如何做好业务员
做业务的方法与技巧
做业务的方法与技巧做业务是一项需要技巧和方法的工作。
在这个竞争激烈的市场中，如何做好业务，成为一个优秀的业务员，是每个人都需要思考的问题。
下面，我将分享一些做业务的方法和技巧。
1.了解客户需求了解客户需求是做好业务的关键。
只有了解客户的需求，才能为客户提供最合适的产品和服务。
因此，业务员需要通过各种途径了解客户的需求，包括电话、邮件、面谈等方式。
在了解客户需求的过程中，业务员需要注意客户的语言和表情，以及客户的背景和行业，这些都是了解客户需求的重要因素。
2.建立良好的沟通建立良好的沟通是做好业务的关键。
业务员需要通过各种途径与客户进行沟通，包括电话、邮件、面谈等方式。
在沟通的过程中，业务员需要注意自己的语言和表情，以及客户的反应和回应。
同时，业务员需要倾听客户的意见和建议，以便更好地为客户提供服务。
3.提供优质的服务提供优质的服务是做好业务的关键。
只有提供优质的服务，才能赢得客户的信任和支持。
因此，业务员需要在服务过程中，注重细节，关注客户的需求，及时解决客户的问题。
同时，业务员需要保持良好的服务态度，以便更好地为客户提供服务。
4.建立良好的人际关系建立良好的人际关系是做好业务的关键。
业务员需要与客户建立良好的人际关系，以便更好地为客户提供服务。
在建立人际关系的过程中，业务员需要注重礼貌和尊重，关注客户的需求和感受。
同时，业务员需要保持良好的沟通和合作，以便更好地为客户提供服务。
做好业务需要技巧和方法。
业务员需要了解客户需求，建立良好的沟通，提供优质的服务，建立良好的人际关系。
只有这样，才能成为一个优秀的业务员，赢得客户的信任和支持。
如何才能做好一个合格业务员
如何才能做好一个合格业务员一、了解产品知识作为一个业务员，首先需要全面了解产品知识。
包括产品的性能、特点、使用方法等，只有对产品有深入的了解，才能更好地向客户介绍和推广。
二、掌握销售技巧销售技巧是业务员必须具备的技能，如何与客户建立良好的沟通、如何引导客户了解产品、如何促成交易等都需要熟练的销售技巧。
业务员可以通过不断实践和学习，逐渐提高自己的销售能力。
三、建立良好客户关系建立良好的客户关系是业务员成功的关键之一。
业务员需要积极与客户建立互信关系，通过真诚的服务和良好的沟通，赢得客户的信任和满意。
四、主动开拓市场业务员需要具备开拓市场的意识和能力，通过市场调查和分析，发现潜在客户和商机，积极开展销售活动，提高市场占有率和销售额。
五、及时跟进客户对于已经建立联系的客户，业务员需要及时跟进，了解客户的需求和反馈，提供必要的售后服务和支持，从而促进客户关系的进一步发展。
六、保持良好形象业务员的形象对于客户的信任和认可至关重要。
业务员需要保持良好的仪表、言谈举止得体、专业性强，给客户留下良好的印象。
七、持续学习与改进随着市场的不断变化和竞争的加剧，业务员需要持续学习和改进自己的销售技巧和服务水平，不断更新自己的知识和能力，以适应市场的变化和客户的需要。
八、具备耐心和毅力销售工作往往需要长时间的积累和投入，业务员的耐心和毅力对于达成销售目标至关重要。
只有坚持不懈地努力，才能在销售领域取得成功。
九、诚信为本诚信是业务员必备的品质之一，也是建立良好客户关系的基础。
业务员需要诚实守信、言行一致，遵守商业道德和市场规则，赢得客户的信任和忠诚。
十、善于沟通与合作在销售工作中，沟通与合作能力至关重要。
业务员需要善于与人沟通、协调和合作，能够有效地处理与客户、同事和其他利益相关者的关系，以达到共同的目标。
做好一个合格的业务员指引
做好一个合格的业务员指引一、了解产品知识作为一名业务员，首先需要对所销售的产品有深入的了解。
这包括产品的性能、特点、使用方法，以及与竞品的差异等。
只有当你对产品有充分的了解，才能在销售过程中为客户解释疑虑，帮助他们了解产品的价值。
