产品需求管理流程
产品需求管理制度文档
产品需求管理制度文档一、引言产品需求管理是产品开发的重要环节，它关系到产品的成功与否。
因此，一个有效的产品需求管理制度对于公司的发展至关重要。
本文档旨在建立一个系统的产品需求管理制度，以确保公司的产品能够满足客户需求，提高产品的市场竞争力。
二、管理目标1. 确保产品需求的准确性和完整性。
2. 提高产品的研发效率，缩短产品开发周期。
3. 保证产品的质量和性能。
4. 提升产品的市场竞争力，增加销售额。
三、管理流程1. 产品需求收集- 市场调研：根据市场现状和竞争对手的情况，收集产品需求信息。
- 客户反馈：及时了解客户的需求和反馈意见。
- 内部沟通：与销售、研发、市场等部门沟通，明确产品需求。
2. 产品需求分析- 对收集到的产品需求进行整理、分析，确定产品需求的优先级。
- 确定产品需求的基本特性，包括功能、性能、用户体验等方面。
3. 产品需求确认- 与客户进行沟通确认产品需求，确保产品需求的准确性和完整性。
- 与研发团队进行沟通，明确产品需求的技术实现路线。
4. 产品需求跟踪- 实时跟踪产品需求的执行进度和效果，及时发现和解决问题。
- 定期对产品需求进行评估，调整和优化产品需求。
四、管理责任1. 产品部门负责产品需求管理的执行和监督。
2. 研发部门负责产品需求的技术实现和产品的研发。
3. 销售部门负责向产品部门反馈客户需求和市场反馈。
4. 市场部门负责进行市场调研，收集产品需求信息。
五、管理工具1. 项目管理工具：用于对产品需求进行跟踪和管理。
2. 数据分析工具：用于对产品需求进行分析和评估。
3. 用户反馈工具：用于收集用户的反馈意见和建议。
六、效果评估1. 根据产品的市场表现和客户满意度，评估产品需求管理的效果。
2. 对产品需求管理流程进行定期评估和优化，提升管理效率和产品质量。
七、总结产品需求管理制度是确保产品成功的关键环节，公司需要建立一个系统的产品需求管理制度，以确保产品能够满足客户需求，提高产品的市场竞争力。
需求管理流程
需求管理流程需求管理是指对项目或产品的需求进行有效管理和控制的过程，以确保项目或产品能够满足用户的期望和要求。
需求管理流程是指在整个项目或产品生命周期中，从需求收集到需求评审、需求分析、需求确认，再到需求变更控制和验收，一系列有序的活动和步骤。
下面将详细介绍需求管理流程。
1. 需求收集：需求收集是需求管理的第一步，它通过与用户和利益相关者的沟通和访谈，收集到用户的期望和需求。
可以通过面对面交流、问卷调查、用户故事等方式进行需求收集。
2. 需求评审：在需求收集完成之后，需求评审是对需求的一次全面审查和评估。
评审团队通常由项目经理、产品经理、开发人员和用户代表组成，通过讨论和辩论，评估需求的合理性和可行性。
3. 需求分析：需求分析是对需求进行深入剖析和理解的过程。
分析人员需要将收集到的需求进行整理和分类，明确需求的优先级和重要性，并进行具体的细化和拆解，将需求转化成可执行的任务和功能。
4. 需求确认：需求确认是把经过分析和细化的需求与用户进行确认，确保用户对需求的理解和认可。
这个过程通常通过与用户的反复反馈和沟通来实现，包括演示原型、进行用户测试和验证等。
5. 需求变更控制：在项目或产品开发过程中，可能会出现需求变更的情况。
需求变更控制是对需求变更进行管理和控制的过程，以防止无限制的需求变更对项目造成的负面影响。
需要通过评审和审批机制，对需求变更进行评估和决策。
6. 需求验收：需求验收是对项目或产品最终交付结果的确认和验证。
在验收过程中，用户和开发团队进行最后的测试和评估，确保项目或产品能够满足用户的需求和要求。
需要注意的是，需求管理流程是一个不断循环和迭代的过程，而不是线性进行的。
