百威业务运作手册
【前台】百威POS9000V6商业连锁使用操作说明
【关键字】前台百威V6管理软件POS使用操作说明第一章后台管理系统1.打开软件加入Windows系统，在桌面上找到<<百威9000V6商业管理软件>>图标，双击即执行。
系统弹出<<百威900V60帐套选择>>，系统支持多帐套功能，方便数据管理。
此时选择您的公司帐套，按确定加入到<<操作员登录>>，选择用户名，输入密码，系统核实用户名及其密码。
核实不正确，弹出报错窗口，如果三次输入错误，系统将会退出。
重新加入，密码正确，即可加入百威系统主界面。
主界面上从上到下由菜单条、功能组、和功能组中的功能项、以及状态栏组成，只要选择需要的功能项，就加入该功能模块，就可以完成相应的作业了。
要退出百威软件，只要点击右上角的关闭按钮，或点左上角的<<文件>>菜单，再点<<退出>>。
点”是”即可退出。
点”否”仍然留在系统中。
2．开始使用软件1、基本操作软件分为‘前台收银’和‘后台管理’两个主要的模块，前台收银的使用主要是通过后台的设置管理来进行的，我们首先需要在后台建立好所有基本信息，包括（商品分类、，商品档案、货商档案、操作员设置里面的前台收银员建立、等等重要信息的录入）前台才能够正常的使用。
需要注意的事：当前台需要进行销售时，后台需要做入库，进货操作，如果商品未经入库，而前台销售出去了，将会造成负库存，和利润不准确。
此以上为单店版最基本的操作；如果是连锁店版本将还要建立机构档案入分店档案建好后分店才可以连接进来，所有的分店都在这里面建立。
如：2、连锁主要注意事项各分店店长的每日必做三步曲：店长每日必做之一前台收银交班每天加入前台收银收银员输入工号加入前台开始收银前要先‘前台当班’，当班完成之后就可以加入前台收银了，到下班时间收银员要做‘前台交班’，收银员一定要体质交班，因为交班后，数据传输后，总部才能看到分店的销售数据。
百威操作手册
1：建立资料：信息档案→商品档案→（选中类别）点左上角新建→录入基本信息→确定2：建立客户：信息档案→客户档案→点左上角新建→录入客户信息→确定3：入库存：采购管理→入库验收单→左上角选择好供应商→下面录入商品信息→在审核单据→提示以生效4：开销售单：批发销售→批发销售单→左上角选择好客户→下面录入商品（数量，价格）→在审核单据→提示以生效5：查库存：库存管理→点下面第一个报表（商品库存查询）→上面选择门店→点左边查询6：配货: 连锁配送→配送出库单→下面的配入机构选择好门店→下面在录入配送的商品信息（保证好数量单价没问题）→审核单据7：门店退货确认：连锁配送→退仓单→点申请单后面的放大镜→选中单号→点确定→对数量没错→审核单据提示以生效8：每日必做：卖场管理→前台POS日结→开始→提示成功就可以了一：后台操作1：每日必做：在早上9：30钟左右日结：卖场管理→前台POS日结→开始→提示成功→退出数据传输：连锁配送→分店数据传输→确定→提示传输成功→退出2：收货：连锁配送→配送入库单→点配入单号后面的放大镜→里面选中总部的配货单→确定→对货→数据没错→审核单据→关闭退出3：退货：连锁配送→退仓单→接收仓库选择总店→下面输入退货信息→审核单体→提示你以生效→关闭退出4：申请要货：连锁配送→要货申请单→目标机构选择总店→下面输入需要的商品信息数量→备注里面写明颜色码数→确定没错→审核单据→提示以生效→关闭退出5：查库存：库存管理→下面报表的→商品库存查询→查全部直接点查询→如果是查单个上面的输入货号或者条码点查询二：前台操作早上上班：打开前台图标→输入工号（按两下确定键）→当班（输入当班金额）→进入前台收银收银基本操作：扫商品条码（如果是扫错或者是多扫就按delete删除）→按确认键→输入收客户多少钱→在按确认键→提示找零小票打印钱箱弹开→恭喜收银成功退货基本操作：在前台收银界面→按退出键弹出列表→选择开始退货→扫描商品→按确定→提示先退货→在按确定→弹钱箱打小票→代表退货成功晚上下班：按退出→弹出列表选择退出收银→按确定→选中前台交班→按确定→弹出交班界面对数→没问题就按两下确定→打出交班小票→交班成功→按退出键退出前台发卡：。
