银行先进学习心得
银行学习心得3篇

银行学习心得3篇银行学习心得精选3篇银行学习心得要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的银行学习心得样本能让你事半功倍,下面分享【银行学习心得精选3篇】,供你选择借鉴。
银行学习心得篇1经过一个月的实习,我开始从懵懂的状态中走出来,渐渐地熟悉了银行业务流程,了解了各种各样的银行业务,在师傅细心的指导下,慢慢地融入到紧张的工作中。
这一个月的实习是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。
在__支行的生活是非常忙碌的,每天营业厅内不断有打印机的声音,点钞的声音,盖印章的声音,络绎不绝的人流让我这个小小的大堂经理助理也忙得焦头烂额。
很感谢支行的各位师傅,愿在百忙之中抽出时间悉心帮我解答我不懂的问题,豪不保留地传授着他们的经验,由于他们的悉心教导和无私帮助,使我大大提高了对银行业务的熟悉程度,这对我的实习经历来说是十分重要的。
还记得,刚来到这里实习,领导们曾关心的问我累不累,说真的,紧张而繁忙的工作的确有点累。
但人在其位,心尽其职,我为自己所承担的一份责任感到自豪,因为责任证明了自己价值的存在,就像刘备对诸葛亮的重托,责任是对品格的信任,是对能力的认同,是一种使命,一种荣誉。
而履行好自己的职责,发挥自己的能力,克服困难完成工作,更是一种价值的体现。
责任回赠我更多的不是压力和辛苦,而是享受工作的乐趣和取得成绩后的快乐。
工作中期我开始明白不管在学校学了多少理论,明白了多少理论,到了新的工作岗位基本事要从零起步。
因为很多东西事课堂上没有的,接触不到的。
在银行里,每一个工作人员都是自己的老师,要虚心的请教,多发现,多分析比较,多总结,充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。
这样才能把工作完善,让他人满意。
虽然一个月下来我并没有成为银行知识全才,可至少也懂了很多银行业务知识。
而且,大堂经理助理这个岗位能培养足够的应变能力。
在工作期间常常会遇到刁蛮的顾客,或者设备出现问题之类的境况。
银行学习心得体会5篇

银行学习心得体会5篇银行学心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
一般分为学习体会,工作体会,教学体会,,观后感。
以下整理的银行学习5篇,欢迎阅读参考!银行学习(1)时代在变、环境在变,银行的工作也在时刻着,每天都出现新的事物、发生新的状况,这都需要我们紧跟形势,努力改变并完善自己,更好地规划自己的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,以适应环境的变化。
现在x银行为进一步加强全行柜面服务管理,提升柜面服务质量,塑造x银行国有商业银行良好的企业形象,推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。
看到建行发展的巨大潜力,增加了我们对自身业务发展的压力。
银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更需要我们有一颗追求完美的心。
每天的客户,就是考官,他检验着我们的工作。
如果我们银行员工每天上岗漫不经心,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬,那换位思考一下,你会对柜台工作人员应有的尊重吗有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,高贵典雅,端庄大方,沉着冷静,做事无可挑剔,这是我们的服务规范,扪心自问这些规范我们到底有多少做到位了客户对你的态度,实际就是反映你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不是,而应更多地反省镜子里的那个人哪里不完美,哪里需要改善。
