医药代表常用术语
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1、走票：就是指一些没有药品经营资质，但掌握较固定得销售渠道与药品来源得自然人，通过挂靠合法药品经营企业，在支付一定额度得税款或管理费之后，将自身药品经营行为“正当”化得活动，其本质就是无证经营者使用有证企业得票据进行药品经营活动。
2、临床费：药品上市后，需要相关领域医生支持，并提供继续研究与观察，并针对合适患者进行推广应用中间所需要得费用，给临床医生处方得回扣就叫临床费（PMS）。
3、医院纯销：就是指医院实际销售出去得销量，即上月库存量+本月进货-本月库存=纯销
4、RX—处方OTC—非处方
处方药：必须执行医师或执业助理医师处方才可调配、购买与使用
非处方药：不需要凭执行医师或执行助理医师处方即可自行判断、购买与使用
5、终端：药品到患者手中使用得终级端口（医药、OTC药店）
6、VIP医生：对在终端推广处方上量快而大得医生得尊称
7、枪手医生：对在终端推广处方上量快而大得医生得俗称
8、药贩子：对个体代理推广得经营者得俗称
9、临床杀手：对在终端推广上量快而大得医药代表得俗称
10、蹿货：由于不同代理商得销售额不同，药厂给不同代理商得供货价也不相同。这种情况下，销量大、能拿到较低供货价得代理商就有可能将药品销到另一家代理商得“地盘”，这就就是“蹿货”。换就话说就是同一公司得产品从某区域A销售到不归此区域得另一个区域B，A区域得负责人从而获得额外得利益，表面上瞧总公司得利益没有损失，但却影响了B区域负责人得积极性，扰乱了市场价格
11、冲货：就是大用得蹿货，数量更巨大
12、统方：医生得处方被药房收下后，就是要被统计、保留几年得，您得品种根据药房人员对处方得统计得到每个月、每个医生实际开出多少，然后您按照这些数据，给医生临床费。
13、跑方：医生开了处方药，但病人没有去取药，但医生按开得处方量统计，这就叫跑方。
14、虚数：医生开了处方药，但医生可能虚报处方数量，或者因病人没有取药，导致处方统计数比实际纯销量大。
15、限方：医院对医生所开得每一张处方进行最高限量，最高不超过多少金额，其中规定检查费占多少比例？药品占多少比例？
16、药品分通用名（也叫化学名）与商品名：
通用名：就是国家规定得统一名称，同种药品得通用名一定就是相同得、商品名则就是由不同生产药厂对自已产品所起得名字并经过注册，具有专用权，所以同一种药物由不同药厂生产得产品具有不同得商品名。
17、招标采购：就是由采购方发出招标公告或通知，邀请投标人前来投标，最后由招标人通过对投标人提出得价格、质量、交期、技术生产能力及公司实力进行综合分析，确定最合适得投标人作为中标人并对其签订供货合同得整个过程。
18、招标挂网：所谓挂网就就是把药品采购得信息挂在由政府部门为药品交易搭建得一个专门用于药品集中招标采购得“网络交易平台”，挂网本质就是属于网上竞价采购，就就是您得产品价格定期公布在“网络交易平台”上，医院根据价格决定就是否采购，招标挂网与招标区别：招标不就是家家都能中标，而挂网就是只要您同意挂网限价就能中，另外招标得价格不时统一得，而挂网得价格原则就是同一质量层次、同一规格得药品价格就是一样得扣率
19、“扣率”：扣率就是指批发价得百分比、即药品批发价得折扣，如60扣就就是批发价得60%、您进医院得一种药品批发价就是15元，如扣率就是70扣，则迸院价：15*70%=10、5元、药品进院当然就是扣率越高越好了、同样得药品如90扣，则进院价就变成：15*90%=13、5元了、比70扣得进院价整整多出3元、这样您这个品种得利润空间就多了3元、扣率=底价/批发价，批发价=零售价/1、15 批发价*扣率=医院回款价，零售价-医院回款价=医院利润
20、医院处方量：医生瞧病开出去得处方数量
21、医院门诊量：挂号瞧病得人员数量
22、药品穴头：
掌握药品进入医院通道得药品代理商，一般一个地方都有若干个“药品穴头”，她们与医院、药品监督管理部门、卫生主管部门都有特殊得关系，可以打通各种“关节”。有得“药品穴头”自己开有医药公司，有得挂靠在某一家或者几家医药公司名下。“药品穴头”一般代理着若干种药品，手下有许多业务员（或称“医药代表”）。一家医药公司得负责人告诉记者，现在连医药公司向医院供货都要找“药品穴头”帮忙，她们得“能量”很大。
23、招标找死：
现在各地较普遍进行得医药招标一定程度上压低了药品进入医院得价格，使得药品经销商给医院与医生得回扣空间受到挤压，而回扣少了，药品得销量就直接受到影响，这就就是业内人士所说得“招标找死”。但上有政策，下有对策，许多经销商想出许多对付招标得招数，如将药品规格变一下，或者将药品名称变一下，就可以进行“独家规格”或者“独家品种”得招标，造成只有一家竞标得事实。一些经销商还通过“公关”等活动，使招标价不致于被压得过低。记者在调查时发现，一些中标药品得中标价仍然远远高于市场零售价。
24、二次公关：
省级药品招标只框定了可以进入医院得药品，这就是药品进入医院得第一道门槛。要真正进入医院，还要经过医院药事委员会得“确标”，确定最终进入医院得药品。一般药品中标后，药品经销人员得下一步工作就是到医院进行第二次公关活动，想办法“摆平”医院药事委员会得成员，即“二次公关”。
25、走医院与走市场
目前，药品购销在事实上形成了价格上得双轨制，通过医院销售得药品执行得就是**部门核定得零售价，通过市场平价药店销售得药品执行得就是竞争环境下形成得市场价。由于“零售价”中包含着“公关费用”，一般情况下“零售价”远高于“市场价”。医药生产企业根据经营策略得不同，确定不同得药品就是通过医院销售还就是通过市场销售。一般药品代理商与药厂在进行谈判时，首先确定得就是代理药品就是“走医院”还就是“走市场”。
医药代表常用英文销售术语
POA ：Plan of Action 行动计划
、DA ：Detailing AID 宣传单页
、POP ：Point of Promotiog 促销焦点广告
、BATS ：Brand Awareness Tools 品牌提示物
、SWOT ：Strengths，Weaknesses，Opportunities，Threats 优势、弱势、机会、威胁
、CSM ：Core Selling Message 核心促销语句
、PDCA ：Plan，Do，Check，Action 计划，执行，检查，行动循环
、PR ：Public Relatiog 公共关系
、VIP ：Very Important Person 重要人物，贵宾
、OLS ：Opinion Leaders 学术带头人
、ADR ：Adverse Drug Reacion 药品不良反应
、CT ：Clinical Trial 临床试验
、OGP ：Outcone Guarantee Program 药品临床效果再验证试验
、GMP ： Good Manufacture Practice 好得药品生产规范
、GCP ：Good Clinical Trial Practice 好得临床试验规范
、Joint Call ：协同拜访
、Coaching Csll ：辅导性拜访
一、大包：顾名思义就就是厂家底价供货，产品出厂后得招投标、开发、促销工作全部由经销商来完成。
二、小包：就就是厂家（大区域经销商）负责产品得招投标、开发甚至回款（费用），经销商（自然人）负责产品得促销上量工作。
三、扣率：
80扣：如果国家给您得最高零售限价就是100,100÷1、15=86、96（批发价），您给医药公司“80扣供货”得意思就就是：批发价86、96×0、80=69、57，69、57就就是所谓得“80扣”。
