2020旅行社实习周记大全(最新版)

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旅行社实习周记

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旅行社实习周记旅行社实习周记旅行社实习周记1一、实习目的:在旅游实践中去应用自己的所学知识,提高自己的专业技能,将我所学的专业知识得到真正的发挥,在平时中积累计调操作团队的细节和导游带团的细节,真正做好计调、导游的工作。

二、实习时间:3月18日至3月25日三、实习单位:江西海外旅游总公司四、实习主要内容:计调是做什么样的工作在这周,对我而言,理会到成本与质量控制是计调岗位的两大核心。

一、成本---掌握着旅行社的成本;要与接待旅游团队的酒店、餐馆、旅游车队及合作的地接社等洽谈接待费用。

所以,一个好的计调人员必须要做到成本控制与团队运作效果相兼顾,也就是说,必须在保证团队有良好的运作效果的前提下,在不同行程中编制出一条能把成本控制得最低的线路出来。

在旅游旺季,计调要凭自己的能力争取到十分紧张的客房、餐位等,这对旅行社来说,相当重要!二、质量控制,即在细心周到地安排团队行程计划书外,还要对所接待旅游团队的整个行程进行监控。

因为导游在外带团,与旅行社惟一的联系途径就是计调,而旅行社也恰恰是通过计调对旅游团队的活动情况进行跟踪、了解,对导游的服务进行监管,包括对游客在旅游过程中的突发事件代表旅行社进行灵活地应变。

所以说,计调是一次旅行的幕后操纵者。

在具体操团过程中,一名称职的计调要业务熟练,对团队旅行目的地的情况、接待单位的实力、票务运作等都胸有成竹。

此外,我明白了计调还要具有五大素质:一、责任心。

一名好的计调会让导游和旅行社省心;二、工作有计划性。

如出境游需要提前多少天办理签证,要给自己建立一个预警机制;三、掌握与合作地接社、酒店的谈判技巧;四、有风险和法律意识,对旅游相关法规要了如指掌;五、市场意识。

这一点是目前计调普遍缺乏的。

计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。

可以说,“事无巨细,大权在握”,具有较强的专业性、自主性、灵活性,而不是一个简单重复的技术性劳动。

计调岗位十分需要高素质、高水平的人员,一个优秀的导游或外联人员能直接给旅行社带来客源效益,计调人员的价值也同样重要。

旅行社实习周记(5篇)

旅行社实习周记(5篇)

旅行社实习周记(5篇)旅行社实习周记(精选5篇)旅行社实习周记篇1实习周记这周开始,苏姐就要开始准备旅游节了,打电话给泉州以外的旅行社,叫他们来参加。

发名单,和旅游局讨论事情。

忙的不可开交。

小黄也去跑她的业务了,我和小吴又在大眼瞪小眼了,我觉的在旅行社里实习不用那么久的时间,只要两个月就足够了,选在9-10月的时候。

现在,我都觉得好无聊了。

每天都没有什么事做。

跑业务把,我们刚来没有什么顾客群,带团把,最近又没有团,有也没有叫我们带,就只能在旅行社里看店,真的是太无聊了。

旅游节9月4号就召开了,可是也没有我们的事,苏姐和小黄都没有空,那时也肯定没有什么人来旅行社询问,定票什么的。

旅行社实习周记篇2实习周记这周开始,就经常在旅行社里呆了,因为经理经常出去了。

还常常出去带团了,因为那些团要求要我们经理来带。

小吴要去武夷山了,我只好呆在公司了,公司里没有几个人,就我在,经理有时也会来。

所以,要学习怎么接待客人,开机票。

在旅行社里要是闲的话就会闲的要命,整天都不知道要干什么了。

只好看看行程,这时候就特别希望有电话能接一下,有客人来问一下行程,哪怕是随便问问的。

这周就是这样,很无聊,很闲。

小吴回来时,真是太高兴了,终于可以不用一个人了。

兴高采烈的问她关于这次去武夷山的感受,虽然她说都是爬山,没有很好看的。

但我还是很遗憾我不能去。

希望下次有机会去吧。

实习周记进入8月中下旬了,旅行社也开始忙起来了,因为这样,旅行社里经常就只剩下我和小吴,于是,接电话,查询机票情况,回答客人的问题就成了我们必须做的事了,还有就是学着怎么去报价,对一些较热门的景点的最新情况要熟悉。

