运营模式策划书
公众号代运营策划书3篇

公众号代运营策划书3篇篇一公众号代运营策划书一、项目背景随着公众号的普及和发展,越来越多的企业和个人开始意识到公众号的重要性。
然而,对于一些没有运营经验或缺乏专业人才的公众号所有者来说,如何有效地运营公众号成为了一个难题。
因此,公众号代运营服务应运而生。
二、服务内容1. 账号定位与规划根据公众号的目标受众和定位,制定账号的长期发展规划和短期运营策略。
协助公众号所有者进行账号的基础设置,包括头像、简介、菜单等。
制定内容发布计划,确保内容的多样性和高质量。
对文章进行排版和编辑,提高阅读体验。
3. 粉丝增长与互动制定粉丝增长策略,通过各种渠道进行推广,吸引更多粉丝关注公众号。
定期举办互动活动,增加粉丝参与度和粘性。
4. 数据分析与报告定期对公众号的数据进行分析,包括粉丝增长、阅读量、转发量等。
根据数据分析结果,提出优化建议和改进措施。
每月提供详细的数据报告,让公众号所有者了解运营情况。
5. 活动策划与执行策划各类线上线下活动,提高公众号的知名度和影响力。
协助公众号所有者进行活动的执行和推广,确保活动的顺利进行。
三、服务优势1. 专业团队拥有一支经验丰富、专业素质高的运营团队,具备丰富的公众号运营经验和行业知识。
团队成员涵盖内容策划、设计、推广等多个领域,能够为公众号提供全方位的支持。
2. 丰富经验服务过众多不同行业的公众号,积累了丰富的运营经验和成功案例。
能够根据公众号的特点和需求,制定个性化的运营方案。
3. 数据分析深入分析公众号数据,为运营决策提供科学依据。
通过数据驱动的方式,不断优化运营策略,提高运营效果。
4. 创新能力不断探索和创新公众号运营模式,为公众号所有者带来更多新的思路和机会。
结合热点话题和趋势,策划具有创意和吸引力的内容。
四、服务流程1. 沟通与了解与公众号所有者进行沟通,了解其需求和期望。
对公众号进行调研和分析,确定运营方向和目标。
2. 制定方案根据沟通和分析结果,制定详细的运营方案。
卓越业务运营方案策划书3篇

卓越业务运营方案策划书3篇篇一《卓越业务运营方案策划书》一、引言随着市场竞争的日益激烈,企业要想在激烈的竞争中立于不败之地,就必须不断提升业务运营的效率和质量。
本策划书旨在制定一套全面、系统的卓越业务运营方案,以优化企业的各项业务流程,提高运营效率,增强企业的核心竞争力。
二、目标设定1. 提升业务流程效率:通过流程优化和自动化,减少不必要的环节和等待时间,提高业务处理速度。
2. 提高客户满意度:加强客户服务,及时响应客户需求,提供优质的产品和服务,增强客户忠诚度。
3. 降低运营成本:通过资源整合和成本控制,降低企业的运营成本,提高经济效益。
三、现状分析1. 业务流程:对企业现有的业务流程进行全面梳理,找出存在的问题和瓶颈,如流程繁琐、重复工作较多等。
2. 客户服务:了解客户对企业产品和服务的满意度情况,分析客户反馈的问题和需求,找出服务中存在的不足之处。
3. 运营成本:对企业的各项运营成本进行核算和分析,找出成本较高的环节和因素,制定相应的成本控制措施。
4. 团队协作:评估团队成员之间的沟通协作情况,找出存在的问题和障碍,提出改进措施。
四、方案实施1. 业务流程优化流程再造:对关键业务流程进行重新设计和优化,简化流程环节,消除冗余工作,提高流程的顺畅性和效率。
自动化建设:引入先进的信息技术,如自动化办公系统、流程管理系统等,实现业务流程的自动化处理,减少人工干预。
流程监控与评估:建立流程监控机制,定期对业务流程的执行情况进行评估和分析,及时发现问题并进行调整优化。
2. 客户服务提升客户关系管理:建立完善的客户关系管理系统,加强客户信息的收集、整理和分析,为客户提供个性化的服务。
服务渠道建设:拓展多样化的服务渠道,如在线客服、电话客服、社交媒体客服等,方便客户随时随地获取服务。
