2013年10月国际市场营销学试题和答案

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全国201310月高等教育自学考试国际市场营销学试题

全国201310月高等教育自学考试国际市场营销学试题
A.经济因素B.政治因素C.法律因素
D.文化因素E.地理因素
19.收集次级资料的要求主要有ABCE
A.真实性B.及时性C.完整性
D.异质性E.针对性
20.国际服务营销的特征主要有ACDE
A.服务营销环境的差异性B.服务营销方式的多样性
C.服务营销工作的复杂性D.服务营销过程的风险性
E.服务营销活动的高难度性
A.改进市场策略B.改良产品策略
C.改进营销组合策略D.收缩产品线策略
E.放弃策略
19.国际生产商对中间商的基本激励手段主要有ABCD
A.提供优质产品B.给予适当利润分成
C.共同进行人员培训D.提供独家经营权
E.强化业绩检查
20.企业在国际服务过程中,可以利用的有形展示包括CDE
A.产品要素B.品牌要素
迈克尔•波特在20世纪80年代提出了实现竞争优势的一般竞争策略:包括成本领先、产品差异、专一化。
一、成本领先战略
1、含义:
成本领先战略,是指企业以低成本作为主要的竞争手段,使自己在成本方面比同行业的其他企业占有优势地位。
2、适用条件:
(1)企业产品具有一定的需求价格弹性。
(2)所处行业的企业都生产标准化产品。
A.时间观不同B.风险观不同
C.个性观不同D.行为方式不同
E.看待新事物的观念不同
14.电子商务对国际营销的影响表现在ABDE
A.提高了国际企业国际营销的效率B.改变了国际企业国际营销的方式
C.更新了国际企业产品生产的工艺D.引起消费者及其行为的变化
E.引发企业营销理念的变化
15.网络营销的特点主要有ABCD
(4)收入水平的不同。
五、论述题(本大题共2小题,每小题15分,共30分)

2013年10月自考市场营销(三)试题和答案

2013年10月自考市场营销(三)试题和答案

28.亚文化群29.市场细分30.产品组合四、简答题(本大题共4小题,每小题8分,共32分)31.请说明市场营销活动与销售活动的区别。

32.简述问卷调查的概念及其优缺点。

33.简述影响企业定价的因素。

34.请解释企业如何为自己选择分销渠道。

五、案例题(本大题共3小题,共18分)过去,客服会根据性价比来判断一件产品或一项服务的价值。

而如今,客户将价值的概念延伸了,把购买的便利性、售后服务以及可靠性等等都包含在内。

一般来说,过去10年间在各自行业中成为领头羊的公司,在三条基本的价值原则--卓越运营、亲近客户和产品领先中,它们会选择其一特别下工夫,力求在这项原则上做到出类拔萃,而在其余两项原则上达到行业标准,从而为客户提供卓越的价值。

20世纪90年代的海尔,选择了在服务上谋求发展,并把“真诚到永远”的理念传递给了员工和消费者。

海尔集团是世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌。

旗下拥有240多家法人单位,在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司,全球员工总数超过五万人,重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业......很多企业都把精力放在怎样把产品卖出去的方法,但海尔认为,如果仅仅停留在这个阶段,就不会赢得真正的用户,应该把钱和物的交易换成人与人之间的情感交流。

在实践服务的过程中,海尔不仅要满足用户的现实需求,还要传播海尔的企业精神,为用户提供了有人情味的细致入微的服务,达到了与用户心与心的零距离。

早年曾有一位老太太在自提空调回家途中,所买的空调被黑心的计程车司机借机拐跑了,事后顾客虽然没有向海尔抱怨,但这种结果实际上就是对企业最大的投诉和抱怨。

于是海尔不仅马上免费赠送其一台空调,同时又在全行业首推“无搬动服务”,由此赢得了顾客对海尔品牌的信赖。

对企业而言,得消费者认可就等于得到了市场。

在对性能追求的同时,怎么让消费者认可一个企业的标志呢?无疑售后服务是一个极大的坐标。

海尔家电的客户都有这样的经历:在享受到海尔的上门安装服务和上门维修服务后,总会收到一个电话,询问工作人员服务态度、服务质量等情况。

《国际市场营销》考试卷+答案

《国际市场营销》考试卷+答案

《国际市场营销》考卷复习资料(一)一、判断题(判断下列各题正误,正者在括号内打”√",误者在括号内打"×”。

)1、一个国家或地区得经济发展周期对国际企业开展市场营销得影响很小。

()2、在国际市场营销学中,所谓产品,就就是指实体得产品或物质得产品。

( )3、某企业通过与东道国得一企业签订合同组建合资企业得方式进入该国经营。

它这就是合同进入模式。

()4、用古色古香得、可作茶杯得瓶子作酒瓶,这在产品包装策略中属附赠品包装策略.( )5、国际市场必须按一种模式化得标准进行细分。

()6、在国际营销中,人口分布对国际市场规模大小影响很大.()7、在国际营销活动中,产品必须实现跨国界得转移。

()8、营业推广就是效果最好但费用最昂贵得促销手段。

( )9、国际营销企业在国际市场上给予中间商一定时期内得独家销售特定商品得权力得策略就是短渠道策略。

()10、国际市场营销活动得主体就是国家。

()二、选择题 (下列选项中,至少有一个就是正确得。

请将正确选项得题号写在括号内.)1、在国际市场营销中,成本付出最高得就是()方式。

A、选择型性营销B、集中型营销C、差异型营销D、广泛型营销2、下列因素中,属于国际营销可控因素得就是().A、各国得语言与文化B、各国得贸易与经营习惯C、产品分销渠道D、各国得政治、经济与法律体系3、相对而言,用( )对国际市场进行宏观细分能更全面地反映市场特征。

A、地理标准B、文化标准C、经济标准D、组合法4、下列商品中较宜选择无差异性策略得就是().A、粮食B、服装C、鞋类D、化妆品5、一国人口增长,意味着该国市场规模().A、扩大B、不变C、缩小D、不一定扩大6、目标市场就是指().A、产品销售得地区B、产品销售得顾客群C、产品销售得渠道D、产品得销售目标7、国际贸易与国际营销得相同之处就是()。

A、市场调研B、产品开发C、促销D、实体分销8、跨国公司通过国际转移价格达到除()外得如下目标。

市场营销考试试题及答案(考试必备)

市场营销考试试题及答案(考试必备)

2013年市场营销考试试题及答案 (考试必备)一、单项选择题(每题1分,共30分)1. 夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。

可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于( )A. 潜伏需求B. 充分需求C. 不规则需求D. 过量需求2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。

它们所奉行的市场营销管理哲学是( )A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念3. 在微波炉行业,格兰仕占了一半以上的市场份额,财源滚滚而入。

