猎头顾问职业概述

找到候选人聊什么
找出是推荐的理由 第一次沟通：开场白，核实现在情况，介绍公司及职位情况 PS模式了解需求，或现在 遇到了什么问题想离开 现在不看新机会些啥：（JD与候选人的相似度） 核实简历情况，所在部门结构，负责哪些工作，现在公司做什么的，从现在往前了解， 现在薪水，期望薪水，基本信息，家庭，学历，作求职动机，每段的离职原因，JD关 注的信息重点问为增加项目，所取得的业绩，管理范围，
（三）分析---读懂客户的心 1、看企业背景：（初创、成熟，民企，外企、国企，成立时间，团队规划，组 织架构，企业文化与理念，发展计划及目标，行业排名 2、老板背景：处事风格，领导魅力，（适合成长民企及产初创公司） 3、项目产业及产品：高科技、新玩意、创新， 4、职位情况：想要什么样的，一定不要什么样的，什么样的优先，什么样的最 匹配 不可变量条件：学历，性别，年龄 可变量条件：工作年限3-5年的，工作背景，形象，籍贯，角色，职位、薪酬 等 等

具备条件

1、好的猎头顾问至少从事猎头业务五年以上，其中包括做过三年以上的猎头专员工作， 有着丰富的猎头经验； 2、好的猎头顾问应该阅历丰富。 3、好的猎头顾问应对需求企业和职位有一定了解，能够准确理解职位的需求；



4、好的猎头顾问能够熟练使用各种网络工具并迅速找到人才线索；
5、好的猎头顾问有过良好的成功案例和业绩； 6、好的猎头顾问一般具有良好的人力资源工作背景，能够提供职业发展指导及面试技 巧。
离职跟踪的处理与辅导
保质期跟踪

试用期候选人的行为与心态变化 候选人敏生活关感点的异议处理 催款
如何收费

总体上说, 正规猎头公司的收费一般相当于被推荐成功的人才的年度 工资的20%-33%, 外资或大型猎头公司一般在25%-33%, 而且规定的最 低收费基本是在每个职位 5-7万人民币, 这类公司一般都不愁没有足 够的客户 , 所以往往很 “ 牛” , 在合作条件上普遍比较强硬 。 处在第二层次的猎头公司基本收费是在15%-20%, 最低收费在1万元-4 万元不等;小型猎头公司的收费就很灵活了 , 低到几千元, 高到几万 元不等。

（二）金鱼记忆“7秒之后”又是新的开始

做好了心理建设，摆正了心态我们还是遇到了难搞的 HR怎么办？没有别的办 法，只能面对！HR的工作一般都很忙，有时甚至不愿意回复你的消息，态度 可能也不好。猎头能做的就是像金鱼一样，忘掉之前不好的经历，“7秒后” 再重新跟进。这一点做起来确实不容易，但只要你想成单完成这件事，你就 必需面对他


猎头公司关注的目标必须是在企业中工作能力强、业绩突出的人才。因为国内很多企 业客户不太认可具有潜力的人，而更关注具有实力的人。如果你自身没有达到这个层 面，单纯依赖猎头公司的包装是不现实的。
有在跨国公司工作的经历，学过外企的规范化管理，并且能适应复杂的企业内部管理 环境、精通大陆本土管理文化的人才，才有可能在新职位上有所作为。因为用纯外资 的思路和经验，去管理国内的企业是有很大困难的。而侯选人在业务素质上要求具有 行业经验，并对行业未来有前瞻性，这点非常重要。 候选人是否具有良好的个人品行和职业道德是至关重要的。

工作内容

1、负责目标行业客户信息分析，研究客户需求； 2、负责市场拓展，与客户建立委托招聘协议，并维系良好的客户关 系； 3、从客户端收集、分析客户需求的详细信息并实施有效的招聘行动； 4、从客户的招聘需求中确认职位所需的能力及资历，分析市场并确 立搜寻的方向及目标 5、指导助理利用有效工具，有计划的进行搜索、筛选候选人；


很多HR招聘前后还有“两副面孔”。急着找人时前追后追，不着急时就半天 回复一个字“好”。这种情景如果猎头再放弃跟进，一起拖着就甭想做成单 赚到钱了。

不要担心HR烦，不要在意HR不好的态度，你只有把该做的都做了才能有底气 去push案件，催促HR。而且很多时候HR难搞是因为你表现得不够专业，让他 觉得你没有帮到忙反而在添麻烦。那么，只有你自己变强，做出专业的样子 才行。


亮点介绍：能力，哪里牛，素质，管理，判断是机会导致的，还是个人很优秀 行为判断：以往的行为表现，任务，背景，做了哪些事，取得的结果如何
做推荐

简历整理，推荐报告， 背景调查 跟踪面试流程 初试，复试，的面试辅导 各流程面试反馈要点（候选人，客户） OFFER处理的关键点：接OFFER 拒OFFER
猎头顾问业务报告
张树楠2017.07.28
猎头顾问由来

猎头（Headhunting或Executive Search）顾问是一种于欧美十分流行的人才 招聘方式，意思即指“网罗高级人才”。猎头与一般的企业招聘、人才推荐 和职业介绍服务的不同是,猎头追逐的目标都盯在高学历、高职位、高价位三 位一体的人身上,它搜寻的是那些受教育程度高、实践经验丰富、业绩表现出 色的专业人才和管理人才。 猎头公司是一种帮助公司企业招聘高级候选人的人才推荐机构。 猎头顾问是专为客户提供中、高级职位及特殊职位人才招聘及相关咨询服务 的专业服务人员，是猎头公司必须具备的高级成员。