二、掌握销售技巧销售并不仅仅是把产品推销出去，而是建立与客户的长期关系。
这需要你掌握一定的销售技巧，如有效的沟通技巧、谈判技巧、客户需求洞察等。
这些技巧能够帮助你更好地理解客户，满足他们的需求，从而提高销售业绩。
三、维护客户关系维护客户关系是业务员的重要职责。
在销售完成后，仍需要与客户保持联系，关心他们的使用情况，解答他们的问题，提供必要的售后服务。
这样做不仅能够增强客户的满意度，还有助于建立良好的口碑，带来更多的潜在客户。
四、了解市场动态市场是不断变化的，业务员需要时刻关注市场的动态，了解行业的发展趋势，以便及时调整销售策略。
同时，了解市场上的竞品情况也是非常重要的，这将有助于你更好地定位自己的产品。
五、保持积极心态销售过程中难免会遇到挫折和困难，但作为一名业务员，你需要保持积极的心态。
相信自己能够完成销售任务，不因一时的失败而气馁。
在遇到问题时，应主动寻找解决的办法，而不是逃避。
六、善于沟通交流良好的沟通交流能力是业务员成功的关键。
你需要善于倾听客户的需求，理解他们的疑虑，然后用清晰的语言表达你的观点和建议。
同时，有效的沟通还能帮助你建立与客户的信任关系。
七、定期汇报工作为了确保你的工作始终在正确的轨道上，定期汇报工作是一个很好的习惯。
这可以帮助你及时总结工作的得失，明确下一步的工作计划。
同时，你的上级或领导也能通过你的汇报了解你的工作进展，提供必要的支持和指导。
怎样做好业务员
怎样做好业务员随着市场的变化和竞争的加剧，一个企业的业务员队伍的重要性不可忽视。
业务员不仅是企业的门面，也是企业利润的保障。
那么，怎样做好业务员呢？一、熟练掌握产品知识业务员是产品的推销员，他必须对企业的产品了如指掌。
只有对产品有深入的了解，才能精准的为顾客做出推荐和答疑解惑。
同时，业务员还要把握产品的卖点和优势，为顾客提供更加专业化的建议。
二、积极沟通，了解顾客需求在销售中，业务员要积极主动的与顾客沟通，了解顾客需求，从而为其提供更好的服务。
同时，业务员还要根据不同的顾客需求，选择不同的销售方案和产品组合，从而增加销售的成功率。
三、建立良好的服务意识良好的服务意识是业务员不可或缺的基本素质。
优秀的业务员在销售过程中，始终保持热情、耐心和提供高质量的服务。
他们不仅要做好产品的推广，也要致力于建立与顾客的深度关系，从而为企业带来更多的长期收益。
四、注重职业素养和形象业务员是企业的形象代表，他们的言行举止与其个人形象都会直接影响对企业的评价和印象。
因此，在日常工作中，业务员需要注重职业素养和个人形象，从着装、发型、语言、举止等方面都要达到高标准。
五、不断学习，提升自身能力市场和顾客需求的变化是不断的，好的业务员要不断的学习和适应市场的变化，掌握最先进的推销技巧和销售策略，提升自身能力。
同时，业务员需要多闻多见、多学多问、广泛接触，这样才能更好的为顾客提供专业化的服务。
六、保持高效的工作能力高效的工作能力能够帮助业务员快速完成销售任务和提高销售质量。
因此，业务员需要认真制定工作计划，合理分配时间，精确掌握市场信息，建立客户档案，保持工作记录的准确性和详实性，从而不断提高销售额和可持续的业绩。
综上所述，做好业务员，需要不断学习和提升自身的素质和能力，如此才能在竞争激烈的市场环境中脱颖而出。
同时，注重顾客服务质量，提高自身的职业素养和形象，才能赢得顾客的信任和长期的合作关系。
怎样做好业务员
怎样做好业务员其次，培养良好的沟通能力。
优秀的沟通能力是作为一名业务员必不可少的素质。
良好的沟通能力包括善于倾听、善于表达和善于解决问题。
我们应该主动与客户建立联系，了解他们的需求和问题，并及时解决。
同时，我们也应该学会与各种类型的客户进行有效的沟通，因为每个客户都有不同的需求和偏好，我们需要根据客户的特点，灵活调整沟通方式和销售策略，以获得最好的效果。
