《内部培训讲师评估表》
内部讲师培训效果评估表
观察重点
评论（请举例…）
强项
改进
过程
营造一个积极的开场
设定大纲
建立反应
排除异议
思维定向
信心与风范
态度（信心，真诚，感同身受）
行为（姿态，动态，倾听）
表达（言语，清晰，见解，易理解）
保持学员兴趣
轻松幽默
穿插故事，实例，新奇与有趣事物
鼓励参与，保持和谐气氛
眼神交流
鼓励发问/提问/分享经验
了解与处理不同学习风格
判断与理解学员不同的表现和反应
创造适当但多元化学习环境与机会
欣赏差异，求同存异
应对不同的课堂行为
将干扰行为消除或减少其影响
面对消极态度或挑战时保持冷静
解决冲突或争议
允许学员释放情绪和异议
有效处理异议
提供行动导向/平衡/建设性反馈
将冲突与争议转化成学习机会
内容
内容框架的构造和界定
引发学习的价值观（联系与焦点）
激发学习兴趣（明确化与启发）
激发学习行动（应用与引伸）
开发创造力（巩固与执行）
总体效果
规划与准备
整体学习气氛
整体引导成效
将整个培训过程转变为学习过程
内部讲师评聘管理标准
内部讲师评聘管理标准1 范围本文件规定了如何进行内部讲师的选评和聘用本标准适用于公司各部门内部讲师2 术语和定义内部讲师：指通过公司的培训讲师资质审查，由公司发放“培训讲师资格证书”，并由公司授权对某一专业或领域内的既定课程进行讲授的培训讲授人员。
包括中层以上管理人员、中级以上技术工程师、技术专家、顾问以及拥有专项知识或技能的员工等。
3 职责3.1 人力资源部是公司培训管理部门，负责内部讲师评聘活动的组织、讲师资质审核、聘用与考核3.2 各部门负责推荐员工担任内部讲师，并积极支持内部讲师的讲授工作3.3 内部讲师职责：1）及时、保质保量地完成公司分配的内部培训任务2）承担其下属员工的日常培训与工作指导责任，随时为员工提供授课范围内的答疑服务，引导和辅助员工学习和提升3）自主编写培训讲义或教材4）搜集与授课内容相关的素材，及时更新和丰富教学内容，并主动向公司培训管理部门提供更新后的课程讲义、教材5）组织相关知识领域内的研讨活动，推动知识与技术的不断更新6）自主设计开发有针对性的实用专题课程，并主动向公司培训管理部门申请课程认证7）组织或参与新训课程项目的研发8）了解培训效果评估与学员反馈，不断提高个人讲授水平9）协助培训组织者进行培训管理10）认真做好本职工作，做到工作与授课两不误4 过程方法和要求4.1 内部讲师聘任的基本要求：1）普通话标准流利2）语言表达清晰，语义完整3）具有较好的演讲技巧4）有较强的学习能力5）为人主动、热情、有耐心。
尊重他人，乐于传授经验，愿意帮助他人成长，具有较强的奉献精神，形象气质好4.2 内部讲师聘任的基本条件：在某一专业或领域具备以下技能（具备以下条件之一皆可）1）工作两年以上，具有较为完善的理论知识体系、专业技能及实际运用能力2）现担任部门经理及以上管理职位3）被公司聘为中级以上技术职务或者具有国家认可的中级以上资格或技术职称4.3 内部讲师评聘管理流程：1）符合内部讲师评聘条件的员工经部门推荐或本人自荐，填写《内部讲师申请表》，经直接领导审批后报人力资源部2）人力资源部对内部讲师申请人进行资格初审，符合评聘条件的报评审小组评审3）人力资源部组织相关人员成立公司内部讲师评审小组，对符合初审条件的人员进行试讲评审4）人力资源部将通过评审的人员报公司总经理审批5）公司颁发“内部讲师资格荣誉证书”4.4 内部讲师津贴：4.4.1 为提高内部讲师的积极性及讲课质量，对内部讲师发放讲课津贴4.4.2 发放条件：A）培训课程必须根据培训计划或新增培训项目，提前编制课件，报人力资源部备案B）授课人必须具有公司颁发的“内部讲师资格荣誉证书”C）培训结束后将培训记录（包括：培训教材/大纲、培训签到表、培训效果评估等）报人力资源部备案4.4.3 内部讲师津贴标准：28元/学时（45分钟为1学时）4.4.4 内部讲师津贴审核发放程序：各部门负责人每半年汇总培训执行情况报人力资源部培训主管→人力资源部培训主管审核各部门培训执行情况和内部讲师资格→人力资源部编制内部讲师津贴审核发放报告→报人事行政总监、总经理审批→至财务部履行报账手续→发放给培训讲师5 其他5.1 本管理标准解释权在人力资源部，人力资源部负责本管理标准执行和监督5.2 附相关管理表格。
