关于微博营销的调查报告

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weibo研究报告

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weibo研究报告
经过对微博的研究和分析,得出以下的报告:
一、用户数量和活跃度
1. 微博的用户数量持续增长,已经成为中国最大的社交媒体平台之一。

2. 活跃用户数量逐年增加,用户的日均使用时长较长。

二、内容类型和特点
1. 微博上的内容类型丰富多样,包括文字、图片、视频等形式。

2. 用户关注的内容以明星八卦、社会热点、时事新闻等为主。

3. 微博上普遍存在娱乐追星、吐槽社会现象等特点。

三、用户行为和互动
1. 微博用户广泛参与互动,包括评论、转发、点赞等。

2. 用户之间的互动频率较高,用户之间的社交关系紧密。

四、营销价值和商业模式
1. 微博作为一个独特的社交媒体平台,具有较强的营销价值。

2. 微博的商业模式主要依靠广告、品牌合作和账号运营等。

五、风险和挑战
1. 微博上存在着信息真实性和传播速度的问题。

2. 微博对用户隐私保护的重视程度亟待加强。

3. 微博面临来自其他社交媒体平台的竞争压力。

六、未来发展趋势
1. 微博将继续注重内容的质量和用户体验的提升。

2. 微博可能会进一步拓展其商业模式和合作伙伴关系。

3. 微博可能会面临更多的监管和政策限制。

以上是对微博研究的一些主要结论,希望对您有所帮助。

微博营销可行性研究报告

微博营销可行性研究报告

微博营销可行性研究报告一、研究背景随着互联网的快速发展,微博作为一种新型的社交媒体平台,已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

在这样的背景下,越来越多的企业开始意识到微博营销的重要性,希望通过微博平台来进行产品推广和品牌宣传。

本报告旨在研究微博营销的可行性,为企业在微博上开展营销活动提供决策参考。

二、研究目的通过对微博营销的可行性进行深入研究,为企业提供以下方面的决策参考:1. 微博营销的优势和潜在风险分析;2. 微博用户群体特征及其行为习惯;3. 微博平台上品牌宣传和产品推广的最佳实践;4. 微博营销效果的评估方法。

三、研究内容1. 微博营销的优势和潜在风险分析微博作为一种社交媒体平台,具有传播速度快、覆盖面广、互动性强等优势,可以帮助企业实现品牌曝光、引流转化等营销目标。

但与此同时,微博上存在着信息过载、用户关注度不稳定、舆论传播风险等问题,需要企业谨慎开展营销活动。

2. 微博用户群体特征及其行为习惯通过对微博用户的年龄、性别、地域分布等特征进行统计分析,以及分析他们在微博上的行为习惯,可以帮助企业更准确地定位目标用户群,从而提高营销效果。

3. 微博平台上品牌宣传和产品推广的最佳实践通过对已有的成功案例进行分析和总结,可以为企业提供在微博上进行品牌宣传和产品推广的最佳实践,帮助企业有效地吸引用户关注和提升品牌影响力。

4. 微博营销效果的评估方法通过建立合理的评估指标体系,对企业在微博上开展的营销活动进行效果评估,帮助企业及时调整策略,优化营销效果。

四、研究方法本研究采用了问卷调查、数据分析、案例分析等方法,通过收集和分析大量的微博数据,深入了解微博用户群体特征及其行为习惯,并对微博营销的优势和潜在风险进行深入分析,为企业提供全面的研究成果。

五、研究成果1. 分析了微博营销的优势和潜在风险,帮助企业更好地把握微博营销的机遇和挑战;2. 针对微博用户群体特征及其行为习惯,提出了一系列的营销策略建议,并通过实证分析验证了其有效性;3. 通过对成功案例的分析总结,提出了微博平台上品牌宣传和产品推广的最佳实践,为企业在微博上开展营销活动提供了具体参考;4. 建立了合理的微博营销效果评估指标体系,为企业在微博上开展营销活动提供了评估工具和方法。

关于微博的调查报告

关于微博的调查报告

关于微博的调查报告篇一:微博调查报告目录一、调查原因二、调查过程三、调查结果四、调查分析五、建议附:1. 调查问卷一份2. 调查统计表格一份关于大学生使用微博情况的调查报告一、调查原因首先让我们来了解一下微博的定义,微博,即是微型博客的简称,发源于美国,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台。

