订单审核员岗位职责

订单审核员岗位职责
订单审核员岗位职责

订单审核员岗位职责:

直接上级:备货组组长

1、负责接收、审核、确认、核定、平衡、安排并跟踪、反馈销售总部所有内销采购订

单的执行;

2、打印、使用《订单可用量参考表》,并分析和存档、保存该表;

3、联系、协调、处理、确定、追踪、反馈销售中心/配套部/客户、运输公司及仓库的收

发货相关事宜;

4、联系、协调、控制、平衡、执行、分析、追踪、反馈紧缺规格发货情况;

5、对销售中心/配套部/客户的产品需求和工厂库存以及生产情况进行分析、反馈,提出

产品生产调整建议;

6、收集、反馈销售中心/配套部/客户对银川工厂的产品销售信息,统计、分析轮胎销售

发运状况,辨别发货趋势,提出轮胎储运建议;

7、根据订单存量和货物(库存和生产)供给情况,合理安排订单审核,确认订单执行

和发货时间;

8、根据汽运车辆和铁运车皮状况,联系运输公司确认装车量,合理配车并协调货物的

及时发运;

9、负责装订、保管、查询所有采购订单;

10、负责报送总部和工厂所需报表

11、传播企业文化,贯彻执行公司各项规章制度;

12、及时完成领导交办的其它工作。

订货员岗位职责

订单审核员岗位职责: 直接上级:备货组组长 1、负责接收、审核、确认、核定、平衡、安排并跟踪、反馈销售总部所有内销采购订 单的执行; 2、打印、使用《订单可用量参考表》,并分析和存档、保存该表; 3、联系、协调、处理、确定、追踪、反馈销售中心/配套部/客户、运输公司及仓库的收 发货相关事宜; 4、联系、协调、控制、平衡、执行、分析、追踪、反馈紧缺规格发货情况; 5、对销售中心/配套部/客户的产品需求和工厂库存以及生产情况进行分析、反馈,提出 产品生产调整建议; 6、收集、反馈销售中心/配套部/客户对银川工厂的产品销售信息,统计、分析轮胎销售 发运状况,辨别发货趋势,提出轮胎储运建议; 7、根据订单存量和货物(库存和生产)供给情况,合理安排订单审核,确认订单执行 和发货时间; 8、根据汽运车辆和铁运车皮状况,联系运输公司确认装车量,合理配车并协调货物的 及时发运; 9、负责装订、保管、查询所有采购订单; 10、负责报送总部和工厂所需报表 11、传播企业文化,贯彻执行公司各项规章制度; 12、及时完成领导交办的其它工作。篇二:订单员岗位职责制度及流程 订单员岗位职责制度及流程 1、负责erp系统单据的审核、录入、账目的管理。每天对采集的订单进行审核,是否和网站后台顶点是否一致(品名、数量、总金额),进行打印,快递单据的打印,保证录入的快递单据号和订单号完全准确,对关联有问题的订单进行新建。 2、负责后台页面的出库管理。 负责后台快递单号的录入,改写物流状态。 3、负责出入库商品的审核。 对出库的商品进行再次核对,保证出库商品的准确无误。 4、负责缺货商品的统计。 每天对等补货订单进行处理、对零库存商品汇总,上报客服部,要保证数据的准确。

订单管理岗位职责范本

订单管理岗位职责范本 我们做任何事情,成败的关键在于我们做事的态度,关键在于我们是直面困难、解决困难,还是回避困难、在困难面前放弃。下面是我整理的订单管理岗位职责范本,供你参考,希望能对你有所帮助。 篇一 1、负责公司会议资料的准备、跟催、汇总、分析; 2、业务部门提出问题点、资源需求协调跟踪管理; 3、订单计划达成情况跟踪、库存情况的跟踪、监督、考核; 篇二 1、订单交期达成情况跟踪、监督、考核; 2、电脑日常运维; 3、按时完成领导临时交办的任务。 篇三 1、负责公司销售订单、合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管; 2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时汇报销售动态; 3、负责收集、整理、归纳市场行情,提出分析报告; 4、协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理; 5、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。 篇四

1、根据合同编制生产计划、按计划跟进生产进度,及时协调工厂生产进度,确保满足合同交货时间; 2、负责合同订单管理工作,对订单信息进行确认,并按合同交货期与工厂确认产出期; 3、跟踪订单执行情况,收集营业员及项目经理反馈项目实际需要,调整电梯产出日期,确保库存满足指标要求; 4、每月统计排产、交货、库存情况,分析库存原因,编制库存考核报表; 篇五 1、根据电梯生产情况及合同节点编制收款通知,按时办理订单付款、开票申请手续; 2、按安装分包费计算编制分包合同,并按时与各分包单位签约; 3、编制月度分包付款计划,办理分包费支付手续; 4、编制安装销售价与安装分包费对比报表。 订单管理岗位职责 1.管理岗位职责优秀范文 2.管理人员岗位职责范文 3.销售人员岗位职责 4.合同管理员的岗位职责 5.材料管理员岗位职责说明 6.网络管理员岗位职责 7.业务跟单文员的岗位职责

订单管理员岗位职责

订单管理员岗位职责 1 目的 1.1 依公司策略进行订单管控。 1.2 订单源头管理、订单过程管理、分析订单满足率、配送及时率。 1.3 退换货作业处理。 2 内容职责 2.1 负责订单接收、处理、录入等处理工作。 2.2 负责订单审核,管控客户合同、订单价格、订单促销、客户应收,严控欠款发货,配合财务部,做好应收帐款的催收工作。 2.3 负责根据客户要求协调产品备货、满足客户产品质量、到货时间等客户订单相关要求。 2.4 负责用电话对无效订单进行追踪,完善无效订单。 2.5 负责协调客户、销售、生产、质量、仓库、物流等与订单相关的事务,做好订单跟踪,直至订单准时交付。 2.6 负责业务数据资料的统计和整理。 3 工作程序 3.1 接到订单 3.1.1 接到销售人员、客户订单。 3.1.2接到订单后要进行充分的沟通,将客户欲购产品的型号、数量、货期等详细信息在订单中填写完整。 3.2 审核订单 3.2.1 协调相关部门对客户的订单进行审核。 3.2.2 主要审核合同中各项条款是否符合公司规定,公司是否有能力满足客户订单中的各项要求,是否能够在指定的时间内生产出客户需