百威产品运营方案
百威产品运营方案百威产品运营方案1. 品牌定位：百威是一家世界知名的啤酒品牌，我们将品牌定位为高质量、优雅的啤酒品牌，旨在满足消费者对于美味啤酒的需求，同时提供愉悦的消费体验。
2. 产品开发：通过持续的研发和创新，开发多款口味独特、适应不同消费群体需求的啤酒产品。
同时，我们将注重与当地文化和风土人情的结合，推出符合当地市场口味的新产品。
3. 市场定位：根据不同市场的需求，将百威产品分为几个系列，如精酿系列、经典系列、特殊口味系列等。
每个系列定位不同的消费群体，以满足他们对啤酒的不同需求。
4. 渠道建设：与各大超市、便利店、酒店、餐饮企业等建立合作关系，确保产品能够覆盖更广泛的消费群体。
同时，通过线上渠道开设官方网店和合作电商平台，提供方便、便捷的购买渠道。
5. 市场推广：通过大规模广告宣传、赞助体育比赛和活动、网络推广等方式扩大品牌知名度。
同时，与知名公关公司合作，通过媒体等渠道传播品牌故事和核心价值，提升品牌形象。
6. 用户体验优化：建立完善的售后服务体系，消费者可以通过官方网站、客服电话等渠道获得及时的咨询和解决问题的帮助。
同时将注重用户反馈，不断改进产品和服务，提高用户体验感。
7. 社会责任：作为一家国际品牌，百威将积极履行社会责任，参与和推动各类公益活动。
例如，与环境保护组织合作，推动可持续发展和环境保护；与当地社区合作，开展社会公益活动，回馈社会。
8. 合作伙伴：与当地农户、供应商建立长期合作关系，确保产品原材料的高质量和稳定供应。
同时，通过资源整合和跨界合作，与其他企业建立合作伙伴关系，拓宽产品市场。
总结：通过以上运营方案，百威可以在产品开发、市场定位、渠道建设、市场推广、用户体验优化、社会责任等方面优化运营，提升品牌知名度和用户满意度，实现市场份额的增长和品牌价值的提升。
百威POSV商业连锁使用操作说明
百威V6 管理软件POS 使用操作说明第一章后台管理系统1.打开软件进入Windows系统，在桌面上找到<<百威9000V6商业管理软件>>图标，双击即执行。
系统弹出<<百威900V60帐套选择>>，系统支持多帐套功能，方便数据管理。
此时选择您的公司帐套，按确定进入到<<操作员登录>>，选择用户名，输入密码，系统核实用户名及其密码。
核实不正确，弹出报错窗口，如果三次输入错误，系统将会退出。
重新进入，密码正确，即可进入百威系统主界面。
主界面上从上到下由菜单条、功能组、和功能组中的功能项、以及状态栏组成，只要选择需要的功能项，就进入该功能模块，就可以完成相应的作业了。
要退出百威软件，只要点击右上角的关闭按钮，或点左上角的<<文件>>菜单，再点<<退出>>。
点”是”即可退出。
点”否”仍然留在系统中。
2．开始使用软件1、基本操作软件分为‘前台收银’和‘后台管理’两个主要的模块，前台收银的使用主要是通过后台的设置管理来进行的，我们首先需要在后台建立好所有基本信息，包括（商品分类、，商品档案、货商档案、操作员设置里面的前台收银员建立、等等重要信息的录入）前台才能够正常的使用。
需要注意的事：当前台需要进行销售时，后台需要做入库，进货操作，如果商品未经入库，而前台销售出去了，将会造成负库存，和利润不准确。
此以上为单店版最基本的操作；如果是连锁店版本将还要建立机构档案入分店档案建好后分店才可以连接进来，所有的分店都在这里面建立。
如：2、连锁主要注意事项各分店店长的每日必做三步曲：店长每日必做之一前台收银交班每天进入前台收银收银员输入工号进入前台开始收银前要先‘前台当班’，当班完成之后就可以进入前台收银了，到下班时间收银员要做‘前台交班’，收银员一定要体质交班，因为交班后，数据传输后，总部才能看到分店的销售数据。