根据波士顿咨询集团分析法,微波炉是格兰仕的( )A. 问号类战略业务单位B. 明星类战略业务单位C. 现金牛类战略业务单位D. 狗类战略业务单位4. 山东“三联”的主营业务是家电销售,近年将触角伸向餐饮、房地产.旅游等业务,这种多角化增长方式属于( )A. 集团多角化B. 同心多角化C. 水平多角化D. 关联多角化5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销,较大子市场的竞争会日益激烈,而较小子市场的需求将得不到满足。

这种追求最大子市场的倾向叫( ) A. 市场营销近视 B. 超细分战略C. 反细分战略D. 多数谬误6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。

以促销自己的产品。

他们对市场进行细分的方法是( )A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 行为细分7. 市场营销管理者采取一系列行动,使实际市场营销工作与原规化尽可能一致,在控制中通过不断评审和信息反馈,对战略不断修正。

这种行为称为( ) A. 年度计划控制 B. 赢利能力控制C. 效率控制D. 战略控制8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的( )A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者9. 高机会和高威胁的业务属于( )A. 理想业务B. 冒险业务C. 成熟业务D. 困难业务10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房,其购买行为应该属于( )A. 习惯性购买行为B. 寻求多样化购买行为C. 化解不协调购买行为D. 复杂购买行为11. 某公司在实验设计时,首先选择若干经销商并检查其每周销售情况;然后举办展销会并测量其可能的销售额;最后,将该销售额与以前的销售额相比较,作出最后决策。