服务质量监控:制定服务质量标准和考核指标,定期对客户服务人员的服务质量进行评估和监督,不断提升服务水平。
3. 运营成本控制资源整合:对企业的人力、物力、财力等资源进行整合优化,提高资源的利用效率,降低资源浪费。
企业运行模式策划书3篇

企业运行模式策划书3篇篇一《企业运行模式策划书》一、策划背景随着市场竞争的日益激烈,企业需要不断创新和优化运营模式,以提高竞争力和满足客户需求。
本策划书旨在为企业提供一种全新的运行模式,以实现企业的可持续发展。
二、策划目标1. 提高企业运营效率,降低成本。
2. 增强企业创新能力,满足市场需求。
3. 提升企业客户满意度,树立良好品牌形象。
三、策划内容1. 企业组织架构优化设立专门的创新部门,负责研发新产品和服务。
建立跨部门团队,促进各部门之间的协作与沟通。
2. 运营流程再造采用先进的信息技术,实现业务流程的自动化和数字化。
优化供应链管理,提高库存周转率。
3. 人力资源管理建立人才培养和激励机制,吸引和留住优秀人才。
加强员工培训,提高员工素质和技能。
4. 市场营销策略加强品牌建设,提高品牌知名度和美誉度。
拓展销售渠道,提高市场覆盖率。
5. 合作伙伴关系管理建立长期稳定的合作伙伴关系,共同开拓市场。
加强供应链协同,提高供应链效率。
四、实施计划1. 制定详细的实施步骤和时间表。
2. 明确各部门的职责和任务。
3. 建立监督和评估机制,确保策划书的有效实施。
五、风险评估与应对措施1. 分析可能面临的风险和挑战。
2. 制定相应的应对措施和预案。
本策划书通过对企业运行模式的创新和优化,旨在提高企业的竞争力和市场地位。
在实施过程中,我们将密切关注市场动态和客户需求,不断调整和完善策划方案,确保策划书的顺利实施和预期目标的实现。
篇二《企业运行模式策划书》一、策划背景随着市场竞争的日益激烈,企业需要不断创新和优化运营模式,以提高竞争力和满足客户需求。
本策划书旨在为企业提供一种全新的运行模式,以实现企业的可持续发展。
二、策划目标1. 提高企业运营效率和效益。
2. 提升客户满意度和忠诚度。
3. 增强企业创新能力和竞争力。
三、策划内容1. 企业定位明确企业的核心业务和市场定位,以便制定相应的运营策略。
2. 组织架构设计高效的组织架构,优化内部流程,提高协同效率。
健康会所运营策划书3篇

健康会所运营策划书3篇篇一健康会所运营策划书一、策划背景随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,健康会所作为一种提供专业健康服务的场所,越来越受到人们的青睐。
本策划书旨在为健康会所的运营提供全面的指导,以确保其能够在市场竞争中脱颖而出,实现可持续发展。
二、市场分析1. 目标客户群体健康会所的目标客户群体主要包括城市白领、中高收入人群、老年人等。
他们注重健康,追求高品质的生活方式,愿意为健康投资。
2. 市场需求随着生活节奏的加快和工作压力的增大,人们对健康的需求日益增长。
健康会所提供的专业健康服务,如健身、瑜伽、按摩等,能够满足人们的需求,市场潜力巨大。
3. 竞争对手分析目前,市场上已经存在一些健康会所,竞争激烈。
我们需要分析竞争对手的优势和劣势,制定差异化的营销策略,提高竞争力。
三、健康会所定位1. 品牌定位打造高端、专业、时尚的健康会所品牌,提供优质的健康服务,满足客户的需求和期望。
2. 服务定位提供多样化的健康服务,包括健身、瑜伽、按摩、美容等,满足客户的个性化需求。
3. 客户定位以城市白领、中高收入人群、老年人等为主要客户群体,同时关注家庭客户和企业客户,提供团体健康服务。
四、运营策略1. 产品策略(1)提供多样化的健康服务项目,满足不同客户的需求。
(2)引进先进的健康设备和技术,提高服务质量。
(3)与专业的健康机构合作,提供个性化的健康方案。
2. 价格策略根据市场定位和成本核算,制定合理的价格体系。