详解：一般就是药品所谓药品得扣率：零售价格÷1、15=批发价供货价÷批发价=药品得供货扣率
在药品招标报价过程中得扣率：
有两种情况，一就是按药品零售价、另一种自然就是批发价。
举个例子：一个药品得售价就是100元，那么它得批价应该就是100÷1、15=86、95元如果供货价就是10元，那它得扣率就就是10÷86、95=12扣了。
四、配送：就就是送货，复杂点想就就是根据需求量或就是达成得协议得数量由生产厂家或就是经销商来送货、配送某种意义上来说理解为渠道。
五、第三终端：
第一终端：大型医院
第二终端：药店
第三终端：乡镇医院及诊所
第三终端得定义为“除医院药房、药店（包括商超中得药品专柜）之外得，直接面向消费者开展医药保健品销售得所有零售终端。
第三终端得主要阵地就是广大农村与一些城镇得居民小区，如社区与农村得个体诊所、企业与学校得医疗保健室、乡村医生得小药箱、农村供销合作社及个体商店中得常用药品销售小柜等等”。
随着市场得拓展，我们又对第三终端得概念进一步延伸，认为第三终端应该随着医药渠道与终端市场变化而在不断延伸与概念范畴得转变。提出第三终端得概念得根本目得就是想把我们营销工作进行更大范围得延伸，以扩大我们能够工作到得零售终端与以零售终端模式营销得乡镇卫生院、小型厂矿医院与医务室等医院终端得工作。准确地说就是处方营销队伍与OTC营销队伍目前还未能工作到得终端（非目标终端）。这时我们将目前营销团队无法触及到得非目标终端包括农村周边市场中得小药店也纳入我们第三终端开发得范畴。
第三终端要什么票？怎么做到？
主要面向农村得第三终端市场通常情况下不需要普票或者就是税票，她们需要得就是正规医药公司得微机票据，这通常也就是上一级药品监管部门所检查需要得。但就是随着国家药品监管力度得加大，药品销售带全票也就是大事所趋。
六、串货：简单得说就是不属于您得渠道得货物进入了您得市场，您得货没有人要了。
串货得种类有以下3种：
1、良性串货
2、自然性串货
3、恶性串货
良性串货得定义为：厂商在市场开发得初期，有意或者无意地选中了市场中流通性强得经销商，使其产品迅速流向市场空白区域与非重要区域。
自然性串货得定义为：经销商获得自身正常得利润后，无意中向自己辖区外倾销产品。当市场得空白点逐渐被填补，各经销商逐渐壮大得情况下，自然性串货在所难免。
恶性串货得定义为：经销商为了获得非正常利润，蓄意向自己辖区外得市场倾销商品。恶意串货形成得5个大得原因：
1、市场饱与；
2、厂商给予得优惠政策不同；
3、通路发展得不平衡；
4、品牌拉力过大而通路建设没跟上；
5、运输成本不同导致经销商投机取巧。
七、两票制：就是指药品生产企业产品通过一级经销商直接配送给医院并开具@@，一级经销商必须直接从生产商购货、结算，由生产商直接对经销商开具发票。国家新得医改方案对基本药物实现定点生产、专门配送实际上就就是实现“两票制”。
八、我国目前医院分级情况：
依据医院得综合水平，医院分为三级十等、一，二级医院分别分为甲，乙，丙三等、三级医院分为特，甲，乙，丙四等。
医院分等得标准与指标主要有5个方面内容：
1、医院得规模，包括床位、建筑、人员配置、科室配置等四方便得要求与指标。
2、、医院得技术水平。
3、医疗设备。
4、医院得管理水平，包括院长得素质、从事管理、信息管理、现代管理技术、医院感染控制、资源利用、经济效益等七个方面得要求与指标。
5、医院得质量，包括诊断质量、治疗质量、护理质量、工作质量、综合质量等几个方面得要求与指标。
分级得基本标准：凡以“医院”命名得医疗机构，住院床位总数应在20张以上。
一级综合医院：
1、床位：住院床位总数20张至99张。
2、科室设置：临床科室至少设有急诊室、内科、外科、妇（产）科、预防保健科。医技科室至少设有药房、化验室、X光室、消毒供应室。
3、人员：每床至少配备0、7名卫生技术人员，至少有3名医师、5名护士与相应得药剂、检验、放射等卫生技术人员，至少有1名具有主治医师以上职称得医师。
二级综合医院：
1、床位：住院床位总数100张至499张。
2、科室设置：临床科室至少设有急诊室、内科、外科、妇（产）科、预防保健科、儿科、眼科，耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、传染科。其中眼科，耳鼻喉科、口腔科可合并建科，皮肤科可并如内科或外科。医技科室至少设有药剂科、检验科、放射科、理疗科、消毒供应室、手术室、病理室、血库（可并入检验科与设）、理疗室、病案室。
3、人员：每床至少配备0、88名卫生技术人员，每床至少设配备0、4名护士，至少有3名具有副主任医师以上职称得医师，各专业科室至少有1名具有主治医师以上职称得医师。
三级综合医院：
1、床位：住院床位总数500张以上。
2、科室设置：临床科室至少设有急诊室、内科、外科、妇（产）科、预防保健科、儿科、眼科，耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、传染科、中医科、康复科、医技科室至少设有设有药房、检验科、放射科、手术室、病理科、核医学科、输血科、理疗科（可与康复科与设）、消毒供应室、病案室、营养部与相应得临床功能检查室。
3、人员：每床至少配备1、03名卫生技术人员，每床至少设配备0、4名护士，专业科室应具有副主任医师以上职称，临床营养师不少于2名，工程技术人员（技师、助理工程师以上人员）占卫生技术人员总数得比例不低于1%。
九、医药圈里得行话“过票”完全解密：
实际上就是这样得，因为国家不允许药品从厂家直接销售到医院，中间必须通过医药公司，所以，挂靠一家医药公司得一个主要目地就就是过票。过票就就是把从厂家开出得增值税票换成医药公司开出得税票。
一般就是商业单位过票多些。比如A代表厂家，B代表现在合同商业经销单位C新得过票单位，以前都就是A----B，也就就是签合同，发货到B，然后由B配送给医院终端。您去找B收款然后再发货如此循环即可；过票得目得就就是要甩开A，而且能以更低得税费与快捷得资金回笼为保证，所以您找到C，把A 得相关手续资料拿给C，并以底价发货合同签到C，再把C得手续资料拿并签合同给B，这样C就就是过票单位了，先由A开底价票到C，再由C开合同价得票到B，最后收款就就是B直接汇到C帐，再由C转给您，发货上可以直接叫A发到B就可以了，以上情况比较简单，主要就是A完全同意您底价购买且同意开给您底价税票。
下面我举个例子：比如您以2块代理某产品，以20元得价格卖到医院，医院所需要得20元得票就必须由上面说得C医药公司开了。中间得差额税一般由您来承担：（20—2）×17%，或者您交纳一定得点（一般就是票面额得5-7个点）给C公司，由C开票处理。
十、下面我想再说下如何计算增值税：
我国医药行业得增值税税率为17%
增值税税额=无税价格×17%
不含税价格+增值税税额=含税价格
如：某药品含税批发价：10元/盒。
那相应得不含税批发价格为：10/（1+0、17）=8、547元/盒
增值税税额为：10-8、547=1、453元，或者，8、547×0、17=1、453元
含税批发价×1、15=含税零售价
例：某药含税批发价为10元/盒，
则含税零售价为：10+10×0、15=11、5元/盒
其中增值税税额为：不含税零售价×0、17，或者，含税零售价×0、17/1、17
所以，增值税税额=11、5×0、17/1、17=1、67元
如果想做大包品种那就更要会算增值税了。瞧大家理解得如何。
(20090321) 医药代表工作拜访全过程情景演示(1).