百威物流业务运作
百威物流业务运作一、运输业务•本职工作：货物接到达与短途驳运送达仓库的操作•岗位职责：1．货物船运到达后的接到达操作，包括卸码头、装车、短驳送达仓库过程的货物交接，保证货物及时完好入库；2．检查合同车队的车辆质量状况，监督司机装货与卸货；3．按照操作程序进行业务操作；4．按规定填写和传递业务单证；5．做好操作的各项记录；6．完成直接上级布置的工作任务。
●业务内容：A、船运到达接货：接收百威（武汉）从武汉用船运到达上海广信码头的啤酒，卸船、短驳入白洋淀仓库。
B、发运短驳：接上海百威的发运指令，从仓库提装啤酒短驳到码头装船。
●服务项目：A、码头卸船B、入库短驳C、发运短驳操作程序1、船运到达接货A、流程图：B、操作程序：目的：规范运作，保证船运到达入库的各项指标达到或超过客户要求责任：1、运输主管对船运到达后及时入库负责；2、码头对及时卸船，卸船残损负责；3、短驳车队对短驳造成的残损负责；4、仓库对装卸造成的残损负责；5、运输员对码头交接件数负责。
范围：适用于上海分公司百威船运到达入库作业步骤：1、接单查询：A、接百威（武汉）B、邮件预报；C、密切与码头、船运方联系了解预到达时间。
2、到船确认：A、与码头联系确认船运到达情况（到达时间、船号）；3、落实仓库和短驳：A、运输主管与仓库联系，落实入库时间；B、运输主管与短驳车队落实短驳车辆安排；C、做好人员安排；D、仓库主管准备足够的地台板。
4、卸船：A、安排短驳车辆送地台板到码头；B、运输员指挥装卸工按要求堆码，挑出残损货品，吊机卸船；C交接；注意：密切注意天气的变化，下雨时要及时盖好蓬布，不要淋湿货物。
5、短驳入库：A、码头叉车装车；BCDE、发放单号并把到达入库信息输入电脑系统。
6、单证处理：A、码头监卸运输员把“委托书”和“码头、车队交接表”汇总到仓库，“委托书”作为向客户结费的凭证；B、（码头）装卸作业单结费联交给码头；C、短途运输作业单结费联交给车队；D、（仓库）装卸作业单结费联交给仓库；7、结费：A、根据到达情况做结费汇总表（包括委托书号、品名、件数）B、将收费汇总表交给百威公司确认；C、分公司将收费汇总表寄回给财会部；D、财会部开发票向百威收费。
百威操作手册
1：建立资料：信息档案→商品档案→（选中类别）点左上角新建→录入基本信息→确定2：建立客户：信息档案→客户档案→点左上角新建→录入客户信息→确定3：入库存：采购管理→入库验收单→左上角选择好供应商→下面录入商品信息→在审核单据→提示以生效4：开销售单：批发销售→批发销售单→左上角选择好客户→下面录入商品（数量，价格）→在审核单据→提示以生效5：查库存：库存管理→点下面第一个报表（商品库存查询）→上面选择门店→点左边查询6：配货: 连锁配送→配送出库单→下面的配入机构选择好门店→下面在录入配送的商品信息（保证好数量单价没问题）→审核单据7：门店退货确认：连锁配送→退仓单→点申请单后面的放大镜→选中单号→点确定→对数量没错→审核单据提示以生效8：每日必做：卖场管理→前台POS日结→开始→提示成功就可以了一：后台操作1：每日必做：在早上9：30钟左右日结：卖场管理→前台POS日结→开始→提示成功→退出数据传输：连锁配送→分店数据传输→确定→提示传输成功→退出2：收货：连锁配送→配送入库单→点配入单号后面的放大镜→里面选中总部的配货单→确定→对货→数据没错→审核单据→关闭退出3：退货：连锁配送→退仓单→接收仓库选择总店→下面输入退货信息→审核单体→提示你以生效→关闭退出4：申请要货：连锁配送→要货申请单→目标机构选择总店→下面输入需要的商品信息数量→备注里面写明颜色码数→确定没错→审核单据→提示以生效→关闭退出5：查库存：库存管理→下面报表的→商品库存查询→查全部直接点查询→如果是查单个上面的输入货号或者条码点查询二：前台操作