政务接待基本礼仪

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会务接待基本礼仪及规范本

会务接待基本礼仪及规范本

会务接待基本礼仪及规范本会务接待是一种重要的社交活动,它涉及到与他人的交流和合作。

在进行会务接待时,我们应该遵守一定的礼仪和规范,以确保活动的顺利进行和成功举办。

下面是会务接待的基本礼仪及规范本。

1. 自我介绍在会务接待中,自我介绍是一个非常重要的环节。

当你与他人初次见面时,应该主动介绍自己的姓名、职务或身份,并向对方表示欢迎。

在介绍自己的同时,要保持微笑和自信的态度,给对方留下良好的印象。

2. 问候礼仪在会务接待中,问候是必不可少的一个环节。

当你遇到他人时,应该主动向对方问候,并使用适当的礼貌用语,如“您好”、“请问您需要帮助吗”等。

在与对方交流时,要注意用语文明、礼貌,避免使用粗俗或冒犯性的语言。

3. 服装礼仪在会务接待中,穿着整洁、得体的服装是必要的。

无论是主办方还是参与者,都应该注意自己的着装,以体现对活动的重视和尊重。

对于主办方来说,可以根据活动的性质和要求制定相应的着装规范;对于参与者来说,要遵循活动的着装要求,不得穿着过于暴露或不当的服装。

4. 礼品交流在会务接待中,礼品交流是常见的一种方式。

当你接待来宾或与他人交流时,可以适时赠送一些小礼品,如名片、小纪念品等,以表达对对方的关注和尊重。

在赠送礼品时,应该热情地表示,并与对方进行简单的交流,以增进双方的互动和了解。

5. 餐桌礼仪在会务接待中,餐桌礼仪是一个重要的环节。

当你与他人一同进餐时,应该注意自己的言行举止,以体现出良好的教养和修养。

在用餐时,要保持优雅的姿态,不要大声喧哗或嘈杂;要注意与他人的交流,尊重对方的意见和习惯;要使用餐具和餐巾纸等用品,避免出现不雅行为或纠纷。

6. 沟通交流在会务接待中,沟通交流是至关重要的。

无论是与客户、合作伙伴还是参与者之间的交流,都应该予以积极的态度和耐心。

在与对方交流时,要注重倾听,尊重对方的意见和观点;要避免中断或打扰对方,给予对方充分的发言机会;要使用明确、清晰的语言表达自己的想法,避免产生误解或歧义。

政务接待礼仪常识

政务接待礼仪常识

政务接待礼仪常识在政务接待中,礼仪常识是十分重要的。

合理、得体的礼仪举止不仅能够展现出一个单位的形象,还能够促进政务活动的顺利进行。

下面将介绍一些政务接待礼仪常识,供参考。

一、宾客到访前的准备工作1.预先了解宾客的基本情况,包括姓名、职务、来访目的等,以便提前做好接待准备。

2.定期清洁接待场所,保持环境整洁有序。

3.准备好相应的接待用品,如名片、水杯、写字纸、笔等。

二、宾客到访时的接待礼仪1.提前到达接待场所,接待人员要恭候在门口,礼貌地迎接宾客。

2.向宾客介绍接待场所的基本情况,如会议室、办公室等。

3.若宾客只有一人,应主动为其引导座位,让宾客坐在主位,自己坐在客位。

4.当有多人接待时,应注意礼让宾客,根据宾客的身份安排座位,如宾客是领导,则可以坐在主位,接待人员都坐在客位。

5.对宾客的称呼要准确,对于客人的称呼有疑问时,应主动请教,避免出现尴尬的场面。

6.在接待过程中,接待人员要注意言谈举止,不发表政治不当言论,尊重宾客的感受。