内部讲师评选及管理办法
内部讲师评选及管理办法一内部讲师职责1.按照公司的要求进行课程调研、课程开发、课程讲授、课程更新与完善；2.广泛、主动分享专业理论知识和实践经验；3.积极支持公司和部门的培训工作。
二讲师管理内容1. 讲师甄选（1）申请①以部门为单位，通过人力资源部邀请、员工自荐、部门领导推荐等渠道产生讲师候选人。
②公司根据具体需要，直接在部分管理人员、业务和专业技术骨干队伍中指定讲师。
③候选人必须满足如下任职资格要求：口头语言表达流畅；有较强的授课意愿；所授课程属本人所从事领域；认同世和文化。
（2）评审①候选人填写《内部讲师申请/推荐表》(见附件三），提交至人力资源部梁丽华;②人力资源部廖洪霞、梁丽华进行初审，候选人在通过初审后一周内提交《内部讲师授课教案》（见附件四）及相关课件.③人力资源部负责推广和安排该课程的上课时间。
（3）甄选流程详见附件一。
2.讲师分级与管理（1）公司对内部讲师实行分级管理制，将讲师分为雏鹰讲师、精鹰讲师、彩虹讲师三级。
（2）讲师分储备讲师和正式讲师两大类，雏鹰讲师属于储备级别的讲师.彩虹讲师与精鹰讲师属于正式讲师,讲师等级资格证由人力部审核,总经理审批，正式讲师被评选为优秀讲师的，将授予总经理奖金。
（3）讲师课程及资料管理①课程版权管理A、公司认证讲师在任职期间自我研发的课程，课程版权归开发者个人所有；公司认证讲师被外派学习后结合公司实际情况研发的课程，以及公司直接采购或者与外部专业机构合作开发的的课程版权属公司所有。
课程统一由人力资源部培训梁丽华备份归口管理；B、内部讲师对以下资源负有保密责任，包括但不限于：在公司工作期间开发和实施的培训课程、收集的培训资料以及培训管理信息。
②讲师应在培训前准备：课件、教案、学员教材、考试题(若需要）、考卷标准答案（若需要）等资料,培训实施前交人力资源部梁丽华留存一份。
（4）以下三种情况下，公司有权对内部讲师作解任处理：A、本人主动提出不再担任内部讲师,经公司批准同意者；B、离职者,自离职之日起自动解聘；C、其它；3。
内部培训讲师评定资格方案
内部培训讲师评定资格方案（草案）一、目的：为打造最优秀的企业员工团队，建立学习型企业，增强公司核心竞争力，适应公司对各类人才的需求，提高全员整体素质与工作能力，改善工作方法，提高工作效率，特建立内部培训讲师资格评定制度。
培训对提高企业市场竞争力有着重要作用，同时，一个合格的管理者必将是一个合格的培训师，为了培养更多的管理者，企业在加强内部培训，也为管理者提供更多的培训舞台。
二、评定委员会组长：总经理副组长：综合管理部部长委员：销售服务部、财务管理部等各部门主管秘书：综合管理部部长以上人员组成“公司培训讲师认证管理委员会”，负责对培训讲师的选拔、考核、定等、分级工作，推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。
三、申报内部培训讲师条件1．本人相关岗位工作至少6个月以上，知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。
2．对所在岗位拥有丰富的实际经验，而且要具有较高的理论水平，同时了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。
3．具有大专或以上学历，专业技术等特殊培训岗位可以放低为中专或正规高中学历。
四、申请内部培训讲师流程1．报名：填写《内部培训讲师评定资格申请表》报名。
