中外旅行社网站比较研究
中外旅游电子商务的比较

服务内容:携程主要专注酒店预订和机票预订; Expedia网提供的产品更加丰富,如车船出租、 邮轮旅游、分时度假等,更加人性化、个性化。 网站信息价值: Expedia Expedia网站提供大量的旅游信 息和商业报价,尤其给出了各产品明确价格以及 优惠;携程网除了宾馆的价格一目了然,在其他 方面信息提供的还不够,缺乏一定的透明度。
旅游网站服务功能的比较: 例如美国的Travelocity网站,它的服务功能包括: 旅游的信息检索和导航,旅游产品包括票务、饭 店、餐饮、汽车等的在线销售,个性化制定服务。 国内的旅游网站现在基本已有前两个服务功能, 就拿春秋旅游来说,主要是提供线路预订、酒店 预订、机票预订。此外,还提供性价比较高的产 品和旅行社。但是没有像国外的个性化旅游的服 务。
国外的Preview Travel、Travelocity等旅游网站都投人上百万美元用以实现在著名导 航台上的独家链接,通过与访问量巨大的网站的合作捆绑,获得了分销所需要的高 访问量。如图1 国内在这方面还存在很大的不足,虽然国内很多的网站也意识到这点的重要性,纷 纷与门户网站进行了链接,但与美国的区别就是非独家链接。如图2 美国6个最大的在线旅游代理商都使用了品牌合作这一战略, 允许任何一个网站成为 自己品牌中的一部分, 或者双方合作品牌, 如Expedia 与Horwire 就进行了品牌合作。 , , Expedia Horwire 国内的网站则不然,大都实行着自己的计划,品牌合作意识不够强,竞争思想远大 于合作思想。 国外网上旅游企业与它的上游企业(如酒店、航空公司等) 进行联盟协作, 能够为消费 者提供更低价格的产品和服务, 吸引潜在的消费者, 提高企业的销售额, 增加企业的影 响力。 国内旅游代理所提供的优惠策略就比较单一。目前, 国内旅游网站的运作基本上是一 致的, 他们都是在消费者预订前就为其提供了丰富的有关产品和价格方面的信息。不 同的旅游网站所提供的价格差异主要源于他们与旅游直接提供商(航空公司、酒店等) 之间的协作关系之间的差异。
国内外网站分析比较

课程设计报告《国内、国外企业网站品评》沈阳工业大学管理学院电子商务1101陈东旭学号:110506101一个好的网站必须有一个漂亮合理的界面才能吸引用户浏览,查找信息或达成交易。
因此要想构建一个优秀的网站,就必须要有高超的网页制作技术。
随着互联网的发展,网络上涌现出一批十分优秀的网站,他们的网页制作风格独特。
但都有着构思精巧的页面,合理的色彩搭配和简洁实用的使用功能。
但由于国内与国外文化差异,审美的不同,国内外网站设计风格也会有比较大的差异。
一般国外的网站设计者更喜欢简洁的画面风格,网站首页通常不会放置太多的内容。
一般只有一些简单的网站logo,产品图片和基本应用功能。
当前一些国内的大型网站更注重实际应用功能。
网站首页有比较多的内容。
为了让用户能体验到尽可能多的应用功能在网站首页添加了许多导航内容与产品简介。
更多的内容对于排版的要求就会更高。
下面就是我选出来的几个国内国外网站首页。
并对他们进行了分析与比较。
一、诺基亚官方网站诺基亚作为一个老牌的手机制造公司,其在网页设计制作方面有很多值得我们学习的地方。
其首页秉承了大多数国外网站简洁美观的特质。
首页只有很少的内容。
网页整体以蓝色作为基底色调。
给人一种简洁的感觉。
网页开头用一个比较大的图片来简单介绍诺基亚的最新优惠活动。
并配以色彩绚丽的手机图片在第一时间来吸引用户的注意力。
网页整体布局十分简单,用图片排列的形式从上到下完成页面的布局。
最新活动占据一个较大的页面,接下来是其主要产品的简单介绍,并配以购买的商家链接。
有兴趣的浏览者可以直接点击链接进行产品的购买。
并且可以在多个代理商家之间进行价格比较。
可以说诺基亚官网把一些复杂的内容都放到了二级目录里面,或者仅仅做了一个链接,从而避免了在主页面放置太多的内容从而引起用户的不适感,最大程度地让用户浏览到一个简单精致的界面。
并且在页面左上角有手机、配件、应用程序等必不可少的内容,把他们放在了另一个分页面当中。
旅游网站分析对比