微博作为一个新兴的事物,能够迅速风靡全球受到广大网名的喜爱,在服务用户、满足用户心理需求方面是有其自身独特优势的。

微博以其信息公开化、碎片化、参与性和实时性强等特点在全球风靡,已成为信息传播的重要工具之一。

大学生作为接受新鲜事物最快的一个群体,随着微博的普及,目前大学生群体使用微博的人数也在逐渐增加。

但是微薄的逐渐普及使许多问题也渐渐浮出水面,微博的利与弊也引来了许多人的争议。

那么现在大学生使用微博的状况究竟如何?微博对我们而言意味着什么?为了进一步了解大学生的微博使用情况,我们小组进行了“大学生使用微博情况调查”。

二、调查过程我们的调查采用了网络问卷调查的形式。

通过向QQ群里发放调查问卷的方式进行调查。

最终总计向32个群里发送了调查问卷,调查对象总计500多人,共回收125份问卷,为了调查方便,我们随机选择了有效问卷100份。

在100人中,包括男生50人,女生50人,兼顾了男女比例相对均衡,达到调查的目的。

三、调查结果在受访的100人中有74人已经自主注册了微博(鉴于QQ软件自带腾讯微博,此次调查将腾讯微博排除在外),从调查的总体水平来看,大学生使用微博的总体比例相对较高,基本为中上等水平。

而女生的使用比例略高于男生,其中女同学使用微博中人数的占60%。

以下统计结果默认为在申请了微博的人中进行。

在为什么会申请微博这个问题上,62%是为了表达自己的观点,找一个能够发泄自己心里话的空间;43%选择希望与资深人士交流,知道大家对各种信息的看法和评论;42%是了解明星的生活状态,享受和明星面对面交流的感觉;还有30%的人认为是因为上面的内容有意思,可以和大家交流自己感兴趣的东西;仅有15%的调查对象选择了和朋友交流,据私下了解,这部分人基本会选择其他交流软件,比如QQ 和人人桌面;也有5%的纯粹是随大流,见别人玩自己也玩;3%的人还选择了因为无聊为了打发时间。

