宜家成功之道浅析
宜家的经营策略分析及启示

宜家的经营策略分析及启示宜家(Ikea)是全球领先的家具零售商,提供经济实惠的家具和装饰产品,拥有12000种产品并将其销售到195个国家和地区,全球拥有超过200家商场和更多的线上渠道。
宜家的成功离不开其独特的经营策略,这些策略或许可以给其他公司以启示。
首先,宜家采用了扁平化管理的组织结构,将决策权下放到各级管理层次,让员工能够自主判断并处理问题,将公司的效率提高到了新的高度。
宜家还专注于降低成本,旨在为消费者提供更具性价比的产品。
为了实现这个目标,宜家在全球范围内寻找最优质低价的材料,以此来降低生产成本。
同时,宜家利用平面设计和自行搭装的方式来降低运输和配送成本。
其次,宜家注重品牌营销和采用了独特的销售策略。
宜家的商场通常位于市郊或较远的地区,但设计得非常吸引人,每个商场都有一个巨大的展示区,让顾客可以真正地体验宜家家居风格,从而积极地推销自己的产品。
此外,宜家还在所有沃尔玛和Zara施加的竞争对手之外,采用了绿色营销战略,将它们作为竞争对手,这一点也得到了消费者的青睐。
第三,宜家非常重视消费者的需求,不断调整产品设计和定价策略来满足客户的不断变化的需求。
在宜家的系统内部,总存在着引导和监测消费者反馈的机制,这使得宜家有能力识别新兴市场和潜在用户,以及理解目标消费者的需求。
只有满足消费者的需求,才能最终获得消费者的信任和忠诚度。
最后,宜家非常注重社会责任和可持续发展,推广循环经济和环保理念。
一个好的企业不仅应该有盈利能力,还要考虑其对环境和社会的影响。
宜家推出的多种环保产品和项目,以及对员工权益的重视,让宜家获得了一定的社会声誉。
同时,这一理念也吸引了越来越多的年轻消费者。
总之,宜家的经营策略是非常成功的,它的成功在很大程度上得益于它在企业经营中始终秉持着基于客户需求的原则、注重员工和社会责任,以及创新采购管理的积极姿态。
这些策略给其他公司提供了很多启示。
宜家家居的成功之道

价值链分析
因在产业不同发展阶段,消费需求和竞争环境也不相同,使得家居产 业价值链关键环节也随之改变。 (1)产业发展期前期,制造为先、渠道称王 (2)发展期中后期,品牌推广是核心,设计、终端初显重要性
(3)产业成熟期,把握设计、决胜终端
核心竞争力
和众多竞争对手相比,宜家最强的竞争力在什么 地方? 杜福延总结为,"第一,我们产品的系列。第二, 我们展示我们产品系列的方法。第三,我们创造 出我们独特的购物环境。很多顾客不一定在商场 买东西,但是他们就愿意来这里逛一逛。"杜福延 的这种回答是温和的。但能够像磁石一般将顾客 吸引进来逛一逛的宜家,最终希望吸引的绝不仅
公司简介
战略定位
产业链分析 核心竞争力 总结分析公司简介 公司图标
公司宗旨
宜家家居(IKEA)于1943年创建于瑞典,“为大多数人 创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一 直努力的方向。宜家品牌始终和提高人们的生活质量 联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够 负担,设计精良,功能齐全,价格低廉的家居用品” 的经营宗旨 主要包括座椅/沙发系列,办公用品,卧室系列,厨房 系列,照明系列,纺织品,炊具系列,房屋储藏系列 儿童产品系列等约10000个产品。
文化以及经营文化都需要企业将其体现于商品上和销售氛围中, 真正提高产品中的文化气息。
(1)低成本战略 为了给客户提供真正低价格的产品和 服务,宜家在设计产品之前会充分考 虑顾客对价格的承受能力,并结合产 品特性设定预期的销售价格,这样由 此得到的目标成本也会较其他企业低 很多,而以后的生产流程会在这个目 标成本之内,尽可能地保证产品的性 能和品质。
