2010年11月人力资源管理师一级真题(全套)
皮豆年11月人力资源管理师一级真题精品
2008年11月高级人力资源管理师考试真题2008年11月劳动部和社会保障部国家职业资格试验性鉴定职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格一级卷册一：职业道德理论知识注意事项：、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷侧和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3、本试卷侧包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1~25小题，为职业道德试题。
第二部分，26~125小题，为理论知识题。
4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案，所有答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时，考生务必将本卷侧和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按要求在答题卡上作答。
如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。
地区：姓名：准考证号：第一部分职业道德（第1~25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
错选、少选、多选、则该提均不得分。
（一）单项选择题（第1~8题）1、关于职业道德的说法中，正确的是（）（A）职业道德规范是管理者为了减少矛盾设置的主观性要求（B）良好的职业道德品质是从业人员成长的重要保障（C）职业道德与经济效益之间没有内在的关联性（D）职业道德是对职工的普遍要求，没有先进与落后之分2、关于社会公德与职业道德之间的关系，正确的是（）（A）社会公德的建设方式决定了职业道德的建设方式（B）职业道德只在职业范围内起作用，在社会公德领域不适用（C）职业道德与社会公德之间相互推动、相互促进（D）社会公德的任何变化，必然引起职业道德的相应变化3、对于集体主义，理解正确的是（）（A）坚持集体利益至上，一切以集体利益为转移（B）在集体认为必要的情况下，牺牲个人利益应是无条件的（C）集体有责任帮助个人实现个人利益（D）把员工的思想、行动集中起来是集体主义的核心要求4、“审慎”作为职业活动内在的道德准则之一，其本质要求是（）（A）选择最佳手段以达到职责最优结果，努力规避风险（B）小心谨慎地处理每一件事情，说话办事要三思而后行（C）对所做工作要仔细审查和研究，以免作出错误判断（D）“审慎”就是要求一方面要耐心细致，另一方面要敢闯敢干5、关于职业化管理，正确的说法是（）（A）职业化管理是倡导并要求从一而终的职业生涯状态的管理模式（B）职业化管理日益趋向宏观管理，不再像以往那样强调过程管理（C）职业化管理是根据从业人员各自的聪明才智建立的人力资源管理体系（D）职业化管理不是靠直觉和灵活应变，而是靠职业道德、制度和标准6、诚信的特征是（）（A）社会性、强制性、自觉性、智慧性（B）通识性、智慧性、止损性、资质性（C）人本性、资质性、历史性、公约性（D）通识性、规范性、普遍性、止损性7、关于“节约”，正确的看法是（）（A）节约的根本要求是节用有度（B）节约是一种主管判定，所以个人节约完全取决于个人如何认识（C）节约只是对物质资源的节省（D）贫富差距的现实存在，导致节约与否因人而异8、奉献的特征是（）（A）非强制性及社会性、倡导性（B）非利己性及随意性、条件性（C）非明确性及自主性、人本性（D）非功利性及普遍性、可为性（二）多项选择题（第9~16题）9、职业道德对职业技能所具有的作用是（）（A）统领作用（B）决定作用（C）阻滞作用（D）促进作用10、从业人员需要树立的正确义利观是（）（A）先利后义（B）见利思义（C）非利不为（D）义然后取、社会主义核心价值体系的基本内容是（）（A）马克思主义指导思想（B）中国特色社会主义共同理想（C）以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神（D）社会主义荣辱观12、诚信对于个人职业生涯的意义在于（）（A）诚信是人的社会化的必需（B）诚信是人们谋得职业的必需（C）诚信是人们职业发展的必需（D）诚信师人的潜能发挥的必需13、有员工这样说：“板着面孔训人，我们不怕，不联系实际讲大道理，我们不听；说一套做一套，我们不服；自己做好了的事在要求我们做，我们不得不服。
