物业公司收款员岗位职责范本
某项目物业管理处收款员岗位职责
某项目物业管理处收款员岗位职责（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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物业公司管理处收款员工作岗位职责
物业公司管理处收款员工作岗位职责
第一条负责管理处各项费用的收取、统计、核算工作，在业务上接受公司财务部的指导和监督，保证做到月清月结，账表相符，钱据相符，对拖欠费用应及时催收，做到费用收缴率达 98%。
第二条负责管理处现金、票据的保管，每月准时到财务部报账，并做好现金日记账。
第三条按时编制工资报表，代发管理处管理人员的工资、补贴。
第四条负责办理各费用的报销工作，严格控制超标报销。
第五条对拖欠费用的业主，以电话联系、上门催收等方式，使拖欠款尽早收回。
第六条负责管理处固定资产登记工作。
第七条做好业主（住户）投诉的接待工作，并做好记录及时通知相关部门。
第八条完成管理处主任交办的其他任务。
物业收款管理制度范本
物业收款管理制度范本第一条总则为了加强物业公司收款管理，规范财务行为，确保公司资金的安全、及时和完整，根据国家相关法律法规和公司财务管理制度，特制定本制度。
第二条收款原则1. 严格遵守国家法律法规，执行公司财务管理制度。
2. 遵循财务预算，合理控制收款进度，确保公司资金安全。
3. 实行权责发生制，确保收入及时入账。
4. 加强内部控制，防止收款风险。
第三条收款职责1. 财务部门负责收款工作的统一管理，对收款工作进行指导和监督。
2. 各收费部门负责本部门收费项目的收款工作，确保收费项目合规、合法。
3. 收款人员负责现金、支票、转账等收款方式的操作，确保收款准确无误。
4. 审计部门负责对收款工作进行定期审计，确保收款工作的合规性。
第四条收款流程1. 收费项目设置根据物业服务合同和相关规定，明确各项收费项目、收费标准和收费方式。
2. 收费通知收款人员应在收费前向客户发送收费通知，明确收费项目和金额。
3. 收取款项收款人员应按照收费通知收取款项，确保款项与收费项目相符。
4. 开具发票收款人员应根据实际收费情况开具发票，确保发票内容真实、完整。
5. 款项上交收款人员应在当日将收取的款项上交财务部门，确保款项的安全、及时入账。
6. 银行结算财务部门应按照公司规定，定期与银行进行款项结算，确保银行账户资金安全。
第五条收款管理1. 财务部门应建立收款台账，详细记录收款情况，确保收款数据的真实、准确。
2. 收款人员应妥善保管收款凭证和发票，防止丢失、损坏。
3. 定期对收款情况进行核对，确保收款与财务记录相符。
4. 加强对收款人员的培训和考核，提高收款工作的质量和效率。
第六条违规处理1. 违反本制度的，公司将依法追究相关责任人的法律责任。
2. 对于收款不规范、不及时、不准确的行为，公司将给予通报批评，并视情节轻重对责任人进行处罚。
第七条附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度的解释权归公司财务部门。
通过以上物业收款管理制度范本，可以为公司提供一个较为完善的收款管理框架，确保公司资金的安全、及时和完整，提高公司的财务管理水平。
物业公司财务收费员岗位职责(共5篇)
物业公司财务收费员岗位职责（共5篇）第1篇：物业集团公司财务收费员岗位职责物业集团公司财务收费员岗位职责1、协助会计、出纳做好各项费用的收取、统计、核算工作，在业务上接受公司财务管理部的指导和监督，保证做到工作日清月结，帐表相符、钱据相符，对拖欠费用及时催收，做到费用收缴率达98%。
2、根据业户需要提供上门收费服务，在预约时间内准时到达。
3、对拖欠费用的业户以电话联系、上门催收或下发催费通知单等方式，使拖欠费款项及时回收。
4、完成管理处经理交办的其他任务。
12第2篇：物业公司停车场收费员岗位职责停车场收费员岗位职责1、当班期间保持良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表，文明执勤，礼貌待人，不得擅离职守，按公司规章制定严格落实每天的工作任务；2、严格按照公司规定的收费标准收取停车费，熟悉收费系统各种操作程序，快捷、准确无误的做好收费工作；3、当业主的所缴费用产生异议时，向业主耐心解释，文明热情为业主服务；4、遇有要求免费的车辆，需经过项目经理同意，做好免费处理并做好工作记录；5、负责做好各种发票收缴，登记工作；6、负责按规定做好收费的交接工作，接班人接班时，应当面点清金额及票据，认真辨别钞票真伪。
第3篇：物业收费员岗位职责责2020年4月19日1物业收费员岗位职物业收费员岗位职责1、按国家及公司规定的收费标准收取管理各贡费用。
2、熟悉掌握小区业户的情况，每月对小区各项应收费用了然于心。