7.在敬酒过程中,接待人员要在宾客面前敬酒,如果宾客是女士,可以选择递上茶水。

8.若宾客需要水杯或写字纸等物件,接待人员应做到热情周到,迅速提供。

三、接待宴会的礼仪1.在接待宴会时,接待人员应提前了解宾客的饮食习惯,合理安排餐点,并避免筷子、杯子等物件在用餐过程中发出噪音。

2.若宾客先举杯敬酒,则接待人员应先行举杯回敬,提示宾客可以喝酒。

3.在用餐时,接待人员要注意用餐礼仪,如用餐姿势端庄,不发出吧嗒吧嗒的声音,不大声喧哗等。

4.在宴会结束时,应送宾客到门口,礼貌地道别,并委婉地表示可以再次合作的意愿。

四、宾客离开后的处理工作1.送宾客离开后,立即清理接待场所,使其保持整洁。

2.总结接待工作,做好宾客的反馈和评价,不断总结经验,提高接待水平。

以上是政务接待礼仪常识的一些内容,希望能够对政务活动的顺利进行有所帮助。

政府部门在接待工作中,应注重礼仪常识的学习和应用,切实提高高效、热情、周到的接待能力,以更好地服务于人民,推动工作的开展。

政务礼仪知识点总结大全

政务礼仪知识点总结大全

政务礼仪知识点总结大全政务礼仪是指在政府机构和政治活动中应遵循的礼仪规范。

政务礼仪的遵守能够有效提高政府工作效率、增强政府形象、促进政府与公众之间的良好关系。

在政务礼仪中,礼仪规范不仅仅是一种形式,更是一种文明的表现,能够提升政府的管理水平和服务质量。

政务礼仪知识点总结如下:1. 服装礼仪:政务人员在公务活动中应该着装得体,以体现其职务身份和职业形象。

男性政务人员一般应穿正装,女性政务人员一般应穿套装或正装。

2. 礼仪用语:在与他人交流时,政务人员应该使用得体的用语,不使用粗俗的语言和不文明的用词。

3. 礼貌待人:政务人员应该以礼貌待人,不管对方的身份和职位如何,都应该保持恰当的礼貌。

4. 礼仪行为:政务人员在公共场合应该注意自己的言行举止,遵循公共场合的礼仪规范,不干扰他人正常的活动。

5. 礼仪礼品:在政务活动中,政务人员应该恰当地送礼物,礼物的选择要恰当,不能过于昂贵或者过于廉价。

6. 宴会礼仪:在宴会上,政务人员应该注意餐桌礼仪,不大声喧哗,不浪费食物,不随意更换餐具等。

7. 礼宾礼仪:政务人员在接待外宾时,应该遵循礼宾礼仪,尊重对方的文化差异,并主动提供帮助和服务。

8. 仪仗礼仪:政务活动中的升旗仪式等活动应该遵循相关的礼仪规范,表现出国家和政府的威严和权威。

9. 交往礼仪:政务人员在与媒体、民众、其他政府机构等交往时,应该注重交往礼仪,不得无礼、冷漠或怠慢对待。

10. 仪表仪容:政务人员应该注重自己的仪表仪容,保持整洁、得体的形象,不得穿着邋遢或不合时宜的服装。

11. 电话礼仪:政务人员在电话交流时,应该注意礼貌用语,不得大声喧哗、不得随意挂断电话,不得在不适宜的时间打电话等。

12. 会议礼仪:政务人员在会议上应该按规定的程序和时间,发言时不得超时,不得打断他人发言,不得在会议中讨论与会议无关的话题。

政务礼仪是政务工作中必须要遵循的规范,政务人员应该时刻注意这些礼仪规范,真正做到言行得体、举止端庄,以更好地履行自己的职责,提高政府工作效率,增强政府形象。

政务接待面试礼仪知识

政务接待面试礼仪知识

