新泰康中医医院养老院社会工作者发展规划说明

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养老社工个人工作计划

养老社工个人工作计划

一、前言随着我国老龄化社会的加剧,养老问题日益凸显。

作为养老社工,我深知自己肩负的责任重大。

为了更好地服务老年人,提高养老服务质量,特制定以下个人工作计划。

二、工作目标1. 提高自身专业素养,为老年人提供优质服务。

2. 关注老年人身心健康,协助解决生活难题。

3. 增进老年人社会交往,丰富晚年生活。

4. 提升养老机构整体服务水平,打造和谐养老环境。

三、具体工作计划1. 专业培训与提升(1)参加各类养老社工培训,学习专业知识,提高自身业务水平。

(2)定期参加行业研讨会,了解行业动态,掌握前沿技术。

(3)阅读相关书籍、文章,不断丰富自己的知识储备。

2. 老年人服务(1)深入了解老年人需求,制定个性化服务方案。

(2)定期走访老年人,了解他们的生活状况,及时发现并解决问题。

(3)协助老年人解决生活中的难题,如医疗、生活照料等。

(4)开展丰富多彩的文娱活动,丰富老年人晚年生活。

3. 社会交往与沟通(1)组织老年人参加社区活动,增进邻里感情。

(2)协助老年人建立社交圈子,提高社交能力。

(3)加强与家属的沟通,了解老年人的需求,共同为老年人提供关爱。

4. 养老机构服务提升(1)协助机构完善管理制度,提高服务质量。

(2)参与机构内部培训,提升员工服务意识。

(3)收集反馈意见,为机构改进工作提供依据。

5. 个人成长与规划(1)定期进行自我反思,总结工作经验,不断改进工作方法。

(2)参加各类专业认证考试,提升自己的职业竞争力。

(3)规划职业生涯,为今后的发展做好准备。

四、工作总结与评估1. 定期总结工作,分析工作中存在的问题,制定改进措施。

2. 参加年度工作评估,了解自己的工作表现,找出不足之处。

3. 与同事、领导沟通交流,分享工作经验,共同进步。

五、结语作为一名养老社工,我将以饱满的热情投入到工作中,为老年人提供优质服务,为养老事业的发展贡献自己的力量。

同时,不断提升自身素质,为构建和谐社会贡献力量。

养老院社工工作计划范文

养老院社工工作计划范文

养老院社工工作计划范文一、工作目标1、提高老年人的生活质量,促进老年人心理健康。

2、加强养老院与社会资源对接,为老年人提供更好的服务。

3、建立老年人互助支持网络,增强老年人的归属感和自尊心。

4、开发老年人的潜力,培养老年人的积极心态。

二、具体工作内容1、心理健康辅导a.定期进行老年人心理健康调研,了解老年人的内心需求。

b.制定心理健康干预方案,开展心理健康辅导工作。

c.设立心理咨询服务窗口,提供老年人心理健康咨询服务。

2、康复训练a.为老年人制定康复训练计划,根据老年人的健康状况制定个性化的训练内容。

b.开展康复训练活动,包括体能训练、认知训练、手工制作等活动。

c.定期评估老年人康复训练效果,及时调整训练方案。

3、社会资源对接a.建立养老院社会资源库,收集社会各类资源,为老年人提供更多选择。

b.开展社区合作活动,建立社区资源共享机制。

c.促进养老院与社会各界的交流合作,推动社会资源向养老院倾斜。

4、互助支持网络a.组织老年人互助小组,开展互助支持活动,鼓励老年人之间相互帮助。

b.组织老年人义工服务团队,让老年人参与到养老院的服务工作中。

c.培育老年人的社交能力,提升老年人的社会融入感。

5、生活乐活动a.组织丰富多彩的老年人生活乐团,包括戏曲表演、舞蹈社等活动。

b.开展老年人旅游活动,丰富老年人的精神生活,增加老年人的社交圈。

c.组织老年人学习课程,提升老年人的文化素养,丰富老年人的生活内涵。

6、精神慰藉a.组织宗教信仰活动,为有宗教信仰的老年人提供精神慰藉。

b.定期举办心理关怀讲座,为老年人传递温暖和关爱。

c.建立老年人心理咨询室,提供心理咨询服务,帮助老年人排解心理困扰。