3、对小区收费情况进行动态分析，并将欠费户欠费原因进行汇总分析。
4、对业主在交纳费用过程中提出的问题进行合理解释，并将业主反映情况及时向公司领导反映，以进行及时处理解决。
5、每月将所收取的各项费用及时交回公司财务部，以确保现金安全，且做到日清日结，身上不存有大量现金。
6、及时提供业主（住户）应收已收与未收款清单等有关统计报表，以配合会计核算及组织催收工作。
7、全面负责管理处各项费用的现金收缴工作。
如：装修押金、装修管理费、装修工人治安管理费、停车场收入、维修费租金等22020年4月19日财务管理制度一、根据会计法和公司要求，建立健全公司的会计核算程序，手续传递制度。
物业公司的收银员岗位职责（推荐6篇）
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第一篇：物业收银岗位职责1、有强烈的工作责任心，遵守考勤制度，负责公司的收银工作；2、以良好的仪表、仪容，饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务；3、掌握现金、支票、信用卡、签单、挂帐等结帐程序；4、准确打印台号的'各项收费帐单，熟记台位价格、出品价格及电脑号码等有关收银程序；5、严格遵守财务制度，每天的现金收入必须及时上交，特殊情况需向管理人员汇报，做到款帐相符；6、周转备用金必须每班核对，每天的营业收入现金未经专管人员批准，不得以任何借口借出给任何人，或私自挪用；7、工作中需暂离岗位，应注意钱款安全，随时锁好抽屉和钱柜；8、上班时间不得携带私人款项上岗操作；9、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法，防止伪钞收入；10、在收款中做到快、准、礼貌，不错收、漏收客人款项，对签单及挂帐者，必须依据充足方可；11、熟记公司各部门员工姓名及内线电话号码，在工作中与服务员、迎宾员等公司员工保持良好合作关系；12、熟悉电脑开机、关机过程及电脑日常故障的排除工作；13、熟练掌握收银、输单、操作过程及退单、转台、翻台的程序，每日负责填写营业日报表，做到及时上交；14、不得在收银台前与任何人闲谈，非工作人员不许进入收银台；15、不得使用电脑做其它与收银无关的工作；16、不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据；17、掌握发票、收据的正确使用方法；18、以上所未涉及的内容，经理室有权随时进行更改。
第二篇：物业前台岗位职责1、负责接听港汇物业各类报修、咨询、服务及投诉等电话，按要求及时转接、登记及跟踪落实。
负责物业前台每日报修、报修记录、开具报修单，并负责整理报修单及租户资料。
物业收款员岗位职责
物业收款员岗位职责第1篇：物业收款员岗位职责物业收款员岗位职责【篇1：物业收费员岗位职责】物业收费员岗位职责1、按国家及公司规定的收费标准收取管理各贡费用。
2、熟悉掌握小区业户的情况，每月对小区各项应收费用了然于心。
3、对小区收费情况进行动态分析，并将欠费户欠费原因进行汇总分析。
4、对业主在交纳费用过程中提出的问题进行合理解释，并将业主反映情况及时向公司领导反映，以进行及时处理解决。
5、每月将所收取的各项费用及时交回公司财务部，以确保现金安全，且做到日清日结，身上不存有大量现金。
6、及时提供业主（住户）应收已收与未收款清单等有关统计报表，以配合会计核算及组织催收工作。
7、全面负责管理处各项费用的现金收缴工作。
如：装修押金、装修管理费、装修工人治安管理费、停车场收入、维修费租金等财务管理制度一、根据会计法和公司要求，建立健全公司的会计核算程序，手续传递制度。
二、每月27日前，向经理提交综合服务费、水、电等各项收费情况及各小区水、电损耗情况报告。
三、财务现金借用（含各小区收费员）必须由经理签字批准，不得私自借用，违反者由当事人以工资垫付且追究责任。
四、出纳会计现金库存限额不得超过五百元，作为零星开支，其它支出一律由支票支付。
五、对各类奖罚，月底由出纳员编制工资表，在当月工资中体现。
六、对各类费用报销，由出纳督促，事后七日内必须报销，原则上不得跨月。
七、各小区发生的任何收付款项必须统一入帐，不得出现帐外资金收支。
经理岗位职责1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。
2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。
3、注意经济效益，精心理财，开源节流，满足业主需求。
4、抓好精神文明建设，维护业主合法权益。
树立良好的企业形象。
5、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。