早上上班：打开前台图标→输入工号（按两下确定键）→当班（输入当班金额）→进入前台收银收银基本操作：扫商品条码（如果是扫错或者是多扫就按delete删除）→按确认键→输入收客户多少钱→在按确认键→提示找零小票打印钱箱弹开→恭喜收银成功退货基本操作：在前台收银界面→按退出键弹出列表→选择开始退货→扫描商品→按确定→提示先退货→在按确定→弹钱箱打小票→代表退货成功晚上下班：按退出→弹出列表选择退出收银→按确定→选中前台交班→按确定→弹出交班界面对数→没问题就按两下确定→打出交班小票→交班成功→按退出键退出前台发卡：。
百威业务架构调整方案
百威业务架构调整方案百威业务架构调整方案一、调整背景百威是一家跨国酿酒巨头，拥有众多知名品牌和业务，但随着市场竞争的加剧和消费者需求的变化，百威的业务架构需要进行调整，以提升企业的竞争力和效益。
二、调整目标1.提高产品竞争力：通过调整业务架构，聚焦核心产品和品牌，提升产品的市场竞争力和用户体验。
2.优化供应链管理：通过优化供应链管理，降低成本，提高效率，缩短产品上市时间，以满足消费者对新品的需求。
3.加强市场推广：通过调整业务架构，加强市场推广力度，提升品牌知名度和市场份额。
三、调整方案1.整合产品线：将百威的产品线进行整合，取消一些低端品牌和非核心产品，聚焦在高端品牌和创新产品上，提升产品质量和升级换代的速度。
2.升级生产设备：对现有的生产设备进行升级改造，引进高效节能的生产设备，提高生产效率和产品质量。
3.优化供应链：建立起供需协同的供应链体系，通过信息化手段实现供应链的可视化管理，降低库存成本，提高配送效率。
4.强化市场推广团队：加大对市场推广团队的投入，提升团队的专业素质和执行能力，加强对品牌的推广和市场营销活动的策划和执行。
5.加强渠道管理：与重要的渠道商建立稳定的合作关系，加强与渠道商的沟通和协商，共同制定市场推广策略，提升产品在市场的覆盖率和销售额。
四、实施步骤1.制定调整计划：由公司高层确定调整目标和调整方案，明确调整计划的时间表和责任人。
2.资源投入：根据调整计划，将必要的资源投入到调整中，包括人力、财力和物力。
3.组织调整：根据调整计划，对相关部门和岗位进行组织调整，明确各岗位的职责和权限。
4.推进实施：根据调整计划推进实施，对新的业务架构进行测试和验证，及时调整和完善。
5.评估效果：对调整后的业务架构进行评估，分析效果，发现问题，及时进行调整和改进。
五、预期效果1.提升产品竞争力：通过聚焦核心产品和品牌，提升产品的市场竞争力和用户体验，增加市场份额。
2.优化供应链管理：通过优化供应链管理，降低成本，提高效率，缩短产品上市时间，提升供应链的竞争力。
百威8000QPOS用户手册
1系统概述1.1 什么是百威8000 QPOS系统当今时代是计算机与信息技术的时代，计算机与信息技术的应用，使世界经济得到了迅猛发展。
在商业方面，计算机与信息技术也发挥着越来越大的作用。
在商业自动化的浪潮推动下，许多零售企业对计算机投入了极大的热情，争相建立自己的信息管理系统。
但是建立一套完善的计算机系统的投资是巨大的，中国只有极少数大型零售企业才有这个实力。
而经验证明，真正迫切需要计算机管理的是那些经营食品、日用杂品的连锁超市、便利店。
它们经营分散、品种繁杂、物流量大，而同时又要求集中管理、统一进货和配送，没有先进的计算机管理系统的支撑，就无法实现规模经营和规模效益。
但是这些小型商店资金匮乏、人员不足，无法承担一套大而全的计算机管理系统的巨大投入。
百威为满足这部分用户的迫切要求，经过缜密的市场调研，融合几百家商场管理经验，隆重推出“百威8000 QPOS系统”。
“百威8000 QPOS系统”全面管理零售企业的购、销、存业务，以实用简捷为本，具有高性能、低价位的特点，使广大用户可以用最小投资换取最大收益。
