建设医院特色文化促进医院全面发展
加强医院文化建设 促进医院和谐发展

加强医院文化建设促进医院和谐发展一、背景介绍医院作为一个重要的医疗机构,不仅仅是提供医疗服务的地方,更是一个需要具备良好文化氛围的组织。
医院文化建设是指通过一系列的措施和活动,营造积极向上、和谐稳定的工作环境,提升医院的整体形象和服务质量,促进医院的和谐发展。
因此,加强医院文化建设对于提高医院的综合实力和竞争力具有重要意义。
二、目标设定1. 建立良好的医院文化氛围,营造和谐稳定的工作环境。
2. 提升医院的服务质量和患者满意度。
3. 加强医务人员的职业道德和专业素质,提高医疗水平。
4. 增强医院的团队凝结力和员工归属感。
三、具体措施1. 宣传医院文化理念通过制作宣传册、宣传展板、宣传视频等形式,向全院医务人员宣传医院的文化理念,包括医院的使命、愿景、价值观等,让医务人员共同认同和遵循。
2. 建立文化活动平台设立医院文化委员会,负责组织各类文化活动,如医疗知识讲座、医务人员技能培训、文艺演出等,丰富医务人员的业余生活,增进彼此之间的交流与合作。
3. 建立激励机制制定激励政策,对在医院文化建设方面作出突出贡献的医务人员进行表彰和奖励,激发医务人员的积极性和创造性。
4. 加强职业道德教育开展职业道德教育培训,加强医务人员的职业道德意识和责任感,提高医务人员的服务质量和医疗水平。
5. 加强团队建设组织医务人员参加团队建设活动,如户外拓展训练、团队合作游戏等,增强团队凝结力和员工归属感,促进医院的和谐发展。
6. 建立患者满意度评估机制建立患者满意度评估机制,定期对患者进行满意度调查,及时了解患者对医院服务的意见和建议,为提升服务质量提供参考。
7. 加强与社会的互动积极参预社区活动,开展义诊、健康讲座等公益活动,提升医院的社会形象,增强与社会的联系和互动。
四、预期效果通过加强医院文化建设,预期可以达到以下效果:1. 医院内部形成积极向上、和谐稳定的工作氛围,提高医务人员的工作满意度和幸福感。
2. 提升医院的服务质量和患者满意度,吸引更多患者来院就诊。
加强医院医技科室文化建设,助力医院发展

加强医院医技科室文化建设,助力医院发展近年来,随着社会经济的飞速发展和科学技术的日新月异,现代化医院的发展尤为迅速,医疗、医技、护理等都呈现了跨越式的发展。
而医院文化就像是医院的灵魂,始终贯穿医院各部门、各科室中,当前医院文化已成为医院核心竞争力的重要要素。
良好的医院文化建设可以提高医院的凝聚力和患者就医满意度,打造医院良好的品牌形象。
医技科室是医院的重要构成单位,在推动医院的高质量发展中的作用不容忽视。
一、加强医技各部门医院文化建设的意义:医院作为一个特殊的服务机构,致力于救死扶伤、维护人类身心健康。
但医院光有技术是远远不够的,医院必须有优质的服务态度,处处体现以人为本。
医技科室是医院的前沿、窗口,检查检验技术质量和服务水平的重要性不言而喻。
作为医院临床诊疗的重要平台,医技业务工作繁重,工作量大,效率和质量要求高。
医技部门包括影像、超声、检验、病理、药剂科等等,有医生、护士、技术员、记录员、登记员等各类岗位,相较于临床科室,人员结构相对复杂,各部门间工作相对独立,更容易形成“各自为政”。
通过加强文化建设,有利于各部门间工作紧密“连横”,形成合力,提高凝聚力;有利于营造更好的医疗环境,提升患者的就医体验;有利于不断提高工作人员的工作热情,提升整体的服务水平。
二、如何加强医技部门医院文化建设:1、构建核心价值观。
结合医院发展目标及医技支部实际情况,确定文化建设的任务,形成正确的核心价值观。
