罗宾斯管理学读书心得

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管理学优秀读后感(通用5篇)

管理学优秀读后感(通用5篇)

管理学优秀读后感管理学优秀读后感(通用5篇)当仔细品读一部作品后,相信大家都有很多值得分享的东西,不能光会读哦,写一篇读后感吧。

那么如何写读后感才能更有感染力呢?以下是小编收集整理的管理学优秀读后感(通用5篇),欢迎阅读与收藏。

管理学优秀读后感1罗宾斯的《管理学》(第七版)是一本比较经典的管理学著作,从它的版数就能看得出来,一直经久不衰。

这么好得一本书,如果读完之后不写点什么岂不是跟没读一样。

虽说这篇文章的题目是读后感,但更确切的说是读书笔记,因为书里不仅有理论,而是还有很多案例,一边读总会想到些什么其他的东西,理解之后有的问题更是可以扩展的很远,一发而不可收拾,不仅仅限于管理学的范围了。

但在这篇文章里不会有扯得很远的东西,首先要说一些书中的理论,然后理论要联系实际,针对中国现在管理领域的一些问题,说自己一些浅薄的看法。

第一,书的结构。

本书共有六个部分,第一篇,绪论,主要是讲管理和管理者及迄今为止的管理理论;第二篇,没有题目,因为主要讲现今环境下管理的一些影响要素,包括组织文化,全球化环境,社会责任和管理道德;后四篇,按照管理过程论的四大职能——计划,组织,领导,控制的顺序,分别讲解。

每一篇后面都要插入一个创业单元,也按照职能顺序分析;每一章后面的习题部分都有一个电子商务环境下的管理这样一个思考单元。

书里讲了很多理论,但让读者思考的东西更多,比如道德和责任的问题,就像小标签一样,时不时出现提醒你,电子商务也是,现在的新趋势嘛,拓宽了读者的视野,而创业单元,就像一步步手把手教你创业一样,循序渐进,这让我想起另一本书的名字,《从优秀到卓越》,很有成就感,觉得自己学到了点东西。

书的结构安排合理,写的好不枯燥,让人有兴趣读下去。

管理学是一门实践性很强的学科,如果没有案例,无论是对教的还是对学的,都是不完整的。

说到这里,有一些很重要的问题,虽然扯的有些远,但我个人认为,其实是十分重大的问题,我为什么要在这里介绍书的结构?为什么我们的大学教材没有这么好的?为什么在很多领域,比如计算机还有这个管理学,经典的教材都是外国的?这些问题都指向一个最根本的问题——做学问的态度和方法,文化的影响问题。

《罗宾斯管理学》读后感范文(精选5篇)

《罗宾斯管理学》读后感范文(精选5篇)

《罗宾斯管理学》读后感范文(精选5篇)《罗宾斯管理学》读后感范文(精选5篇)当赏读完一本名著后,想必你有不少可以分享的东西,需要好好地就所收获的东西写一篇读后感了。

现在你是否对读后感一筹莫展呢?下面是小编为大家收集的《罗宾斯管理学》读后感范文(精选5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

《罗宾斯管理学中读后感1《管人的真理》是斯蒂芬·P·罗宾斯博士所撰写的关于人力资源管理方面的作品。

从结构上讲,本书基本上是围绕人力资源管理的几大模块阐述的,从招聘开始,到激励、领导能力、绩效管理、沟通方式等,一一进行了说明,特别是对组织的过程、行为、意义进行了超越一般见解的论述。