国际市场营销学练习题和答案

国际市场营销学练习题和答案

《国际市场营销学》练习题一、单项选择题这次发的练习题是将上次发的做了调整的,以这次的为准 1.20世纪80年代以后,国际市场营销的进展进入( D ) A.入口营销时期B.出口营销时期 C.跨国国际营销时期 D.全世界营销时期 2.国际市场营销学是源于( D ) A.经济学 B.国际贸易 C.商业企业治理学 D.基础市场营销学 3.跨国国际营销是国际营销的进展时期之一,一样以为该时期始于( D ) A.20世纪初 B.20世纪50年代 C.20世纪60年代 D.20世纪70年代 4.世界市场有多种分类方式,把国际市场分为欧洲一起体、独联体、东盟自由贸易区、南美洲一起市场等,这种分类方式是( C ) A.按地理位置分类 B.按经济进展水平分类 C.按国际经济联盟分类 D.按出口商品类别及商品分类 5.在以下各类国际营销活动进程中可能碰到的不属于政治风险的是( A ) A.汇率变更 B.入口限制 C.外汇管制 D.政府没收 6.以下关于集中性营销策略的表达中,说法错误的选项是( C ) ..A.在一个或几个较小的市场上占有较大的份额 B.目标集中在少数几个子市场 C.在较大的市场上占有一个较小的市场份额D.适用于资源有限的企业 7.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在必然程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是( A ) A.无不同市场营销战略 B.密集市场营销战略 C.不同市场营销战略 D.集中市场营销战略 8.以下属于产品附加利益层的是( D ) A.产品的功能和效用 B.产品的品牌和商标 C.产品的包装和色彩 D.送货、安装、上门效劳 9.某企业集团从生产保健品转向房地产开发,其产品市场的进入模式是( D ) A.产品开发型模式 B.市场开发型模式 C.市场渗透型模式 D.多种经营型模式10.以向企业治理人员提供有关销售、本钱、存货、现金流量、应收账款等企业经营现状信息为要紧工作任务的系统是市场营销信息系统中的( D ) A.市场营销情报系统 B.市场决策支持系统 C.市场营销分析系统 D.内部报告系统 11.在国际营销活动中,遇见的最严峻的政治风险是( C ) A.外汇管制 B.劳工政策 C.没收D.入口限制 12.国际市场宏观细分的首要步骤是( A ) A.确信细分标准 B.初步划分子市场C.分析初分子市场D.选择易进入的子市场 13.不同性营销策略的优势是( B ) A.实现规模经济,降低生产和营销本钱 B.增加企业竞争能力,扩大销售额 C.集中力量向某一特定子市场提供最好效劳 D.适用于资源比较有限的企业 14.适合选择短渠道销售决策的产品是( B ) A.效劳要求不高的产品 B.销售数量大、购买次数少的产品 C.企业销售力量较弱的产品 D.重量轻、体积小的产品 15.产品处于成长期和成熟期时期所采纳的广告策略主若是( C ) A.告知性广告 B.说服性广告 C.提示性广告 D.让利性广告 16.目标市场是指企业所选定的( B ) A.销售地域 B.消费者群体 C.销售渠道 D.销售产品 17.在商品价钱组成要素中,最大体、最要紧的因素是( A ) A.本钱 B.需求 C.供给 D.购买力 18.在分析国际市场政治环境时,衡量政治不稳固性的指标除文化割裂外,还有( D ) A.没收 B.征用 C.宗教冲突 D.政权的更迭率 19.如实反映企业经营状况的调查研究属于( B ) A.探讨性研究 B.描述性研究 C.因果性研究 D.预测性研究 20.由调查人通过亲自观看或用仪器进行记录的一种调查方式是( B ) A.询问法 B.观观点 C.实验法 D.问卷法 21.某产品在市场上普及并慢慢达到饱和,销售量趋于稳固,这说明该产品处于产品生命周期中的( C ) A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 22.企业各产品线中产品项目的数量的平均数称为产品组合的( C ) A.广度 B.长度 C.深度 D.密度 23.促销活动的首要任务是( D ) A.推销产品 B.留住顾客 C.树立形象 D.传递信息24.以自己的名义在本国市场上购买商品,再卖给国外买主的贸易商,统称为( C ) A.出口代理商 B.出口佣金商 C.出口商 D.企业自设出口机构25.从企业微观经济分析,市场的组成要素有消费者、欲望和( D ) A.商品 B.货币C.收入D.购买力 26.国际市场营销要紧着眼于( C ) A.国家利益 B.地域利益 C.企业利益 D.消费者利益 27能够反映一个国家或地域经济状况和金融政策的综合指标是( C ) A.自然资源 B.基础设施 C.通货膨胀率 D.外国投资状况 28.对企业市场营销活动中因自变量的转变引发因变量转变的关系进行的研究是( C ) A.探讨性研究 B.描述性研究 C.因果性研究 D.预测性研究 29.国际市场宏观细分标准中,最经常使用的细分标准是( A ) A.地理标准 B.文化标准 C.经济标准 D.政治和法律标准 30.随行就市定价法属于( C ) A.本钱导向定价法 B.需求导向定价法 C.竞争导向定价法D.心理导向定价法 3一、以“新产品—现有需求—国际市场”为大体思路的国际产品市场进入模式是( C ) A.多种经营型模式 B.市场渗透型模式 C.新产品开发型模式 D.市场开发型模式 32.产品的功能和效用属于整体产品概念中的( B ) A.产品附加利益层 B.产品核心层 C.产品有形特点层 D.产品无形特点层 33.国际市场的“产品—市场矩阵”中,基于“现有产品—新需求—国际市场”的营销模式是( C ) A.市场渗透模式 B.产品开发模式 C.市场开发模式 D.多种经营模式 34.顾客需求的不同性理论是( C ) A.商品不同性的基础 B.市场不同性的基础 C.市场细分的基础 D.消费品细分的基础 35.产品生命周期中,大体特点为销量低且增加缓慢时,说明产品处于( A ) A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期36.针对消费者的消费心理,可采纳的定价策略是( C ) A.盈亏平稳固价法 B.边际本钱定价法 C.尾数定价法 D.平均本钱定价法 37.不拥有产品所有权,在规定条件下向国外市场销售商品的中间商是( A )...A.出口代理商 B.出口经销商 C.出口采购商 D.出口经纪人38.国际市场营销与国际贸易都有的工作是( B ) A.促销 B.组织进出口业务 C.国际上商品互换 D.产品开发 39.若是需要把本公司具有优势的知识和技术进行国际转移,其要紧媒介是( B ) A.出口打入模式 B.合同打入模式 C.投资打入模式 D.间接出口 40.产品的保护属于( D ) A.产品的核心层 B.产品的有形特点层 C.产品的延伸层 D.产品附加利益层 41.美国通用汽车在中国大陆有“别克”、“雪佛兰”等不同的品牌号,这种决策是( C ) A.统一品牌决策 B.分类品牌决策 C.多品牌决策 D.主、副品牌决策 42.在商品流通进程中,对商品没有所有权的是( C )..A.中间商 B.经销商 C.代理商 D.消费者 43.所谓渠道治理的中心任务确实是要( B ) A.降低本钱 B.解决矛盾 C.提高效率 D.增进和谐 44.在制定国际市场促销策略时,最大体的决策是( B ) A.决定促销在国际营销中的强度 B.