2019超市营业员实习报告
关于超市的实习报告4篇
关于超市的实习报告4篇超市的实习报告篇1（1468字）一、实习目的通过本次毕业实习，了解和熟悉超市物流，仓储，营销以及管理等相关知识。
使学到的计算机，营销渠道管理，数据库，物流，市场营销，经济管理等理论知识跟实践相结合，在实习中检验，提高自己专业能力和技巧。
二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务实习时间：3月15日——5月8日实习单位：__市__百货__购物广场实习岗位与负责事务：收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物，收货单据的保存、整理、分类、归档，执行公司退货或报损工作，保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅，重点商品管理盘点等等。
三、实习主要内容（一）实习单位简介：__连锁商业集团股份有限公司，成立于1996年4月。
跨入__省大型连锁商业企业前列，跃居中国连锁百强第18位，进入中国企业500强，截止12月，__在全国20多个市级以上城市，已拥有经营门店81家，签约门店100多家，员工人数超过1.8万人，销售额突破100亿元。
1月13日在深成功上市。
__市__百货__购物广场（__店）下属__连锁商业集团股份有限公司。
是__第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。
__店实行“大百货（高档百货）+小超市（精品超市）”布局，百货为主，超市为辅，以超市促进百货，百货带动超市战略，提升公司整体销售额。
__店分为一，二，三楼，一楼主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功哦夫等连锁，二楼和三楼一半都是百货区域，三楼另一半是超市区域，营业面积3万平方米。
百货和超市均有适量的店铺招租。
__店有收货部，商品部，防损部，促销部，客服部，人事部，财务部等等部门，部门健全，制度完善。
（二）实习具体过程实习具体过程可以分为三个阶段：学习，成长，相对成熟期三阶段。
第一个阶段，03月16---03月31日的学习期阶段，这一阶段，一边参加培训学习，一边工作。
把学习到的知识马上应用于工作，在工作中检验，熟悉，改进，使我提升很快。
超市营业员实习报告(通用3篇).doc
超市营业员实习报告（通用3篇）【前言】超市营业员实习报告共含3篇，由的会员投稿推荐，我希望以下多篇范文对你的学习工作能带来参考借鉴作用。
第1篇：超市营业员实习报告给你一篇超市营业员实习报告的写作范例，你可以参考它的格式与写法，进行适当修改。
1.实习时间：xxxx年08月01日至xxxx年08月15日共14天2.实习目的：身为大一新生，本次实习的目的着重在于体验社会，从而锻炼自己的社会适应力。
而且，我从事的是服务行业，从中对我所学的专业也做了一次实质性的体验，学到了与顾客沟通交流的技巧，体验到了找工作的不易以及做工作的艰辛。
丰富工作经验的同时自身价值也得到了一定程度的提高。
广而言之，了解当前就业形势，熟悉就业环境，使将来的就业规划更明了。
3.实习内容：09年暑期八月一日至八月十五日，为期两周的时间，我在烟台“家家悦”超市塔山分店的化妆品柜台从事化妆品销售工作。
首先，通过招聘广告我联系到店主，面试后，店主接受了我的实习请求。
实习过程，采取倒班制，每天工作八小时，早晚班轮换制。
由于我是新人，起初三天，有一个工作经验丰富的同事和我一起上班，教授我各种推销技巧以及各种注意事项，我在学习的同时，积极主动的熟悉各类化妆品的说明，牢记各项特性。
我深信，过硬的专业知识是从事服务业的坚实基础。
再者，我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容，这是事故可信赖我们的前提，饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。
慢慢的，我开始主动上前推销，首先判断顾客的需求，小而言之，就是观察顾客的肤质从而做出准确的判断，哪类护肤品或者化妆品适合其肤质。
从而进行推荐，引到其适用，耐心地最大程度的满足顾客需求。
从价位、功效、质量及售后全方位服务。
