运维工作周报模板

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运维工作周报

运维工作周报
运维工作周报
运维公司:
日期:Байду номын сангаас
部门
运维部
负责人
日期
1.电话报障情况:0单,完成0单。按时完成:0单 超时完成0单。未完成:0单
2.平台报障情况:179单,完成164单,按时完成:142单。超时完成:22单。未完
本 成:15单。 周 工 3.未完成情况: 电话报障单0单,平台报障15单。 作 4.满意度:本回访164单,好评164单,好评率100%。 进 展 5.解决上周遗留报障平台报障单8单(单号160607008/160831003/160831013/160
901004/160906025/160906017/160909008/160913021)
6.对铁炉港、响水等小学电视一体机问题寻求解决方案(备件稀缺,厂家已不生产)
分析列表
问题原因
解决方案
备注

160907004



中控故障本地备件缺
返厂家维修
下 1.井喷高峰来到,贯彻落实一单一单的做好的精神,落到具体实处。 周 工 2.严密监控报障时间点, 力争确保每一张单子都达成维修时效。 作 3.严格把控维修质量,缩短维修时间,及时响应。 安 排
主 管 部 门 意 见

运维部门一周工作总结表

运维部门一周工作总结表

运维部门一周工作总结表
本周运维部门工作总结表如下:
1. 系统维护和更新。

本周我们对公司的系统进行了定期的维护和更新工作。

我们检查了所有的服务
器和网络设备,确保它们运行正常并且没有任何故障。

同时,我们也对系统软件进行了更新,以确保系统的安全性和稳定性。

2. 故障处理和问题解决。

在本周,我们处理了一些系统故障和问题。

我们迅速响应并解决了所有的故障,确保系统能够正常运行。

我们也对一些常见的问题进行了分析和解决,以减少系统故障的发生频率。

3. 安全监控和防护。

我们对公司的网络安全进行了全面的监控和防护工作。

我们及时发现了一些潜
在的安全威胁,并采取了相应的措施进行防范。

我们也对员工的网络安全意识进行了培训,以提高公司整体的网络安全水平。

4. 服务质量监控。

我们对公司的服务质量进行了监控和评估。

我们收集了用户的反馈意见,并对
服务质量进行了分析和评估。

我们也对一些服务进行了优化和改进,以提高用户的满意度。

总的来说,本周我们的工作取得了一些成绩。

我们保证了公司系统的稳定运行,及时解决了系统故障和问题,提高了公司的网络安全水平,以及优化了一些服务质量。

我们将继续努力,为公司的发展和运营提供更好的支持和保障。

实施运维每周工作汇报

实施运维每周工作汇报

实施运维每周工作汇报
尊敬的领导:
本周运维工作主要集中在以下几个方面:
1. 服务器维护和监控:本周我们对所有服务器进行了定期维护和监控,包括系统更新、安全补丁的安装和配置优化。