三、工作重点1、加强心理健康辅导工作,提高老年人心理健康水平。

2、积极拓展社会资源,为老年人提供更多服务选择。

3、建立老年人互助支持网络,增强老年人的社会归属感。

4、开发老年人的潜力,激发老年人的生活动力。

四、工作措施1、制定详细的工作计划,明确每项工作内容、负责人、时间节点等。

养老院职工个人工作计划

养老院职工个人工作计划

一、前言作为一名养老院职工,我深知自己肩负着照顾和关爱老人的重要责任。

为了更好地服务老人,提高工作效率,现将本人2023年度的工作计划如下:二、工作目标1. 提升服务质量:以老人为中心,提供全方位、高质量的服务,确保老人在养老院度过幸福的晚年。

2. 加强团队协作:与同事保持良好的沟通与协作,共同为老人创造一个温馨、舒适的居住环境。

3. 提高自身素质:不断学习新知识、新技能,提升个人业务能力,为老人提供更专业的服务。

4. 增强服务意识:树立以人为本的服务理念,关注老人的身心健康,关心老人的生活需求。

三、具体措施1. 日常工作安排(1)早晨:按时到岗,做好晨间护理工作,包括测量血压、体温、协助老人起床、整理床铺等。

(2)上午:根据老人的需求,进行康复训练、文娱活动组织、心理咨询等。

(3)中午:协助老人用餐,确保饮食安全,关注老人的饮食健康。

(4)下午:继续进行康复训练、文娱活动,同时关注老人的情绪变化,及时进行心理疏导。

(5)傍晚:协助老人休息,检查房间卫生,确保老人睡眠质量。

2. 专业技能提升(1)参加养老护理员培训班,学习新的护理知识和技能。

(2)阅读相关书籍,了解老年心理、生理特点,提高服务质量。

(3)向有经验的同事请教,学习他们的工作经验和技巧。

3. 团队协作与沟通(1)定期召开团队会议,分享工作经验,提高团队凝聚力。

(2)加强与各部门的沟通与协作,确保各项工作顺利进行。

(3)关心同事,帮助同事解决工作中遇到的问题。

4. 服务质量监控(1)定期对老人进行满意度调查,了解服务质量。

(2)对发现的问题及时进行整改,不断提高服务质量。

(3)参加服务质量检查,确保各项工作符合标准。

四、总结与反思1. 定期总结工作经验,分析工作中存在的问题,制定改进措施。

2. 关注自身成长,不断提升个人综合素质。

3. 积极参加单位组织的各类活动,增强团队凝聚力。

4. 不断学习,适应养老行业的发展需求。

通过以上工作计划的实施,我相信自己能够在2023年度为养老院的老人们提供更加优质、专业的服务,为养老事业贡献自己的一份力量。

社工养老方面工作计划范文

社工养老方面工作计划范文

社工养老方面工作计划范文一、引言随着我国人口老龄化问题的日益严重,养老服务需求呈现出多样化、个性化和专业化的趋势,社会工作在养老方面的工作日益受到广泛关注。

社会工作专业将会在养老服务领域发挥越来越重要的作用。

养老服务的专业化要求社会工作者具备一定的专业知识和技能,同时也需要注重社区与家庭等社会资源的整合,促进养老服务资源的共享和整合。

本文主要围绕养老社会工作的目标、策略和具体工作计划等方面进行展开,力求为养老服务提供更专业化和高效的社会工作服务。

二、目标与策略在养老服务领域,社会工作的主要目标是为老年人提供全面、多元化的养老服务,提升老年人的生活质量和幸福感,同时推动养老服务资源的整合与共享。

具体目标如下:1. 提供全面的社会工作支持,协助老年人解决情感、心理、身心健康和日常生活等问题,促进老年人的身心健康和社会融入。

2. 强化社区资源整合,营造良好的养老服务环境,推动社区养老服务资源、社会资源与家庭资源的共享和整合,满足老年人多元化的养老服务需求。

3. 加强社会工作者的专业培训,提高社会工作专业水平,提升社会工作者在养老服务中的专业能力和服务水平。

为实现以上目标,社会工作在养老服务领域应采取以下策略:1. 建立健全的养老服务网络,整合社会资源,构建包括社区、家庭、政府在内的多元化养老服务体系,提供全面、个性化的养老服务。