微博营销开题报告

微博营销开题报告

微博营销开题报告微博营销开题报告一、引言随着社交媒体的迅猛发展,微博作为中国最受欢迎的社交媒体平台之一,已经成为企业进行品牌推广和营销的重要渠道。

本篇开题报告将探讨微博营销的现状、优势和挑战,并分析其对企业品牌形象和销售业绩的影响。

二、微博营销现状微博作为一个开放的平台,为企业提供了一个直接与用户互动的渠道。

通过微博,企业可以发布产品信息、推广活动、与用户进行即时互动等。

目前,许多企业已经意识到了微博营销的重要性,纷纷进入这个领域,并通过微博与用户建立起了密切的联系。

三、微博营销的优势1. 广泛的用户群体:微博拥有庞大的用户基础,涵盖了各个年龄段和兴趣爱好的人群。

这为企业提供了广阔的市场,能够更好地触达目标受众。

2. 即时互动:微博的即时性使得企业可以与用户进行实时的互动。

用户可以通过评论、转发等方式与企业进行互动,从而增加用户参与度和品牌关注度。

3. 低成本高效率:相比传统的广告宣传方式,微博营销成本更低,效果更为明显。

企业可以通过微博发布免费的内容,吸引用户关注,提升品牌知名度。

四、微博营销的挑战1. 竞争激烈:由于微博平台开放性,许多企业都参与到微博营销中来。

这导致了市场竞争的激烈化,企业需要通过创新和差异化来脱颖而出。

2. 舆论风险:微博上的信息传播速度极快,一旦出现负面信息,可能会迅速扩散并对企业形象造成损害。

企业需要及时回应和处理负面信息,保护品牌声誉。

3. 粉丝质量:微博上的粉丝数量并不代表粉丝的质量。

企业需要通过精准的定位和粉丝管理,建立起真正有价值的用户群体。

五、微博营销对企业的影响1. 提升品牌知名度:通过微博的传播效应,企业可以迅速提升品牌知名度,吸引更多潜在用户。

2. 建立品牌形象:通过微博的内容发布和互动,企业可以向用户传达自己的品牌理念和价值观,塑造良好的品牌形象。

3. 增加销售业绩:微博可以作为一个直接的销售渠道,通过发布产品信息和推广活动,企业可以促进销售业绩的提升。

微博营销的发展现状与未来趋势分析

微博营销的发展现状与未来趋势分析

微博营销的发展现状与未来趋势分析随着互联网的迅猛发展,社交媒体成为人们生活中不可或缺的一部分。

作为中国最著名的社交媒体平台之一,微博在过去几年里迅速崛起,并在企业营销中扮演着重要角色。

本文将分析微博营销的发展现状与未来趋势,探讨其对企业发展的影响。

一、微博营销的发展现状1. 使用率逐年攀升随着智能手机的普及,越来越多的人选择通过微博获取信息和分享自己的生活。

根据数据显示,截至目前,微博的用户数已经超过4亿,这为企业提供了广阔的市场和潜在的消费群体。

2. 品牌推广和传播效果显著微博以其开放、即时的特点,让品牌有机会快速传播,迅速积累认知度和影响力。

通过微博,企业可以与用户直接互动,分享品牌故事,引发用户的共鸣和关注,从而加强品牌忠诚度和粉丝的参与度。

很多企业通过创意内容和活动吸引用户转发和评论,从而扩大品牌曝光和影响范围。

3. 形式多样化,变革不断微博营销形式丰富多样,可以通过微博账号、微博广告、微博直播等多种方式进行推广。

例如,企业可以通过与微博红人合作,进行代言宣传;可以通过与明星艺人合作,提升品牌形象;还可以通过与网红达人合作,进行产品推荐和测评等。

二、微博营销的未来趋势1. 引入新技术和新媒体随着科技的发展,新技术将不断影响微博营销的形式和方式。

例如,随着VR 和AR技术的成熟,微博将有望通过虚拟现实和增强现实的形式,为用户提供更加沉浸式的品牌体验。

此外,随着直播和短视频的火热,微博也将进一步提升用户对内容的吸引力,通过影像化的表现形式吸引用户的关注。

2. 强调精准营销和个性化推荐随着用户数量的增加,微博将更加注重精细化的用户画像和个性化推荐。

通过分析用户的兴趣和行为数据,在适当的时机为用户推荐相关的品牌和内容,提高用户的点击率和转化率。

此外,微博还可以与其他平台和应用进行合作,实现数据分享和资源整合,提高广告的针对性和营销的效果。

3. 加强内容的创新和互动性在互联网时代,用户的关注和留存是微博营销成功的关键。

微博营销的消费者行为与效果研究

微博营销的消费者行为与效果研究

微博营销的消费者行为与效果研究随着社交媒体的不断崛起和普及,微博已成为了广告营销的重要渠道之一。

微博营销通过短时间内大量曝光,能够快速推广品牌和产品。

但是,微博营销的效果却不是每一个企业都能够轻松实现的。

因此,本文旨在探讨微博营销的消费者行为与效果,并且针对这些问题提出相应的解决方案。

一、微博营销的消费者行为1. 点击率点击率是微博营销中用来衡量广告效果的重要指标。

在用户看到广告时,如果不愿意点击,那么广告就浪费了。