要知道车费拉,门票拉、餐费、住宿等等的情况,总之,就是要学的很多。

17号小吴去大金湖了,我和小黄18号去野山谷,带的是小学生的团。

小孩子都很可爱,姐姐、姐姐地叫我,让我觉得真是太高兴了,但高兴的同时也更加的注意他们的安全。

去的地方有些地方很陡,地接导游也走的太快了点。

旅行社实习日志精选11篇

旅行社实习日志精选11篇

旅行社实习日志精选11篇旅行社实习日志精选11篇旅行社实习日志1终于联系到了肯收我的实习单位。

在网上搜、到人力资源检索查,最后是通过同学的介绍联系上了金怡假期旅行社。

旅行社的店面在广州市番禺区市桥,是一家成立了八年的中小型旅游公司。

虽说离学校较远,但考虑到可地铁直达,经过双方见面后达成协议,确认了在金怡假期旅行实习。

旅行社店面不大,前台业务桌及接待厅总共大概五六十平米,这是我今后八周的主要工作地点。

后台才是真正创造价值的地方,十五名工作人员不停地进行搜集信息并与商家沟通。

初来乍到,实习导师许盛添为我简单介绍了公司概况、说明工作内容,要求我这一两天内熟悉前台的工作。

非周末非假期的普通工作日,来旅行社咨询的人屈指可数,后台的正式员工都有固定的工作要忙,我不好打扰,上午过得很拘谨,时间过得有些慢。

午饭是附近餐馆送来的,大伙儿一起在后台找地方坐着吃,这里的工作人员都很随和,气氛融洽。

在攀谈中认识了负责财会的李姐、郭助理和前台接待陈晓君、业务员小贺。

下午的时间在浏览公司信息、公司活动、熟悉业务中度过。

20xx年7月3日星期二在实习之前据我了解,金怡旅行社是中小型企业,并不像国旅、中旅等大型旅行公司拥有较高的知名度。

金怡旅行社的客户主要来自番禺区,市场比较小。

因此,一度担心在客流量较小的公司里业务较少,实习中学习不到技能。

经过两天的观察见习,对金怡假期旅行社的业务有了初步了解。

其实在当下,人们的旅游消费观念已经发生较大变化,而我对旅行社的认识还保留在传统的“团体出游、全程包办、定额标价、固定路线”旅游服务中。

现在这样的服务产品对旅游者的吸引力越来越小,反而那些能够为旅游者提供多种包价形式和旅游服务,尤其是能够根据旅游者自身需要提供“量身定制”的旅行服务,越得到人们的青睐。

而金怡旅行社就是将旅游消费需求的多样化和个性化的服务投降市场。

在个性化旅游服务市场中,旅游中介的分工越来越细。

旅行社从过去的传统的做国内业务和国际业务之外,还开发不同的旅游专线,在同一地点或同一路线中也开发出“主体旅游”和“专题旅游”等多种产品。

旅游社实习周记例文

旅游社实习周记例文

旅游社实习周记例文旅游社实习周记(一)实习第一周,我被分配到接待部主要进行接待工作,为了完成实习任务后面在我提出换岗的要求下,旅行社人力资源部给与了我带团的机会。

刚开始实习的时候,我经过与旅行社人力资源部经理的面试,他询问我的基本情况后让我首先开始的是旅行社业务接待的工作。

旅游业务接待这一方面我还是非常陌生的,毕竟在学校接触的主要还是导游方面的知识学习,之前进行的一些事件也仅仅是浅尝而止的,但当接待部经理和我介绍部门主要工作后,我还是觉得对这份工作充满期待的。

