中小型企业开展电子商务的研究
电子商务对中小企业发展的影响研究
电子商务对中小企业发展的影响研究电子商务对中小企业发展的影响研究电子商务对中小企业发展的影响研究是一个重要的课题。
下面将按照步骤思考的方式，来撰写一篇关于电子商务对中小企业发展影响的文章。
第一步：引言在引言部分，我们可以简要介绍电子商务的定义和中小企业的概念。
同时，强调电子商务对中小企业发展的重要性和现实意义。
第二步：电子商务的优势在这一部分，我们可以列举一些电子商务的优势，如降低交易成本、扩大市场范围、提高效率等。
通过对这些优势的分析，可以说明电子商务对中小企业具有促进作用。
第三步：电子商务的挑战虽然电子商务给中小企业带来了许多机会，但也面临一些挑战。
在这一部分，我们可以讨论一些电子商务的挑战，如技术门槛、网络安全、市场竞争等。
同时，我们还可以提供一些解决方案，帮助中小企业克服这些挑战。
第四步：中小企业利用电子商务的案例分析在这一部分，我们可以选择一些具体的中小企业案例，分析它们如何利用电子商务来扩大业务、提高竞争力。
通过案例分析，我们可以更具体地说明电子商务对中小企业发展的实际影响。
第五步：电子商务对中小企业发展的启示在这一部分，我们可以总结前面的分析，提炼出电子商务对中小企业发展的一些启示。
例如，中小企业应该加强对电子商务的学习和应用，提升自身的竞争力。
同时，政府也应该推出相关政策，支持中小企业发展电子商务。
第六步：结论在结论部分，我们可以再次强调电子商务对中小企业发展的重要性，并呼吁中小企业积极应对电子商务带来的机遇和挑战。
根据以上的步骤思考，我们可以逐步撰写一篇关于电子商务对中小企业发展影响的文章。
文中可以从电子商务的优势、挑战、案例分析和启示等方面进行论述，以使文章更加系统和有条理。
2023年中小企业电子商务行业市场调研报告
2023年中小企业电子商务行业市场调研报告一、背景随着互联网技术的发展，电子商务已成为企业发展的新趋势。
特别是在疫情影响下，更多中小企业纷纷转向线上销售，加速了电商的普及和发展。
因此，对于中小企业电子商务行业市场的调研，能够更好地洞察市场现状和未来趋势，为企业的战略发展提供参考。
二、行业概述中小企业电子商务行业是指中小型企业通过互联网平台销售其产品或服务的商业行为。
随着中国互联网的发展和普及，中小企业电子商务已经迅速成长。
中小企业电子商务行业的发展离不开国家政策的支持，尤其是政府的税收、贷款、培训等扶持政策。
目前，中小企业电子商务行业主要分为B2B（企业对企业）和B2C（企业对消费者）两种类型。
B2B主要面向企业客户，通过线上平台进行交易和沟通；B2C则主要面向消费者，实现在线购物、在线支付等功能。
在电子商务行业中，中小企业发挥着重要的作用，占据了市场的一定份额。
三、市场现状1.市场规模据中国电子商务研究中心统计，2020年中国中小企业电子商务市场规模达到2.6万亿元，同比增长18.4%。
2.行业竞争中小企业电子商务行业市场竞争激烈，主要集中在淘宝、京东、天猫等电商平台上。
同时，新兴平台的崛起也为企业提供了更多的选择。
竞争主要表现在产品品质、价格、服务、品牌影响力等方面上。
3.行业趋势目前，中小企业电子商务行业的发展趋势主要包括以下几个方面：一是移动端、社交电商的发展，随着智能手机的普及和社交媒体的快速发展，移动端、社交电商成为中小企业电商的重要趋势；二是跨境电商的崛起，随着中国消费者对海外商品和服务的需求不断增加，跨境电商成为中小企业拓展海外市场的重要方向；三是O2O（线上到线下）模式的发展，通过线上平台带动线下门店销售，融合线上和线下的优势，提高企业的销售效率和服务质量。
四、市场前景中小企业电子商务行业市场前景较为明朗。
首先，随着互联网的快速发展和人们网购消费的习惯养成，中小企业电子商务行业市场规模将继续扩大；其次，政府在税收、贷款、培训等方面对中小企业电子商务的支持力度将不断加大；再次，随着新技术、新模式的不断涌现，中小企业电子商务行业有望获得更多的发展机遇。
电子商务在中小型外贸企业中的应用之探讨的开题报告
电子商务在中小型外贸企业中的应用之探讨的开题报告
一、选题背景
随着全球经济的不断发展和互联网技术的成熟，电子商务已不再是一项新兴的商业模式，而成为各行各业普遍应用的趋势。
尤其是在全球化背景下，中小型外贸企业面临着激烈的市场竞争和运营成本的压力，电子商务正成为企业实现跨境贸易、拓展新客户和提高品牌知名度的重要手段和途径。
因此，探讨电子商务在中小型外贸企业中的应用具有重要的现实意义和价值。
二、研究目的
本研究旨在探讨电子商务在中小型外贸企业中的应用，明确电子商务对企业发展的影响和作用，分析中小型外贸企业采用电子商务的优劣势及存在的问题，并提出有效的应对策略和建议，为中小型外贸企业电子商务的应用提供参考依据和支撑。
三、研究方法
本研究采用实证研究和案例分析相结合的方法，通过对相关文献资料的收集和分析，了解电子商务在中小型外贸企业中的应用状况和现状；通过对中小型外贸企业的问卷调查，获取企业关于电子商务的态度和观点；同时，选取一些典型的中小型外贸企业作为案例进行深入研究和分析，从中发现问题和探索解决方案。