(2)差异化战略 在产品日益趋同的条件下,仅靠产品 的功能特性满足顾客需求,已经不能 有效形成企业的核心竞争力。宜家考 虑到家具在人们日常生活中的特殊意 义,力求用富有艺术品位的家具,给 客户营造舒适、温馨的家居氛围,从 而使自己与其他企业区别开来。
宜家案例分析

宜家案例分析引言宜家(IKEA)是全球家居零售行业的领先品牌,提供一系列价格实惠、时尚精致的家居产品和解决方案。
宜家的成功离不开其独特的商业模式和营销策略。
本文将分析宜家的商业模式、营销策略以及其在市场上取得的成功。
一、商业模式分析宜家的商业模式可以概括为“自己动手,创造美好生活”。
宜家致力于为消费者提供实惠、时尚的家居产品,同时鼓励消费者参与家居装饰和组装过程,体验DIY的乐趣,从而创造属于自己的美好生活。
1.产品设计与供应链宜家注重产品设计的功能性和美观性,追求简洁、实用的风格。
其产品涵盖家具、家居用品、家装布置等各个方面,满足不同消费者群体的需求。
宜家注重供应链的优化,采用大规模的生产和批量采购模式,以降低成本并确保产品质量。
2.平价策略宜家以平价策略为消费者带来实惠,通过专注于大规模采购、自主设计和利用效率高的供应链来控制成本。
此外,宜家还提供家居产品自组装的服务,减少了运输和安装成本。
3.店面体验宜家的店面设计旨在提供舒适、愉悦的购物体验。
宜家的店铺通常设置多个展示区,为消费者提供真实家居环境,帮助他们更好地理解产品的功能和搭配方式。
此外,宜家还提供儿童游乐区和餐厅等设施,吸引消费者花更多时间在店内。
4.线上线下互动宜家注重线上线下的互动,通过官方网站和社交媒体平台提供家居装饰灵感和DIY教程,与消费者建立更紧密的联系。
同时,宜家也充分利用线下店铺,举办各种活动、工作坊和展览,吸引消费者到店参与互动。
二、营销策略分析宜家的营销策略是其成功的关键之一,下面分析几个重要的方面。
1.主打品牌形象宜家以其独特的品牌形象赢得了消费者的认可。
宜家的品牌形象注重实用性、质量和简约风格,打造了自己独特的品牌形象。
宜家还积极参与公益事业,例如推广可持续发展,减少对环境的影响,赢得了消费者的好感。
2.赋能消费者宜家的营销策略注重赋能消费者。
宜家通过线上线下互动、提供DIY教程和灵感分享,鼓励消费者参与到家居装饰过程中,从而提高他们对产品的满意度和忠诚度。
宜家(IKEA)品牌的成功之道[3页]
![宜家(IKEA)品牌的成功之道[3页]](https://img.taocdn.com/s3/m/826ed7c9482fb4daa48d4b1b.png)
宜家(IKEA)品牌的成功之道宜家是在北美和欧洲广为人知的大企业。
在瑞典及欧洲各国常会见到“自己动手”的广告和一只眼睛、一把钥匙加一个啊字的徽记,这就是宜家的创意。
作为国际连锁家居巨鳄的宜家对创意生活空间的控制上越见深远。
今天,它正力图使北欧式简洁设计的家居用品为大多数人享用。
宜家公司20世纪40年代创立于瑞典,它的创始人叫芙格瓦·坎普拉德,他的公司从一点“可怜”的文具邮购业务开始,不到60年的时间就发展到在全球共有180家连锁商店,分布在世界各地,雇佣了7万多名员工的“庞然大物”。
2001年IKEA获取了110亿欧元收入。
IKEA(宜家)是20世纪中少数几个令人眩目的商业奇迹之一,从1943超过11亿欧元的净利润成为全球最大的家居用品零售商。
久经风雨而不倒。
遍历忧患却更强IKEA势必有其独到的成功秘诀。
一、品牌来源宜家形象之所以为大家所知,还得从其公司命名开始。
为了公司的名字问题,坎普拉德亲自赴美国进行调查研究。
在考察中发现,许多美国公司的名称都用几个字母联合活用的,如ABC(美国广播公司)的A,是美国的第一个字母;B是广播的第一个字母;C是公司的第一个字母,以ABC组成公司名称既简短易记忆,又巧妙地概括出公司的全名。
又如RCA(美国无线电公司)、3M公司等都是这样的类型。
美国有些公司就是用他们的全称作产品牌号、商标。
于是坎普拉德一班人开始思考本公司的名称和牌名问题。
