360度考核法

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360度考核法

360度考核法

360度考核法360度绩效考核法360度绩效考核法~也叫全方位绩效考核法。

是由被考评人的上级、同事、下属、本人和客户等~分别匿名对对被考评者从各个角度进行全方位评价的一种绩效考核方法。

考评的内容涉及到被考评人的管理绩效、专业绩效、业务绩效、工作态度和能力等方面。

它强调从与被考核者发生工作关系的多方主体那里获得被考核者的信息~强调服务对象的评价权重最大。

考评结束后~人力资源部门通过预先制定的反馈程序~将整理出的考评结果反馈给本人~从而达到改变行为~提高被考评人工作绩效的目的。

一、360度考核法的内容1.上级评价上级主管对员工工作绩效的评估是大多数评估制度的核心所在。

因为主管人员不但能够比较容易的了解其下属员工的工作业绩~而且对评估的内容也比较为熟悉~因此能比较客观地评估员工的工作业绩。

2.同事评估当员工所在的工作团队较为稳定~团队成员在合作中相互了解时~就可以采用同事评估的方法。

因为团队成员比非团队成员对彼此的业绩更为了解~能更为准确地作出评估~而且是一个有力的促进因素~可以使员工更加投入地工作~提高工作效率。

3.下级评估为了使企业管理者能过对企业的管理作风进行诊断~认识到公司潜在问题~可以让下属人员对他们的主管人员的工作绩效进行评估。

4..客户评估速递业务是一项服务业~工作中与顾客的接触机会很多~被考评者可以从客户中获得反馈信息~以客户的满意度来衡量被评估者工作能力和表现。

5.自我评估在员工了解组织所期望他们取得的目标以及对他们的评估标准时~那他们就能进行自我评估。

了解自己在工作中哪些做得好~哪些需要改进~他们会客观的评价自己的工作业绩~并采取必要的改进措施。

,360绩效考核法强调从与被考核者发生工作关系的多方主体那里获得被考核者的信息,绩效考核结果一定要加以运用~若未运用~绩效考核就成为走过场的形式主义~得不到重视~也没有考核的必要。

绩效考核的运用方式有多种~如:运用于工资调整、奖金分配、晋升调配、职位置换、培训教育等等~具体选择哪一种~可根据企业的实际情况予以考虑。

360°考核法

360°考核法

360°考核法摘要:1.360°考核法简介2.360°考核法的优点3.360°考核法的缺点4.360°考核法的应用实例正文:【360°考核法简介】360°考核法是一种综合性的员工绩效考核方法,它的核心理念是全方位、多角度地评价员工绩效,从而为企业提供更全面、客观的员工绩效评估结果。

360°考核法不仅关注员工的业绩,还关注员工的工作态度、团队协作、沟通能力等多个方面,以此来综合评价员工的绩效。

【360°考核法的优点】360°考核法具有以下几个优点:1.全面性:360°考核法从多个角度对员工进行评价,使评价结果更加全面、客观,有助于企业全面了解员工的绩效。

2.多角度:360°考核法不仅关注员工的业绩,还关注员工的工作态度、团队协作、沟通能力等,有助于企业发现员工的优点和不足。

3.反馈性:360°考核法鼓励员工自我评价和同事之间的相互评价,有助于员工了解自己在工作中的表现,并找到提升的空间。

【360°考核法的缺点】尽管360°考核法具有很多优点,但同时也存在一些缺点:1.实施难度大:360°考核法涉及的评价主体较多,包括上级、同事、下级和员工自己,因此在实施过程中需要投入大量的人力、物力和时间。

2.主观性强:由于评价主体不同,可能导致评价结果受主观因素影响较大,从而影响评价的客观性。

3.容易产生压力:360°考核法涉及到员工之间的相互评价,可能会导致员工产生压力,担心自己的评价会影响到同事之间的关系。

【360°考核法的应用实例】某知名互联网企业采用360°考核法对员工进行绩效考核。

首先,该公司制定了详细的评价标准和流程,确保考核的客观性和公正性。

其次,该公司组织员工进行自我评价和同事之间的相互评价,收集来自不同角度的评价数据。

360度绩效考核法

360度绩效考核法

360度绩效考核法
360度绩效考核法是一种以员工为中心的绩效考核方式,它从员工内部及外部多个方面,从多角度来考核员工的工作表现。

经常使用360度绩效考核法的公司,会让员工从自身出发,全面地评估自己,并且
让每个成员都有机会反映出他们在每个领域的表现情况,也可以在考
核过程中及时地发现员工的局限,并且采取措施克服这些局限。