旅行社为我们这批实习生展开了一个星期的培训,介绍了旅行社的基本情况以及运作之后,主要的还是需要教会我们以最快的速度进入工作状态。

培训的内容我以非常认真的态度对待,并让我觉得受用终身。

旅游社实习周记(二)第二周过去了,这一周在实习中深刻了解到计调应注意的问题。

计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。

“事无巨细,大权在握”,具有较强的专业性、自主性、灵活性。

如果说“外联”是辛勤的采购员,那么计调就是“烹饪大师”,经我们的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味调制出来以满足不同团队的“口味”,确实需要一定的技巧。

计调人员提高工作效率、避免差错应注意以下几个方面的问题。

一、人性化:计调人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,养成使用“多关照”、“马上办”、“请放心”、“多合作”等“谦词”的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感。

每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满感情,以体现合作的诚意,表达作业的信心,显示准备的实力。

书写信函、公文要规范化,字面要干净利落、清楚漂亮,简明扼要、准确鲜明,以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作,一个优秀的计调人员,一定是这个旅行社多彩“窗口”的展示,它像“花蕊”一样吸引四处的“蜜蜂”纷至沓来。

二、条理化:计调人员一定要细致地阅读对方发来的接待计划,重点是人数、用房数,有否自然单间,小孩是否占床;抵达大交通的准确时间和抵达口岸,核查中发现问题及时通知对方,迅速进行更改。