另外，保持积极的心态和良好的心理素质也十分重要。
作为一名业务员，我们经常会面临很多的挑战和困难，可能会遇到拒绝和压力。
但是，我们不能因此而气馁或放弃，我们应该保持积极的心态和高昂的工作热情。
认识到每次拒绝都是学习和成长的机会，我们应该从中总结经验，不断改进自己的销售技巧。
同时，我们也需要保持良好的心理素质，遇到困难时要冷静思考，找到解决问题的办法，并且在工作中保持乐观的态度。
此外，建立良好的客户关系也是成为一名优秀业务员的关键。
良好的客户关系能够帮助我们建立口碑和信任，从而提高客户忠诚度和销售业绩。
为了建立良好的客户关系，我们应该建立一个客户数据库，及时跟进客户的需求和反馈，提供优质的售后服务。
我们还可以通过定期联络客户、提供有价值的信息和优惠活动，以及第一时间解决客户问题等方式来增强与客户的联系。
最后，持续学习和自我提升也是做好业务员不可忽视的要素。
销售行业竞争激烈，市场环境变化快速，只有不断学习和更新自己的知识，才能适应和应对市场的变化。
我们可以通过参加培训课程、读书、关注行业动态和与同事交流等方式，不断提高自己的销售技巧和专业知识，以保持在市场竞争中的优势。
总而言之，要想做好业务员，我们必须具备扎实的产品知识、良好的沟通能力、积极的心态和良好的客户关系。
同时，我们也要持续学习和提升自己，以适应市场的变化。
只有在不断努力和提高中，我们才能成为一名优秀的业务员，并取得令人满意的销售业绩。
继续写相关内容，1500字除了上述提到的几点建议外，要想成为一名优秀的业务员，还需要注重以下几个方面。
如何做好业务员
如何做好业务员作为一名业务员，您需要具备良好的沟通能力、销售技巧和解决问题的能力。
以下是一些建议，帮助您成为一名出色的业务员。
建立良好的客户关系与客户建立良好的关系是一名出色业务员的关键。
要做到这一点，您需要展示出真诚的兴趣，并主动寻找机会与客户交流。
了解客户的需求和关注点，提供个性化的解决方案，并保持定期的跟进，以保持客户满意度。
成为产品/服务的专家作为业务员，您需要了解自己所销售的产品或服务的方方面面。
投入足够的时间和精力，熟悉您所销售的产品的特点、优势和竞争对手。
这将使您能够与客户进行深入的讨论，并回答他们的问题。
建立目标与计划设立具体和可衡量的销售目标，并制定相应的计划来实现这些目标。
确保您的目标具有挑战性，但又是可实现的。
将目标分解为具体的行动步骤，确保每个步骤都有一个明确的时间表和责任人。
持续跟踪并评估自己的进展，并根据需要进行调整。
与团队合作在许多情况下，业务员需要与其他团队成员合作，以成功完成销售工作。
建立与团队成员的良好关系，并确保协调合作。
共享信息和最佳实践，并提供支持和帮助给其他团队成员。
通过团队合作，您可以共同实现更大的销售目标。
持续学习和发展业务环境在不断变化，作为一名优秀的业务员，您需要不断学习和发展自己的技能。
参加销售培训课程、阅读相关书籍和文章、关注业界趋势和最新的销售技巧。
保持开放的心态，接受反馈，并根据需要调整自己的方法和策略。
建立自信和积极的态度自信和积极的态度是成为一名优秀业务员的关键素质。
相信自己的能力，相信所销售的产品或服务的价值，并积极主动地与客户互动。
在面对挑战和拒绝时，保持乐观和毅力，坚持不懈地追求销售目标。
有效管理时间时间管理是一名优秀业务员的重要技能。
制定日程安排，并遵循时间表，保持高效的工作方式。
确保您的时间分配合理，重点关注高价值的任务和客户，避免陷入琐碎的事务中。
积极寻求反馈积极寻求反馈是您提升自身能力的一种方式。
向领导、同事和客户索取反馈，并将其视为改进的机会。
做好一个合格业务员的基本要素
做好一个合格业务员的基本要素一、产品知识作为一个业务员，首先需要全面掌握产品知识。
包括其特点、功能、使用方法以及与竞品的差异等。