在需求收集、分析和确认过程中，可能会不断发现新的需求或改变已有的需求，需要及时进行调整和变更控制。
总结起来，需求管理流程是一个关键的项目管理活动，它通过有效的需求收集、评审、分析、确认、变更控制和验收等步骤，确保项目或产品能够满足用户的期望和需求。
需求管理的流程和步骤
需求管理的流程和步骤需求管理是指在项目或产品开发过程中，对需求进行有效管理和控制的一系列流程和步骤。
它确保项目团队和利益相关者对需求的理解一致，以便能够按照既定目标和计划开展工作。
下面将按照流程和步骤的顺序，详细介绍需求管理的过程。
一、需求收集需求收集是需求管理的第一步。
在这一阶段，项目团队需要与利益相关者进行沟通，了解他们的需求和期望。
可以采用面谈、问卷调查、座谈会等方式收集需求信息。
此外，还可以参考类似项目的经验教训，以及行业标准和法规等，获取更全面的需求。
二、需求分析需求分析是将收集到的需求进行分析和整理，以便更好地理解需求的本质和特点。
在这一过程中，项目团队需要将需求进行分类、去重、细化，并与项目目标进行对比和验证。
同时，还需要与利益相关者进行反复确认，确保对需求的理解无误。
三、需求规划需求规划是将需求分解为可管理的任务和阶段，以便更好地组织和跟踪工作进展。
在这一过程中，项目团队需要制定需求开发计划、分配工作任务、确定需求优先级等。
同时，还需要考虑资源和时间的限制，确保需求开发能够按计划进行。
四、需求跟踪需求跟踪是对需求开发和实现过程进行监控和管理，以确保项目进展按照预期进行。
在这一过程中，项目团队需要记录需求状态、更新需求进展、追踪需求变更等。
通过及时跟踪需求，可以及早发现和解决问题，避免需求漏掉或失控。
五、需求验证需求验证是对已开发的需求进行确认和验证，以确保需求符合利益相关者的期望和要求。
在这一过程中，项目团队需要与利益相关者进行沟通和协商，确认需求的准确性和完整性。
同时，还需要进行需求测试和评估，确保需求能够满足项目目标和质量要求。
六、需求变更管理需求变更管理是对需求变更进行控制和管理，以确保变更能够被合理地评估、决策和实施。
在这一过程中，项目团队需要建立变更管理流程和机制，明确变更的提交、审批和实施程序。
同时，还需要评估变更对项目目标、进度和成本的影响，做出明智的决策。
七、需求文档管理需求文档管理是对需求文档进行管理和控制，以确保需求文档的准确性、可靠性和可追溯性。
软件运维管理系统产品需求流程图(附流程图)
软件运维管理系统-需求管理流程一、软件运维管理系统需求管理流程图
二、流程说明
1.创建需求
需求提出人：编写需求内容、所属系统、紧急程度、需求类型、预期完成时间、上传原始需求等。
2.需求评估
项目经理：对需求做可行性评估，需求拆解分析，工作量评估，制定总体计划目标，指定开发负责人。
3.制定计划
开发负责人：任务、开发维度对需求进行拆解，并对拆分后的需求进行任务分配，制定开发、测试人员、开发起止时间等。
4.需求开发
开发人员：接收任务，每天更新开发进度，开发进度达到100%系统自动创建测试任务，并将测试任务推送给测试人员。
5.功能测试
测试人员：接收测试任务，执行测试工作，填写测试结果，如有BUG，填写BUG票并推送给开发人员。
6.发布申请
需求提出人：选择要发布的任务，提交发布申请。
7.环境部署
开发负责人：根据发布申请，部署交付测试换进，填写发布申请单，包括数据库发布内容、前后端发布内容等。
8.交付测试
需求提出人：需求提出人对发布需求进行测试，验证需求实现度，反馈测试结果。
9.产品发布
开发负责人：根据发布清单，执行产品发布任务，并反馈发布结果。
需求管理的五个步骤
需求管理的五个步骤需求管理：是需求负责人记录企业中项目成员、业务人员和企业外部的客户和合作者的所有需求，并根据公司的战略目标，对现有需求做优先性排序。