起初，我还不好意思主动向顾客推销，一次一次的尝试，不顾及太多所谓的面子，像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客，就会自然很多，当然业绩也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快适应了工作。
关于超市的实习报告范文五篇_1
关于超市的实习报告范文五篇超市的实习报告篇1实践目的：通过社会实践活动，了解社会就业形势，体会社会就业压力，增强自己的社会就业能力，为三年之后走出校园更好的就业，更好的服务于社会，更好的实现自己的人生理想做准备。
实践地点：当地__百货公司__店实践内容及感悟：通过应聘，我成功进入__百货公司__店进行临时工的社会实践活动，我首先和其他一起进入公司的职员接受了公司的礼仪培训和服务意识的培养，在这个过程中，深深地感受到该公司礼仪制度的严格和积极向上的公司氛围。
其中令我印象最深刻的是：所有公司员工见面必须问好，早上十点半之前问侯早上好，十点半之后问候：您好。
声音必须洪亮。
我认为这不仅能增强员工之间的感情，更能让顾客体会到我们公司的积极向上的精神状态。
在近半月的工作时间里，我在__百货公司__店两个部门进行了社会实践工作，最开始的时候，在生鲜部工作，主要有工作有：上货，打秤和接待顾客。
我主要分管过三个小的分区：鸡蛋区，大米区，速冻食品区，在鸡蛋区主要是负责接待买鸡蛋的顾客，整理卖鸡蛋的柜面，秤鸡蛋，鸡蛋是易碎的，所以必须小心而谨慎，品种有：正大绿色鲜鸡蛋，飞鸡蛋，鲜鸡蛋。
顾客群以老头老太太为主。
在此过程中，我收获到：绿色食品是最受顾客的，要想在鸡蛋行业有一席之地需要以绿色营养环保为第一要义，这样才能企业才能走得更远。
对于任何事情必须小心严谨，这是从轻拿轻放鸡蛋得出的。
在大米区的工作，主要负责上米，为顾客秤米，米的品种有：泰国香米(素可泰，圣白象，凉山泰国香米)，东北优质珍珠米，优质珍珠米，方家大米，中国香米。
经过实践观察得出：优惠促销活动对顾客购买大米的诱惑很大，人们对大米的需求越来越向营养化发展，越来越注重口感舒适度。
在此我要提起两名老师傅，他们对我影响挺大，一个是卖冰鲜虾，鲜墨鱼，鲜带鱼的师傅，由于他所卖食品的特殊性，所以必须每天很早就来堆冰灶，每天我七点来的时候他已经早早的在那里，非常细致的堆冰，他认真细致的工作态度深深吸引了我，因为认真所以他堆的冰灶比他人的质量高很多，也许是命运眷顾吧，年过半百的他生意总是很好。
超市员工实习工作总结(通用7篇)
超市员工实习工作总结（通用7篇）超市员工实习工作总结（精选篇1）在过去将进一年的里，我在好又多实习，回想过去的一年…辛苦!好又多真不是个理想的地方!在经过千辛万苦的十月整改，又接起了沃尔玛的挑战，由于初次接触沃尔玛的系统，使用和操作方法普通的员工(包括我)是一无所知，也无从下手。
人力方面减少了大部分，工作量增了几倍，领导有空没空就说换推头，不好就要调排面，好又多最起码一天可以变三个样!领导跟我们讲：这就是标准!所以，我们被所谓的标准骗的团团转!面对这种情况我只好硬着头皮上!回想起谁说转型后会很轻松，感觉又被骗了一次!不过这些问题虽然很严重，但是对于好又多来说，并不是不可跨越的障碍，因为我们一直在努力…开心!在转型过后，好又多举办的员工大会一次比一次精彩，特别是三月份的员工大会，搞笑，古怪，趣味无穷。
还有我们大家一起去旅游，感觉工作再辛苦也是值得的!人情方面!转型后，我们部门来了一位新的主管~邬丽香。
她为人和蔼可亲，平易近人，待人和善!是个不错的主管!在她的培养下，我熟悉掌握系统的操作方法!成为一个可以单挑一个班的员工!为了我离职的事和副总说了不少的好话，谢谢你老大!还有余刚，一个资深的员工，平时对我也很照顾，很喜欢和他一起装单车…还有刘璐，我们部门的第二爷们，大姐，以后要斯文点啊!有时候一件很小的事或一个很普通的打招呼，你的举具都有点夸张，难道这就是传说中的个性吗?典型的粗鲁女!哎~玉姐，个性有点幽默，诙谐，人蛮好的!记得生个肥肥胖胖的小子喔!还有和我最好的促销~阿英，看到她，我想起我刚进来也是这个样子，不管是什么事，只要她自己能力所能及的，她都会去做!由于我们年龄相当所以我们感情蛮好的!忘不掉我们一起干活时候的样子，忘不掉我们一起吃饭的样子，忘不掉我们一起逛街的样子。