通过党建思想与业务培训,更新服务理念,提高服务意识,改进服务流程,提高患者在医技科室的就医体验满意度,提高患者的文化认同,促进沟通理解。
对核心价值观的要求要进行细化,落实到具体的规章制度执行过程中。
制度建设一定要结合自身实际,汲取国内外医院制度文化的先进经验,制定出客观、公正、科学、具有公信力和强制性的规章制度。
建立考核机制,切实保障各项规章制度在医护人员的日常工作和学习过程中得以落实,对符合医院核心价值观的行为应进行鼓励,反之给予惩诫。
加强医院文化建设 促进医院和谐发展

德修养 , 用真情去营造医患关系的 良好氛
围。
3 、深挖 医院 自身特点,发展特 色文
化。 首先是要注重对医院文化的宣传教育 ,
要在 医院 内部通过各 种形式和舆论 工具 加强宣传教育 , 营造一种强烈 的舆论环境 和氛围 , 使广大职工对 医院文化有一个正
是 医院进步与发展的 内在动力 , 它能使绝 大多数医务人员具有正确的价值取向 , 从 而易于对医院各项重大决策取得共识 、 者至上 患
的核心价值观 , 能以其 良好 的医德 、 医技 、
适合 医院发展的医院文化 , 并调动全体职 工的积极性和创造性 , 全身心投入到医院
各 项 工 作 中去 。
医风和服务获得众多病人 的信赖 , 增强群
体凝聚力 , 提高 医疗 质量 。 良的医院文 优 化有利 于广 大医务工作 者树 立正确 的道 德 观念 , 使他们树立起 救死扶伤 , 于职 忠 守, 爱岗敬业 , 满腔热情 , 乐于奉献的道德 观念 ,以救死扶 伤的神圣职责为光荣 , 以 解 除病人痛苦 为己任。 此外 , 在医患关 系 中,医疗机构和医务人员起主导作用 , 只
得患者的尊重 和认 同。
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化能 以其 良好 的医德 、 医技 、 医风和服 务
获得众多病人的信赖 , 在联系与交往中带 给人们深远的影 响。 良好的医院文化能增 强医院的凝聚力 和向心力 , 秀医院文化 优
构建和谐 的医患关系 , 医患之 问的信
任和理解是基础 。 医务人员应从患者 的角 度出发 , 体谅 、 同情患者的痛苦和难处 , 帮 助患者选择质量好 、费用低的诊疗 方法 , 才能得到患者的信任和理解 。 医院文化是 构建和谐 医院 内部 关系
加强医院文化建设 促进医院和谐发展

宣 传 教 育 , 合 胡 锦 涛 总 书记 提 出 的 “ 荣 八 耻 ” 要 论 述 , 结 八 重
深人理解树立社会 主义荣辱观的重大意 义 , 不断加强 党性 修 养, 使广大职丁理解 和 自觉维 护这份 宝贵 的精神 文化资 产 ;
( ) 善 制 度文 化 建 设 。 总结 检查 、 订 完 善 现 有 规 章 制 度 , 2完 修 体 现 各 项 制度 、 准 、 程 、 任 的 约 束 力 , 挥 制 度 文 化 的 标 规 责 发 导控 作 用 ;3 推 进 行 为 文化 建 设 。制 订 行 为规 范 , 仪 容 仪 () 对 表 、 纪律 、 岗位 T作 秩 序 、 人接 物 、 生 安 全 、 质 修 养 做 出 待 卫 素 要 求 。领 导 干部 行 为规 范 重 点 在 勤 政 廉 政 , 理 人 员 重 点 在 管 奉 公 守 法 、 行 力强 , 工 重 点 在 爱 岗 敬 业 ; 4 丰 富 物 质 文 执 职 () 化 建 设 。视 觉识 别 系统 包 括 医 院名 称 、 院标 识 、 牌 标 志 、 医 凭 象 征 图形 、 医院 徽 章 、 帜 、 曲 、 准 色 , 用 系 统 包 括 办 公 旗 歌 标 应 系统 的信 纸 、 封 、 片 、 提 袋 , 关 系统 的 广 告 牌 、 体 广 信 名 手 公 媒 告 、 传册 、 品、 体 、 饰服 装 , 境系统 的户外 标识牌 、 宣 礼 车 服 环