旅行社实习日志(60篇)精选范文

旅行社实习日志(60篇)精选范文

旅行社实习日志(60篇)温馨提示:本文是笔者精心整理编制而成,有很强的的实用性和参考性,下载完成后可以直接编辑,并根据自己的需求进行修改套用。

旅行社实习日志第一篇:xx月xx日星期xx 晴我如约去了实习单位―广东xx旅游有限公司。

单位虽然和我家是一个城市,但坐公交车要走快1个小时。

今日早晨起的很早, 为了给单位留下良好的印象, 我早上7点就起床出发了。

结果在外面冻了半小时。

等到8点半, 最终周总来上班了。

我虽然第一次上班, 但她的面孔不是很陌生了, 联系的时候是她接收我的。

她也认出了我, 领我进办公室。

虽然办公室环境并没有我想象的那么好, 但我心境还是很激动的。

大三了, 在享受了两年大学幸福时光的日子后。

我最终还是被推向了社会个大家庭。

xx月xx日星期xx 阴天一大早领导还没有来, 同办公室的张哥给我几张当天的报纸就出去忙她的事了。

到了八点半, 负责我的周总最之后了, 因为不是大单位, 我个实习生主要是做接线工作和周总助理, 所以直接有她来领导我了。

我们做了简单问候交流后, 她就开始忙她的工作了。

领导没有给我安排工作, 我却很急噪很不安。

心里想, 我是不是剩余的。

我一时不明白该做些什么, 就拿那几张报纸看, 说句心里话, 报纸资料根本看不进去。

过半小时后我最终向周总开口了:周教师, 我需要为您做些什么吗?说了后立刻发觉称呼叫错了, 立刻脸红了, 好象不应当叫教师。

可能是因为叫了十_大不少, 30来岁了。

和她们比, 我实在是觉得自我太幼稚了。

我才想起来刚才她们劝我吃饭, 我都忘记吃了。

我给她们看了商业计划书, 我不明白资料写的怎样样, 但自我觉得还是挺满意的, 同事也都在夸我。

xx月xx日星期xx 晴今日周总没有迟到, 哎, 以后还是不要注意她的迟到问题为好。

我把自我精心完成的商业计划书给她看了, 她很满意。

给我看了公司的商业计划书正文。

我看了后才明白, 我写的资料看起来很好, 可是很垃圾, 表面上很有层次结构, 但根本没解决具体问题。

【实习周记】旅行社实习周记4篇

【实习周记】旅行社实习周记4篇

三一文库()/工作报告/实习周记〔旅行社实习周记4篇〕导游实习周记1这一周转眼就过去了,事件过的真快。

但是坐下来想想,这一周收获颇丰。

3月1号,到jxsd旅行社报道,因为之前已经和h经理谈好了,我将在三月初号到4月中旬在sd旅行社实习。

作为旅游管理专业毕业班的学生,我早就希望自己能够在旅游实践中去应用自己的所学知识,提高自己的专业技能。

以前拿到导游证后,由于课程紧张没能及时到旅行社去实习,只是周末偶尔在周末带下学生团短程游,这并未能是我所学的专业知识得到真正的发挥。

现在,我终于进入了一家正规的旅行社实习。

jxsd旅行社,成立于XX年,注册资金 150万元人民币。

是经国家旅游局批准,由江西省旅游局核准,南昌市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。

经营江西境内的各大精品线路,开通了多条国内旅游线路,目前云南游线路做的很好。

是一家不错的旅行社。

到了公司,h总就简单给我介绍了公司的情况和目前旅行社主要经营的几条线路的情况,我的主要工作就是做导游去带团。

因为公司现在要带的团还不是很多,h总就要求我先熟悉几条线路的情况,并准备这些线路的导游词,等真正带团时又准备,不至于“临时抱佛脚”。

这一周除了每天到公司报道,在公司了解一些旅游操作流程,看旅游宣传册了解报价外,最主要的就是背导游词。

以前考导游证时记的导游词现在都很难想起来了,所以基本上江西各大景点的导游词都要重新背过。

其实,带好一个旅游团,光靠熟练的导游词讲解是不够的。

导游员还要在服务细节、娱乐项目、应变能力等许多的方面努力。

我想自己要学的东西还很多,现在认真的背导游词吧。

在今后的每一天都要加油努力!导游实习周记2这一周跟上一周相比,我在公司做的事渐渐的多了起来。

印象最深的事周二带了第一个团。

周一的早上九点到了公司,所有的计调都到了公司,一边吃着早点一边整理着文件,一派忙碌的景象。

公司没有为我提供办公区域,没事的时候就在外面的会议室里自己看导游词,随时听从老板的调遣。

旅行社实习周记20篇

旅行社实习周记20篇

竭诚为您提供优质文档/双击可除旅行社实习周记20篇篇一:旅行社经营管理专业毕业实习周记范文原创全套旅行社经营管理专业毕业实习周记全套(本人在旅行社经营管理专业相关岗位3个月的实习,十二篇周记,总结一篇,全部原创,共6500字,欢迎下载参考)姓名:杜宗飞学号:20XX090118专业:旅行社经营管理专业班级:旅行社经营管理专业01班指导教师:赵晓明第1周作为旅行社经营管理专业的大学生,我很荣幸能够进入旅行社经营管理专业相关的岗位实习。

相信每个人都有第一天上班的经历,也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。

尤其是从未有过工作经历的职场大学们。

头几天实习,心情自然是激动而又紧张的,激动是觉得自己终于有机会进入职场工作,紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。

刚开始,岗位实习不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的环境,单位内部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。

对于这个职位的一切还很陌生,但是学会快速适应陌生的环境,是一种锻炼自我的过程,是我第一件要学的技能。

这次实习为以后步入职场打下基础。

第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下,并给我分配了一个师父,我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。

一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的,不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的,嘿嘿,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的日子里我会继续努力的。

生活并不简单,我们要勇往直前!再苦再累,我也要坚持下去,只要坚持着,总会有微笑的一天。

虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。

虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。

第2周过一周的实习,对自己岗位的运作流程也有了一些了解,虽然我是读是旅行社经营管理专业,但和实习岗位实践有些脱节,这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识,感觉又回到了学校上课的时候。