四、预期成果
通过本次研究，预期可以得到以下几个方面的成果：
1、了解电子商务在中小型外贸企业中的应用状况和现状；
2、探讨电子商务对中小型外贸企业发展的影响和作用；
3、分析中小型外贸企业采用电子商务的优劣势及存在的问题；
4、提出中小型外贸企业电子商务的应对策略和建议。
五、研究意义
探讨电子商务在中小型外贸企业中的应用，可以从企业角度出发，深入了解电子商务的具体应用方式和效果，提高企业的市场竞争力和运营效率；同时，从宏观层面上，加强电子商务与现代服务业、金融服务的结合，促进国家经济发展和转型升级，提升中国在国际贸易舞台上的地位和影响力。
中小型外贸企业发展电子商务的策略探析
摘要在传统的国际贸易中，中小型外贸企业由于其自身固有的缺陷而缺乏竞争优势。
但随着电子商务的迅速发展，不仅改变了传统货物贸易和服务贸易的形式和结构，还改变了对外贸易的形式和结构。
电子商务的发展正引起国际贸易的一场重大变革。
中小型外贸企业通过发展电子商务不仅能弥补不足还可以充分发挥自身的优势，从而在激烈的竞争中取胜。
本文通过分析中小型外贸企业的现状及电子商务对中小型外贸企业的影响，指出中小型外贸企业发展电子商务十分必要,中小型外贸企业的当务之急就是要积极发展电子商务，将电子商务广泛的应用于业务中。
然后通过分析中小型外贸企业发展电子商务的现状，提出了中小型外贸企业发展电子商务应该从营造电子商务环境、推广网上营销技术、建立电子商务应用系统等方面进行改革和创新。
【关键词】中小型外贸企业电子商务国际贸易第三方平台AbstractBecause of its inherent flaws, the medium and small foreign trade enterprise lacks the competitive advantage in the traditional international trade. However, with the rapid development of electronic commerce, it has changed not only the form and structure of traditional trade of goods and services but also the international trade .The development of electronic commerce has raised the important reform of international trade. The medium and small foreign trade enterprise not only can make up its insufficiency through the development of electronic commerce also fully display its superiority. Thus, it wins in keen competition.This article through analyzing the present situations of the medium and small foreign trade enterprise and the influence of electronic commerce to the medium and small foreign trade enterprise indicates that the medium and small foreign trade enterprise develops the electronic commerce to be extremely essential. The pressing matter of the moment is to actively develop e-business and extensively apply e-commerce into business. Then this article proposes that the medium and small foreign enterprise should carry out reformation and bring forth new ideas in building e-business environment, promotion of market technical in net, establishing e-business application system and so on.