识别/估测目标受众 C.提出购买建议 D.决定最优促销组合 45.以下促销手腕中,属于营业推行的是( C ) A.广告 B.人员推销 C.有奖销售 D.公共关系 46.以下关于阻碍国际市场销售渠道决策因素的说法中,正确的选项是( B ) A.产品单价越低,越应选择短渠道 B.新产品问市之初应选择短渠道 C.体积大的重型产品应选择长渠道 D.技术性强的产品应选择长渠道 47.当商品的需求弹性系数E值>l时,说明该商品是( A ) D A.富有弹性 B.缺乏弹性 C.无弹性 D.不能确信弹性 48.企业的定货、销售量、生产量、价钱、存货等信息属于( C ) A.市场情报系统 B.市场运筹学系统 C.内部记录系统 D.国际市场研究系统 49.将公司的产品在目标国家之外制造,然后运往目标国家市场销售,这种进入国际市场的式称为( D )A.契约进入模式B.投资进入模式C.产品进入模式D.出口进入模式50.产品的品质和价钱属于( B ) A.产品核心层 B.产品有形特点层 C.产品无形特点层 D.产品附加利益层 51.适宜采纳“生产者→零售商→消费者”销售渠道的产品是( B ) A.农产品类 B.汽车类C.日用品类D.能源类 52.短渠道策略适宜于( A ) A.销售量专门大、购买次数少的市场 B.销售量专门大、购买次数多的市场 C.销售量很少、购买次数少的市场 D.销售量很少、购买次数多的市场53.关于顾客挑选性强、注重品牌商标的产品,其销售渠道宽度应选择的策略是( D ) A.普遍销售策略 B.密集销售策略 C.选择性销售策略 D.独家销售策略 54.通货膨胀关于国际营销决策阻碍最大的是( B ) A.产品决策 B.定价决策 C.分销决策 D.促销决策 55.如实了解企业产品销售增加率状况的市场研究属于( B ) A.探讨性研究 B.描述性研究 C.因果性研究 D.预测性研究 56.某汽车制造厂有载重车、牵引车、小轿车等产品线,那么其产品组合的宽度为( C ) A.1 B.2 C.3 D.4 57.活着界市场中处于中等竞争地位的企业常采纳的跨国公司市场竞争战略是( C ) A.市场领导者战略 B.市场挑战者战略 C.市场跟随者战略 D.市场后起者战略 58.若是某个国家规定商标所有权以最先注册者优先取得,那么那个国家采纳的法律是 ( D ) A.国际法系B.国际商标法系 C.适应法系D.成文法系 59.为了明确某一问题的性质、情形和缘故等而进行的专项研究属于( A ) A.探讨性研究 B.描述性研究C.因果性研究 D.预测性研究 60.某产品的销量迅速增加,企业开始盈利,竞争者纷纷加入,这说明该产品处于产品生命周期中的( B ) A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期61.企业生产或经营的产品线数量称为产品组合的( A )A.宽度 B.长度 C.深度 D.密度 62.适宜市场跟随者采纳的定价策略是( D ) A.薄利多销策略 B.按质论价策略 C.最优价钱策略 D.随行就市策略63.较少采纳人员推销方式进行促销的产品是( A ) A.低价消费品 B.高价消费品 C.低价工业品 D.高价工业品 64.国际市场营销渠道是指商品从一个国家的生产企业流向( B ) A.国外供给商的流程B.国外最终消费者或用户的流程 D.国外生产企业的流程 C.国外代理商或经纪人的流程 65.以下定价法中不属于心理导向定价策略的是( B ) ...A.声望定价法 B.整数定价法 C.优质优价法 D.尾数定价法 66.以下活动中不属于营业推行活动的是( C ) ...A.有奖销售 B.赠券 C.公共关系 D.分期付款 67.国内出口中间商类型很多,其中不拥有产品所有权的出口中间商是( A ) ...A.出口代理商 B.国际贸易公司 C.出口直运批发商 D.国外设在本国的常驻收购商 68.能够表现及时调整信息、实现信息双向交流等特点的促销手腕是( A ) A.人员推销 B.广告 C.营业推行 D.公共关系 69.关于在国外开展营业推行活动的公司来讲,应重点考查法律限制、中间商的能力和( A ) A.竞争者的作法 B.企业自身能力 C.产品的特点 D.消费者的购买行为 70.价钱低廉、产品不同很小、购买量小而频率高的日常消费品的出口常采纳( B ) A.集中销售策略 B.普遍销售策略 C.选择性销售策略 D.独家销售策略71.产品处于导入期和成长初期时,应采取的广告策略是( B ) A.说服性广告策略 B.告知性广告策略 C.提示性广告策略 D.诱导性广告策略二、多项选择题 ABC1.进入国际市场模式有( )A.出口打入模式B.合同打入模式C.投资打入模式D.技术打入模式E.治理打入模式ABC2.出口代理商的要紧类型有( ) A.出口经营商 B.厂商出口代理人 C.国际经纪人 D.出口佣金商E.企业自设出口机构 3.企业在分析要进入的国家和地域时,第一要分析其市场规模和容量,具体而言,要分析的因素要紧有( A ) A.人口B.收入 C.商业效劳能力 D.城市化水平 E.经济进展水平.ABDE4.契约进入模式的内容包括() A.特许 B.许可证贸易 C.技术转让 D.合同生产协议E.“交钥匙”合同ACE5.一样外销企业在销售渠道宽度上可供选择的策略有() A.普遍销售策略 B.一样性销售策略 C.选择性销售策略 D.非选择性销售策略 E.独家销售策略ADE6.在国际市场的产品——市场矩阵中,市场开发型模式的决定因素有() A.现有产品 B.现有市场(现有需求)C.新产品 D.新市场(新需求) E.国际市场 7.国际市场的定价目标要紧有利润目标、市场目标和竞争目标,其中市场目标要紧包括 .ABCDE () A.质量优良目标 B.增加销售量目标 C.市场占有率目标 D.市场渗透目标 E.稳固价钱目标 8.促销信息传播的方式要紧有( ABCE ) A.人员推销B.广告 C.公共关系 D.宣传 E.营业推行 9.国际市场营销与国际贸易的区别在于( ABCDE ) A.市场主体 B.理论基础 C.生产经营特点 D.利益机制 E.商品互换范围ACD10.以下属于国际市场文化环境的是( ) A.语言 B.教育 C.价值观和态度 D.宗教 E.国际关系 11.信息传播的方式要紧有( ABDE ) A.人员推销 B.广告 C.产品包装 D.营业推行 E.公共关系12.国际市场研究的类型要紧有( ABC ) A.探讨性研究 B.描述性研究 C.因果性研究 D.调查性研究 E.预测性研究 13.对国际市场进行细分需要遵循的原那么是( ABCD ) A.不同性 B.可进入性 C.可衡量性 D.可收益性 E.可爱惜性 .ABCDE 14.跨国企业制定较高或较低转移价钱的作用要紧有( ) A.减少税负 B.规避风险 C争夺与操纵市场 D.转移资金 E.调剂子公司的利润水平 15对国际市场分销渠道成员操纵与治理的手腕要紧有( ABCDE ) A.人员培训 B.鼓励 C.提供优惠的信贷条件 D.评估 E.中止 16.国际市场信息系统包括( ABD )A.内部记录系统 B.营销情报系统 C.反馈评判系统 D.营销调研系统 E.营销决策支持系统 17.进入国际市场的投资打入模式要紧有( AB ) A.独资经营 B.合伙经营 C.合同制造 D.劳务合作 E.合同生产协议 18.选用长渠道销售的产品特点要紧有( ACD ) A.单价低 B.技术性强 C.重量轻 D.不易毁损 E.效劳要求高三、简答题 1.简述宗教对国际营销活动产生重要阻碍的缘故。