人力资源一级历年真题(2010-2015)
人力资源一级历年真题(2010-2015)说明人力资源管理师是国家职业资格认证项目，是针对从事人力资源管理及相关工作的专业人员实施的国家职业资格证书，分为一级、二级和三级。
其中，人力资源一级拥有CGFNS（Council on Graduate Education for Administration in Nursing）认证，是全球性、专业性人力资源管理师资格认证项目，因此备考人力资源一级证书考试已经成为广大人力资源管理从业者的必修课程之一。
以下是人力资源一级历年真题（2010-2015）。
2010年真题单选题1、人力资源战略规划的基本目标是什么？A、确保组织有适合所需人才；B、为员工提供更多的福利；C、提高员工满意度；D、提高先进管理人才培训的含金量。
2、配置某个工作的人员构成时，应当根据什么指标来确定？A、员工谋福利要求；B、年龄、性别、文化水平、技术或职称等条件；C、申请职位的数量；D、人事部门空闲时间。
多选题1、企业中推行的长期激励计划主要应用于哪些员工？A、高阶管理人员；B、关键技术人员；C、市场营销人员；D、销售人员。
2、人力资源战略应当具备的基本内涵有哪些？A、匹配公司战略目标和竞争环境；B、形成与公司文化一致的企业文化；C、由人力资源专业机构主导；D、由公司经营管理者单独开展。
2011年真题单选题1、人力资源战略的主要目标是？A、建设更有竞争力的团队；B、做好团队的内部协调工作；C、提高员工的工资；D、为员工提供更多更全面的培训机会。
2、组织结构变更后的职位分析应该如何开展？A、纵向职位分析；B、跨职能任务分析；C、以上两者随意组合；D、按照职位描述表即可。
多选题1、个人职业发展的步骤主要包括哪些内容？A、明确未来五年的职业目标；B、扩展职业网络；C、自我认识和知识储备；D、提高专业技能；E、开发领导力。
2、员工关系主要包括哪些方面？A、劳动合同；B、员工参与；C、员工纠纷解决；D、薪酬福利待遇；E、员工培训和持续发展。
2010年辽宁省一级人力资源管理师试题及答案
C．特殊情境下的正确选择，因为若不采用非常手段，就不能要回欠款
D．目的正当，但手段欠妥
21、关于优秀员工的执行力，世界500强企业提出了明确的要求，根据世界500强企业的要求，所谓执行力是指员工( )。
A．绝不涉足企业规定之外的事物 B．对要求之外的事物也要敢于突破
A．讲究合作，避免竞争 B．平等交流，平等对话
C．既合作，又竞争，竞争与合作相统一 D．互相学习，共同提高
12、关于人与人的工作关系，你赞同哪一种态度？（ ）
A．主要的是竞争 B．有合作，也有竞争
C．竞争与合作同样重要 D．合作多于竞争
19、以下说法中，你认同哪一种观点？（ ）
A．按领导的意思办事就是忠诚企业的表现 B．敢于对领导提出批评是忠诚企业的表现
C．严格遵守企业的规章制度是忠诚企业的表现 D．忠诚企业就要大胆地批评领导
20、A厂的职工朱某用恐吓电话等非常手段将B厂长期拖欠A厂的钱要回，你认可下列哪些说法？（ ）
A．职业化是一种以履行职业责任为根本要求的自律性工作态度
B．职业化包含三个层次，其中居于核心地位的事职业化技能
C．职业化在观念意识方面的根本要求是确立自立、创新的价值取向
D．职业化在劳动观赏倡导劳动作为谋生的人性需求
29、我国社会主义职业道德的特点包括( )。
(A)以功利主义为价值取向(B)以集体主义为原则 (c)以“五爱”为基本要求 (D)以为人民服务为核心
30、在职业道德修养中，从业人员应该遵循的基本要求是( )。
(A)己所不欲，勿施于人(B)害人之心不可有，防人之心不可无
(c)夹着尾巴做人(D)领导叫干啥就干啥
2010年11月一级人力资源管理师考试《综合评审》真题及解析(考生版)
口信件／便函 口电子邮件 口 电话 口 面谈
试卷链接：/t/wi3DdrM.html
1/7
云测库，互联网测评考试与人才管理平台
口不予处理 口其他处理方式，请注明
回复内容：(请作出准确、详细的回答)
3、类别：电话录音
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云测库，互联网测评考试与人才管理平台
6、类别：电话录音
来电人：刘闻 网络管理部部长 收电人：周与凡人力资源部部长