政务接待面试礼仪知识1. 引言政务接待面试礼仪是指在政府机构或政务部门进行面试时,应遵守的一系列行为准则和规范。

良好的面试礼仪对于政务工作者来说非常重要,它不仅体现了政务人员的修养和素质,还能有效提升面试的效果。

本文将介绍政务接待面试礼仪的相关知识和要点。

2. 仪容仪表在政务接待面试中,仪容仪表是给面试官留下第一印象的重要因素之一。

良好的仪容仪表可以展现出面试者的专业形象和自信心。

以下是一些仪容仪表的要点:•穿着整洁:面试者应穿着整洁、得体的服装,避免过于花哨或暴露的装扮。

•注意细节:衣物要干净、无皱纹,鞋子要擦亮,发型要整齐,指甲要修剪干净,不要佩戴过多的饰品。

•笑容自然:面试者应保持微笑,展现出亲和力和自信心。

3. 礼仪行为除了仪容仪表外,面试礼仪还包括一系列的行为准则和规范。

以下是一些面试礼仪的要点:•注意身体语言:面试者应保持端正的坐姿,不要翘腿或趴在桌上。

面试过程中,要保持良好的眼神交流,展现出专注和尊重。

•注意言谈举止:面试者应注意措辞得体,不使用粗俗或太过口头的表达方式。

回答问题时要清晰、简洁,并且要注意礼貌用语,例如“请问”、“谢谢”等。

•注意时间管理:面试者应准时到达面试地点,不要迟到或提前太久。

在面试过程中,要注意把握好回答问题的时间,不要拖延或走题。

4. 注意事项在政务接待面试中,还有一些需要特别注意的事项,以下是一些重要的注意事项:•提前了解面试流程:在面试前,面试者应提前了解面试的流程和规则,以免出现不必要的失误。

•熟悉相关知识:面试者应对相关的政务知识有一定的了解,以便在面试中能够回答问题或进行讨论。

•自信从容:面试者应保持自信和从容的态度,不要紧张或过于谦虚。

展示自己的实力和能力,但不要过于自负。

5. 总结政务接待面试礼仪是政务工作者必备的基本素质之一。

通过良好的仪容仪表和合适的礼仪行为,可以给面试官留下深刻的印象,同时也能提升面试的效果。

面试者在准备面试前,应注意相关的礼仪知识和要点,以确保面试的顺利进行。

政务接待礼仪常识3篇

政务接待礼仪常识3篇

政务接待礼仪常识3篇政务接待礼仪常识1接待礼仪接待客人要注意以下几点:(一)客人要找的负责人不在时,要明确告诉对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。

请客人留下电话、地址,明确是由客人再次来单位,还是我方负责人到对方单位去。

(二)客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人说明等待理由与等待时间,若客人愿意等待,应该向客人提供饮料、杂志,如果可能,应该时常为客人换饮料。

(三)接待人员带领客人到达目的地,应有正确的引导方法和引导姿势。

1,在走廊的引导方法。

接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。

2,在楼梯的引导方法。

当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面,若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人在后面,上下楼梯时,接待人员应该注意客人的安全。