采取灵活的定价策略,如会员制、套餐制等,吸引客户。
3. 渠道策略(1)建立线上线下相结合的营销渠道,提高品牌知名度和客户转化率。
(2)与企业、社区、学校等合作,开展健康讲座、体验活动等,扩大客户群体。
(3)加强口碑营销,提高客户满意度和忠诚度。
4. 促销策略(1)定期推出优惠活动,如打折、满减、赠品等,吸引客户。
(2)举办会员活动,如生日会、节日庆祝等,增强会员的归属感和忠诚度。
(3)与其他行业合作,开展联合促销活动,扩大品牌影响力。
直播间营运方案策划书3篇

直播间营运方案策划书3篇篇一《直播间营运方案策划书》一、直播项目概述随着互联网的快速发展,直播行业异军突起,成为当下极具潜力和活力的领域。
我们计划打造一个具有特色和吸引力的直播间,通过直播的方式与观众互动,展示产品、分享知识、提供娱乐等,以实现品牌推广、销售增长和用户粘性提升的目标。
二、直播间定位1. 明确直播间的主题和风格,例如时尚、美妆、生活方式、科技等,以便吸引特定目标受众。
2. 确定直播间的独特卖点,如专业的讲解、有趣的互动、独家的优惠等。
三、目标受众分析1. 对目标受众进行详细的画像描述,包括年龄、性别、兴趣爱好、消费习惯等。
2. 了解目标受众的需求和痛点,以便在直播中提供针对性的内容和解决方案。
四、直播内容规划1. 制定详细的直播日程表,包括每天的直播时间和主题。
2. 设计多样化的直播内容,如产品展示与介绍、专家访谈、用户互动环节、抽奖活动等。
3. 定期推出特别节目或活动,以吸引更多观众关注。
五、主播团队建设1. 选拔具有亲和力、专业知识和良好表达能力的主播。
2. 为主播提供专业培训,包括产品知识、直播技巧、互动能力等方面。
3. 建立主播激励机制,鼓励主播提升直播质量和效果。
六、直播间布置1. 打造具有吸引力和品牌特色的直播间环境,包括背景、灯光、道具等。
2. 确保直播设备的高质量和稳定性,如摄像头、麦克风、网络等。
七、推广策略1. 利用社交媒体平台进行预热和宣传,吸引更多观众进入直播间。
2. 与其他主播或品牌进行合作推广,扩大直播间的影响力。
3. 鼓励观众分享直播间,提高直播间的曝光度。
八、互动环节设计1. 设立实时互动功能,如弹幕、评论区、点赞等,及时回应观众的问题和反馈。
2. 开展互动游戏和抽奖活动,增加观众的参与度和留存率。
九、数据分析与优化1. 定期分析直播数据,如观看人数、互动率、销售数据等。
2. 根据数据分析结果调整直播内容、策略和运营方式,不断提升直播间的效果。
十、盈利模式1. 通过产品销售获取收益。
传统保险运营方案策划书3篇

传统保险运营方案策划书3篇篇一传统保险运营方案策划书一、策划背景随着社会经济的发展和人们风险意识的提高,保险行业作为风险管理的重要手段,其市场需求也在不断增长。
然而,传统保险运营模式面临着诸多挑战,如销售渠道单一、服务效率低下、客户体验不佳等。
为了提升传统保险运营效率和客户体验,我们制定了本策划书。
二、策划目标1. 拓展销售渠道,提高市场份额。
2. 优化服务流程,提升客户体验。
3. 加强数据分析,实现精准营销。
4. 降低运营成本,提高盈利能力。
三、策划内容1. 渠道拓展(1)建立线上销售平台,拓展互联网渠道。
(2)与银行、车行等渠道合作,开展交叉销售。
(3)加强代理人队伍建设,提高销售能力。
2. 服务优化(1)建立客户服务中心,提供7×24 小时服务。
(2)优化理赔流程,提高理赔效率。
(3)开展客户满意度调查,持续改进服务质量。
3. 数据分析(1)建立客户数据仓库,进行数据分析和挖掘。
(2)利用数据分析结果,进行精准营销和客户细分。
(3)建立风险评估模型,提高风险管理水平。
4. 成本控制(1)优化运营流程,降低运营成本。
(2)加强费用管理,严格控制成本开支。
(3)开展降本增效活动,提高资源利用效率。
四、实施计划1. 第一阶段(1-3 个月):完成渠道拓展和服务优化方案的制定,并启动相关项目。