6、制订年度工作计划，明确目标、任任，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。
7、重视人才，合理使用干部，按照德、勤、能、绩定期进行考核。
物业收款员岗位职责风险
物业收款员岗位职责风险
物业收款员岗位职责包括管理住宅或商业楼宇的物业收费工作，确保物业费用的准确收取和及时缴纳。
具体职责包括但不限于：1. 负责收取住宅或商业楼宇的物业管理费、停车费、水电费等相关费用；
2. 核对收费数据，确保收费的准确性和完整性；
3. 协助解决业主或租户对物业费用的疑问和投诉；
4. 维护和更新业主或租户的收费信息，确保信息的及时和准确；
5. 协助物业管理部门做好相关费用的统计和报表工作；
6. 配合相关部门做好费用的调整和核算工作；
7. 协助做好日常费用的清点和存档工作；
8. 协助管理公司或物业管理部门做好相关费用的财务管理工作；
9. 其他与物业收费相关的工作。
责任风险:
1. 未能正确核对收费数据可能导致信息不准确，影响业主或租户对物业费用的信任；
2. 未能及时解决业主或租户的疑问和投诉可能导致不满情绪加重，影响物业服务质量；
3. 未能及时更新业主或租户的收费信息可能导致信息不准确，影响相关费用的管理和核算工作；
4. 未能配合相关部门做好费用的调整和核算工作可能导致财务数据的错误，影响公司的财务管理；
5. 未能做好日常费用的清点和存档工作可能导致费用遗漏或丢失，造成损失和纠纷。
物业出纳收费员的岗位职责模版（3篇）
物业出纳收费员的岗位职责模版岗位职责:1、负责物业管理费、商铺租金、水电费等各项费用的收取、核算工作，并开具发票或收据。
2、及时将业主欠费情况向上级反馈，督促追缴欠费。
3、负责现金、票据的保管，按公司规定到财务部报账。
4、核对收据、发票、收款金额，确保账目正确。
任职资格:1、大专或以上学历，持会计证优先。
2、个人品行品德好、为人可靠、诚信、廉洁、有良好的职业道德与操守。
3、良好的语言表达和沟通能力，服从上级安排。
具有团队合作精神。
4、熟悉客户收款、收支统计、物业基础知识。
5、熟练操作E____cel、Word等办公软件。
物业出纳收费员的岗位职责模版（2）一、收费管理1. 负责日常现金收付业务，准确核对收款笔数和金额，确保资金的安全。
2. 统筹整理住户的缴费信息，及时与住户进行沟通，解答相关费用问题。
3. 按照公司规定的收费流程和标准，对住户进行收费，并及时开具相关票据。
4. 定期核对收费数据和账目，确保账务的准确性和完整性。
二、费用核对1. 负责核对物业费、停车费、水电费等各项费用的收取情况，确保收费的准确性。
2. 协助相关部门进行费用调整和结算工作，确保各项费用的合理性和规范性。
3. 监控住户欠费情况，提醒相关部门及时进行催缴工作，确保物业费按时缴纳。
三、账务处理1. 负责日常账务的登记、核对和整理工作，确保账目的准确性和及时性。
2. 协助财务部门进行账务调整、报表生成和数据分析工作，提供准确的统计报表。
3. 参与年度预算编制和年末结账工作，确保公司财务信息的准确性和合规性。
四、收款管理1. 监督住户的收费途径，确保收费方式的合法、规范和便利性。
2. 维护住户账户信息，确保住户资金的安全和隐私的保护。
3. 配合财务部门进行资金清算和银行对账工作，确保资金的准确性和安全性。
五、档案管理1. 负责建立和维护住户费用档案，确保档案的完整性和及时性。
2. 监督档案的归档和存储工作，确保档案的安全性和便捷性。
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编号：FS-QG-72885物业公司收款员岗位职责
Responsibilities of Property Company Cashiers
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。
物业公司收款员的岗位职责
1.每月与物管中心相关部门核对应收客户各种款项，计算并制作各种应收款项帐单，包括物业管理费、特约服务费、车位管理费、能源费、电话费、保洁费、管理费押金、代管基金等其他收费项目。
2.负责保管物管中心备用现金;负责将各项收入及时缴存银行。
3.负责解答客户有关收款问题的各种疑问，协助物业部做好应收账款的催收工作，随时监督并反馈客户缴款情况。
4.每月登记客户收费台帐、各种应收帐款备查账，按月编制客户收费汇总表、物管中心收入明细表、应收帐款报表及说明，季(年)末编制物管中心收入分析表及说明、客户应收帐款情况分析表及说明、客户缴费评价表。
5.参与编制年度物管费收入预算，提出预算初稿，协助物业管理相关计划统计工作。
6.建立、保管客户信息档案，保证档案资料的完整和正确。
7.完成上级交办的工作。
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