360度绩效考核法突出了参考者的多样性,尤其是那些与被评估者有工作关系的人,而不仅仅局限于绩效管理人员。

这些参考者包括被
评估者的上级、同事、部门领导人、客户等。

这样,注重多方面因素,以及行业内外多样参考者的考核方式,可以揭示出员工在公司中的综
合表现情况,进而为人力资源管理和绩效考核活动提供更加精准的数
据和结果,帮助企业及时有效地构建更加完善的员工激励制度。

360度绩效考核法可以帮助企业构建一种强化和改善员工表现的闭环机制。

首先,企业可以通过360度绩效考核法,来为企业内部员工
构建一个清晰的衡量和辨识标准,定义和指导员工实施任务表现、能
力发挥,并且不断改进和提高自身各项能力和技能;其次,企业可以
根据360度绩效考核结果,对团队进行再分组和再适应,灵活配置资源,有针对性地改进整体绩效;最后,每个员工都有机会根据360度绩效考核结果,找出突出的能力和优势,快速实现发展目标,也可以在及时发现不足的地方,采取持续的、系统的补救措施,在职场上获得持续的发展和进步。

总之,360度绩效考核法作为一种全员参与的量化考核活动,作为一种精准定位和提升员工绩效,深受众多企业青睐。

它不仅可以提升企业管理水平,而且可以激发员工自我监控和自我激励的积极性,从而使员工发挥出最大的能力,更大程度提升企业绩效。

360度考核方法

360度考核方法

360度考核法360度考核法又称为全方位考核法,最早被英特尔公司提出并加以实施运用。

该方法是指通过员工自己、上司、同事、下属、顾客等不同主体来了解其工作绩效,过评论知晓各方面的意见,清楚自己的长处和短处,来达到提高自己的目的。

目录360度考核法的评价,同时也包括被评者自己的评价。

这种方法的优点是比较全面的进行评估,易于做出比较公正的评价,同时通过反馈可以促进工作能力,也有利于团队建设和沟通。

它的缺点是因为来自各方面的评估,工作量比较大;也可能存在非正式组织,影响评价的公正性;还需要员工有一定的知识参与评估。

360度考核法又称为全方位考核法,最早被英特尔公司提出并加以实施运用。

该方法是指通过员工自己、上司、同事、下属、顾客等不同主体来了解其工作绩效,通过评论知晓各方面的意见,清楚自己的长处和短处,来达到提高自己的目的。

主要内容员工如果想知道别人对自己是怎么评价的,自己的感觉跟别人的评价是否一致,就可以主要提出来作一个360度考核。

当然这种考核并不是每个员工都必须要做的,一般是工作较长的员工和骨干员工。

360度考核法共分跟被考核员工有联系的上级、同级、下级、服务的客户这四组,每组至少选择6个人。

然后公司用外部的顾问公司来作分析、出报告交给被考核人。

考核的内容主要是跟公司的价值观有关的各项内容。

四组人员根据对被考核人的了解来看他符合不符合价值观的相关内容,除了划圈360度考核法外,再给出被考核人三项最强的方面。

分析表是很细的,每一项同级、上级、下级会有不同的评价,通过这些由专门顾问公司分析得到对被考核人的评价结果。

被考核人如果发现在任一点上有的组比同级给的评价较低,他都可以找到这个组的几个人进行沟通,提出“希望帮助我”,大家敞开交换意见。

这就起到帮助员工提高的效果。

设计出360度,是为了避免在考核中出现人为因素的影响。

这种考核是背对背的,强调这只是一种方式,最终结果重在自己的提高。

360度考核的回馈目前很多公司第一次引进360度考评,多半委托专业的顾问公司来进行,因为其中包含很多的技术,专业的顾问公司有既定的技术及受过训练的人员,再加上经验的累积,成功的机会很大,若第一次便考虑由自己公司主导,风险太高,一旦失败,很难再重拾回员工的信心。