2. 第二阶段(4-6 个月):完成数据分析和成本控制方案的制定,并启动相关项目。
3. 第三阶段(7-9 个月):整合渠道资源,优化服务流程,加强数据分析和成本控制,实现运营效率和客户体验的提升。
五、风险评估1. 市场风险:市场需求变化、竞争对手压力等。
2. 技术风险:线上销售平台建设、数据分析等。
3. 操作风险:服务流程优化、理赔处理等。
4. 法律风险:保险法律法规变化等。
六、应对措施1. 加强市场调研,及时调整营销策略。
2. 建立风险预警机制,及时应对风险。
3. 加强内部管理,提高操作水平。
4. 关注法律法规变化,及时调整经营策略。
运营项目计划书三篇

运营项目计划书三篇运营项目计划书篇一一、项目策划背景电子商务蓬勃发展随着电子商务的蓬勃发展,网上超市在零售业中的地位日益显著。
网上超市是B2C电子商务的一种类型,即整合了网络数据流优势和实体超市物流优势的网络营销中介与消费者之间的商务模式,二者的强强结合形成了网上超市的生命力。
目前制约我国网上超市发展的两大因素物流和数据流中,数据流所涉及的信息流、资金流、商流等问题的解决已有长足进步,但物流因素的成长仍然非常缓慢,是当前网上超市发展战略面临的核心问题。
据悉,郑州市目前的具备一定规模的网上超市有:e 家人网上超市。
服务区域的广阔明显制约了其物流体制的发展,我们的School网上购物超市将针对这一点,制定了以郑州高校大学生群体为基础,开办网上超市,逐步面向郑州市发展的策略。
二、产品介绍产品名称:School网上超市购物平台我们所提供的服务:网上超市(主营),免费店铺宣传,新闻咨讯服务,物品流通最新情况。
三、项目的市场定位我们的初期服务对象:郑州龙子湖区的在校大学生。
我们的后期服务对象:郑州市全体高校的大学生。
四、项目实施目标前期目标:投入郑州市龙子湖区市场,获得50%以上的知名度,占有5%的市场销售额。
中期目标:在高校达到90%以上的知名度,占有15%的市场销售额。
长期目标:在高校占有20%的市场销售额,使其保持一个稳定状态,作好向整个郑州市推广工作。
五、项目的竞争力我们的直接竞争对手是:郑州e家人网上超市、高校及周边各类实体超市。
对于郑州e家人网上超市,相比较而言,我们的初始服务对象在市场中更有选择性的,我们的区域化物流体系省去了跨地区物流环节,体系规模相对小,易于快速构建,投资也相对较小,并且我们的物流距离短,流通环节少送达速度快。
学生服务极具亲和力和影响力,以学生为主的服务模式在初期肯定会给我们打开市场提供便利,所以我们的服务也更具有针对性,具有一定的专业性。
对于高校的各类实体超市,我们最明显的优势也是最大的优势,便是为服务对象提供了便利,为学生实现了足不出户便可享受到的购物乐趣,并且,由于物流距离短,还可大大降低流通成本,零售价格比实体超市价格低。
运营方案的策划书3篇

运营方案的策划书3篇篇一《运营方案的策划书》一、策划背景随着市场竞争的加剧,企业需要不断创新和优化运营方案,以提高竞争力和市场份额。
本策划书旨在为[具体项目或业务]提供一份全面、系统的运营方案,以实现可持续发展。
二、策划目标1. 提高[具体业务指标],如销售额、用户活跃度等。
2. 提升用户体验,增加用户满意度和忠诚度。
3. 优化运营成本,提高效率和效益。
4. 加强品牌建设,提升品牌知名度和美誉度。
三、运营策略1. 产品策略不断优化和创新产品,满足用户需求。
加强产品研发,提高产品竞争力。
建立产品质量管理体系,确保产品质量。
2. 价格策略制定合理的价格策略,根据市场需求和成本进行定价。
灵活调整价格,以应对市场变化和竞争压力。
提供差异化定价,满足不同用户的需求。
3. 渠道策略拓展销售渠道,增加市场覆盖面。
加强渠道管理,提高渠道效率和效益。
建立渠道合作伙伴关系,共同发展。
4. 促销策略制定有针对性的促销活动,吸引用户购买。