而且,本书还纠正了一些在在许多流行的管理书歇尔商学院管理与组织系主任、教授)所评论的那样,“管理实践和行为研究之间的鸿沟终于被跨越了”。

所以,我对本书的观点就是,本书更多的从实践操作层面对我的工作产生指导作用,和已经学习的人力资源管理相关教材的理论向配合,能在理论和实践双重范围发挥更好的作用。

就招聘而言,本书所介绍的是如何在实际面试中寻找到符合组织需求的合适人才。

按照教材上的说法,主要是招聘的概念和可采用的方法,包括外部招聘和内部招聘,并介绍可能从外部获得人才信息的渠道,以及相关优缺点的比较,但并没有介绍面试时需要注意的地方;这往往造成实践中收集到人才资料,却不知道如何通过面试这段短短的时间了解他除了技能以外的其他情况。

而籍中未经证实的观点,以实践证据他们做了反驳。

我认为,本书的特点就是从行为而不是从管理理论上讨论人力资源管理,就像本书一开头汤姆斯。

G·卡明斯(美国南加州大学马实际上就像本书真理1所说的那样“忘掉人格特质,行为才算数”,只有从面试人员以前的行为出发,才能考量他今后在新的组织里面可能会发生的行为,及对新组织的适应性。

本书还在其他许多方面对“管人的真理”做了论述,限于篇幅所限,本无法一一叙述。

但是,我想再次申明的是,本书对我在实践工作的直接指导作用非常大。

罗宾斯《管理学》读后感

罗宾斯《管理学》读后感

罗宾斯《管理学》读后感在翻开罗宾斯的《管理学》之前,我对管理学的认知还停留在模糊的概念阶段,觉得这大概就是一堆枯燥的理论和复杂的模型拼凑起来的一门学科。

然而,当我真正深入其中,却发现这是一个充满惊喜和启发的奇妙世界。

这本书给我的第一个深刻印象就是它的实用性。

罗宾斯并没有局限于抽象的理论阐述,而是通过大量真实生动的案例,将管理学的原理融入到实际的商业场景中。

这让我仿佛置身于一个个企业的决策现场,亲眼目睹着管理者们如何运用各种管理工具和技巧来解决问题、推动发展。

其中有一个关于团队管理的案例让我感触颇深。

这是一家小型创业公司,团队成员们都充满激情和创造力,但在项目推进过程中却遇到了重重困难。

项目负责人试图通过明确的分工和严格的时间节点来提高效率,但结果却不尽人意。

成员们感到压力巨大,沟通也出现了障碍,团队氛围变得紧张压抑。

这时候,公司的管理者站了出来。

他没有选择一味地指责和批评,而是静下心来与每个成员进行了深入的交流。

他倾听大家的想法和困惑,了解到问题的根源并非是成员们不够努力,而是分工方式不合理,导致一些成员承担了过重的任务,而另一些成员的能力又没有得到充分发挥。

于是,管理者重新调整了分工,根据成员们的专长和兴趣进行了更合理的分配。

他还组织了一系列的团队建设活动,增强成员之间的信任和默契。

比如,他们会在周末一起去郊外进行拓展训练,通过各种有趣的游戏和挑战,让大家在轻松愉快的氛围中增进了解。

在日常工作中,管理者也特别注重沟通方式。

他不再是简单地下达命令,而是以平等的姿态与大家探讨问题,鼓励成员们提出自己的意见和建议。

当有人遇到困难时,他不是直接给出解决方案,而是引导大家一起思考,共同寻找办法。

经过一段时间的调整和努力,这个团队的氛围焕然一新。

成员们不再感到压抑和焦虑,而是充满了干劲和创造力。

项目也得以顺利推进,最终取得了超出预期的成果。

从这个案例中,我深刻体会到了团队管理的重要性和复杂性。

一个优秀的管理者不仅要懂得制定合理的计划和目标,还要善于倾听、沟通和协调,能够激发团队成员的积极性和潜力。

罗宾斯管理学读后感(通用7篇)

罗宾斯管理学读后感(通用7篇)

