加强国航企业文化建设
国航企业文化建设在飞行部

国航企业文化建设在飞行部国航企业文化建设在飞行部国航在北京隆重举行了国航企业文化方案实施动员大会,标志着国航新的企业文化方案推广落实工作正式启动。
按照国航党委、西南分公司党委的部署,飞行部成立了企业文化建设推进委员会,并结合飞行部工作实际,随之启动了该部的企业文化建设。
国航定位具有国际知名度的航空公司。
定位是国航对未来发展确定的目标,也是国航的愿景。
国航的定位是对公司“做主流旅客认可、中国最具价值、中国盈利能力最强、有世界竞争力的航空公司”的四大发展战略的概括描述。
在国航股份西南分公司飞行部工作的这些年来,使我深深地感悟到企业文化建设对一个企业健康成长的重要性,如果套用一句话,那就是:一个没有优秀文化的民族,不能自强于世界民族之林;同样,一个没有优秀企业文化的企业,也很难自强于市场竞争之中。
道理好懂,实践难行。
改革开放以来,我国的企业文化蓬勃发展,这表明企业文化的作用力与影响力越来越大。
但是真正搞起企业文化建设来却又不知从何下手,由哪个部门管理,困惑、误区、模仿、失败,都是在企业文化建设中常常碰到的问题。
飞行部在企业文化建设的道路上从未停止过思考和实践:飞行部的企业文化是什么?飞行部的企业文化将如何建设?飞行部的企业文化将会是什么样的?当然,“仁者见仁,智者见智”,企业文化建设既具有丰富的内涵,又呈现出多姿多彩的个性。
在这里,笔者仅就飞行部的企业文化建设谈一些个人的体会与思考。
一、企业文化建设的目标——使企业健康发展公司使命亦即企业宗旨,是国航的根本目标和工作任务。
我认为,谈企业文化首先要谈对企业文化概念的认识。
什么是企业?企业是以市场为向导,以赢利为主要的目的,从事商品生产和经营活动的经济组织。
国航是一个经济实体。
以经济效益为中心、实现利润最大化是公司不可讳言的经营目标。
什么是文化?文化是人们在改造客观世界同时也改造主观世界的过程中形成的精神财富和物质财富的总和。
因此,企业文化就是一个团队在完成一项事业的过程中所形成的共同的理想信念、价值观念和行为准则。
中国国航企业文化

中国国航企业文化一、引言在竞争激烈的航空业中,企业文化的建立和传承对于航空公司的发展至关重要。
中国国际航空公司(以下简称中国国航)作为中国最大的航空公司之一,其企业文化的建设对于提升公司形象和员工凝聚力起到至关重要的作用。
本文将探讨中国国航的企业文化,包括核心价值观、文化特色和企业文化管理等方面。
二、核心价值观中国国航的核心价值观包括“客户第一、安全第一、团队协作、追求卓越”。
这一核心价值观体现了中国国航对于客户满意度和安全运营的高度重视,同时强调了团队合作和追求卓越的意义。
2.1 客户第一客户第一是中国国航的核心价值观之一。
中国国航始终将客户利益置于首位,确保提供高品质的服务和旅行体验。
无论是航班安排还是客户投诉处理,中国国航都以满足客户需求为最终目标,并不断优化和改进服务,与客户建立长久的合作关系。
2.2 安全第一安全第一是中国国航的另一个核心价值观。
作为航空公司,安全意识是中国国航运营的首要任务。
公司严格执行国际航空安全标准,持续加强员工培训和飞机维修作业的质量控制,确保每位乘客的安全与舒适。
2.3 团队协作团队协作是中国国航企业文化中的重要组成部分。
中国国航鼓励员工之间相互支持、合作和协调,形成有力的团队,为公司的发展共同努力。
公司通过定期的团队活动和培训,培养和提升员工的团队合作能力,增强团队凝聚力。