了解产品在市场中的定位，以及如何满足客户的需求，是赢得客户信任的关键。
二、客户沟通有效的沟通是建立良好客户关系的基础。
业务员需要具备良好的沟通技巧，包括倾听、理解、表达和应对各种沟通场景的能力。
同时，要关注客户的感受，尊重他们的意见，以建立稳固的客户关系。
三、市场分析深入了解市场动态，掌握行业趋势，可以帮助业务员更好地制定销售策略。
通过分析竞争对手和市场空白，可以发现新的商业机会，为公司开拓更广阔的市场。
四、商务谈判商务谈判是业务的重要组成部分。
业务员需要了解谈判策略和技巧，以及如何在谈判中保持冷静、理性应对各种局面。
有效的谈判能帮助公司争取更大的利益，同时也能巩固与客户的关系。
五、时间管理良好的时间管理能让业务员更高效地完成工作任务，提高业绩。
业务员需要合理规划工作时间，设置优先级，并坚决执行。
避免拖延和浪费时间，以免影响工作效率和客户关系。
六、团队协作团队协作是实现业务目标的关键。
业务员需要与团队成员保持良好沟通，共同解决问题，分享经验和资源。
同时，也需要明确自己在团队中的角色和职责，共同为公司创造价值。
七、自我提升自我提升是持续提高个人能力和业务水平的关键。
业务员应该持续学习新知识、新技能，了解行业动态和市场变化。
同时，也需要反思自己的工作表现，发现不足并积极改进。
八、诚实守信诚实守信是业务员最基本的品质。
在与客户和合作伙伴的交往中，要始终保持诚实和守信。
无论面对什么情况，都要坚持诚信原则，做到言行一致，保持良好的职业操守。
诚实守信的业务员更能赢得客户的信任和尊重，促进业务的长远发展。
如何做好一个业务员
4、一定要有个试用期。一个客户做下来，就像男女结婚一样。发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人。从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长。到真正结婚了，都还要度完蜜月才可以认认真真的过日子。所以我们和客户也要度度蜜月，我们不要一下子就做的很大。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的。我们都应该给点时间客户和我们。互相考察一下信用，服务等等。
4、我们也要经常上街找客户，我们去逛商场，我一般会到家电商场去看看，他们都有包装的，或者有品牌和公司的名称，我们可以记录下来，回去上网找就可以了。我们可以通过商场的产品的销售来判断一个客户的经营情况来的。这从侧面也反映了他的一个经济实力。
5、但我个人认为最好的找客户的方法是通过交际网络的相互介绍来发展客户。以后做业务讲究资源共享的时代。例如你是做电线的，我是做插头的，他是做电阻的。我们同时做一个音响的客户。如果我们都可以资源共享，把好的客户都互相介绍，这样做进去一个客户就非常容易和省心。而且我们的客户因为大家互相看着，客户一有什么风吹草动.大家可以提防，风险不就低很多了吗。
2、据估计，有80％的业务之所以完成，是由于交情关系。现在竞争都很激烈，在同样质量，同样价格，同样服务等的情况下，你要竞争过对手，只有凭交情了，如果你比对手更用心的对待客户，和朋友结成朋友关系。这样谁还能抢走你的单？所以你把时间花在什么地方，你就得到什么。所以说交情是个宝。
3、一定要热情，热情可以感染客户的。可能我们有很多业务员刚开始会非常热情，可是等到你做到一定的成绩就会变成老油条了，失去了往日的热情，有时候感觉反而单没那么好做了，你会以过分热情而失去某一笔交易，但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。
关于找客户