罗宾斯管理学读后感罗宾斯管理学读后感(通用7篇)当品味完一本著作后,大家心中一定是萌生了不少心得,现在就让我们写一篇走心的读后感吧。

到底应如何写读后感呢?以下是小编为大家整理的罗宾斯管理学读后感(通用7篇),欢迎大家分享。

罗宾斯管理学读后感1斯蒂芬·P·罗宾斯博士,是美国著名的管理学教授,组织行为学的权威,他在亚利桑那大学获得博士学位,罗宾斯博士的实践经验丰富,学识渊博,并非一般象牙塔中研究管理学的教授可以比拟。

他曾就职于壳牌石油公司和雷诺金属公司,他先后在布拉斯加大学、协和大学、巴尔的摩大学、南伊利诺伊大学和圣迭戈大学任教,并在一些著名的跨国公司中担任咨询顾问。

这样一位经历丰富的作者写出的这样一部著作,我在拜读后立即感觉他用浅显易懂的语言阐述了什么事管理以及如何做一名合格杰出的管理者。

而且选用的都是贴近实际生活的例子,对学习实践具有直观的指导意义。

从结构上讲,本书基本上是围绕管理的几大模块阐述的,从管理的基本了解到定义管理者的领地到计划这三大方面一一进行了说明,特别是对管理,管理者的决策和管理的约束力等进行了超越一般见解的论述。

而且,本书还纠正了一些在在许多流行的管理书籍中未经证实的观点,以实践证据他们做了反驳。

所以,我对本书的观点就是,这是一本从多方面、多角度、多实例、多实践的管理型书籍,对我学习管理学有很大的帮助和能够让我更好的从中学到多方面的知识。

然而为什么要学习管理学,组织和管理和效率和效果之间又有些什么样的联系,在学习完本书后我有了大概的一个认识。

学习管理学除了是我们专业的要求和将来工作的需要,更重要的也是学了管理学之后我们的待人处事将会更有条理性。

就像是一个侦探事件一般,要解决所有的事得出最后的结论,必须通过管理自己的大脑理清所有的程序,以及理清身边所出现的事物才能得到正确的结果。

另外,学好管理学也是处理人际关系的一种很重要的课程。

就像本书中所论断的原因有这些:第一个原因是,由于改进组织的管理方式关系到我们每个人的切身利益。

罗宾斯《管理学》读后感

罗宾斯《管理学》读后感

罗宾斯《管理学》读后感《罗宾斯<管理学>读后感》最近读了罗宾斯的《管理学》,这可真是让我大开眼界!以前总觉得管理是个挺玄乎的事儿,读了这本书才发现,原来管理这玩意儿就藏在咱们生活的方方面面。