同时,我们也对服务器的性能进行了监控和调整,确保其正常运行和高效工作。

2. 网络设备维护:本周我们对公司网络设备进行了巡检和维护,包括路由器、交换机等。

我们检查了设备的连接状态和运行情况,并进行了必要的配置调整,以确保网络的稳定性和安全性。

3. 数据备份和恢复:作为运维团队的重要职责,我们每周都会对公司重要数据进行备份,并进行恢复测试,以确保备份数据的完整性和可用性。

本周我们完成了数据备份,并进行了恢复测试,一切正常。

4. 故障处理和问题解决:本周我们接到了一些用户反馈的故障和问题,我们及时响应并进行了处理。

其中包括服务器故障、网络连接问题等。

我们通过远程连接和现场调试的方式,解决了这些问题,并对相关系统进行了优化和改进,以避免类似问题的再次发生。

5. 项目支持:本周我们还参与了公司的一些重要项目,并提供了相关的技术支持和解决方案。

我们与项目组紧密合作,确保项目的顺利进行和成功交付。

总结起来,本周我们按照计划完成了各项运维工作,并及时响应和处理了用户反馈的故障和问题。

同时,我们也积极参与了公司的项目,为其提供了技术支持和解决方案。

我们将继续努力,提高工作效率和质量,为公司的稳定运行和发展做出贡献。

感谢您对我们工作的支持和关注!
运维团队。

运维工程师的周报告范文

运维工程师的周报告范文

运维工程师的周报告范文1. 本周工作概述本周运维团队全面负责公司内部系统的运维工作,包括服务器维护、网络监控、故障处理等方面工作。

通过我们的努力,成功地保障了系统的稳定运行并提供了高质量的技术支持。

2. 服务器维护本周我们对所有服务器进行了定期的维护和检修,确保服务器硬件、软件等各项指标的正常运行。

我们检查了各个服务器的风扇、散热器,清理了服务器内的灰尘,提高了服务器的散热效果,保障了服务器的安全性和稳定性。

此外,我们还进行了服务器的更新,对操作系统和相关软件进行了及时的升级,以及对系统的内核参数进行了调整,提高了服务器的性能和响应速度。

3. 网络监控与优化为了保障公司内部网络的正常运行,我们进行了网络监控工作,及时发现并解决了一些潜在问题。

首先,我们对网络设备进行了巡检,包括交换机、路由器等设备的检查和配置优化。

我们对部分设备的端口进行了调整,提高了网络的传输速度和稳定性。

其次,我们进行了网络带宽的监控和分析,针对网络使用量较高的情况,我们对相关设备进行了优化配置,提高了带宽利用率,缓解了网络拥堵的问题。

4. 故障处理在本周内,我们遇到了一些系统故障,及时采取了相应的措施进行处理。

首先,我们遇到了一台服务器的硬盘故障,导致服务器无法正常启动。

我们立即更换了该服务器的硬盘,并进行了数据恢复工作,最终使服务器恢复正常并重新投入使用。

其次,我们也遇到了一些用户报告的网络连接问题,我们通过网络诊断工具进行了远程检测,并在短时间内定位到了故障原因。

通过调整相关网络配置,我们成功解决了用户的连接问题,提高了用户的网络体验。

5. 技术支持作为运维团队的一员,我们一直致力于为公司员工提供高质量的技术支持。

本周,我们接到了一些员工的技术咨询需求,包括电脑软件的安装、电脑系统的优化等问题。

我们通过远程协助和电话沟通的方式,解决了员工们的问题,并提供了相应的技术指导和建议。

此外,我们还组织了一次内部技术培训会议,分享了最新的运维技术趋势和经验,并帮助团队成员提升了技术水平。

运维实习报告周报

运维实习报告周报

运维实习报告周报时间:2021年X月X日至2021年X月X日实习单位:XX科技有限公司实习生:XXX一、实习工作内容本周是我在XX科技有限公司实习的第一周,主要进行了公司文化、运维工作内容以及相关技能培训的学习。

在导师的带领下,我逐渐熟悉了公司的工作环境,并掌握了作为一名运维工程师所需的基本技能。

1. 公司文化学习本周,我参加了公司组织的新员工培训,学习了公司的发展历程、企业文化和价值观。

通过培训,我更加深入地了解了公司的基本情况,增强了作为一名公司员工的归属感。

2. 运维工作内容了解在导师的指导下,我学习了运维工作的主要内容,包括服务器维护、网络监控、系统备份、故障排查等。

同时,我还了解到了运维工作的核心目标是保证系统的稳定、安全和高效运行。

3. 相关技能培训为了更好地适应运维工作,我参加了公司组织的技能培训,学习了Linux操作系统、网络设备配置、监控工具使用等知识。

通过培训,我掌握了一些基本的运维技能,为今后的工作打下了基础。

二、实习工作收获1. 知识与技能的提升通过本周的培训和学习,我对运维工作有了更深入的了解,掌握了一些基本技能。

这使我在今后的工作中能够更好地应对各种挑战,提高工作效率。

2. 团队协作能力的培养在实习过程中,我与导师、同事进行了密切的沟通与交流,共同解决了一些实际问题。

这使我更加明白了团队协作的重要性,提高了我的团队协作能力。

3. 职业素养的提高通过学习公司文化和价值观,我深刻认识到了作为一名职业人士所需具备的素养。

在今后的工作中,我将不断努力,提升自己的职业素养,为公司的发展贡献自己的力量。

三、下周工作计划1. 深入学习运维相关知识,提高自己的专业素养。

2. 参与实际的运维工作,积累实践经验。

3. 加强与同事的沟通与交流,提高团队协作能力。

4. 认真参加公司组织的培训,不断提升自己的技能水平。

总结:本周是我实习生涯的开端,通过学习公司文化、运维知识和技能培训,我为自己今后的工作打下了坚实的基础。

运维服务周报(严选优质)

