最新职场基本社交礼仪盘点

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工作上的社交礼仪

工作上的社交礼仪

工作上的社交礼仪
工作上的社交礼仪是指在工作场合中遵守的一系列社交规范和行为准则,旨在保持良
好的沟通和交往。

以下是一些常见的工作上的社交礼仪:
1. 尊重他人:遵守基本的尊重原则,包括对他人的言行保持礼貌和谦虚。

2. 正式的语言和言辞:在工作场合中使用适当的语言和言辞,避免使用粗俗或不雅的
词汇。

3. 注意形象:穿着得体,保持整洁干净的外观,符合公司或工作场合的要求。

4. 保持沟通:积极参与会议和工作讨论,倾听他人意见和观点,避免打断他人的发言。

5. 礼貌用语:使用适当的称谓和称呼,如尊称他人的姓名和职位,避免使用缩写或昵称。

6. 礼貌拒绝和婉拒:如果无法接受或履行对方的请求或邀请,应以礼貌的方式拒绝,
并解释原因。

7. 合理利用时间:准时参加会议和活动,避免拖延和浪费他人时间。

8. 电子邮件礼仪:在电子邮件中使用正确的称谓和礼貌用语,避免使用大写字母(表
示大声说话)或使用感叹号(表示愤怒或情绪激动)。

9. 礼品和感谢:在适当的场合,如节假日或对方帮助你解决问题时,送上一份礼品或写封感谢信以表示感激。

10. 不煽情和保密:避免在工作场合中涉及个人情感或私人事务,同时遵守公司和行业的保密条例。

遵守工作上的社交礼仪有助于建立良好的工作关系,提高沟通效果和工作效率,并为个人职业发展打下良好的基础。

职场聚餐的社交礼仪

职场聚餐的社交礼仪

职场聚餐的社交礼仪在职场中,聚餐是一种常见的社交活动,它为同事之间提供了相互了解、加强沟通和增进友谊的机会。

然而,聚餐涉及到一系列的社交礼仪,参与者需要遵守一定的规则,以确保活动的顺利进行并维护良好的职场形象。

1. 着装得体参加职场聚餐时,选择合适的着装是很重要的。

一般来说,正式的聚餐活动对于男性而言,适合穿着西装、领带等正式的职业服装;而对于女性而言,可以选择正装或者优雅的裙子来展现自己的职业形象。

避免穿着过于休闲或暴露的服装,以免给人留下不专业的印象。

2. 准时到达到达聚餐活动的时间要准时,这显示了你的尊重和诚意。

推迟到达会让其他参与者感到不耐烦并给人留下不负责任的形象。

如果因为特殊情况无法准时到达,应提前通知组织者并道歉。

3. 礼貌待人在聚餐中,要遵循基本的社交礼仪,包括尊重他人、主动和他人交流、微笑以及照顾他人的需求。

要注意保持适度的言辞和行为,尽量避免争吵或过于激动的话题。

同时,要给予他人专注的注意,尊重每个人的观点和意见。

4. 使用正确的餐具对于职场聚餐,正确使用餐具是很重要的。

要了解和掌握一些基本的餐具使用规则,比如哪个是主刀和叉子,如何使用餐巾等。

如果不确定餐具的使用方法,可以观察其他人的行为并尽量模仿。

5. 避免饮酒过量在聚餐中,有时会提供酒水,但要注意适量饮用。

过度饮酒会影响自己的判断力和行为举止,不利于维护职业形象和人际关系。

如果你不想喝酒,可以礼貌地拒绝,或者只选择饮用非酒精饮料。

6. 尊重组织者和主持人如果聚餐由组织者或主持人主持,应该给予他们足够的尊重和合作。

遵守他们的安排和要求,积极参与活动,并在需要时提供帮助。

同时,要对他们的决定和安排表达感谢,并向他们提供合适的注意和帮助。

7. 懂得文化差异在职场聚餐中,可能会遇到来自不同文化背景的同事。

要尊重和欣赏其文化差异,不要嘲笑或诋毁他人的文化习俗。

了解一些不同文化间的餐桌礼仪和习惯,以避免不必要的尴尬或冒犯。

8. 分摊费用在聚餐结束时,要与其他参与者平分账单,或者按照事先商定的比例分摊费用。

职场社交的礼仪与原则

职场社交的礼仪与原则

职场社交的礼仪与原则在职场社交中,遵循适当的礼仪与原则是相当重要的。

正确的社交技巧可以增进人际关系,提升自己在公司中的形象,为职业发展打下良好的基础。

以下是一些职场社交的礼仪与原则,供参考。

1.尊重他人隐私在公司中,尊重他人的个人隐私是一项非常基本的礼仪。

不要询问他人的私人问题,也不要谈论他们个人的问题。

保持与同事之间的关系专业和尊重,关注与工作相关的话题。

2.礼貌待人礼貌待人是职场中的一项非常重要的原则。

对同事/上司说话要有礼貌,并注意用语。

遵循称呼规范,如果不知道如何称呼,请直接问对方。

尽量不要使用俗语或不适当的话语,并注意音量和语调。

3.适当社交职场社交并不仅仅是限于工作之余与同事或者上司谈话、交谈,与客户沟通,或者参加工作活动。

首要的是在工作中准确的知道如何处理和回应别人的意见、建议、劝告等,不要让个人情感影响工作决策。