临柜工作是一个平凡的岗位,曾有许多人问选择临柜工作我不后悔吗而我总会毫不犹豫地说:不后悔。
都说干一行,爱一行。
我想,既然我选择了临柜工作,就要脚踏实地、一丝不苟、认认真真地干好它,争取做一名优秀的临柜人员。
作为临柜人员,我懂得临柜工作的重要性,它是客户直接了解我行的窗口、平台,是沟通顾客与银行的桥梁。
因此,我产生了强烈的职业荣誉感。
在临柜工作中,我始终坚持要做一个有心人。
虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热忱对等客户。
在银行业竞争日严峻的形态下,我强烈地意识到:只有更周到、更贴心、更快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象口碑,吸纳更多的存款。
银行警示教育学习心得体会5篇

银行警示教育学习心得体会5篇心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
一般分为学习体会,工作体会,教学体会,读后感,观后感。
以下是我整理的银行警示教育学习心得体会5篇,欢迎阅读参考!银行警示教育学习心得体会(1)通过观看廉政图片展览、警示教育片,预防职务犯罪讲座,迷途者的现身说法以及行领导的集中廉政谈话,我的心灵受到了极大的震撼,感触很多、体会很深,更加坚定了要廉政、勤政、为人民服务的信念。
通过思考,总结了几点我的心得体会:一、利用反面教材,引以为戒。
认清大窟窿都是由小砂眼演变而成的,必须慎初、慎微、慎独;认清行贿者总是披着热情、友好的外衣,处心积虑地投你所好,借用你的权力为他服务,必须提高警惕,慎好、慎友、慎权。
二、树牢防腐意识,切莫糊涂。
在廉洁问题上犯不得一点糊涂,抱不得一点侥幸思想。
面临各种诱惑和考验时,要自觉拒腐防变,否则,不但毁了自己的一生、又危害家庭,更危害了国家利益、危害了社会。
今天,几个犯人的现身说法,在让我们感到无比惋惜的同时,又不难发现他们共有着以下四个特点:一是都曾受到家庭、组织的良好教育,都曾是对社会、对人民有用的栋梁之才;二是都有辉煌的过去,曾在自己的岗位上做出了较为显著的工作成绩,得到了组织和群众的信任;~三是都曾担任一定的领导职务,手中都或多或少掌握一定的权力;四是最终走上犯罪道路、成了人民的罪人都不是偶然的,都是因为放松了学习,放松了世界观改造,而失去了拒腐防变能力。
他们走上犯罪道路,组织惋惜,家人痛心,自己悔恨。
前事不忘,后事之师,我们必须从他们身上吸取教训,以此为鉴。
三、慎用手中权力,造福社会。
权力是一面双刃剑,用好权会给社会做更多的好事、实事,用不好权也有可能会毁了自己、毁了家庭、贻误事业、危害社会。
迷途者的现身说法也表明在走上领导岗位之初,还是慎重掌权,慎重用权,但当获取了荣誉和得到领导的信任后就渐渐变得麻木不仁,放松警惕,混淆甲乙方,称兄道弟,无形中将权力变成以权谋私的资本。
银行先进事迹心得体会五篇

简短银行先进事迹心得体会精选五篇简短银行先进事迹心得体会精选五篇【一】黄伟红同志是广发银行x分行营业部主任,自参与工作以来,刻苦努力,勤奋工作,始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上悄悄的奉献自己的青春,受到领导和同志们的全都好评。
在黄伟红同志的心中,金融服务工作不仅仅是谋生职业,更是一种毕生喜欢的事业,是她一生执着的追求。
一、勤思善行,钻研业务当标兵该同志在担负分行营业部主任以来,为了适应广发银行的业务快速进展,提升全行的服务质量和服务效率,对于接二连三的新系统上线,如内部户系统、流程银行系统、商票系统、表外系统、新对公业务系统等等都会先自行学习和专研,确定把全部的操作流程和相关制度学习透彻,再对前台柜员进行培训,对其业务操作进行现场指导。
分行营业部在该同志的领导下,是x分行业务量增长最快、业务量最大的网点,而且是广发x分行品牌服务的优质窗口。