运维服务周报(严选优质)

xxxxxxxxxx运维服务项目周报2018年第x x周2018年x x月x x日至2018年x x月x x日周工作完成情况1、计划内工作完成情况序号工作类型工作内容工作分解责任人计划完成时间1 日常工作基础运维服务1、每天完成巡检工作提交工单;2、工程师发现问题通过工单进行处理和上报;3、在规定时间内保质保量处理完成;4、梳理现有网络和现有XXXXX机房设备;2 管理工作工作内容管理1、依据合同对现有工作进行优化;2、更新工作内容说明,并应用到工作中;3其他工作452、遗留问题及跟进情况序号遗留问题遗留原因遗留日期计划解决时间解决方法跟进情况无无无无无无无周服务数据分析1、工单分析1.1任务工单第xx周任务工单任务说明**地区**地区**地区**地区**地区本周任务共计派发**次,顺利完成**次,本周任务完成率**%;本周以甲方下发任务为主;**地区:*******任务,处理完成*******任务,处理完成**地区:*******任务,处理完成*******任务,处理完成**地区:*******任务,处理完成*******任务,处理完成1.2巡检工单第xx周应巡检次数实际巡检次数巡检发现故障次数**地区16 16 11**地区16 16 0**地区16 16 1**地区16 16 716 16 180 80 20本周巡检次数正常应巡检**次,实际巡检**次并提交巡检时间及时,通过巡检共发行20次故障,转为故障工单。

每日按照合同要求每日上午进行3次巡检分别对:****设备、***机房、**软件平台进行巡检,每周做1次***设备的巡检,查看***是否正常。

通过巡检能及时发现故障并及时进行上报,通过派发故障工单及时到达现场进行快速高效的处理。

对疑难问题及时进行上报,已最优最快方式进行解决。

1.3故障工单第xx周巡检发现故障突发故障故障合计**地区11 0 11**地区0 0 01 0 17 0 71 0 1合计(次)20 0 20本周巡检发现故障**次,上周巡检故障**次,未发生突发故障,故障比上周下降6次。

运维报告周报

运维报告周报
检测三次,每次5分钟,记录大约平均的利用率
4、检查系统盘和数据盘的空间占用
硬盘共分几个分区,哪几个分区?
每个分区空间大小,分别使用多少
5、操作系统启动和运行状况检查
加电启动
□正常□不正常
6、数据库启动和运行情况
应用启动测试
□正常□不正常
7、应用程序启动和运行情况
应用使用测试
□正常□不正常
8、服务器补丁更新情况
查看各个使用的端口收发统计数据是否正常,异常报文是否有增长。
showinterface
□正常
□不正常
7.电源状态查看:
各电源模块工作状态正常。
Show systemdevice
□正常
□不正常
8. CPU占有率:
CPU占有率应正常,与当前开展的业务类型和转发流量相符。
show cpu monitor
□正常
应用使用测试
□正常□不正常
异常问题记录(上面检查发现的问题或在各检查项外发现的问题请在此具体描述)
3、网络设备系统
检查所有网络设备,如有异常的设备在问题记录中体现。
1、检查设备面板指示灯状态,看是否有红灯报警
观察面板指示灯
有(无)红灯
2、从本网络中的某台PC机上ping市局的某台服务器
Ping对方IP地址
观察系统运行状态、攻击防护策略是否开启
是(否)正常
2、检查防病毒系统的病毒引擎和病毒库是否为最新(升级更新)
查看引擎和病毒库的日期
是(否)最新
异常问题记录(上面检查发现的问题或在各检查项外发现的问题请在此具体描述)
检查情况总结分析及建议:
检 查 人
时间
检查内容
检查方法