2. 推动社会工作专业化,注重社会工作者的专业培训与素养提升,提高社会工作者在养老服务中的专业水平和服务质量。

3. 强化社会工作与其他相关专业的合作,促进社会工作与医疗、心理咨询、法律等专业领域的密切合作,提供全方位的养老服务支持。

三、具体工作计划1. 社区养老服务平台建设通过与社区卫生服务中心、社区康复中心、社区文化活动中心等机构合作,建立健全的社区养老服务平台。

充分发挥社区机构的资源优势,提供老年人生活自理、心理健康、健康管理等全方位的养老服务支持。

社会工作者将在社区养老服务平台上提供养老咨询、心理疏导、社交活动组织等服务,满足老年人身心健康和社会融入需求。

养老院社工工作计划

养老院社工工作计划

养老院社工工作计划
一、服务目标
为社区老年人提供全面、优质、高效的服务,努力满足老年人的合理需求,使老年人在生活照料、医疗保障、康复服务、心理咨询等方面得到有效的服务。

二、服务内容
1.生活照料:为老年人提供日常照料、生活护理、饮食配送等服务,满足老年人的基本生活需求。

2.医疗保障:建立老年人健康档案,提供健康体检、康复指导等服务,为老年人提供医疗保障。

3.康复服务:针对老年人身体健康状况,制定个性化的康复计划,开展康复训练和心理辅导,帮助老年人恢复健康。

4.心理咨询:为老年人提供心理咨询服务,帮助他们解决心理问题,提高生活质量。

三、工作计划
1.建立服务团队:组建一支专业化的服务团队,包括医生、护士、康复师、心理咨询师等,确保服务质量和效率。

2.开展培训:对服务团队进行培训,提高他们的专业技能和服务意识。

3.制定服务计划:根据老年人的实际情况和需求,制定个性化的服务计划。

4.定期评估:定期对服务效果进行评估,及时调整服务计划,提高服务质量。

5.建立反馈机制:建立有效的反馈机制,及时了解老年人的需求和意见,不断改进服务。

四、工作要求
1.注重细节:在服务过程中注重细节,关注老年人的感受和需求。

2.保持耐心:在服务过程中保持耐心,尊重老年人的意愿和选择。

3.注重沟通:在服务过程中注重沟通,与老年人建立良好的互动关系。

4.确保安全:在服务过程中确保安全,采取必要的安全措施,确保老年人的生命财产安全。

养老院社工年度工作计划

养老院社工年度工作计划

养老院社工年度工作计划一、前言养老院是社会为了关爱和照顾老年人而设立的特殊机构,社工作为养老院里的重要岗位之一,肩负着为老年人提供心理支持和社会服务的重要责任。

为了更好地开展工作,提高服务质量,我们制定了养老院社工年度工作计划。

二、总体目标1. 提供全方位的心理支持和社会服务,为老年人提供更加优质的生活环境和服务。

2. 加强与老年人之间的沟通和交流,增进老年人的社交活动和参与感。

3. 增加老年人的自立能力和生活品质,提高老年人的生活满意度。

4. 加强养老院与社区、医疗机构等相关单位的合作,共同为老年人提供服务。

5. 积极推动养老院管理体制改革,提升养老院服务水平。

三、具体工作计划1. 心理支持和咨询服务1.1 定期进行老年人心理评估,分析老年人心理健康问题,制定个性化心理疏导方案。

1.2 组织心理支持小组活动,帮助老年人交流情感,缓解心理压力,增强抗逆能力。

1.3 协助老年人处理心理困扰,如家庭矛盾、失去亲人等,提供适时的心理咨询和引导。

2. 社交活动和文化娱乐2.1 组织老年人参加康体项目,如健身操、太极拳等,增强体质和身体健康。

2.2 定期组织老年人开展文化娱乐活动,如书法、绘画、音乐欣赏等,满足老年人精神文化需求。

2.3 组织老年人进行社交活动,如茶话会、生日会等,促进老年人之间的交流和互动。

3. 生活技能培训与康复服务3.1 组织老年人参加生活技能培训,如心脏病防治、家庭日常护理等,提高老年人自理能力。

3.2 协助老年人进行康复训练,如运动康复、语言康复等,增强老年人的功能恢复能力。

4. 社区合作与服务4.1 建立养老院与社区的合作机制,加强社会资源的整合和协作,为老年人提供更多外部支持和服务。

4.2 定期组织老年人参观社区文化活动和展览,拓宽老年人的视野,增加社会参与感。

4.3 发起并组织养老院志愿者队伍,拓展社区服务范围,提供更全面的社会服务。