需求管理的五大步骤概括了需求从产生到落地、迭代的全过程，这中间需要需求开发团队、产品开发人员、客户及产品团队共同努力。
需求管理的五大步骤一、需求收集需求收集是对需求进行管理的第一步，即在项目开始之前，需要对需求进行收集，其中既包括主动收集也包括被动的需求收集，其中主动的需求收集要求掌握需求收集的途径和方法。
当产品需求有这些基本的需求描述的时候才可以启动项目。
收集需求是第一步，也是最重要的一步。
二、需求分析在需求收集结束后，需要对需求信息分析和讨论。
分析讨论是指针对需求提出比较明确的开发方向与原则，通过需求分析的层级模型，透彻地分析需求背后的用户问题和痛点，用户的需求场景。
必要时还需要通过简单的原型确保理解用户需求，目的是了解需求提出的目的和意图，让客户对需求开发的方向和原则有明确认识。
三、需求实施在需求实施阶段，首先要对需求打上标签进行分类，对优先级高、重要性高的需求优先实现。
要明确的是，实施是一个复杂的过程，开发和测试部门必须对所有的需求以及现有和新开发的页面都进行识别分析。
然后按照需求分类、页面功能建立不同于开发和测试部门现有页面的不同功能及特性。
四、需求交付在这个阶段中，我们的需求开发团队和客户团队需要相互配合，形成合力，共同完成客户需求。
可以在交付阶段再进一步讨论，根据客户的情况进一步对产品进行优化，配合客户试用功能，确保顺利交付。
五、需求评价最后是评价环节，这需要整个团队共同完成。
包括但不限于以下几个方面。
需求的收集：需求开发团队收集的需求信息是否有价值？对于所有需要收集的信息是否及时收集？是否达到客户预期？还有哪些可以优化的部分？。
cmmi3流程
cmmi3流程CMMI3流程CMMI（Capability Maturity Model Integration）是一种软件开发过程的评估与改进模型，通过帮助组织改进其软件开发过程，以实现更高的质量和效率。
CMMI3是CMMI模型的一个级别，代表了相对成熟的软件开发过程。
CMMI3流程是指在实施CMMI3级别的软件开发过程中所需遵循的一系列流程和步骤。
下面将详细介绍CMMI3流程的主要内容。
1. 需求管理流程需求管理是软件开发过程中的重要环节，CMMI3要求对需求进行全面的管理和跟踪。
首先，需求应该明确、完整，并且能够准确地反映用户的期望。
其次，需求应该进行适当的分析和评审，以确保其可行性和一致性。
最后，需求应该进行有效的变更控制，以应对需求变更带来的影响。
2. 项目计划与控制流程项目计划与控制是确保软件开发项目按时交付和达到预期质量的关键。
CMMI3要求制定详细的项目计划，包括工作分解结构、里程碑和资源分配等。
同时，项目的进度和成本应该进行有效的监控和控制，及时发现和解决问题，确保项目按计划进行。
3. 配置管理流程配置管理是管理软件开发过程中各种配置项的重要环节。
CMMI3要求对软件配置项进行标识、控制和追踪。
配置项应该按照规定的标准进行版本控制，并且对配置项的变更应该进行适当的评审和批准。
同时，配置项的状态和版本应该进行有效的记录和报告。
4. 产品质量保证流程产品质量保证是确保软件开发过程中交付的产品符合质量要求的关键。
CMMI3要求建立有效的质量管理体系，包括质量策划、质量评审和质量度量等。
同时，应该对软件开发过程中的各个环节进行质量控制，及时发现和纠正问题，以提高产品的质量。
5. 测试管理流程测试是确保软件开发过程中交付的产品符合功能和性能要求的关键环节。
CMMI3要求进行全面的测试计划和测试用例的编写。
测试应该覆盖各个功能模块和场景，并且应该进行有效的测试执行和问题管理。
同时，测试过程中的结果应该进行准确的记录和报告。
产品需求管理完整版
产品需求管理完整版一、引言产品需求管理是企业产品开发过程中至关重要的一环，它涉及到从收集用户需求、定义产品功能、到产品开发和维护的整个过程。