4.避免个人情感附加不管在日常工作中您与同事之间的友谊多么地紧密,工作总是工作。

尽量不要让个人情感影响工作,也不要让工作中的问题带到个人生活中。

保持工作中的专业和个人中的平衡。

5.社交场合服装在公司外的社交场合,服装是一个非常重要的问题。

必须要注意穿着是否整洁、干净,是否适合社交场合。

衣着得体可以看出一个人是否具有职业素养,为自己赢得其他人的尊重和信任。

6.避免散步在参加一个大型聚会、业务会议或者商务交易时,不要单独行动或离开场所,如果需要暂离,通知他人并告知打算返回场所的时间,自觉参与他人的对话,避免讨论敏感话题,适当的化解尴尬为最佳的交往方式。

总之,在职场中遵循适当的礼仪与原则是十分重要的,能够增加与同事之间的理解和信任,以及提升形象和自身的职业潜力。

职场人职场社交礼仪介绍

职场人职场社交礼仪介绍

职场人职场社交礼仪介绍职场人必备实用职场社交礼仪介绍不懂职场礼节很多时候会减缓自身职业道路发展,建议职场新人在不断掌握新的工作技能的同时,也提前了解职场礼仪。

今天店铺就给大家讲讲职场人必备实用职场社交礼仪,欢迎大家查看。

职场人必备实用职场社交礼仪1、社交中的"黄金原则"(1)对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。

(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么,例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。

(3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。

在以后的交往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。

(4)要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。

做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。

2、办公室里五大礼貌我的许多朋友从农村来到城市,开始是做工人的,因为他们自强不息,进修了大专,开始做了办公室职员,有的是接线员,有的是秘书,更多的做了推销员,经常出入office。

她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。

遵循一些礼仪规范,了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上哦。

办公桌的礼貌我们办公室有十张办公桌,情形却大不一样。

只有一两张是整洁的,其他都是惨不忍睹。

我一看到凌乱的办公桌,就对这个桌子的主人打了折扣。

所以奉劝大家,保持办公桌的清洁是一种礼貌。

想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。

如果突然有事情了,也记得礼貌地请同事代劳。

容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆在桌上总有损办公室雅观。

如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。

吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。

食物掉在地上,最好马上捡起扔掉。

餐后将桌面和地面打扫一下,是必须做的事情。

有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。

现代社交礼仪职场规则

现代社交礼仪职场规则

现代社交礼仪职场规则导语:现代社交礼仪职场规章每一位职场人都要懂!下面就由我为大家带来现代社交礼仪职场规章,大家不妨去了解一下吧!一、介绍与被介绍握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。

当与某人握手感觉不舒适时,我们经常会联想到那个人消极的性格特征。

强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起乐观沟通的舞台。

女士们请留意:为了避开在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。

记住,在工作场所男女是公平的。

二、电子礼仪电子邮件、传真和移动电话在给人们带来便利的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。