医 院文 化 是 现 代 化 医 院建 设 的 重 要 内 容 , 是 医 院综 合 也 实 力 的重 要 标 志 。 加 强 医 院文 化 建设 , 于增 强 医 院 的凝 聚 对 力、 向心 力 , 进 医 院 和 谐 发 展 具 有 重 要 的 现 实 意 义 和 深 远 促
建设医院特色文化 促进医院全面发展

建设医院特色文化促进医院全面发展一、背景介绍:随着社会的进步和人们对健康的重视,医院作为服务社会健康的重要机构,在医疗技术的提升和设施的完善的同时,也需要注重建设医院特色文化,以促进医院的全面发展。
医院特色文化是指医院在服务理念、价值观念、员工行为等方面形成的独特文化氛围,能够提升医院的品牌形象、员工凝结力和服务质量,进而推动医院的全面发展。
二、目标及意义:1. 目标:建设医院特色文化,提升医院的品牌形象和服务质量,增强员工凝结力,促进医院的全面发展。
2. 意义:- 建设医院特色文化可以树立医院的品牌形象,提高医院的知名度和美誉度,吸引更多患者就诊。
- 医院特色文化可以凝结员工的共同价值观和使命感,增强员工的归属感和团队合作意识,提高工作效率和服务质量。
- 医院特色文化有助于提升医院的服务质量和患者满意度,为患者提供更加人性化、温暖的医疗服务体验。
三、建设医院特色文化的措施:1. 建立医院特色文化的核心价值观:- 以患者为中心:强调患者需求至上,提供优质、安全、便捷的医疗服务。
- 以医疗质量为核心:注重医疗技术的提升和专业能力的培养,确保医疗质量和安全。
- 以团队合作为基础:鼓励员工之间的合作与交流,形成协作的工作氛围。
- 以创新发展为动力:鼓励员工提出创新的想法和方法,推动医院的发展和变革。
2. 建立医院特色文化的组织机制:- 成立特色文化建设工作小组:由医院领导和相关部门负责人组成,负责制定特色文化建设的具体方案和实施计划。
- 设立特色文化建设专职岗位:礼聘专业人员负责特色文化建设的推进和管理,包括文化活动的组织、员工培训等工作。
- 开展特色文化建设培训:定期组织员工参加特色文化建设相关的培训课程,提升员工的文化素质和服务意识。
3. 建设医院特色文化的具体措施:- 开展文化活动:组织医院内部的文化活动,如医院文艺汇演、医学知识讲座、员工亲子活动等,增强员工的凝结力和归属感。
- 建立文化墙和展示区:在医院内部设置文化墙和展示区,展示医院的特色文化、荣誉证书和患者感谢信等,提升医院的品牌形象。
加强医院文化建设 促进医院和谐发展

加强医院文化建设促进医院和谐发展医院作为一个重要的医疗机构,不仅需要提供优质的医疗服务,还需要建立积极向上的文化氛围,以促进医院的和谐发展。
加强医院文化建设是提高医院整体素质和员工工作满意度的重要举措。
本文将从以下几个方面详细介绍如何加强医院文化建设,以促进医院和谐发展。
一、树立积极向上的文化理念医院文化建设的首要任务是树立积极向上的文化理念。
医院作为一个医疗机构,应该以人为本,关注患者的需求和医务人员的发展。
在文化建设中,可以制定一系列的文化准则和价值观,如尊重患者、关爱员工、追求卓越等。
这些准则和价值观将成为医院文化建设的基石,引导医务人员的行为和思维方式,促进医院的和谐发展。
二、加强团队建设和员工培训医院文化建设需要注重团队建设和员工培训。
团队合作是医院工作的重要基础,惟独团队成员之间相互协作、相互支持,才干提供更好的医疗服务。
因此,医院可以组织各种形式的团队活动,如团队建设培训、团队合作项目等,以加强团队凝结力和协作能力。