网络安全运维周报

网络安全运维周报

网络安全运维周报本周网络安全运维周报一、安全事件总结1. 安全事件1概要:- 时间:本周一 10:30 AM- 事件描述:发现多个来自不同IP地址的入侵尝试,目标为内部系统的数据库。

攻击者尝试使用SQL注入漏洞进入数据库。

- 应对措施:立即封锁攻击源IP,并对数据库进行深度扫描以确认是否存在漏洞,确认安全后进行强化设置。

2. 安全事件2概要:- 时间:本周三 2:45 PM- 事件描述:系统监测到内部网络中存在可疑行为,多个内部电脑向外部服务器发送异常大量的数据包。

- 应对措施:立即对相关电脑进行隔离,并启动应急响应流程,调查是否遭受了DDoS攻击,并加强网络安全设施。

二、安全漏洞扫描与修复1. 扫描结果:- 本周对公司内部网络进行了全面的安全漏洞扫描,发现以下漏洞:- 漏洞1:存在多个未安装最新补丁的服务器,可能受到已公开的攻击手段影响;- 漏洞2:内部某应用程序存在弱密码漏洞,易受到暴力破解攻击。

- 状态:已记录并通知相关部门负责人进行修复。

2. 漏洞修复情况:- 漏洞1修复:对所有服务器进行了补丁更新,并确保最新的安全补丁已成功应用,漏洞已修复;- 漏洞2修复:对该应用程序的密码策略进行了修改,设定了强密码要求,漏洞已修复。

三、安全意识培训1. 本周组织了安全意识培训活动,内容包括:- 社交工程攻击示例与预防指南;- 密码安全与管理技巧;- 安全文件传输与分享的最佳实践。

2. 员工反馈与总结:- 员工对本次安全意识培训表示满意,并表示受益匪浅;- 建议定期进行安全意识培训,提高员工在网络安全方面的意识。

四、其他安全运维工作1. 定期更新安全设备配置文件,确保规则与策略的及时更新;2. 检查备份与恢复策略,确保关键数据的备份完整性;3. 监控安全事件和异常行为,及时响应并采取相应措施。

以上是本周的网络安全运维周报,请及时查阅。

如有任何疑问或报告,请立即联系网络安全团队。

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运维工作周报模板
报告人:XXX
时间:2012-X-01 ~ 2012-X-07
一、常规工作
1.LVS项目推广;
2.发布系统网络调整配合;
3.快答系统上线;
4.制定Q2的5年服务器替换计划;
5.系统运维等常规工作跟进;
二、项目跟进
1、IT运维平台
机架资源功能因等待研发的进度,延迟到下周完成;
二期总结除bug;
运维平台的使用推广,并开始完善应用关联关系的资料;
绩效体系积分处理的实现是第三阶段的重点,预计6月30日完成;
2、分布式文件系统测试
完成Mogilefs线上测试,并出具报告;
整理Mogilefs上线所需的资源和计划,下周约开发谈具体部署;
搭建Mogilefs的内部开发环境,配合图片平台的开发工作;
总结:经过4个月的内部和外部测试,Mogilefs的整体测试已经全部完成,从测试的结果看,无论从性能、稳定性、扩展性、容灾性等各方面的指标,Mogilefs 都可以符合目前的线上图片存储的需求,经过多资源的统计,仅需很小的投入即可完成改造,并能有效的利旧设备,整个部署预计7月中旬完成。

三、团队管理
部门规划与绩效考核
l 规划与IT运维平台的整合计划,预计6月30日完成;
其他管理工作
l 审核架构的搭建和完善;
l 主备冗余计划,完成第一批的主备交接工作;
四、工作难点、问题与建议
五、下周计划
1.常规工作继续跟进;
2.继续跟进IT运维平台的开发和推广工作;
3.重点跟进分布式文件系统的规划和实施;
4.重点跟进审核架构的相关工作;
5.重点跟进设备采购及部署规划工作;
6.继续跟进整理运维中心的绩效考核体系;
7.继续跟进相关项目的研究工作;
8.继续跟进运维相关项目的进度;
9.继续跟进团队建设相关工作;。

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