5. 机构合作与发展5.1 与医疗机构、康复中心等建立合作关系,互相分享资源,提供老年人的医疗和康复服务。

养老机构社区工作计划范文

养老机构社区工作计划范文

养老机构社区工作计划范文一、背景分析随着我国人口老龄化的加剧和城市化的发展,养老问题已成为一个亟待解决的社会难题。

为了更好地满足老年人的生活需求,提高他们的生活质量,养老机构社区的建设成为了当前社会关注的焦点。

养老机构社区作为老年人生活的重要场所,其工作计划将对老年人的生活、健康和幸福产生深远的影响。

因此,编制一份合理、完善的养老机构社区工作计划显得尤为重要。

二、总体目标养老机构社区工作计划的总体目标是为老年人提供一个安全、健康、舒适、有尊严的生活环境,满足他们各方面的生活需求,提高他们的生活质量和幸福感。

三、工作内容和措施1. 提供舒适的生活环境建立健全的养老机构社区规划,包括养老院、康复设施、医疗保健中心等,确保老年人有一个温馨、安全的住所。

营造家庭式的环境,加强养老机构社区的管理和服务,保障老年人生活质量。

2. 提供健康护理服务加强老年人的身体健康管理,配备专业的医疗团队和护理人员,为老年人提供全面的医疗护理服务。

包括定期体检、健康指导、康复护理等,确保老年人身体健康。

3. 提供精神文化活动组织各种精神文化活动,如书法、绘画、音乐等,丰富老年人的精神文化生活,满足他们的精神需求。

鼓励老年人参与社区群众性文化活动,促进老年人之间的交流和互动。

4. 提供关爱服务建立健全的老年人关爱服务体系,包括心理辅导、伴读、陪聊等服务,满足老年人的心理需求,营造和谐的人际关系。

让老年人感受到社会的关怀和温暖。

5. 提供社会活动鼓励老年人参与社区建设和公益事业,提高老年人的社会参与度和融入感。

组织老年人参加社会公益性活动,提升老年人的社会地位和社会认同感。

6. 提供优质生活服务加强服务质量管理,提高服务水平和效率,让老年人享受到优质的生活服务。

如提供优质饮食、清洁卫生、便利的生活服务,满足老年人的日常生活需求。

四、保障措施1. 加强养老机构社区的管理和服务能力完善养老机构社区的管理制度和规章制度,加强对工作人员的培训和管理,提高工作人员的服务意识和服务水平。

社会工作者职业规划书(精选5篇)

社会工作者职业规划书(精选5篇)

社会工作者职业规划书社会工作者职业规划书(精选5篇)日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作又将翻开新的一页,请好好规划今后的职业发展道路。

那么你知道职业规划是用什么方法吗?以下是小编收集整理的社会工作者职业规划书(精选5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

社会工作者职业规划书1在我和人生哲学里,生命不应该是一个简单的轮回和重复,每一个生命都应以其独特的方式去演绎自己的人生。

因此,我希望我的人生按照自己设定的方向前进,不管遇到什么样的事或人,都要做自己。

(一)自我分析:1.个人成长:我是一个当代大专生,是家里最大的希望-成为有用之才。

性格时而内向,时而活泼开朗,身高176cm,体重68kg,偶尔上上网、玩玩电子游戏,偶尔打打篮球,也看过杂志类的书籍。

目前我遇到的最大失败就是高考,以前很傻很天真,没有好好珍惜高中三年时间,导致高考没有考上理想学校。

2.能力优势(1)自己的优势盘点:有理想,有追求,有不到黄河不死心的执着和全身心投入的激情。

做事有责任心、恒心,动手能力较强。

(2)自己的劣势盘点:缺乏社会实践经验,交际能力一般,组织一般,口才一般。

(3)生活中成功经验的盘点:独立自主,很多事都必须要自己一个人去面对去思考去决定。

不管在学习上还是在生活中,都要自己亲身经历才能领悟到其中的奥秘。

(4)解决自我盘点中的劣势和缺点:利用假期找份兼职工作,增加实践经验,提高对社会的认识。

看一些心理学方面的书籍或是向心理老师咨询解决自己在性格方面的弱点。

(二)职业分析1.职业动向:建筑设计、城市规划原理、建筑工程技术等方面的基本理论与基本知识,受日语专业求职书到建筑设计等方面的基本训练,具有项目策划、建筑设计方案和建筑施工图绘制等方面的基本能力。