日 期：10月23日
周部长： 我是网络管理部的刘闻。最近经营管理部和我们部门商议在社里的网站上开展网络销售，本来我们部门的主要职责是维护 社里的内部网络以及维护社里的对外网站，基本上都是技术性的工作。这次的合作，我们部门的员工还要承担图书销售网页的 页面设计，在网络上与客户实时沟通，工作内容和工作性质有了很大的改变。我们部门的员工从业务技能和工作压力上都要重
口 其他处理方式，请注明—— 回复内容：(请作出准确、详细的回答)
答案解析部分
一、综合评审 情境题
1、【答案】
【解析】文件一的处理表
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口信件／便函
√电子邮件
口 电话 口 面谈 口不予处理
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哪些工作，您在处理问题时的权限和责任。如果相关问题在处理过程中可能出现不同的情况，也要考虑针对不同的情况给出不 同的处理意见。 【公文处理表示例】
回复方式：(请在相应选项前的“口”里画“√”)
口信件／便函 口电子邮件 口 电话 口 面谈 口不予处理 口其他处理方式，请注明
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2010年11月一级企业人力资源管理师考试真题
2010年11月一级人力资源管理师考试真题理论知识一、单项选择题（26-85题，每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26、（）最早创建了工作绩效评价系统。
A 欧文B 泰勒C 梅奥D 赫茨伯格27、现代人力资源管理替代传统的人事管理表现在（）。
A 管理范畴更加集中在某些领域 B企业也要对外部社会和政府负责C人事管理部门对员工的管理全面负责 D把人力资源视为和物质资源等价的资源28、（）理论认为对员工与企业形成的有形或无形的契约进行管理，会提高组织效率。
A 一般系统B 行为角色C 人力资本D 交易成本29、战略性的人力资源管理从长期发展战略与管理作业流程来看，人事经理是（）。
A 企业经营战略的合作伙伴 B企业员工培训与技能开发的推动者C 了解并尽可能满足员工需求的带头人 D构建人力资源各项管理基础工作的专家30、具体涉及到公司各个部门功能的是（）。
A 总体战略B 长期战略C 业务战略 D职能战略31、一般而言，采用（）的企业员工归属感最高。
A 吸引策略B 投资策略C 参与策略D 控制策略32、强调员工要按时按质按量完成工作的是（）式企业文化。
A 家族B 发展C 市场D 官僚33、通常情况下，企业执行机构的人员聘任和设置是由（）决定的。
A 股东大会B 董事会C 经理班子D 监事会34、企业的某下属机构长期为本企业提供人才培训服务，该机构属于（）。
A 依托型职能机构B 独立型职能机构C 智囊机构D 专业中心35、企业开展的员工培训属于人力资本的（）。
A 获得和配置B 价值计量C 投资D 激励和约束36、在胜任特征冰山模型中，自我评估和自我教育属于（）。
A 技能B 自我概念C 动机D 社会角色37、按照（）的不同，胜任特征可分为技术胜任特征、人际胜任特征和概念胜任特征。
A 运用情境B 主体C 获得方式D 内涵的大小38、在岗位胜任特征模型中，（）对每个胜任特征的不同层次给出相应的描述。
2010年11月高级人力资源管理师考试(国家职业资格一级)理论知识真题(附答案)
2010年11月高级企业人力资源管理师考试真题－职业道德企业人力资源管理师国家职业资格一级2010年11月人力资源管理师一级真题第二部分理论知识（26－125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26－85题，每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26、（）最早创建了工作绩效评价系统。
A．欧文B．泰勒C．梅奥D．赫茨伯格27、现代人力资源管理替代传统的人事管理表现在（）。
A．管理范畴更加集中在某些领域B．企业也要对外部社会和政府负责C．人事管理部门对员工的管理全面负责D．把人力资源视为和物质资源等价的资源28、（）理论认为对员工与企业形成的有形或无形的契约进行管理，会提高组织效率。
A．一般系统B．行为角色C．人力资本D．交易成本29、战略性的人力资源管理从长期发展战略与管理作业流程来看，人事经理是（）。