从以下几方面可以体现出来,一是通过合理优化人员配置,人日均业务量得到明显的提高,日均叫号达到400人次;二是营业部的现场检查差错率得到了明显的改善,基本掌握在0.05%以内,排名由原来分行倒数的几名提高到分行的二、三名;三是贵来宾户等候率显著降低,由原来的45%掌握为零等候率,获得了宽敞贵来宾户的赞扬;四是对账单签约回收率由70%提高到99%,总共1037户签订,完成了1031户。
二、爱岗敬业,以营业部为家该同志在营业部主任的岗位严格要求自己,对工作始终一丝不苟,她深知自己肩负着营业部各项业务进展,风险管理是否到位的责任,所以对前台业务中的每一个环节、每一道操作手续都专注对待,始终坚持以严谨的工作立场和旺盛劳动热忱和良好精神状态、高度负责的精神投入到工作岗位中去,无论月末、年中、年末会计核算报表是否赶上节假日,她都克服一切困难,坚守上岗,保质保量完成工作。
如2014年中旬营业部工作特别繁重,她儿子要参与中考,需要她照看和援助,该同志耐烦做好儿子的思想工作,得到儿子的理解和支持。
农业银行以学铸魂,以学增智,以学正风,以学促干心得

农业银行以学铸魂,以学增智,以学正风,以学促干心得一、学铸魂农业银行深知员工素质对银行品牌形象和服务质量的重要影响,因此始终把学习作为铸造员工精神魂魄的重要途径。
在农业银行,学习不仅仅是获取知识技能,更是磨练意志、陶冶情操、提升综合素质的过程。
银行领导层高度重视员工学习,通过各种形式的培训和教育,不断提升员工专业水平和综合素质,不断强化员工的责任感和使命感。
在农业银行,学习是铸造员工精神魂魄的重要途径,也是推动银行业务创新和发展的重要保障。
二、学增智农业银行始终坚持“以人为本、以智增智”的人才理念,不断提升员工职业素养和综合素质,努力打造一支拥有丰富知识、创新意识和团队精神的银行团队。
银行通过不断的培训和学习活动,丰富员工的知识储备,提升员工的业务水平,增强员工的创新意识和团队协作能力,努力打造一支高素质的银行团队。
在农业银行,学习不仅仅是获取知识,更是提升智慧,不仅仅是充实自我,更是服务客户,不仅仅是提升个人,更是推动银行业务发展。
三、学正风农业银行坚持正面引导,始终把学习作为引领员工积极思想、良好作风的重要途径。
银行鼓励员工积极参加各种形式的学习活动,弘扬学习文化,强化企业精神,引导员工向上向善,正确认识自己,规范自己的行为,树立正确的人生观和价值观,以良好的作风和形象,积极服务客户,服务企业,服务社会,推动企业文化建设和企业形象塑造。
四、学促干农业银行始终坚持以学促干,把学习作为推动银行业务创新和发展的重要保障。
银行通过不断的培训和学习活动,提升员工的业务水平和服务质量,激发员工的工作热情和责任感,不断推出创新产品和服务,满足客户多样化的需求,努力提升企业核心竞争力。
在农业银行,学习不仅仅是提高知识水平,更是推动工作业绩,不仅仅是提升个人素质,更是促进银行业务创新和发展。
农业银行始终把学习作为铸造员工精神魂魄、提升员工综合素质、引领员工积极思想和促进银行业务创新和发展的重要途径,努力营造良好的学习氛围和发展环境,为银行业务发展和响应社会需求提供有力的保障。
2024年银行学习心得体会例文(四篇)

2024年银行学习心得体会例文广发银行始终秉持团结、进取、坚毅、求实的精神,致力于成为一流商业银行。
其文化基因中深深烙印着积极进取、勇于创新的特质,坚信在竞争激烈的市场环境中,唯有不断创新、真诚服务,方能引领行业潮流。
作为中国首批成立的股份制商业银行之一,广发银行在东南沿海开放城市的成长历程中,经历了不平凡的挑战与机遇。
二十多年来,广发银行凭借不懈的努力和坚韧的毅力,见证了中国经济的腾飞和金融体制改革的深化。
在____年,广发银行成功引进了花旗集团、中国人寿、国家电网、中信信托等世界知名企业作为战略投资者,为实现“建设一流商业银行”的目标注入了新的活力。
我们注重战略规划的执行,坚持高质量发展,取得了显著的经营业绩。
面对金融同业竞争的日益激烈和服务同质化的趋势,广发银行在新一轮的发展规划中明确了企业品牌定位,致力于成为“中小企业最佳合作银行”和“最佳财富管理银行”,并跻身股份制银行前列。