2.4 追求卓越中国国航始终追求卓越,致力于成为国内外一流航空公司。
公司不断提高服务质量和航空运营水平,不仅关注乘客的满意度,也注重员工的发展和创新能力的培养。
中国国航鼓励员工积极思考和改进工作流程,推动公司不断进步和发展。
三、文化特色作为中国最大的国际航空公司,中国国航在企业文化中融入了许多中国文化的特色。
这些特色体现在公司对待员工和客户的态度以及航空服务的表现上。
3.1 和谐文化和谐文化是中国国航的一大特色。
中国国航注重员工间的和谐关系,营造一个和睦、友好的工作环境。
除了重视员工之间的团队合作,公司还注重员工和客户之间的和谐关系,秉持着和善、亲切的态度服务每一位乘客。
民航企业必须加强安全文化建设的思考

民航企业必须加强安全文化建设的思考民航行业是我国基础设施建设体系中的重要组成部分,承担着大量的乘客运输和货物运输任务。
随着近年来民航业的快速发展,各类安全问题也逐渐浮现,并且给行业和社会带来了重大的影响。
因此,民航企业必须加强安全文化建设的思考,从而保障安全运营、维护和谐社会,本文将从以下几个方面展开分析:一、安全文化概念安全文化是指一个组织的总体价值观、行为模式、传统做法以及实践方法使得其在管理中始终注重安全,并积极促进安全意识的形成和发展过程。
安全文化也是个人和组织的良好习惯所共同磨练而成,是具有集体性的心态和文化。
在民航业中,安全文化是保证安全运营的重要保障,是推进安全、文明、规范的必要手段和条件,是创造优良企业形象、提高效益的必备元素。
二、安全文化建设的意义1. 提高安全生产水平。
合理开展安全文化建设,有利于增强组织领导和员工的安全意识,形成健全的安全技术和管理体系,从而促进安全生产水平的不断提高。
2. 提高社会影响力和企业形象。
民航企业开展安全文化建设,有利于强化客户的安全意识,提高购买安全产品服务的信心,保障客户权益,提升企业社会影响力和良好形象。
3. 增加企业效益。
安全文化建设能够提高企业效益,增强客户对民航企业的信任,促进业务量的增长,带来稳定的经济收益。
1. 提高员工的安全教育意识,建立安全文化主题教育网站,推动安全文化传播,让员工在工作中更加注重安全问题。
2. 建立健全安全管理体系,永久更新并升级安全制度和规章制度,并加快安全技术的应用和推广,打造具有行业领先的安全管理系统。
3. 开展安全文化建设宣传,将各项安全管理标准、应用方法、新技术予以弘扬和推广,确保文化思想和实践方法贯穿到安全事件的预防、响应和处置全过程。
4. 推动安全文化的体现,如常规安全检查、安全预案演练、安全技能竞赛以及文化创意推广等方式,渗透企业的每个细节,让员工充分参与,形成集体性的安全文化。
四、总结民航企业作为国家宏观经济体系的重要组成部分,必须充分认识安全文化建设的重要性。
民航企业必须加强安全文化建设的思考

民航企业必须加强安全文化建设的思考随着民航业的快速发展,人们对飞行安全的关注也越来越高。
民航企业作为国家重要的交通运输机构,其安全文化建设显得尤为重要。
而加强安全文化建设,不仅是民航企业应尽的社会责任,更是在保障飞行安全方面的必要举措。
本文将就民航企业必须加强安全文化建设的重要性,现状及应对措施进行探讨。
一、加强安全文化建设的重要性1.1提升飞行安全水平民航企业加强安全文化建设,可以通过全员参与、安全意识的培养、安全标准的制定等措施,不断提升飞行安全水平。
通过文化建设,可以使员工在工作中时刻关注飞行安全,自觉遵守相关规章制度,从而减少飞行事故的发生,保障乘客和机组人员的人身安全。