医药代表工作拜访全过程情景演示(1 医药, 演示, 情景, 代表, 拜访 一、医药代表拜访药剂科主任 人物： 1、某医院的药剂科张主任 2、##公司医药代表张## 时间：某天下午3：30 情景： 药剂科主任办公室，主任一个人坐在办公桌旁，正在看文件。医药代表手提公文包，走近办公室门口。门开着，他用手连续敲了两下，药剂科主任没有反应，又连续敲了两下。 主任：她不耐烦地抬起头说：“请进！” 情景：小张很自信地走到办公桌旁。 代表：张主任，您好！我是##公司的医药代表，我也姓张，叫张##，这是我的名片。 情景：双手递上自己的名片。 主任：##公司？没听说过。你找我有什么事吗？ 代表：##公司是XX药业公司的子公司。我今天准备向您介绍我公司的新产品——六味地黄软胶囊。 主任：我们医院已经有了同类产品，按照医院规定，不能再进同类新产品，你还是到其它医院去看看吧！ 代表：谢谢您的关照。不过呢，我公司的新产品很有特点，请允许我向您介绍一下，好吗？ 主任：我马上要去开会，你下次再来吧！
代表：真的不好意思，这时候来打扰您！不过，我就打扰您一分钟，行吗？ 主任：好吧！你可得抓紧点。 代表：我可以坐下来与您商谈吗？ 主任：可以。 情景：小张的双手利索地打开公文包，迅速地取出产品说明书和一支笔。主任像往常一样准备去接产品说明书，可是，代表并没有把说明书给她。小张一手拿着说明书，另一只手拿着笔，开始简要介绍产品的特征。主任的身体不由自主地向前伸了一下。 代表：张主任，说明书的距离似乎远了点，对您很不方便。我可以坐在这个座位上吗？ 主任：可以。 情景：小张移到办公桌旁边的座位上坐下，然后，把说明书递到离主任很近的地方，手中的笔在说明书上流畅的移动。 代表：六味地黄软胶囊与六味地黄丸相比，有四大特点： 一是它的有效成份含量高，疗效好。软胶囊的主要成分——丹皮酚含量大于0.3%，熊果酸含量大于0.03%，均大于其它同类剂型。二是它的崩解速度快。软胶囊的平均崩解时限为10分钟，崩解速度明显快于其它同类剂型。三是易吸收，起效快，生物利用度高。软胶囊内容物是采用水提醇沉、水蒸气蒸馏等先进提取工艺，并利用指纹图谱分析精制而成的一种油状液(脂溶性物，不含生药粉。4、服用量少、服用方便：3粒/次，2次/日。 主任：看你说得这么好，医药代表都会吹牛。 代表：您说的很有道理，现在有些医药代表在介绍自己产品的时候，总是喜欢夸大其词，这种做法违背了科学。, 情景：主任很自然地点头，表示赞同。
医药代表个人简历
医药代表个人简历 在编写个人个人简历之前都会先备份好个人的优势所在，能够将个人简历写好要讲究技巧，而写个人简历的技巧主要就是在语言的使用上，同样的内同在使用不同的语言组织的方面所能够表达出来的效果都不同。那么，在完善个人简历上，则就可以灵活的运用好其中的语言使用，像是一些数字数据的使用、行为动词的使用等等。 不管是写个人简历还是写其他的文章，都很难避免出现一些差错，那么在编写个人简历的时候，也要能够完善其中的差错，例如一些拼写错误、别字，还有在个人简历的重一些不良问题，诸如对信息的把握错误，还有一些常识性的错误等等。这些差错也是一种在进一步的完善中来更改，也可以找他人排查。完善个人简历的过程中也是突出自身优势的过程，你可以通过针对求职意向的方式来的重点突出在求职上的优势。 个人基本简历简历编号：医药代表个人简历更新日期：20121010无照片姓名：国籍：目前所在地：广州民族：汉族户口所在地：揭阳身材：171 cm 60 kg婚姻状况：已婚年龄：30诚信徽章：人才测评：求职意向及工作经历人才类型：普通求职应聘职位：销售：销售、高级管理：管理、工作年限：4职称：无职称求职类型：全职可到职日期：随时月薪要求：面议希望工作地区：广州个人工作经历：公司名称：起止年月：200908 ～ 201205建达蓝德计算机国际贸易（上海）有限公司公司性质：所属行业：担任职务：华南区域经理工作描述：建达蓝德计算机国际贸易（上海）有限公司是目前国内电脑产品的分销与零售充分整合品牌渠道公司。本人主要负责的是维护和拓展华南区的硬盘、固态硬盘、司卡司称动存储、显卡、路由器等产品客户的分
销渠道工作，同时开拓与管理“建达IT生活馆”品牌连锁加盟店的日常工作离职原因：公司名称：起止年月：200705 ～ 200809合众人寿保险股份有限公司公司性质：所属行业：担任职务：业务主任工作描述：对所辖代理人进行日常管理，传达及执行公司文件精神；对所辖代理人进行辅导、陪同展业及培训班授课；营业组业务、汇报活动规则的执行与主持；所辖业务同仁进行业务策划、激励活动；努力完成营业部订单的业务及增员指标。离职原因：志愿者经历：教育背景毕业院校：广东岭南职业技术学院最高学历：大专毕业日期：20070601所学专业一：应用药学所学专业二：受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号200409200511广东岭南职业技术学院计算机一级MS_OFFICE计算机证语言能力外语：英语一般国语水平：良好粤语水平：良好工作能力及其他专长校内表现： 中学：级篮球队 高中：校乒乓球队 大专：院足球队 得奖： 1.最佳口才奖 2.最佳仪表奖 3.最佳团队奖
医药代表工作经验总结
医药代表工作经验总结 中国的医药代表的主要的工作方式及社会认同度，可以将他们划分为两种基本类型，即"与产品无关类型"和"与产品有关类型"。下面是我为大家提供的关于医药代表的工作经验总结，内容如下： 【医药代表工作经验总结一】 各位领导，各位同仁： 新年好! 一年的工作即将结束了，相信在一年结束的时刻，大家都有自己的话要说，这是肯定的，每个人的想法都是不一样的，这需要不断的努力，才能回忆一年中的工作。总结一下一年来的工作也是对自己的一种激励。 20xx年已经过去了，今天是新的一年的开始，借用这次机会我给个人过去一年的工作来做个总结，和新的一年计划。首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助，我想借各位同任热烈的掌声来表示对领导感谢!谢谢大家! 新旧交替的这一段，是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束，还是开始?这不重要。重要的是：旧的一年，我经历了那么多，失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年，我的心中仍然有梦。 我举个例子，像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了，他们说小陶你下次来不要这么客气了，但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿来了你们弄好了我就吃点，我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了，后来我去就帮他们带去，其实也不是很贵的东西，但他给我带