要的产品,以及客户的信用情况等。 3.2.3 核对付款方式,严格按照付款方式审核订单,安排发货。3.3 审批订单 将各部门审核后的订货单提交给营销总监,由营销总监进行确认审批,主要内容包括:1)审核订单的客观性;2)评审的准确性:相关部门给出的意见是否符合企业实际情况。若发现不符合要求,立即退还给相关销售人员重新整理提报。 3.4 查库存情况,协调发货 技术生产人员需要向物资等相关部门了解产品的库存情况,逐一核对配货的品名、规格、型号、数量等内容,核对无误后在合同约定的货期内协调物流专员发货。 3.5 根据合同审查确认客户的货到付款支付情况。

实验室管理员岗位职责

实验室管理员岗位职责 1、实验室管理人员岗位职责 一、熟悉实验室工作的管理规程,按制度行使管理员职权和履行管理义务,确保实验室管理规范化。 二、熟悉实验室仪器设备、标本模型和工具材料的品种规格、性能特点、库存状况、使用规程、保养常识,按技术规范做好实验器材的安全维护和分类管理工作,确保器材完好可用。 三、熟悉本学科常规实验项目及其所用器材,负责实验器材的正常供给,确保现有条件下的实验开出率。 四、负责三室两库的常规管理、安全保卫工作,确保室内水、电、排气、消防、电教设备、课桌凳等固定设施的正常使用。保持室内清洁卫生和过道畅通。 五、负责按有关规章做好实验器材的使用、借用、损坏报赔、送外检修、报废注销以及出入库(帐)等管理登记工作,并做好有关登记、审批手续的存档。 六、负责制订实验器材的购置计划和资金申请,协助有关人员做器材采购工作。 七、负责新购、调拨实验器材的验收,大中型、精密仪器设备要及时联系技术人员安装调试进行技术鉴定,并负责办理有关手续。 八、负责实验室档案资料的建设、管理工作。 九、协助学科组做好实验教学安排,协助教师准备实验和实验完毕整理回收实验用品,保证实验教学和教科研实验的正常进行。 十、接受上级检查;完成学校下达的有关实验室建设、器材统计等工作任务,总结汇报实验室管理工作。 十一、实验室管理工作中的失职失误,管理员应承担相应责任。 2、实验室管理员岗位职责 1、树立实验工作为教学,为师生服务的观念.按照教材规定,根据教学进度,主动的与教师配合,按大纲和教材的规定,有计划地为师生演示和分组实验准备好各种仪器、教具、药品、试剂等实验用品,并协助教师辅导学生进行实验。 2、实验室要维持科学、文明、安全的实验环境,保证仪器设备处于良好的可用状态。仪器设备的添置要根据学校财力及教学需要有计划地按轻重缓急购置,每学年要确定补充和消耗的定额。 3、掌握实验仪器设备的规格、构造、性能、工作原理、熟悉材料及药品的性能。负责做好仪器设备的验收、保管、使用、维修、更新工作和材料,药品的使用、回收、处理工作。 4、管好实验室全部仪器设备,药品、标本、模型、挂图等教具和其他国家财产。要建立实物明细帐卡,每学期应进行实物清点,科学存放,保持整洁,定期检查,力争延长使用寿命。 5、建立、健全仪器设备、药品、材料的总帐、分类帐、低值易耗品帐册。对保管不当或使用不当,造成仪器损坏、丢失的当事人要承担相应的经济赔偿。 6、积极创造条件对学生开放实验室,开展课外活动,培养学生的动手能力。 7、采取措施,确保人身安全和健康,对有毒、有害、易燃物品要特别加强管理,按规定做好报废处理工作,做好实验室的安全保卫工作。 8、积极参加业务进修、开展实验教学研究和自制教具,不断总结经验,改进管理方法,

工具管理员岗位职责(最新版)

We will conscientiously do a good job in labor protection, investigation of major safety hazards, fire rectification, training and prevention. (安全管理) 单位:___________________ 姓名:___________________ 日期:___________________ 工具管理员岗位职责(最新版)

工具管理员岗位职责(最新版)导语:按照国家劳动保护、安全生产的方针、政策、法规和规定,全面落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,服务大局,认真做好劳动保护、重大安全隐患排查、消防整改、培训预防等具体工作。 1、遵守公司的各项规章制度。 2、工具室是公司专门管理工具及专用维修设备的部门。室内除管理人员外,其余人员不得入内。 3、工具管理人员要认真负责,遵守公司工具管理制度,做好工具的保管、清洁等管理工作。 4、建立健全工具管理总帐,设立工具管理员分帐,临时借用工具管理登记,各种帐卡要求数据准确,项目清楚,增减及时,传递方便。 5、维修工人领用工具须履行借用手续后,方可放出。 6、维修人员所借常用工具要精心保管,不得丢失、损坏,工具管理员要定期抽检,发现丢失责任当事人写出检查并报有关负责人和财务部,将按有关规定进行罚款和赔偿。 7、工具保管员不得将工具私自向公司外部借出,如经发现按盗窃论处。 8、维修人员因违反操作规程损坏工具,保管员应立即与有关负责

人联系,做出处理意见,并上报有关部门,否则视为保管不当,予以同样处罚。 9、严格执行工具、量具使用年限的规定,对于个人使用的维修工具、量具,应按时发放(发放新件同时收回旧件,不能超期不发或未到期提前发)。 XX设计有限公司 Your Name Design Co., Ltd.