有效的产品需求管理能够确保产品的成功开发和上市，满足用户的需求，提升企业的竞争力。
本规范旨在为企业和组织提供一个全面的产品需求管理框架，确保产品需求管理的有效实施。
二、需求收集与分析1. 企业应建立有效的需求收集渠道，确保能够及时、准确地获取用户的需求信息。
这包括用户调研、市场分析、竞品分析等。
2. 企业应建立需求分析机制，对收集到的需求进行分类、整理和分析，确定产品的核心功能和优先级。
3. 企业应与用户保持密切沟通，确保对用户需求的准确理解，并及时调整产品需求以满足用户的变化需求。
三、需求定义与文档化1. 企业应明确产品的目标和定位，确保产品需求与企业的战略目标保持一致。
2. 企业应建立需求文档，详细描述产品的功能、性能、用户界面等需求，确保需求的清晰、完整和可追溯。
3. 企业应定期审查和更新需求文档，确保需求的准确性和一致性。
四、需求验证与确认1. 企业应建立需求验证机制，通过原型测试、用户反馈等方式验证需求的可行性和准确性。
2. 企业应与用户保持密切沟通，及时获取用户对产品的反馈意见，并根据反馈意见调整产品需求。
3. 企业应建立需求确认机制，确保用户对产品需求的理解和接受程度。
五、需求变更管理1. 企业应建立需求变更管理机制，对需求变更进行严格的控制和审批。
2. 企业应记录所有需求变更的历史记录，确保需求的可追溯性。
3. 企业应评估需求变更对产品开发的影响，确保变更后的产品仍然满足用户的需求。
六、需求跟踪与监控1. 企业应建立需求跟踪机制，确保产品开发过程中的每个阶段都符合用户的需求。
2. 企业应定期对产品开发进度进行监控，确保产品按计划进行开发。
3. 企业应与用户保持密切沟通，及时了解用户对产品的满意度，并根据用户反馈调整产品需求。
七、需求文档维护1. 企业应建立需求文档维护机制，确保需求文档的准确性和完整性。
产品需求流程管理规范
产品需求管理规范文档修订记录*变化类型：创建、增加、修改、删除、审核【说明】：这里只保留上一个版本到当前版本变更的内容目录文档概述 (2)1.1编写目的 (2)1.2读者对象 (2)1.3术语与名词解释 (2)整体合作流程 (3)2.1需求设计 (3)需求设计管理规范 (4)3.1需求开发管理 (6)3.1.1需求调研 (6)3.1.1需求设计 (6)3.1.2需求评审 (7)3.1.3需求质量跟踪 (7)3.2需求变更管理 (8)3.2.1提出变更需求； (8)3.2.2需求响应： (8)3.2.3需求变更确认： (8)3.2.4是否需要评审： (8)3.2.5更新基线库： (8)3.2.6通知： (8)文档概述1.1编写目的供需求设计、UI、设计开发、测试等各个环节了解互相合作的流程1.2读者对象对于不同用户所关心的部分有所不同，我们建议您：用户类别重点章节说明1.3术语与名词解释序号术语、名词解释1基线一个已经被正式评审和批准的规格或产品，它作为进一步开发的一个基础，并且必须通过正式的变更流程来变更。
2 3整体合作流程流程图如下：2.1需求设计1、需求内部正式评审1)需求负责人通知开发负责人，测试负责人；2)开发负责人熟悉业务功能；3)测试负责人安排相关人员熟悉业务功能2、需要交互设计、或视觉设计的业务模块，需要在交互设计、视觉设计完成后，进行外部评审；3、外部评审后，如果有重大变更，需要重新循环内部评审4、几个环节就需求达成一致后，需求人员把原型和文档放入基线库，并通过邮件通知开发、测试负责人。
后续环节可以基于此正式开展工作。
需求设计管理规范产品需求管理分为需求开发管理、需求变更管理两部分。