他们根据自己企业和产品的待点,想出了一个响亮的名字,并且使公司名称和商标名统一起来。
公司英文是IKEA,它的品牌标志是一一只眼睛和一把钥匙,后面跟着一个“啊”字。
这个徽记是三个英语读音的缩写:眼睛英语读音是『ai』 (eye),钥匙读音为『ki』(key),“啊”的读音为『a』(ah),这三个读音拼到一起成为IKEA。
宜家公司把其独特品牌标志,大张旗鼓地在各地的广播、电视、报纸、杂志、路旁等各种媒体宣传使其品牌广为人知。
宜家成功的关键,就靠这3大秘诀

宜家成功的关键,就靠这3大秘诀文 | 笔记侠编辑 | 王倩中国是宜家在全球增长最快速的市场,目前中国共有18家宜家商场,其中8家位列全球十大之列。
宜家的开店地址基本选在近郊,不在闹市区,却能吸引消费者趋之若鹜地前往,除了“简约、自然、清新、设计精良”的独特风格和体验式的购物过程外,它的魅力究竟在哪里?2016年宜家在中国的销售额超过125亿元,同比增长18.9%。
商场迎接8930万多访客,比去年增加19%。
最近,宜家发了一道“先就餐,后就座”的限制令,然而,这并没有影响到宜家的顾客数量。
在中国家居市场风雨飘摇的背景下,成功的宜家模式,究竟有何秘诀?一、宜家的商业模式宜家摒弃传统的“前店后厂”经营方式,抓住了产品研发和销售这两个利润最大的环节。
同时将服务融入到销售环节中去,其余利润回报较低的环节,比如生产制造、物流运输则采用外包的方式完成全产业链的协同。
1.产品矩阵宜家从多个维度来为自己的产品布局,最后形成了4×4×N(N是品类和系列)的超细分,高覆盖率的产品矩阵。
这样的好处很多,对宜家商场来说,展厅和仓库的摆放逻辑便有很大的搭配设计。
对于客户来说,可挑选到任意喜欢的风格产品和定价。
对宜家设计团队来说,能依照这样的矩阵规则,非常精准而便捷地开发一个又一个的新产品。
这样的产品矩阵,相继影响了后来非常多公司的产品开发规则,包括苹果的个人电脑的产品规划,从使用场景维度和性能维度都形成了相应的矩阵。
宜家的商品按需求科学排列,把分类摆放和整效布局科学地搭配起来,把展示销售和仓储式销售统一起来,把大件家具和小件饰品统一起来,让人看起来增见识、长学问、有层次感又不累。
2.高效的商场任何一个宜家商场,呈现的每一个产品展示和空间搭配,都是经过强大的数据分析,以及店长本人以及团队资深的经验,本地化的调查研究才展现出来的。
从进门就会有经过无数次测试摆放的门厅心跳产品,等你立刻进入“Shut up ! And take my money (闭嘴,把我的钱拿走)”的节奏后,有50个左右的各种风格和定价的样板间冲击你的视觉体验和钱包厚度。
宜家集团的成功之道-企业成功案例,宜家,企业成功秘诀.doc

宜家集团的成功之道-企业成功案例,宜家,企业成功秘诀宜家集团的成功之道新华网近年来,宜家的商店基本上是开一家火一家。
到目前为止,宜家已在全球33个国家和地区开设了226家商店,每年接待顾客4.1亿人次。
宜家计划本财务年度在全球开设19家商店,平均每家投入6600万美元。
最近一期美国《商业周刊》载文说,宜家已成为堪称典范的全球性热门品牌。
宜家的成功从根本上讲,一是靠一切为顾客着想的服务,二是靠质优价廉的商品。
宜家的商店有如下特点:入口处有一个儿童乐园,顾客可以把孩子免费寄放在那里,从而可以更悠闲自得地逛商店;向顾客免费提供纸尺和,便于顾客量尺寸和记录;在商品陈列方面,只要顾客顺着一个方向走,就能看到所有商品。
另外,每个宜家商店的商品数量高达约7000种,使顾客有较大挑选余地,这是宜家与其他家具店相比所具有的一个决定性优势。
但是,对于顾客来说,更吸引他们的是宜家能够提供设计时尚而又价格低廉的商品。
瑞典宜家总经理约瑟芬·吕德贝里-杜蒙说:“设计出漂亮但昂贵的产品很容易,但设计出不贵又好用的漂亮产品就是一个巨大的挑战了。