3,在电梯的引导方法。

引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,接待人员按 "开"的按钮,让客人先走出电梯。

4,客厅里的引导方法。

当客人走大客厅,接待人员用手指示,请客人坐下,看到客人坐下后,才能行点头礼后离开。

如客人错坐下座,应请客人改坐上座 (一般靠近门的一方为下座)。

(四)诚心诚意的奉茶。

我国习惯以茶水招待客人,在招待尊贵客人时,茶具要特别讲究,倒茶有许多规矩,递茶也有许多讲究。

政务接待礼仪常识2乘车礼仪(一)小轿车l,小轿车的座位,如有司机驾驶时,以后排右侧为首位,左侧次之,中间座位再次之,前坐右侧殿后,前排中间为末席。

2,如果由主人亲自驾驶,以驾驶座右侧为首位,后排右侧次之,左侧再次之,而后排中间座为末席,前排中间座则不宜再安排客人。

3,主人夫妇驾车时,则主人夫妇坐前座,客人夫妇坐后座,男士要服务于自己的夫人,宜开车门让夫人先上车,然后自己再上车。

4,如果主人夫妇搭载友人夫妇的车,则应邀友人坐前座,友人之妇坐后座,或让友人夫妇都坐前座。

5,主人亲自驾车,坐客只有一人,应坐在主人旁边。

政务接待的基本流程及礼仪

政务接待的基本流程及礼仪

政务接待的基本流程及礼仪政务接待就像是一场精心编排的舞蹈,每一个步骤、每一个动作都有它的意义和讲究。

我在政务部门工作了好些年,也参与了不少接待工作,今天就来和大家唠唠这里面的门道。

政务接待的第一步,那就是准备工作。

这准备工作啊,就像盖房子打地基一样重要。

你得先了解来访人员的基本信息,包括来访人数、来访目的、职务级别等等。

我记得有一次,我们要接待一个外地的考察团。

在他们来之前,我们光是收集人员名单就花了不少功夫,得确保每个人的信息准确无误啊。

这就好比你要招待一群朋友来家里做客,你得知道来多少人,有什么忌口的,这样才能把接待工作做好。

然后呢,就是要确定接待的日程安排。

这个日程安排可不能随随便便,要考虑到方方面面。

要安排好参观的地点、会议的时间、用餐的地点和时间等等。

有一回,我们在安排日程的时候,为了让来访人员既能充分了解我们的工作成果,又不至于太劳累,反复调整了参观的路线和每个点停留的时间。

这就像是安排一场旅行,要让游客既能看到最美的风景,又不会累得气喘吁吁。

在准备工作中,还有一个重要的环节,那就是准备接待资料。

这些资料就像是我们递给来访人员的名片,要把我们的工作亮点、政策措施等内容清晰地呈现出来。

我曾经看到有同事为了准备一份完美的接待资料,熬夜整理数据、撰写报告。

那认真劲儿,就像学生对待高考一样。

接下来就是迎接环节了。

当来访人员到达的时候,接待人员要以热情友好的态度去迎接。

这就像你在机场迎接许久未见的亲人一样,脸上要洋溢着真诚的笑容。

要主动上前打招呼,帮忙拿行李(如果有需要的话)。

我见过有的接待人员,那笑容就像春天的阳光一样温暖,一下子就拉近了和来访人员的距离。

在引领来访人员前往目的地的过程中,礼仪也很重要。

走路的姿势要得体,不能太快也不能太慢,要照顾到队伍的整体速度。

就像一群人在散步,要有一个合适的节奏。

而且,要随时注意提醒来访人员注意脚下的路,避免发生意外。

这时候的接待人员就像是一个贴心的导游,时刻关心着游客的安全。

行政接待工作礼仪

行政接待工作礼仪

行政接待工作礼仪1. 前言行政接待工作是指接待来访人员,为其提供必要的服务和指引等工作。

在行政接待工作中,良好的礼仪是非常重要的,它可以表达出机构的专业形象,建立良好的企业形象和口碑。

本文将介绍行政接待工作中常见的礼仪要点,以帮助行政接待人员提升专业素养和服务质量。

2. 穿着仪容良好的穿着仪容是行政接待工作中的基本要求,它可以展示出行政接待人员的专业和形象。

以下是关于穿着仪容的一些建议:•衣着应整洁、得体、不暴露,以避免给来访者带来不适。

•选择适合场合和工作内容的服装,避免太过正式或太过随便。

•注意衣物的搭配,让自己看起来更加专业和整洁。

•注意个人卫生,保持清洁的头发、面容和指甲等。

3. 礼貌用语与表达在行政接待工作中,礼貌用语和表达是非常重要的,它可以表达出行政接待人员的尊重和关怀。

以下是一些常见的礼貌用语和表达:•问候:对来访者使用适当的问候语,如“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。