国际市场营销学练习题和答案

国际市场营销学练习题和答案

《国际市场营销学》练习题一、单项选择题这次发的练习题是将上次发的做了调整的,以这次的为准1.20世纪80年代以后,国际市场营销的发展进入(D )A.进口营销阶段B.出口营销阶段C.跨国国际营销阶段D.全球营销阶段2.国际市场营销学是源于( D )A.经济学B.国际贸易C.商业企业管理学D.基础市场营销学3.跨国国际营销是国际营销的发展阶段之一,一般认为该阶段始于( D )A.20世纪初B.20世纪50年代C.20世纪60年代D.20世纪70年代4.世界市场有多种分类方法,把国际市场分为欧洲共同体、独联体、东盟自由贸易区、南美洲共同市场等,这种分类方式是( C )A.按地理位置分类B.按经济发展水平分类C.按国际经济联盟分类D.按出口商品类别及商品分类5.在下列各种国际营销活动过程中可能遇到的不属于政治风险的是( A )A.汇率变动B.进口限制C.外汇管制D.政府没收6.下列关于集中性营销策略的叙述中,说法错误的是( C )..A.在一个或几个较小的市场上占有较大的份额B.目标集中在少数几个子市场C.在较大的市场上占有一个较小的市场份额D.适用于资源有限的企业7.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是( A )A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略8.下列属于产品附加利益层的是( D )A.产品的功能和效用B.产品的品牌和商标C.产品的包装和色彩D.送货、安装、上门服务9.某企业集团从生产保健品转向房地产开发,其产品市场的进入模式是( D )A.产品开发型模式B.市场开发型模式C.市场渗透型模式D.多种经营型模式10.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流量、应收账款等企业经营现状信息为主要工作任务的系统是市场营销信息系统中的( D )A.市场营销情报系统B.市场决策支持系统C.市场营销分析系统D.内部报告系统11.在国际营销活动中,遇见的最严重的政治风险是( C )A.外汇管制B.劳工政策C.没收D.进口限制12.国际市场宏观细分的首要步骤是( A )A.确定细分标准B.初步划分子市场C.分析初分子市场D.选择易进入的子市场13.差异性营销策略的优点是( B )A.实现规模经济,降低生产和营销成本B.增加企业竞争能力,扩大销售额C.集中力量向某一特定子市场提供最好服务D.适用于资源比较有限的企业14.适合选择短渠道销售决策的产品是( B )A.服务要求不高的产品B.销售数量大、购买次数少的产品C.企业销售力量较弱的产品D.重量轻、体积小的产品15.产品处于成长期和成熟期阶段所采用的广告策略主要是( C )A.告知性广告B.说服性广告C.提醒性广告D.让利性广告16.目标市场是指企业所选定的( B )A.销售地区B.消费者群体C.销售渠道D.销售产品17.在商品价格构成要素中,最基本、最主要的因素是( A )A.成本B.需求C.供给D.购买力18.在分析国际市场政治环境时,衡量政治不稳定性的指标除了文化分裂外,还有( D )A.没收B.征用C.宗教冲突D.政权的更迭率19.如实反映企业经营状况的调查研究属于(B )A.探索性研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究20.由调查人通过亲自观看或用仪器进行记录的一种调查方法是( B )A.询问法B.观察法C.实验法D.问卷法21.某产品在市场上普及并逐渐达到饱和,销售量趋于稳定,这说明该产品处于产品生命周期中的( C )A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期22.企业各产品线中产品项目的数目的平均数称为产品组合的( C )A.广度B.长度C.深度D.密度23.促销活动的首要任务是( D )A.推销产品B.留住顾客C.树立形象D.传递信息24.以自己的名义在本国市场上购买商品,再卖给国外买主的贸易商,统称为(C )A.出口代理商B.出口佣金商C.出口商D.企业自设出口机构25.从企业微观经济分析,市场的构成要素有消费者、欲望和( D )A.商品B.货币C.收入D.购买力26.国际市场营销主要着眼于(C )A.国家利益B.地区利益C.企业利益D.消费者利益27能够反映一个国家或地区经济状况和金融政策的综合指标是( C )A.自然资源B.基础设施C.通货膨胀率D.外国投资状况28.对企业市场营销活动中因自变量的变化引起因变量变化的关系进行的研究是( C )A.探索性研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究29.国际市场宏观细分标准中,最常用的细分标准是( A )A.地理标准B.文化标准C.经济标准D.政治和法律标准30.随行就市定价法属于( C )A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.心理导向定价法31、以“新产品—现有需求—国际市场”为基本思路的国际产品市场进入模式是( C )A.多种经营型模式B.市场渗透型模式C.新产品开发型模式D.市场开发型模式32.产品的功能和效用属于整体产品概念中的( B )A.产品附加利益层B.产品核心层C.产品有形特征层D.产品无形特征层33.国际市场的“产品—市场矩阵”中,基于“现有产品—新需求—国际市场”的营销模式是( C )A.市场渗透模式B.产品开发模式C.市场开发模式D.多种经营模式34.顾客需求的差异性理论是( C )A.商品差异性的基础B.市场差异性的基础C.市场细分的基础D.消费品细分的基础35.产品生命周期中,基本特征为销量低且增长缓慢时,说明产品处于( A )A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期36.针对消费者的消费心理,可采用的定价策略是( C )A.盈亏平衡定价法B.边际成本定价法C.尾数定价法D.平均成本定价法产品所有权,在规定条件下向国外市场销售商品的中间商是( A )37.不拥有...A.出口代理商B.出口经销商C.出口采购商D.出口经纪人38.国际市场营销与国际贸易都有的工作是( B )A.促销B.组织进出口业务C.国际上商品交换D.产品开发39.如果需要把本公司具有优势的知识和技能进行国际转移,其主要媒介是(B )A.出口打入模式B.合同打入模式C.投资打入模式D.间接出口40.产品的维护属于( D )A.产品的核心层B.产品的有形特征层C.产品的延伸层D.产品附加利益层41.美国通用汽车在中国大陆有“别克”、“雪佛兰”等不同的品牌号,这种决策是( C )A.统一品牌决策B.分类品牌决策C.多品牌决策D.主、副品牌决策所有权的是(C )42.在商品流通过程中,对商品没有..A.中间商B.经销商C.代理商D.消费者43.所谓渠道管理的中心任务就是要( B )A.降低成本B.解决矛盾C.提高效率D.促进协调44.在制定国际市场促销策略时,最基本的决策是( B )A.