虽然你有随时找到别人的力量,但这并不意味着你就应当这样做。

在现在的很多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。

请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严厉的内容的。

传真应当包括你的联系信息、日期和页数。

未经别人允许不要发传真,那样会铺张别人的纸张,占用别人的线路。

手机可能会充当很多人的“救生员”。

不幸的是,假如你使用手机,你多半不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。

要清晰这样的事实,打手机找你的人不肯定对你正在干的事情感爱好。

三、赔礼礼仪即使你在社交礼仪上做得完善无缺,你也不行避开地在职场中冒犯了别人。

假如发生这样的事情,真诚地赔礼就可以了,不必太动感情。

表达出你想表达的歉意,然后连续进行工作。

将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受赔礼的人更加不舒适。

当只有你一个人存在时,就是你最能体现道德的时候,是你最能体现境界的时候。

职场角落经常是最能让一个人原形毕露的地方,平常西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。

都不能足以体现一个人的真正素养,而在职场角落的时候,才能体现礼仪所在,道德所在。

四、正式介绍在较为正式、庄重的场合,有两条通行的介绍规章:其一是把年轻的人介绍给年长的人;其二是把男性介绍给女性。

在介绍过程中,先提某人的名字是对此人的一种敬意。

职场新人必懂的职场社交礼仪(共8篇)

职场新人必懂的职场社交礼仪(共8篇)

职场新人必懂的职场社交礼仪〔共8篇〕篇1:职场新人必懂的职场社交礼仪当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。

不要搞“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”而冷落了某个人。

尤其需要注意的是,同女士们谈话要礼貌而慎重,不要在许多人交谈时,同其中的某位女士一见如故,谈个不休。

③温文尔雅有人谈话得理不让人,天生喜欢抬杠;有人那么专好打破砂锅问到底,没有什么是不敢谈、不敢问的。

这样做都是失礼的。

在谈话时要温文尔雅,不要恶语伤人,挖苦谩骂,高声辩论,纠缠不休。

在这种情况下即使占了上风,也是得不偿失的。

④话题适宜谈话时要注意自己的气量。

中选择的话题过于专,或不被众人感兴趣,或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候,听者如面露厌倦之意,应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。

发现对方有意寻衅滋事时,那么可对之不予理会。

不管生人熟人,如一起相聚,都要尽可能谈上几句话。

遇到有人想同自己谈话,可主动与之交谈。

如谈话中一度冷场,应设法使谈话继续下去。

在谈话过程中因故急需退场,应向在场者说明原因,并致歉意,不要一走了之。

谈话中的目光与体态是颇有门道的。

谈话时目光应保持平视,仰视显得谦卑,俯视显得傲慢,均应当防止。

谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住别人不放。

以适当的动作加重谈话的语气是必要的,但某些不尊重别人的举动不应当出现。

例如揉眼睛,伸懒腰、挖耳朵,摆弄手指,活动手腕,用手指向别人的鼻尖,双手插在衣袋里,看手表,玩弄钮扣,抱着膝盖摇摆等等。

这些举动都会使人感到心不在焉,傲慢无礼。

⑤擅长聆听谈话中不可能总处在“说”的位置上,只有擅长聆听,才能真正做到有效的双向交流。

听别人谈话要全神贯注,不可东张西望,或显出不耐烦的表情。

应当表现出对别人谈话内容的兴趣,而不必介意其他无关大局的地方,例如对方浓重的乡音或读错的某字。

听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在别人讲得正起劲的时候,突然去打断。

基本社交礼仪常识大全

基本社交礼仪常识大全

基本社交礼仪常识大全
一、餐桌礼仪
1、入席:当准备就绪,由招待者请客人入座。

如果是由女主人发出的邀请,客人应该首先尊敬女主人,稍作停留,以便女主人先入座,之后由客人入座。

2、礼貌问候:在正式宴会活动中,客人应当以恭敬有礼的口吻问候主人和其他客人。

3、分配座位:多数情况下,主人通常会先安排主人客人,其余客人随后入座。

4、准备就餐:客人手中拿着餐具及餐具时,若有人先行进食,应以谦虚的口气请他们先行进餐。

5、就餐时:就餐时,要举止庄重,不要和另一位客人谈话,也不要把餐具放在桌上空谈。

6、进食礼仪:进餐前,应先点餐,把碗盘放在一起,里外不要乱糟糟,以免影响一餐的美感。

7、离席:当进餐完毕,应以谦虚的口气离开餐桌。

二、会客礼仪
1、门面:会客时,主人应当以周到的态度,受客以热情的态度;客人应当把会客当做是去友人家作客,要有一种开心的心情,以正常的礼貌与主人交流。

2、谈话:谈话时,要注意一定的礼节,不要冒犯对方,说话要有气度,注重礼貌,不要太直接。

3、送礼:会客时,客人可以根据实际情况,送上一些节日或生日的礼物,但要注意不要太过攀比,更不要太过显耀。

4、搭话:若有机会。

职场基本礼仪40个

职场基本礼仪40个

职场基本礼仪40个(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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职场基本社交礼仪盘点礼仪是人际交往的重要的行为规范,职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,下面是小编整理的职场基本社交礼仪盘点,希望大家喜欢。