因此,点击率是微博营销的核心指标之一。

点击率的高低与广告内容、形式以及受众群体有着重要的关联。

具有创意、趣味、吸引人眼球的广告往往能够获得更高的点击率。

2. 转化率转化率是指用户通过微博广告购买商品或服务的比例。

转化率的高低反映了广告的实际效果。

转化率的下降意味着广告受众群体没有受到足够的吸引或产品本身存在问题。

在微博营销中,提高转化率需要进行精准的用户定位和投放。

同时,企业需要不断提升产品质量和服务水平,增强用户的购买意愿。

3. 用户体验在微博营销中,用户体验是非常重要的。

如果用户在浏览广告时感到不适或者受到了其他形式的干扰,就会对品牌和企业的印象产生负面影响。

因此,企业需要关注广告的质量和用户体验,避免过分使用违反用户感受原则的宣传形式。

4. 用户信任度在微博营销中,用户信任度是品牌和企业所需要争取和建立的核心是不可或缺的。

用户很容易从社交媒体获取其他用户对于品牌和产品的评价,这些评价往往能够对其他用户的消费决策产生影响。

因此,深入了解受众的需求和喜好,以及对品牌形象进行积极维护和塑造,对于提高用户信任度有着重要的意义。

二、微博营销的效果解析1. 多元化的广告形式微博营销具有多元化的广告形式,如微博内容广告、品牌推广广告、微博墙或微博@广告等。

这些不同的广告形式能够满足不同企业和品牌的要求,也能够扩大广告的受众面。

2. 精准的受众投放微博营销具有较高的精确度和定向性,企业可以通过微博广告平台向需要的受众投放广告。

微博营销调查问卷分析

微博营销调查问卷分析

1、通过调查可知,大多数人已经在使用微博,并且使用时间集中在半年以上,在这些调查中发现,使用微博的年龄群集中在21-30岁之间,这部分群体对于新事物接受较快,接触互联网较早,对网络熟悉并经常使用,并且注重个性和时尚。

4、通过调查可知,人们经常是在移动客户端上使用微博,说明随着生活节奏的加快和工作时间及职责的限制,人们自由浏览网页的时间相对较少,而随着智能手机及平板电脑的普及,移动互联网获得了迅猛发展,人们越来越依靠移动互联网去查询或者浏览信息,可以更好地利用碎片时间,随时随地的获取或者发布信息,这为微博及其微博营销的发展提供了有利条件。

5、在图示中可以看出,人们对亲朋好友和名人明星的关注是最多的,对企业官微关注度相对来说较低,说明人们使用微博时对熟悉的和有共同爱好的人关注较多,企业可以在口碑营销上下功夫,树立良好的企业形象,通过微博用户间的口碑宣传,推广给更多的用户。

6、7、通过调查得知,人们在使用微博时,主要是关注好友动态信息以及一些时政要闻,对销售信息关注较少,说明人们在微博上主要用来交流和关注时政,互动性很强。

企业在微博营销方面做的还不够好,有一定的欠缺,还有很大的发展空间。

8、通过图示可以看出,大多数人们认为企业在网上应该主要通过企业网站和官方微博来发布信息,随着微博的迅猛发展,微博已经成为人们接收信息的一个重要途径,企业可以合理有效的利用微博进行营销活动,发布企业信息。

12、13、通过调查可知,大多数人们认为通过明星名人效应,更能提升微博的使用量,提升微博使用量的途径还太少,企业可以在提升微博使用量上下功夫,提升粉丝的数量及关注度,使微博营销达到更好的效果。

14、有图示可知,大多数人们认为现下微博的信息量过大没有完整体系,很难有效浏览,并且各个微博平台之间没有互通,不能实施信息快速有效的传递,在粉丝中忠诚的粉丝用户较少,不能很好的进行信息传播及用户交流,对企业来说,微博营销的难度进一步增加。

微博营销实习报告(12组)

微博营销实习报告(12组)

市场营销专业认识实习报告院系名称:国际教育学院班级:营纺织123班学号:201206305315学生姓名:李风娟指导教师:邵焱赵卫旭孙小丽宋丽敏2014 年1 月目录1 实习概况 (1)1.1 实习目的 (1)1.2 实习流程 (1)2 实习内容 (3)2.1 微博与微博营销 (3)2.2 国美的微博营销 (3)2.3 国美微博营销现状及问题 (5)2.4 国美微博营销问题的对策 (8)3 实习总结及建议 (10)3.1 实习总结 (10)3.2 建议 (10)4 实习体会 (11)参考文献 (12)附录Ⅰ小组成员分工明细及评分表 (13)附录Ⅱ指导老师评阅页 (14)1 实习概况1.1 实习目的1、对专业有一定的感性认识,对企业营销工作有所了解;2、掌握行业营销资料的网络收集方法,学习资料的整理及简单分析;3、掌握实习报告的撰写方法,学习分析简单的营销问题。

1.2 实习流程1.2.1 第一周周一我们进行了实习动员,让我们清楚地了解到此次实习目的和实习内容;周二在1#206听专家讲座,主讲人是阿里巴巴河南地区销售客户经理常娟,她也是“外贸好声音”的发起人。