客服岗位职责及销售订单管理流程和细则

3.2.1岗位:客服部主管: 3.2.2岗位描述 3.2.3 岗位职责: 1.负责客服部的日常工作,对总经理负责,向其汇报并遵照执行; 2.每日与财务部及仓库物流沟通,跟踪客户各项政策的款项的落实情况,了解 仓库现有库存情况,跟进短缺产品,促销品的进仓情况;安排客服专员开展各项工作; 3.每日审核各区域客服专员货单,督促、指导客服专员工作; 4.汇总各区域客服各项报表,确保各项报表提交的准确性,及时性; 5.每月销售业绩报表及销售业绩的统计、查询、管理; 6.协助市场部对各区域相应政策回款、促销品及物料配送的审核; 7.配合并督促各区域客户完成各项政策的回款及提货情况; 8.处理有关投诉方面的问题,包括产品质量问题投诉、物流投诉、市场支持的 投诉、各种建议及市场反馈信息,分类统计分析后,上报总经理; 9.定期完善、更新、整理客户资料; 10.负责定期组织对客户作出评估,让公司领导了解各个客户的情况。加强与客 户的沟通和协调,提高客户满意度; 11.向客户准确发布公司各项信息、政策等,并作出正确的解释;跟进各项政策、 市场支持方案、助销品、产品等在市场的执行情况及市场反应,及时向总经理及相关部门反馈,并跟进解决; 12.完成上级领导交办的其它工作。

3.3.1岗位:客服专员: 3.3.2岗位描述 3.3.3岗位职责: 1、受理各区域客户订单、及时、准确出单,处理退货、投诉、咨询、建议及申 请等,如产品质量问题投诉、物流投诉、市场支持投诉、资料申请、各种建议及其它各项反馈信息等,并跟进问题的解决情况,及时回复客户,为客户提供良好服务; 2、客户信息管理:录入相关资料,建立客户档案,根据市场不同定位进行客户 分类管理,并随时更新、维护和完善; 3、销售款项管理:准确掌握客户各项销售政策回款、产品提货及促销品的发放 情况,及时了解市场执行情况及市场反应,上报客服主管和相关部门。 4、与财务及时核对销售区域客户各项销售政策回款情况; 5、与物流进行沟通方面:订单明细、发货要求及发运方式注意事项、进仓情况 等,跟进订单的完成状态及到货异常的处理; 6、负责向客户准确传达、解读公司各阶段销售政策内容; 7、数据统计及分析:定期对客户资料各项数据进行统计、分析,具体报表内容 及格式统一,汇总月度报表,上报客服主管,并根据需要,分发给相关部门人员;另外根据市场总监及公司的需要,提供随机报表,供公司领导及时了解网络情况。同时作为各项合约配送的依据; 8、加强与客户的沟通和协调能力,为客户提供良好服务,提升客户满意度; 9、完成上级领导安排的其它工作

系统管理员岗位职责

系统管理员与网络管理员的工作职责 系统管理员主要负责整个公司内部网络和服务器系统的设计、安装、配置、管理和维护工作,为内部网的安全运行做技术保障。,服务器是网络应用系统的核心,由系统管理员专门负责管理。 1、提供网络运行保障,维持网络和服务器系统的稳定、正常运转,及时解决网络和服务器系统故障,故障解决时间一般不得超过2小时。确保网络内用户能安全、高效的使用网络办公和学习 2、服务器系统的管理。服务器系统的管理采用A、B角制度,A管理员负责服务器日常的的管理工作,B管理员应掌握服务器的知识,当A管理员外出的时候担负管理服务器的职责。主要包括以下工作:(1)、做好服务器配置、安装和改动记录,编写内部网络和系统运行日志,内容要详尽、科学。和服务器的配置的每次改动都要做记录,包括时间、原因、配置记录文件等。如果发生故障,就必须记录故障发生的时间、故障情况、处理方法,及预防措施等。 (2)、系统管理员要定期对硬盘进行整理,清除缓存或垃圾文件。(3)、定期保存系统日志。 (4)、做好系统的硬件维护,对设备定期检查,定期清洁、除尘,保持设备正常运行。 (5)、网络设备或服务器的性能测试或系统软件的升级。 6、为了保证应用系统的正常运转,单一服务器上原则上提供单一

应用服务,不得在单一服务器上同时提供两种应用服务(系统相互备份例外)。 7、为了保证系统的正常运转,系统管理员不得在应用服务器上做 软件或系统功能试验,不得在应用服务器上随意安装与应用无关的软件,不得在服务器上安装盗版软件。基本保证单服务器单应用。 8、网络安全:按照《网络安全管理制度》严格执行。系统管理员要定期安装系统软件公司发布的补丁程序。 9、防病毒:网络内所有的服务器必须安装网络防病毒软件,并及时升级病毒定义文件。定期对服务器进行全面的病毒检测。对检测出的病毒要做病毒记录。 10、备份。 系统备份,对重要的应用服务器,要做双机备份(有条件的话),必须保证一旦一台服务器出现故障,另一台服务器能在最短的时间内切换使用。主要包括:邮件服务、Internet服务、DNS服务。 数据备份,做好网络内所有系统数据和应用数据的定期自动备份,定期做人工备份,确保数据的安全,要采用多种备份形式。 11、数据保密工作,对在Intranet或Internet上发布的信息,需要做保密处理的,必须进行密码或用户验证服务等处理,并对密码进行严格的管理 12、系统管理员应努力学习、积极进取,不断学习新的网络和服务器系统技术,不断提高自我