书里讲的那些管理理论和原则,一开始我还担心会枯燥得让人打瞌睡,没想到越读越有意思。

罗宾斯用了好多生动的例子,把那些复杂的概念解释得明明白白。

就比如说计划这个事儿吧,以前我觉得计划不就是列个清单,写个目标啥的。

但书里一讲,我才知道这里头的门道可多了去了。

计划得考虑环境的变化、资源的分配,还得有灵活性,不然稍微有点风吹草动,计划就得泡汤。

让我印象特别深刻的是关于组织这部分的内容。

罗宾斯说,一个好的组织就像是一台运转良好的机器,每个零部件都得在合适的位置上,才能发挥最大的作用。

这让我想起了我之前工作的那个小公司。

那是一家刚起步的创业公司,人不多,但事儿可不少。

老板呢,整天忙得晕头转向,一会儿抓销售,一会儿管财务,结果啥都没抓好。

为啥呢?就是因为组织架构不合理呀!销售部门和市场部门经常为了一点小事儿吵得不可开交,谁也不服谁。

而财务部门呢,总是在最后关头才发现预算超支了,搞得大家手忙脚乱。

我当时在市场部门,负责策划一些推广活动。

有一次,我们精心策划了一个线上推广活动,满心期待能吸引一大批新客户。

活动方案都做好了,也跟销售部门沟通过了,大家都觉得没问题。

可谁知道,活动开始的前一天,技术部门突然说他们人手不够,没法按时完成活动页面的搭建。

这可把我们急坏了,赶紧去找老板协调。

老板呢,这时候也没了主意,只能临时抽调其他部门的人来帮忙。

结果呢,那些人对技术一窍不通,忙活了半天也没弄出个所以然来。

最后活动推迟了两天才上线,效果大打折扣。

从那以后,我就一直在想,如果公司的组织架构更清晰一点,职责划分更明确一点,是不是就不会出现这样的问题了?比如说,提前给技术部门预留足够的时间和资源,或者专门成立一个项目管理小组,负责协调各个部门之间的工作。

罗宾斯管理学读书心得(通用9篇)

罗宾斯管理学读书心得(通用9篇)

罗宾斯管理学读书心得(通用9篇)罗宾斯管理学读书心得篇1《管理学》阅读心得在《管理学》一书中,罗宾斯提到:沟通是管理的浓缩。

真正的有效沟通不仅能够达到控制员工行为、激励员工的功能,更为企业员工提供了一种释放情感的情绪表达机制,也为管理者的决策提供了所需要的信息。

据悉,美国曾对500家企业中的191名管理者进行调查,数据表明:大部分企业导致失败最主要的原因并非是技术或能力上的欠缺,而是管理者缺乏有效的沟通技能,无法将最好的想法和计划,通过沟通进行传达和实施。

在《管理学》中强调,沟通与管理的成效有直接的密切关系。

管理者每天都离不开沟通,每件事情都离不开沟通,为了进行有效的沟通,掌握沟通的技能及克服沟通障碍的方法是管理者必修的一门课。

有两个数字可以直观地反映沟通在企业管理中的重要性——两个70%。

第一个70%,是指企业管理者在日常的工作中,有70%的时间用在沟通上。

开会、谈话、做报告是最常见的沟通形式,撰写报告实际上是一种书面沟通的方式,对外各种拜访、约见也都是沟通的表现形式,管理者大约有70%的时间花在此类沟通上。

第二个70%,是指企业管理中70%的问题是由于沟通障碍引起的。

例如:企业中最常见的效率低下的问题,往往是有了问题后,大家没有沟通或不懂如何沟通所引起的。

另外,执行力差、领导力不强的问题,归根到底,都与沟通能力的欠缺有关。

美国著名未来学家奈斯比特曾指出:“未来竞争是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其外部组织的有效沟通上。

”管理者与员工之间的有效沟通是企业管理艺术的精髓。

有效沟通不但可以消除误会,增进了解,更能维系整个企业的融洽氛围。

通过良好的沟通,一方面为管理者在决策前提供了全面准确可靠的信息,达到人际关系和谐;另一方面为决策后的有效执行奠定了基础,确保工作质量,提高工作效率。

总之,有效沟通是管理者必备的一种高尚品质。

它不仅是企业整体的凝聚剂,更是管理者实现管理基本职能的有效途径。

《管理学》(美)斯蒂芬罗宾斯读后感1000字五篇

《管理学》(美)斯蒂芬罗宾斯读后感1000字五篇

《管理学》(美)斯蒂芬罗宾斯读后感1000字五篇在《管理学》其开篇之际,罗宾斯这样写道:谨以此书献给濒临灭绝的仍为理想奋斗着的人们。

这样的话语多少有点悲壮,又有着“危言耸听”的意味。

今天小编就与大家分享《管理学》(美)斯蒂芬罗宾斯读后感1000字,仅供大家参考!《管理学》(美)斯蒂芬罗宾斯读后感1000字1一、学习考察,耳濡耳染,感受深刻初到,我与共同参加学习的学友们即被这座“浪漫之都”的市容市貌所倾倒,绿树成荫的街道、富有现代化气息的高楼大厦、古色古香的楼台亭榭、花团簇拥的草地,正在蓬勃发展的萧山经济开发区¨¨这就是文人墨客笔下“欲把西湖比西子,浓妆淡抹总相宜”的;有着经济快速发展的时代气息,又有着秀丽如画和浓厚的人文底蕴的。