做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月，这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题，关于怎样寻找目标客户。一般来说新业务员进到一个新公司后，在熟悉到1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话，可以通过以下方法去找客户。
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如何作好业务员如何作好业务员？这是很多业务员和业务经理们都很伤脑筋的问题。
我个人认为要作好业务员必须具备6个方面的基本素质：1、要有良好的思想道德素质做业务员要经常挟很多的货款，有的是现金或是汇票，如思想不端正，则会给公司带来不必要的损失。
2、要有扎实的市场营销知识业务人员不仅仅是要作好自己的业务，而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作，销售的速度才会最快、成本才会最低。
这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。
3、要有吃苦耐劳的精神作为一名业务员，我认为只有吃别人不能吃的苦，才能赚别人不能赚的钱，每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。
4、要有良好的口才要说服客户购买自己的产品，除了凭有竞争力的产品质量和价格外，就凭业务员的嘴怎么去说，怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。
5、有良好的心理承受能力6、有坚定的自信心，永远不言败。
7、要有创新精神，作好一名合格的业务人员一定要打开自己的思路，利用自己独特的方法去开辟一片市场。
业务人员除了要具有以上的素质外，还应做到以下几点：1、要极度热爱自己的产品，对产品不热爱的业务人员永远做不好业务；2、要懂得自己的产品，这一点相当重要，没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道，因为你根本无法说服客户购买你的产品业务人员刚接手新产品时须了解以下内容：1、公司的核心业务是什么？2、公司的核心竞争力是什么？一般包括成本竞争力、品质竞争力、品牌竞争力、效率竞争力、规模竞争力和员工竞争力等六大要素。
3、公司的组织核心是什么？4、公司的客户是谁？5、公司客户所需要的服务是什么？6、满足客户的方法是什么？7、公司主要的竞争对手有那些？8、竞争对手的服务特色是什么？9、我们公司的对策是什么？10、我们客户的客户是谁？他们需要的服务是什么？这些服务对你需求的影响是什么？了解了以上内容，我们的思路才会清晰，才可以从宏观上去把握整个市场。
另外我想谈一谈什么是职业销售人员和专业销售人员，所谓职业销售人员就是以销售产品为职业，以销售养活自己，这种销售人员不一定是成功的销售人员，而专业销售人员则在以上的前提下更近了一步，他一定是成功的，他们已将销售作为实现自身价值的一种手段，他们将销售变成了艺术。
如何做到一个专业的销售人员？销售研究的是客户，每个专业销售人员都清楚的知道客户所关心的是什么，大概包括以下方面：1、我们的服务态度2、我们销售人员的专业水平3、我们的产品质量4、我们产品的价格5、我们的服务速度6、我们的员工形象7、我们的售后服务8、我们产品功能的扩展9、我们品牌的信誉10、他们的舒适程度一、销售准备销售准备包含以下内容：1、心态的准备一个专业的销售人员必须具备良好的自我鞭策能力和自我感觉能力，因为销售人员经常出差在外，全凭自觉，如自己不管好自己的话则无法迅速出成绩，还会造成销售成本的升高，给公司带来浪费；自我感觉能力是指专业销售人员对自己的那份自信，第一次见客户的那份直觉，当面临困难的时候，脑海里闪出的第一反应是埋怨、退缩、还是如何克服？一个专业销售人员的脑海中不会去想我会不会碰到困难，而是来了困难我解决困难。