1.2提高组织应对风险的能力加强安全文化建设,可以提高民航企业组织应对风险的能力。
在飞行过程中,往往面临各种复杂的气象条件、机械故障、意外事件等风险,民航企业需要具备较强的风险应对能力。
安全文化的建设可以帮助企业建立起完善的风险管理机制,从而有效降低各类风险对飞行安全的影响。
1.3增强企业公民责任感作为国家重要的交通运输机构,民航企业有着重要的公民责任。
加强安全文化建设,可以帮助企业提升公民责任感,树立正确的企业形象。
企业通过建设安全文化,展现出对飞行安全的高度重视,从而赢得社会各界的认可和信任。
二、民航企业安全文化建设的现状2.1员工安全意识不足目前,民航企业中存在员工安全意识不足的情况。
一些员工只是完成了简单的安全培训,对飞行安全的重要性认识不足,存在较大的安全隐患。
在飞行任务中,他们难以做到主动保证飞行安全,对飞行中的潜在危险缺乏足够的认知和应对能力。
2.2安全管理体系不健全部分民航企业的安全管理体系也存在不健全的情况。
虽然企业在飞行安全方面建立了一定的制度规范,但在具体执行过程中存在一些疏漏和不足。
特别是在飞行事故发生后的应急处置和事故调查方面,存在较大的问题,影响了飞行安全水平的提升。
2.3社会责任感不强一些民航企业的社会责任感也不够强烈。
航运企业文化建设方案

航运企业文化建设方案1. 引言随着全球化和市场经济的发展,海运业已成为我国国民经济中不可或缺的重要组成部分。
而作为海运业的主要从业者,航运企业面临着日益激烈的市场竞争和人才竞争,要想在市场竞争中立于不败之地,必须注重企业文化建设。
2. 航运企业文化2.1 定义企业文化是指企业内部所积淀和塑造的价值观、信仰、品格、行为规范以及良好的工作氛围等所汇聚成的精神财富和管理资源。
2.2 风险若企业无法建立良好的企业文化,可能会出现以下问题:•员工缺乏归属感和认同感,容易引发员工流失问题;•企业缺乏稳定的管理机制,无法保持良好的工作效率;•企业缺乏清晰的目标和方向,在市场竞争中处于劣势地位。
2.3 益处通过良好的企业文化建设,可带来以下益处:•可以提高员工的工作积极性和归属感;•可以促进企业团队的协作和共赢;•可以提高企业经营效率和创新能力,增强市场竞争力。
3. 航运企业文化建设方案3.1 建设目标建设一种积极向上的企业文化,让员工感到舒适、自豪、充满归属感。
目标如下:•建立符合行业特点和企业发展阶段的企业文化;•建立清晰的企业核心价值观和标准;•引导员工以团队精神为基础,不断提高企业绩效和效益。
3.2 建设措施3.2.1 打造企业品牌通过航路规划、网络宣传等方式,让更多的人了解企业,识别企业的品牌特点,增加企业知名度和美誉度。
3.2.2 建立良好的员工关系通过优秀员工的示范和培养,提高员工的士气,增强员工的归属感和认同感。
同时建立公平的薪酬体系,尽可能满足员工的物质和精神需求。
3.2.3 加强员工培训通过不断扩大员工的专业知识和职业技能,提高员工的综合素质和专业素养,为企业的发展提供人才支持。
3.2.4 建立健全的企业文化建立符合企业发展的核心价值观和行为准则,并将其贯彻到企业的各个方面。
同时通过宣传、激励等方式,不断强化企业文化建设。
3.2.5 营造良好的工作环境打造一个舒适和谐、安全高效、文化涵养的工作环境,进一步激发员工的工作热情和创新精神,推动企业的快速发展。
国有航空公司应当树立怎样的企业文化?

国有航空公司应当树立怎样的企业文化?
国有航空公司应当树立怎样的企业文化?