同时,医院还应该加强员工培训,提升员工的专业水平和服务意识,以提高医院整体素质和员工工作满意度。
三、营造良好的工作环境良好的工作环境是医院文化建设的重要保障。
医院应该注重改善医务人员的工作环境,提供舒适的办公设施和工作条件,为医务人员提供良好的工作体验。
此外,医院还可以建立员工关心机制,如设立员工歇息室、提供员工福利等,以增强员工的归属感和满意度。
通过营造良好的工作环境,可以促进医务人员的工作积极性和创造力,进而推动医院的和谐发展。
四、加强沟通和反馈机制良好的沟通和反馈机制是医院文化建设的重要组成部份。
医院应该建立畅通的沟通渠道,使医务人员之间、医务人员与患者之间能够进行有效的沟通和交流。
同时,医院还应该建立反馈机制,鼓励医务人员提出意见和建议,以改进医院的工作方式和服务质量。
通过加强沟通和反馈机制,可以增进医务人员之间的理解和信任,提高医院整体的协作效率,促进医院的和谐发展。
创建特色医院文化 促进医院改革发展

26 严 格全面预算审批 制度 . 通过 预算 审批 , 使全面 预算管 理 的各项 制度规 则 、 各类 目
标要 求对 医 院的领导 、 一个部 门和每 一个职 工产生 约束力 , 每
在这种 约束力 的影响下 , 对医 院的经营行 为 、 管理行 为 以及 职
工的个人行为 的规范也势必会相应形 成。这样 , 对全 面预算 管 理的要求才能在医院 日常经营管理 中得到体现 , 成为规范 医院
院必须有 一套有效 的衡 量和 评价 各责任单 位业绩 的制 度和方
法 。且 医院全面预 算考 核指 标应 当与卫 生部 颁发 的 《 医院管
理评价指南》 相对 接 , 医院管理评 价指南》 《 作为政府对 医院的
院如何实 现可持 续 发展 ?如何 在 新 的历 医 院院徽 和 院徽 释义 。通 过广 泛 宣 传动
坚持“ 技兴院” 科 的方针 , 点在 强化 重
史时期 , 使一个规模较 大 、 点较 高 、 起 地处 员 , 每位员工 明 白: 院对 社会 的责 任 “ 念、 使 医 观 人才 、 技术 ” 三方 面 的创新 上下 功 西部 中心城市 的大 型 妇产 儿童 医 院实 现 是力争用最好 的服务为病人解 除病痛 , 挽 夫 。首先是观念创新 , 以医院改革 发展 为 医院对员工 的责任是尽力 提供机 目标 , 与时俱 进 , 立科 学 的 发展 观 。二 树 新的跨越 ?我们经 过充分 的讨论 和分析 , 救生命 ;
不言而喻。然而 , 如何 将 医院文化建 设的 1 1 建 设高 尚的 精神文 化 , 造医 院信 己任 , . 打 以高 尚 的精 神 文 化 感 染 人 和 塑 造 科 学理论和方 法 与医 院 自身 的具 体 实际 誉 品牌 紧密结合 起 来 , 使其 产 生最 佳 的效 果 , 仍 们 的做法 和经 验。
医院文化建设与医院发展

医院文化建设与医院发展医院文化建设对医院的发展具有重要影响。
良好的医院文化能够促进医务人员的工作积极性和服务质量,并提高患者满意度。
本文将介绍医院文化建设的重要性以及如何推动医院发展。
1. 医院文化建设的重要性医院文化是医院的核心价值观和行为准则的集合。
以下是医院文化建设的重要性:- 医院文化建设能够明确和传播医院的使命和价值观,提高组织凝聚力和认同感。
- 良好的医院文化能够激发医务人员的工作热情和创造力,提高工作效率和工作质量。
- 医院文化的积极向上、人性化的特点能够增强内部团队合作和协调,形成良好的工作氛围。
- 良好的医院文化能够提高患者满意度,增加患者的信任度和忠诚度,进而提升医院的声誉和发展。