旅行社实习周记六篇

旅行社实习周记六篇

旅行社实习周记六篇这周我还是去发送服务卡,经理说让我们锻炼一下面对客人时要怎么说,怎么做。

通过上个星期的锻炼,我发现我的胆量大了不少,至少不会害怕自己说不好要怎么办,也不会胆怯的不敢进去大的公司了。

口才也算好了很多了,懂的怎么应对客人的问题了,算是小有成就了。

一周的时间说短也短,很快就过去了,通过这一周来,我算是走了泉州的三分之一的范围了。

这也是经理叫我去发送服务卡的又一个目的了。

毕竟我对泉州路不熟悉的话,就不好去送票了,也就不能做好地接导游的工作了。

当然,在发送服务卡的时候,不可能是一帆风顺的,我也遇到了对待我们象对待什么瘟疫一样,态度恶劣的人,也有用看不起的目光鄙视我们的人,有的时候真的很想放弃。

最终,我还是坚持了下来了。

所以,对于那些收获总是觉得很欣喜。

总的来说,这周算是小有收获了。

时间飞逝,转眼一个月过去了,回头看看,真的觉得实习好累,好苦。

但算算自己的到的收获时又觉得实习是一个让我们成长,让我们学习的必经的过程。

说实话,直到现在,我才深刻体会到什么叫人在社会身不由己,也知道了为什么没有读书的同学总是用羡慕的眼光和语气跟我说我有多幸福。

更知道了打工回来的同学对于我们义愤填膺的述说着在学校的委屈时,那个轻轻的微笑的含义,那个羡慕的眼神。

人在社会上要保持学生的心态是不可能的,以往,只要我们一说是学生总是会得到一些照顾,而现在,不行,说你还是学生或许会得到他们对你犯错了的谅解,但是,也同样的,他们也不会再信任你能做好,也不愿意原本一件简单的事被你做复杂了。

经理对我很好,我也知道她在用心的教我怎么做,即使犯错了,也会原谅我的生涩,但客户不会,他们追求利益和效益。

社会就是这样的。

想要适应它,你就要先吃苦。

或许这就是实习的目的了,让我们提前知道社会,以便更好的适应社会。

这周开始,就经常在旅行社里呆了,因为经理经常出去了。

还常常出去带团了,因为那些团要求要我们经理来带。

小吴要去武夷山了,我只好呆在公司了,公司里没有几个人,就我在,经理有时也会来。

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The internship report allows us to understand the society in practice, open up our horizons, increase our knowledge, and lay a solid foundation for the society.
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备注:实习报告是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

旅行社实习周记
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这周我还是去发送服务卡,经理说让我们锻炼一下面对客人时
要怎么说,怎么做。

通过上个星期的锻炼,我发现我的胆量大了不
少,至少不会害怕自己说不好要怎么办,也不会胆怯的不敢进去大
的公司了。

口才也算好了很多了,懂的怎么应对客人的问题了,算
是小有成就了。

一周的时间说短也短,很快就过去了,通过这一周来,我算是
走了泉州的三分之一的范围了。

这也是经理叫我去发送服务卡的又
一个目的了。

毕竟我对泉州路不熟悉的话,就不好去送票了,也就
不能做好地接导游的工作了。

当然,在发送服务卡的时候,不可能是一帆风顺的,我也遇到
了对待我们象对待什么瘟疫一样,态度恶劣的人,也有用看不起的
目光鄙视我们的人,有的时候真的很想放弃。

最终,我还是坚持了下来了。

所以,对于那些收获总是觉得很欣喜。

总的来说,这周算是小有收获了。

实习周记
时间飞逝,转眼一个月过去了,回头看看,真的觉得实习好累,好苦。

但算算自己的到的收获时又觉得实习是一个让我们成长,让我们学习的必经的过程。

说实话,直到现在,我才深刻体会到什么叫人在社会身不由己,也知道了为什么没有读书的同学总是用羡慕的眼光和语气跟我说我有多幸福。

更知道了打工回来的同学对于我们义愤填膺的述说着在学校的委屈时,那个轻轻的微笑的含义,那个羡慕的眼神。

人在社会上要保持学生的心态是不可能的,以往,只要我们一说是学生总是会得到一些照顾,而现在,不行,说你还是学生或许会得到他们对你犯错了的谅解,但是,也同样的,他们也不会再信任你能做好,也不愿意原本一件简单的事被你做复杂了。