拥有鲜明企业文化,是建立现代企业制度不可缺少的内容之一:1,企业文化是企业对外形象的鲜明旗帜:是我们对自己的一种定位,是外部环境了解我们的窗口。
一个好的企业文化,可以给人一种或奋发向上,或朝气蓬勃的影响,比单一的宣传要更可以说明它的价值取向和经营理念。
2,企业文化可以看作是企业共同奋斗的目标:它是全部企业员工工作的指南,是员工团结一致,企业上下同心的一种有效的管理理念。
3,企业文化是企业开拓进取的持续动力:一个企业围绕自己的企业文化来配置它的资源,制定企业长远的战略目标。
纵观国内外一部分先进企业,国外的东芝、佳能到国内的海尔、科龙,企业文化无一不是企业蓬勃发展的动力和亮点:而我们国内众多航空公司,特别是我所在的国航,虽是大公司在世界上代表中国,可是我们却没有一个鲜明的企业文化特征,不得不说是很遗憾的一件事情。
对国航建立企业理念的几点建议:1,切合本土的文化:我们的祖国是我们的根,所以,这是一定要考虑的。
2,要有开放性:要可以得到世界的普遍认同。
3,可实现的:不可以做那些好大的招牌据说,国航已经有计划推出企业形象设计系统工程“CIS”,希望国航能抓住机会,理清思路,创建国航科学、独特的企业文化。
全面推进企业文化建设 着力提高核心竞争能力—企业文化

全面推进企业文化建设着力提高核心竞争能力—企业文化同志们:去年12月9日,国航在北京隆重举行了国航企业文化方案实施动员大会,标志着国航新的企业文化方案推广落实工作正式启动。
国航企业文化方案的实施,经历了跟随国航近年来快速发展变化而逐步完善的过程,也是国航决策层经营管理理念不断升华的体现。
国航已经决定,将企业文化建设与组织转型改革作为今后两年同等重要的两大战略工程,马须伦总裁在启动大会上明确宣布,国航将2006年确定为“企业文化年”,并成立了以蔡剑江、马须伦为主任,李虎晓为常务副主任的国航企业文化建设推进委员会,足见国航对企业文化建设的高度重视。
马须伦总裁阐述了国航企业文化建设的意义、任务、原则,李虎晓副书记对企业文化方案的阶段推进工作进行了部署。
马总裁和李副书记的报告内容已经刊登在了《国际航空报》,这里就不再全文传达。
下面,我受公司党委委托,就如何切实贯彻和推进国航企业文化建设工作,确保西南分公司的企业文化建设工作取得实效,结合上级领导讲话精神和分公司实际谈几点意见。
一、充分认识企业文化建设对于国航和西南分公司发展的重要意义企业文化作为现代企业的管理理论和管理方法,越来越受到国内外企业界、学术界的重视。
21世纪的企业竞争将在很大程度上演变成为“文化力”的较量。
企业文化可以给企业带来有形的和无形的、经济的和社会的双重效益,是企业获得长久经济增长的有效手段,是竞争对手难以模仿和复制的智慧之源。
何谓企业文化?企业文化建设的重要性又体现在哪里?概略地说,企业文化是企业在经营活动中形成的,为企业成员所共同认同和遵从的价值观念和行为规范,包含着企业经营管理哲学、企业精神和企业形象。
企业文化由理念识别(MI)、行为识别(BI)、视觉识别(VI)三大系统组成。
理念识别系统是企业文化的基础和核心,行为识别系统是贯穿于理念指导之下的员工行为准则,视觉识别系统是企业品质特点的外在体现。
国航新的企业文化,是以服务文化为主线,反映新时期国航人以顾客、市场为中心的价值观和行为准则,表现国航国际化、高品质形象特点的综合文化体系。
民航企业文化建设

民航企业文化建设第一篇:民航企业文化建设建设特色民航企业文化,减少或杜绝违章行为现代企业管理理论认为,企业管理发展到高层阶段应该是文化管理,就是通过企业文化建设,不断提高企业职工的综合素质,使每个职工把企业的发展和兴旺作为自己的奋斗目标,有效地激发员工的积极性、创造性,减少或杜绝违章行为,使企业不断地形成新的凝聚力。