设备管理员岗位职责说明书大全

设备管理员岗位职责说明书大全 职责一:工具设备管理员岗位职责说明书 1、负责低值易耗品及工具劳保用品的采购,每月上报采购计划。负责监督设备及低值易耗品的使用情况,确保工具及低值易耗品符合工作情况消耗,降低车间的运营成本。 2、设备管理员责任编制年度设备添置计划,掌握设备技术,建立设备台帐,保管好设备修理技术资料。 3、负责制定设备维护、保养、修理、检查制度。负责对设备日常检查和定期检查,对设备事故有权提出处理意见。按周期检定表要求,将所有检验、测量、试验设备按时送往有检定资质的单位进行检定、校准。 4、保存检验、测量、试验设备的检定证书。做好设备状态的标识。做好维修所需的仪器设备采购工作。 5、工作汇报对象:车间主任。 6、做好工具的保管、借发、回收,登记造册等管理工作。 7、专用工具借出应登记,归还时应验收,发现损坏应立即查明原因,并汇报车间主任。 8、常用工具应经常按账册项目查点,发现丢失要及时查明原因并申请补充。 9、负责车辆维修技术资料,车辆维修手册等资料的保管,造册,借阅登记管理。

10、完成公司、车间上级交办的其他任务。 职责二:设备管理员岗位职责说明书 1.熟悉住宅供水、供电、消防系统、管线路和公共设施位置,机电设备的性能和使用状况。熟练操作水、电设备系统及消防设备,能及时排除故障。 2.熟练掌握并严格执行操作规程,遵守制定的水电公共设施运行保养,每周保养一次,小修不过夜,大修一周内处理完毕。会判断和处理一般的故障及处理故障的应急措施。 3.按规矩巡查设备、仪表运行情况,认真做好各种运行记录,发现问题或业主投诉要及时处理。 4.保持室内和设备的整洁,机电设备完好率要达100%以上,机电设备的运行率在100%,及时更换损坏的开关和灯泡,保证照明和用水。 5.发生停电、停水、火警或其它事故,应立即到位,并迅速查明原因,采取应急措施处理,并及时报告上级。 6.对装修施工用户现场进行监督,确保施工不影响设备正常运行。 7.坚守岗位,按时上下班,做好各种记录,下班前要做好交接工作,保管好资料、图表及工具。 职责三:设备管理员岗位职责 一、负责接受并办理设备的入库、分发等手续,对院区内新到设备现场填写验收单各项内容,完成所管设备贴标牌

公司跟单员岗位职责

公司跟单员岗位职责 【篇一:跟单员岗位说明书】 跟单员岗位说明书 本人确认签名::日期: 【篇二:跟单员岗位职责(共8篇)】 篇一:跟单员岗位职责 岗位描述 岗位名称 跟单员 岗位编号 直接上级 省区经理 越级领导 营销总监 直接下级 无 岗位权限与责任 工作职能 1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复。确定所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等; 2、负责对每日销售清单的汇总和录入; 3、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部门,以便及时解决售后问题; 4、做好接单工作和销售技能的提升,熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色、包数、卖点等专业知识; 5、负责协调好各业务经理,做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作; 6、跟客户沟通下达订单必须用传真等书面形式; 7、收到客户传真后,应先与所属业务人员沟通相关事宜,然后必须再给客户打个电话,确认传真上面的订货内容,确定订货内容准确无误后,再打单核定打款总金额; 8、打单完毕后,回复客户打款总金额,通知客户打订货订金; 9、去财务确定客户货款订金到账后,下达生产订单到生产计划处;

10、跟踪订单生产整个过程,对订单处于哪个环节做到心中有数,并参照合同日期规划出货日期。 11、订单生产完毕后,需提前通知客户打余款,财务确认全款到账后,安排出货; 12、与业务人员沟通协调货运相关事宜; 13、接洽财务、出纳、仓库备货、验货、装车、出厂事宜; 14、负责客户投诉的信息接口传递工作; 15、及时向省区经理沟通专卖店的发货情况,以便于省区经理对客户及时的维护和开发; 16、跟单文员必须和客户、客服、财务、业务人员等部门做好沟通协调工作; 17、对每天的销售情况进行汇总,做好日报表,交于省区经理; 18、负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进; 19、严格执行公司的各项规章制度,积极完成销售部下达的各项工作要求和目标; 20、根据客户要求,按公司的有关流程,进行及时准确的发货。 21、完成领导交给的其他任务 工作权限 1、下达订单生产指令、调货指令、发货计划指令; 2、对各生产部门的“按时、按质、按量”交货原则进行监督; 3、督促应收账款回收的权力。 工作关系 1、公司内部:销售、财务、生产、技术 2、公司外部:客户 篇二:生产跟单员岗位职责 生产跟单员岗位职责 1.接收客户订单,确认其要求(交货期,品质特殊要求等); 2.第一时间评估生产及品质情况回复客户; 3.排单给生产安排部门pmc要求按单交货; 4.跟踪生产情况,若无法按时交货尽快与客户沟通; 5.接收客户抱怨,反馈给相关部门处理; 6. 全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部,以便及时确认。