走进大学,扑面而来的浓厚的学术氛围,一下子又感染了我们,有着“东方剑桥”美誉的大学,无处不体现着其“求是”的学风和严谨的治学态度,所以,大学继续教育学院为我们安排了涵盖面宽、知识内容丰富、能开拓视野、拓展思维的课程,使我们学习的这段时间如沐知识的海洋。

学习期间,一方面对发达城市进行了考察,一方面聆听了知名教授们的授课,学习形式也是多样性的,有与开发区领导座谈,有与教授们进行研讨或提问,有亲身体验的拓展训练,有对旅游开发的切身体会。

课堂上,教授们渊博的知识,全新的观念、精湛的学术、风趣幽默的授课方式深深吸引我们,考察期间,发达城区优越的经济发展环境,走在前沿的旅游开发,和人勇于拼搏、开拓创新的精神,让我们倍感触动也激励和鼓舞着我们。

《全面推进社会主义新农村建设》、《循环经济生态建设》、《经济发展特点、经验及思路》¨¨等课程的学习。

对新农村建设的考察,苏州新加坡工业园区建设的考察及宁波、温州等发达地区考察后,我深切感受到了经济发展和新农村建设的步伐,充分体现了“五大时代特征”,即体现了全面小康社会的发展水准,体现了城乡一体化的发展趋势,体现了构建农村和—谐社会的发展目标,体现了社会主义制度的基本特征。

罗宾斯管理学读书心得 罗宾斯的《管理学》

罗宾斯管理学读书心得 罗宾斯的《管理学》

罗宾斯管理学读书心得罗宾斯的《管理学》《管理学》是由美国管理学大师罗宾斯(Stephen P. Robbins)所著的一本经典管理学著作。

这本书系统地介绍了管理学的基本理论和实践方法,涵盖了组织行为、领导力、决策与问题解决、人力资源管理等方面的内容。

下面是我在阅读《管理学》这本书时的一些心得体会:1. 组织行为是企业成功的关键:书中强调了组织行为对企业的重要性。

了解和管理员工的行为和动机,可以帮助提高组织的绩效并实现战略目标。

作为管理者,我们需要关注员工的工作满意度、团队合作和沟通能力等方面,以促进组织的健康发展。

2. 领导力的重要性:书中对领导力进行了深入的探讨,提出了不同的领导风格和理论。

作为领导者,我们需要根据不同的情况和员工需要选择合适的领导风格,并借助有效的领导方法来激发员工潜力、提高绩效。

3. 决策与问题解决:书中强调了决策和问题解决在管理中的关键性作用。

管理者需要具备良好的决策能力,善于分析问题和制定解决方案。

同时,解决问题是一个团队的努力,需要集思广益,充分利用团队的智慧和创造力。

4. 人力资源管理的重要性:书中提到了人力资源管理对企业的重要性。

人力资源是企业最重要的资产,对其进行有效的管理可以帮助企业招聘、培训和激励员工,从而提高员工的满意度和绩效,进而促进企业的发展。

总而言之,罗宾斯的《管理学》是一本非常实用且具有启发性的管理学著作。

通过阅读这本书,我对管理学的相关理论和实践方法有了更深入的了解,也对作为一个管理者应该具备的素质和技能有了更清晰的认识。

这本书对于希望提升管理能力和改善组织绩效的人士来说,是一本不可多得的宝典。

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罗宾斯管理学读书心得罗宾斯的《管理学》是国内最受欢迎的标准管理学教材之一。

在读完这本书后你有怎样的读书心得体会呢?下面小编为大家整理了关于罗宾斯管理学读书心得,欢迎大家阅读!罗宾斯管理学读书心得篇一管理学重点名言:犹豫不决是决策的大忌布里丹当今市场竞争不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼,这就是快鱼法则。