旅游网站分析对比——携程与芒果网一、携程:网站产品:提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁代购以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。
目前,拥有国内外五千余家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心,每月酒店预订量达到五十余万间夜。
在机票预订方面,是中国领先的机票预订服务平台,覆盖国内外所有航线,并在四十五个大中城市提供免费送机票服务,每月出票量四十余万张。
携程网在提供的快捷服务中,主要分为了三个板块,酒店,机票,度假,在机票预定方面:主要从国内/国际机票,单程/往返/多程机票,成人/儿童/婴儿,以及起止时间来为游客查询以及预定机票;在度假方面:分为长途/短途/港澳/海外来细分游客;而在酒店的预订系统中:不仅对酒店的位置,门市价格,环境设施都由介绍以外,还有一些客人的评价,这让游客们对该酒店有了更全面地认识,也是游客更加放心,他的预订系统分为:查询—选择--预订--核对--完成,减少了出错的概率,仅酒店选择方面,就可分为位于行政区,酒店等级可以是按星级所分,也有部分经济型酒店,以及酒店式公寓,或者是价格范围,为不同需求的游客提供了不同的选择。
销售模式:携程运用的主要是网络销售模式。
在某种意义上算是一个电子商务网络,就其作用而言,它是一个网上机票和酒店的销售渠道商,在携程的货架上,卖的是全国许多酒店的房间和航空公司的机票,这样的商品没有库存,没有成本,它是通过给酒店和航空公司做网上销售从中获取中间的佣金。
在实际预订操作上,携程开发了“实时控房系统”和“房态管理系统”。
携程的价值在于掌握了供应商和客户的双边资源。
它的盈利模式主要就是会员模式,它不计成本的发行会员卡就是为了获得足够的使用会员,然后赚取旅游中介的费用。
其本质就是个中介机构,只不过借助了互联网作为工具。
携程目前占据中国在线旅游50%以上市场份额,是绝对的市场领导者。
目前主要竞争对手有:目前已被全球第一大在线旅行公司Expedia控股的e龙,以及分别背靠大型国有控股旅游集团,拥有雄厚资金保障和丰富的旅游资源的遨游网和芒果网。
中外旅行社经营对比研究

山 东行 政 学 院学 报
J O UR NA L OF S HA ND ON G AC AD E MY O F GO VE RN AN C E
0c t . 2 0l 3
第 5期 ( 总第 1 2 6期 )
N0. 5 S e r . No.1 2 6
上世纪 8 0年代 以来 , 中国经济 的迅速崛起 带动 了旅 游
业 的迅 速 发 展 , 中 国旅 行社 也 进入 了 快速 发展 的新 时期 。 二、 中 外旅 行 社 经 营 内容 对 比 中 国旅 行 社 经 营 内 容 单 一 , 主 要 经 营 旅 游 活 动 中 的 观
无 论是 数量 、 规模 、 从业 人数 , 还是 营业 收入等各 方面都 发 生了翻 天覆地 的变化 , 但是 , 和欧美 日等发达 国家 相 比, 中 国旅行社 的发展还存在诸多 问题 , 还有很 大差距 。
一
光旅游 , 其他形 式的旅游 活动涉及 很少 , 而且几 乎没有旅行
社 进 行 跨 行 业 经 营 。单 一 化 经 营 往 往 会 状 对 比
险。在世 界旅游散客化 、 个性化 的时代 , 如果 国内旅行 幸 十 不 及 时转变思路 , 改变 经营策 略 , 未来的发展 前景 不容乐观 。 反观西方 发达 国家 , 其 旅行 社 产 品涉 及 观 光 、 商 务公
J O UR NA L O F S HA NDO NG A C ADE MY OF GO VE RN AN C E
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第 5期( 总第 1 2 6期)
取信息 的渠道 和他们 的消 费意识正在 发生 深刻 的变化 。旅 游市场 因此也就 自然地分化成 具有不 同需求特 征 的细分市 场 。旅游市 场需求 的整 体特 征 表现 为差 异化 、 复 杂化 和个 性 多样 化。旅 游市 场 的 日渐 成 熟造 就 了一 大 批新 型旅 游
中美旅游网站对比分析——以携程网和expedia为例