【Key words】Medium and small foreign trade enterprise ;Electronic Commerce; International trade; Third party platform目录1引言 (4)1.1选题的目的与意义 (4)1.2本选题在国内外的研究状况及发展趋势 (4)2 中小型外贸企业发展电子商务的必要性 (5)2.1中小型外贸企业的现状 (5)2.2电子商务对中小型外贸企业的影响 (6)3 中小型外贸企业发展电子商务的现状及存在的问题 (8)3.1中小型外贸企业发展电子商务的现状 (8)3.2中小型外贸企业在发展电子商务中存在的问题 (9)4 中小型外贸企业发展电子商务的对策 (11)4.1 营造电子商务环境 (11)4.2 重视客户关系管理系统 (12)4.3 建立网络品牌 (13)4.4建立完善的电子商务应用系统 (14)5 结论 (15)参考文献 (16)致谢 (17)中小型外贸企业发展电子商务的策略探析1引言1.1选题的目的与意义中小型外贸企业在资金、市场、资讯、人才、技术等方面固有的缺陷使其在传统的国际贸易中与大企业有着十分明显的不足，缺乏竞争优势。
电子商务对于中小企业的机遇与挑战
电子商务对于中小企业的机遇与挑战近年来，随着互联网的迅猛发展，电子商务逐渐成为商业领域的主流模式。
对于中小企业而言，电子商务既带来了机遇，又带来了挑战。
本文将探讨电子商务对于中小企业的机遇与挑战，并分析相应的应对策略。
一、电子商务带来的机遇1. 扩大市场和客户群体范围电子商务通过互联网平台，使得中小企业能够不受地域限制地扩大其市场范围和客户群体。
传统的实体店面仅能吸引附近顾客，而通过电子商务，中小企业可以轻松触达全国甚至全球的潜在客户。
这为中小企业提供了更多的销售机会和商业合作伙伴。
2. 降低运营成本相较于传统的实体店面，电子商务可以大大降低中小企业的运营成本。
电子商务平台的搭建和维护成本相对较低，无需支付高额的租金，节省人力资源成本，减少库存成本等。
此外，电子支付方式的普及也减少了中小企业与供应商之间的现金流转成本。
3. 提升品牌知名度和形象塑造通过电子商务平台，中小企业可以更灵活地进行品牌建设和宣传。
良好的网站设计、专业的产品展示和优质的客户服务，将有助于中小企业树立起良好的品牌形象，提升品牌知名度和声誉。
此外，电子商务还提供了与消费者进行即时互动和反馈的渠道，中小企业可以通过消费者的反馈和建议，不断改进产品或服务，增强客户满意度。
二、电子商务面临的挑战1. 网络安全问题随着电子商务的广泛应用，网络安全问题愈发严重。
中小企业的电子商务系统可能成为黑客攻击和网络诈骗的目标。
例如，个人信息泄露、支付安全漏洞等问题。
因此，中小企业必须加强网络安全意识，关注信息安全技术的更新，采取相应的防护措施，确保客户的信息安全和交易安全。
2. 市场竞争加剧电子商务的兴起带来了更加激烈的市场竞争。
中小企业面临来自全国甚至全球的竞争对手，他们也通过电子商务平台开展业务。
这使得中小企业的市场份额变得更有限，竞争压力加大。
为了在激烈的竞争中生存和发展，中小企业需要提升产品质量和服务水平，积极开展营销活动，提高竞争力。
3. 物流和售后服务问题电子商务的成功离不开高效的物流系统和卓越的售后服务。
中小企业的电子商务发展的现状及对策
中小企业的电子商务发展的现状及对策随着信息技术的迅猛发展，电子商务已经成为了现代商业发展的重要方式。
然而，中小企业在电子商务领域的发展却相对滞后。
本文将探讨中小企业电子商务发展的现状，并提出针对性的对策。
一、中小企业电子商务的现状中小企业电子商务的发展相对滞后主要有以下几个方面的原因。
1. 技术与资金限制相对于大型企业而言，中小企业往往面临技术和资金方面的限制。
电子商务平台的建设和维护需要一定的技术支持和投入，而中小企业通常没有专门的技术团队和足够的资金。
因此，他们难以快速地建立起符合市场需求的电子商务平台。
2. 缺乏电子商务运营经验许多中小企业在电子商务领域缺乏足够的运营经验。
他们不了解电子商务平台的推广和运营方法，无法有效地与消费者进行互动和交流，从而难以实现销售和品牌的增长。
3. 市场竞争的压力中小企业在电子商务领域面临着激烈的市场竞争。
大型企业拥有更多的资源和品牌优势，能够通过规模效应在价格、物流等方面占据优势，从而使中小企业难以在电子商务市场上获得竞争优势。
二、中小企业电子商务发展的对策中小企业在电子商务领域取得成功的关键在于制定具体的发展对策。
1. 加强技术培训和支持中小企业应加强对员工的技术培训，提升他们的电子商务操作和管理能力。
此外，中小企业可以租赁技术团队或外包技术服务，以降低技术和维护成本。
2. 创新电子商务模式中小企业可以通过创新电子商务模式来获得市场竞争优势。
可以尝试利用社交媒体和移动互联网等新兴渠道，与消费者建立紧密的互动关系。
另外，中小企业还可以通过拓展海外市场或垂直细分市场来找到适合自身发展的新机会。
3. 加强品牌建设和市场推广中小企业应加强品牌建设和市场推广工作，提升品牌影响力和知名度。