它对于现代企业的启示有两个:一个是学会快,另一个就是学会吃。

快鱼准则在社会进入信息时代的重要历史时期,市场反应速度决定着企业的命运,只有能够迅速应对市场者,才能成为市场逐鹿的佼佼者。

钱伯斯《管人的真理》是斯蒂芬P罗宾斯博士所撰写的关于人力资源管理方面的作品。

从结构上讲,本书基本上是围绕人力资源管理的几大模块阐述的,从招聘开始,到激励、领导能力、绩效管理、沟通方式等,一一进行了说明,特别是对组织的过程、行为、意义进行了超越一般见解的论述。

而且,本书还纠正了一些在在许多流行的管理书歇尔商学院管理与组织系主任、教授)所评论的那样,管理实践和行为研究之间的鸿沟终于被跨越了。

所以,我对本书的观点就是,本书更多的从实践操作层面对我的工作产生指导作用,和已经学习的人力资源管理相关教材的理论向配合,能在理论和实践双重范围发挥更好的作用。

就招聘而言,本书所介绍的是如何在实际面试中寻找到符合组织需求的合适人才。

按照教材上的说法,主要是招聘的概念和可采用的方法,包括外部招聘和内部招聘,并介绍可能从外部获得人才信息的渠道,以及相关优缺点的比较,但并没有介绍面试时需要注意的地方;这往往造成实践中收集到人才资料,却不知道如何通过面试这段短短的时间了解他除了技能以外的其他情况。

而籍中未经证实的观点,以实践证据他们做了反驳。

我认为,本书的特点就是从行为而不是从管理理论上讨论人力资源管理,就像本书一开头汤姆斯.G.卡明斯(美国南加州大学马实际上就像本书真理1所说的那样忘掉人格特质,行为才算数,只有从面试人员以前的行为出发,才能考量他今后在新的组织里面可能会发生的行为,及对新组织的适应性。

本书还在其他许多方面对管人的真理做了论述,限于篇幅所限,本读后感无法一一叙述。

但是,我想再次申明的是,本书对我在实践工作的直接指导作用非常大。

今后,我将不断联系实践、配合人力资源管理理论和本书的论述,更有效率的开展相关工作。

罗宾斯管理学读书心得篇二一、基本概念:法国的法约尔最早提出管理的五项职能,现在演变为四项:计划、组织、领导(指挥、协调)、控制。

明茨伯格提出了管理角色的概念,分为人际关系、信息传递、决策制定三类角色。

罗伯特-卡茨提出了管理者需要的三种技能:技术技能、人际技能、概念技能,管理的层级越高相应技能越重要。

二、管理理论发展的历史:科学管理-泰勒,一般行政管理理论-法约尔和马克斯-韦伯,组织行为-霍桑实验(试图检验各种照明水平对生产效率的影响),质量管理-爱德华-戴明、约瑟夫-朱兰(摩托罗拉公司提出了六西格玛管理质量标准)【管理学复习分享8.8】三、组织文化与环境:组织文化是组织成员共有的价值观、行为准则、传统习俗和做事方式,它影响了组织成员的行为方式。