认识你真好!是你让我感觉到真正的友谊!还有我们部门的很多促销，我们在一起工作就好象一个大家庭一样!由于最近大家都不能上同个班，甚至有时候自己一个人单挑一个班!感觉好孤单!即使这样我也挺过来了!不过我还是有些事要声明下的!如：某一天晚班，我和A同事上班，我很清楚的记得我是六点二十分吃完饭上来换他去吃饭，(吃饭时间一个小时)七点三十他打电话给我，叫我去下面收货，那个货很急!当时我正在加货，而且是两板，我叫他去拉，但是A同事说：我吃饭时间还没到。
在超市的实习报告4篇
在超市的实习报告4篇在超市的实习报告篇1本次我进行实践活动的单位是__x超市。
它是位于我们市中心的一家综合性的购物中心。
我在这家超市的工作岗位有导购员、收银员，还有保洁员。
本次我的实践活动圆满结束，并且到达了我预期的目的。
实践的资料包括了主体、总结以及实践体会等资料，并且附实践论文一篇。
以下是我对此次为期2周的实践活动的具体说明。
主体主体资料共包括了3个方面：实践前期工作、实践过程以及实践的体会。
以下我将会分别从这三个方面来谈谈我此次实践的收获。
实践前期工作在实践前，我先了解了下附近几家超市的状况，并透过分析自身的条件，最终选取了较为适宜的一家进行寒假实践活动。
在确认了进行社会实践的地点之后，我联系了超市的负责人，并对实践一事征得其同意，自己是无偿对超市义务劳动，他也表示愿意带给力所能及的帮忙。
在正式超市进行实践活动前，我首先向相关负责人了解些具体的状况，包括工作人员的概况，工作的日常以及对自己所要进行的工作的规章熟悉。
其中，我认为对超市内秩序的维持和收银，是我此次实践活动的重点。
为此，我首先了解了超市管理规范并记录了其中重要的几点：1.服务态度要认真，要谨记顾客就是上帝2.工作勤奋努力，应当持续必须的出勤率，对于出勤率高的员工给予必须的年终奖励，奖罚制度分明3.不可监守自盗，违者重罚4.应当按时上下班，不可迟到早退，有违者扣奖金5.超市内持续清洁，禁止抽烟明火以上就是我根据超市内的条例自己简单记下来的几点。
从事超市工作是一件简单但是重要的事情，直接关系到了社会的稳定和发展，我整理好了自己的状态，准备投入到这为期两周的实践活动中。
实践过程这天是我实践活动的第一天，也就是上班的第一天吧。
负责人把我交给了人事部的李经理。
李经理简单的给我介绍了超市内各方面的工作，总结起来大概分了5类：一类是关于货物的存取和搬运工作，一类是关于超市内清洁和物品分类及标价摆放的问题，一类是超市收银问题，一类是关于超市内保安问题，最后一类是关于超市内的秩序维持问题。
在超市的实习报告(13篇)
在超市的实习报告(13篇)在超市的实习报告篇1超市应当是结构最简单的企业，但是它的经营管理却是不容小视的。
作为连接产商与消费者之间的枢纽，它起着至关重要的作用。
超市的最主要成员就是经营管理者与销售人员，诸如会计，保安等当然也是不可或缺的部分，但是真正主宰超市命运与发展前景的仍然是经营管理者与销售人员。
一个盈利叫大具有很好前景的超市必然拥有一批优秀的经营管理者与销售人员。
作为经营管理者，是整个超市商业行为的核心组成，必须具备有良好的个人素质与经营理念。
诚信。
古语说“与朋友交，言而有信”，诚信是做人之根本。
要想成为一个成功的经营者，就应当做到言而有信，行而无欺。
世界上没有一个狡猾的人，能够狡猾到使每一个人都不知道他是狡猾的，你可能在某一时候欺骗所有的人，也可能在所有的时候欺骗某一个人，但是你却不能在所有的时候欺骗所有的人。
俗话说“得利不可再往”，天时.地利.人和总是处于一种动态变化之中。
即使你偶尔通过不法或不道德的手段取得一次成功，但那并不意味着第二次你还会成功。
不要怀疑，世界上永远没有能够永远瞒住别人的谎言。
如果你想你的谎言不被拆穿，只有一种解药，那就是你从不说谎，永远保持正直。
超市是一个薄利多销的企业，需要的是留住老顾客，吸引新顾客。
顾客越多，效益越好。
如果一个超市想以次充好，廉物高售，那么这个超市离“关门大吉”应当是不远了。
当超市内出现了货物质量问题时，该向顾客道歉的及时道歉，该赔偿的及时赔偿，该退换的及时退换，做到顾客对商品和服务满意.放心。
诚信是立人之本，狡诈是害人之源。
作为经营管理者绝对不能为牟取暴利而损害消费者的权益。
要知道，顾客就是上帝。
在上帝面前是没有谎话可言的。
一个超市，最重要的就是诚实与信用。
做任何事情都讲求天时.地利.人和。
超市经营更是如此。
天时：各种节假日是上天赐予超市的最好盈利时机。
经营者们应该抓住节假日这一良好时机。
机不可失，时不再来。
面对这一时机，管理者应当做出果断的决策。