毕业生应获得以下几方面的知识和能力:(1)具有较扎实的自然科学基础、较好的人文社会科学基础和外语语言综合能力。

(2)掌握建筑设计的基本原理和方法,具有独立进行建筑设计和用多种方式表达设计意图的能力以及具有初步的计算机文字、图形、数据的处理能力。

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新泰康中医医院养老院社会工作者发展规划说明目录新泰康中医医院养老院社会工作者发展规划说明 (3)新泰康中医医院社会工作者岗位职责 (4)一社会工作者服务宗旨 (4)二服务理念 (4)三服务目标 (4)四工作原则 (5)五辅导和服务形式: (5)六社会工作者服务注意事项 (6)七社会工作者对应住院老人的划分: (7)建议 (8)八关于养老院硬件设备的建议 (8)新泰康中医医院养老院社会工作者定级规划以东莞为例 (10)建议: (11)社工作息制度 (12)建议 (13)针对本医院具体环境社工服务步骤大概 (14)附件:老年社会工作常见的理论和方法 (15)社会工作者工作标准流程及其管理制度 (16)养老院社工服务规范化管理制度及方法图示 (16)第一章总则 (16)第二章个案工作规范化管理 (16)第三章小组工作规范化管理 (20)第四章社区工作规范化管理 (24)第五章专业活动文书材料的规范化管理 (27)第六章附则 (28)北京市养老服务机构社会工作服务规范白话文 (29)社会工作师和心理咨询师比较 (31)企业未来发展 (32)社会工作专业未来发展和职业定位 (33)新泰康中医医院社会工作者岗位职责一社会工作者服务宗旨社工宗旨 1.以人为本助人自助企业宗旨 2.预防治疗发展二服务理念以创新意识,科学发展观为指导,遵循助人自助的社工理念,通过专业化.规范化.标准化.协同化的社会工作服务,使案主(服务对象)在身体,心理,社交,意识形态上得到全面.优质.持续.健康的照顾,提高老年人晚年的生活质量。

做到以预防为主的一体化服务。

三服务目标1.帮助入住老年人获得所需的资源,为老人争取所拥有的权利2.帮助入住老人增强能力,以克服生活中的困难,解决所面临的问题3.积极协调和规划入住老人的社会活动,使得活动丰富多彩,促进与他人之间的互动,使得晚年生活更为充实。

4.为入住老人及其家属提供咨询建议,提前收集入住老年个人资料,喜好,为帮助老年快乐的度过晚年生活而努力5.以社工团体为整体,对社工进行定期心理疏导,使其减轻工作压力6.协助护工部门,帮助护工进行心理疏导,解决护工在心理方面问题。

并定期安排护工培训等任务。

以及协助护理部做好老人的健康管理工作7.善于发现影响老人生活的各项社会政策,积极推动改善老人的生活环境。

8.对临终老人家属进行慰问.四工作原则1.相信老人作为一个有能力的个体,有自己改变自己的能力2.以老人为中心,尊重老人的需求3.主动耐心有效的进行沟通4.在老人自愿的基础上,建立相互信任的工作关系5.尊重老年人的自我决定权利,以肯定态度回复老人6.结案后,档案要封存保密。