凡公司伙伴均可经部门或上级同意，个人上报申报材料，包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。
2．申请：提交申请表到内部培训讲师评定委员会进行初审，符合基本条件并且申报材料合格的伙伴，可以参加试讲。
3．试讲：按照“内部培训讲师的评定及级别标准”，申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项目。
由认证评委打分，满分为100分。
4．考察：凡是通过初审的人员，参加正式的培训授课，由评定委员会参与考察评定。
5．定等：按照内部培训讲师的评定准则确定级别，参考培训学员满意度调查和培训效果评估结果、培训学时进行综合考评，确定为讲师的级别。
6．晋级：培训讲师必须从最低级别逐级考核，两个季度考核一次，符合条件者晋升一级，依此类推，同时享受相应的奖励待遇。
培训效果评估表
本表是xx地产集团培训效果评估表，根据参培人员所学课程，从课程设置、讲课技巧等方面对培 训效果作出综合评估。目的是全面客观的反映本次培训活动的课程质量、讲师的教学水平的质量。以 帮助培训工作不断改进和提升，为嘉福地产集团员工的职业化进程贡献一份力量。
课程名称：
讲师：
单位：
1
学员姓名：
岗位：
电话：
1
评估项目
课程给我的总体感觉
培训
很好（5 分）
关于讲师的评价
培训讲师有充分的准备，课程是否熟 悉有条理性。
讲课风格（善于把握调动课堂气氛）
填写日期：
年月日
评分结果
较好（4 分）
好（3分）
一般（2 分）
待改进（1 分）
演讲以及表达能力
引用案例的实用性和启发性
对课程进度、时间把控性
对讲师的总体评价
关于课程的评价
课程适合我的工作和个人发展需求
课程深度适中，易于理解
课程内容与培训需求的匹配度
本次课程的最大亮点或收获：
1
本次培训有待改进的事项：
1最想要说的话：1 Nhomakorabea1
1
非常感谢您的积极配合，并衷心的希望您能将培训所得转化为工作绩效，为您和嘉福的未来共同开创出一片美好的天地！
培训课件评审表
培训课题
开发讲师
讲师等级
评审项目
权重
评估内容
评分
改善意见
课程目标
（35分）
10
培训案列是否符合主题
5
对学员在学习此课程时会存在的疑问考虑的是否全面，且均能给及每阶段的分目标
10
课程开发难易程度
课程目标
(65分)
5
课件制作美观程度
10
课件设计层次是否清晰、结构合理
10
课件重点是否突出，能支撑课程目标的实现
15
课件内容是否吻合课程授课目标
15
课件内容实用、可操作性强
5
课件内容生动、易于理解
5
时间控制是否合理
合计
综合评定
结果
□评审通过□评审不通过
建议
注：总分80分为通过
评委签名：__________________________评定时间:______________________
内训师等级评估制度
华塑电子Huasu Electronic Technology Development Co.,Ltd内训师等级评估及管理制度文件编号： CDHS-RL-10受控状态：版本： A/1编制：黎利审核：批准：发行日期：1 目的为了充分利用公司内部资源提高全体员工知识、技能水平，增强管理人员管理意识和管理水平，提升公司人力资源优势和公司竞争力，传承公司企业文化，营造学习型组织氛围，公司特组建成立内部兼职讲师团队。
2 适用范围本制度适用于成都华塑电子技术开发有限公司入职半年以上正式员工。
3 内训师职责权限3.1内部讲师工作职责如下：总裁办人力资源办公室完善培训课程体系。
公司提供外部优秀的、有价值的培训信息，并填写《外部培训信息收集表》反馈到总裁办人力资源办公室，这些培训信息可考虑作为内训师或者公司员工的培训内容。
3.2内部讲师的工作权限如下：4 内训师等级设定4.1内训讲师等级按荣誉讲师、一级讲师、二级讲师、三级讲师四个等级来设置，讲师类型按课程类型来划分，每一级可划分为态度、知识、技能、企业文化、其他五个类别。