了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了，也不用每次买吃的了，自己到还有的吃。一举两得啊，虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了，就要说最后就要做，人吗总喜欢听好听的话，你多说几句也没什么，但他心理感觉舒服啊，在这里我又要罗嗦了，比如我们经常到外地去了，就买买当地的特产带回去给重要的客户，那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。 记得我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的，哪怕一瓶饮料我都要带去的，因为那采购啊很喜欢这些小东西了，我基本上是一个星期去一次，但每次了那个主任在，她都不要，也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去，想来想去不知道买什么东西了，听一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的，我就跑过去买了两箱过去，那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了，他就说你再这样，下次你不要来了，我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的，你带回去赏赏，她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了，你的药最近销的还好，你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来，有事我会给你打电话，或者你给我打电话来。 这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多，我下次就敢大胆的和他沟通了，上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊，为工作!在就是手勤，平时没事的时候就多给客户发发信息，有些话用语言表达不出来的，用文字表达会更好些，什么节日啊问候下，信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果，在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息，虽然只有百分之三十的客户给我回信息，但我已经很满足了。最后
医药代表个人简历
个人简历 男|24岁|上海 浦东新区|制药工程|大专 基本信息 姓 名 姜XX 性 别 男 照片 出生日期 1986-07-28 民 族 汉族 户籍地 新疆 石河子市 现居住地 上海 浦东新区 教育程度 大专 婚姻状况 未婚 电子邮箱 ********@https://www.360docs.net/doc/2011721627.html, 联系方式 136******** 求职意向 期望工作 性质 全职 期望从事 职业 医药器械销售代表 工作经历
2008年5月—至今上海XXXX医疗器械有限公司高级销售部代表 【单位性质】：外商独资（非欧美企业） 【工作地点】：上海 【职责描述】： 1、负责公司指定区域产品的销售，确保达成销售目标； 2、为确保达成目标，跟进并辅导下属销售代表，包括产品知识、客户沟通、关键客户管理、区域规划及管理、团队合作等方面，关注下属员工成长，并针对其需求给到相应培训或辅导； 3、分析区域销售和市场数据，与经理和其他销售代表讨论发掘市场潜力，制订相关计划，包括重点目标的筛选，确保合理制订预算和资源合力利用,充分执行和评估； 4、协调技术工程师开展技术服务，确保产品的正常运转，维护客户利益，建立良好口碑，树立好公司的品牌形象； 5、维护并开拓合适的经销商关系，使得产品的销售达到最大化； 6、召开或参加区域销售会议，提交工作阶段报告，总结并评估各项工作，不断提升工作质量。 【工作业绩】： 1、任职销售代表期间：个人完成销售业绩756万，排名上海第一； 2、任职高级销售代表期间：带领三人团队；在外科领域，开发2名学术带头人，建立、维护、深化关系，并影响到对方成为“产品代言人”。 教育背景 2005年09月—2009年07月四川大学制药工程大专 【主要课程】：药物化学、药物合成反应、药理学、药剂学、化学制药工艺学、药事管理学等。 培训经历 2008年9月—2008年10月 XXXX（北京）销售服务有限公司产品经理培训 2009年3月—2009年3月 XXXX（北京）销售服务有限公司客户关系管理培训
医药代表拜访药剂科主任全过程
一、医药代表拜访药剂科主任 人物：1、某医院的药剂科张主任 2、康盛公司医药代表张媛媛 时间：某天下午3：30 情景：药剂科主任办公室，主任一个人坐在办公桌旁，正在看文件。医药代表手提公文包，走近办公室门口。门开着，他用手连续敲了两下，药剂科主任没有反应，又连续敲了两下。 主任：她不耐烦地抬起头说：“请进！” 情景：小张很自信地走到办公桌旁。 代表：张主任，您好！我是康盛公司的医药代表，我也姓张，叫张媛媛，这是我的名片。 情景：双手递上自己的名片。 主任：康盛公司？没听说过。你找我有什么事吗？ 代表：康盛公司是康缘药业公司的子公司。我今天准备向您介绍我公司的新产品——六味地黄软胶囊。 主任：我们医院已经有了同类产品，按照医院规定，不能再进同类新产品，你还是到其它医院去看看吧！ 代表：谢谢您的关照。不过呢，我公司的新产品很有特点，请允许我向您介绍一下，好吗？ 主任：我马上要去开会，你下次再来吧！ 代表：真的不好意思，这时候来打扰您！不过，我就打扰您一分钟，行吗？ 主任：好吧！你可得抓紧点。 代表：我可以坐下来与您商谈吗？ 主任：可以。 情景：小张的双手利索地打开公文包，迅速地取出产品说明书和一支笔。主任像往常一样准备去接产品说明书，可是，代表并没有把说明书给她。小张一手拿着说明书，另一只手拿着笔，开始简要介绍产品的特征。主任的身体不由自主地向前伸了一下。 代表：张主任，说明书的距离似乎远了点，对您很不方便。我可以坐在这个座位上吗？ 主任：可以。 情景：小张把座位移到办公桌旁边的座位上坐下，然后，把说明书递到离主任很近的地方，手中的笔在说明书上流畅的移动。
代表：六味地黄软胶囊与六味地黄丸相比，有四大特点： 一是它的有效成份含量高，疗效好。软胶囊的主要成分——丹皮酚含量大于0.3%，熊果酸含量大于0.03%，均大于其它同类剂型。二是它的崩解速度快。软胶囊的平均崩解时限为10分钟，崩解速度明显快于其它同类剂型。三是易吸收，起效快，生物利用度高。软胶囊内容物是采用水提醇沉、水蒸气蒸馏等先进提取工艺，并利用指纹图谱分析精制而成的一种油状液 分页标题 (脂溶性物)，不含生药粉。4、服用量少、服用方便：3粒/次，2次/日。 主任：看你说得这么好，医药代表都会吹牛。 代表：您说的很有道理，现在有些医药代表在介绍自己产品的时候，总是喜欢夸大其词，这种做法违背了科学。 情景：主任很自然地点头，表示赞同。 代表：我们公司在培训的时候反复强调，介绍产品一定要讲究科学，实事求是，让相关的医生在开处方时，能做一个准确的判断。 主任：这种产品多少钱一合？ 代表：28元一合。 主任：这么贵！六味地黄丸才十几元一合，这种产品在我们地区肯定不好销。 代表：是的，以前，我们也这样认为的。所以，今年我们才下决心开发这片市场。 主任：这种产品在我们地区的前景不太光明。我认为，贵公司在这儿投资不值得。 代表：我们在开发市场之前，在附近的市场作了一次调研，数据表明，有83.7的病人不太关心产品的价格，而更关心它的疗效。再说，现在的患者比较富裕，讲究药品的受污染指标。我们的产品经过特殊的加工，不含残留的农药。 主任：你说的有点道理。 代表：张主任，是否进几合货，试用一下？ 主任：现在不是进新药的时间，如果需要进新药，必须经过药事委员会讨论。 代表：谢谢您的关照。请问张主任，贵医院的药事委员会都由哪些专家组成的？ 主任：这是医院的秘密，不能随便告诉人的。 代表：张主任的职业道德真好。那么，在开会之前，我要做哪些工作呢？ 情景：张主任似乎有点为难。小张见到这情形，马上改变策略。
面试医药代表和案例分析
面试医药代表，要打有准备的仗。以下是一些超现实的医药代表面试问题，可供大家参考，但不代表本站的立场。 1、当你在向医生介绍医药产品时，你的手机响了。该如何应对？ 2、和医生的饭局中，对方或你饮酒过量。如何解决？ 3、医生有时候会提一些比较专业的问题，当你无法回答的时候。你如何应对？ 4、各个医院都有统方，医生认为自己的用量多于统方数据或远远高于统方数据。你该如何处理？ 5、对于女代表如何防范性骚扰？ 6、医药代表之间或医生和代表之间提起一些敏感问题（公司制度、医院内部医生间关系等）。如何回答？ 7、医生在使用你的药品过程中由于病人投诉，医生非常恼火。你该如何解释？ 8、重点医生突然停用你的药品，而转用其它同类药品。你该怎么做？ 9、你的药品在医院用的非常好或用的很不好，医院在两种情况下都把你的药给停了。你该如何向正在用药的医生解释？ 10、由于中间渠道的原因，医院药剂科货供应不上，医生开了处方病人却拿不到药。你如何向用药医生解释？