组织文化有七个维度:关注细节、成果导向、员工导向、团队导向、进取性、稳定性、创新与风险承受力。

组织文化分为强文化和弱文化。

外部环境即对组织绩效造成潜在影响的外部力量和机构,分为具体环境和一般环境。

具体环境指顾客、供应商、竞争者、压力集团。

一般环境指经济条件、政治/法律条件、社会文化条件、人口条件、技术条件。

四、全球环境中管理:三种全球观念:民族中心论、多国中心论、全球中心论。

全球贸易由两股力量引导:区域性贸易(欧盟、北美自由贸易协定、东南亚国家联盟)和世界贸易组织WTO。

全球组织的类型:跨国公司、多国公司、全球公司、无边界组织和初始全球化组织。

组织开展全球化经营采取的策略有:战略同盟(IBM)、合资企业(惠普)、外国子公司。

【管理学复习分享8.10】第五章:社会责任与管理道德。

有关社会责任有两种不同的观点,古典观点主张管理当局唯一的社会责任就是利润最大化(支持者为经济学家和诺贝尔殊荣的获得者米尔顿-弗里德曼)。

社会经济学观点认为管理当局的社会责任不只是创造利润,还包括保护和增进社会福利。

其实组织所处的阶段不同,对社会责任的重视程度则不同。

一个公司的社会责任并不一定会明显降低长期经济绩效,但是如果一个公司的行动不具有社会责任感,将面临重大的商业风险。

道德发展存在三个阶段(和心理学划分相似)前习俗水平(建立在个人后果基础上)、习俗水平(维护传统秩序和不辜负他人期望)、原则水平(确定了自己的道德准则)。

影响管理道德的因素有个人特征、自我强度、控制点、结构变量、组织文化和问题强度。

【管理学复习分享8.10】从第六章开始进入管理学的核心内容,即按四项管理职能来论述,首先为计划(复习会上蔡寅同学会对这部分做分享)。

第六章:制定决策:管理者工作的本质。

决策的制定共有8个步骤:识别决策问题、确定决策标准、为决策标准分配权重、开发备择方案、分析备择方案、选择备择方案、实施备择方案、评估决策结果。

管理决策的制定可以被假设为理性的、有限理性和直觉。

理性的决策者客观符合逻辑,对问题、目标、解决方案和结果都很清楚;决策者一般都按照有限理性进行决策,制定满意的而不是目标最大化的决策,出现了承诺升级的现象,即在过去橘色的基础上不断增加承诺。

决策风格根据模糊承受力和思维方式(理性、直觉)可分为概念性、分析性、命令性、行为型。

第七章:计划的基础。

计划的类型:估计计划宽度分为战略计划、运营计划;根据时间分为长期计划、短期计划;根据具体性分为方向性的计划和具体的计划;根据使用频率分为一次性的计划和持续性的计划。

【管理学复习分享8.11】第八章-战略管理(重点):战略管理的过程分为六个步骤:确定组织当前的使命、目标和战略,外部分析(机会和威胁),内部分析(优势和劣势)、构造战略、实施战略、评估结果。

组织战略根据管理者所处的层次不同分为公司层战略、业务层战略(竞争性战略)和职能层战略。

公司层战略又分为三种:增长战略、稳定战略和更新战略。

公司常用业务组合矩阵(BCG矩阵)来进行业务组合管理。

BCG矩阵从市场份额(横轴)和预期增长率(纵轴)两个维度将业务分为四种:明星(高增长、高市场份额)、现金牛(低增长、高市场份额)、瘦狗(低增长、低市场份额)、问号(高增长、低市场份额)。

波特五力模型分析了企业存在的五种竞争力量:新加入者威胁、替代威胁、现有的竞争者、购买者的议价能力、供应商的议价能力。

三分律可以简单概括为一个行业中通常又三大玩家主导市场。

第九章-计划工作的工具和技术:评估环境的技术:环境扫描、预测、标杆比较。

分配资源的四种技术:预算、排程、盈亏平衡分析和线性规划。

排程常用工具有三种:甘特图可以通过条形图说明整个期间内的计划活动及完成情况;负荷图是改进的甘特图,将纵轴改为部门和特定资源;PERT网络分析,其关键路径是占用时间最长的一系列相互衔接的事件。