360°考核法

360°考核法

360°考核法【原创实用版】目录1.360°考核法简介2.360°考核法的优势3.360°考核法的应用范围4.360°考核法的实施步骤5.360°考核法的局限性正文【360°考核法简介】360°考核法,又称全视角考核法,是一种综合性的员工绩效评估方法。

它不仅关注员工的工作成果,还关注员工的工作态度、人际关系、团队协作等多方面能力,从而全面评价员工的综合素质。

【360°考核法的优势】360°考核法具有以下优势:1.全面性:全面评估员工的工作表现,有助于发现员工的优点和不足,为员工提供全面的反馈。

2.多角度:从多个角度对员工进行评估,提高评估的准确性。

3.强调团队协作:360°考核法鼓励员工积极参与团队协作,提高团队整体绩效。

4.促进员工成长:通过全面、多角度的评估,员工可以更清晰地了解自己的优势和不足,从而制定改进计划,促进自身成长。

【360°考核法的应用范围】360°考核法适用于各类企业、不同岗位的员工绩效评估,尤其适用于需要跨部门协作、重视团队精神的企业。

【360°考核法的实施步骤】1.设计考核指标:根据企业的实际情况,设计适用的考核指标,确保考核的全面性和针对性。

2.选定评估主体:确定参与评估的人员,包括直接上级、同事、下级等,确保评估的客观性。

3.进行评估:评估主体根据设定的考核指标,对员工进行评估。

4.汇总评估结果:将各方的评估结果进行汇总,得出最终的评估结论。

5.反馈评估结果:将评估结果反馈给员工,让员工了解自己的表现,并提供改进建议。

【360°考核法的局限性】虽然 360°考核法具有很多优势,但同时也存在一定的局限性:1.实施难度大:360°考核法涉及的人员较多,评估过程较为复杂,实施难度相对较大。

2.评估偏差:由于评估主体的主观因素,可能导致评估结果存在偏差。

360度绩效考核的方法

360度绩效考核的方法

360度绩效考核的方法360度绩效考核是一种综合评价方法,通过收集和整合来自于以上、下级、同事以及员工自评的绩效数据,以全面、客观、公正的方式评估员工在工作中的表现。

这种方法可以提供多方面的反馈,促进员工的持续发展和组织的整体改进。

以下是一些360度绩效考核的方法:1.设定明确的目标:在开始考核过程之前,确保制定了明确的绩效目标和期望。

这有助于确保员工和评估者之间在绩效标准上有一致性,并提供一个评估的基准。

2.优选评估者:选择能够提供真实有效反馈的评估者。

评估者可以包括上级经理、同事、下属和其他与员工密切合作的人。

确保他们具备相关的观察和了解员工绩效的能力。

3.采用多种评估方式:除了传统的定期绩效评估之外,还可以使用其他方式来获取真实准确的评估数据。

例如,可以采用员工满意度调查、360度评估软件或在线问卷调查等方式收集来自不同角度的评估数据。

4.保密和匿名性:为确保评估数据的真实性,评估过程中要保证匿名性,并确保反馈的结果不会影响评估者和被评估者之间的关系。

保密性是确保评估结果真实有效的重要因素。

5.提供及时反馈:绩效评估结束后,及时向被评估者提供结果和反馈。

反馈应具体明确,包括员工的优势和改进方向。

同时,还要提供一个开放的环境,鼓励被评估者与评估者进行进一步的讨论和理解。

6.制定行动计划:基于评估结果和反馈,共同制定一个行动计划,明确改进方向和目标,并安排必要的培训和辅导,以帮助员工实现目标和提高绩效。

7.追踪和评估:在行动计划实施的过程中,持续追踪和评估员工的进展,并根据需要进行调整和反馈。

这有助于确保员工在改进方向上取得实质性的进展。

8.及时奖励和认可:当员工在绩效方面表现出色时,及时给予奖励和认可,以鼓励员工的努力和积极性。

这可以是金钱奖励、晋升机会、特殊奖励或其他有价值的福利。

9.持续改进:定期评估和调整360度绩效评估的方法和过程,以确保其有效性和适应性。

根据员工和组织的需求,不断改进绩效评估的流程和标准。

员工考核之360度评估法

员工考核之360度评估法

一、目的为了更有效地加强上、下级及同事间的交流,使之能正视自己、互促互进、相互提高,特制定此方法.二、范围适用于A-QA课三、定义360℃评估法:就是通过下级评估,自评,同事评估,上级评估的一种方法。