营业员的实习报告4篇
营业员的实习报告4篇营业员的实习报告篇1一个月的时间很短，实习一转眼就结束了。
在这一个月的实习里，我们学习到了很多新鲜的知识、系统、词汇，等等，收获颇丰。
实习的时候我们面对大多是客户，在学校里的时候我们出来逛商场超市的时候那时我们是客户，一下子身份简直是巨大转变。
现在我们做的是营业员，接触到了营业员的工作，甚至生活部分，令我自己对营业员的工作十分敬佩；对营业员的人格感到敬畏；对营业员的服务感到敬重。
因此我做的还不够合格，有太多需要想促销员学习、向自营员工学习的地方，向促销员学习交流、商品销售；向自营学习陈列仓储、货架摆放、订货开仓已经退货处理；向柜长经理学习现场管理，学习如何对待特殊事件。
在此，深深感谢天虹给我实习的机会。
从学校到社会，再从社会到工作，我们大学生刚出社会必然有很多的不适。
但正是因为有这个实习的机会，让我们轻松的过渡，让学校生活向社会工作来个完美的衔接。
譬如，学生生活大都是集体，如社会后多半是独立；学生的交集也从同学友谊转向工作上的同事；学生的接触面无外乎是老师、同学，然而出社会之后就变成了上司、同事、下属。
这样的转变，也需要我们一步步去适应，因此逐渐明白了大学生成长的重要性。
时间不会停滞，那些原地不前的人们终将被历史淘汰，只有逐渐掌握新知识新技巧新能力的人才能实现自我、提升自我，在时代的浪尖称为佼佼者，成就非凡价值。
所以，必须通过自身努力，渐行渐远。
自我价值定位很重要，但是必须回归实践。
实践是判断个人能力的标准。
这一个月里，我在大西洋天虹二分部休闲区实习货架营业员，教练教会了我很多关于货架区的相关知识技能、工作流程、工作职责等，让我从一个完全没有社会经验的学生成为可以独立办理退货、开单的初级营业员，让我逐步地热爱营业员的工作跟事务。
在实习过程中，我认为处理的几件工作有一下几个方面：1、清理坏货。
促销员、自营员工每天对商品进行质量自查，查出不合格的商品（临期、破损、漏气、涨包、含杂物等等）放入货架区小仓库，一般是由当天的早班自营做坏货处理。
在超市实习报告3篇_1
在超市实习报告3篇在超市实习报告篇1尊敬的总部领导：我是__商业连锁超市__年第二批储训学员__，现对我在培训前后两个多月的工作做一下小结，望领导批评指正。
__年9月30日入职后，我一直在__区__分店实习，主要在生鲜部和招聘岗。
在__的生鲜部，虽然累一点，但我学到很多，尤其是如何与顾客有效沟通，以及如何提高我们的服务质量。
在生鲜区，我体会到了“微笑服务“的意义，也感受到我们服务行业的一些乐趣，那就是：在“微笑服务”中，获取顾客的尊重，以及实现自己的人生价值。
在生鲜部完成“入行大考验”之后，我就被长期分到了招聘岗上。
坦率而言，在招聘岗上，我没有机会学习一些卖场的基本功，也一度缺乏在其他部门的锻炼，感觉当时不太踏实。
不过在招聘岗上也有所收获，因为在招工的过程中，我对本公司的一些基本情况和员工待遇有了初步的认识，并且对超市各部门的分工有了进一步的了解。
当然，最关键的是，我学到了不少与人交流、沟通、打交道的技巧。
由此我知道，不论在哪个岗位，都是有很多东西需要学和可以学的。
所以，对于自身而言，都应该把自己当作一个“空瓶子”，然后在今后的工作中，不断地去“装满”“填充”，让自己更加充实，这样才可以胜任所有的工作，特别是我们这些要走上管理岗位的储训学员，更应如此。
11月19日，我和其他七人，被分到于中山__店，进行开店支援。
这段时间，是我进入__后，收获最大的阶段。
开新店的工作，严谨而有序。
此次开店，我对如何组装货架、如何分货、如何进行商品陈列、如何整理排面、如何进行人员调整以及如何增强团队凝聚力，有了新的体会。
其中对我影响最大的，莫过于翻来覆去的商品陈列过程。
因为之前在__店的卖场实习的缺失，所以让我对新店的商品陈列特别感兴趣。
在我们食品部的商品陈列过程中，遇到了很多问题，由于是第一次接触，我所负责的区域问题更大。
但经过几天的反复调整和各位前辈的“言传身教”之后，我们的陈列更专业、更美观、更整齐。
通过这几天的陈列，再结合几家老店的陈列情况，我确确实实对“陈列标准”有了深刻体会：标准，始终坚持就还是标准，一旦有一天没有坚持了，就不再是标准！在此，我想向领导提出我的建议，希望总部领导可以督促所有的门店都有统一的标准和原则，这样才有利于卖场的整洁美观和企业的生命力。