中美旅游网站对比分析——以携程网和expedia为例1、携程网概述携程网是中国领先的在线旅行服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海。
携程旅行网向超过五千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁代购以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。
目前,携程旅行网拥有国内外五千余家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心,每月酒店预订量达到五十余万间夜。
在机票预订方面,携程旅行网是中国领先的机票预订服务平台,覆盖国内外所有航线,并在四十五个大中城市提供免费送机票服务,每月出票量四十余万张。
携程旅行网目前已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳、南通、三亚等12个城市设立分公司,员工超过10000人。
作为中国领先的在线旅行服务公司,携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅行业,向超过4000万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务,被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。
凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力,携程旅行网于2003年12月在美国纳斯达克成功上市。
2、expedia概述Expedia 公司是世界最大的在线旅游公司,其业务量约占全球在线旅游市场的三分之一,其股票是标准普尔 500 和纳斯达克 100 的成分股。
3、携程网与expedia对比分析3.1 市场定位据资料显示,携程的目标客户中 88%是商务游客户,观光和度假游客仅占12%,这与全球旅行市场客户结构存在显著差异。
相反,Expedia的客户群体类型广泛,以商务旅游客人、自助游散客、观光和度假游客以及集团客户为主。
如何拓展个人观光和度假游客户市场是需要考虑的问题。
3.2 运营模式优质低价的旅游预订服务是旅游网站生存的根本携程“发家”模式是建立呼叫中心,使用人工接听电话并确认订单。
这种模式的成本非常高,因为一张机票的利润也就是 3+X 的佣金,而一间酒店客房也是几十块钱的佣金,但现在人工成本越来越高,携程呼叫中心占用了太高的人工成本,加上往来的电话费用,平均每订出去一张机票或一间客房,携程的分摊成本要远远高于纯网络预订模式的互联网巨头。
旅行社网站

中国旅行社经理人必看的十一个网站旅行社经理人必看的网站,这方面的文章以前也有人写过,不过这已经是几年前的事情了。
在互连网“剩者为王”的年代里,一些曾经让我们兴奋过、令我们激动过的网站早已没有昔日的辉煌或者已经离我们远去了,而一些后进的网站正开始逐鹿互连网,他们更值得我们旅游经理人去关注,值得我们经理人去学习。
1 中国旅游网,国家旅游局官方网站。
所谓得先机者得天下,为旅行社了解国家旅游最新政策的最好途径,可以更好地把握旅游商机。
同时,国家统计的旅游行业内的各种数据趋势也是各位经理人对企业进行长远规划的重要依据。
2 同程网,三个平台同属同程旅游网,这是一个以旅游B2B交流平台起家的旅游网站,其CEO吴志祥师从阿里巴巴,以业内交流为出发,从2003年建立.net平台不久便被公认为旅游业内的阿里巴巴,为旅行社经理人之间进行交流合作的不二选择。
.com为其面向直客的平台,囊括景区、线路、地图、博客、旅游网店等内容,有许多经理人在此平台开设网店、博客,很好地宣传了自己的企业,也为自己带来了不错的效益,而.cn则为其预定平台,提供酒店、机票的预定,不仅面向直客,也为旅行社的团队提供更多的预定选择,而同程网自创预定酒店、返还现金的方式,为众多旅行社节省了不少开销,据说,有的旅行社一年可获得上万元的佣金。
随着这些平台的建设,也把同程从旅游界阿里巴巴推向了旅游业沃尔玛,开始提供全方位的旅游产品。