•致谢:对来访者的到访表示感谢,如“感谢您的光临”、“欢迎您的到来”等。

•道别:对来访者的离开表示关注,如“祝您一路顺风”、“期待下次见面”等。

•称呼:使用合适的称呼,如“先生”、“女士”、“敬爱的客人”等。

4. 沟通技巧良好的沟通技巧是行政接待工作中的关键,它可以改善与来访者之间的沟通和理解。

以下是一些沟通技巧的建议:•注意倾听:认真倾听来访者的需求和问题,给予积极回应。

•温和的语调:使用温和且礼貌的语调与来访者沟通,避免过于冷漠或过于激动。

•清晰表达:用清晰简洁的语言和词汇与来访者交流,避免使用复杂或难懂的词汇。

•提供帮助:在尽可能的范围内,提供来访者所需的帮助和指引。

5. 知识储备和专业素养行政接待工作需要有一定的知识储备和专业素养,以便更好地为来访者提供服务和解答问题。

以下是一些建议:•了解相关业务:掌握所在机构/企业的主要业务内容,以便能够回答来访者的相关问题。

•做好准备:提前了解来访者的信息和需求,为其提供更有针对性的服务。

政务接待礼仪知识-政务礼仪知识

政务接待礼仪知识-政务礼仪知识

竭诚为您提供优质的服务,优质的文档,谢谢阅读/双击去除政务接待礼仪知识|政务礼仪知识政务接待礼仪是指行政事业单位在迎接检查、指导、考察、交流、来访、洽谈、反馈、重要会议等行政事务过程中需要安排的各项工作时应注意的细节及侧重点。

政务接待礼仪知识有哪些?下面是小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

政务接待礼仪知识:排席礼仪(一)关于会议主席台座次的安排1,主席台必须排座次、放名签,以便领导同志对号入座,避免上台之后互相谦让。

2,主席台座次排列,领导为单数时,主要领导居中,2号领导在1号领导左手位置,3号领导在l号领导右手位置;领导为偶数时,1、2号领导同时居中,2号领导依然在1号领导左手位置,3号领导依然在l号领导右手位置。

3,几个机关的领导人同时上主席台,通常按机关排列次序排列。

可灵活掌握,不生搬硬套。

如对一些德高望重的老同志,也可适当往前排,而对一些较年轻的领导同志,可适当往后排。

另外,对邀请的上级单位或兄弟单位的来宾,也不一定非得按职务高低来排,通常掌握的原则是:上级单位或同级单位的来宾,其实际职务略低于主人一方领导的,可安排在主席台适当位置就座。

这样,既体现出对客人的尊重,又使主客都感到较为得体。

4,对上主席台的领导同志能否届时出席会议,在开会前务必逐一落实。

领导同志到会场后,要安排在休息室稍候,再逐一核实,并告之上台后所坐方位。

如主席台人数很多,还应准备座位图。

如有临时变化,应及时调整座次、名签,防止主席台上出现名签差错或领导空缺。

还要注意认真填写名签,谨防错别字出现。

(二)关干宴席座次的安排宴请客人,一般主陪在面对房门的位置,副主陪在主陪的对面,1号客人在主陪的右手,2号客人在主陪的左手,3号客人在副主陪的右手,4号客人在副主陪的左手,其他可以随意。

以上主陪的位置是按普通宴席掌握,如果场景有特殊因素,应视情而定。

(三)仪式的座次安排签字双方主人在左边,客人在主人的右边。

双方其他人数一般对等,按主客左右排列。

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政务接待基本礼仪英国洛克曾经指出:“礼仪是在人的一切美德之上加上的一层藻饰,它们对人们具有效用,同时也为他获得一切与之接近的人的尊重和好感。