可以通过选取合适的推广渠道，例如社交媒体、搜索引擎优化等方式，增加产品和服务的曝光度。
同时，应注重社区营销，通过与消费者的互动和反馈，不断改进产品和服务。
4. 与大型企业合作中小企业可以通过与大型企业合作，利用其资源和优势来开展电子商务。
中小企业开展电子商务所面临的问题与对策分析
中小企业开展电子商务所面临的问题与对策分析1. 引言随着互联网的普及和电子商务的快速发展，越来越多的中小企业决定开展电子商务以拓展市场和提升竞争力。
然而，中小企业在开展电子商务过程中面临着一系列的问题和挑战。
本文将就中小企业开展电子商务所面临的问题进行分析，并提出相应的对策，帮助中小企业在电子商务领域取得成功。
2. 中小企业开展电子商务面临的问题2.1 技术问题中小企业在开展电子商务过程中往往面临技术方面的问题。
由于技术投入有限，中小企业可能缺乏专业的电子商务技术团队，导致在建设和维护电子商务平台上遇到困难。
此外，中小企业可能还面临电子支付、物流配送等技术问题，这些问题可能需要投入大量的资金和人力资源来解决。
2.2 市场问题中小企业在开展电子商务时也面临市场方面的问题。
由于市场竞争激烈，中小企业可能面临来自大型电商平台的竞争压力。
此外，中小企业在电子商务营销方面的经验和资源相对有限，难以有效地吸引和留住客户。
还有些中小企业可能缺乏品牌认知度和口碑，导致他们在市场中难以立足。
2.3 安全问题中小企业开展电子商务时还面临安全方面的问题。
电子商务平台的安全问题一直备受关注，恶意攻击、数据泄露等安全问题可能严重影响企业的声誉和客户关系。
中小企业由于经验相对较少，可能缺乏有效的安全措施和应对策略。
3. 中小企业开展电子商务的对策分析3.1 技术对策中小企业可以采取以下技术对策来解决技术问题：•针对电子商务平台建设和维护问题，中小企业可以寻求合作伙伴，包括互联网科技公司、电子商务服务提供商等，共同建设和维护电子商务平台。
这样可以更好地利用外部资源，减轻企业的负担。
•针对电子支付和物流配送问题，中小企业可以寻求合作伙伴，与支付机构和物流公司建立合作关系，以提供更好的支付和物流服务。
3.2 市场对策中小企业可以采取以下市场对策来解决市场问题：•中小企业可以加强与大型电商平台之间的合作，通过拓展产品线、共享资源等方式来提升竞争力。
电子商务在中小企业中的应用与发展
电子商务在中小企业中的应用与发展近年来，随着互联网技术的快速发展和普及，电子商务成为中国经济增长的一个重要引擎。
而对于中小企业而言，电子商务不仅是一个新兴的市场，更是一次在数字时代展示自身的机会。
本文将探讨电子商务在中小企业中的应用与发展。
1. 电子商务对中小企业的意义随着全球化的趋势和科技发展的速度，很多中小企业正面临来自大型企业以及全球竞争对手的挑战。
而电子商务对于中小企业的发展则提供了一个全新的平台和商机。
尤其是对于那些没有资源、没有实体店面或缺乏品牌知名度的企业而言，通过电子商务建立自身品牌形象，扩大业务规模，提高利润空间的机会也就更大了。
2. 电子商务的应用电子商务的应用已经渗透到了中小企业的各个领域，包括销售、采购、营销、物流等。
通过电子商务平台，中小企业可以与供应商、销售商等进行全球范围内的贸易交流和合作，实现真正的全球化合作。
2.1 销售渠道相对于传统的实体零售店面，通过电子商务渠道，中小企业可以将产品面向更大的消费群体，跨越地域上的限制，实现销售的规模和市场的扩大。
同时，采用电子商务的方式进行销售，还可以减少人力成本和库存压力，提高企业的经营效率。
2.2 采购方式通过电子商务平台，中小企业可以更加方便的获取优质的供应商和原材料，同时也可以减少采购成本和加快采购合作的进程。
而且，在全球化进程中，电子商务对于供应链的管理和控制更为便利和高效。
2.3 营销手段在电子商务平台上，中小企业可以通过广告推广和网络营销进行品牌建设和传播，通过关注用户反馈并进行营销策略的调整，提高销售和市场份额。
2.4 物流运营电子商务的兴起也带来了物流运营方式的革新，成为不可分割的一部分。
为了提供更加完善的服务体系，中小企业可以选择成立自己的物流企业，或者通过与物流企业进行合作，保障货物安全并实现更加高效的配送管理。
3. 电子商务的发展趋势随着移动设备和互联网技术的深入发展和普及，电子商务将继续成为中小企业发展的重要驱动力。
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****学院学生毕业论文（设计）插入校徽论文题目：中小型企业开展电子商务的研究姓名：+++++系别：+++++专业班级：+++++学号：+++++指导教师：+++++摘要现代网络技术的飞速发展，国际互联网的全球化热潮使人类社会进入了一个新的信息时代。
一种与传统交易形态截然不同的通过国际互联网进行交易的方式应运而生，即电子商务。
电子商务是利用电子手段进行各种商务活动，其模式主要有B2B、B2C、C2C等，较传统的商务模式有着全球化、方便快捷、成本低、效率高、选择性强等优势。