初次和客户见面的几秒钟内就能感觉到这个客户我是不是能拿下？一个专业的销售人员一定要具备见人说人话，见鬼说鬼话，用世界上最诚恳的态度说世界上最大的谎言，而且还要让对方永远都认为你说的是真的的功底，比如有一次，我到三星集团去销售漆包线，通常店大欺客，请见下面一段对话：徐：“我们三星集团是一个大公司，我们的制度很完善，关于货款的问题要按我们公司的制度来办。
”周：“徐部长，三星集团能作到这么大，肯定人员的修养和素质都很高，尤其象徐部长您这么年轻作到这个位置，能力一定不凡，贵公司是大公司，我公司也为大公司，贵公司的年产值15亿，我公司比你们少不了多少，贵公司厂房面积5万多个平方米，我公司比你们也小不了多少，贵公司有贵公司的制度，我公司也有我们公司的制度。
”以上是一段模糊语言的运用，说吹牛是吹牛，说不吹牛也没有吹牛，谁能说出我这话是吹牛呢？当然后来还有很多精妙的故事，最后我们将生意作成了。
还有一例：我到宁波的另外一家公司，刚进门，部长要开会，这个部长很傲慢，打了个手势，“你等我一下，散会后我们再谈。
”说完就开会去了，这时候，我的心理犯了嘀咕，但我的第一反应不是能不能将这笔生意做成功，而是如何将他的嚣张气焰打下去。
25分钟左右，部长出来了，见面就说：“我只有15分钟的时间，很紧，你有什么事就快说吧。
”说完，向椅子上一坐，接着腿翘到了桌子上，他奶奶的，这阵势我如何和你谈生意？我当时的第一直觉是我如何让你把腿放下来，看到这时，我说：“张部长，您开了这么长时间的会议，一定是很累，我们先不谈生意，您先喝杯水休息一下。
”接着我给他到了一杯水送了过去，我的水端到了他的面前，但没有放下去，这时，他坐不住了，急忙把腿放下，站了起来，双手把水接下，“周经理，我们屋里谈。
”那次我们聊了足有40分钟，最后生意做下了，我们还成为很好的朋友。
当然，案例还有很多很多，如你第一次你到一个公司去，进了办公室，见到了部长，他坐着，你站着，这种情况你又如何来谈这笔生意呢等等，以上的例子就是说明，专业销售人员一定要有良好的自我感觉能力，碰到困难的时候，心态要调整好。
2、仪表的准备要做一个专业的销售人员，在走访客户前一定要作好仪表的准备，一般在天气不是太热的时候，一定要西装革履，穿便服和穿西装拜访客户给对方的感觉是完全两样的，其次你的修饰是不是专业，你用的文件包是不是上档次，你用的笔、笔记本是不是规范，你走路的姿势是不是昂首挺胸，并充满自信，你的发型是不是一丝不乱，您的语言、谈吐是不是幽雅并具有幽默性，总的来说就是你如何设计你的个人职业形象。
尤其是销售人员第一次走访客户，一定要象女婿第一次见丈母娘一样，把自己最完美的第一印象留给客户，因为人永远没有第二次机会去改变自己在对方心目中的第一印象。
在此我想着重谈一下语言的准备，也许有很多人很难给销售下定义，但我认为，销售就是和客户沟通，沟通就等于销售，销售的过程就是如何和客户建立关系的过程。
我们和客户做生意通常会有两个紧张度，一是个人关系紧张度；一是商业关系紧张度；销售的过程也是放松这两个紧张度的过程。
因为从人的角度讲有一个由生到熟的过程，从生意的角度来讲有一个建立信誉和磨和的过程。
有关专家统计过，整个销售成功的过程，语言占38%，谈话时的动作占55%，谈话的内容只占7%。
也就是说生意成功的关键在于语言和动作。
不知各位营销高手可曾想过商业谈判的语言内容的分配，有关专家统计，整个谈话的过程，80%是和客户扯蛋，只有20%的语言是用于谈业务。
所以我们在走访客户之前，一定要作好语言的准备，客户时间紧的时候，我如何在5分钟内把自己的来意说清楚，和客户交谈半个小时需要那些语言，和客户交谈一个小时需要准备那些语言，所以销售就是沟通，沟通就是销售，一个专业的销售人员一定要检查自己有没有专业化的着装、专业化的修饰和专业化的语言。