这是老问题了，但确实重要。快速成长的方法就是短时间内复制前辈们实践中的方法和技巧！大家都说说自己的解决方法交流有益！ 以下抛砖引玉， 个人意见：要遵循的原则，一定要了解清楚这件事情的真实原因和自己的做法是作给谁看的，他的特点是什么？从而选用相对有针对性的方法。 1 这种情况总是难以避免，总有不注意的时候，不能关机！！！有客户找，公司找，猎头找怎么办？？？看一下号码，不重要的当面改成震动，可以对医生讲，不好意思，在和他进行这么重要的交流的时候，没有注意关机，请求原谅。其实是暗示重视他， 2 酒就是要喝过量这样才有可能成兄弟嘛，医生过了，你没过，有点不地道，可以假装过了，有钱可以叫酒店的小弟送两人回家，要知道你的酒量一定不能比医生好，酒量不好没关系，酒胆一定要好，切记！！！ 3 坦言不知道，当面把问题记载在本子上，表示回去问市场部，尽量有比较正确的答案。医生并不关心这个问题本身，而是在乎你的专业程度和对他的重视程度。 4 选择比较好说话的医生或有明显错误的医生，摆开谈。对那些VIP，也可以示弱，表示自己有多么不容易，就是要求他的数据做调整，但
医药代表求职简历范文3篇
医药代表求职简历范文3篇 姓名： 性别：女 民族：汉族 年龄：24岁 目前所在地：江苏 户口所在地：湖北 婚姻状况：未婚 求职类型：医药代表 个人学习经历： 2004年-2007年在二中高中 工作能力及其他专长：具有很强的进取精神和较强的动手能力; 自我约束力强，随和、良好的协调沟通能力，适应能力强，反映快、爱创新。有较强的组织能力、活动策划能力，有较强的团队精神， 良好的人际关系。处事认真负责、细心、勇于承担，对工作有毅力 勇于迎接新挑战。 个人工作经历： 2004年-2007年高中住校期间。利用周末在超市从事雀巢咖啡、生活日用品的促销员工作。在百货商场从事服装模特展示和导购工作。 做人：为人真诚、低调、随和但不乏协调，有一种天生乐观的精神面貌，有良好的沟通能力，善于组织，并具备很强的责任感。与 人为善具有良好的人脉。善于面对挑战。
做事：工作态度认真严谨，任劳任怨干一行爱一行，学一行精一行，善于沟通、协调、具有较强的组织能力和团队精神，对企业忠诚，自律能力较强，对现代企业团体的管理理念有较强认识并能适应。 户口所在：韶关国籍：中国 婚姻状况：未婚民族：汉族 培训认证：未参加身高：178cm 诚信徽章：未申请体重：65kg 应聘职位：医药销售代表：，医疗器械销售： 工作年限：0职称：中级 求职类型：实习可到职日期：随时 月薪要求：面议希望工作地区：广州,深圳, 工作经历 广州明心医药公司起止年月：2010-07～2010-08 公司性质：私营企业所属行业：制药/医疗 担任职位：医药代表 工作描述：在大一暑假期间和宿舍同学在明心医药公司担任兼职医药代表主要向药房和诊所推销药品在这一个多月的时间里了解了基本的医药销售知识能够和团队一起分工合作 离职原因：假期结束 志愿者经历 广州亚运会起止年月：2010-11～2010-12 担任职位：城市志愿者
医药代表拜访的基本步骤
拜访的基本步骤 一、销售拜访的三要素 1、你的目标 2、为达到目标所准备的“故事” 3、拜访需要的工具 二、销售拜访的基本结构 寻找客户 ↓ 访前准备 ↓ →接触阶段→探询阶段→聆听阶段→呈现阶段 ↓ 处理异议 ↓ 成交（缔结）→跟进 （一）寻找客户 ①市场调查：根据产品和开发目的，确定调研范围。 ②档案建设： 商业注意事项： （1）是否能达到gsp的要求； （2）商业信誉评估； （3）经营者思路是否开阔； （4）渠道覆盖能力。 ③筛选客户： （1）牢牢把握80/20法则； （2）选择企业最合适的客户。 （二）访前准备 ①客户分析 客户档案（基本情况、科室、级职）、购买／使用／拜访记录 如拜访医生：要了解其处方习惯 如拜访营业员：要了解其推荐习惯，和其自我对该类知识的认识 ②设定拜访目标（smart） s－specific（具体的） m－measurable（可衡量） a－achivement（可完成） r－realistic（现实的） t－time bond（时间段） ③拜访策略（5w1h）
④资料准备及“selling story” ⑤着装及心理准备 销售准备 ①工作准备 熟悉公司情况做好全力以赴的准备 熟悉产品情况明确目标，做好计划 了解客户情况培养高度的进取心 了解市场情况培养坚韧不拔的意志 ②心理准备 培养高度的自信心 培养高度的纪律性 墨菲定律： 如果有出错的可能，就会出错。东西总是掉进够不着的地方。 蛋糕掉在地上总是有奶油的一面朝地面，有些事情总是愈解释愈糟糕。 明确拜访对象：销售拜访中你拜访谁？ 医生、药师、商业、行政官员、零售药店 ①拜访医生的目的 （1）介绍产品；（2）了解竞争产品；（3）建立友谊‘（4）扩大处方量； （5）与药房联系（6）临床试验；（7）售后服务 ②拜访医生的要素 （1）自信心；（2）产品知识；（3）销售技巧；（4）工具；（5）计划、目的 ③拜访医院药房/零售药店老板的目的 （1）介绍产品；（2）进货；（3）查库存；（4）消化库存； （5）疏通关系/渠道；（6）竞争品种 ④拜访商业的目的 （1）了解公司；（2）促成进货；（3）查库存；（4）催款； （5）竞争产品；（6）售后服务（7）保持友谊；（8）协议 ⑤拜访零售药店营业员的目的 （1）了解动销情况；（2）了解竞争对手促销手段；（3）库存量； （4）处理异议（5）培训产品知识、销售技巧；（6）兑现奖品或提成；（7）终端宣传品的摆放（8）沟通感情，增进友谊 ⑥访问客户 （1）制定访问计划； （2）善用访问时间和地点，提高拜访效率； （3）善用开场白，留下好印象 （4）善于掌握再次拜访的机会 （三）接触阶段 ①开场白
医药代表个人求职简历优秀参考
医药代表个人求职简历优秀参考 个人简历医药代表个人简历优秀参考范文，供大家参考。阅读请查看本站个人简历！ 医药代表个人简历优秀参考范文 姓名：简历模板性别：女民族：汉族年龄：25岁目前所在地：上海户口所在地：安徽 婚姻状况：未婚求职类型：医药销售医药代表 爱好：体育运动、文艺 个人学习经历： 1995年-20XX年在新塘乡小学; 20XX年-20XX年以优异的成绩考入上海市一中初中; 20XX年-20XX年在二中高中 20XX-20XX年在职业大学旅游学院就读酒店旅游管理、市场营销、心理学等专业。 所学外语专业：英语、日语、双语专业：维吾尔语精通。 工作能力及其他专长：具有很强的进取精神和较强的动手能力;自我约束力强，随和、良好的协调沟通能力，适应能力强，反映快、爱创新。有较强的组织能力、活动策划能力，有较强的团队精神，良好的人际关系。处事认真负责、细心、勇于承担，对工作有毅力勇于迎接新挑战。 个人工作经历：
20XX年-20XX年高中住校期间。利用周末在超市从事雀巢咖啡、生活日用品的促销员工作。在百货商场从事服装模特展示和导购工作。 20XX年-20XX年大学实习期间。在国际大酒店、斯酒店北京分店等酒店从事前厅接待、餐饮服务员、餐饮领班、餐饮主管工作。在天缘酒店从事娱乐部经理工作。 20XX年6月-8月，大学毕业在时代商场从事美宝莲化妆品的促销导购员工作。 20XX年7月至今在平安保险(集团)股份有限公司拓展部从事保险代理工作。 20XX年1月-6月在酒店从事前台接待工作。 自我评价： 做人：为人真诚、低调、随和但不乏协调，有一种天生乐观的精神面貌，有良好的沟通能力，善于组织，并具备很强的责任感。与人为善具有良好的人脉。善于面对挑战。 做事：工作态度认真严谨，任劳任怨干一行爱一行，学一行精一行，善于沟通、协调、具有较强的组织能力和团队精神，对企业忠诚，自律能力较强，对现代企业团体的管理理念有较强认识并能适应。 对所应聘职位的粗浅认识： 医药代表: 1.零售市场终端销售其中包括终端布置,促销宣传