”一、政务礼仪与其它礼仪的异同首先,政务礼仪以尊重为本,在体现尊重的基础上,有不同的规范要求。

尊重自己就要严于律已,自尊自爱。

尊重他人是指对自己的所有交往对象表示应有的尊重。

对于国家公职人员来说,尊重上级是一种天职,尊重同事是一种本分,尊重下级是一种美德,尊重群众是一种常识,尊重所有人是一种教养。

其次,政务礼仪讲究积极表达。

在接待中使用规范的“来有迎声”、“问有答声”、“去有送声”。

第三,形式标准是政务礼仪的一个独特之处。

要求在实际工作与生活中运用政务礼仪时,要讲究礼仪,既要了解待人接物的种种规范,又要具体运用到自己的工作中去。

总之,广大国家公职人员在处理人际关系方面要坚持尊重为本,不善于表达不行,表达形式不够规范也不行。

二、国家公务员礼仪的基本要求遵守TPO原则个人礼仪的第一要求,是遵守TPO原则。

T指时间“time”,P指地点“place”,O指目的“objective”,在人际交往中,TPO是人们普遍承诺的基本原则,它揭示了一个最基本的道理,即个人礼仪行为的一切,都是有明确目的的,而为了这个目的的实现,又必须注重与目的相应的环境、时机,否则,就会南辕北辙,弄巧成拙。

所以TPO原则是个人礼仪应注重的基本原则。

掌握PAS原则PAS原则是个人礼仪的又一重要原则。

P指职业“profession”,A 是指年龄“age”,S指地位“status”,这是指个人礼仪要求注重不同职业、年龄、地位的差异才能恰到好处,锦上添花。

要符合PAS原则,就要掌握好其中的“度”。

应该说,地位越高,负的责任越大,越要重视个人礼仪,因为礼仪表现与他的修养程度是统一的。

而一个举止得体,谈吐文雅、衣着大方的公务员,会给人一种信任感,从而有利于工作。

坚持健康原则健康原则指要有健康的情绪、健康的心态、健康的身体。

生活没有规律,不讲节度,不是健康的生活方式;另一方面,缺乏理想,缺乏理解宽容,也都不是健康的心理,肯定会影响人的精神面貌。

所以要注意自我情绪的调节,不能因情绪的波动而将一切喜形于色,随心所欲地或和颜悦色,或横眉怒目。

应当以工作为重,控制情绪,始终以冷静、认真、诚恳的态度对待人和事,在待人接物中始终有饱满的情绪、充沛的精力。

同时,对他人要有仁爱和理解,不能事事都坚持自己的意见,有时也许需要放弃个人其实是更好的意见而去同意大多数人都愿意接受的稍次一些的意见,那就应该从大局出发,坦然地接受事实,服从大局。

用好自然本色原则越高,负的责任越大,越要重视个人礼仪,因为礼仪表现与他的修养程度是统一的。

而一个举止得体,谈吐文雅、衣着大方的公务员,会给人一种信任感,从而有利于工作。

坚持健康原则健康原则指要有健康的情绪、健康的心态、健康的身体。

生活没有规律,不讲节度,不是健康的生活方式;另一方面,缺乏理想,缺乏理解宽容,也都不是健康的心理,肯定会影响人的精神面貌。

所以要注意自我情绪的调节,不能因情绪的波动而将一切喜形于色,随心所欲地或和颜悦色,或横眉怒目。

应当以工作为重,控制情绪,始终以冷静、认真、诚恳的态度对待人和事,在待人接物中始终有饱满的情绪、充沛的精力。

同时,对他人要有仁爱和理解,不能事事都坚持自己的意见,有时也许需要放弃个人其实是更好的意见而去同意大多数人都愿意接受的稍次一些的意见,那就应该从大局出发,坦然地接受事实,服从大局。

用好自然本色原则礼仪是思想道德情操的外在表现,是建立在文明修养,道德高尚,博大胸怀,高雅情趣的基础之上的,礼仪行为是内在的自然流露,忌附庸风雅的表面做作或东施效颦的拙劣模仿,礼仪是实质内涵的外在表现形式,脱离了自然本色,难以达到礼仪效果,也难以发挥礼仪的社会作用。

因此,在讲究礼仪,要追求个人礼仪的完善周到,但同时也必须是真实感情的流露,才能取信于人。

倡导节约的原则厉行节约,反对浪费一直为我国政府所倡导。

作为社会形象引导者的国家公务员理应在个人生活、工作过程中不损害政府形象、个人形象的前提下,注重节俭,从衣着朴素,随手关灯,重复使用办公用品,习惯于无纸化办公,公务往来中等处处着眼,时时注意,共同努力建设节约型社会。