需求开发管理的流程如下：需求开发流程需求产品经理客户UI/UE阶段开始制定项目计划开始提出产品需求需求调研划分业务范围熟悉调研内容制定调研计划需求调研清单Y需求沟通需求理解一致性确认需求分析编写需求规格说明书需求规格说明书制作需求原型界面原型UI 交互设计需要UI 交互协助Y 内部评审N 通过NN评审缺陷记录表外部评审Y SVN 发布基线版本N 通过Y 结束邮件形式通知相关人员评审缺陷记录表按计划进行需求调研需求调研计划用户需求汇总表3.1需求开发管理3.1.1需求调研1、由需求人员确定每次调研的主题，并制定《需求调研计划》。
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中国联通音乐运营中心产品需求管理流程一、目的
为提高技术部与其他部门需求沟通效率，提高需求书质量，规范化需求文档，确保中音与厂商之间建立对需求的共同理解，特制定此需求管理流程。
其中产品包括：下载、流媒体、炫铃、铃音盒、电台、下载包、俱乐部以及对以上产品的组合形式。
产品需求涉及到以下部件中多个的修改：各门户、系统后台和各省分平台及总部平台。
产品需求不包括：单独对门户、后台或接口功能的优化和修改、统计分析、问题和故障的处理等。
二、需求管理流程
需求流程管理主要包含如下三个部分：
1)需求调研：产品需求方的产品负责人主导组织进行需求调研，汇总、分析和整理需求。
2)需求评审：产品需求方召开组织需求评审会，评审团对产品需求进行评审。
评审通过则启动开发，由技术部项目负责人组织厂商
制定开发计划，产品需求方确认开发计划。
3)需求变更。
三、需求调研
需求方产品负责人参照需求书模板（见附件章节），拟定需求书初稿，提交技术部，技术部根据需求情况分配需求项目负责人对口需求。
在此阶段由产品负责人主导，技术部配合，协调相关单位、部门同事进行需求调研工作，开展详细的调研，对新产品的需求进行提炼、归纳和汇总，并且按照需求模板的从各方面详细考虑完善需求文档。
在需求的描述中，要首先明确项目的边界，哪些是业务系统内部的，哪些是业务系统外部的，并应该遵循如下规则：
●相关的需求都得到了识别和描述，确保需求的完整性；
●各个需求之间不产生冲突，确保需求的一致性；
●正确描述系统需求，引用的资料有明确的出处，避免模糊词语
的使用，确保需求的正确性；
●定义必要的术语，适当结合图形，结构图等方式进行描述，确
保需求无二性；
●确保描述的需求可以通过适当的方法进行验证，确保需求的可
测性；
需求文档的编写要首先突出重点，并逐步进行完善，目的是在不延缓项目预期交付日期的前提下尽快将项目付诸实施。
对于模板中的必填部分以及那些对项目整体研发有影响的需求要在需求书中进行详细描述；对于模板中的选填内容（如产品的营销等）要在需求书最终版本提交时补充完整。
四、需求评审
对前期形成的最终版需求文档进行评审，作为启动开发的依据。
需求评审由产品负责人组织召开，评审需相关部门分管副总会审，通过后签署开发工单（见附件章节）启动开发。
由技术部项目负责人组织厂商制定开发计划，一般应在5个工作日内响应，产品负责人确认开发计划。
之后产品开发进入工程建设阶段，由技术部项目负责人负责进度管理。
需求评审成员应包括：
●产品需求方及相关人员
●技术部该项目负责人
●部门领导
●厂商
●测试人员
需求风险常常是软件开发过程中最大的一个风险，需求评审做不好的后果会导致后续工作难于开展或经常出现变更。
如果评审过程发现严重缺陷或较多缺陷被否决，技术部项目负责人可以要求需求方对文档进行改进，并修改完毕后，重新组织评审。
五、需求变更
项目开发过程中应该对可能出现的需求变更情况进行控制，如果发生计划赶不上变化的情况，在开发期内需求发生重大的变化，产品负责人应书面提出中止产品开发，并通知全体项目组。
然后重新提交变化后的产品需求，重走流程。
产品已交付上线的需求变更和新产品需求流程相同。
六、附件
产品需求模板：产品需求说明书模
版.docx
软件开发工单：
产品需求工单.doc。