A．企业经营战略的合作伙伴B．企业员工培训与技能开发的推动者C．了解并尽可能满足员工需求的带头人D．构建人力资源各项管理基础工作的专家30、具体涉及到公司各个部门功能的是（）。
A．总体战略B．长期战略C．业务战略D．职能战略31、一般而言，采用（）的企业员工归属感最高。
A．吸引策略B．投资策略C．参与策略D．控制策略32、强调员工要按时按质按量完成工作的是（）式企业文化。
A．家族B．发展C．市场D．官僚33、通常情况下，企业执行机构的人员聘任和设置是由（）决定的。
A．股东大会B．董事会C．经理班子D．监事会34、企业的某下属机构长期为本企业提供人才培训服务，该机构属于（）。
A．依托型职能机构B．独立型职能机构C．智囊机构D．专业中心35、企业开展的员工培训属于人力资本的（）。
A．获得和配置B．价值计量C．投资D．激励和约束36、在胜任特征冰山模型中，自我评估和自我教育属于（）。
A．技能来源：考试大的美女编辑们B．自我概念C．动机D．社会角色37、按照（）的不同，胜任特征可分为技术胜任特征、人际胜任特征和概念胜任特征。
人力资源管理师一级真题
人力资源管理师一级真题
企业人力资源管理师国家职业资格一级2010年11月人力资源管理师一级真题
第二部分理论知识
（26-125题，共100道题，满分为100分）
一、单项选择题（26-85题，每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）
1、（）最早创建了工作绩效评价系统。
A 欧文
B 泰勒
C 梅奥
D 赫茨伯格
2、现代人力资源管理替代传统的人事管理表现在（）。
A 管理范畴更加集中在某些领域
B 企业也要对外部社会和政府负责
C 人事管理部门对员工的管理全面负责
D 把人力资源视为和物质资源等价的资源
3、（）理论认为对员工与企业形成的有形或无形的契约进行管理，会提高组织效率。
A 一般系统
B 行为角色
C 人力资本
D 交易成本
4、战略性的人力资源管理从长期发展战略与管理作业流程来看，人事经理是（）。
A 企业经营战略的合作伙伴
B 企业员工培训与技能开发的推动者
C 了解并尽可能满足员工需求的带头人
D 构建人力资源各项管理基础工作的专家
5、具体涉及到公司各个部门功能的是（）。
A 总体战略
B 长期战略
C 业务战略
D 职能战略
6、一般而言，采用（）的企业员工归属感最高。
A 吸引策略
B 投资策略
C 参与策略
D 控制策略
7、强调员工要按时按质按量完成工作的是（）式企业文化。
A 家族
B 发展
C 市场
D 官僚
8、通常情况下，企业执行机构的人员聘任和设置是由（）决定的。
1。
2010年11月人力资源管理师一级理论真题和解析课案
2010 年 11 月一级公司人力资源管理师卷册一（理论）第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分( 一 )单项选择题(1-8)1、从根本上看，职业道德属于（）A.行为规范B.职业立法C.社会舆论D.内心信念参照答案： A分析：无2、社会主义职业道德的核心是（）A.互利共赢B.发展生产力C.保护公正D.为人民服务参照答案： D分析：无3、《公民道德建设实行大纲》所规定的职业道德的主要内容是（）A.爱国守纪、诚信敬业、做事公正、崇尚科学、服务人民B.遵纪守纪、民主科学、公正正派、联系民众、奉献社会C.敬业爱岗、诚实守信、做事公正、服务民众、奉献社会D.敬业爱岗、团结协作、以人为本、全面协调、连续发展参照答案： C分析：无4、“勤恳”作为职业道德的内在准则，其对工作方式的要求是（）A.加班加点努力工作B.按计划展开工作C.难度大的工作一律放在前面D.工作时要思前想后参照答案： B分析：无5、作为职业道德规范，“诚信”的“同时性”是指（）A.不一样民族、不一样时代趋于一致的那种不自欺不欺人的价值观B.一般的、民族的、时代的、共同的认识C.不论在哪里、那个期间，人类与生俱来的敏感性D.经过学习、培训，获取对诚信价值认同的知识和能力参照答案： A分析：无6、节俭成为社会共鸣，说明倡议和厉行节俭已经远远超越所谓的个人爱好，而是遇到职业道德甚至法律制度的严格限制，这一看法所论述的是：“节俭”的（）A.时代表征性B.社会规定性C.价值差别性D.法律强迫性参照答案： B分析：无7、“三个臭皮匠顶个诸葛亮”、“一个豪杰三个帮” 。