2. 推动医院文化建设的方法推动医院文化建设需要采取以下方法:- 建立明确的价值观和行为准则。
医院应该制定和传播明确的价值观和行为准则,使全体医务人员共同遵守。
- 加强文化培训和教育。
医院应该组织定期的培训和教育活动,提升医务人员对医院文化的理解和认同。
- 建立激励机制。
医院可以通过激励机制,如奖励制度和晋升机会,鼓励医务人员积极践行医院文化。
- 增强沟通与协作。
医院应该加强内部沟通与协作,打破部门壁垒,形成团队合作的文化氛围。
- 建立患者导向的服务理念。
医院应该秉持患者导向的服务理念,建立良好的医患关系,提高患者满意度。
3. 医院文化建设与医院发展的关系医院文化建设与医院的发展密切相关。
以下是其关系的几个方面:- 医院文化建设能够激发医务人员的工作热情和创造力,提高工作效率和工作质量,从而推动医院的发展。
- 良好的医院文化能够提高患者满意度,增加患者的信任度和忠诚度,吸引更多的患者就医,从而促进医院的发展。
- 医院文化建设能够增强内部团队合作与协调,提高整体运作效率,进而促进医院的发展。
- 医院文化建设能够塑造医院的良好形象与声誉,吸引更多优秀的医务人员加入,从而推动医院的发展。
在医院文化建设与医院发展的过程中,要注重积极的领导力和推动力。
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建设医院特色文化促进医院全面发展
每个医院都有自己独特的医院文化。
医院文化建设随着医院的发展而发展,它植根于各自医院的独特经济土壤之中,具有鲜明的个性。
***人民医院所形成的医院文化,既从属于云锡企业文化(至今已有59年历史的该院原为云锡古屯医院,2003年7月移交个旧市人民政府管理),是云锡企业文化的一部分,其存在、演化、发展与云锡企业文化有着一定的联系,但它又具有医疗行业的显著特征。
多年来,我院针对行业特点,从实际出发,建设独具特色的医院文化,收到了明显效果。
一、以医院目标为导向,开展医院文化建设,增强医院凝聚力
医院目标是医院文化的重要内容,医院文化是医院凝聚力的粘合剂。
针对医疗卫生市场竞争日趋激烈的严峻形势,为使我院在本地区的行业竞争中取得优势,确保医院的生存和发展,我们在建设医院文化中,紧紧围绕医院的中远期目标,开展了“三个教育三项活动”,把职工精神动力和医院的经营成绩和效果结合起来,确立竞争意识,增强医院的凝聚力和吸引力,取得了显著成效。
一是进行主人翁责任感教育。
开展“讲道理、作贡献、争光彩”竞赛活动,培养职工忠于职守的行为规范,增强职工的主人翁责任感和献身感。
职工是医院的主人,是医院的主体,医院文化建设的着眼点在于提高职工素质。
几年来,我们以培养一支“有理想、有道德、有文化、有纪律”的职工队伍为目标,采取多种形式,先后组织了“祖国在我心中”、“白衣战士的理想”、“假如我是一个病人”等6个专题大讨论,宣传表彰了职工身边
的闪光点和先进模范事迹,从而在全院初步形成了“讲主人话、做主人活、尽主人责”的文化氛围。
二是进行目标教育。
开展“发展医院,振兴医院,我该怎么办”为内容的目标讨论活动,培养职工的价值准则和行为标准,增强职工对医院的信任感、依存感和自豪感。
目标教育是建设医院文化的重要途径。
院长任期目标、年度经营目标、医院发展规划等对职工具有较强的吸引力,职工明确这些目标,了解医院发展前景,就能释放出积极性和创造性。
经过不懈的努力,我院连年保持市级文明医院称号。
三是进行利益共同体教育。
开展爱国卫生美化环境建设活动,增强医院活力。
利益共同体是医院文化建设的可靠基础。
医院的每一个职工都是一个利益主体,医院效益的好坏同职工的切身利益息息相关。