一、索要对方名片的方法1、交易法。

就是把自己的名片递给对方。

所谓将欲取之,必先予之,来而不往非礼也。

2、明示法。

明示法,就是明着说明自己的本意:“×先生(女士),认识您很高兴,能换一下名片吗?”3、谦恭法。

倘若这个人地位比较高,身份比较高,你可以给他先做个铺垫:“……听你刚才这个讲座很受启发,我本人也深感自己在交往艺术方面有待提高,跟你相见恨晚,现在知道你很累了,不便打扰你,你看以后有没有机会继续向你请教?”4、联络法。

假如我年纪较大,对面坐一个女中学生也就是16岁,我要说想要她的名片,我可以说:“认识你很高兴,希望以后能够保持联络,希望下次到上海来还能与你再见,不知道怎么跟你联系比较方便。

如果你不想给我,你可以这样讲:“以后还是我跟你联系吧。

”言下之意,“我以后就不跟你联系了。

”这个是有退路的。

二、交往法则1、在人际交往中要取得成功,就一定要做到交往对象需要什么,我们就要在合法的条件下满足对方什么。

2、在人际交往中,要处理好自己的人际关系,有两个要点是你不可以忘却的。

第一个要点,就是互动即“换位思考”。

交往以对方为中心,所以你和外人打交道,你和别人聊天,最佳的话题是对方所擅长的问题。

第二个要点,是有效沟通。

一般而论,女性对自己相貌的评价都是正面的。

说白了,就是女人一般都认为自己长得不错。

但是她有的时候她跟老公、跟男朋友假谦虚,她往往跟她的他说:“我长得也就是一般人。

”其实她要的答案是否定之否定。

3、人际交往中距离有度。

(1)亲密距离。

它是家人、夫妻、恋人的距离。

(2)交际距离。

半米到一米半之间。

你在公共场合和任何陌生人相处,这是最佳的距离。

(3)礼仪距离。

又叫做尊重的距离,比如我现在讲台和我们现场的听众的距离,就是礼仪距离。

交往双方间距在一米半到三米之间。

三、仪表礼仪1、和别人说话拿手指指点别人是非常不礼貌的。

老师讲课可以指,但那是空指,不能实指。

指着别人身体有教训之嫌,指着别人鼻子和头有侮辱之意。

应该这样:手从下往上翻,掌心向上,手指并拢,这样,一位、两位、三位,这个就比较好看。

当然也别做过了。

2、仪表礼仪有四个要点:要注意容貌的修饰;要注意化妆;要注意举止;要注意表情。

(1)修饰的基本礼仪。

修饰仪表时第一个问题讲的是容貌的修饰。

主要修饰要点有这么几个:发型、面部、口部,还有一个跟容貌比较搭界的就是手部,因为手有时候像我这样讲课它动,动不动它就跑到脸这个位置来了,所以它实际上也是这块儿的一个部分。