为实现这一目标,我们将以特色化、专业化的战略赢取市场,加速推进客户、行业和产品的专业化进程。
上市是广发银行发展的又一重要里程碑。
自____年伴随中国改革开放的步伐以来,广发银行不断探索股份制商业银行的改革创新之路,取得了诸多行业领先的成就。
我们秉持开放包容、勇于创新的精神,创造了中国银行业的多项第一,如第一笔按揭贷款、第一家全国通存通兑的商业银行等。
尽管在探索过程中遇到了一些困难和挑战,但我们从未放弃,始终坚定前行。
____年,广发银行进行了改革重组,成功引入了花旗集团、中国人寿、国家电网、中信信托作为战略投资者,持有相应的股份。
这次重组为广发银行引入了现代化的公司治理结构,成为其发展的新起点。
然而,我们也清醒地认识到,各项改革还需要进一步深化完善,改革发展的任务依然艰巨,需要我们以更加稳健、扎实的步伐向前迈进。
2024年银行学习心得体会例文(二)销售策略目前,银行业内普遍接受的“二八定律”在我们____银行,尤其是县级及以下农村二级支行中,显得尤为贴切和显著。
学习先进分行经验心得

学习先进分行经验心得在当今日益竞争激烈的银行业务中,先进分行经验是非常关键的。
在这个高度数字化和技术驱动的时代,银行需要不断创新和改进分行经营模式,以便更好地满足客户需求并保持竞争优势。
在我多年的从业经验中,我不仅学习了先进分行的经验,还总结了一些心得。
以下是我在学习和实践中获得的心得体会。
首先,先进分行需要注重数字化转型。
随着技术的发展和客户需求的改变,传统的分行模式已经无法满足现代客户的需求。
先进分行应该致力于数字化转型,通过引入先进的技术和工具,提供更便捷、高效的银行服务。
例如,可以开发智能手机应用程序,让客户可以随时随地进行银行业务操作,如转账、查询余额等。
同时,可以引入人工智能技术,提供个性化的金融建议和推荐,以增强客户体验。
其次,先进分行应该注重创新产品和服务的开发。
在市场竞争日益激烈的情况下,银行需要不断推出新的产品和服务,以吸引更多的客户并满足他们的特定需求。
先进分行应该与其他部门密切合作,了解市场趋势和客户需求,以开发创新的产品和服务。
例如,可以推出专门为中小企业提供的金融产品,以满足他们的融资需求;也可以推出面向年轻人的数字银行服务,以满足他们的消费习惯和需求。
通过创新产品和服务的开发,先进分行可以更好地满足客户需求,并提高客户满意度。
再次,先进分行需要注重客户体验的提升。
客户体验是银行能否获得竞争优势的关键因素之一。
先进分行应该将客户放在中心,注重提供优质的服务和体验。
例如,可以引入自助服务设备,让客户可以自主进行一些简单的银行操作,减少排队等待时间;可以提供24小时全天候的客户服务热线,确保客户能够随时获得帮助;还可以定期邀请客户参加银行活动,增强客户与银行的互动,提高客户满意度。
最后,先进分行需要注重员工培训和发展。
一个先进的分行需要有专业、高效的员工团队。
银行应该为员工提供全面的培训计划和职业发展机会,以提高他们的专业水平和综合素质。
例如,可以组织定期的培训课程,更新员工的专业知识和技能;可以设立职业晋升通道,激励员工积极进取;还可以建立激励机制,奖励业绩突出的员工。
学习全省农行先进事迹心得

学习全省农行先进事迹心得农业银行是我国国有银行之一,也是农业农村信用社结构改革的主要推动者。
我很庆幸能够有机会学习全省农行的先进事迹,从中汲取经验,不断提高自己的工作能力和水平。
在学习全省农行先进事迹中,我看到了农行在金融创新、服务实体经济、加强风险管理等方面的不懈努力和取得的显著成果。
农行积极借助科技创新,推进金融科技发展,为客户提供更优质、更便捷的金融服务。
例如,在金融科技应用方面,农行推出了手机银行、互联网银行等移动金融服务模式,方便客户随时随地进行金融交易。
此外,农行还积极参与“互联网+农业”行动,推进线上线下融合发展,为农民提供更加贴近生产经营实际的金融产品和服务。
农行创新、务实、高效的金融服务得到了广大农民和企业的一致好评。