医药代表实习心得体会(精选3篇)
医药代表实习心得体会（精选3篇） 医药代表实习心得体会（精选3篇） 当我们心中积累了不少感想和见解时，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。但是心得体会有什么要求呢？以下是小编为大家整理的医药代表实习心得体会，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。医药代表实习心得体会1 今年离我们已去，在过去的一年里我个人的工作做的并不是非常好，可能是我还不够努力。也没有太多的经验，但我掌握出一点小小的技巧。在坐的各位应该都比我有经验，希望你们也都不要保留了。利用今天的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是说需要非常多销售经验，但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是非常大，不过也是与我们所在区域环境不一样的，但这些技巧是都应该是我们每个人可以的，做销售首先就是做人非常重要，不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的了解，在就是我们所说的技巧。我们必须做到五勤，五快，至于五勤了就是脑勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤；脑勤了就是我们要多想问题想想今天该去做什么，明天该去做什么？比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去，该去做什么，下午该到什么地方，该做什么？还有今天我有什么事情没有办完，需不要要给客户打个电话，但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过去，不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了，医生也是人啊，他们并不是那么可怕的，那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉非常好。第二腿勤了就是我们想到了要去做什么，只要去做不管你成功与否，但自己做了心理也就塌实了，在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转，其实和他们聊天也是非常有乐趣的呀，其实不一定是有事情了就去找他们，没事了就不管了这样是不行的，说白了有事没事我们都应该去关心下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的，让他们觉得你是个勤劳的人。第三眼勤，就是要多观察周围的事情，了解他们的一些需要做的事情，比如到办公室看见他们非常忙，办公桌上又非常乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我举个例子，像我在做业务的时候到一家医院里是非常热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么
(20090321) 医药代表工作拜访全过程情景演示(1)
医药代表工作拜访全过程情景演示(1) 医药, 演示, 情景, 代表, 拜访 一、医药代表拜访药剂科主任 人物：1、某医院的药剂科张主任 2、##公司医药代表张## 时间：某天下午3：30 情景： 药剂科主任办公室，主任一个人坐在办公桌旁，正在看文件。医药代表手提公文包，走近办公室门口。门开着，他用手连续敲了两下，药剂科主任没有反应，又连续敲了两下。主任：她不耐烦地抬起头说：“请进！” 情景：小张很自信地走到办公桌旁。 代表：张主任，您好！我是##公司的医药代表，我也姓张，叫张##，这是我的名片。 情景：双手递上自己的名片。 主任：##公司？没听说过。你找我有什么事吗？ 代表：##公司是XX药业公司的子公司。我今天准备向您介绍我公司的新产品——六味地黄软胶囊。 主任：我们医院已经有了同类产品，按照医院规定，不能再进同类新产品，你还是到其它医院去看看吧！ 代表：谢谢您的关照。不过呢，我公司的新产品很有特点，请允许我向您介绍一下，好吗？ 主任：我马上要去开会，你下次再来吧！ 代表：真的不好意思，这时候来打扰您！不过，我就打扰您一分钟，行吗？
主任：好吧！你可得抓紧点。 代表：我可以坐下来与您商谈吗？ 主任：可以。 情景：小张的双手利索地打开公文包，迅速地取出产品说明书和一支笔。主任像往常一样准备去接产品说明书，可是，代表并没有把说明书给她。小张一手拿着说明书，另一只手拿着笔，开始简要介绍产品的特征。主任的身体不由自主地向前伸了一下。 代表：张主任，说明书的距离似乎远了点，对您很不方便。我可以坐在这个座位上吗？主任：可以。 情景：小张移到办公桌旁边的座位上坐下，然后，把说明书递到离主任很近的地方，手中的笔在说明书上流畅的移动。 代表：六味地黄软胶囊与六味地黄丸相比，有四大特点： 一是它的有效成份含量高，疗效好。软胶囊的主要成分——丹皮酚含量大于0.3%，熊果酸含量大于0.03%，均大于其它同类剂型。二是它的崩解速度快。软胶囊的平均崩解时限为10分钟，崩解速度明显快于其它同类剂型。三是易吸收，起效快，生物利用度高。软胶囊内容物是采用水提醇沉、水蒸气蒸馏等先进提取工艺，并利用指纹图谱分析精制而成的一种油状液(脂溶性物)，不含生药粉。4、服用量少、服用方便：3粒/次，2次/日。 主任：看你说得这么好，医药代表都会吹牛。 代表：您说的很有道理，现在有些医药代表在介绍自己产品的时候，总是喜欢夸大其词，这种做法违背了科学。, 情景：主任很自然地点头，表示赞同。
医药代表实习总结
医药代表实习总结 最近发表了一篇名为《医药代表实习总结》的范文，好的范文应该跟大家分享，重新编辑了一下发到。 篇一：医药代表实习报告 一引言：刚刚出来实习，对外面的世界很憧憬，也很迷茫。对自己所从事的ＯＴＣ医药代表也一无所知。通过学习组织的校园面试。我很荣幸被石药集团中诺药业录取。从5月１5日开始培训，然后跟着石家庄的老业务们跑药店，做终端销售。一直到6月１４日把我分到外地这中间我学到了很多很多。二石药集团介绍：石药集团有限公司始建于1938年5月，是我党我军创建最早的制药企业之一，为抗日战争、解放战争的胜利和社会主义新中国的医疗卫生事业做出了巨大的贡献。石药集团现有资产总额150亿元，员工2万余人，是全国医药行业首家以强强联合方式组建的特大型制药企业，也是河北省大型支柱型企业集团之一。石药集团中诺药业（石家庄）有限公司成立于2002年7月31日，是石药集团在香港上市子公司－－中国制药集团有限公司在内地投资设立的港资独资企业。公司现有员工4000多人，总资产17亿元，是中国最主要的非专利药物供应商，中国最专业的抗生素粉针生产基地。产品涵盖了抗生素类、消化系统类、心脑血管类、解热镇痛类、维生素类等上百个品种，包括冻干粉针剂、粉针剂、胶囊剂、片剂、颗粒剂等七大剂型。主要产品有青霉素钠、氨苄西林钠、头孢唑林钠、头孢拉定、头孢曲松钠、头孢噻肟钠、头孢哌酮钠、阿莫西林胶囊、阿莫西林分散片、阿莫西林颗粒剂、果维康等。中诺药业同时具有强大的制剂生产能力，年产粉针18亿支，胶囊35亿粒，片剂产年30亿片，中诺药业是全国最重要的制剂加工生产