服务人群

猎头公司不是为那些找不到工作的人找工作，而是为企业猎取那些从不愁找工作的人。 通常意义上来说，猎头,猎头，猎的都是各个公司的头头脑脑才叫猎头，但是这两年公 司为了节省人力成本，越来越多的公司把自己的人力招聘工作外包给猎头公司做了， 也就是所谓的RPO了，另外国内求职市场很特殊，智联51等等用那些找找大学生还成， 一旦有senior一点的职业经理人岗位，很多 HR就搞不定了，也不能明目张胆的去直接 挖对手公司的人，会造成行业竞争，所以这年头基本上年薪过30W的职位差不多都会由 猎头来做了。 猎头公司一般不会为企业推荐总是失业的人，因为他们收取客户很高的费用，必须寻 猎满足客户需要的优秀人才。因此解决温饱需要靠自己，达到小康或富裕才能靠猎头 公司。候选人需要具有良好的业绩。



6、准确地传达客户的招聘需求，为候选人做面试、评估，通过有效 的 匹 配 工 作 来 确 定 合 适 的 候 选 人 ； 7 进 行 人 选 的 薪 资 协 调 及 谈 判 工 作 ； 8、跟踪服务所有已成功结束的项目，后期的跟踪服务主要目的是一 方面让已推荐的人选更好融入企业。
猎头顾问是创办猎头公司必须具备的高级成员，是从事猎头服务的专 业人员。猎头顾问的水平和数量，直接决定猎头业务的质量。
怎样寻找

1.是直递广告即猎头公司自行印刷各种宣传单片广为散布，通常情况下具有 “广种薄收”的味道，常常是“一送一大把，效果呒啥啥”，这种属于比较 低层次的市场营销手段，但是相对而言成本比较低廉，手续也比较简单。现 在更为“节俭”的方式就是发传真或用Ｅｍａｉｌ，则比邮寄更为快捷简便 了。 2.是媒介广告。在电视、广播、报纸、杂志甚至户外媒体（路牌、灯箱） 宣传企业形象是要花比较大的代价的，因此通常只有行业中的龙头老大才有 可能这么做。当然这种宣传攻势强大而且播及面广，具有对市场的“扫荡” 作用。缺点是除了成本过高之外，尚有针对性不强等缺陷。 3.是电话招商通 常在国外竞争的市场中电话招商是使用得极为普遍的一种方式，这种方式的 优点是能直接渗入到企业专门负责招募的相关决策者然后与其进行充分沟通， 这是经大量的市场实践证明，是十分有效的方法。然而对电话招商人员的素 质要求也是极高的，因为电话的沟通完全靠语言、语气来完成信息的交流， 稍有不慎可能就被客户淘汰。另外电话招商往往会受到总机接待的阻止而告 失败。 4.是朋友或熟人介绍。这种方式所获得的量虽然不是很多，但却十分 有效，往往客户是已经带着信任的态度前来洽谈有关的业务的，因此签约率 几乎高达８０％以上，然而这种项目获得的前提条件是在业界有良好的口碑 和业绩。 5.是行业举荐。在比较发达的市场中、猎头公司应当有自己的行业 公会、行业公会起到协调和统筹的作用，同时对一些刚进入这一市场的新的 猎头公司进行规划指导，以免这些新的猎头公司行为不规范而冲击市场。同 时行业公会也负责举荐业内的模范，以起到“正本清源”、“荡涤浊流”的 目的，行业公会每年会定期发布一些公告等。


如何寻找人才

关键词：不设心理防线、金鱼记忆、了解客户。一个猎头新手，或是对BD客 户还存在一些疑惑，没有掌握要领，可从这个三个词来了解维护 （一）设心理防线，积极面对，不卑不亢 很多猎头、尤其是新人猎头在刚开始接触 HR时，由于缺乏经验、专业度不够 等原因都会有不自信或卑微的样子。加上很多HR将自己看作甲方而表现出的 一种姿态，导致猎头更少了底气，言语之间也畏首畏尾。 要改变这种状态猎头一定要从自己的心态调整。猎头与HR之间没有高低之分， 只是合作关系，双方的终极目的是招聘到合适的人才，而过程中必须是以平 等 的 、 合 作 的 关 系 相 互 配 合 才 能 完 成 。 首先猎头就不能有诸如这样的想法：这个客户很难搞；这个 HR一点也不配合， 怎么办；这是知名企业，不会愿意跟我们合作的……猎头如果在行动前已经 看轻自己，那么结果势必失败。即使你是个菜鸟猎头，经验不足，也要告诉 自己，对方是个好客户，HR配合度很高，出现问题我可以搞定！哪怕出现问 题，猎头也要表现出积极的态度解决问题。


7、好的猎头顾问具有极高的职业道德，对人才和客户高度负责，而不只是为了赚钱。
8、好的猎头顾问特别善于保守企业机密，更能保证应聘人员的职业安全，严守猎头行 规。 9、好的猎头顾问服务态度良好，善于沟通和表达，与他们沟通总能使人感到心情愉悦， 并能够听到他们发自肺腑的忠告和建议； 10、好的猎头顾问站在客户的角度考虑问题。

收费方式, 猎头行业公认的方式是: 预付 主款 尾款的方式, 其中尾 款是指被推荐的人选试用结束后才支付的部分, 一般最多占总服务费 的50%, 显而易见, 余款越多对招聘单位越有利, 反之对猎头公司无 利, 具体支付比例要靠双方协商, 还是那个规律, 越专业的公司在合 作条件上的妥协程度越低, 这倒也符合市场的规律。