此次她主要讲述阿里巴巴的一些营销策略,比如SO战略 ,WT战略,WO战略等等。

她也与大家互动,一起演示销售过程,给我们讲述FABE法则,通过回答问题送礼调动大家的积极性,同时也渗透营销方面的知识;周三、周五在机房208查阅营销相关资料;周四在1#206听专家讲座,主讲人是腾讯大豫网的总监陈亚洲,他主要针对大学生创业这方面讲。

他通过自己的求学之路以及工作之路向我们展示了他的职业人生规划,他告诉我们应当确立自己的目标并不断为之而努力,进行创业营销,脚踏实地,敢想敢实施。

在学校期间,我们要扎实基础知识,多参加社会实践,抓住各种锻炼自己的机会。

在此基础上,也要关注广告创意营销,在广告中做好营销。

这次的讲座让我们开始找寻并试着确立自己的目标,我们还学到了一些关于营销书本上不会有的知识。

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华南师范大学南海校区(学院)社会实践调查报告关于微博营销的调查报告院系:信息工程与技术系专业班级: 11电子商务学号: 20114065012 姓名:黄某某指导老师:曾碧卿2014年3月目录一、引言 (2)(一)调查背景 (2)(二)调查内容 (2)1、调查对象 (2)2、调查方法 (2)二、关于微博营销使用现状的概述 (3)三、关于微博营销的调查结果及其分析 (4)(一)调查分析 (4)1、微博使用用户的基本特点 (4)2、微博市场的格局分析 (4)3、微博营销的发展前景 (6)4、用户对微博营销的态度 (7)5、企业微博如何吸引用户的关注 (8)6、微博营销的不足之处 (10)7、用户对企业微博营销的建议 (10)(二)调查结果及存在问题 (11)四、相关建议或措施 (12)(一)深入了解目标消费者,真诚地与消费者沟通,提高客户满意度。

(12)(二)微博的本质是分享,为自己的微博定好位 (12)(三)不要植入太多的广告类信息。

(12)(四)注重微博的排版,文字简练,图文并茂。

(12)(五)企业应发挥意见领袖的作用,提升微博营销的效果 (12)参考文献 (13)附件1:调查问卷 (14)附件2:调查过程和总结 (17)社会调查报告成绩评定表 (18)关于微博营销的调查报告一、引言(一)调查背景伴随着互联网的迅速发展,微博成为一个日益时尚且持续升温的话题。

微博,顾名思义就是微型微博,新浪微博、腾讯微博、搜狐微博长度均在140个字符以内,网易微博在163个字符以内。

在微博的平台上,人们可以随时随地分享所见所闻,无需标题和文章构思,瞬间的灵感即可便捷地发布,,并被病毒传播似地分享的微型博客。

截至2012年12月底,新浪微博注册用户数已超过5亿,同比增长74%。

日活跃用户数达到4620万,微博用户数与活跃用户数保持稳定增长。

微博聚集了大量用户,微博营销已成为各大企业的营销新阵地。

(二)调查内容1、调查对象调查对象:考虑到微博是近几年新兴起来的是一个以互联网为基础,用于用户关系信息分享、传播以及获取的平台。

所以调查的对象主要为使用过微博的广东省内的大学生、青少年群体以及中年网民群体。

2、调查方法本次调查采取的是网上问卷调查数据分析为主,数据网站数据分析为辅。

网上问卷是主要通过问卷星平台,结合微信、新浪微博、QQ、短信、飞信等方式扩散调查,以及通过身边的朋友进行扩散问卷,进行问卷填写。

数据网站主要是通过对百度指数、艾瑞网、中国站长等网站的相关数据进行参考、分析。

二、关于微博营销使用现状的概述据中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布第33次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,,截至2013年12月,中国网民规模达6.18亿,互联网普及率为45.8%。