作为百威商业管理软件大家族的最新成员，“百威8000 QPOS系统”采用了许多新的编程技术，融合了更多新的商业管理手段。
我们把多年对商业管理的探索结果和对商业自动化未来的展望通过这套系统呈现给广大用户，为提高广大用户的计算机管理水平尽我们最大的力量。
如果对我们的产品有什么建议或意见，欢迎来电来函指教。
您的批评和鼓励是我们下一次进步的起点！1.2 系统特性●流程清晰系统包含了商场各业务环节，提供了业务导向图，使流程清晰明了，方便使用。
●适应性强系统适用于百货、超市、书店、药店、连锁分店等多种商业业态和多种经营模式。
●高可靠性前台的销售数据实时在网络中进行上传，从而使数据从体系上的安全性就很高；前台收款系统具有断网独立运行的功能，当网络出现异常时可以照常运行，网络连通后所有数据自动上传到后台。
另外前台也支持断电保护，比如收银过程中突然断电，下次打开前台时还会显示上次收银的数据，保证数据的安全。
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广东宝供储运有限公司上海分公司百威业务运作手册一九九九年八月二十二日目录一、前言二、组织结构与岗位描述三、运输业务1、业务内容与服务项目2、客户要求3、衡量指标4、操作程序5、检查与考核四、仓储业务1、业务内容与服务项目2、客户要求3、衡量指标4、操作程序5、检查与考核五、附件1、月度会议总结9、出仓单2、《船运委托书》样模10、《货卡》样模3、《码头与车队交接表》11、事故处理结果4、《车队与仓库交接表》12、投诉处理情况5、《装卸作业单》13、客户的客户资料6、《短驳作业单》14、产品的规格清单7、仓库《装卸作业单》8、进仓单前言为了确保业务操作都达到公司的要求和标准，满足或超越客户的需求，制定本手册，明确上海分公司团队的工作目标，每一个岗位的职责，每一项业务操作流程和程序，业务操作的衡量指标与考核，使我们的业务运作的管理和操作规范化，程序化，标准化，从而保证业务运作的质量，提高工作效率，提高客户服务的满意度，最大限度支持客户的生意发展。
“贯彻落实”将是一个关键，每一个岗位的员工必须接受培训和严格贯彻执行本“手册”，在业务操作的每一个环节，每一个步骤，履行其岗位的职责，按照“手册”中的业务程序进行业务操作，以保证每一次业务运作达到衡量指标。
本“手册”所描述的业务运作管理和操作的规范，是公司的“业务营运管理系统”在“百威业务”中的一个具体表现。
由上海分公司营运部负责草拟和实施，由公司营运管理部审核，质量管理部批准。
组织结构与岗位描述1、岗位设置示意图：2、岗位描述 营运点负责人：职务名称：营运点负责人直接上级：分公司经理直接下级：运输主管，仓储主管本职工作：领导运作点全体员工，通过对运作点的内部管理和对各项业务操作管理及资源的运用；完成分公司下达的各项业务运作，达到各项工作的衡量指标。
仓库主管 运输主管 仓管电脑统计业务岗位职责：1．根据分公司设立的工作目标，制定运作点的工作计划并组织实施；2．对运作点的所有业务运作的结果负责，检查和控制各项业务操作的过程和结果；3．指挥和协调仓储业务与运输业务之间的运作，提高每一个岗位员工的工作效率；4．保证业务运作资源，确保各项业务操作的正确完成，并采取措施降低业务运作的成本；5．了解掌握客户的业务需求和相关规定，保持与客户的良好沟通和合作伙伴关系；6．直接管理业务供应商，确保供应商的操作达到公司的业务标准和要求；7．管理业务单证/报表，及时完成业务费用的收支结算工作；岗位职权：1、指挥权：营运点的人员设备等的运用；业务运作。
2、批准权：直接下级的工作计划；业务报表3、检查权：下属各岗位的工作的检查；业务运作的各环节；供应商的管理4、考核权：直接下级岗位的考核；业务供应商的业务考核。