另外,全省农行在服务实体经济方面也做出了巨大贡献。
农行始终秉持服务实体经济的重要理念,加大对农业、农村、农民的金融支持力度。
农行通过推出“农村金融服务法宝”,为农民提供灵活多样的金融产品和服务,支持农民信用贷款、农业生产贷款、农村信用社补贴贷款等多种农村金融服务。
农行还与农业企业积极合作,以项目贷款、信用贷款等方式,为农民合作社、农业企业提供资金支持,助力农业发展。
全省农行以务实的态度,为农村经济发展提供了坚实的金融支持。
除了金融创新和服务实体经济外,全省农行在风险管理方面也下了很大的功夫。
农行注重风险管理,建立了科学、完善的风险管理体系。
农行加强风险评估,通过实施差别化风险定价、分类预警、信贷回收、风险分级分类等措施,有效控制风险,保障了金融业务的稳定和安全。
此外,农行还加强风险防范意识,注重员工培训,提高员工风险意识和风险管理能力,确保风险管理工作的有效开展。
通过学习全省农行的先进事迹,我深刻认识到保持创新思维的重要性。
创新可以帮助我们解决问题,提高工作效率。
农行通过不断创新金融产品和服务方式,为客户提供更好的金融服务。
我们在平时的工作中也要保持创新思维,主动探索解决问题的方法,不断提高工作质量和效率。
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银行先进学习心得篇一:银行学习先进心得体会学习宋宏金同志先进事迹心得体会在服务“三农”中体现人生价值。
在他看来,人生价值就是寻找正确的人生坐标,就是对自己职业的敬畏,对岗位的坚守,对社会的奉献。
这正是潜江农商行宋宏金同志先进事迹的真实写照。
8月4日,我参加了宋宏金同志先进事迹报告会,听取了宋宏金等四位同志的精彩报告,使我深受教育,被先进典型的争先创优、爱岗敬业、无私奉献的事迹所感动。
现将自己的心得体会汇报如下: 宋宏金同志,31年如一日,用自己的全部精力投身工作,努力担当社会责任,始终坚持以服务“三农”为己任,不断创新支农理念,提升支农服务水平。
他努力学习,精通业务;踏实奋进,严谨务实;忠于职守、廉洁奉公。
他是同事眼中热情的“抱鸡母”,客户心中亲切的“贴心人”,领导眼中勤恳的“老黄牛”,他是广大我们农商行员工的楷模,是我们学习的榜样。
学习宋宏金同志,就是要学习他善于学习,勇于学习的精神。
“活到老,学到老”,人的一生就是一个不断的学习过程,只有不断学习才能使自己获得新知识、了解新思路、掌握新技术,才能不断进步。
作为一名年轻的农商行员工,我要做的事情还有很多,还有很多知识和技巧需要自己去学习去掌握.身处银行这个行业更需要我们学习,内部操作系统和软件更新也很快,今天正在使用的系统明天就升级了,再加上相应的核算理念也在不断地完善,这就要求我要不断地去学习新知识、了解新技巧、掌拥新技术。
学习宋宏金同志,就是要学习他爱岗敬业、乐于奉献的精神。
宋宏金同志在自己平凡的工作岗位上勤勤恳恳、兢兢业业,以忘我的境界去做好每一件工作。
为了工作,不计个人得失、再苦再累也毫无怨言,正是凭借这样的敬业精神,使他们在看似平凡的岗位上干出了不平凡的成绩。
我要向他学习,学习他格尽职守、勤奋工作,吃苦在前,享受在后,认真完成各项工作。
机关部室是农商行对外服务的心脏,责任重大,我们的一举一动、一言一行都代表着农商行的形象,影响着广大客户对我们系统的信任。
在以后的工作中,我和财务中心同事们,会一如既往地时刻鞭策自己,用最优质的服务、最优良的作风去对待每一位客户,尽心尽力完成每一项工作,处理好每一个问题,真正做到领导满意、支行满意、客户满意。
学习宋宏金同志,就是要学习他忠于职守、遵章守纪的职业操守。
宋宏金同志在31年的信贷岗位上,硬是坚守着职业操守,做到了严格律己,守规矩、守本分。
他用业绩获取绩效利益,用忠诚获取阳光利益,用道德获取功德利益,用汗水获取良心利益。
这一切使我深刻认识到,不论在何种条件下都要恪守自己职业操守。
它源于责任心,源于对社会、对他人及对自己的高度负责意识。