3 中国旅游报,这是国家旅游局主管、中国旅游协会主办的全国性旅游平面媒体,是中国旅游业内最具权威的媒体,07年改版后的中国旅游报网站仅仅提供报纸上最为重要的几条新闻,而现在其网站提供了报纸全面的电子版,是一个很大的突破,然而,中国旅游报网站,虽然分类清楚,但是许多资料不全或是长久没有更新,另外网站的论坛也是处于瘫痪的状态!4 环球旅讯,环球旅讯是广州力矩资讯科技有限公司旗下网站,立足于中国,全面报道中国及世界旅游业发展的重大新闻事件,旨在为旅游相关产业的从业者提供深度、专业、前瞻的新闻资讯和行业分析,侧重旅游领域进行综合性报道,并辅之以行业高层管理人员及专家的深度分析及读者评论。
携程网、中国旅游网网站对比分析

携程网和中国旅游网网站对比分析一、旅游行业网站背景分析:旅游网站比旅游企业更有优势。
相比传统旅游企业,旅游网站信息更丰富、经营方式更合理,游客可在网站里收集文字、图片、游记、评论以及目的地的景点、食宿和交通等详尽的信息,还可通过链接和搜索引擎带你漫游相关网站。
由于旅游网站可以打破地域的限制,可以最大限度地将各种旅游资源以最经济的方式结合在一起,同时无店铺经营也将有助于降低成本,使旅游资源的所有者和消费者都得到益处。
旅游服务的无形性也使其更适合网上销售。
Jupiter Research研究报告称,美国在线旅游市场收入2004年达到540亿美元,占整个旅游市场20%。
而中国2005年整个旅游市场规模达到5286亿元。
2005年9月,中国国家旅游局公布的统计数据说明,目前国内网上年旅游交易额已达到40亿元至50亿元人民币,仅占整个旅游市场规模的1%。
由此可见,中国在线旅游市场里发展潜力非常巨大。
据水清木华研究中心分析,在整个在线旅游市场中,旅游休闲类网站的收入2005年达到了12.5亿元。
预计到2010年,中国旅游休闲类网站的收入将超过130亿。
尽管我国旅游网站出现的时间不长,却因为如此广阔的赢利前景而引起了众多网络公司和旅游公司的兴趣。
在线旅游形成的巨大竞争压力,以及在线旅游迅速创造的财富,使得国旅、中青旅等实力强大的传统旅行社也纷纷进入这一领域。
目前,在国内旅游网站中呈现出:携程旅行网(纯粹的网络公司),华夏旅游网(从传统旅游企业起家)和中国旅游资讯网(国内资格非常老)三足鼎立的局面。
二、目标顾客群:目前而言,在线旅游市场基本客户群是消费能力强的高端商务人士,但是随着国民收入的总体提高,休闲散客越来越成为在线旅游市场的主要收入来源。
据国家旅游局统计,国内游人数占了全部旅游者的97%,其中92%是散客,散客市场对在线旅游服务的需求最大。
据了解,携程网的用户中,商务客人占了88%,休闲客人占了12%,商务客人仍占有绝对优势,但休闲旅游目前正迅速成为思想活跃、收入中等以上的年轻人群的热衷的一种生活方式,这将成为一个潜力巨大的客户群。
国内外旅游电商发展现状研究总结

国内外旅游电商发展现状研究总结
近年来,随着互联网技术的不断发展和普及,旅游业也迎来了电商化的新趋势。
国内外旅游电商发展现状如下:
1. 国内旅游电商平台现状
在国内,携程、去哪儿、途牛、同程等旅游电商平台已经成为游客选择旅游产品和服务的主要渠道之一。
这些平台上提供了大量的旅游线路、酒店、景点等服务,并且提供了在线预订、支付、评价等便捷的服务。
同时,国内旅游电商平台也在推动旅游O2O业务的发展,通过线上渠道与线下门店的整合,为用户提供更快捷、高效的服务。
2. 国外旅游电商平台现状
在国外,随着移动支付和互联网技术的普及,越来越多的旅游电商平台出现。
如亚马逊、eBay、苹果醋等电商平台,都提供了在线预订旅游产品和服务的功能。
其中,亚马逊和eBay在旅游业务方面具有较强的优势,它们在全球范围内拥有广泛的在线旅游消费者群体,同时还提供了更多的旅游增值服务。
苹果醋则通过其苹果的应用程序为用户提供了预定酒店、机票、门票等旅游产品和服务的功能。
国内外旅游电商平台的发展,为游客提供了更多的选择和服务,
同时也促进了旅游业的发展。
但需要注意的是,旅游电商的发展还存在一些问题,如预订真实性、价格透明性、服务质量等方面需要加强监管和管理。
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中外旅行社网站比较研究
——以奥地利环球旅行社和中青旅新疆国际旅行社有限责任
公司为例
摘要:随着网络的发展,各种旅游信息在线传递愈加方便,越来越多的旅游消费者选择网络平台进行旅游消费。