岗位考核：1.业务运作的衡量指标：（1）仓储业务：库存准确率：100%仓库利用率：70%（平房仓）；60%（楼房仓）在库残损率：0%进出仓能力：分钟/2T车；分钟/5T车质量保证能力（GMP评估）：95%+（2）运输业务：货物到达进仓及时率：98%+残损率：0准时回单率：98%+运输工具合格率：100%发运及时率：99%+2.业务信息系统的数据录入：及时率：98%准确率：100%完整率：100%3.业务单证处理（填写，传递）：及时率：98%准确率：100%完整率：100%4.业务成本控制：每项业务运作的每月支付单位成本必须低于成本控制指标。
运输主管：职务名称：运输主管直接上级：营运点负责人直接下级：运输业务员本职工作：货物接到达与短途驳运的管理和操作。
岗位职责：1．及时准确掌握货物船运到达的信息，做好接到达操作的准备工作，保证货物及时入库；2．掌握每日发运短驳的业务量，合理调度配载车辆，及时发运和降低成本；3．跟踪检查运输业务的关键环节，确保达到衡量指标；4．直接管理合同车队，保证运作质量；5．对业务单证及报表进行审核和上报；6．完成直接上级下达的任务。
岗位职权：1．指挥运输业务的运作；2．管理合同车队；3．考核直接下级岗位员工。
岗位考核：1．运输业务：货物到达进仓及时率：98%+残损率：准时回单率：98%+运输工具质量及格率：100%发运及时率：99%+2、运输业务单证（传递，填写）：及时率：98%准确率：100%完整率：100%3.业务成本控制：每项业务运作的每月支付单位成本必须低于成本控制指标。
仓储主管职务名称：仓储主管直接上级：营运点负责人直接下级：仓管员，电脑统计员本职工作：仓库货物的进出库和在库养护管理及操作，库存管理。
岗位职责：1．全面管理仓储业务运作，确保各项业务考核指标达到公司的要求。
2．对仓储业务的货物进出仓操作，商品养护等现场操作进行跟踪检查，及时处理协调运作中出现的问题。
3．加强货物的库存管理，保证“系统-台帐-货位卡-货物”相一致。
4．直接管理装卸队；5．全面贯彻仓储GMP的管理思想，落实执行业务运作管理系统及质量管理系统，确保GMP评估在95分以上。
6．定期与客户或供应商沟通，听取意见建议，并制订相应的措施或建议。
7．审核仓储运作单证和报告并整理好相关的档案资料。
8．完成直接上级布置的工作任务。
岗位职权：1．指挥仓储业务运作；2．管理装卸队；3．考核直接下级岗位员工。
岗位考核：1、业务运作的衡量指标：库存准确率：100%仓库利用率：70%（平房仓）；60%（楼房仓）在库的残损率：0%进出仓能力：分钟/2T车；分钟/5T车质量保证能力（GMP评估）：95%+2、业务信息系统的数据录入：及时率：98%准确率：100%完整率：100%3、业务单证处理（填写，传递）：及时率：98%准确率：100%完整率：100%4、业务成本控制：每项业务运作的每月支付单位成本必须低于成本控制指标。
运输业务员职务名称：运输业务员直接上级：运输主管直接下级：本职工作：货物接到达与短途驳运送达仓库的操作岗位职责：1．货物船运到达后的接到达操作，包括卸码头、装车、短驳送达仓库过程的货物交接，保证货物及时完好入库；2．检查合同车队的车辆质量状况，监督司机装货与卸货；3．按照操作程序进行业务操作；4．按规定填写和传递业务单证；5．做好操作的各项记录；6．完成直接上级布置的工作任务。
岗位职权：1．指挥司机和装卸工的操作。
岗位考核：1.货物到达入库及时率：99%+；2.业务单证填写/传递：及时率98%+，准确率100%，完整率100%；3.车辆质量合格率100%；4.业务操作记录。
电脑统计员职务名称：电脑统计员直接上级：仓库主管直接下级：本职工作：业务单证管理及统计报表，仓库台帐-货位卡-实物的管理、信息录入岗位职责：1、整理和保管业务单证；2、建立和维护仓库台帐，保证台帐-货位卡-实物相一致；3、业务信息录入；4、统计业务数据并填制业务报表；5、负责业务的费用收支结算的凭证及统计；6、及时准确完整地录入业务数据到“物流信息系统”；7、完成直接上级布置的任务。