五辅导和服务形式:1.新入住老年人适应性辅导计划:为新入住的,不能适应机构生活的老年人提供咨询,帮助,辅导等服务。

2.个案辅导:有心理情绪和行为问题的个案,需要提供一对一的专业咨询辅导,满足个别化需要。

包括护工和社工。

3.小组辅导:把心理和行为有问题的老人,以相似性归为一个团体,通过集体辅导,评估,结案等步骤,使老年人解决心理情绪和行为问题。

包括护工和社工。

4.娱乐活动:根据有自主能力老人的兴趣爱好,分别进行娱乐活动,使其身心得到全面发展5.缅怀服务:通过照片,旧物品,等与老人年轻生活有关的因素,使老人充分表达内心感受,以加强沟通能力,尤其适用于老年痴呆患者的自我恢复和信心重建6.出院跟踪服务:老人出院后,社工会对老人进行间断性的回访,以确定未来时间内老人是否需要继续住院辅导,以及治疗效果。

六社会工作者服务注意事项1.态度和蔼,平易近人,微笑服务2.用同心理理论对待老人,不嫌弃3.对于老人的絮叨,话语不清,要表现出肯定。

切记不耐烦。

4.在服务过程中留意老人变化5.切记不要让老人仰头和远距离和社工对话。

以俯身交谈为主。

6.说话时要注视对方眼睛,可以适时抚摸老人双手。

7.对于耳背老人,加大说话音量,并通过肢体语言加以判断8.聊天之前,首先要主动介绍自己。

以全名开头,小名为主。

例如:奶奶好,我是医院的社会工作者,我叫卢继峰,您叫我小卢就行。

最后。

要以档案中所记载的老人喜好,脾气,爱好为依据,了解家庭背景,明确老人入住原因。

9.谈话不如意时,不要试图进行劝说,要轻拍老人双手,以示安慰,并迅速转移话题,并对老人的看法表现认同。

10.社工和护工要注意,不要随意摆换老人房间的陈列,除非征得老人同意。

并对老人细小的行为表示出鼓励。

例如:奶奶,今天真不错,饭全吃光了,真厉害啊,我吃的都没你多呢。

七社会工作者对应住院老人的划分:社工工作者是一个集体的组织,依据社工理念,养老院社工的责任划分应该以老人的具体情况相互交叉完成。

目前上海市第一福利院的养老院社工划分是按照老人的类型划分,不过因为他们的社工人数有百人之多,所以彼此可能只负责自己的部分。

但针对本院社工人数少,就必须采取交叉划分。

举例:老人类型:新进老人长期住宿身体康复老人心理情绪问题老人社交障碍老人社会工作者岗位划分方法:社会工作者每个人或多个人负责一个具体的群体老人类型。

特殊情况:长期住宿的老人兼有心理情绪问题解决方法:负责长期住宿的社工和负责心理情绪的社工共同完成老人辅导工作结论:可以避免社工之间的绩效竞争,使社工自身得到全面发展,足以应对各种复杂状况,并且加强社工之间的彼此沟通,使社工团队凝聚力更强,不分彼此。

但目前在起步初期,设备硬件和整体素质不足以支持这么庞大的专业性。

建议随着社工人数增加,试用期磨合完毕,大约2个人负责一个特殊群体时,此计划可以执行。

八关于养老院硬件设备的建议本图为目前常见的养老院1.注意桌角是突出的直角。

潜在增加对老年人伤害。

改为圆桌角或者添加PVC材料的包裹。

2.桌子上切记放易碎物品,暖壶,茶杯等物品。

晚上休息时应及时拿走或者清理。

新泰康中医医院养老院社会工作者定级规划以东莞为例说明:见习期:在校大学生实习员级:实习完毕留在机构工作,无证助理级:持有社会工作者初级证书。

专科持有初级证为十二级,本科持有初级证为十一级。

中级:持有社会工作者中级证书。

本科工作年限达到多少年并持有中级社工师后晋升为十级。

目前研究生为中级九段社工师。

副高级:职位目前国内没有。

牵扯到学历和工作年限。

社工发展晚,起步慢,目前最高为研究生加中级证。

建议:从薪酬角度,为了更好的使社工成为一个团体,需要减少硬性的绩效要求,把涨工资和理论进修挂钩。

这样就不会出现为了绩效或者完成任务,我负责的老人别人不愿意负责这种恶性竞争事件。

而且还会增加社工的理论水平。

并且单位还可以免费提供社工初级中级培训课程,使员工得到理论和实践双丰收。

用工资刺激学习,学习反作用于工作。

对于加班和优秀员工的评选,每个月拿出一百二百元,或者小礼品等赠送一下还是可行的。

社工作息制度现状:目前本院实行24小时休24小时初步方案。

法律:劳动法第三十六条明确规定,国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时,平均每周工作时间不超过44小时的工时制度。