于此谚语内涵符合的选项是（）A.创新拥有极其重要的作用B.尊敬与理解是为人处世的重要原则C.合作是从业人员成长的保障D.谁都有需要帮助的时候参照答案： C分析：无8、以下做法中，表现了“奉献”精神的是（）A.赵某为多得酬劳而拼死劳动B.钱某帮助他人，给多少钱办多少事C.孙某工作上千锤百炼，公司奖赏他一万元D.李某利用午睡时间达成未达成的工作定额参照答案： D分析：无（二）多项选择题（第9-16 题）9、社会主义职业道德的特色是（）A.继承性与创立性的一致B.阶级性与人民性的一致C.先进性与宽泛性的一致D.损坏性与重修性的一致参照答案： ABC分析：无10、在社会主义核心价值系统中，民族精神和时代精神的核心是（）A.爱国主义B.改革创新C.八荣八耻D.科学发展参照答案： AB分析：无11、职业技术的认证包含（）A.职业资质B.资格认证C.社会认证D.个人认证参照答案： ABC分析：无12、任职业活动中，“勤恳”的主要表现是（）A.不分心B.不偷懒C.有计划D.不拖沓参照答案： ABCD分析：无13、正直工作态度的要求是（）A.既来之，则安之，扎实肯干B.工作为钱，敢于直言，脚踏实地C.自尊自爱，尊敬他人，谦逊慎重D.划算则干，反之则弃，绝不虚伪参照答案： AC分析：无14、以下选项中，属于世界５００强公司对于优异员工的核心标准的是（）A.不为人际关系所左右B.自动自觉地工作C.侧重细节，追求完满D.不找任何借口参照答案： BCD分析：无15、领导对员工的相信包含（）A.信息明确，加强履行力，命令部下工作B.当部下工作出现差错时，要严苛处分使其有效更正C.同等候人，不要瞧不起部下D.预先征采部下的建议，以一致思想和认识参照答案： CD分析：无16、卡内基曽经说过：“你知道是什么原由使你没有成为痴人吗？其实不是什么了不起的东西，知可是是你甲状腺的碘而已，价值不高，才五分钱。
(1级)2010年11月人力真题及答案
2010年11月人力资源管理师一级考试真题及答案国家职业资格一级2010年11月人力资源管理师一级真题第二部分理论知识(26-125题，共100道题，满分为100分)一、单项选择题(26-85题，每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、( )最早创建了工作绩效评价系统。
A 欧文B 泰勒C 梅奥D 赫茨伯格27、现代人力资源管理替代传统的人事管理表现在 ( )。
A 管理范畴更加集中在某些领域B 企业也要对外部社会和政府负责C 人事管理部门对员工的管理全面负责D 把人力资源视为和物质资源等价的资源28、( )理论认为对员工与企业形成的有形或无形的契约进行管理，会提高组织效率。
A 一般系统B 行为角色C 人力资本D 交易成本29、战略性的人力资源管理从长期发展战略与管理作业流程来看，人事经理是( )。
A 企业经营战略的合作伙伴B 企业员工培训与技能开发的推动者C 了解并尽可能满足员工需求的带头人D 构建人力资源各项管理基础工作的专家30、具体涉及到公司各个部门功能的是( )。
A 总体战略B 长期战略C 业务战略D 职能战略31、一般而言，采用( )的企业员工归属感最高。
A 吸引策略B 投资策略C 参与策略D 控制策略32、强调员工要按时按质按量完成工作的是( )式企业文化。
A 家族B 发展C 市场D 官僚33、通常情况下，企业执行机构的人员聘任和设置是由( )决定的。
A 股东大会B 董事会C 经理班子D 监事会34、企业的某下属机构长期为本企业提供人才培训服务，该机构属于( )。
A 依托型职能机构B 独立型职能机构C 智囊机构D 专业中心35、企业开展的员工培训属于人力资本的( )。
A 获得和配置B 价值计量C 投资D 激励和约束36、在胜任特征冰山模型中，自我评估和自我教育属于( )。
A 技能B 自我概念C 动机D 社会角色37、按照( )的不同，胜任特征可分为技术胜任特征、人际胜任特征和概念胜任特征。
2010年11月助理人力资源管理师