仓库开单员岗位职责

仓库开单员岗位职责 篇一:库房打单员岗位职责 库房打单员岗位职责 职位概要: 每日及时更新库存~监督每日出库入库单据必须有车间和库房负责人 员双方的签字方可输入系统打单~并保证票据与系统打出的单据必须相符~及时上报每日应上报的表格并确保上报数据的准确性。 工作内容: 1、根据每日出料单上填写的数据,领料单上必须有库房原材料负责人 和车间接料员的签字,系统领料打单~和车间人员核对无误后签字 2、根据每日早上车间退库单明细,手工单上必须有库房原材料负责人 和车接接料员的签字,~系统打单,红字, 3、不定时的出库打单,根据车间生产的需要~补出原材料开的单子打 单, 4、根据生产任务单下单员的通知及时将当日生产任务单 打出来交给原 材料负责人员安排出料车间 5、成品入库:每日由库房成品负责人和车间入库负责人核对无误签字 后根据入库单上面的数据入库~车间人员核对无误后签字 6、根据销售内勤的通知及时将当日发货单打出来交给成品负责人提货 做好发货的准备 7、根据每日成品/原材料出入库的系统单子输入成品/原材料的电子手 工账~每日及时更新并做到与系统账目的一致 8、每日单据四点半之前上交财务审核

9、根据库房抽检制度:上报每日应上报的表格,详见库房抽检制度规 定, 10、配合每月的库房盘点及整理数据并根据各部门每月上报的表格及 时上报财务,详见各部门每月上报表格明细, 库房打单员待遇: 试用期:基本工资1050元+加班补贴450元+满勤100元 =1600元 转正:基本工资1050元+加班补贴450元+满勤100元=1600元+社保 工作满一年后享有工龄工资、年终奖金 篇二:物流部开单员岗位说明书 物流部开单员岗位说明书 1 2 篇三:仓库各岗位职责及考核标准 仓库各岗位职责及考核标准 ,拟定稿, 1.岗位配置 1.1原有的理、配、检部门构架继续保留 1.2理货组目标配置4人~负责退货处理及仓库进货、货品管理、整理等工作1.3配货组目标配置3人~负责订货单的配货工作 1.4复检组目标配置2人~负责订货单的复检工作 1.5部门主管目标配置1人~负责仓库整体协调工作 1.6制单员目标配置1人~负责系统单据导入导出工作

工具管理员岗位职责通用版

管理制度编号:YTO-FS-PD342 工具管理员岗位职责通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

工具管理员岗位职责通用版 使用提示:本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理,通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态,从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 1、遵守公司的各项规章制度。 2、工具室是公司专门管理工具及专用维修设备的部门。室内除管理人员外,其余人员不得入内。 3、工具管理人员要认真负责,遵守公司工具管理制度,做好工具的保管、清洁等管理工作。 4、建立健全工具管理总帐,设立工具管理员分帐,临时借用工具管理登记,各种帐卡要求数据准确,项目清楚,增减及时,传递方便。 5、维修工人领用工具须履行借用手续后,方可放出。 6、维修人员所借常用工具要精心保管,不得丢失、损坏,工具管理员要定期抽检,发现丢失责任当事人写出检查并报有关负责人和财务部,将按有关规定进行罚款和赔偿。 7、工具保管员不得将工具私自向公司外部借出,如经发现按盗窃论处。 8、维修人员因违反操作规程损坏工具,保管员应立

订单管理主管岗位职责

客服部订单主管岗位职责 岗位名称:订单管理主管 直接上级:客服部经理 直接下级:订单处理员 职务概述:负责国际、国内订单的各项处理及国内客户的维护工作。 岗位要求:大专以上,相关专业,有较强的英文阅读能力,有3年以上相关工作经验。工作职责: 1、国际、国内订单处理,保证客户及时准确收到货物。并定期对订单进行整理,归档(督导)。 2、定期整理应收款,对月订单量超过3次以上客户需传真对帐单。协助及督促销售部门处理结款、催款事宜。每月10日前将应收款报表发送至各业人员及客服部经理处。 3、审核经销商资信及产品销售价格,确保按照法规、公司价格体系执行。 4、建立成品安全库存量,及时下达成品及定制原料生产任务单,并做好跟踪工作。与生产部沟通的出货信息及时反馈至相关业务人员。每月5日前将《生产任务单跟踪表》发至客服部经理处。 5、及时处理退货,定期整理退货档案。每月5日制作完成退货统计报表,上交客服部经理及质量部经理。 6、保证两套客户档案资料数据的准确、一致性。 7、协助及督促销售人员对月返协议客户做好相关返利工作。 8、收集客户反馈信息及时上报客服部经理。 9、定期整理欧盟国家客户销售档案。 10、收集新增客户及发样客户名单,每季度5日将报表上交客服部经理。 11、合理控制运输成本,提高运输效率。 12、负责客户接待及协助处理好客户投诉。 13、对下属的日常管理、考核评估与业务指导。 14、严守公司机密,维护公司资产安全。 15、未尽事宜要自觉安排及执行。 主要权利: 1、以上所述职能的各项工作的决定或参与决策。 2、一定范围内对国内供销价的审核权。 3、对未履行合约客户有暂停发货的建议权。 4.对库存量有支配权。 主要责任: 1、对订单传递的及时、准确性负责。

工具管理员岗位职责标准范本

管理制度编号:LX-FS-A96645 工具管理员岗位职责标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

工具管理员岗位职责标准范本 使用说明:本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束,并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则,使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 1、遵守公司的各项规章制度。 2、工具室是公司专门管理工具及专用维修设备的部门。室内除管理人员外,其余人员不得入内。 3、工具管理人员要认真负责,遵守公司工具管理制度,做好工具的保管、清洁等管理工作。 4、建立健全工具管理总帐,设立工具管理员分帐,临时借用工具管理登记,各种帐卡要求数据准确,项目清楚,增减及时,传递方便。 5、维修工人领用工具须履行借用手续后,方可放出。 6、维修人员所借常用工具要精心保管,不得