”为了达到这一目标,宜家在瑞典艾尔姆胡尔特的12位专职设计师加上80位自由职业者,与生产小组一起来确定某种商品的合适材料和成本最低的供货商,这个反复试验的过程有时要长达3年。
目前,全球53个国家和地区的约1300家供应商向宜家供货,宜家努力为每一种商品找到最恰当的制造商。
在宜家每年的商品采购额中,中国以18%的份额居首位,居第二至第五位的依次是波兰、瑞典、意大利和德国。
不断降低商品的价格,也是宜家制胜的法宝。
宜家的目标是使商品的平均价格每年下降2-3%。
例如,宜家最畅销的一款品牌为Klippan的的售价1999年为354美元,而2006年的价格将是202美元。
除了寻找到能提供质优价廉商品的供应商外,宜家商品的低价格与公司上下都十分注重节约也是分不开的。
宜家的管理人员不论职务高低,出差乘飞机一律坐经济舱。
宜家的经营策略分析及启示

宜家的经营策略分析及启示宜家是一个全球著名的家居零售公司,以其独特的经营策略和品牌形象而闻名。
以下是对宜家经营策略的分析以及给我们的启示。
1.平价定位和成本领先。
宜家以提供高品质且价格合理的产品而闻名。
他们通过与供应商建立长期合作关系来降低采购成本,并精简供应链和运作流程,从而降低产品成本,以更低的价格向客户销售产品。
这种低价策略吸引了大量的消费者,并帮助宜家在市场竞争中脱颖而出。
对于我们来说,这表明我们应该尽可能降低成本,提高竞争力。
2.独特的产品设计和功能。
宜家的产品设计简约、实用且具有独特性。
他们注重产品的功能性,并通过创新的设计和结构来满足消费者的需求。
此外,他们还提供了一系列的附加功能和服务,如在购买家具之前可以提供3D效果图以及家具组装服务等。
这种创新和独特性使得宜家的产品在市场上脱颖而出,并吸引了众多的消费者。
对我们来说,这表明我们应该注重产品的独特性和功能性,并通过不断创新来满足消费者的需求。
3.定期推出新产品。
宜家每年都会推出大量的新产品,以满足消费者对新鲜感和个性化需求的追求。
他们利用自己的生产能力和供应链优势,快速地将新产品引入市场。
通过不断推出新产品,宜家能够保持消费者的兴趣,并吸引更多的消费者前来购买。
对于我们来说,这表明我们应该不断研发新产品,并及时将其推向市场以保持竞争力。
4.强调可持续发展。
宜家致力于可持续发展,并采取了一系列的措施来减少对环境的影响。
他们使用可再生材料和能源,促进循环经济,并通过产品回收和再利用来减少废物产生。
宜家的可持续发展努力不仅符合社会责任感,也帮助他们树立了良好的品牌形象,并吸引了越来越多注重环境保护的消费者。
对于我们来说,这表明我们应该注重可持续发展,并采取相关措施来降低对环境的影响。
5.创造独特的购物体验。
宜家的店铺布局独特,为消费者提供了一个愉悦和舒适的购物环境。
他们提供了样板间,使消费者能够亲自体验产品,并为他们提供专业的家居装饰建议。
宜家的成功案例

宜家的成功案例宜家是一家瑞典的家居用品零售企业,创立于1943年。
它以其独特的经营理念和家具设计风格而闻名于世,成为了全球家居行业的领军企业之一。
宜家的成功故事无疑是一个典范,其背后蕴含着深厚的商业智慧和成功经验。
本文将从市场定位、产品设计、营销策略、企业文化等不同角度,分析宜家的成功案例,揭示其成功的原因和经验。
宜家的成功可以追溯到对市场定位的精准把握。
宜家始终坚持“让更多人能够以更低的价格,购买到更优质的家居用品”的经营理念,以中低价位的产品吸引了大量普通消费者。
宜家还注重获取家居用品市场的主导权,通过创新设计和高性价比产品,赢得了年轻一代消费者的青睐。
宜家在产品设计方面的独特性也是其成功的关键因素。
宜家无疑是以独特的设计风格和创新的产品设计闻名于世。
宜家的产品设计追求简约、实用、美观,同时注重产品的功能性和人性化设计。
这些特点使宜家的产品在市场上脱颖而出,成为了消费者心目中的首选。
宜家在营销策略上的巧妙运用也是其成功的关键因素之一。