3、材料的准备专业的销售人员在走访客户之前都会把自己的材料准备好，材料的准备一般包括：名片的准备、样品书的准备和实物样品的准备，一名专业的销售人员一定要对自己的产品深深的了解，对自己的材料要钻研透，当客户翻阅自己材料的时候，你可以直接告诉对方的页数，甚至第几行。
这样客户就会觉得你特别专业。
综上所述，销售准备尤为重要，如果准备不充分，就可能使你的谈判陷入被动。
什么是销售能力？我认为是心态+知识+技巧=销售能力.二、二、结交客户一般结交客户的过程，也就是初次电话营销的过程，通过电话了解到对方供应部的电话号码、联系人、使用产品的规格型号、结款方式及月用量等，初步达成合作意向。
这个过程的技巧主要表现在电话中你说话的语气、语言的亲和力、语言的逻辑性等，让客户很情愿的把你想知道的都告诉你。
三、客户信息的搜集与处理结交客户以后，并不是要急于把这个客户做成，而是在和客户合作之前，作好客户的信息的搜集与处理工作，在整个销售过程中它时最重要的一个环节。
这个客户的真实月用量是多少？他的偿债能力有多强？他的回款速度是多快？他的诚信度是不是好？并不是所有的客户都能给企业赚钱的，如果一个客户的支付能力是十万，他向你赊二十万的货，你敢给他吗？结果是显而易见的。
再比如，一个客户，你没有他的营业执照复印件和身份证复印件，你敢将他设为你的代理商吗？所以，对客户的信息搜集的越细，企业的风险就会越小，否则就可能带来巨大的损失，比如大面积的坏帐或死账。
销售人员需要调查客户信息的种类有：1、企业的概况公司的名称、成立时间、注册地址、办公地址、电话、传真、邮编、企业性质、业务的范围、所属的行业、规模、员工人数、银行的信用等级、注册资本、是否具有进出口权、是否为国内上市公司、上市地点等。
2、历史背景客户企业的成立时间、注册机关、注册号码、上级主管部门等3、经营的管理人员企业的最高权力机构、法人代表、董事长、总经理、副总经理等的姓名、教育背景、工作经历、组织机构的管理素质等。
4、生产经营的情况生产经营的设施：生产经营的场地、面积、设备等。
人员的状况：人员总数、人员的组成、各种人员所占的比例。
原材料的采购方式及支付方式产品的销售及收款方式5、财务状况主要是指企业的变现能力、资产管理能力、偿债能力、盈利能力和抗风险能力等。
6、往来的银行7、公共的诉讼记录8、企业的发展前景四、呈现说服客户购买自己的产品如果把客户比做是锁，第三个过程比做是锁上的保险，第四个过程则是开这把锁的钥匙，没有对客户的呈现说服就没有产品的销售。
如何和客户建立信任度呢？客户的信任度包含以下四个要素：1、行为方式商务化的穿着商务化的举止商务化的谈吐2、专业能力洞察客户的需求给客户提供解决方案的能力3、参考证据专家的论断相关客户的好评相同产品效果的对比4、发掘需求服务于客户需求而非自己需求呈现说服是生意能否成功的致关重要的第一步，你和客户见面的13秒以内，已决定了你给客户留的第一印象，在销售过程中，客户总是先接受人再接受你的产品，产品的价值越高，人的重要性也越增加，因为你永远没有第二次机会去制造第一印象，永远没有第二次机会去改变自己在客户心目中留下的第一印象。
呈现说服顾客购买自己的产品，要用那些方法呢？我认为不外乎通过以下途径：如果是成熟的产品：1、通过有知名度的客户来推销自己的品牌，借客户的品牌来发威；比如我以前在江苏盛宝集团销售漆包线的时候，奥克斯是我们的客户、海尔是我们的客户，您还怀疑我的产品质量吗？再比如我现在销售电动自行车充电器，绍兴的四家领头羊的几家电动车厂都用我的充电器，其他几家中小厂家在价格合适的情况下，我何愁不用我的充电器呢？更何况充电器行业没有几家能作的好，也没有统一的标准？2、借助名人的效应发威比如同样都在推销一个茶杯，你再如何对客户介绍你的茶杯质量如何好，不如跟他说*都用我的茶杯更有说服力。