管理员岗位职责大全

物业管理处主任岗位职责 一、在公司总经理的领导下,负责整个小区的物业管理的工作。 二、协调小区安保消防、保洁绿化、客服服务、设施设备维保等工作的日常运作,不断完善各部门工作流程,确保工作时效。 三、负责属下员工工作安排、工作监督及绩效考核。 四、主动与小区业户接触及维持良好关系,保持一流的管理服务。 五、每日巡查小区,发现问题及时记录并处理,并定期向公司报告。 六、及时预见一切有关小区管理的问题及困难,如超越自身职责或权限,应尽快向公司领导汇报。 七、负责实施小区业户满意度调查,确保工作标准达到公司和业户的要求。 八、每月向公司呈交物管处的工作总结和工作计划。 九、定期组织召开物业管理处工作会议,总结工作得失,加强沟通,提升工作效能。 十、负责成本控制,对本管理处经营不善导致亏损负责。 十一、完成公司安排的其它工作。

管理员岗位职责 一、对客服主管负责,做好分管的管理责任区的相关全面工作。 二、严格遵守各级政府部门有关物业管理的政策法规和公司的各项规章制度,严格执行公司的各项方针、计划、指令。 三、坚持“依法管理、规范管理、业主至上”的宗旨,作为物管公司与业主之间的桥梁、纽带,及时收集业主的需求信息,切实做好双方之间的沟通工作,根据物业管理工作的具体情况提出切实有效的合理化建议,以便不断改进物管工作,树立物管处为业主提供人性化服务的良好形象。 四、注重自身形象,不断提高服务质量水平和自身业务素质。熟悉分管的管理责任区的基本情况,了解业主家庭情况并做到有问必答,有需求尽可能及时解决,并反馈信息。 五、与部门、同事保持团结、协作,及时掌握所辖范围物业费收缴情况,同时做好物业服务费的催缴工作。 六、做好业主意见与投诉的受理和处理工作,并及时落实反馈信息的传递、解释工作。 七、装修管理:向业主和装修单位(人员)宣传、贯彻本小区住宅装修的有关规定,按规定办理装修手续,并对装修施工现

设备管理员岗位职责 Word

岗位职责 1、贯彻设备管理各项规章制度,制订设备维修计划和生产设施之维修保养管理工作。 2、掌握、宣传和贯彻上级领导有关管理部门仪器设备和固定资产管理的法规制度,在生产部、部门主管负责人的领导下和公司主管部门的指导下开展工作。 3、对本公司管辖管理区域内电气、自动化设备、各种自动化仪器等设备进行规范化管理的具体实施工作。 4、负责建立设备、维修台账统一编号,对日常设备、配件进行维修管理。并对设备零件、工装零部件等易耗配件进行储备计划。 5、跟踪国内外设备管理的先进水平,完善设备运行、维护、维修的先进管理模式和制度,达到管好、用好、养好设备的目的。 6、负责指导生产车间、操作人员对设备正确使用、维护管理,督促操作者遵守有关生产设施、生产产品的使用要求。 7、负责建立设备技术资料档案,完善设备资料(包括图纸。说明书、合格证)。并定期对操作工进行正确使用设备的宣传指导和培训。 8、对提高设备利用率、降低设备能耗负有统筹、监控和提出改进方案的责任。 9、对设备的正常、安全使用负有督导责任,勤查勤看设备现场,

对设备班组的现场工作进行检查和指导。 10、掌握所负责管理的仪器设备的分布情况、装备水平、技术状态及使用情况,为仪器设备的合理配置、更新提供切实可行的建议,做好领导和设备主管部门的参谋。 11、负责仪器设备(含低值仪器设备和耐用工具等)的建档及账、卡、物的日常管理。设备要妥善保管,要落实仪器设备的保管及具体操作管理责任人,落实管理责任、程序和手续,做好记录,存档有关资料,经常进行设备账物清查做到帐、卡、物一致,发现问题及时上报。外借、管理责任人变更、场地变更等要及时登记,外借设备要督促及时归还,防止丢失或损坏。负责仪器设备异动、闲置处理、报废、损坏丢失等记录与存档的工作。 12、负责仪器设备技术资料的收集及存档工作,做好贵重仪器设备的技术档案建档、归档和存档工作,逐台建立贵重仪器设备的使用与维护记录。 13、参与仪器设备的验收、安装与调试等工作,负责及时安排和协调仪器设备的维护、维修、保养、标定、检验等工作,使仪器设备完好率在95%以上。 14、公司设备管理员要负责设备运行环境的卫生及安全工作,及时处理不安全隐患。认真做好特种设备(如压力容器,含有毒、有害、放射性、危险性类设备,信息网络设备等)的管理工作,要根据设备性能,做好安全防范(防盗、防火、防爆、防腐、防

客服岗位职责及销售订单管理流程和细则

客服岗位职责及销售订单管理流程和细则

3.2.2岗位描述 岗位描述 岗位名称:客服主管工作概要: 负责客服部日常工作,不断提升完善客服流程,负责客服部订单审核,协调客户及公司部门之间沟通,统计各项数据报表,整理客户及员工的投诉、建议等;跟进各项问题的及时解决;建立完善的客户档案;指导和监督客服专员的工作完成情况,配合客服经理的相关工作。 所属部门:客服部 直线上级:总经理 直线下级:客服专员 3.2.3 岗位职责: 1.负责客服部的日常工作,对总经理负责,向其汇报并遵照执行; 2.每日与财务部及仓库物流沟通,跟踪客户各项政策的款项的落实情况,了解 仓库现有库存情况,跟进短缺产品,促销品的进仓情况;安排客服专员开展各项工作; 3.每日审核各区域客服专员货单,督促、指导客服专员工作; 4.汇总各区域客服各项报表,确保各项报表提交的准确性,及时性; 5.每月销售业绩报表及销售业绩的统计、查询、管理; 6.协助市场部对各区域相应政策回款、促销品及物料配送的审核; 7.配合并督促各区域客户完成各项政策的回款及提货情况; 8.处理有关投诉方面的问题,包括产品质量问题投诉、物流投诉、市场支持的 投诉、各种建议及市场反馈信息,分类统计分析后,上报总经理; 9.定期完善、更新、整理客户资料; 10.负责定期组织对客户作出评估,让公司领导了解各个客户的情况。加强与客 户的沟通和协调,提高客户满意度; 11.向客户准确发布公司各项信息、政策等,并作出正确的解释;跟进各项政策、 市场支持方案、助销品、产品等在市场的执行情况及市场反应,及时向总经理及相关部门反馈,并跟进解决; 12.完成上级领导交办的其它工作。