宜家善于利用媒体、社交平台等多种营销手段,将自己的产品和品牌形象深入人心。
宜家还注重与消费者的互动,主动获取消费者的意见和建议,及时调整和改进产品和服务,不断提高品牌的美誉度。
宜家注重企业文化的建设也是其成功的重要保障。
宜家以“创造更好生活环境”的企业使命,引领员工对企业的认同感,激发员工的创造力和团队合作精神。
宜家倡导简单、务实、勇于创新的企业价值观念,深受员工和消费者的认可。
宜家的成功案例为我们提供了许多宝贵的经验。
其深刻的市场定位、独特的产品设计、巧妙的营销策略和积极的企业文化,构成了宜家成功的基石。
作为现代企业,我们可以从宜家的成功案例中汲取经验,不断完善自身的管理和经营,实现企业的可持续发展和成功。
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宜家成功之道浅析一.背景介绍1.1.1 国内家具品牌使用情况:在北京和上海,消费者难挡宜家魅力,宜家成为两地消费者使用率最高的家具品牌,其在北京和上海的使用率分别达到14%和18%。
在上海,宜家继续保持着其竞争优势,与05年相比,“宜家”在上海的使用率上升了11%,进一步拉大了与其他品牌的距离。
作为家具厂家传统优势市场的广州和成都,本土品牌依然坚守阵地。
金海马凭借其成熟的销售网络,以19%成为广州地区使用率最高的家具品牌;红苹果、皇朝、联邦等广东品牌也充分显示了其本土优势,在广州地区的使用率分别为12%、10%和7%。
八一、青田、全友等成都品牌,在自家门口也显示出强劲的实力,这三个品牌在成都的使用率分别达到11%、9%和6%。
但随着宜家业务在广州和成都不断深入,相信将掀起两地家具市场新一轮的竞争热潮。
1.1.2 国内家具业四大弊病1.盲目发展重复建设现象比较普遍,低水平竞争加剧。
由于家具生产投入小,科技含量相对较低,各地都将其作为支柱产业加以大力发展,低水平重复建设与盲目投资,在国内家具市场同样存在,这导致了大量资源的浪费;2.知名品牌企业少,中低档产品多,开发能力差,营销水平低。
当今家具市场已从价格竞争逐步转入品牌竞争,品牌就是市场,品牌就是效益,而我国只是世界上的家具“生产厂”,国外很多品牌家具都在中国设厂生产,而中国本土的家具企业生产的具有知名度的家具却极为缺少;3.出口以加工为主。
中国家具缺少在国外直接的销售渠道,因此,我国家具企业在国外直接销售的家具量很少,而且,在出口家具中外资企业占很大比重,主要有新加坡、丹麦、意大利、美国等外资企业,另外,我国家具出口集中度较高,对美出口占50%,受国际形势影响较大;4.缺乏家具的原创设计。
中国家具企业家很多都要去意大利、德国等地方学习取经,模仿欧美家具设计与产品造型款式,这严重制约了具有中国本土特色的家具生产。
1.1.3 发展趋势1精细化:家具企业的竞争体现在细节的竞争上,细微之处彰显功夫。
细节影响品质,细节体现品位,细节显示差异,细节决定成败。
细节的宝贵价值在于创造性,做到独一无二。
现代社会,人们追求越来越高,家具市场讲究精细管理,细节往往能反映企业的专业水准,突出企业内在的素质,提高企业产品品质。
2规模化:中国家具行业仍是以中小企业为主体的行业。
行业集中度非常低,目前还没有一家企业市场份额超过1%,大型家具企业在国内屈指可数。
这是一面双刃剑。
具备行业优势家具企业借助这个良好的发展契机,扬帆起航、踏浪前行。
然而,那些管理不善、竞争乏力的小企业将面临淘汰厄运。
近来年,一些家具企业厂房、工业园区建设加快,随着生产工艺的进步和先进生产设备的引进,家具行业的大规模生产成为必然。
3品牌化:消费者家具消费理念正在由量的消费转向质的消费,家具消费的品牌时代正在来临。
随着消费者对家具产品认识的深入,更多的消费者将树立家具消费的品牌观念,更加注重家具的审美与艺术性,更加注意家具消费的高品质及服务享受。
随着竞争的加剧,许多企业越来越注重包装,由产品竞争演变成品牌竞争,越来越多的企业通过公众媒介大打广告牌。