旅游网站日益增多,其中旅行社网站发展也日趋成熟且各具特色,中外旅行社在信息服务,页面布局设计,交流互动性,网络技术,经营模式,网络保障机制形成鲜明的对比,本文以奥地利环球旅行社和中青旅新疆国际旅行社有限责任公司为例,研究调查国内外旅行社网站异同点,以达到取长舍短,完善国内旅行社网站经营与管理,提高经济效益的目的。
关键词:旅行社,旅游信息,旅游网站,电子商务,比较
背景:
随着信息时代的到来,互联网应用走向多元化,互联网越来越深刻地改变着人们的学习、工作以及生活方式,甚至影响着整个社会的进程。
随着互联网的不断发展,同时也深刻影响着旅游产业的电子化、网络化。
旅游网站在网络经济不断发展的背景下应时而生,并且对旅游产业的发展有着突出的作用,旅行社可以在企业内部使用信息技术实现企业内部管理的规范化和科学化,对外则可开展旅游电子商务,实现咨询、预订和销售环节的变革。
旅游产业的电子商务化经营新方法给广大的旅游消费者带来了食、宿、行、游、购、娱等方面的便利,给旅游消费者提供了查询、选择、以及订购旅游产品一个方便快捷的网络平台。
旅行社网站在其中发挥了不可忽视的作用,国内外旅行社网站发展迅猛,各具特色。
本文以奥地利环球旅行社(http://www.mondial.at/)和中青旅新疆国际旅行社有限责任公司(/)网站为例,研究调查国内外旅行社网站在信息服务、页面布局设计、交流互动性、网络技术、经营模式、网络保障机制等方面的异同点,使我们更加了解国内外旅行社的电子商务经营方式,对国内外旅行社的网站建设产生深层认识,通过对比分析国内外旅行社的异同点能够取长补短,促进国内旅行社网站建设与国际接轨。
一、电子商务
电子商务是企业信息化高级阶段的必然结果,是企业在业务处理由单模块信息化过度到内部系统整合——ERP(企业资源计划)运用基础上,建立外部网站,实现内部信息管理与外部商务网站平台两大系统的全面对接,支撑企业全面的电子商务运作。
内部ERP为核心的整合称为内部E化。
ERP既是技术,也是管理思想和方法。
二、旅游网站概念及类型
2.1旅游网站
旅游网站是旅游组织向公众展示旅游信息的平台,有官方旅游网站,也有私人旅游网站,官方的侧重政务,私人的侧重旅游市场及宣传,向广大旅游朋友提供旅游相关信息资讯、产品等信息。
2.2国内旅游网站主要分类有;
1、地方性质旅游网:例如:四川旅游网、北京旅游网,这种旅游网接待全国各
地来当地的旅游。
2、组团性质旅游网:例如:上海旅游网、自游网,主要业务是组团去全国各地(也出国)旅游,也做地接。
3、电子商务型旅游网:例如:乐多享游网、自游网、携程旅游网、出游客旅游
网、同程网、溜狐网、途牛网、驴妈妈旅游网、全景旅行网、启程网
4、非赢利性旅游网:例如:自助旅游网,出于爱好,而搜集一些关于旅游方面
的资料,成立的这种网站。
三、奥地利环球旅行社
3.1奥地利环球旅行社成立于1966年,目前已发展成为奥地利境内最大的私人旅游公司,有 120多位职员,主要以接待入境和组织国际会议为主业,年营业额已达九亿五仟万奥地利先令(折合六仟九佰万欧元)。
奥地利环球旅行社在奥地利境内有近450家合同旅馆,遍达国内每一个观光重镇,并在这些旅馆里协约每天有3,500多房间的配额,通过“M.E.H.R.环球旅馆订房系统”(Mondial ElectronicHotelReservation)经由Start和Amadeus电脑系统同德国、法国、意大利、波兰、捷克以及匈亚利共四万多家旅行社联网销售。
奥地利环球旅行社始终坚持以高品质的服务做为司所有工作的指导原则,公司所有部门都成功地通过国际质量标准检验并获得ISO9001的证书,足以说明它为何会如此成功。
奥地利环球旅行社之所以成功的另一重要原因是公司任用来自不同国度的员工来分管不同市场,他们了解市场,掌握信息,善析人意,因此也最能理解市场以及客人的需求。
他们有丰富的工作经验,有强烈的责任心和敬业精神,他们珍惜客户及客人对他们的期待和信任。
只要他们有机会为您服务,这一切都会给您留下深刻的印象。
3.2奥地利环球旅行社网站特点
1、奥地利环球旅行社网站分为如下图几个部分。
①对游客的建议
②世界各地门票
③休闲娱乐场所及酒店及机票预订的预定
④特价旅游产品
⑤业务介绍
⑥旅行社以及网站地图介绍
⑦合作伙伴介绍
⑧管理模式的介绍