生产跟单员岗位职责

生产跟单员岗位职责 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

生产跟单员岗位职责 1.接收客户订单,确认其要求(交货期,品质特殊要求等); 2.2.第一时间评估生产及品质情况回复客户; 3.3.排单给生产安排部门PMC要求按单交货; 4.跟踪生产情况,若无法按时交货尽快与客户沟通; 5.接收客户抱怨,反馈给相关部门处理; 6. 全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部,以便及时确认。 7. 跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。 8. 预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。 9.订单跟单员与订单负责人(操作员)要保持密切的联系,订单跟单员要将客户的交货期与品质特殊要求反馈给订单负责人(操作员) 10.设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。 11.传播信息:将企业产品的信息传播出去。 12.推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。 13.提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。 14.收集信息:收集市场信息,进行市场考察。 15.分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。 16.计算报价单 17.验签订单 18.填对帐表 19.目录,样品的寄送与登记 20.客户档案的管理 21.客户来访接待 22.主管交办事项的处理 23.与相关部门的业务联系

仓库管理岗位职责

仓库管理岗位职责 一、仓库管理的基本任务: 1.及时、准确维护库存管理系统,确保仓库物品的帐、卡、物三者一致,仓库区域划分明确,物料标识清楚,存卡记录连续、字迹清晰。 2.做好仓库物料的收发存管理,严格按流程要求收发物料,并及时跟踪作业物料的发送,协助财务成本管理组对物料采购与车间生产成本的控制和监督。 3.与车间领料组及采购员密切配合,做好生产物料的调度工作,切实履行物料储备和配送的物流职能,并及时向生产部反馈生产物料的短缺或过量采购等异常情况。 4.对物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性负责,对部品物料的实行分区存放管理,确保库容库貌;定期或不定期向财务部报告部品存货质量情况及呆滞积压物料的分布,按要求定期填制提交呆滞报废物料的处理申请表。 5.做好仓库各种原始单证的传递、保管、归档工作。 二、仓管人员应具备的基本技能: 1. 熟练掌握出入库作业及库房管理的方法、规范及操作程序。 2. 熟悉仓库管理制度及相关管理流程。 3. 具备一定的质量管理知识和财务知识。 4. 懂电脑操作。 三、收货验收: 1. 货物进仓,需核对订单(采购订单和生产订单)。待进仓物品料号、名称、规格型号、数量与订单相符合方可办理入仓手续。 ①严禁无订单收货;因生产紧急、人员外出等特殊情况需请示上级和订单管理部门并获得授权、同意可变通办理,但订单管理部门必须在一个工作日内补下订单。 ②严禁超订单收货。因合理损耗领料或计量磅差或机台最少生产数量等原因导致的少量超订单收货,应在合理范围内并符合相关管理规范或规定。 2. 货物进仓,必须采用合适的方法计量、清点准确。大批量收货可采用一定的比例拆包装抽查,抽查时发现实际数量小于标识数量的,应按最小抽查数计算接收该批货物。 3. 货物进仓,需办理质量检验手续,其中: ①外协、外购物料/产品必须填报《报检单》,检验合格后方可办理正式入仓手续;其他供应商提供的送货凭证或临时填写的暂收凭证均只能由仓管员签名暂收数量,且不得加盖代表公司的任何公章。 ②特别地,对抽检不合格而生产部门要求“回用”或“挑选使用”的物料,必须符合相关流程和审批手续,而且仓管员必须在签收时注明“不合格回用”或“挑选使用”字样。 ③自产成品、零部件,必须凭当批次质检合格文件(或单证)办理入仓手续。部分客

订单管理部组织架构、职责及岗位设置

订单管理部组织架构、职责及岗位设置青岛百松时装有限公司 文件名称组织架构、职责及岗位设置版本第1版文件编号修改状态第0次章节共计章页数页 订单管理部 组织架构、职责及岗位设置 编制李振审核批准发布日期年月日实施日期年月日 - 1 - 青岛百松时装有限公司 一、组织架构图 订单管理部 部长1名 部长助理 1名 采购助理计划助理生产助理内务助理 4名3名6名1名 二、工作目标 负责公司订单生产交期的按时完成;采取措施进行成本控制,降低面辅材料采购和使用成本。 三、部门职责及职位设置 部门基本信息 部门名称订单管理部部门负责人直接领导总经理下属部门——部门职位总数 6个部门编制总数 16人

部门业务概要 负责订单交期的编排、下达、跟进、调整,有效控制并确保订单在生产环节的 最终达成;完善供应商信息,按照性价比最优的原则实施和完成采购任务;采取措施 进行成本控制,降低面辅料采购和使用成本;对外协生产进行有效控制。 部门职责 序号主要职责 负责建立、优化和实施本部门管理规范,不断提升工作质量和效率; 1 负责掌握面辅料市场信息,建立健全供应商体系,不断开发新的面辅料供应 商,高2 质高效的完成公司采购任务,实现公司的发展目标、利润目标。 负责公司面、辅料的供应,在满足市场和生产的基础上,有效控制采购成本; 3 推动和不断完善,优化公司面、辅材料的开发和采购流程体系; 4 建立和完善产品信息和供应商档案信息,并维护好与供应商良好的合作关系; 5 根据市场产品需求和订单预测,结合公司内、外部资源,培育和筹备满足订单 需求6 计划的能力,科学合理、务实组织安排年度、季度和月度计划的排产; - 2 - 青岛百松时装有限公司 动态掌握公司生产或外协厂的产能,满足生产计划的产前需要。 7 8 组织编制、下达生产计划、合理排产,根据需求和规定变更、达成生产计划; 跟进生产计划的完成进度,掌握生产计划进程异常,通过协调处理、订单调 配、生9 产资源调度解决问题,保证交期; 10 其他无形的有价值的工作。