电子商务的一个很大的优点是它不仅适合于大企业使用，而且对众多的中小企业也非常有利。
相对于大型企业来说，中小型企业的人力、财力、信息技术实力较弱，中小企业如何应用电子商务是一个值得研究的新课题。
对于中小企业来讲，电子商务能给它们带来许多新的机遇和挑战，它能够解决中小企业面临的许多困难和问题。
Internet的到来可以为中小企业开辟更广泛的市场空间。
由于信息的竞争在企业的竞争优势中发挥着越来越重要的作用，有了电子商务，中小企业在信息方面就能够与大企业竞争。
关键词电子商务；发展；问题；对策AbstractOf modern network technology, the rapid development of the Internet boom of globalization so that human society has entered a new information age. A traditional trading pattern with different transactions via the internet the way came into being, that is, e-commerce. E-commerce is the use of electronic means to carry out various business activities, its main mode of B2B, B2C, C2C, etc., than a traditional business model of globalization, convenient and low cost, high efficiency, selectivity and other advantages. A very large e-commerce advantage is that it is not only suitable for use in large enterprises, but also a large number of small and medium enterprises are also very beneficial. Vis-à-vis large enterprises, small and medium-sized enterprises, human, financial, information technology strength is weak, the application of small and medium-sized e-commerce is a new topic is worth studying. For Sees, the e-commerce can bring them many new opportunities and challenges; it can solve many difficulties faced by small and medium-sized and problems. The advent of Internet can open up a wider range of small and medium-sized market space. Competition as a result of information in the enterprise's competitive advantage is playing an increasingly important role, with e-commerce; Sees in the information will be able to compete with large enterprises.Keywords E-commerce; Development; Problems; Countermeasures目录一、中小型企业开展电子商务的背景与意义.................. .. (1)（一）中小企业开展电子商务的背景.................. .. (1)（二）中小企业开展电子商务的意义.................. .. (1)二、中小型企业开展电子商务的现状.................. .. (2)（一）中小型企业开展电子商务的现状.................. (2)（二）中小企业开展电子商务的原因 .............. .. (2)三、以安平宜家美公司为例分析企业开展电子商务 (3)（一）安平宜家美公司基本情况.................. .. (3)（二）安平宜家美公司取得的成绩.................. (4)（三）安平宜家美公司成功因素分析 (4)（四）安平宜家美公司案例的启示 (4)1.企业要正确的选好适合发展的电子商务网站类型 (5)2.企业制定开展电子商务的工作计划 (5)3.