关于加班加点,劳动法第四十一条规定,用人单位由于生产经营需要,经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间,一般每日不超过1小时;因特殊原因需要延长工作时间的,在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时,但是每月不得超过36小时。

假如员工因为压力薪资等问题,就是撕破脸了,去劳动仲裁,对企业会产生很大的影响,并且从人力角度考虑,本身社工很难应聘到,原因是因为,根据青岛市社会工作者最新政策,青岛市在未来五年时间,将会以社区为单位,每五户家庭配备一个社会工作者。

所以青岛的招聘社工大户是街道办事处和居委会。

13年崂山区街道办事处已经招聘了50个。

14年市南区各个办事处招聘了200个。

目前持有从业资格证的人数非常少,大部分为民政局旗下的工作人员,估算目前青岛有从业证的600个人,中级证60到100个人左右。

所以想招聘到合适的人,确实不容易。

既然不易,所以还是循序渐进的走比较稳定,先招聘到人,后通过工人反映来定。

建议结合本院情况,目前入驻老人的情况不明确,但按照目前广州等地的做法,除非晚上搞活动或者有老人因为心理问题跳楼这些原因,需要紧急介入等情况。

无晚上上班的必要。

但是为了提高服务质量,根据老人入住人数,前期由一名社工值班,配合护工,早上做具体反馈。

随着入住人数增加,到时会和人事部门,院长沟通。

假如目前直接上任24转24的做法,不是很符合劳动法,社工本身身体和心理压力也接受不了,而且半夜后,好几个社工都在值班,社工本身不懂护理,比方伺候厌恶型工作,肯定没社工干,但是给老人洗脚,剪指甲,理发,这是社工应该做的,所以确实浪费人力。

需要结合院长和人事部的想法,然后和社工论证,尽量减少不必要的体力和财力付出。

针对本医院具体环境社工服务步骤大概1.招聘以本地化为主,有社工服务精神放宽,只要能招来人,慢慢培训。

2.上岗针对入住老人的家属填写调查表并且针对调查表的内容主动和家人进行沟通,确认必要信息。

3.从业(1)入院之后要主动接触,消除老人抵触心理,不能消除抵触心理的要开展个案,人数多要开展小组活动。

个案方法,小组活动方法见附表(2)善于发现老人需求,针对需求开展兴趣活动。

兴趣活动不分周期,根据老人身体健康程度,认识情绪,精神问题等分类开展。

一般一个星期为一个周期。

每个星期需要反馈,具体见附表(3)依据本医院的特点,适当时间开展策划中医保健活动,加强老人自我防护意识和自我保健意识。

(4)完善医院硬件设备,主动反映老人宿愿(5)对于自己不能完成的个案,经上级批准,转介给同事,定期开展头脑风暴,无领导小组讨论等活动,增加信心和动力。

消除压力感。

(6)宣传本单位,进社区,开展义务活动。

动用媒体组织,宣传本单位。

(7)注重护工的心理变化,适时对护工进行介入(8)联系社会资源,寻求义务工作者,实习学生,志愿者。

(9)定期把老人的故事汇集成册,帮助老人和家庭分享(10)临终关怀附件:老年社会工作常见的理论和方法:理论1.目前老年机构照顾的理论有两个:选择,优化与补偿理论;延续理论。

2.方法个案:1.缅怀往事疗法2.人生回顾疗法3.验证疗法(针对认识功能丧失的老年人)小组:1.现实辨识(适用于有轻度中度认知问题的老人)2.动机激发(适用于交往能力受损但没有痴呆症和抑郁症的老人)3.老年群体活动步骤明确活动主题院长审批规划实施结束反馈4.活动表要求需要活动的节次活动主题活动过程活动目标本次活动结果5.社会工作通用过程模式结案预估计划介入评估结案社会工作者工作标准流程及其管理制度养老院社工服务规范化管理制度及方法图示第一章总则第一条为规范机构社工专业服务,保证各项活动有序开展,根据规定,特拟定本制度。

第二条本制度旨在加强机构各领域专业服务的规范化管理,制定个案、小组、社区三大工作方法的规范化管理。

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