基地。范文TOP100三实习的内容：我15日开始实习，首先公司给我们做培训先让我们摆正好心态调整好心态尽量从学生转变为上班一族，下午给我们讲公司各部门基本情况和职能，第二天我们开始专业培训，上午是关于抗生素的培训，下午是关于果维康的培训。第三天是教我们制作POP然后就开始跟着老业务员去转药店开始了实习。第一次进药店就不知道该说些什么该做些什么，姐姐让我们按照天龙八部（果维康的一种销售技巧1药上量先上代表2胡萝卜加大棒3多点陈列看到拿到4家里有维C吗？一句话销售5全员推荐三人成虎6免费品尝成功推销第一盒7组合促销成功推销两三盒8树立榜样全员推广）让我们看着学习并且帮忙弄陈列，其实一个小小的陈列就有三个作用1起广告作用2方便店员推销3更加有吸引力并且让我们学会赞美对方。第二天就是我们自己进店和店员沟通。首先还不知道怎么样开头，不和店员说话就没办法促进客情。我们一般先问有没有进货，如果有的话就说明他们的库存多了有压力了就鼓励她们好好卖并且询问她们在销售果维康的时候有什么困难或遇到什么问题。如果没有进货的话就催促赶快进货，因为进货会有相关服务和相关赠品。我们每天早上都会开会，让我们这些新员工汇报工作情况和自己的感悟，让后各个姐姐会对我们的问题做出解答并对我们进行指导。25日和26日是神威药房的会员日，这些天肯定购买药的人特别多，因此让我们去药店去订店，我们会拿果维康的免费赠品让客人们去品尝，思想汇报专题进而帮助店员达成促销，并且会帮店员做些陈列，弄些海报。以此来促进客情。总之学到了很多知识那些老业务姐姐们都很帮助我们。在石药集团中诺销售有限公司这些天我学到了不少东西。首先做销售要大方，脸皮要厚如果连和陌生的店员和顾客沟通的胆量都没有那业绩从何谈起。其次我感觉要有一个鹦鹉嘴，要嘴勤，嘴甜。学会赞美对方，知道聊些什么来促进客情，但也不
医药代表个人简历
个人简历 男|24岁|上海浦东新区|制药工程|大专 基本信息 姓名姜XX性别男照片出生日期1986-07-28民族汉族 户籍地新疆石河子市现居住地上海浦东新区 教育程度大专婚姻状况未婚 电子邮箱********@https://www.360docs.net/doc/2011721627.html, 联系方式136******** 求职意向 全职 期望工作 性质 医药器械销售代表 期望从事 职业 工作经历
2008年5月—至今上海XXXX医疗器械有限公司高级销售部代表 【单位性质】：外商独资（非欧美企业） 【工作地点】：上海 【职责描述】： 1、负责公司指定区域产品的销售，确保达成销售目标； 2、为确保达成目标，跟进并辅导下属销售代表，包括产品知识、客户沟通、关键客户管理、区域规划及管理、团队合作等方面，关注下属员工成长，并针对其需求给到相应培训或辅导； 3、分析区域销售和市场数据，与经理和其他销售代表讨论发掘市场潜力，制订相关计划，包括重点目标的筛选，确保合理制订预算和资源合力利用,充分执行和评估； 4、协调技术工程师开展技术服务，确保产品的正常运转，维护客户利益，建立良好口碑，树立好公司的品牌形象； 5、维护并开拓合适的经销商关系，使得产品的销售达到最大化； 6、召开或参加区域销售会议，提交工作阶段报告，总结并评估各项工作，不断提升工作质量。 【工作业绩】： 1、任职销售代表期间：个人完成销售业绩756万，排名上海第一； 2、任职高级销售代表期间：带领三人团队；在外科领域，开发2名学术带头人，建立、维护、深化关系，并影响到对方成为“产品代言人”。 教育背景 2005年09月—2009年07月四川大学制药工程大专 【主要课程】：药物化学、药物合成反应、药理学、药剂学、化学制药工艺学、药事管理学等。 培训经历 2008年9月—2008年10月 XXXX（北京）销售服务有限公司产品经理培训 2009年3月—2009年3月 XXXX（北京）销售服务有限公司客户关系管理培训
医药代表成功拜访客户的重点
医药代表成功拜访客户的重点 1. 事前计划好每次的拜访。 计划的过程能够帮助医药代表厘清思路，确立每次拜访的目标，预想好将要采取的步骤，还可以帮助医药代表回顾一下将要拜访的医生背景、兴趣爱好、在医疗领域的专长与观点、他过去以及现在的处方习惯和希望他行动的方向。而没有制定计划，意味着医药代表没有明确在拜访期间将要达成的目标。没有目标，就不能确定你的拜访话题能不能引起医生的关注。 2. 每次拜访只谈一件事情、达成一个目标。 现在，大多数医生都比较忙碌，对医生的拜访只能持续3～4分钟的时间。在这么短的时间内，最现实的做法就是每次拜访只跟医生谈一件事情、达成一个目标。医药代表在整个拜访期间，紧紧围绕预定的目标展开。例如，解释一项最新的临床研究结果，或描述一项新适应症的应用。 3. 基于医生关注的问题，与他们探讨具体的事情。 在医药代表接受的所有销售技巧培训中都强调，一次好的销售拜访，倾听比陈述更重要，可是好的倾听是要基于好的探询技巧的。常常在这些培训中，没有人能给医药代表们提供一些事前设计好的探询问题。其实，医药代表可以试着提一些具体问题，比如，“在碰到病人出现X症状时，您选择药品治疗的经验是什么？”“在X情况下，您会选择什么样的药物治疗方案呢？”“在您针对患者的X症状选择药物治疗时，能接受药物所引起的副作用吗？”通过这些具体事情的讨论，医药代表会比他的竞争对手更接近他的医生。
4. 与医生沟通，养成记笔记的习惯。 在你与医生沟通的过程中，养成记笔记的习惯是非常必要的。通过记笔记，可以清楚地证明你在积极聆听医生的谈话。如果医生问了一个你无法回答的问题，你能通过仔细的记录来表达对医生意见的尊重。此外，你能通过笔记回顾拜访过程，总结一天所做的工作。笔记还能为你的下次拜访做好准备，当你再次拜访同一位客户时，笔记能帮助你创造拜访的连续性，可以提醒你继续上次拜访所提及的问题。 5. 与医生沟通，善于使用视觉辅助资料。 不管拜访的时间有多少，在每次拜访时尽量要给医生一些视觉上的冲击。能使用的视觉辅助资料可能是一份图表、一份调研报告或一份品牌提示物。而使用品牌提示物时，医药代表应该尽量将产品的核心卖点与品牌提示物的某个特征联系起来。这些做法有助于医生记住你的产品。 6. 寻求承诺。 向医生寻求处方，是每次拜访最关键的目的之一。医药代表与医生沟通时，必须要求处方，不然机会就会跑到竞争对手那里去了。要鼓起勇气，对医生说：“下次碰到类似的患者，请您尝试一下我们的产品。”其实，医生会认为医药代表的这种要求是一件很正常的事情，要让医生感到你非常期待他的行动。
医药代表成功的十大态度
医药代表成功的十大态度 1.成熟:医药代表在工作中面临的问题即有现实的工作压力,又有未来的生涯规划这就需要医药代表以成熟的心态处理.成熟的人格主要表现在心理因素.(见医药代表的心理建设) 2.诚实:没有什么比销售药品是的不诚实行为更可怕的了.医药代表的基本职业道德要求他们必须对任何产品信息的真实性负责.在产品质量和不良反应问题上避重就轻就违背了起码的市场道德. 3.守信:现代的经济秩序的一个基本道德原则就是守信.而谁能够在单位时间里最先获得客户的信任,谁就能够成功.如何在客户心目中建立信誉形象已经成为企业发展的共同课题,医药代表的信誉意味着他必须坚守承诺,无论对外部客户还是对内部客户. 4.主动:医药代表推广的是健康,保险代表推广的是安全,除此之外医药代表和保险代表的工作并无不同.你没有听说过等着客户上门的保险代表,不主动开发客户的医药代表也不可能在市场上生存. 5.守时:医药代表的时间成本可以用每分钟50--80元人民币计算,守时首先是好的时间管理概念的体现,同时也意味着对别人时间价值的尊重. 6.有紧迫感:医药代表每个月的销售记录也是对他的存在价值的记录,没有紧迫感的代表多半注定要被淘汰的落伍型代表. 7.工作热情:热情产生与对工作性质和重要性的深刻理解,医药代表只有意识到了医药产品的销售,不仅仅是谋生的手段,而且有可以帮助很多人减少痛苦的社会价值时,才能产生积极的工作热情. 8.有进取心:医药代表的进取心表现在对客户的工作中就是不畏困难表现在销售目标上就是不满足于过去的记录.如果有一天医药代表对主管抱怨指标太高而又拿不出根据,说明他的工作开始安于现状,习惯于待在舒适区了. 9.敢于承诺:真正成功的销售代表喜欢做出公开承诺是因为知道这样做回得到上级更多的支持与资源,在成功者拿着闪亮的奖杯享受成功快乐时,那些讽刺他们不过是获得了更多帮助的人是地道的"事后诸葛亮". 10.具有奉献精神:像{与成功有约}中介绍的成功法则一样,人在互赖阶段的成功要靠利人利己的精神,医药代表的工作要求他在与内部和外部客户打交道的过程中懂得只有通过无私奉献才会有丰厚的回报.