4.2内部讲师主要来源：（一）公司高层管理者中聘请或从公司专家顾问中聘请。
（二）从企业培训管理工作者中选拔。
（三）从有工作经验的优秀技术人员中选拔担任。
（四）从推荐或自荐人员中选拔。
5内训师评估条件6 内部讲师甄选评估办法及等级确认6.1讲师评估由专门的评估小组来承担部分评估工作，小组成员由公司有关领导、人力资源经理、培训专员等工作人员组成。
6.2评估依据和方法：6.2.1根据有关报名资料进行第一次筛选。
报名资料要求填写个人简历等反映个人情况的资料。
筛选的依据是个人的简历、学历及工作经历和工作经验是否适合做讲师工作，讲师申请级别由报名者自己填报《讲师申请表》。
6.2.2人力资源办公室对候选人进行面试，进行第二次筛选。
面试按申报等级不同分别进行，不同等级测试内容不同。
面试主要通过提问、笔试等形式测试候选人的知识结构、综合素质等。
培训效果评估表
培训内容是否紧密结合实际？
□ □ □ □ □ □ □
10
培训内容能应用到岗位上？
□ □ □ □ □ □ □
11
教师对所讲内容掌握得深、理解得透？
差 中 好
2 4 6 8 10
□ □ □ □ □
12
讲义编写质量？
□ □ □ □ □
13
整体上，您对这次课程的满意程度是？
□ □ □ □ □
（注：满分100分，前十题满分7分，后三题满分10分，汇总后填入“讲师总得分”里）
讲员评分：总评分数/总学员数
讲师评定标准
内部培训评分1次80分以上90分以下
内部培训评分3次80分以上90分以下
开发特色培训课程
内部培训3次90分以上
讲师等级
初级内部讲师
中级内部讲师
中级内部讲师
高级内部讲师
薪酬待遇标准
50元/小时
80元/小时
80元/小时
120元/小时
附录10
内部培训评估表
讲 员：报告内容：报告时间：
参加本次培训，您的收获大小程度
什么收获也没有
（1）（2）（3）（4）（5）
（6）（7）（8）（9）（10）
收获很大，超出预期目标
课程评估
课程内容是否符合您的要求
课程内容对培训需求无针对性，与培训主题无关，对课程内容满意度低
（1）（2）（3）（4）（5）
（6）（7）（8）（9）（10）
课程内容完全针对培训需求，紧扣培训主题，对课程内容满意度高
授课讲师仪表及精神面貌
精神面貌很差，对参加培训人员产生负面影响
（1）（2）（3）（4）（5）
（6）（7）（8）（9）（10）
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
讲师姓名：培训课程名称：
课程时间：
项目
指 标
评估标准
个人
形象
(20)
礼貌礼仪/精神面貌
5
4
3
2
1
仪容仪表
5
4
3
2
1
气质修养
5
4
3
2
1
个人亲和力
5
4
3
2
1
合计:分
授课
表现
(55)
充分掌握培训目标
5
4
3
2
1
具备足够主题专业知识
5
4
3
2
1
准备充分、技巧成熟
5
4
3
2
1
教授内容有组织计划
5
4
3
2
1
合计:分
讲义
评估
(25)
讲义内容条理分明
5
4
3
2
1
讲义内容理论联系实际
5
4
3
2
1
讲义内容是否以听讲者能够接受的程度为准
5
4
3
2
1
提供案例分析并有效的与讲义内容相结合
5
4
3
2
1
讲义完成的及时性
5
4
3
2
1
合计:分
评定分值
评语
评定人(签字):
5
4
3ห้องสมุดไป่ตู้
2
1
使用清楚、容易理解的语言讲解
5
4
3
2
1
解释课程的各个主题是怎么相互关联的
5
4
3
2
1
讲解问题时重点突出
5
4
3
2
1
具有案例分析能力，能有效鼓励学员参与
5
4
3
2
1
课堂中引进更多的知识和信息
5
4
3
2
1
对稍有难度的问题能够讲解清楚，并且对学员的不同意见予以接纳
5
4
3
2
1
课堂的互动能力和感染力能够完成课程和目标