经理对我很好,我也知道她在用心的教我怎么做,即使犯错了,
也会原谅我的生涩,但客户不会,他们追求利益和效益。

社会就是这样的。

想要适应它,你就要先吃苦。

或许这就是实习的目的了,让我们提前知道社会,以便更好的适应社会。

旅行社实习周记
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这周开始,就经常在旅行社里呆了,因为经理经常出去了。

还常常出去带团了,因为那些团要求要我们经理来带。

小吴要去武夷山了,我只好呆在公司了,公司里没有几个人,就我在,经理有时也会来。

所以,要学习怎么接待客人,开机票。

在旅行社里要是闲的话就会闲的要命,整天都不知道要干什么了。

只好看看行程,这时候就特别希望有电话能接一下,有客人来问一下行程,哪怕是随便问问的。

这周就是这样,很无聊,很闲。

小吴回来时,真是太高兴了,终于可以不用一个人了。

兴高采烈的问她关于这次去武夷山的感受,虽然她说都是爬山,没有很好看的。

但我还是很遗憾我不能去。

希望下次有机会去吧。

实习周记
进入8月中下旬了,旅行社也开始忙起来了,因为这样,旅行社里经常就只剩下我和小吴,于是,接电话,查询机票情况,回答客人的问题就成了我们必须做的事了,还有就是学着怎么去报价,对一些较热门的景点的最新情况要熟悉。

要知道车费拉,门票拉、餐费、住宿等等的情况,总之,就是要学的很多。

17号小吴去大金湖了,我和小黄18号去野山谷,带的是小学生的团。

小孩子都很可爱,姐姐、姐姐地叫我,让我觉得真是太高兴了,但高兴的同时也更加的注意他们的安全。

去的地方有些地方很陡,地接导游也走的太快了点。

这些都是我要注意的地方。

回家时,看到他们拿东西给我吃时,更加觉得今天的辛苦是值得的。

带团回来后,给我感受最深的就是你要是真心的对待客人,你也能得到同样的真心。

你尊重别人,别人才能尊重你。

虽然有些人把你照顾他们看作是理所当然,到处指使你。

但大多数人还是很好的。

实习周记
开始比较系统的学习报价了,经理就着客人来问的路线给我们
指导怎么样报价,各个地方有不同的价格。

如何去问。

还有叫我们说说带完团后,对你去过的地方要注意什么,要知道什么,主要经过那些地方,叫我们每次带完团后要写出心得体会,注意点,等等。

这样我们才能从每次经历中得到知识,懂得如何应对下次出现的同样的问题。

有时候真的很气自己的脑袋怎么记不住,那么的健忘,有的价格明明昨天才记住的,今天就又忘了。

让我很是生气,生自己的气。

在泉州也呆了快两个月了,时间过的真是快啊。

每天重复着同样的事情,看着同样的内容,有时真的感觉好无聊啊。

快到九月了,学校也快要开学了,到这时好怀念在学校读书的时候啊,也好想看到近两个月没有见的同学了。

不知道他们还好吗?实习还顺利吗?越到九月就越是想念。

旅行社实习周记
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这周开始,苏姐就要开始准备旅游节了,打电话给泉州以外的旅行社,叫他们来参加。

发名单,和旅游局讨论事情。

忙的不可开
交。

小黄也去跑她的业务了,我和小吴又在大眼瞪小眼了,我觉的在旅行社里实习不用那么久的时间,只要两个月就足够了,选在9-10月的时候。

现在,我都觉得好无聊了。

每天都没有什么事做。

跑业务把,我们刚来没有什么顾客群,带团把,最近又没有团,有也没有叫我们带,就只能在旅行社里看店,真的是太无聊了。

旅游节9月4号就召开了,可是也没有我们的事,苏姐和小黄都没有空,那时也肯定没有什么人来旅行社询问,定票什么的。

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