工作中事无大小,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情、带着情感去做,而且要竭尽全力、尽职尽责地做好宋宏金同志的先进事迹,集中展示了一名农商行老党员的崇高品质,树立了农商行的光辉形象,是全行干部员工学习的楷模,也是农商行时代精神的体现。
通过学习宋宏金同志的先进事迹,让我更加坚定信念,在今后工作中,要以先进引路,找差距、鼓干劲,在自己的岗位为农商行的发展做出应有的贡献。
篇二:银行观摩学习心得体会成功需要众力、细节决定成败——记2015年合川支行现场观摩交流学习感有首歌这样唱到:“一支竹篙呀,难渡汪洋海,众人划桨哟,开动大帆船;一棵小树呀,弱不禁风雨,百里森林哟,并肩耐岁寒”。
一个企业的发展离不开我们每个员工的努力,但细节往往决定了你的成败。
按照《彭水支行2015年度内部控制管理提升方案》的实施和推进要求,2015年6月25日至6月26日我有幸到2014年度内部管理评价为“一级”的合川支行进行现场观摩交流学习。
通过向先进支行进行现场观摩学习,我的思想觉悟、思想理念、履职水平及合规意识得到了有效增强,解决了业务操作理解和执行存在的偏差,从而达到规范合规操作,通过学习我将所学内容和感受带到了本分理处,从而加深对内控制度的理解,进而遏制屡查屡犯现象突出问题,有效防范操作风险。
现将几点感悟简述如下:感悟一充满朝气,效率高的团队精神。
来到合川支行的这段日子,让我感受最深的是这里有一个热情、团结、务实、高效的集体。
在这里处处都洋溢着对生活、对工作的满腔热情。
他们对人诚恳谦和,每个员工不仅兢业精神强,而且有无私奉献的精神。
其次,他们有认真严谨的工作作风。
用认真、严谨、细腻来概括支行员工的工作态度和精神一点也不过分。
他们对各项规章制度的执行,各类业务流程的操作,规范、严密、谨慎,一丝不苟。
比如我们遇到业务上的事情说的最多的往往是”好像是这么操作”,“大概是这么操作”,然后执行;但是他们是必须已文件要求为准,比如看到总行、支行的明文规定文件来执行,每个员工甚至在电脑上都打印得有操作笔记,有疑问马上答疑,强化执行的准确性。
他们年轻有活力,接受新事物快,整个团队有朝气。
在这样一个火热的战斗集体中学习生活,我已被他们积极向上的敬业精神所感染,体会更多的是与他们共享工作成果时的喜悦。
感悟二分解细化目标任务,明确分工,强化管理职能。
合川支行的考核指标非常的细化,具体到每笔业务,在哪里只有抢着做事的人,而不是我们支行,干得多,错的多,罚款多,不做事不但绩效不少,反而违规少。
每一份付出将会是他的每一份收入,他们前台和后台完全分离,打破吃“大锅饭”的局面,信贷与柜台完全分开,针对不同的岗位明确不同的分工,并且对管理人员实行末尾淘汰制。
增加竞争的激烈性。
记忆最深刻的就是他们讲到他们行长在检查二级分理处网点时,发现网点天花板上有蜘蛛网,便撤职了网点负责人。
虽然在我们看来有点小题大做,但是我们可以想象他们管理好内控的决心。
对的,一屋不扫何以少天下,只有从上至下的重视和决心,大家众志成城,才能打造钢铁一般的队伍。
感悟三主动学习,服务水平一流。
在市场环境不断发生深刻变化的今天,合川支行对全行员工提出了更新更高的要求,“逆水行舟,不进则退”他们从各级管理人员到一般员工都利用班前班后主动学习,掌握新知识,学习新经验,营造了良好的学习氛围。
我们去的两天,我们分理处基本上每晚都在开会,通过所见所闻,所思所想,及时总结,不断深化。
通过不断努力,他们的柜面服务已深入人心,无论是什么事情,都得先征得客户的同意,真正做到急群众所急,想群众所想,用真心融化群众,用热情周到的服务建立好友谊的桥梁。
网点服务环境规范,网点设施、设备、营业厅相当整洁、业务宣传栏的布置合理;网点服务礼仪规范,网点服务行为规范,员工在办理业务时严格执行岗位规范要求,员工自觉维护各项业务管理制度的严肃性。
所谓梅花香自苦寒来,没有饿其筋骨、劳其体肤,怎么能降大任于斯人也?没有做不到、只有想不到。