创新促销方式,提高促销效果。
控制促销成本,确保促销活动的可持续性。
5. 服务策略提供优质的客户服务,提高用户满意度。
建立用户反馈机制,及时解决用户问题。
加强用户培训和教育,提高用户使用体验。
四、运营计划1. 制定详细的运营计划,包括时间表、任务分解和责任人。
2. 建立运营监控体系,及时发现问题并进行调整。
五、风险评估与应对1. 识别可能面临的风险,如市场风险、竞争风险、政策风险等。
2. 制定相应的风险应对措施,降低风险发生的可能性和影响。
3. 建立风险预警机制,及时应对风险事件。
六、实施与保障1. 组建专业的运营团队,确保运营方案的有效实施。
2. 建立健全的运营管理制度和流程,提高运营效率和质量。
3. 提供必要的资源支持,确保运营方案的顺利实施。
篇二《运营方案的策划书》一、策划背景随着市场竞争的加剧,企业需要不断创新和优化运营方案,以提高竞争力和市场份额。
本策划书旨在为[具体项目或业务]提供一份全面、系统的运营方案,以实现长期稳定的发展。
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靓妃营销策划书策划人:宋海江“靓妃”营销策划案前言靓妃集团自成立以来,一直致力于古代宫迁系列美容秘方的传承和延续、立志振兴中华民族化妆品品牌、广招生物科技界精英,潜心研究古代宫廷系列美容秘方,利用现代生物高科技合成手段,研制出具有国际品质、深受广大消费者喜爱的知名品牌靓妃护肤、养颜、祛斑、祛痘等系列化妆品经过10余年的不懈努力,做为民族化妆品品牌中的一枝独秀,靓妃集团已在国内50多个城市的400多家大型商场设立专柜,并且在国产品牌专柜中零售额排名位居前三。
集团的年销售额均以30%以上的速度递增,连年被评为北京市著名商标,消费者首选知名放心品牌。
政府领导人曾多莅临集团总部参观考察,并给予了极高的评价。
随着集团规模的不断扩大以及技术水平的不断提高,靓妃产品日益得到广大消费者的青眯,并屡获殊荣。
我从事化妆品行业多年,已经有了一点的经验,可是在多年的工作中,感受很多,最厉害的就是中国化妆品市场的巨大和民族品牌的日渐成熟,民族品牌面临着与国外知名化妆品的严重挑战!在总总的严峻形势下我们将如可运用多元化的营销模式去开辟市场,走出一个新纪元?目录一、市场分析二、SWOT分析⑴优势与机会⑵劣势与威胁三、市场定位四、营销策略模式⑴专业线营销模式⑵网络直销模式一、市场分析我国已经入世,国外化妆品企业随着我国各项承诺的兑现将加快进入我国市场,国内的化妆品生产企业应采取积极的对策,迎接挑战。
尤其是在我国入世后,中外企业竞争日趋白热化。
根据入世协议,入世后,我国化妆品生产企业将面临全方位的挑战:外国化妆品进入我国的成本将会降低,外国高档化妆品具有更强的竞争力;一些中低档化妆品也将进入我国市场,中档化妆品将成为竞争的焦点,这将对以生产中低档化妆品为主的国内企业构成很大威胁。
目前国家统计局于2011年2月28日发布的《2010年国民经济和社会发展统计公报》显示,在限额以上企业商品零售额中,化妆品的增长率达到16.6%。
2010年12月发布的《中国时尚产业蓝皮书》指出,2010年1~10月,全国化妆品销售额达717亿元,同比增长16.2%。
中国已成为世界第三大化妆品消费国,仅次于日本和美国。
但一个普遍的现象是,进口化妆品几乎占据了化妆品市场的大半“江山”,无论是规模还是销售额,都令国产化妆品难以望其项背。
如今在我国化妆品市场,中端市场被合资品牌占领,高端市场被外资品牌垄断,国产化妆品大多只在低端市场竞争,利润空间十分有限。
此外,我国本土化妆品企业普遍规模较小。
《科技日报》2010年4月15日报道,“上海家化”是上海市政府扶持的重点企业,年营业额为30亿元人民币,利润为2.3亿元人民币,这个营业额仅是“宝洁”的0.0046%,“欧莱雅”的0.021%,“资生堂”的0.03%。