医药代表成功技巧大全
医药代表成功技巧大全 药代成功技巧大全 当药代根据医院的调研确定了具有处方潜力的医生后，药代接下来就要发展这名医生成为我们的客户，这一行为完全是一个从陌生人到处方我们产品客户的过程。而在与医生建立客情的过程中，药代需要牢记七个阶段，即识别、认同、信任、感恩、驱动、激励、习惯。因为只有根据这七个阶段循序渐进，才能赢得未来发展。 重视识别：由浅入深 在医药销售一线上，不论是刚入行的新手，还是成熟的老前辈，甚至是懵懂的实习生，作为药代，其每天面见的多半是陌生的客户、陌生的医生。但如何结识陌生的医生，药代必须先要让相关的医生通过1-2 次的拜访记住我们本人以及产品，只有如此，我们才有机会进行下一步的影响行动。 同时，药代需要记住，在我们第一次拜访某位陌生医生时，要怀着两种心态：一是认可医院的实力，认可这位医生是我们希望发展成目标的医生；二是我们是来建立互利合作关系的。 对于带金模式的药代而言，需记住我们不是仅仅给医生提供了临床费，还能对医生的工作起到帮助，给患者提供有疗效的药物。之所以要如此是因为心态决定了一个人交流使用的语言。如： 代表：“老师您好！我是A 药企的药品学术专员，这是我的名片，您可以叫我小方。我看咱们医院在治疗心脏疾病上很有实力，很多病人都来院科室看病，我发现您的病人很多，我这里有一个治疗心梗溶栓的药物，疗效在其他医院使用很不错，所以这次来就是向老师请教，看能不能给各位
老师的工作帮上忙。另外，我们还带有一些资源，如果老师需要，我们会及时兑现。” 医生：“你们什么药？进医院了吗？”代表：“谢谢老师的指导，我特意给您带了一份资料，您请看。”医生：“好的，该药我们常用，临床需求也大。” 代表：“您说得非常对，正是因为它常用，虽然医院原来使用某厂家生产的，但由于最近经常断货，所以药剂科孙主任就换了我们的药物，我已经答应孙主任，会全力供好货，支持咱们老师的工作。”医生：“有合适的病人我会用的。”代表：“那就谢谢您的理解和支持，我先告辞了。” 让医生认识我们，对我们的产品有了解是我们拜访客户的第一步，不能急切地就要求医生处方，在医生还没有认可时提出处方要求，会让医生内心产生逆反心理。如果医生已经知道了我们的药品，对于药代新人则应该如此表述，“老师，我听以前的同事说，您在某类疾病诊治上很有见地，对我们也是很支持的，这次来就是向您说明，我们的支持工作不会中断。请您多指点我这个新人。”
医药代表个人简历模板
医药代表简历范文（应届生） 姓名：张晓 性别：女民族：汉族 年龄：24岁目前所在地：苏州 户口所在地：安徽婚姻状况：未婚 求职类型：医药销售医药代表 爱好：体育运动、文艺 ?个人学习经历 2007-2010年在职业大学旅游学院就读酒店旅游管理、市场营销、心理学等专业。 所学外语专业：英语、日语、双语专业：维吾尔语精通。 ?工作能力及其他专长 具有很强的进取精神和较强的动手能力；自我约束力强，随和、良好的协调沟通能力，适应能力强，反映快、爱创新。有较强的组织能力、活动策划能力，有较强的团队精神，良好的人际关系。处事认真负责、细心、勇于承担，对工作有毅力勇于迎接新挑战。 ?个人工作经历： 2010年7月至今在平安保险（集团）股份有限公司拓展部从事保险代理工作。 2011年1月-6月在酒店从事前台接待工作。
自我评价： 做人：为人真诚、低调、随和但不乏协调，有一种天生乐观的精神面貌，有良好的沟通能力，善于组织，并具备很强的责任感。与人为善具有良好的人脉。善于面对挑战。 做事：工作态度认真严谨，任劳任怨干一行爱一行，学一行精一行，善于沟通、协调、具有较强的组织能力和团队精神，对企业忠诚，自律能力较强，对现代企业团体的管理理念有较强认识并能适应。
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2021年医药代表心得
做了几年的医药代表，感慨颇多，也许我们在很多时候也会常说坚持就是胜利，但是问题在于真正有几个人能够坚持到最后呢？成功的人毕竟在少数，因为他们能把工作当作是一种习惯，始终如一 心得一主动......只有主动才会有成功的机会。刚开始做销售员的时候，我每次去药店拜访回来，同事或是领导问我为什么没有签到单？我就会对大家解释说“因为这样......因为那样......！我的任务没完成，我总是在找借口，在抱怨环境恶劣，别人生意不好之类的，在我找借口的同时我觉得自己变得越来越消极了。有几次都对领导说我不想做了，真的做不下去了，我的领导也是我的好朋友他就会不厌其烦的教我鼓励我，每当我情绪低落的时候，我都会看看他发给我的那些鼓励我的信息，就会暗暗给自已鼓劲，在内心反复的念着你一定行、你一定行的，我坚信一点，只要有付出，就一定会有回报的。事实证明我比以前进步了。 心得二始终如一......给自已在不同时期制定一个销售计划。 我刚开始处于一种积极向上的心理状态，就把拉单做为一种首要目标，现在想来真可笑，可以说是一种没有方向性积极，最后事倍功半，得不偿失。争强好胜的我太急于求成了，最后搞得自己精疲力竭。现在我不同了，我为自已设定一个时间表，一个销售计划，今天我去拜访哪里，明天我又要去先做什么，后去做什么。在对待自已的业绩上，我以自已上个月的目标来衡量，哪怕在这个月我只增长了几十块钱的销售额，我也会感到很有成就，因为我的销量在不段的增长，只因这样，我一直保持着一种乐观的态度去对待工作。在客户跟进方面，我能站在别人的角度去考虑问题，别人不可能第一次就与我签约，但对我们产品好象感兴趣的客户，我就在本子上做上记号，作为重点筹划如何进行下一次的跟进，可能我定的目标是在第二次的接触中让那些在第一次接触中认为我们产品广告力度不够的客户，一次又一次的认同了解我们的产品，我深信将带来的是最终的成功。 心得三客户至上......要耐心听客户的反馈。 作为一个销售人员，我们的时间是有限的，所以我们每去一个地方都是在计划内的，我们不可能对那些点头的客户都觉得有希望，而在一个月的时间里个个不放过，从而浪费了大量的时间在那些置后合作的客户身上。但你可以应用你空闲的时间来打打电话，想一些方法和语句来探探风，来决定客户的急迫程度。 心得四三赢思维......站在公司，客户，自身的三方角度上思考问题。 在整个的销售过程中，有时我可以通过言语直接告诉我们的客户，我们做为一个公司的销售人员，我们一定会站在他、公司与自身的角度，去考虑事情，这样对客户直说，客户就会觉得我们坦诚，因为他们最怕一些不诚恳、不守信用的人，让你的客户加深对你的信任度，那你也就快将要成功了。 心得五知己知彼......先理解客户，再让客户来理解我们。在进行完与客户第一次接触后，我们一定会碰到许多客户因不理解、误解产生问题而将我们拒之