其中,手机网民规模达5亿,继续保持稳定增长。

而在巨大的互联网用户使用群体中,微博作为重要的社交网络平台,为国内用户提供了优质而良好的沟通渠道。

另外,艾瑞咨询分析认为,以2012年Q2新浪微博宣布取得广告营收为标志,微博商业化成果开始显现。

2013年微博商业化进程全面展开,因此,2013年市场规模将在2012年的基础上有较大上升。

从社会化媒体的发展趋势来看,微博将会继续维持较为稳定的用户基础以及流量,整个微博平台的商业价值在未来几年将会较为有可观的变现。

除此之外,微博流量向移动端转移趋势明显,移动端尚未出现较为稳定成熟的商业模式,微博整体商业化虽然潜力无限,但在近几年内会受到一定程度的影响。

社交广告的形式特别是其效果的评估,也将成为未来微博商业化的影响因素之一。

(如图1)图1.2012-2015年中国微博市场规模预测国内现如今的微博平台,最具竞争力的当属新浪微博和腾讯微博,在2012年5月的全球移动互联网大会上公布的数据显示,新浪微博的注册已达到4亿多人次,腾讯微博注册用户也突破了4亿大关,企业微博用户也已经超过6000家。

从以上的数据说明了企业开展微博营销是大势所趋,并有着巨大的发展空间。

三、关于微博营销的调查结果及其分析(一)调查分析1、微博使用用户的基本特点通过我们的调查问卷结果显示,微博使用用户年龄层为:72.09%的用户年龄为18岁至27岁之间,有13.95%的用户年龄在28岁至37岁之间。

(如图2所示)图2.微博用户的所属年龄段注:以上图表表明,微博用户主要为青年群体,分析得出此群体主要企业普通员工、学生和企业中高层管理人员为主。

这类人思想更活跃,更容易接受新鲜事物,有更强的表达和沟通能力,有更高的社会参与意识。

微博的产品特点正好满足他们的诉求,而微博简单、快捷、方便的特性也比较符合他们的生活节奏和习惯。

2、微博市场的格局分析现今的国内微博市场主要以新浪微博、腾讯微博、搜狐微博、网易微博以及其他较小规模的微博平台组成。

在此次的《关于微博营销的调查问卷》中的结果显示如图3:图3.微博用户经常使用的微博注:有67.44%用户在使用新浪微博,次之是腾讯微博、网易微博、搜狐微博。

据中国情报网2013年上半年的三大微博相关数据显示,新浪微博的人均单日访问次数1.75次~2次之间,平均日访问时长为520秒~640秒之间,腾讯微博次之,人均日访问次数接近1.5次,日均访问时长为200秒~300秒之间(如图4所示)图4.2013年上半年三大微博平台的人均单日访问次数、时长注:中国情报网的数据与调查的结果基本上是吻合的,所以不管从哪个市场范围内来看,都是新浪微博占据绝对的优势。

在规模效应的作用下,不出意外的话,其他的微博很快就会被挤出这块市场。

3、微博营销的发展前景图5.用户每次登陆微博的平均时长注:根据调查结果图5所示,微博用户平均每次在微博所花费的时间有62.79%在1小时以内,这表明了仅仅靠简短的信息咨询以及图片内容不可能占有用户大量的时间。

要想是用户在微博上倾注更多的时间、精力,微博的发展趋势必须是多元化,在把握好自己核心业务的基础上,推出更多服务用户的附加应用,才能更有效的留住用户。

图6.用户是否会主动关注企业官方微博注:根据调查显示,只有少部分的用户对主动关注企业官方微博持否定态度,大部分的微博用户表示会主动关注企业微博,这表明了微博营销这一块是企业发展的必然趋势,微博是企业营销的重要平台之一。

4、用户对微博营销的态度图7.用户对企业微博营销的态度图8.用户对微博营销产品的态度注:通过图7、图8的结果表明,有55.81%微博用户对企业微博营销持无所谓态度,对于微博营销上的产品,有一半的用户认为可靠,有一半认为不可靠。

一方面是由于微博营销才刚刚发展起来,用户对于微博营销还不是很熟悉,所以持怀疑态度;另一方面,为了避免被虚假的信息所欺骗,大多数用户对网络上的一些营销手段都不太愿意轻易相信。

因此,这对企业进行微博营销也造成了很大的困难和阻碍。

5、企业微博如何吸引用户的关注图9.用户所关注的企业相关信息图10.用户更关注哪种方式的微博营销注:如图9,用户所关注的企业信息主要有新产品的发布、产品优惠、品牌信息等。