国内90%的生产企业年销售额在1亿元以下。
中国化妆品的总体消费额是1600亿元人民币,其中80%被外资、合资企业占有,我国本土企业仅占20%。
二、 SWOT分析⑴优势与机会:靓妃公司是集科研,专业化妆品生产销售为一体的现代化化妆品集团公司,拥有雄厚的资金链条,占地广20000平方米。
拥有国际化的生产线,年生产量可达到1800吨。
与中国中医科学院(原中国中医研究院)强强联合,数十位专家潜心钻研中医美容,利用宫廷美容秘方,打造靓妃经典产品。
以天然草本精华为主要原料,采用中医科技,结合世界尖端科技纳米微球包裹技术。
已通过ISO9001:2000质量管理体系认。
2011年据不完全统计,靓妃在经营了多个年头后以开发占据北京地区直营销售网点50多个。
全国销售网点代理商400多个,销售额以在全国同行业中名列前茅。
靓妃做为民族化妆品品牌中的一枝独秀,从长远角度看,以给众多消费群体展现了另一种思路。
奢华品牌不再奢侈的经营路线。
赢得了一向接触进口化妆品的消费群的青睐!这才是国产品牌可持续发展的希望所在。
现在人们对护肤品的要求越来越多,不再像以前那样只选择单一的护肤品,还增加了洁面、保湿、安全、纯天然等一系列需求。
如果国产化妆品还停留在过去的护肤概念,显然已不能满足人们的需要。
要真正在国际竞争中实现突围,需要人们对其品质的更大肯定。
靓妃8大系列化妆品正迎合了消费群体的需求,美白,防衰抗皱,保湿保养,特殊修护等功效。
⑵劣势与威胁:我国的化妆品生产企业中,合资企业和外商独资企业有400多家,占全部化妆品生产企业总数的14%,但这14%的合资和独资企业生产的化妆品却在国内市场上占主导地位。
这一方面是因为国外化妆品品质好,科技含量高,品牌知名度高。
而我国的许多化妆品生产企业赋税和人员负担重,资金匮乏,在科研和宣传上的投入都相当低,从而严重影响了产品质量的提高、新产品的开发和企业知名度的提升。
另一方面,外国化妆品生产企业一般都有几十年甚至上百年的历史,企业在形象塑造和宣传上具有丰富的经验,而国内的企业一般只有几年或十几年的历史,与外国同行相比,在经验和企业文化沉淀上都存在着很大的差距。
即便是一些有影响力的国内品牌,同国外的知名品牌比较起来,在科技创新、国际知名度等方面也逊色许多。
就“靓妃品牌”而言面临的最大威胁是,目前外资品牌也开始往二、三线市场发展,这就意味着外资品牌已经开始下乡,直接进入民族品牌有优势的市场。
不过这几年化妆品专营店成为行业焦点,靓妃品牌多以专营店的形式存在。
大概是这样几种情况:在大型百货商场,外资品牌占80%~90%,国产品牌只占10%~20%;而在超市、购物中心,两种品牌所占比例刚好与百货商场相反;还有,走专卖店之路的,则有95%以上是国产品牌。
“人们普遍存在一种消费心理,外资品牌的化妆品好,所以不少消费者对外资品牌尤为青睐,而大型商场极力引进外资品牌,也自然是为了迎合消费者的心理需要。
三、市场定位靓妃化妆品竞争的主要市场为中档化妆品,化妆品的使用人群呈多元化趋势,由年轻的女性,开始转向年龄稍大的女性,由女性开始向男性扩展。
更要针对于不同年龄段满足消费群体,针对30岁以上女性的品牌核心:质量保障,肌肤真美,突出家庭真情品牌个性:重视家庭、善解人意、有生活智慧、具亲和力,值得信赖、物超所值、基础护理-情感性利益:和孩子的关系更密切、得到丈夫更多的欣赏、更融洽的人际关系、更良好的自我感觉。
针对30岁以下的女性品牌核心:热爱美丽,追求时尚,让青春永驻。
让你永远保持住青春靓丽时尚的外表!四、营销策略模式⑴专业线营销模式:目前国内化妆品生产企业较为常见的几种营销模式:①借噱头---刺激消费者购买欲望; 靠噱头宣传化妆品的模式,是做出的“目标营销策略”。
这种方式就是将自己的宣传集中针对特定消费者,去触动消费者的购买欲望,②借活动---向消费者传播品牌概念; 当消费者走进商场后,不同的品牌专柜、不同的服务等给消费者以该品牌最直观的认知,所以,这种营销模式本身就有助于提升品牌知名度。