民航深化体制改革,转换企业经营机制,建立现代企业制度,方向明确、任务艰巨、过程复杂。
建设企业文化是民航改革顺利进行、企业健康发展不可忽视的重要条件和有力保障。
建构民航特色企业文化提升中民航企业核心竞争力,减少或杜绝违章行为,提高企业运营效率,降低企业运营成本。
一、企业文化是核心竞争力的重要因素,是减少或杜绝违章行为的重要基础企业文化作为一种管理新潮,是美国的一些管理学家通过比较日、美两国企业的经营管理经验,上世纪70年代末80年代初提出来的,它是企业物质文化、行为文化、制度文化、精神文化的总和,是以企业价值观为核心的企业意识形态。
核心竞争力是企业在长期的经营过程中形成的不易被竞争对手模仿的支撑企业竞争优势,使企业在竞争中取得可持续生存和发展的核心性竞争力。
航空企业的核心竞争力主要由以下三个方面构成:一是持续的航空安全;二是高品质的航班正点;三是独具特色的服务文化。
企业的持续发展靠核心竞争力,核心竞争力来自于管理和技术,而管理和技术靠的是企业文化。
企业文化就是管理上升为文化的更高层次的管理手段。
企业文化是企业的灵魂,是造就企业核心竞争力的动力之源,它不仅能够增强企业内部的向心力和凝聚力,而且是企业应对市场竞争、创建国内一流企业的内化动力,对企业整体竞争力的提升和对外扩张都发挥着重要作用。
例如dell在短短十年的高速增长,秘诀就在dell的以客户为中心来构筑企业核心能力上。
dell在其发展过程中秉承重视客户需求的企业文化,并以此推动了经营模式的创新。
良好的企业文化,是减少或杜绝违章行为的重要基础。
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加强国航企业文化建设
加强国航企业文化建设
加强国航企业文化建设
现代企业管理理论认为,企业管理发展到高层阶段应该是文化管理,就是通过企业文化建设,不断提高企业职工的综合素质,使每个职工把企业的发展和兴旺作为自己的奋斗目标,有效地激发员工的积极性、创造性,使企业不断地形成新的凝聚力。
国航深化体制改革,转换企业经营机制,建立现代企业制度,方向明确、任务艰巨、过程复杂。
建设企业文化国航改革顺利进行、企业健康发展不可忽视的重要条件和有力保障。
建设企业文化是国航深化改革的客观要求
通过深化体制改革,建立现代企业制度是国航企业市场化的目标。
国航企业逐步建立产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的现代企业制度,是顺应现代管理科学,使企业在经营管理上更加科学化、规范化,以适应市场经济发展的要求。
企业文化正是渗透于整个企业管理过程的一种“软管理”。
培育与现代企业制度相适应的企业文化是国航企业进行管理科学实践的重要内容,也是国航体制改革的客观要求。
国航企业是知识、技术密集型的高端企业,国航企业员工知识层次高,企业文化也应呈高层次构建,重点应放在培育、实践与时俱进的管理思想、安全意识和企业理念上。
突出以人为本的管理思想
以人为本抓住了企业生产力中最具能动性的决定因素,以人为本就是把员工看成企业发展繁荣前提和保证,强调人的因素第一,认为员工是企业的细胞,员工的活力就是企业的活力,员工的积极性是企业活力的源泉,把增强企业素质、搞活企业的着力点放在提高和调动职工的积极性、创造性上,把培育、造就一支符合“四化”要求,熟练掌握现代科学知识和技能的职工队伍当作企业追求的重要目标。
我国社会主义市场经济体制的建立,决定了现代企业文化必须反映市场经济的内在要求,企业文化必须面向市场、面向现代化、面向未来。
国航企业要在激烈的市场竞争中占据有利地位,必须开创企业文化建设的新途径,加强深层次的企业文化竞争。
一是培养国际化人才。
随着企业国际化进程的发展,对国际人才教育的要求也要相应提高。