如图10,用户更关注的是题材角度新鲜、附带有趣图片的、话题热门的微博。

图11.用户认为企业微博营销应具备的因素注:根据调查,企业在微博营销中要想脱颖而出,就应该具备独特的企业文化,商业气息不宜太浓,注重更新企业信息的及时性,要注重跟用户互动性,以用户为中心,注重客户关系的维护。

图12.用户会对企业哪些信息进行转发传播注:微博营销平台最重要的一点就是对于平台上的一些信息,用户可通过转发给身边的朋友,从而形成病毒式的传播。

通过调查显示,用户会比较关注内容有趣、产品品牌不错、优惠活动等信息,并进行转发。

因此,企业在进行微博营销时,通过策划消费者感兴趣的网络话题,吸引大量的消费者参与互动交流。

企业可以将新产品、促销等信息传递给消费者,同时也可以倾听他们的声音,拉近与消费者之间的距离。

6、微博营销的不足之处图13.用户认为微博营销的不足之处注:微博营销由于是一种新的网络营销方式,在国内还不是普及,尤其是微博作为新的营销方式还是具有很多不足之处。

通过调查得出,41.86%的用户表示消费者对微博营销的接受效果不明显,37.21%的用户认为企业负面消息更容易扩散。

另外,企业要有足够多的粉丝才能达到传播的效果;由于更新快,企业的信息也容易被淹没;对文笔的要求高,一般企业达不到水平。

7、用户对企业微博营销的建议a) 粉丝最重要。

粉丝的数量和质量都至关重要,高质量的粉丝才能保证营销效果,企业必需培养大量的忠诚粉丝,要重视对自己企业微博的话粉丝的选择。

b) 用心玩微博。

要时时刻刻玩企业微博,关注的人应该是自己感兴趣的,可以是其他企业的微博,同行业的微博,同事的微博,客户的微博,忠实粉丝的微博。

然后保持对这些人的关注和互动。

c) 微博拟人化。

企业要注重跟粉丝的交流互动。

d) 做营销,关键要多在企业微博做活动。

e) 要善用微博工具,如微博分析工具、微博定时工具等f) 企业微博要结合时事热点、经典话题,与时俱进,吸引微博用户的目光。

(二)调查结果及存在问题a) 通过上述的调查报告,表明了企业微博营销虽然正处于发展初期,从2010年至2013年,微博的注册用户翻倍增加,几大微博平台的注册用户已经突破了10亿大关。

随着APP应用的推广和智能手机的发展,微博用户由互联网平台逐渐向移动客户端发展。

虽然微博用户很多,但由于微博话题的单调,不足以吸引用户的注意力,用户的忠诚度不高。

b) 通过分析得出,微博用户的关注点倾向于社会热点、经典话题、企业的新产品发布、优惠信息等。

但由于企业微博营销发展的不成熟,更多的网民表示对微博营销产品的不支持或无所谓的态度。

C)通过本次调查,微博营销作为一种新兴的行业,虽然受到广大粉丝的推崇,但也有大部分的用户对微博营销表示无所谓、不信任。

微博营销有着很多方面的弊端,如限定的文字字数,使得企业必须要有足够好的文采;信息更新快,也使得企业的信息容易被淹没;企业只有有足够多的粉丝,才能取得理想的传播效果等弊端。

d) 通过调查分析,微博用户认为企业要向做好微博营销,首先要注重粉丝的选择与培养,要有足够多的高质量粉丝,才能保证营销效果;其次是要用心做好微博,多在企业微博平台上做活动,注重跟粉丝的交流互动;最后是要善用微博工具,发微博时可结合社会热点、经典话题,引起微博用户的关注。

企业要如何做好微博营销,不是一朝一夕可以做好的,是一个必须长期坚持的过程。

总而言之,企业微博营销虽然还处在发展初期,有着很多方面的弊端。

但其市场发展潜力却是巨大的。

相信在不久的将来,随着电子商务的不断发展,微博将会得到普及。

至于微博营销前景如何,也不是一时可以预测得到的。

不过可以确定的是,随着微博的覆盖面越来越广,越来越成熟,微博营销必然也会繁荣发展。

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