在大型商场更是如此,化妆品牌如果能以整体的形象、统一的价格示人,那么更能塑造出该品牌一个相对完整的品牌概念。
各品牌借助商场的节假日促销、积极参加商场的化妆品节,在助推销售额增长的同时,更重要的是向消费者灌输自己的“品牌概念”。
③借团购---低价让消费者入手; 尽管化妆品已经成为了很多消费者必不可少的日用品,但因一些品牌的定位不同,也会因价格产生一定的门槛,所以,很多人也在寻找着低价购买高档化妆品的方法。
虽然淘宝上会售卖低价的高档化妆品,但消费者也多对其质量“心存疑虑”。
所以海外代购、去香港购买等都已经成为了消费者寻求的方式。
不过随着团购行业的兴起,团购化妆品已经成为了消费者购买化妆品的新模式。
除了采取上述的营销方式外,还应采取其它有特色的营销方式。
如企业可将现有的市场卖场网络资源及固定的消费群体与一些专业美容院的场地、网络、技术三大资源进行嫁接,打造出品牌、产品与服务一体化的营销模式。
企业为美容院“帮手”,美容院则利用企业的优势来服务大众,以达到双赢。
据调查显示,目前,我国美容业已有专业美容机构180万家,从业人员1300万人,产值1800多亿元。
中国美容业年增长率达15%! 纵览中国美容化妆品行业近4400多家企业,没有一家能够成为消费者足够忠诚的品牌。
多的只是短线操作,真正想做品牌、做口碑的产品可以说是微乎其微,而真正想做大做强的企业更是难逢一见。
而往往美容院最大的困惑是什么?就是找不到一款折扣适合,效果显著的产品去面对这个市场。
在这么庞大的一个市场氛围下如何能把“靓妃”品牌打入美容院的消费群中?我觉得必须在配合相关的支持下产生销售,督导人员下入店带动销售,打出民族特色牌,“靓妃”是古代宫廷养颜美容秘方的传承和延续,立志于振兴中华民族化妆品的品牌。
“奢华品牌不再奢侈的经营路线”是任何一个同行业品牌都望尘莫及的。
⑵网络直销模式:“靓妃”品牌化妆品如何进军网络渠道呢?当前,可采取的电子商务模式多种多样:如开创独立的购物网站,与专业的购物平台结成化妆品渠道合作伙伴,借助现有人气量大的网络平台,开办自己的网上授权店铺,或是以上几种形式兼用。
经销商和终端店老板则可整合自己手中的品牌资源,在人气购物平台开办化妆品网店,如淘宝网店或淘宝商城。
首先,传统渠道的消费者更容易受广告影响,而网购者则偏爱信任店铺好评率,买家评价,顾客给产品的打分等;其次,在尝试新品时,大多消费者更愿意到实体店购买,不但看得见摸得着,而且可以享用试用装,在成为该产品的忠实顾客后上网比价,选择价格相对便宜的网店购买;最后,相比一、二线城市,品牌品类不齐全的三线城市的网购潜力似乎更大。
因为在一、二线城市,对“不差钱”的消费者来说,他们更乐意选择有着优雅购物环境和真实服务的百货店渠道购买。
据网上查询到信息看,截至目前,卓越亚马逊化妆品渠道品牌合作伙伴已增至7个,包括宝洁、巴黎欧莱雅、卡尼尔、美宝莲、相宜本草等不同定位的品牌,“销量保障”、“销售速度”、“合作信誉”是这些化妆品供应商给卓越亚马逊打分时排在前三位的主要因素。
根据用户调查统计,“低价”、“正品”、“保质期长”、“速度快”成为化妆品网购者给该网站打分位列前四的关键词。
同样,淘宝网上化妆品的热门搜索词也无外乎“正品”、“低价”等,在针对卖家推出的“直通车”广告里,这些化妆品类热门关键词竞价达到了几元钱点击一次,“下血本”竞争已成为很多网上卖家的共识。
网络讲求迅速、快捷,不少购物网站新推出的化妆品保鲜概念也是区别于传统渠道的一大亮点。
化妆品保鲜是个挑战,同时也是消费者比较在意的。
据了解,通常商场不会销售距保质期限短于或等于6个月的商品,而卓越亚马逊网这一标准更加严格,它拒绝销售距保质期限短于或等于12个月的产品,为消费者提供更大保障。
以上就是总结了一些网络销售方面的概论策划人:宋海江。