发型最重要的就是要整洁,规范,长度适中,款式适合自己。

面部修饰最重要的除了整洁之外,还要注意胡子、鼻毛和耳毛、口部要力求无异味,无异物。

(2)化妆的基本礼仪。

化妆要自然,使用的化妆品最好要成系列;化妆的各个部位要协调;化妆要避人。

四、服装的礼仪1、在比较重要的场合,男人打领带是非常重要的一种礼貌。

而与之配套的服装有讲究。

(1)穿套装要没有领带,这西装就没味道。

倒过来说,不穿套装的时候,大可不必去打领带。

(2)时尚的人士一般是不用领带夹的。

穿西装的时候只有两种人才用领带夹:第一种人是穿制服的人。

工商、税务、警察、军人、空中先生。

第二种人是大人物——领导人,大老板。

2、扬长避短。

如果我脖子比较短,我就不穿高领衫,我穿u领或者v领的服装,露出一段胸部,冒充脖子。

我腿长得比较粗短,我尽量不穿超短裙。

3、区分场合。

办公场合:庄重保守;社交场合:时尚个性;休闲场合:舒适自然。

4、遵守常规。

西装上衣下面这两个口袋,有经验的人知道,这两个口袋里是不能放东西的,聪明的人西装买来之后那个口袋的线都不要拆开。

5、穿西装最重要的游戏规则,我们把它叫做三个“三”。

(1)“三色原则”:穿西装的时候,全身的颜色是不能多于三种的,包括上衣、下衣、衬衫、领带、鞋子、袜子在内,全身颜色应该在三种之内,此即三色原则。

(2)“三一定律”:重要场合你穿西装、套装外出的时候,鞋子、腰带、公文包应为同一颜色,而且首选黑色。

女人穿流行,男人穿品牌。

前者追求时尚,后者则关注品味和档次。

(3)“三个错误”:袖子上的商标没拆;就是非常重要的场合穿夹克、穿衬衫、打领带;重要场合袜子出现问题,白色的袜子和尼龙丝袜都是不和西装搭配的。

6、职业场合着装的六大禁忌:过分杂乱;过分鲜艳;过分暴露;过分透视(重要场合要注意内衣不能让别人透过外衣看到);过分短小;过分紧身。

7、在非常重要的场合或上班的时候,特别是穿制服的时候,露趾和露跟的凉鞋是不得体的。

在非正式场合穿露趾凉鞋是可以的,但是穿露趾凉鞋有一条游戏规则:不穿袜子。

8、在公共场合,人们打量一般人时,讲究“女人看头,男人看腰”。

有社交经验的女人知道,在重要场合是要化妆,这是基本礼貌,化妆是对交往对象和对别人的尊重。

有地位、有身份的男人腰上是不挂任何东西的。

五、饰物的礼仪饰物佩戴和饰物使用时需要注意的基本礼仪:以少为佳;同质同色;符合习俗;注意搭配。

六、礼品礼仪礼品是人际交往的通行证。

人和人打交道,礼品是是纪念品。

企业和企业打交道,礼品是宣传品。

在送礼的时候,我们要换位思考。

就是你送给别人的礼品应该是对方所需要的。

当然,这里还有一个量力而行的问题,还有一个合情、合理、合法的问题,不是说要什么就给什么。

但是至少你要明白,你送的礼物不应该是对方所厌恶的或者拒绝的,这是一个常识。

另外你给别人送礼,你至少得明白这么一条:“人无我有”,即强调礼品的独特性。

赠送礼品需要考虑的几个问题:1、送给谁。

我到您家去,我这个交往对象也是男同志,我一般的礼品往往是送一件女孩子喜欢的礼品,如果他们有孩子了,最省事的就是把这个礼品以小朋友为受众对象,当然如果他们家有老人,特别是老人年纪比较大的话,那么我们以老人为对象,这样的话皆大欢喜,成本最低,效益最高。

2、送什么。

要注意礼品的时效性;要注意礼品的独特性,即:“人无我有”,“人有我优”。

3、便携性。

4、在什么地方送。

公务交往的礼品一般应该在办公地点送,以示郑重其事。

私人社交的礼品一定要在私人交往的地方送,以示公私有别。

公务礼品和公司企业送礼品,一般是两个情况:一是主管领导会见对方时。

比如我到你公司去,董事长跟我见个面,董事长把礼品拿出来,这等于是公司向我送礼,你一个部门经理拿出来,等于你这个部门向我送礼,层次差远了。

二是告别宴会上送。

它算一个结束曲,来的时候客人送,走的时候主人送,善始善终。

5、什么时间送。

拜访别人时礼品应该在见面之初拿出来,这叫登门有礼。

主人一般是在客人告辞的时候送礼。

6、如何送。

但凡有可能的话,我们需要亲自赠送礼品。

在公务活动中,最好是由单位主管领导亲送,这样可以提升礼品的规格。

我走的时候董事长、总经理亲自给我赠送,说明我是你公司的客人,而且受到高层领导的重视,礼仪上叫“礼宾对等”。

接受礼品,有以下三个点需要注意:1、要落落大方。

能接受你就接受了。

但是如果有些礼品是不能够接受的,当即要向送礼者说明原因:“不好意思,你送我的礼品我非常感谢,但是我们公司有规定,在公务往来中是不能收受礼品,尤其不能收受现金和有价证券,谢谢你的好意,请您拿回去。