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2019超市营业员实习报告
实习，顾名思义，在实习中学习。
在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实习中。
因为任何知识源于实习，归于实习。
所以要付诸实习来检验所学。
现在即将面临毕业，实习对我们越发重要起来。
刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。
辛苦是因为刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里，在校园无法学到的知识和技能，更提高了自己各方面的素质。
同时实习也给了我一定的工作经验。
为将来谋求一份好职业打下了基础。
为此演讲稿栏目WTT为大家收集整理了精彩的实习报告3022：00 共8小时。
别看我的职务是营业员，在那儿要做的事很多，一个人也是蛮辛苦的。
因为这个超市不是大超市，而是小超市，所以有很大的区别。
大超市的营业员比较轻松，只需稍稍上上货，摆摆货等，没什么粗重的活，并不辛苦。
而我在的那个超市就不一样了，任务特别多。
新来的职员要先实习3天，也就是免费做3天。
这是惯例，别的地方也是这样。
到那儿的第一件事便是熟悉货架上货物的摆放位置，以便日后每天上货的需要。
老板娘说，只要货架上一没货，就要去仓库搬。
平时要检查架上物品干净与否，摆放整齐与否。
若不干净，就得拿抹布擦拭，若不整齐，就得重摆。
重要的
是商品的日期检查，对于快逾期的商品必须拿出来放一堆，以便退货。
每次进货都要出来一起搬货。
有的要上架，有的要放到仓库。
有时候一个人真的是忙不过来。
幸好，天后她又请到一个。
还有，迟到或请假或旷工都要扣钱，这是那里的制度。
晚上，要先将超市打扫干净，并将外面的物品搬进超市才可下班。
当然，重量级的货物都是老板搬的。
前几天刚做的时候，非常不适应，还有些后悔。
因为那儿的工作很辛苦，工资也很低，当时有很强的欲望不想做，觉得在这种小地方做事很浪费，不值，又苦又累。
每天一回到家就痛得摊在床上了，动也不想动。
但也正是这么的辛苦，让我尝到了点苦头，知道了赚钱不容易，也体会到长辈们的辛苦，他们对自己的付出真是很伟大，更知道自己现在一定要努力，不然将会永远埋在这个小地方不能出头。
和家人商谈后，又明白了不管做人还是做事，都应该有始有终。
既然已经做了，就做完一个月。
最后我还是坚持了下来，没有半途而废。
虽然我做的时间不长，但也不算短。
关于那个超市，我那么多天的观察下来看，觉得这里并没有什么发展前景，一直做下去也不会有什么前途。
因为这超市较小，东西摆放后就显得里面很狭窄，每条通道只能通过一个人，人多的时候就很拥挤。
像隔壁的仓库，记得刚到那儿的时候，他们的仓库特凌乱，不过后来找人清理了好很多。
但我认为这里短期做做还是挺有好处的。
这次
到这边，也纯粹是想锻炼下自己，想找出自己的缺点和不足。
这里的东西并不多，却便宜，比较适合附近的居民购买。
像有时懒得去城里，或是急需用的常用物品便可以到这边购买。
可这超市东西并不齐全，像我们家一般都是去城里买的。
这次假期实践我以“善用知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富假期生活”为宗旨，利用假期接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。
这次的社会实践收获不少。
我认为在实践中缺少的是如何在社会上与别人沟通。
经过一段时间的工作让我认识更多的人。
如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。
以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。
与同事的沟通也同等重要。
人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。
别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。
总之，在这一个月里，我做着超市的活，渐渐体会到长辈们为家计付出的辛酸，为我们所做的一切，也懵懂地学到一些课外的知识。
这步入新社会前的体验，使我对生活有了一种新的看法，我觉得我将要长大，成熟。
xx。