业务员岗位职责要求

业务员岗位职责要求 【篇一:业务员工作职责】 业务员的岗位职责 依照部门分配的销售目标,制定本市场内销售预测及指标分解、销 售计划,确保完成分配的销售目标。 2.依照销售手册,主导管辖市场组内重点客户订单操作,及督促下 属按规定处理客户订单(报价单,合同,任务单,出运单等),确 保重点客户订单操作顺畅及所有订单处理无差错。 3.依照公司财务政策,合同条款和出口信保相关规定,负责及监督 组内成员及时催收货款,确保货款安全及时回收。 4.依据市场信息,参与及协助海外代理的潜在及现有重点客户谈判,开发及后续订单操作,确保重点客户成功率和签约客户满意率。 5.依照业务团队能力现状,协助领导制定部门培训计划及制定和落 实管辖市场组内内部培训,提升团队业务能力,促进业务增长。 6.按照部门上级领导要求,完成交代的其他任务 一、职责: 1. 主管上级划分好的区域、县份并按月、季、年完成本区域销售目 标 2. 作好客情关系,负责区域内的市场开发与维护,协助其他区域开 发工作。 3. 进行市场调查与研究,建立区域内客户档案。 4. 销售的预测。 5. 收集并提供市场情报。 6. 做好新产品的推广和不断开发新网点的工作及产品的陈列。 7. 做好本区域每天、每月、每年的货款的回笼工作。 8. 处理好本区域的客户投诉。 9. 听从上一级领导的安排,不能擅自做主。 10. 对违背上级决议所造成的后果负责。 11. 对由于自己决策执行失误,造成不达目标或经济下降负责。 12. 对未完成月份和季度任务目标负责。 13. 对本公司信誉造成严重损毁负责。 14. 对公司机密泄露事件负责。 15. 对事前未做充分调查版本号行性分析而草率作决定的给公司造成损失负责。

客服岗位职责及销售订单管理流程和细则1

阅读使人充实,会谈使人敏捷,写作使人精确。——培根 3.2.1岗位:客服部主管: 3.2.2岗位描述 3.2.3 岗位职责: 1.负责客服部的日常工作,对总经理负责,向其汇报并遵照执行; 2.每日与财务部及仓库物流沟通,跟踪客户各项政策的款项的落实情况,了解仓库现有库存情况,跟进短缺产品,促销品的进仓情况;安排客服专员开展各项工作; 3.每日审核各区域客服专员货单,督促、指导客服专员工作; 4.汇总各区域客服各项报表,确保各项报表提交的准确性,及时性; 5.每月销售业绩报表及销售业绩的统计、查询、管理; 6.协助市场部对各区域相应政策回款、促销品及物料配送的审核; 7.配合并督促各区域客户完成各项政策的回款及提货情况; 8.处理有关投诉方面的问题,包括产品质量问题投诉、物流投诉、市场支持的投诉、各种建议及市场反馈信息,分类统计分析。 9.定期完善、更新、整理客户资料; 10.负责定期组织对客户作出评估,让公司领导了解各个客户的情况。加强与客户的沟通和协调,提高客户满意度; 11.向客户准确发布公司各项信息、政策等,并作出正确的解释;跟进各项政策、市场支持方案、助销品、产品等在市场的执行情况及市场反应,及时向总经理及

相关部门反馈,并跟进解决; 12.完成上级领导交办的其它工作; 法拉兹·日·阿卜——学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸收都不可耻。. 阅读使人充实,会谈使人敏捷,写作使人精确。——培根 3.3.1岗位:客服专员: 3.3.2岗位描述 3.3.3岗位职责: 1、受理各区域客户订单、及时、准确出单,处理退货、投诉、咨询、建议及申请等,如产品质量问题投诉、物流投诉、市场支持投诉、资料申请、各种建议及其它各项反馈信息等,并跟进问题的解决情况,及时回复客户,为客户提供良好服务; 2、客户信息管理:录入相关资料,建立客户档案,根据市场不同定位进行客户分类管理,并随时更新、维护和完善; 3、销售款项管理:准确掌握客户各项销售政策回款、产品提货及促销品的发放情况,及时了解市场执行情况及市场反应,上报客服主管和相关部门。 4、与财务及时核对销售区域客户各项销售政策回款情况; 5、与物流进行沟通方面:订单明细、发货要求及发运方式注意事项、进仓情况等,跟进订单的完成状态及到货异常的处理; 6、负责向客户准确传达、解读公司各阶段销售政策内容; 7、数据统计及分析:定期对客户资料各项数据进行统计、分析,具体报表内容及格式统一,汇总月度报表,上报客服主管,并根据需要,分发给相关部门人员;另外根据市场总监及公司的需要,提供随机报表,供公司领导及时了解网络情况。同时作为各项合约配送的依据; 8、加强与客户的沟通和协调能力,为客户提供良好服务,提升客户满意度; 9、完成上级领导安排的其它工作; 法拉兹·日·阿卜——学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸收都不可耻。. 阅读使人充实,会谈使人敏捷,写作使人精确。——培根

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