企业开展电子商务的具体实施方案 (6)四、中小型企业开展电子商务的方案.......................... .. (7)（一）中小型企业开展电子商务要注意问题.................. . (7)1.消除观念误区.................................... .. (7)2.做好目标市场定位................ .................. .. (8)3.建立高效信息收集系统与优化资源配置................ (8)（二）中小型企业开展电子商务的建议........ .................. (8)1.中小企业可以联合上网................................... . (8)2.聘请专业人士制作网页................................... . (9)3.积极宣传企业网站................ .................. .. (9)4.选择虚拟主机提供商为您建立网站................ . (9)参考文献.................. .................. .. (11)中小型企业开展电子商务的研究一、中小型企业开展电子商务的背景与意义（一）中小企业开展电子商务的背景随着国家经济体制不断地改革和发展，尤其在近几年来，中小企业的成长速度非常的迅速，据国家有关部门统计，截至2006年我国中小企业就达到4 200多万家，这两年更是飞速发展。
中小企业创造的最终产品和服务的价值占国内生产总值的58%，生产的商品占社会销售额的59%，上缴税收占50.2%，增加900多万个工作岗位，占新增就业岗位的75%以上。
这些数据表明，中小企业成为目前我国经济持续增长和社会稳定进步最具有活力的经济元素。
然而，在经济全球化的今天，在竞争日益激烈的今天，我国中小企业的寿命越来越短，有关调查表明，美国企业的平均寿命大约是40年，我国中小企业的平均寿命只有5.7年，而且这几年的平均寿命更短，只有2.4年，甚至还有人说是1.7年。
2009年初，微软发布了一项2009年中小企业面临的业务挑战和技术偏好的相关报告。
首个"微软中小企业调查报告"（微软表示将会在今后每年发布一次）将虚拟化、IT整合、业务智能化、软件即服务(Software-as-a-service,SaaS)以及远程工作人员的支持确定为2009年中小企业优先考虑投资的技术，为中小企业发展电子商务打下良好的基础条件（二）中小企业开展电子商务的意义党的十六大报告指出,信息化是我国加快实现工业化与现代化的必然选择,十六届三中全会将"发展电子商务"作为完善市场体系、规范市场秩序的重要手段。
发展电子商务是以信息化带动工业化,转变经济增长方式,走新型工业化道路的盛大举措,对实现全面建设小康社会的宏伟目标具有十分重要的意义。
尤其在中小企业推广电子商务的应用，既是完善社会主义市场经济体制的有效措施,将有力地促进商品与各种要素的流动,消除妨碍公平竞争的制约因素,降低交易成本,更好地发挥市场对资源的基础性配置作用；同时促进中小企业自身的发展，增强企业的竞争力，降低生产销售成本，提高中小企业经济效益。
二、中小型企业开展电子商务的现状（一）中小型企业开展电子商务的现状根据中国互联网信息中心（conic）统计，截至2008年12月31日，中国网民规模达到2.98亿人，普及率达到22.6%，超过全球平均水平；网民规模较2007年增长8 800万人，年增长率为41.9%，中国网民规模依然保持快速增长之势。
互联网的迅速成长就意味着电子商务市场前景更加广阔电子商务的运用，使得中小企业在信息收集、技术开发、物流管理等方面，可以得到外部的支持，竞争力得以大大的提升，电子商务给中小企业提供了更加广阔的竞争平台。
中小企业对电子商务年均投入11.84万元。
中小企业年均销售额21.98%来自电子商务，22.37%的上网企业已经实现了超过30%的年销售额依托电子商务完成。
电子商务全面融入企业核心竞争力，企业电子商务大势不可避免。
统计显示，67.14%企业已经把电子商务列为企业投入预算，说明中小企业已经把电子商务列为必要的企业活动，中小企业步入主动型电子商务应用期。
但与大中型企业相比，中小企业的电子商务应用还是比较滞后的。
目前，我国的中小企业仍然处于单点使用状况，他们往往是根据最紧迫的需求选择单纯的财务软件、供应链管理、企业资源计划（Enterprise Resources Plan,ERP）软件或者客户关系管理软件。
这虽然能短时间内缓解燃眉之急，但是有很多的缺陷。
正是由于有了不足，而我国的中小企业又处于告诉增长阶段，对信息化的需求是全方位的，因此，中小企业的电子商务应用是必然选择。
（二）中小企业开展电子商务的原因中小企业电子商务发展速度缓慢的主要原因在于他们的IT应用水平，想用不会用，想用不敢用的用户大有人在。