⑨旅行厂
⑩奥地利本地旅游的介绍
2、奥地利环球旅行社网站在网站上的经营范围主要是酒店和机票预订。
3、网页页面、设计网页、模板网页风格简单。
四:中青旅新疆国际旅行社有限责任公司
4.1中青旅新疆国际旅行社有限责任公司,成立于一九八七年。
股东方为共青团新疆维吾尔自治区委员会、中青旅控股股份有限公司。
是新疆维吾尔自治区旅行社行业
支柱企业之一,新疆旅行社协会会长单位,中青旅控股股份有限公司子公司,国家特许经营出境的国际旅行社,并获得首批新疆地区大陆居民赴台湾旅游资质的国际旅行社。
中青旅新疆公司拥有一批多年从事国际、国内旅游市场开发的专业人才和遵纪守法、爱岗敬业的管理团队。
有熟练掌握英语、日语、法语、德语、意大利语、朝鲜语、阿拉伯语等多语种的翻译人员。
随着网络电子业务的发展,中青旅新疆公司培养出了一支精通电脑网络知识、熟练掌握电子网络技术的专业人才队伍。
4.2中青旅新疆国际旅行社有限责任公司网站特点。
1、中青旅新疆国际旅行社有限责任公司网站属于地方性旅游网站。
2、中青旅新疆国际旅行社有限责任公司网站组要分为了以下几个栏目。
(1)疆内旅游
(2)宾馆酒店
(3)人文景观
(4)旅游资讯
(5)景点介绍
(6)民族风情
(7)新疆美食
(8)旅游攻略
(9)旅游视频
(10)联系我们
(11)网站首页
3、从内容上中青旅新疆国际旅行社有限责任公司网站包含了景点介绍、旅游游记、线路自助(拼盘)、旅游问答等部分。
4、中青旅新疆国际旅行社有限责任公司网站提供了许多及时的旅游信息如:及时的旅游线路报价、打折门票信息、切实的旅游建议、以及详细的旅游资讯。
五、奥地利环球旅行社和中青旅新疆国际旅行社有限责任公司异同点
5.1奥地利环球旅行社和中青旅新疆国际旅行社有限责任公司旅游电子商务都属于无物流配送、均属网络营销,均是旅游消费产品的销售新渠道、均需要强化企业竞争力的新武器。
5.2奥地利环球旅行社和中青旅新疆国际旅行社有限责任公司相较而言,奥地利旅游社的网页设计较为简单,栏目较少,内容精简,板式简单,中青旅新疆国际旅行社有限责任公司网站设计更为丰富,旅游者从内容上活的信息量更大。
5.3网站后台企业管理系统相连,都可以在线预订、进行网上支付。
5.4都可在网站上发布信息,均可进行信息交互、产品预订。
5.5运营成本均较低,但相对来说中青旅新疆国际旅行社有限责任公司网站投入人力财力大于奥地利环球旅行社。
5.6奥地利环球旅行社和中青旅新疆国际旅行社有限责任公司在旅游产品付费方式上都有缺陷,总体上看奥地利环球旅行社付费方式比中青旅新疆国际旅行社有限责任公司方便快捷安全性能高。
5.7奥地利环球旅行社和中青旅新疆国际旅行社有限责任公司网络销售市场酒店比例均较大,旅游产品的网络市场不大。
7.8二者均不可避免的会遇见与现实销售脱节的情况。
5.9中青旅新疆国际旅行社有限责任公司相较于奥地利环球旅行社而言,多提供在
网站的旅游信息及时性,根新速度慢,切更加容易给旅游者带来误解。
5.10 中青旅新疆国际旅行社有限责任公司网站以销售旅游线路的产品为主要业务。
兼有票务预订酒店预订,奥地利旅游社的网站除了这个之外经营景点票务,酒店机票预订为主要业务。
六:建议
1、网站引入诚信机制,解决支付安全问题。
2、加强网络产品的独特性提供丰富的产品。
3、加强网络旅游信息的及时更新。
七;结论
通过对奥地利环球旅行社和中青旅新疆国际旅行社有限责任公司网站的对比,我们不难发现无论是国内旅行社还是国际旅行社网站在信息服务,页面布局设计,交流互动性,网络技术,经营模式,网络保障机制上都有鲜明的对比,各具优势和不足,通过对国内外网站的比较我们从不同角度及方面分析得到旅游行业的电子商务化是当今信息时代、互联网时代3G时代综合影响下的趋势,也是对旅游行业的新兴发展的一个挑战,我们应关注网络电子商务,接受新的国外销售模式,与世界接轨,与世界同步,引进借鉴国外的经验打开旅游产品网络销售市场。
参考文献:
网上酒店预订面临尴尬直销模式能否解困.
/web/.
我国旅游电子商务的发展现状及对策分析/Travels/120319/1116264.html
旅游电子商务分析/Electronic/101011/14181457.html
旅行社诚信危机的对策分析/zhengzhiqita/121215/08232747.html。