决定促销在国际营销中的强度B.识别/估测目标受众C.提出购买建议D.决定最优促销组合45.下列促销手段中,属于营业推广的是( C )A.广告B.人员推销C.有奖销售D.公共关系46.下列关于影响国际市场销售渠道决策因素的说法中,正确的是( B )A.产品单价越低,越应选择短渠道B.新产品问市之初应选择短渠道C.体积大的重型产品应选择长渠道D.技术性强的产品应选择长渠道47.当商品的需求弹性系数E D值>l时,表明该商品是( A )A.富有弹性B.缺乏弹性C.无弹性D.不能确定弹性48.企业的订货、销售量、生产量、价格、存货等信息属于( C )A.市场情报系统B.市场运筹学系统C.内部记录系统D.国际市场研究系统49.将公司的产品在目标国家之外制造,然后运往目标国家市场销售,这种进入国际市场的式称为( D )A.契约进入模式B.投资进入模式C.产品进入模式D.出口进入模式50.产品的品质和价格属于( B )A.产品核心层B.产品有形特征层C.产品无形特征层D.产品附加利益层51.适宜采用“生产者→零售商→消费者”销售渠道的产品是( B )A.农产品类B.汽车类C.日用品类D.能源类52.短渠道策略适宜于(A )A.销售量很大、购买次数少的市场B.销售量很大、购买次数多的市场C.销售量很少、购买次数少的市场D.销售量很少、购买次数多的市场53.对于顾客挑选性强、注重品牌商标的产品,其销售渠道宽度应选择的策略是( D )A.广泛销售策略B.密集销售策略C.选择性销售策略D.独家销售策略54.通货膨胀对于国际营销决策影响最大的是( B )A.产品决策B.定价决策C.分销决策D.促销决策55.如实了解企业产品销售增长率状况的市场研究属于( B )A.探索性研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究56.某汽车制造厂有载重车、牵引车、小轿车等产品线,则其产品组合的宽度为( C )A.1B.2C.3D.457.在世界市场中处于中等竞争地位的企业常采用的跨国公司市场竞争战略是( C )A.市场领导者战略B.市场挑战者战略C.市场追随者战略D.市场后起者战略58.如果某个国家规定商标所有权以最先注册者优先取得,则这个国家采用的法律是( D )A.国际法系B.国际商标法系C.习惯法系D.成文法系59.为了明确某一问题的性质、情况和原因等而进行的专项研究属于( A ) A.探索性研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究60.某产品的销量迅速增长,企业开始盈利,竞争者纷纷加入,这说明该产品处于产品生命周期中的( B )A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期61.企业生产或经营的产品线数目称为产品组合的( A )A.宽度B.长度C.深度D.密度62.适宜市场追随者采用的定价策略是( D )A.薄利多销策略B.按质论价策略C.最优价格策略D.随行就市策略63.较少采用人员推销方式进行促销的产品是( A )A.低价消费品B.高价消费品C.低价工业品D.高价工业品64.国际市场营销渠道是指商品从一个国家的生产企业流向( B ) A.国外供应商的流程B.国外最终消费者或用户的流程C.国外代理商或经纪人的流程D.国外生产企业的流程65.下列定价法中不属于心理导向定价策略的是( B )...A.声望定价法B.整数定价法C.优质优价法D.尾数定价法营业推广活动的是( C )66.下列活动中不属于...A.有奖销售B.赠券C.公共关系D.分期付款产品所有权的出口中间商是( A ) 67.国内出口中间商类型很多,其中不拥有...A.出口代理商B.国际贸易公司C.出口直运批发商D.国外设在本国的常驻收购商68.能够体现及时调整信息、实现信息双向交流等特点的促销手段是( A )A.人员推销B.广告C.营业推广D.公共关系69.对于在国外开展营业推广活动的公司来说,应重点考查法律限制、中间商的能力和( A )A.竞争者的作法B.企业自身能力C.产品的特点D.消费者的购买行为70.价格低廉、产品差异很小、购买量小而频率高的日常消费品的出口常采用( B )A.集中销售策略B.广泛销售策略C.选择性销售策略D.独家销售策略71.产品处于导入期和成长初期时,应采取的广告策略是( B )A.说服性广告策略B.告知性广告策略C.提醒性广告策略D.诱导性广告策略二、多项选择题1.进入国际市场模式有( ABC)A.出口打入模式B.合同打入模式C.投资打入模式D.技术打入模式E.管理打入模式2.出口代理商的主要类型有( ABC)A.出口经营商B.厂商出口代理人C.国际经纪人D.出口佣金商E.企业自设出口机构3.企业在分析要进入的国家和地区时,首先要分析其市场规模和容量,具体而言,要分析的因素主要有( A )A.人口B.收入C.商业服务能力D.城市化水平E.经济发展水平4.契约进入模式的内容包括(.ABDE)A.特许B.许可证贸易C.技术转让D.合同生产协议E.“交钥匙”合同5.一般外销企业在销售渠道宽度上可供选择的策略有(ACE)A.广泛销售策略B.一般性销售策略C.选择性销售策略D.非选择性销售策略E.独家销售策略6.在国际市场的产品——市场矩阵中,市场开发型模式的决定因素有(ADE)A.现有产品B.现有市场(现有需求)C.新产品D.新市场(新需求)E.国际市场7.国际市场的定价目标主要有利润目标、市场目标和竞争目标,其中市场目标主要包括(.ABCDE )A.质量优异目标B.增加销售量目标C.市场占有率目标D.市场渗透目标E.稳定价格目标8.促销信息传播的方式主要有(ABCE )A.人员推销B.广告C.公共关系D.宣传E.营业推广9.国际市场营销与国际贸易的区别在于( ABCDE )A.市场主体B.理论基础C.生产经营特征D.利益机制E.商品交换范围10.下列属于国际市场文化环境的是( ACD)A.语言B.教育C.价值观和态度D.宗教E.国际关系11.信息传播的方式主要有( ABDE )A.人员推销B.广告C.产品包装D.营业推广E.公共关系12.国际市场研究的类型主要有( ABC )A.探索性研究B.描述性研究C.因果性研究D.调查性研究E.预测性研究13.对国际市场进行细分需要遵循的原则是( ABCD )A.差异性B.可进入性C.可衡量性D.可收益性E.可保护性14.跨国企业制定较高或较低转移价格的作用主要有( .ABCDE )A.减少税负B.规避风险C争夺与控制市场D.转移资金 E.调节子公司的利润水平15对国际市场分销渠道成员控制与管理的手段主要有( ABCDE )A.人员培训B.激励C.提供优惠的信贷条件D.评估E.中止16.国际市场信息系统包括(ABD )A.内部记录系统B.营销情报系统C.反馈评价系统D.营销调研系统E.营销决策支持系统17.进入国际市场的投资打入模式主要有(AB )A.独资经营B.合资经营C.合同制造D.劳务合作E.合同生产协议18.选用长渠道销售的产品特点主要有(ACD )A.单价低B.技术性强C.重量轻D.不易毁损E.服务要求高三、简答题1.简述宗教对国际营销活动产生重要影响的原因。