因此,医院文化建设,必须重视并建立和完善有利于调动和调整各方面积极性的良好利益机制。
在这方面,我们主要是通过多元化环境的建设,增强医院的活力。
(1)搞好工作环境的建设。
满足职工付出贡献的需要;(2)搞好福利环境的建设,满足职工生活的需要;(3)搞好文化环境建设,满足职工精神需要;(4)搞好职工心理环境建设,满足职工自尊需要。
通过以上做法,协调好了各利益主体间的关系,使医院、职工利益与共,休戚相关地结成了紧密的利益共同体。
二、以职业道德为主要内容,开展医院文化建设,塑造“天使”形象
医院的职业道德是医院文化的重要内容。
多年以来,我们即把加强职业道德建设作为强化自我约束,塑造医院天使形象的手段。
其具体做法为:
首先,通过舆论宣传和教育影响职工,培养文明行医,优质服务意识。
其次,通过制定“医德规范八条”以及“文明用语”、
“文明忌语”和“八荣八耻”,强化和巩固职工的医德医风,以此形成约束医院和职工的行为准则。
第三,结合行业特点,积极参加了本地区的“文明窗口竞赛”活动,组织开展了以“廉洁行医、优质服务”为主要内容的“四比四赛”及“三拒一送”活动。
第四,通过技术培训提高职工的技术素质。
举办了病历书写、护理操作、计算机文字录入比武等培训班,提高工作质量。
通过职业道德建设,广大职工真正确立了质量第一的思想,从而提高了服务质量,赢得了信誉。
三、以医院精神为核心,开展医院文化建设,增强主人翁责任
医院精神是医院文化的灵魂和核心,又是医院文化的总体表现形式。
经过多年的孕育、培养、提炼,我们概括了体现着医院职工几十年艰苦创业、发展壮大、振兴医院的信念和追求的而具有医院特征的鼓舞人心、催人奋进的医院精神,这就是“团结、奉献、求实、进取”。
在培育建树医院精神的过程中,我们结合实际,着重抓了3个环节。
第一,加强思想政治工作,把培植艰苦奋斗的优良传统,渗透医院精神中。
培育医院精神,是思想政治工作的创新。
几年来,我们在建设医院文化中,把医院精神作为思想政治工作的主线,着力培养职工积极向上的群体意识。
为使职工了解医院的发展史,我们组织了“什么是医院精神”的大讨论,举办了“幸福中国•喜迎国际幸福日”、“廉洁行医从我做起”“廉政文化进医院”征文和演讲活动,使职工认识医院的过去现在和将来。
同时,还结合当前形势进行以培育医院精神为主体的思想道德教育,通过轮训班、专题讲座、辅导报告、党课、团课、座谈讨论等形式,着力培养职工的爱国主义、集体主义精神,正确的价值观念,健康的职业道德,从而进一步激发了职工对医院和社会的自觉奉献
精神。
第二,建立综合性的文化网络,使医院精神的培育有切实的组织保证。
医院精神是医院文化发展战略的关键。
为此,我们采取综合方法进行培植,除临床、医技、行政后勤三大系统管理网络外,还先后建立了政治工作研究会、职工之家、体育协会、钓鱼协会等文化组织,形成了“以医院精神为核心,以医疗工作和经营为落脚点”的医院文化的主框架,使医院精神真正渗透到广大职工中去,成为凝聚职工关心、热爱医院的精神支柱和前进动力。
第三,广泛开展丰富多彩的文体活动,在潜移默化中培育医院精神。
开展丰富多彩的群众性文体活动,是培育医院精神的一个有效手段,可以培养不同层次的职工业余文化生活情趣,使他们的精神世界得到充实、升华。
几年来,我们有意识地分层次、按类型、分系统地在职工中广泛开展知识竞赛、讲演、卡拉OK 比赛、三基培训、岗位练兵、操作表演、劳动竞赛、文艺演出等集思想性、教育性、娱乐性为一体的群众性文化活动,在活动中纳入多彩的、丰富的内容,增进活动的艺术色彩,促进职工精神美的形成,并借助这些活动灌输医院精神,激起职工爱院之情,焕发医院职工的主人翁精神和社会责任感,激励他们为振兴医院、发展医院作出更大的贡献。