2010年11月助理人力资源管理师（国家职业资格三级）考试真题-理论2010年11 月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格三级卷册一：职业道德理论知识第一部分职业道德（第1~25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（一）单项选择（第1~8题）1、关于职业道德，正确的说法是（）A、职业道德在有些情况下可以借助立法手段来加以贯彻实施B、职业道德是决定一个从业人员职业生涯的唯一因素C、职业道德只是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则D、提高职业道德素养，靠的是自觉而非组织教育和培训2、我国社会主义职业道德的基本要求是（）A、爱国守法、勤俭自强B、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义C、诚信、敬业、公道、守纪D、忠诚、审慎、勤勉3、在社会主义核心价值体系中，时代精神的核心是（）A、改革创新B、爱岗敬业C、民主科学D、以人为本4、职业化包含三个层次的内容，其核心层是（）A、职业化技能B、职业化语言C、职业化礼仪D、职业化素养5、职业技能的特点是（）A、科学性、专业性、人为性、复合性B、传承性、差异性、层次性、功利性C、时代性、专业性、层次性、综合性D、基础性、专业性、缜密性、综合性6、古人认为，在无人监督时，依然能严格按道德规范要求做事的修养境界是（）A、自律B、内省C、慎独D、无妄7、关于“团队”的说法中，正确的是（）A、任何一种组织都是一个“团队”B、不管宗旨是什么，只要它是一个团结的队伍它就是团队C、由于实行扁平化管理，一个好的团队逐渐淡化了组织领导D、个人追求与组织发展方向高度一致是优秀团队的基本特征8、下列属于比尔·盖茨关于“十大”优秀员工准则的是（）A、对自己公司的产品抱有极大的热情B、踏踏实实在企业干一辈子C、员工提出的建议哪怕有一点点启示，就是对公司最大的贡献D、敢于表达，说错了话也不要紧张（二）多项选择题（第9~16题）9、优秀团队在合作方面的特征是（）A、成员具有强烈的团队归属感B、团队具有强大的凝聚力C、成员绝不单独行动D、团队首领的言论具有压倒一切的号召力10、下列关于“公道”的说法，正确的是（）A、公道是企业发展的重要保证B、凡事讲求公道，会妨害员工和谐相处C、公道一般不能作为员工薪酬的指标D、是否公道影响到员工职业前途11、作为职业道德规范的“公道”的特征是（）A、公道标准的时代性B、公道观念的多元性C、公道意识的社会性D、公道评价的模糊性12、关于敬业，正确的说法是（）A、为了实现集体利益，要求每一个成员共同遵守B、领导具有特殊的地位，其纪律要求高于一般员工C、任何纪律均存在瑕疵，每个人要勇于挑战纪律D、以坦诚的心态接受违纪行为的处罚13、关于“节约资源”，要求从业人员做到（）A、树立节约资源的意识B、明确节约资源的责任C、创新节约资源的方法D、节衣缩食降低资源消耗14、在职业活动中，践行“合作规范”的具体要求是（）A、求同存异B、防而不害C、公平竞争D、互相协作根据下列事例，回答第15、16题。
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2010年11月人力资源管理师一级真题1国际会展商务师发表时间：2010-12-21 来源：编辑：Richard 加入收藏企业人力资源管理师国家职业资格一级2010年11月人力资源管理师一级真题第二部分理论知识（26-125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26-85题，每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26、（）最早创建了工作绩效评价系统。
A 欧文B 泰勒C 梅奥D 赫茨伯格27、现代人力资源管理替代传统的人事管理表现在（）。
A 管理范畴更加集中在某些领域B 企业也要对外部社会和政府负责C 人事管理部门对员工的管理全面负责D 把人力资源视为和物质资源等价的资源28、（）理论认为对员工与企业形成的有形或无形的契约进行管理，会提高组织效率。
A 一般系统B 行为角色C 人力资本D 交易成本29、战略性的人力资源管理从长期发展战略与管理作业流程来看，人事经理是（）。
A 企业经营战略的合作伙伴B 企业员工培训与技能开发的推动者C 了解并尽可能满足员工需求的带头人D 构建人力资源各项管理基础工作的专家30、具体涉及到公司各个部门功能的是（）。
A 总体战略B 长期战略C 业务战略D 职能战略31、一般而言，采用（）的企业员工归属感最高。
A 吸引策略B 投资策略C 参与策略D 控制策略32、强调员工要按时按质按量完成工作的是（）式企业文化。
A 家族B 发展C 市场D 官僚33、通常情况下，企业执行机构的人员聘任和设置是由（）决定的。