国际市场营销学概论题库测试题带答案1-18章全

1.解释下列概念:答:市场营销:市场营销是创造、传播、传递和交换对顾客、客户、合作伙伴乃至整个社会有价值的产品和服务的一系列活动、机制和过程。

国际市场营销:国际市场营销是指在一国以上把企业生产的商品或劳务引导到消费者或用户中去的经营活动。

国际贸易:国际贸易是指国家之间进行的有形商品、无形商品及服务的交换活动。

多国营销:当企业进入国际市场营销后,为了适应各国市场不同的需求而实行多国市场营销战略,即企业为每一个国家制定一种营销战略,以适应每个不同条件的国家的需要。

全球营销:企业营销在全球范围全面展开—利用全球资源,包括资本、技术、管理、人力资源,为全球顾客服务。

出口营销:目标市场是国外市场,企业在国内生产产品到国外销售,满足国外市场需求。

营销战略观念:指导企业开展国际营销活动的观念、态度、思维方式和商业哲学。

即研究某企业以何种观念和态度来处理国际营销活动中所涉及的国外顾客、企业本身及社会各方面的利益问题。

2.企业走向国际市场的主要动因是什么?我国企业走向国际市场的动因有哪些特殊性?答:一、国内市场需求饱和及市场竞争激烈。

二、国际市场的吸引力。

三、政府鼓励与支持企业出口政策。

四、科学技术发展为企业跨国经营提供物质前提。

我国企业走向国际市场的动因是:一、国内市场竞争激烈。

二、获取国外先进科学技术及先进的管理技术。

三、利用两种资源与两个市场获取国外低成本的生产资源及引进外资。

四、在国际市场营销活动中,我国具有一些优势行业和产业。

3.什么是国际市场营销?国际营销同国内营销有何联系与区别?答:国际市场营销是指在一国以上把企业生产的商品或劳务引导到消费者或用户中去的经营活动。

国际市场营销和国内营销的联系在于:国际市场营销学的基本原理和方法同基础市场营销学无多大差异。

许多指导国内企业营销的原理和方法,诸如市场营销调研、消费者行为分析、选择目标市场、营销组合策略、营销战略计划、营销管理等,均可以用来指导国际市场营销活动。

《国际市场营销》AB卷+答案

《国际市场营销》复习资料(一)一、判断题 (判断下列各题正误,正者在括号内打"√",误者在括号内打"×"。

)1、一个国家或地区的经济发展周期对国际企业开展市场营销的影响很小。

()2、在国际市场营销学中,所谓产品,就是指实体的产品或物质的产品。

()3、某企业通过与东道国的一企业签订合同组建合资企业的方式进入该国经营。

它这是合同进入模式。

()4、用古色古香的、可作茶杯的瓶子作酒瓶,这在产品包装策略中属附赠品包装策略。

()5、国际市场必须按一种模式化的标准进行细分。

()6、在国际营销中,人口分布对国际市场规模大小影响很大。

()7、在国际营销活动中,产品必须实现跨国界的转移。

()8、营业推广是效果最好但费用最昂贵的促销手段。

()9、国际营销企业在国际市场上给予中间商一定时期内的独家销售特定商品的权力的策略是短渠道策略。

()10、国际市场营销活动的主体是国家。

()二、选择题 (下列选项中,至少有一个是正确的。

请将正确选项的题号写在括号内。

)1、在国际市场营销中,成本付出最高的是()方式。

A、选择型性营销B、集中型营销C、差异型营销D、广泛型营销2、下列因素中,属于国际营销可控因素的是()。

A、各国的语言与文化B、各国的贸易和经营习惯C、产品分销渠道D、各国的政治、经济与法律体系3、相对而言,用()对国际市场进行宏观细分能更全面地反映市场特征。

A、地理标准B、文化标准C、经济标准D、组合法4、下列商品中较宜选择无差异性策略的是()。

A、粮食B、服装C、鞋类D、化妆品5、一国人口增长,意味着该国市场规模()。

A、扩大B、不变C、缩小D、不一定扩大6、目标市场是指()。

A、产品销售的地区B、产品销售的顾客群C、产品销售的渠道D、产品的销售目标7、国际贸易与国际营销的相同之处是()。

A、市场调研B、产品开发C、促销D、实体分销8、跨国公司通过国际转移价格达到除()外的如下目标。

(完整版)《国际市场营销学》课后习题答案

1.企业走向国际市场的主要动因是什么?我国企业走向国际市场的动因有哪些特殊性?国内市场需求饱和及市场竞争激烈;国际市场的吸引力;政府鼓励与支持企业出口政策;科学技术发展为企业跨国经营提供物质前提;我国动因:国内市场竞争激烈;国外产品通过各种渠道大量涌入国内市场,使国内市场呈现出饱和状态,企业为实现产品的竞争日益激烈;获取国外先进科学技术及先进的管理技术;利用俩种资源与俩个市场获取国外低成本的生产资源及引进外资;2.什么是国际市场营销?国际营销同国内营销有何联系和区别?国际市场营销是指在一国以上把企业生产的商品或劳务引导到消费者或用户中去的经营活动;一)国际营销与国内营销的联系1.基础的共同性国际营销与国内营销都以经济学的基本原理作为理论基础。

现代管理学、统计学、数学、会计学、社会学、心理学等诸多学科的内容,既可以指导国内营销活动,又广泛运用于国际营销之中。

2.观念的一致性在当代经济活动中,国际营销观念与国内营销观念本质上是一致的,都以“市场观念”作为指导原则,以满足消费者和用户的需求为中心。

所谓满足需求,一是指满足消费者和用户对商品或服务在使用价值上的需求;二是指满足消费者和用户的心理需求。

由于观念的一致性,企业的国内外营销活动也具有一致性,即企业在国内外营销活动中都必须做到:(1)企业生产、销售产品与服务都要有自己的目标市场,即要有特定的用户作为自己的买主;(2)企业提供的产品和服务,不仅在物质功能上而且在价值观念上,都要满足目标市场的需求;(3)企业销售产品与服务在时间、地点、方式、价格等方面,都必须便于顾客购买;(4)及时为顾客提供信息和满意的售后服务,以满足现实顾客和潜在顾客对商品和服务的多种需要。

3.经营的延伸性在经营上,国际营销与国内营销往往存在一定的联系。

就其经营发生的过程来看,国际营销是国内营销的延伸。

粗略说来,企业先从事国内营销,再逐渐发展到国际营销。

也就是说,企业发展国际营销,一般都有一个渐进的过程。

国际市场营销学单项选择题及答案MicrosoftWord文档

国际市场营销学单项选择题及答案MicrosoftWord文档国际市场营销学单项选择题及答案单项选择题1、一个国家生活必需品的市场潜量主要取决于(A )A、人口规模B、人口分布C、人口增长率D、人口结构2、国际文化环境中最敏感的因素是(B )A、语言B、宗教C教育水平D社会组织3、高科技产品的营销对下列哪个文化因素比较敏感(C )A、语言B、宗教C教育水平D文化要素4、下列行为不属于政治干预的是( B )A、没收、征用和国有化B、外汇管制C、政治冲突D、本国化5、国际商业纠纷解决的途径有(B )A、友好协商、谈判和诉讼B、友好协商、诉讼、仲裁C、友好协商、谈判、仲裁D、诉讼、审判、仲裁6、东道国“号召人民只买国货、反对进口、反对外国投资”等观念和行为是(A)的表现A、民族主义B、政局不稳定C、文化分裂D、经济主义7、“宝洁公司设计了九种品牌的洗衣粉、八种品牌的洗发水”是消费者市场下列哪个特点的体现?( A )A、消费需求复杂B、购买批量小C、消费需求的流动性D、非专家购买8、根据美国对社会阶层的研究,( B )是私人别墅、游艇、游泳池、及名牌轿车的主要消费群体,是各阶层中购买力最强的。

A、上上层B、上下层C、中上层D、中下层9、下列商品中较适宜采用无差异策略的是( B )。

A.服装 B.粮食 C.鞋类 D.化妆品10、把国际市场分成北美、拉美、非洲、亚洲、中东、欧洲等几大市场的细分方法是(A )A.地理细分B.行为细分C.人口细分D.心理细分11、细分市场是由类似的( C )组成的。

A.产品 B.行业 C.消费者群体 D.企业12、有利于了解和掌握不同国家在市场容量、消费水平、需求及竞争方面的不同特点的世界市场分类方法,属于( B )A.按照地理位置分类B.按照经济发展水平分类C.按照经济联盟分类D.按照商品类别分类13、最初级的国际市场进入模式是( B )。

A、直接出口B、间接出口C、契约进入D、投资进入14、最高级的国际市场进入模式是( D )。

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2013年10月自考试题:国际市场营销学
一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1.企业实行以地理为中心的导向,产品战略强调适应市场需求和扩大市场需求,并以创新产品来创造市场需求的阶段是(D )P60 第1章
A.出口营销阶段 B.国际市场营销阶段C.多国营销阶段 D.全球营销阶段
2.国际企业在利用广告、人员推销、公共关系和营业推广策略与目标市场消费者保持沟通的过程中,起到
至关重要作用的是(A )P95 第3章
A.语言 B.习惯C.教育 D.宗教
3.传统上使用最多的非关税壁垒措施有进口许可证制度和(C )P127 第4章
A.外汇管制 B.歧视性政府采购
C.配额制度 D.技术标准限制
4.下列不属于网络营销的特点的是(D)P157-158 第5章
A.跨时空 B.交互式C.整合性 D.大众化
5.气候条件、地形地貌、自然资源状况等因素对供求关系影响最大的产品是(B )P167 第6章
A.工业品B.农产品C.快速消费品 D.奢侈品
6.在东亚市场上,日本制造业产品的主要市场国是( A )P188 第7章
A.中国 B.朝鲜C.韩国 D.蒙古
7.标志着欧洲联盟正式成立的条约是(B)P193 第7章
A.《REACH法规》 B.《马斯特里赫特条约》C.《消费者法》 D.《罗马条约》
8.企业的应收账款信息属于MIS(国际营销信息系统)中的( C )P222第8章
A.营销调研系统 B.营销情报系统C.内部报告系统 D.营销分析系统
9.对于大多数日用消费品,消费者需要以最便捷的方式随时购买,因此,企业选择的分销渠道应具有的特点是( A ) P304 第12章
A.长而宽 B.短而宽C.长而窄 D.短而窄
10.企业进入国际市场时,战略风险最大的是(D )P348 第14章
A.出口 B.许可协议C.国际战略联盟 D.对外直接投资
二、多项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