通过学习,我们取长补短,深刻反思,我相信在彭水支行各位领导的英明领导下,我们彭水支行会有更美好的明天!最后,非常感谢支行领导给予我们这次观摩学习的机会。
他会是我职场生活中难忘、也是最宝贵的财富。
篇三:2015银行制度学习心得2015银行制度学习心得第1篇:银行制度学习心得我行虽然没有发生经济案件和重大责任事故,但是一些违反规章制度的现象还不同程度存在,员工学习教育不够深入、制度执行不够有力、在各项业务操作中仍然存在一些隐患。
通过这次三个多月的规章制度宣讲教育活动,本人通过自学和集中学习,对个人业务基本制度、会计出纳联行基本规章制度、信贷管理基本规章制度、银行卡业务基本规章制度、安全保卫工作基本规章制度、计算机数据及网络系统风险控制要点、银行业务中涉及的金融犯罪罪名等,使我进一步提高了对以上六个方面业务基本规定重要性的认识,使我对认真执行规章制度的意识得到加强,并严格遵守制度,达到了宣讲教育活动的预期目的。
下面是我对这次教育活动的体会:在上级行确定在我行开展规章制度教育宣讲活动后,我能从思想上高度重视,积极配合支行搞好本次学习教育活动,认真学习有关制度规定,做好笔记。
通过学习,使我认识到加强规章制度的执行,是我们农业银行各项业务快速发展的保证,也是防止各类案件和违规问题发生的基本前提。
加强制度宣讲教育活动是各级行贯彻执行我行各项规章制度的重要工作任务,是我们每一位员工的重大责任。
近年来,我行虽然没有发生经济案件和重大责任事故,但是一些违反规章制度的现象还不同程度存在,员工学习教育不够深入、制度执行不够有力、在各项业务操作中仍然存在一些隐患。
我们应该清醒地认识到,很多案件的发生,都是因为在执行制度上不够严格,违反了操作规程,从而酿成了案件的发生,血的教训。
因此,系统地进行学习教育显得犹为重要,认真学习、深刻领会此次规章制度宣讲教育活动,强化自我保护意识,做到严密防范,进一步明确自己的岗位职责,在实际工作中要严格按照各项规规章制度履行岗位职责。
查摆问题及整改措施:通过这次基本制度学习教育,对照各项规章制度规定,查找本人在学习和工作中存在一些不足:一是对于严格落实各项规章制度和岗位职责方面执行不够细致。
二是不善于总结工作中存在的问题和经验。
三是有些新的业务研究不够透彻。
针对本人存在的一些问题,采取如下措施并承诺:一是加强有关业务的学习、特别是规章制度的学习,熟悉和掌握规定要求,提高自身的综合素质的分析能力。
二是认真履行工作职责,建立和完善各项管理制度。
在今后工作中要严格按照各项规章制度要求,确保各项业务工作的顺利进行。
第2篇:银行制度学习心得自3月13日,市分行机关开展规章制度学习教育活动以来,通过十几天对13部法律法规的学习,使我更加清醒地认识到学习法律法规,遵守规章制度的重要性和紧迫性。
下面根据学习情况,结合个人实际谈一点肤浅的体会。
一、通过学习提高了思想认识,增强了遵纪守法的自觉性。
金融是现代经济的核心。
近年来,我国银行业在运行过程中,由于体制交替、机制的不健全,客观上给金融职务犯罪带来滋生和蔓延的土壤,导致金融业贪污、挪用、受贿、诈骗等职务犯罪和大案要案时有发生,严重危及金融和经济的安全。
尤其在当前全省农行案件防范面临严峻形势的情况下,由于我们平时疏于学习,对规章制度学习不深,理解不够全面,只抱着兢兢业业干好工作,遵守纪律,规章制度和法律法规等与己关系不大的可学可不学,在这种思想支配下,久而久之,就会萌生一些自由散漫的思想,造成违规违纪的现象发生,甚至走上犯罪的道路。
通过这次规章制度学习教育,使我深刻地认识到,不学习法律法规有关条文,不熟悉规章制度对各环节的具体要求,就不可能做到很好地遵守规章制度,并成为一名合格的员工。
当前金融系统发生的许多案件除故意犯罪因素外,大多数都是因个别员工法律和规章制度意识不强,违规操作而造成的,不但给国家造成了损失,而且也毁了自己的人生和前程。
例如,不认真学习《合同法》和农业银行《信贷新规则》,信贷岗位的员工,就不能熟练掌握信贷各环节上的操作规程,就有可能在调查、审查、贷后管理等工作各环节出现偏差,而带来信贷风险的发生。