岗位考核：1、仓库货物库存准确率：100%2、业务信息系统的数据录入：及时率：98%准确率：100%完整率：100%3、业务单证处理（填写，传递）：及时率：98%准确率：100%完整率：100%4、业务单证完好；5、各种业务/结算报表：准时/准确/完整；仓管员职务名称：仓库管理员直接上级：仓库主管直接下级：装卸工本职工作：仓库业务运作的进出库及货物在库管理。
岗位职责：1．货物进出库作业；2．货物在库的养护；3．执行仓储操作程序，实施GMP管理；4．完成直接上级布置的工作任务。
岗位职权：1．责任仓库的管理权；2．装卸工作业的指挥权。
岗位考核：1、库存准确率：100%2、仓库利用率：70%（平房仓）；60%（楼房仓）3、在库的残损率：0%4、质量保证能力（GMP评估）：95%+5、货物进出仓正确率：100%6、业务单证处理（填写，传递）：及时率：98%准确率：100%完整率：100%运输业务一、业务内容与服务项目1、业务内容：A、船运到达接货：接收百威（武汉）从武汉用船运到达上海广信码头的啤酒，卸船、短驳入白洋淀仓库。
B、发运短驳：接上海百威的发运指令，从仓库提装啤酒短驳到码头装船。
2、服务项目：A、码头卸船B、入库短驳C、发运短驳二、客户要求1、卸船速度：500吨/天；2、提供每天24小时服务；3、单证及时、准确率100%；4、接货残损率5%%-。
三、衡量指标1、卸船速度：600吨/天；2、货物到达进仓及时率：98%+3、运输工具质量及格率：100%4、发运及时率：99%+5、运力资源保证率：100%；6、残损率：4%%-。
四、操作程序1、船运到达接货A、流程图：B、操作程序：目的：规范运作，保证船运到达入库的各项指标达到或超过客户要求责任：1、运输主管对船运到达后及时入库负责；2、码头对及时卸船，卸船残损负责；3、短驳车队对短驳造成的残损负责；4、仓库对装卸造成的残损负责；5、运输员对码头交接件数负责。
范围：适用于上海分公司百威船运到达入库作业步骤：1、接单查询：A、接百威（武汉）邮件预报；B、密切与码头、船运方联系了解预到达时间。
2、到船确认：A、与码头联系确认船运到达情况（到达时间、船号）；3、落实仓库和短驳：A、运输主管与仓库联系，落实入库时间；B、运输主管与短驳车队落实短驳车辆安排；C、做好人员安排；D、仓库主管准备足够的地台板。
4、卸船：A、安排短驳车辆送地台板到码头；B、运输员指挥装卸工按要求堆码，挑出残损货品，吊机卸船；C、注意：密切注意天气的变化，下雨时要及时盖好蓬布，不要淋湿货物。
5、短驳入库：A、码头叉车装车；B、C、D、E、发放单号并把到达入库信息输入电脑系统。
6、单证处理：A、码头监卸运输员把“委托书”和“码头、车队交接表”汇总到仓库，“委托书”作为向客户结费的凭证；B、（码头）装卸作业单结费联交给码头；C、短途运输作业单结费联交给车队；D、（仓库）装卸作业单结费联交给仓库；7、结费：A、根据到达情况做结费汇总表（包括委托书号、品名、件数）B、将收费汇总表交给百威公司确认；C、分公司将收费汇总表寄回给财会部；D、财会部开发票向百威收费。
2、发运短驳A、流程：B、程序：目的：规范运作，保证发运短驳的各项指标达到或超过客户要求责任：1、运输主管对短驳及时负责；2、码头对及时卸车负责；3、短驳车队对短驳造成的残损负责；4、运输员对提货件数、品种负责。
范围：适用于上海分公司百威发运短驳作业步骤：1、接计划：接上海百威发运通知（品种、件数、发运码头、船号）。
2、车辆安排：通知车队供应商安排运力。
3、提货短驳：4、卸货交接：5、单证处理：6、结费：五、检查与考核一．检查：1、逐级检查：●运输主管：对码头装卸、短驳的运输业务运作结果负责，包括公路运输，货物接到达和中转运输的发运；必须检查下级员工的业务操作，并对其操作结果进行确认，同时必须直接管理合同车队的具体操作。