11.国际市场营销与国际贸易的区别表现在(ABCD )P53-54第1章
A.经营主体不同 B.商品流通形态不同
C.行为动机不同 D.评价经济收益的信息来源不同E.流向不同
12.作为社会文化组成部分的宗教信仰的主要内容包括(ABDE )P100 第3章
A.风俗习惯 B.生活态度C.时间观念 D.需求偏好E.购买方式
13.国际企业一方面要主动适应东道国的文化环境,另一方面应主动抓住机会改变东道国的文化环境,体现了国际文化环境具有( AB) P111 第3章
A.变异性 B.固守性C.不可改变性 D.动态性E.学习性
14.电子商务对国际企业国际营销方式的影响体现在( ABCD)P151-152第5章
A.市场范围的扩大 B.销售环节的减少,分销效率提高
C.支付手段的变化 D.信息的收集E.增加经营成本
15.与传统商务活动相比,电子商务的特点有(ABDE )P151第5章
A.效率高 B.个性化C.费用高 D.全天候E.全球性
16.自然环境中,属于有限但可以更新的资源有( AB ) P162第6章
A.森林 B.粮食C.石油 D.水E.煤
17.可持续发展对企业开展国际营销的要求主要表现在( ABE ) P175-177 第6章
A.实现社会利益的可持续发展 B.实现消费者利益的可持续发展
C.实现产业利益的可持续发展 D.实现国家利益的可持续发展
E.实现企业利益的可持续发展
18.在世界政治经济的研究领域,区域的划分标准主要有(ABE )P180 第7章
A.社会文化的相似性 B.国家的政治观点和对外政策的相似性
C.政治上的相似性 D.经济上的独立性E.地理位置相邻
19.国际营销调研中的非随机抽样方法主要有(ABC )P218 第8章
A.任意抽样 B.判断抽样C.配额抽样 D.分层抽样E.分群抽样
20.根据服务主体的地位,可以将国际服务划分为(BCD)P339 第14章
A.基于中介的服务 B.基于物的服务C.基于信息的服务 D.基于人的服务E.基于社会的服务
非选择题部分
三、名词解释题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
21.国际市场营销阶段P59见第1章
企业把在国内市场使用的营销策略和方法用到国际营销中去,并不断地总结经验,吸取教训,形成了一整套国际市场营销的理念和方法,用来指导企业国际市场营销活动的实践,使后来开展国际市场营销活动的企业主动地关注国际市场顾客需求的变化,深入地开展市场市场调查研究,向国际市场提供适销对路的产品和服务,并取得成功。

22.多国营销阶段P59见第1章
是指企业在国际市场营销活动的实践中,逐渐认识到世界各国市场需求千差万别,对同一个企业而主,为了满足各国市场的不同需求,对每一个国家制定一种与之相适应的营销战略。

23.对外直接投资P130 第4章
是指一国的企业或个人通过在国外设立子公司或分公司,或通过购买、参与当地企业的股份,直接在海外从事生产、销售和其他经营活动的投资形式。

是指一国的企业或个人通过在国外设立子公司或分公司,或通过购买、参与当地企业的股份,直接在海外从事生产、销售和其他经营活动的投资形式。

24.专门型分销渠道P300第12章
是指在某一个特定的市场上,只选择一个中间商销售其产品,并给予该中间商独家经营权。

25.许可协议P348 第14章
许可协议是指与海外企业建立长期和非权益的联系,采用合同协议进行国际服务营销活动,涉及技术、生产流程、商标、技能的转让。

许可协议的形式有许可证协议、特许经营权等。

四、简答题(本大题共4小题,每小题10分,共40分)
26.简述国际政治风险的评估方法。

P78-79 第2章
(1)专家调查法。

(2)实地考察法。

(3)利用驻外专家调查法。

(4)利用国际咨询机构调查法。

(5)政治体制稳定指数(PSSI)法。

27.简述品牌选择策略的种类。

P269-270 第10章
品牌选择策略是指企业所有产品使用一个或几个品牌,还是分别使用不同的品牌,具体如下:
1)全球统一品牌策略。

2)多品牌策略。

3)母子品牌策略。

即采用“主品牌+副品牌”的模式。

4)签注式品牌策略。

5)联合品牌策略。

指两个或两个以上企业的品牌,通过互相联合,而形成一个新品牌。

28.简述全球价格战略的种类。

P287 第11章
(1)全球统一定价战略。

是指将同种产品在世界各个地方以相同的价格出售。

(2)市场差别定价战略。

又称为价格歧视战略,是指根据各个国家对价格的不同承受力分别制定不同的价格。

差别定价的条件是市场分隔,低价市场的商品无法向高价市场转售,而且消费者的承受能力也有实际差别。

(3)成本差别定价战略。

是指当国际企业在不同国家制造同一产品,并在当地市场销售时,如果采用同一种加成率制定价格,由
于成本不同,造成产品在不同地区市场上的价格差异。

29.简述开展国际公共关系的程序。

P326-327 第13章
(1)开展国际公共关系调查。

国际公共关系调查应包含以下四个方面:企业形象和地位调查、促销环境调查、公众舆论调查、公关促销效果调查。

(2)确定国际公共关系目标。

公共关系促销的目标主要有:以知晓为目标,以联络情感为目标,以改变态度为目标,以改变行为为目标,
(3)制定国际公共关系和行动方案。

(4)实施国际公共关系计划。

(5)国际公共关系效果评价。

评价指标主要有:曝光频率、反响率、销售额和利润额。

五、论述题(本大题共2小题,每小题15分,共30分)
30.试述企业在国际市场营销中可供选择的战略。

P347-348 第14章
(1)出口。

包括直接出口和间接出口,直接出口的风险最低。

(2)许可协议。

许可协议是指与海外企业建立长期和非权益的联系,采用合同协议进行国际服务营销活动,涉及技术、生产流程、商标、技能的转让。

许可协议的形式有许可证协议、特许经营权等。

(3)国际战略联盟。

国际战略联盟是指两家或两家以上的跨国企业为了利益互补,风险分担,实现共同目标而建立的一种合作关系。

战略联盟是让服务迅速国际化的有效方式。

(4)对外直接投资。

对外直接投资是指一国的企业或个人通过在国外设立子公司或分公司,通过购买、参与当地企业的股份,直接在海外从事生产、销售和其他经营活动的投资形式。

可分为独资经营和合资经营两种形式。

31.试述经济全球化的特点。

P356 第15章
(1)市场竞争多元化。

(2)金融全球化。

(3)生产国际化。

(4)消费者需求趋同化。

(5)区域经济一体化。

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