四、评估方法1、评估要求①客观②真实③公正④不针锋相对⑤时效性每周1次需要得到上下级的认可!被评估人360℃3、评估依据1、参照《下级评估表》《自我评估表》《同事评估表》《上级评估表》2、评估结果纳入日清考核3、 A级(85分以上)优秀:继续保持B级(75-85分)良好:需要改善C级 (60-74分) 一般:需要努力改善D级 (60分以下) 差:淘汰月份:说明:1、A级(85分以上)优秀:继续保持B级(75-85分)良好:需要改善C级 (60-74分) 一般:需要努力改善D级 (60分以下) 差:淘汰2、很好:5分、好:4分、一般:3分、差:2分、很差:1分月份:说明:1、A级(85分以上)优秀:继续保持B级(75-85分)良好:需要改善C级 (60-74分) 一般:需要努力改善D级 (60分以下) 差:淘汰2、很好:5分、好:4分、一般:3分、差:2分、很差:1分月份:说明:1、A级(85分以上)优秀:继续保持B级(75-85分)良好:需要改善C级 (60-74分) 一般:需要努力改善D级 (60分以下) 差:淘汰2、很好:5分、好:4分、一般:3分、差:2分、很差:1分月份:说明:1、A级(85分以上)优秀:继续保持B级(75-85分)良好:需要改善C级 (60-74分) 一般:需要努力改善D级 (60分以下) 差:淘汰2、很好:5分、好:4分、一般:3分、差:2分、很差:1分。

360度绩效考核法

360度绩效考核法

0.15
违 抗上 级 已 下达 的 命令,或阳奉阴违
0.15
工作粗心马虎,经常 犯错, 严重影响
严谨
企业文化/倡导价值观
可靠
考核分五个级别

IA级:综合评分:(92分-98分)杰出贡献; A级:综合评分:(84分-91分)表现优秀; B级:综合评分:(74分-83分)表现良好;
反馈信息,可以增强员工 的自我发展意识
高效
专业
严谨
可靠
360 °考评方法的优点

具有全方位、多角度的特点 考虑的不仅仅是工作产出,还考虑深层次的胜任特征。是基于胜任 特征的一种考评方法,通过这种方法得出的考评结果更加全面、深 刻。 有助于强化企业的核心价值观,增强企业的竞争优势,建立更为和 谐的工作关系。
适用范围
协作性和流程性强的行业企业;中层干部和职能服务部门业绩考核;员工能力素质培养。
优缺点
优点
•提高考核的全面性公正性 •员工参与感强 •强调对内外部客户的服务,提升组织运行 效率 •对员工的能力素质进行全面考核
缺点
•考核成本高 •容易流于形式
“合适最好”
高效
专业
严谨
可靠
360度绩效考核法的操作流程和相关问题对策
认知对象被标明是“坏”的,他就会被“坏”的光环笼罩着,他所有的品
质都会被认为是坏的。晕轮效应是在人际相互作用过程中形成的一种夸大 的社会现象,正如日、月的光辉,在云雾的作用下扩大到四周,形成一种
光环作用。常表现在一个人对另一个人的最初印象决定了他的总体看法,
而看不准对方的真实品质。有时候晕轮效应会对人际关系产生积极作用, 比如你对人诚恳,那么即便你能力较差,别人对你也会非常信任,因为对
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360度考核法
360度考核法:也称为全方位考核法或多源考核法。

它是一种从不同层面的人员中收集评价信息,从多个视角对员工进行综合考核的方法,也就是由被考核者本人以及与他有密切关系的人,包括:被考核者的上级、同事、下级和内、外部客户等,分别对被考核者进行全方位的匿名评价,然后由专业人士根据各方面的评价结果,对比被考核者的自我评价向被考核者提供反馈,从而使被考核人知晓各方面的意见,清楚自己的所长所短,以达到帮助被考核者改变行为、提高能力水平和绩效的目的。

360度考核法的特点:
1、全视角
2、考核结果误差小
3、针对性强
4、匿名考核
5、参照开放式表格
360度考核法侧重于被考核者各方面的综合考核,属于定性考核,缺少定量的业绩考核。

另外360度考核法涉及的数据和信息比单渠道考核法要多,因此收集和处理数据的成本较高。

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