”2、要表示感谢。

(1)如果当场接受别人礼品的话,你最好口头上表示感谢,必要的话还要和对方握手道谢。

要欣赏对方的礼品。

(2)要保持低调。

赠送礼品属于一种私人交往,在外人面前你要低调一些,不要张牙舞爪地去说:“这是谁送我的,这个是谁给我的。

”别人问可以讲的,没有必要的话则大可不必以此去招摇。

七、节庆礼仪节庆的时候人们聊天最佳的话题:1、谈自己的近况。

在一般情况下节庆的时候,它是报喜不报忧的,特别是对外人,因为它会破坏气氛。

2、关注时效性问题。

就是此时此刻最热闹的问题。

八、电话礼仪1、时间的选择。

晚上10点之后,早上7点之前,没有什么重大的急事别打电话。

2、就餐的时间别打电话。

3、节假日若无重大事情不要打电话。

4、私人电话就是在家里打的,办公电话则是在办公室打的,别占小便宜。

5、长话短说,废话不说,没话别说。

6、自我介绍。

一个训练有素的人,拿起电话之后要顺理成章进行自我介绍。

7、暗示对方终止通话标准化做法就是重复要点。

8、发话者先挂断电话,地位高者先挂断电话。

九、介绍礼仪1、介绍要选好时机。

2、介绍的主角。

一般都是地位低的人需要首先要向地位高的人说明情况。

主人应该首先向客人做介绍。

3、谁来当介绍人。

家里来了客人,社交的场合,宴会、舞会、家里聚会,介绍人一般应该是女主人,这是女主人的天职。

在一般性公务活动中,公室主任,领导的秘书,前台接待,礼仪先生,公关人员,他是专业人士,他们干的活中有一个职责就是迎来送往。

4、介绍的顺序。

标准化做法是先介绍主人。

交际礼仪告诉我们,地位高的一方应该后介绍,地位低的一方应该先介绍。

5、业务介绍要把握时机。

换而言之,当消费者或者你的目标对象有兴趣的时候你再做介绍,见机行事,效果可能比较好。

做业务介绍有四句话需要你注意:人无我有;人有我优;人优我新;诚实无欺。

另外要尊重竞争对手。

在进行自己的业务介绍时,千万不要诋毁他人。

十、握手礼仪1、伸手的前后顺序。

在一般性交往应酬之中,握手时标准的伸手顺序,应该是位高者居前,也就是地位高的人先伸手。

比如,男人和女人握手,一般是女人先伸手。

家里和单位来了客人的话,应该是主人先伸手,主人先伸手表示对客人的一种欢迎。

但是如果客人告辞的时候,客人先伸手。

3、手位。

标准化的手位应该是,手掌与地面垂直,手尖应该是稍稍向下,你别直着过去,实际上是向侧下方伸出,手掌垂直于地面,五指后面四个指并拢,拇指适当地张开,这是比较标准化的。

4、时间。

一般和别人握手最佳的做法应该是三到五秒钟。

除非是表示鼓励、慰问和热情,可以时间稍微延长。

但是绝对又不要长过三十秒钟。

5、力度。

握手时最佳的做法要稍微用力。

6、寒喧。

握手时,寒喧有两大要点:要说话;要以表情进行配合。

十一、座次礼仪1、面门为上。

重要人物坐的位置,是面对房间正门的位置,面门为上。

2、以右为上。

面对正门的位置是主人坐的,主人右手坐的就是主宾。

3、居中为上。

4、前排为上。

5、离房门越远位置越高。

比如说圆桌,圆桌的话主人是面对着门的,离门最近的那个人是末座。

6、在中国左比右高,前比后高;国际上右高。

注意:座次排列中的左和右,是指当事人自己之间的左和右。

7、出入房门时应该让客人或者贵宾在通过房门的时候先入先出,因为前面比后面高。

十二、宴会礼仪1、宴请的环境。

环境要卫生;环境要安全;交通要方便。

2、你请客人吃饭时,首先不要问他爱吃什么,而是问他不吃什么。

3、敬酒。

在社交场合尤其是在宴会桌上,敬酒应按照顺时针方向进行。

如我是主人,第一杯酒一般是要跟我右手边的人干的,因为右手的那个人通常是主宾。

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