种利益诉求的表达将会或已经成为常规性的社会现象。

而我国目前让民众利益表达的渠道以及合法的社会抗议申诉机制还比较少、不健全。

具体到消费领域来说,这种消费维权意识的迅速增强与有效的表达权益、维护权益的渠道及机制的相对滞后所带来的矛盾日趋明显,因此,通畅的利益表达渠道有利于化解社会矛盾、减少极端对抗、营造良好的人际交往与社会和谐交流的环境,消费投诉维权就是满足和尊重消费行为双方(主要为消费者)利益表达的话语权,是联接双方、化解矛盾、融合关系、走向共识、构建社会主义“和谐社会”的纽带与桥梁。

(三)消费维权知识是当代大学生应当知道的,不然大学生就不能维护自己的合法权益了。

此次活动让在校大学生初步了解基本的消费维权知识,如果大学生消费权益受到侵害时,多点这方面知识应对方法,有法,有理,有节地处理好消费领域当中碰到的问题。

本次宣传活动对大学生处理相关事情起到积极的作用,大学生面对不公的消费待遇而就不会束手无策了。

四、活动时间和地点:时间:201x年3月15地点:木兰路五、活动对象:XX师范大学在校学生六、主办单位:XX师范大学校学生会权益服务部承办单位:1、资源与环境科学学院学生会权益部2、教育科学学院学生会权益部七、活动流程(一)前期准备1.宣传: (1)各院各出一张海报,在本院宣传,摆放时间为活动前的三天。

(2)星网翔网等发布新闻,宣布活动时间和地点。

2.外联:盛情邀请***单位并联系区工商部门及消费者协会,使其了解本次3·•15活动的相关内容及目的,取得宣传资料,并邀请相关代表出席此次活动。

邀请法学院嘉宾出席此次活动。

3.时间安排(1)3月7日,召开全社人员会议,讨论、完善、通过活动方案,明确各人员分工及整体进程。

(2)3月7日至13日按各分工分头准备,由相关负责人督促检查。

(3)3月13日晚上召开临战前检查,协调会议,发现问题并及时解决。

(4)3月14日晚上重点是检查流程工作,及所需物品。

并与***单位再次联系。

(二)活动开展1、为达到一定的宣传力度和影响力,又鉴于部门人力物力有限,本次活动将只在校内设点,为特定的消费人群大学生提供切身的消费者维权知识服务。

为此,我们将会选择人流量大的木兰路以及高峰时段开展此次活动。

3月15日10:30至15:00进入工作状态。

①9:00校权益服务部和相关承办负责活动所需的展板、凳子、桌子等器材的摆放。

②10:30到15:00的时间段在木兰路,开展名为“ 坚持和谐消费理念、营造校园法制氛围”的签名活动。

③现场专家咨询,***单位以展板的形式为同学提供消费方面的知识,发放有关维护消费者权益知识的宣传单。

④同时,在现场进行有奖知识问答。

⑤在现场进行“十大恶劣新闻事评选”活动,校权益服务部维持现场次序。

⑥后期活动的现场宣传,如权益方面的征文和讲座等。

⑦15:00活动结束,将重要物品收回,清理现场垃圾。

2、3月15日各兄弟学院在本学院开展具有本院特色的3·15维权活动。

3、活动完成后进行活动信息反馈与活动总结。

(三)后期宣传1、各院出风采展。

2、星网翔网上等发布关于活动的新闻并负责投稿,宣传3·15消费者权益。

注:其他兄弟学院权益服务部做相关协助工作为使活动顺利进行。

八、所需经费预算(一)活动所需物品准备1.展板若干块(各学院得出一块)2.横幅3条(签名横幅1条)315宣传策划方案第 11 页共 11 页。

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