自觉感恩的原则人离不开群体,作为人民公仆的国家公务,要常怀感恩戴德之心永存感恩之情。

感恩包括对父母、亲友,对国家、对社会给予自己的抚育、教育、帮助等方面。

知恩必报是中华民族的传统美德,是诚信践诺的表现形式。

忘恩负义者为世人唾弃,感恩的方式包括孝敬父母、自觉奉献、努力工作、乐于助人、关怀弱势群体等,以真心、真情回报社会,把为人民服务化为自觉行为。

三、政务服饰礼仪国家公务员服饰的一般原则1、质朴大方,服饰得体。

提倡勤俭朴素,忌奢华、时髦和服饰元素的流行化。

2、呈现身份、个性和场合要求。

服饰与个人年龄、体型、地位、经济条件相适应;扬长避短,不盲目追新潮,男士服饰体现潇洒风度;女士服饰重婉约多姿,在不同的场合,讲究不同的穿戴,与公务环境相和谐。

服装的类别从服装的功能划分,服装可分为正规服装和休闲服装两大类:能表现职务、身份、社会地位和礼节的服装称为正规服装。

这类服装的款式、色彩、质地及服饰质地及服饰搭配等等都有其特殊要求。

因此常被用于各类正式社交场合。

在我国,正规服装主要指西服套装,中山装和职业服装。

西服套装、中山装要求上下装颜色一致并配衬衫或领带和皮鞋,其颜色的深浅常常是着装人职务、身份、地位的标志。

职业服装一般是某个职业或和行业的标记,它们以突出职业特点为特色,易于识别。

如军服,警服等。

休闲服装休闲服装是指人们居家和日常外出时所穿的各式服装,以舒适、方便、随意、实用为主要特色。

如休闲西装、夹克衫等,如无重大活动,国家公务员也能穿用,但不将居家服装、运动装、时装穿到办公室里来。

服装穿着的原则在服装穿着过程中,应坚持整体性、表现个性及TPO等原则。

整体性原则正确的着装,能使形体、容貌等形成和谐的整体美。

服饰整体美的构成因素是多方面的,包括人的形体,人的内在气质以及服装和饰物的款式、色彩、质地、加工技巧乃至着装的环境等。

个性原则服装是外在的,一个人所穿的服装往往能传达出其性格、爱好、心理状态等多方面的内在信息。

着装的个性原则不单指通常意义上的个人的性格,还包括一个人的年龄、身材、气质、爱好、职业等因素在外表上的反映所构成的个人的特点。

但是服装穿着时,如果不注意色彩、体型、场合的协调,一味地追求个性,讲求独特,不仅不会张扬个性,而且还会损害形象。

T P O 原则TPO原则即着装与时间、地点、目的的相配的原则。

一个人的衣着打扮要符合自己所处的时间、地点和目的。

它体现着一个人对事件的态度,同时也昭示着他的心情、重视程度、赞成或反对乃至有保留的赞成和有赞成的保留。

比如朋友的婚礼请你去参加,你是衣冠楚楚还是邋遢地去出席,显然表露出了你对朋友、对事件本身的尊重和重视程度。

服装的色彩搭配与选择色彩,是服装留给人们记忆最深的印象之一,而且在很大程度上往往也是服装穿着成败的关键所在。

色彩对他人的刺激最快速、最强烈、最深刻,被称之为“服装之第一饰物”。

在服装的色彩上要想获得成功,颜色的搭配选择十分重要。

一般来说,色彩搭配可以采用统一法、对比法、呼应法、点缀法、时尚法等几种方法。

根据色彩明暗度的不同来搭配,即把同一颜色按深浅不同进行搭配,造成一种和谐的美感。

但应注意深浅色的衔接不能太生硬,要尽量过渡得自然。

用相近的颜色搭配,如橙与黄、蓝与绿的搭配等,但在搭配时要明暗度或鲜艳度上加以区别。