品牌形象差,技术及资金实力有限的企业将在竞争中愈发处于劣势地位。
1.2.1宜家概况:●宜家家居(IKEA)于1943年创建于瑞典,是全球最大的家具家居用品商家。
●销售主要包括座椅/沙发系列,办公用品,卧室系列,厨房系列,照明系列,纺织品,炊具系列,房屋储藏系列,儿童产品系列等约10000个产品。
●宜家商业理念是提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品。
●宜家源于北欧瑞典(森林国家),其产品风格中的“简约、清新、自然”亦秉承北欧风格。
●目前宜家家居在全球38个国家和地区拥有310个商场,其中有8家在中国大陆,分别在北京、上海(两家)、广州、成都、深圳、南京、大连、沈阳、西安。
2010财政年度,宜家新设12家商场,在26个国家和地区共计拥有280家商场。
附加:年销售额:销售总额(不含租金收入)以十亿欧元计2005~201014.8 17.3 19.8 21.2 21.4 23.1二.宜家成功之道2.1.1宜家4Ps总论一. 产品策略(Product)1、准确的产品市场定位2、产品风格独特,有利销售3、产品设计精美而经久耐用4、产品系列广泛二、低价格策略(Price)1、低价格思想贯穿于产品设计始终2、宜家不断创新以降低成本3、为了降低成本与OEM厂商密切合作4、宜家与顾客合作打造低价格5、宜家的全球生产管理及物流体系有利于降低成本6、平板包装策略降低成本三、独特“卖场展示”渠道策略(Place)1、自设卖场控制渠道2、成功地使IKEA卖场成了一种生活方式的象征四、促销策略(Promotion)1、目录展示的营销策略2、卖场展示富有技巧促进购买3、配合产品定位的企业形象定位及宣传4、注重企业形象宣传2.2.1产品1、准确的产品市场定位●IKEA的经营理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”。
从创建初期,宜家就决定与家居用品消费者中的“大多数人”站在一起。
这意味着宜家要满足具有很多不同需要、品位、梦想、追求以及财力,同时希望改善家居状况并创造更美好日常生活的人的需要。
针对这种市场定位,宜家的产品定位于“低价格、精美、耐用”的家居用品。
●在欧美等发达国家,宜家把自己定位成面向大众的家居用品提供商。
●宜家在中国的市场定位是“想买高档货,而又付不起高价的白领”。
中国市场虽然广泛,但普遍消费水平低,原有的低价家具生产厂家竞争激烈接近饱和,市场上的国外高价家具也很少有人问津。
于是宜家把目光投向了大城市中相对比较富裕的阶层。
这种定位是十分巧妙准确的,获得了比较好的效果。
●突出考虑儿童对家居物品的需求,宜家也利用儿童帮助自己来评选出优胜产品。
为了设计更加适合儿童需求的产品,宜家与两支专家队伍进行了合作来开发产品。
儿童心理学家和儿童游戏方面的教授帮助IKEA设计、开发旨在培养儿童运动能力和创造力的产品。
在宜家展示厅,设立了儿童游戏区,儿童样板间,在餐厅专门备有儿童食品,所有这些都得到孩子们的喜爱,使他们更乐意光顾宜家。
2、产品风格独特,有利销售●宜家强调产品“简约、自然、清新、设计精良”的独特风格。
走进宜家卖场仔细品味,宜家的家居产品无论从单件产品还是从家居整体展示;从罗宾床、比斯克桌子到邦格杯子,无不是简约、自然、匠心独具、既设计精良而又美观实用。
和其他厂商的家居用品比较,IKEA给人的印象是:宜家是上述诸多优点的集合,而上述诸多优点集合起来也就是宜家!而宜家的这种风格也确实能够打动大多数消费者的心,激起人的购买欲望。
●宜家把这种风格贯穿在产品设计、生产、展示销售的全过程。
为了贯彻实现这种风格,希望自己的品牌以及自己的专利产品能够最终覆盖全球,IKEA一直坚持由自己亲自设计所有产品并拥有其专利,每年有100多名设计师在夜以继日地疯狂工作以保证“全部的产品、全部的专利”。