A 股东大会B 董事会C 经理班子D 监事会34、企业的某下属机构长期为本企业提供人才培训服务，该机构属于（）。
A 依托型职能机构B 独立型职能机构C 智囊机构D 专业中心35、企业开展的员工培训属于人力资本的（）。
A 获得和配置B 价值计量C 投资D 激励和约束36、在胜任特征冰山模型中，自我评估和自我教育属于（）。
A 技能B 自我概念C 动机D 社会角色37、按照（）的不同，胜任特征可分为技术胜任特征、人际胜任特征和概念胜任特征。
A 运用情境B 主体C 获得方式D 内涵的大小38、在岗位胜任特征模型中，（）对每个胜任特征的不同层次给出相应的描述。
A 层级式模型B 簇型模型C 盒式模型D 锚式模型39、需要专家进行匿名评分的方法是（）。
A 频次选拔法B 编码字典法C 德尔菲法D 相关分析40、沙盘推演测评法中，被试之间的互动有利于更好地考察（）。
A 计划能力B 决策能力C 分析能力D 沟通能力41、（）属于职业能力测试。
A SCIIB MATC SDSD TAT42、心理测试的标准化不包括（）的标准化。
A 题目B 施测过程C 解释D 施测对象43、提供一些不完整的句子、故事或辩论材料，让被试自由补充完成，是投射测试的（）。
A 联想法B 构造法C 完成法D 逆境对话法44、（）不属于评价中心法。
A 简历筛选B 结构化面试C 公文筐测试D 无领导小组谈论45、（）是员工流动最准确的预报器。
A 员工工作满意度B 员工流动行为倾向C 员工对其在企业内未来发展的预期和评价D 员工对企业外其他工作机会的预期和评价46、在培训（）系统，要分析员工能力“理想状态”和“目前状态”之间的缺口。
A 需求分析B 规划C 实施管理D 评估反馈47、（）模式适用提供更广的培训项目和课程。
A 学院B 客户C 矩阵D 企业办学48、在员工对自我发展与对企业发展期望的比较中，如果持有（）态度的占绝大多数，虽然能在一定范围和一定程度上促进企业发展，但发展会十分缓慢也不可能长久。
A 对企业的期望高，对自己的期望高B 对企业的期望高，对自己的期望低C 对企业的期望低，对自己的期望高D 对企业的期望低，对自己的期望低49、在构建学习型组织的过程中，（）可以促进形成自主管理的扁平型组织。
A 建立共同的愿景B 将团队作为最基本的创造力单位C 将决策权延伸到组织底层D 支持每个员工充分地进行自我发展50、（）对解决一般性问题、老问题是有效的。
A 习惯性思维障碍B 直线型思维C 从众型思维D 书本型思维障碍51、（）的思维主体没有特定的目标。
A 无意想象B 再造型想象C 创造性想象D 幻想型想象52、（）适合与对产品作不断完善，改进。
A 焦点法B 形态分析法C 希望点列举法D 成对列举法53、将任意选择的两个事项结合起来的方法是（）。
A 特征列举法B 缺点列举法C 希望点列举法D 成对列举法54、培训成果转化的四个层面中，（）的转移要求受训者的培训情况和工作环境完全符合。
A 第一层面B 第二层面C 第三层面D 第四层面55、专业技术人员的职业发展体现在薪酬的变更上，采用的是（）职业路径。
A 传统B 网状C 横向D 双重56、对员工进行激励或惩罚一般是在目标管理的（）阶段进行。
A 建立目标体系B 组织实施C 考评结果D 新的循环57、将企业战略落实到各个部门要采用（）。
A 战略地图B 任务分工矩阵C 目标分解鱼骨图D 岗位职责说明书58、SMART原则中的“可达成原则”是指，绩效指标是（）。
A 具体的B 与业绩相关C 高而可攀的D 有明确导向的59、（）属于WAI指标。
A 销量B 团队指挥能力C 责任感D 客户满意度60、（）是主要针对是否指标（NNI）设计的考评计分方法。
A 百分率法B 区间赋分法C 减分考评法D 说明法61、企业级的绩效考评周期一般为（）。
A 年度考评B 季度考评C 月度考评D 每日考评62 、辅导下属适合采用( )。
A 上级考评B 自我考评C 同级考评D 下级考评63、绩效合同的内容不包括（）。
A 工作目的的描述B 员工认可的工作目标C 工作目标的衡量标准D 工作目标的考核结果64、如果员工的绩效考核为A（优秀），对应的比较比率比较低，则（）。
A 员工应该涨工资，且涨幅较大B 员工应该涨工资，但幅度较小C 员工的工资应该维持现状D 员工应该较小幅度地降低工资65、平衡计分卡的（）方面强调从股东和出资人的立场出发。
A 财务B 客户C 内部流程D 学习和成长66、（）把重点放在员工多年努力的结果上。
A 基本工资B 绩效工资C 长期激励工资D 员工保险福利67、和工作绩效关系最为紧密的是薪酬战略的（）。