用互相排斥的对比色(如红与绿)来搭配,但一定要在明暗度鲜艳度上加以区别,以使对比鲜明而不刺眼。

运用流行色。

在特定时期,人们会对某种颜色产生偏爱,使其广泛流行起来。

这种颜色适应人们的普通心理,往往能引起人们普遍关注。

不过流行色的运用要考虑到场景、年龄等。

以上色彩的搭配大多是就服装自身而言,此外还要和配件、年龄、场合等协调。

服装颜色的选择特别注意要与自己的肤色和服装面料质地相配,与季节相协调。

此外,要了解各国颜色习俗和礼仪,以免出错,令外宾不愉快。

一般来说:日本人不喜欢绿色,他们以白色为哀伤,而以黄色、红色象征好运幸福。

政务服饰提醒1、着装总的要求是,中老年人的着装体现庄重、雅致和整洁;年轻人的着装则可适当鲜艳、活泼和随意一些。

记住:流行的不一定是适合你的,绝不盲目穿戴流行的东西。

2、时刻注意整洁,要整理自己的衣着穿戴或要补妆时,则应到卫生间,不宜在公开场合整理。

3、男、女公务员均不应留长发指甲,既不便工作也不卫生。

4、男士贴身内衣不可露出衬衫外,女士内衣的带子不能显露于外,贴身衣物纹路不宜隐约可见。

服装商标都不该露于表面。

在正式场合,男士腰带上不要挂任何东西。

5、场合越隆重、越严肃、越正式,越宜着深色装,其面料、质地、做工均应精良,所佩首饰应货真价实,不能佩人造珠宝。

6、在国外,倘主人在邀请信上注明服饰要求,应遵主人之意着装。

7、东方国家以年长为尊,西方国家以年轻为荣,与不同国家民族的人打交道,要了解对方心态和习俗,理解对方的服饰原则,并调整自己的服饰。

8、任何服饰仪容都与人的精神和举止融为一体,其中有饱满的精神,得体的行为,才与恰当的服饰相谐。

否则,衣饰并不能衬托甚至升华一个人的精神实质,反映一个人的修养素质。

9、职业标志服装不得与普通服装混穿,去掉标志的职业装不宜作为正式服装。

四、政务仪容礼仪仪容,指人的外表,包括人的容貌、表情、妆饰、姿态,是动与静相统一的风度体现,是人际交往中的第一印象,一个人的精神,情感和审美情趣都可通过仪容来展示,真实、优美的仪容可产生“此时无声胜有声”的效果,有助于树立良好的自我形象,增加亲和力、感召力,促进交往。

政务仪容总的要求是言行举止端庄大方,待人坦诚、友善、亲切、妆饰整洁适度,不卑、不亢,彬彬有礼。

表情——端庄、自然、真挚、生动、微笑表情是人的心理状态的外在表现。

当外部客观事物以物体的、语言的或行为的方式刺激大脑时,人就会产生各种内在的反映,这种内在情感会通过人体以相应的方式呈现出来,表现在人的面部表情、声音和动作上。

人们常说的情动之于心、形之于外、传之于声就是这个意思。

在人的丰富多彩的表情中,眼神和微笑最具礼仪功能和表现力。

眼神眼睛是人类面部的感觉器官之一,最能有效地传递信息和表情达意。

俗语说“眼睛是心灵的窗户”,从一个人眼神中可以看到的整个内心世界。

眼睛对内心情感的传达主要靠眼神,因此,在社交活动中,眼神的运用要符合一定的礼仪规范,主要就应注意两个方面的问题。

1、注视的时间。

一般来说,与对方目光接触的时间超过了全部谈话时间的1/3时,要么是被认为很吸引人,要么是怀有敌意。

2、与人交谈时,目光应该注视着对方,但应使目光局限于上至对方额头,下至对方衬衣的第二粒纽扣左右以两肩为准的方框中。

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