3、产品设计精美而经久耐用●宜家一贯强调产品设计精美、实用、耐用。
●宜家拥有一大批优秀的设计师保证宜家家居用品的设计。
他们不但经验丰富,而且能够与经验丰富的生产商紧密合作,找出能够充分利用原材料的方法;同时他们也通晓如何既生产低成本的家具,同时仍旧保持原来的设计创意。
●宜家设计独具匠心而实用,比如“四季被”,属三被合一,一层是温凉舒适的夏季被,一层是中暖度的春秋被,你也可以把两层放在一起,那就是温暖的冬季被。
●宜家家居用品的耐用也是一大特点:如沙发接受压力挤压的次数可以达到几十万次、橱柜的门不停地接受开关的次数可以达到几十年等。
4、产品系列广泛●宜家产品系列广泛,宜家共有10000多种产品供顾客选择。
基本上,任何品味的顾客都能可以在宜家买到家居所需的家居产品。
●广泛的功能。
顾客无需往返于不同的专卖店去购买家居用品。
在IKEA可以找到从客厅家具、玩具、煎锅到餐具刀叉;从办公家具到绿色植物的所有物品,在宜家可以找到所有实用的家居用品,顾客不必在各个家居店之间东奔西走。
●风格范围广泛。
不同品位的人在这里都能找到自己的所爱。
但宜家的产品也不是无所不包,宜家没有过于极端或过于夸张的产品。
IKEA提供的是为创造舒适的家居环境所需要的产品。
●通过适当协调,可同时实现广泛的功能和风格。
无论顾客喜欢哪种风格,都会有一款扶手椅与书柜相配,有一款书柜与新的折叠桌相配,有一款新的折叠桌与扶手椅相配。
5、产品定位低价低价格策略贯穿于从产品设计到(造型、选材等)、OEM厂商的选择/管理、物流设计、卖场管理的整个流程:1、低价格思想贯穿于产品设计始终1)“同样价格的产品,比谁的设计成本更低”的低成本设计理念及模块式设计方法IKEA的设计理念是“同样价格的产品,比谁的设计成本更低”,因而设计师在设计中竞争焦点常常集中在是否少用一个螺钉或能否更经济地利用一根铁棍上,这样不仅能有降低成本的好处,而且往往会产生杰出的创意。
IKEA发明了“模块”式家具设计方法(宜家的家具都是拆分的组装货,产品分成不同模块,分块设计。
不同的模块可根据成本在不同地区生产;同时,有些模块在不同家具间也可通用),这样不仅设计的成本得以降低,而且产品的总成本也能得到降低。
2)先确定成本再设计产品在宜家有一种说法:“我们最先设计的是价签”。
即设计师在设计产品之前,宜家就已经为该产品设定了比较低的销售价格及成本,然后在这个成本之内,尽一切可能做到精美、实用。
3)产品设计过程中重视团队合作单纯靠设计师自己是很难在设定的很低价格内完成高难度的精美设计、选材、并估计出厂家生产成本。
设计师背后是一个研发团队,它包括设计师、产品开发人员、采购人员等。
这些人一起密切合作才能够在确定的成本范围内做出各种性能变量的最优解。
他们在一起讨论产品设计、所用的材料,并选择合适的供应商。
每个人都利用自己的专门知识在这一过程中发挥作用——例如,采购人员的作用是:他们与世界范围内供应商之间有着良好的联系,因此,他们更了解哪家供应商能够在适当的时间,以适当的价格,并且保证以最高的质量来生产这种产品。
4)能够为了节省成本而考虑得面面俱到设计是一个关键环节,它直接影响了产品的选材、工艺、储运等环节,对价格的影响很大。
所以宜家的设计团队必须充分考虑产品从生产到销售的各个环节。
2、宜家不断创新以降低成本宜家不断采用新材料、新技术来提高产品性能并降低价格。
以奥格拉椅子为例——在宜家人眼中,奥格拉(椅子)是近乎完美的一种椅子:很漂亮、结实,重量轻而且很实用。
起初,奥格拉椅子用木材生产,随着市场变化,其价格变得太高,遂采用平板包装降低成本;当平板包装也不能满足低成本要求时,IKEA的设计师采用复合塑料替代木材;后来,为了进一步降低成本,IKEA将一种新技术引入了家具行业——通过将气体注入复合塑料,节省材料并降低重量,并且能够更快地生产产品(并且可以对产品实行平板包装)。