为适应企业国际化战略,要具有对异域文化的适应能力,要直接参与国际竞争,必须加强国际人才的培养。
国航企业中要使一部分人具有几种语言沟通能力、使用信息技术能力。
二是培育员工团队精神。
员工是企业文化建设的主体。
企业文化建设要遵循职工行为心理规律,科学利用从众心理和认同心理的普遍性,及时协调和解决职工队伍中不同意见和矛盾冲突,加强员工队伍团结,维护群体程序、提高群体效率;要使个体自觉自愿地接受群体的观点、信念、态度和行为;培养职工对企业、对领导、对模范人物的认同,使企业全体员工步调一致,形成凝聚力,这样才能实现国航企业文化建设的良性循环和发展。
三是发动员工投入企业文化建设的实践活动。
建设企业文化不仅需要领导者的积极倡导、培养和身体力行,还必须全体员工的积极配合、参与和实践。
企业文化建设如果不被全体员工所理解接受,不把员工作为实践的主体,就难以真正建设起来。
一定要发挥员工的积极性,广泛深入地发动员工参与企业文化建设,使企业文化建设具有扎实的群众根基,增强职工的责任感、亲切感,提高职工奋发向上、开拓创新的群体意识,激发职工实践企业文化的自觉性。
在提高员工素质的基础上,通过开展经常地、深入细致的思想政治工作,使员工不断增强使命感;通过办实事、解决实际问题使员工增强归属感;通过实施企业民主管理,使员工增加责任感;通过建立激励机制使员工增加成就感;通过开展生动活泼的思想教育活动,启迪、激励、调动广大员工参与企业文化建设的热情,并在参与企业文化建设中使员工自身也得到提高,与企业同步前进,促进国航两个文明同步建设、协调发展。
树立牢固的安全质量意识
“安全是国航工作永恒的主题,质量是国航工作的生命线”,安全、质量决定着国航企业的生存与发展。
企业文化建设必须以此为出发点和落脚点,把安全质量为主题的思想教育贯穿于国航各项工作的各个环节,落实到每个工作岗位;通过常抓不懈的思想工作,把安全质量意识渗透到每个员工思想中,体现于建设企业文化的实践中。
企业理念是企业在独立经营和长期发展过程中,继承企业优良传统,适应时代要求,由企业家积极倡导,全体员工自觉实践而形成的经营思想、管理方式、理想信念、价值取向、行为规范、团队精神;企业理念的单一性,就是企业理念所具有的鲜明个性、特色。
各种不同规模和类型的企业,由于处在不同的社会环境和具有不同的历史背景,在各具特色的生产经营实践过程中,创造了区别于其他企业的思想意识、价值取向和行为准则,并不断实现功能上的重新组合。
企业理念富有浓厚的企业特征,为企业发展奠定了深邃的理论基础。
企业文化是以人为本的制度管理,从关心人、理解人、尊重人出发,视职工为企业的主人,尊重职工的民主权利,关心职工的切身利益,这对于调动职工积极性、形成企业凝聚力具有十分重要的现实意义。
但是,必须明确,关心爱护职工绝不意味着放弃对职工的严格管理。
二者虽然实施的手段不同,要达到的目的是一致的。
关心爱护职工是为了增强企业凝聚力,对职工的严格管理则是为了保证企业的有序运作。
没有规矩不成方圆,如果放弃对职工的严格管理,整个企业就会“一盘散沙”。
因此,必须制定、实施有效的职工行为规范,要求职工认真履行岗位职责和职业道德;要建立激励机制,让职工切实感受到力有所用、才有所展、劳有所得、功有所奖。
同时,对于违纪职工要敢说敢管,使其受到规章制度的约束和制裁,有力地体现企业规章制度的严肃性和企业管理的严格性。
企业文化建设必须以发展生产力为基础
生产力诸要素中,人是决定的因素,企业管理最终是人的管理,再先进、再优良的技术设备最终还要由人来操作。
企业文化建设的立足点和归宿最终还是要落实在有利于发展生产力和强化企业管理上来,要把企业文化建设作为推动现代化企业管理的内容。
只有围绕企业管理开展企业文化建设,才能有效地克服传统企业管理忽视劳动者个性和价值的弊端,同时,还可以使企业文化与企业管理取得共融共进、相得益彰的效果。