A 效率目标B 公平目标C 合法目标D 合理目标68、一般情况下，采取家庭式管理的企业（）。
A 交易收益高，关联收益高B 交易收益低，关联收益低C 交易收益高，关联收益低D 交易收益低，关联收益高69、在人力资本投资期间不能工作放弃的收入是（）。
A 有形支出B 实际支出C 无形支出D 心理成本70 、（）理论不属于对劳动力供给进行修正的理论。
A 保留工资B 劳动力成本C 岗位竞争D 工资效益71 、（）属于外部激励。
A 工作挑战性B 自我实现C 参与感D 福利待遇72 、考虑到本地区和本企业的工资水平状况，按企业规模增长倍数来确定经营者基本年薪的方法是（）模式。
A FB BC YD N73 、经营者奖励年薪根据增强企业发展后劲情况确定的模式是（）模式。
A SB YC GD WX74、一般来说，股票期权的主要对象是（）。
A 公司经理B 科技开发人员 D 决策层成员 D 所有员工75 、承担长期性的外派任务的初级外派人员适合的定价方式是（）。
A 谈判法B 当地定价法C 平衡定价法D 自助餐法76 、（）方式和其他方式相比，具有非严格规范性的特点。
A 自力救济B 社会救济C 公力救济D 劳动争议诉讼77、《劳动合同法》规定，从事同类业务的竞业限制期限不得超过（）。
A 一年B 两年C 三年D 五年78、新《劳动争议调节仲裁法》规定在不延期的情况下，仲裁审理时限应当在（）结束。
A 30天B 45天C 60天D 75天79、实际的集体谈判结果确定在效率合约曲线的哪一点，取决于（）。
A 雇主的受益点B 工会的受益点 D 双方的谈判力量 D 社会舆论倾向80、《劳动争议调节仲裁法》规定，集体劳动争议的劳动者一方在（）以上。
A 3人B 5人C 10人D 30人81、电气设备的安全事故属于（）。
A 重大劳动安全事故B 重大劳动卫生事故C 劳资冲突D 重大劳动争议82、下列说法错误的是（）。
A 职工200人以上的企业可以设专职工会主席B 任何组织、个人不能随意撤销、合并工会组织C 会员不足50人的单位可以单独建立基层工会委员会D 上级工会可以派员帮助和指导企业职工组建工会83、SA8000是（）国际标准。
A 质量管理体系B 环境管理体系C 企业社会责任D 工作安全管理体系84、（）要求设立专门机构确保在职业指导和培训等活动中贯彻执行就业平等国家政策。
A 强迫或强制劳动公约B 准予最低就业年龄公约C 同酬公约D 就业和职业歧视公约85、不属于工作压力的心理症状的是（）。
A 情绪低落B 工作满意度下降C 焦虑D 睡眠失调二、多项选择题（86-125题，每题1分，共40分。
每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多选，均不得分）86、关于战略和策略，说法正确的是（）。
A 战略是策略的上位概念B 策略应该在战略的大框架下进行制定C 战略是指导全局的计划或规划，事关全局发展D 策略会规划企业未来发展的总体框架和方向E 如果不同企业的战略相同，所采取的策略必定相同87、泰勒所倡导的科学管理理论认为（）。
A 要挑选一流的工人承担岗位工作B 应当构建激励性的工资报酬制度C 劳动者要时时适应生产技术设备的要求D 应该对工具、设备和材料进行标准化管理E 企业内部的非正式组织对企业生产效率的影响很大88、资源基础理论认为，人力资源管理会（）对产生巨大影响。
A 物资资源B 组织资源C 财务资源D 设备资源E 人力资源89、（）属于优质产品竞争策略。
A 某公司的通过促销模式扩大市场占有率B 某公司使客户以更低的价格享受更好的服务C 某公司按照未来的市场需要设计出一批概念性产品D 某公司使用了更好的原料，使产品的使用磨损率大大下降E 某公司研发的新一代图形加速器的运转速度超过竞争对手90、企业集团的优势包括（）。
A 大大减少管理成本B 更容易形成行业垄断C 避免形成股权关系混乱的情况D 可以在较短时间内迅速扩大组织规模E 可以把无形资产转移到扩张的新领域91、正确处理集团内部利益关系需要把握（）原则。
A 等价交换B 总部决策C 适当让步D 平等互利E 成员企业效益服从整体利益92、下列关于人力资本管理说法正确的有（）。
A 重点在于普通员工B 强调人的价值大小的差异C 认为人力资本的所有者是企业的投资者D 认为不同个体的人力资本含量会逐渐趋于一致E 其管理范畴实际上还包括对企业物质资本所有者的管理93、下列关于胜任特征模型说法正确的有（）。