【管理学复习分享8.12】第十章组织结构与设计:组织设计涉及6方面关键要素:工作专门化、部门化、指挥链、管理跨度、集权与分权、正规化。

部门化有五种通用的方式:职能部门化、地区部门化、产品部门化、过程部门化、顾客部门化。

管理跨度即管理者有效地管理下属的个数。

传统观点认为管理者不能直接监督5、6个以上的下属,但是随着员工综合素质和经验的提高,目前组织有加宽管理跨度的趋势。

集权和分权是个相对概念,目前由于组织对灵活性和反应能力要求变高,下放决策权成为趋势。

组织设计主要有两种模型:机械式组织(刻板)和有机式组织(灵活)。

合适的组织结构取决于四个方面的权变因素:组织的战略、规模、技术、环境的不确定性。

传统的组织设计形式有:简单结构、职能型结构、事业部型结构;现在组织设计形式有:团队结构、矩阵-项目结构、无边界组织。

第十一章:管理沟通与信息技术。

沟通的主要功能有4项:控制、激励、情绪表达和信息。

沟通过程的7个要素为:信息源、信息、编码、通道、解码、接受者、反馈。

组织中的沟通分为正式沟通和非正式沟通。

沟通信息的流向有4种:下行沟通、上行沟通、横向沟通和斜向沟通。

【管理学复习分享8.13】第十二章:人力资源管理。

人力资源管理的过程为:人力资源规划、招聘、甄选、培训、绩效管理、薪酬与福利、职业发展。

人力资源管理当前面临的问题:劳动力多元化的管理、性骚扰、工作与生活的平衡、控制人力资源成本。

第十三章:变革与创新管理。

变革通常由外部力量和内部力量影响。

外部力量包括:消费者需求的变化、政府法律法规、技术、劳动力市场波动、经济变化。

内部力量包括:组织战略的重新制定或修订、组织劳动力队伍的变化、新设备的引进和员工态度的变化。

对于变革的过程有两种观点:风平浪静观(但不是目前大多数管理者面临的)、急流险滩观。

组织变革是指人员、结构和技术的任意变动,对应管理者可选的变革方案有人的变革、结构变革和技术变革。

创新包括技术创新、战略创新和商业模式创新。

可以激发组织创新能力的三类因素:结构、文化和人力资源实践。

【管理学复习分享8.14】第十四章:行为的基础。

组织行为学主要关注个人行为和群体行为,其目的在于解释、预测和影响行为。

MBTI是一种广泛使用的人格测试方法,每个问题都会落在四个维度:社交倾向(外向型E或内向型I),资料收集(领悟型S或直觉型N),决策偏好(情感型F或思维型T),决策风格(感知型P或判断型J)大五人格模型包括的五个因素为:外倾性、随和性、责任意识、情绪稳定性、经验的开放性。

第十五章理解群体与团队。

群体的发展分为五个阶段:形成阶段、震荡阶段、规范阶段、执行阶段、解体阶段。

工作团队有四种常见的类型:问题解决团队、自我管理团队、虚拟团队、跨职能团队。

【管理学复习分享8.16】第十六章:激励员工。

马斯洛的需求层次理论包括5部分:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。

麦格雷戈的X理论(性本恶)和Y理论(性本善)。

赫茨伯格的双因素理论(激励-保健理论),内部因素与工作满意有关,外部因素与工作不满意有关(满意的对立面是没有满意,不满意的对立面是没有不满意,满意与不满意相互独立)。

戴维-麦克利兰提出三种需要理论:成就需要、权力需要、归属需要。

第十七章:领导。

领导者是那些能够影响他人并拥有职权的人,领导是领导者所做的事情。

管理方格使用关心人和关心生产两个行为维度,从1(低)到9(高),共有81个,领导者的行为风格可能落在任意一格上,其中有五种典型的类型(横轴为关心生产,纵轴为关心人):贫乏型管理(1,1)、任务型管理(9,1)、中庸之道型管理(5,5)、乡村俱乐部型管理(1.9)、团队型管理(9,9)。

费德勒权变模型:它指出有效的群体绩效取决于两个方面的恰当匹配:一是与下属发生相互作用的领导风格;二是领导者能控制和影响情境的程度。

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