护士岗位培训全解56页PPT
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护理人员培训ppt课件
防范护理安全问题（二）
抓基础质量环节，从根源上消除安全隐患
• 提高护士安全意识： 持续有效的安全教育，坚持以病人为中心的理念。对患者的姓名、年龄、性别、诊断、用药、护理措施 等做到心中有数
• 建立良好护患关系： 增进彼此沟通确保措施及时，经常征求患者意见，及时为患者诊治，提升护理品质，优化护患关系。
防范护理安全问题（四）
不良事件上报与分析-“亡羊补牢”
✓ 不良事件无惩罚原则，鼓励上报不良事件 ✓ 与北京护理质控中心建立“不良事件”分享平台，收集、分析、提供护理行业安全信息 ✓ 每季度召开护理安全分析会，汇总分析不良事件提出整改，持续改进
防范护理安全问题（五）
建立有效的系统
– 医嘱录入系统：减少中间环节 – 自动配药系统：减少人为影响 – 条形码系统：减少识别错误
【特别注意】
平时做到责任明确、心中有数 加强设备的日常维护和急救演练 遇到突发情况保持镇定 注意抢救过程中的言谈举止
（四）其它常见护理问题
遗漏医嘱或执行医嘱不及时(给药时间拖后或提前超过2小时者) 在手术或侵袭性操作时违反规定程序和步骤，或物品准备不全未履行监护责任 (静脉液体外渗外漏-多巴胺) 损失或丢失重要标本 护患交流障碍，知情告知不足（术前、检查前后告知） 护理记录缺陷（缺项、漏项、与医疗记录不一致） 泄漏患者隐私（妇科案例）
护理安全原因分析
1.直接原因 2.管理因素 3.个人因素 4.环境设备 5.病人及社会
03
应明确的内容：（5W1H）
不事故为什么会发生
正常状态是如何发生的
02
01
在什么时候首先注 意到不正常的状态
03
不正常的状态是 在哪儿发生的
04
事故发生之前存在 什么样的不正常
新护士岗前培训PPT课件
27
患者坠床与跌倒防范制度
1、值班护士经常巡视病区，及时发现不安全隐患， 如患者床单元、卧位是否安全，过道、卫生间地 面是否平整、干燥，等，严防患者坠床与跌倒。 2、严格入院评估，对有坠床与跌倒高危因素的患者， 列入重点交班，加强防护，并对患者及家属履行 告知义务。 3、对年满60岁以上的老人，以及曾有跌倒病史、意 识障碍、视力模糊、虚弱头晕、肢体功能障碍等 患者，需家属、护工、护理人员搀扶进入卫生间 或外出活动。
32
各种提示卡、警示标识
33
风险评估
• 压疮的评估 • 坠床、跌倒的评估 • 导管滑脱的评估
• 药物外渗评估
• ……
34
风险评估
入院评估
重复评估
适时评估
35
特殊情况下的维权
患者在住院期间私自进行治疗及护理操作
明确制止
单击添加 强调风险
及时记录
合理规避
36
特殊情况下的维权
解决之道
对待“被拒绝”我们怎么办？
患者告知制度
9、应用保护性约束时，应告知患者家属（患者清醒 时告知患者）约束的目的，经家属/患者同意并签 名后方可进行约束，护士应认真做好护理记录。 10、因病情危重患者不易翻身或家属坚决拒绝翻动 患者时，应告知患者及家属后果，并请家属签名， 护士应认真做好护理记录。 11、操作中不得训诉、命令患者，做到耐心、细心、 诚心地对待患者，护士应熟练各项操作技能，尽 可能减轻由操作给患者带来的不适及痛苦，无论 何种原因导致操作失败时，应礼貌道歉，取得患 者谅解。
药品使用不当： 护理指导失误：
1.心梗患者在急性期内应严格卧床休息 1.使用假；劣药品 2.精神类药品 3.毒；麻药品
2.口服药服药方法指导错误
患者坠床与跌倒防范制度
1、值班护士经常巡视病区，及时发现不安全隐患， 如患者床单元、卧位是否安全，过道、卫生间地 面是否平整、干燥，等，严防患者坠床与跌倒。 2、严格入院评估，对有坠床与跌倒高危因素的患者， 列入重点交班，加强防护，并对患者及家属履行 告知义务。 3、对年满60岁以上的老人，以及曾有跌倒病史、意 识障碍、视力模糊、虚弱头晕、肢体功能障碍等 患者，需家属、护工、护理人员搀扶进入卫生间 或外出活动。
32
各种提示卡、警示标识
33
风险评估
• 压疮的评估 • 坠床、跌倒的评估 • 导管滑脱的评估
• 药物外渗评估
• ……
34
风险评估
入院评估
重复评估
适时评估
35
特殊情况下的维权
患者在住院期间私自进行治疗及护理操作
明确制止
单击添加 强调风险
及时记录
合理规避
36
特殊情况下的维权
解决之道
对待“被拒绝”我们怎么办？
患者告知制度
9、应用保护性约束时，应告知患者家属（患者清醒 时告知患者）约束的目的，经家属/患者同意并签 名后方可进行约束，护士应认真做好护理记录。 10、因病情危重患者不易翻身或家属坚决拒绝翻动 患者时，应告知患者及家属后果，并请家属签名， 护士应认真做好护理记录。 11、操作中不得训诉、命令患者，做到耐心、细心、 诚心地对待患者，护士应熟练各项操作技能，尽 可能减轻由操作给患者带来的不适及痛苦，无论 何种原因导致操作失败时，应礼貌道歉，取得患 者谅解。
药品使用不当： 护理指导失误：
1.心梗患者在急性期内应严格卧床休息 1.使用假；劣药品 2.精神类药品 3.毒；麻药品
2.口服药服药方法指导错误
护理人员培训ppt课件
培训内容
护理基础知识
护理管理
包括护理学的基本概念、护理程序、 护理伦理等
包括护理质量管理、护理安全管理和 护理教育等
临床护理技能
包括基础护理技能、急救技能、康复 护理技能等
培训方法
理论授课
通过讲解、演示和案例分析等方 式，使护理人员掌握基础知识和
技能
实践操作
通过模拟演练、角色扮演和实际操 作等方式，提高护理人员的实际操 作能力
医疗纠纷的预防
从提高医护人员的法律意识、加强医疗质量管理、加强医患沟通等 方面入手，预防医疗纠纷的发生。
06 护理教育与培训
CHAPTER
护理继续教育
继续教育的重要性
随着医学技术的不断发展和护理知识的更新，护理人员需要不断接 受继续教育，提高专业素养和技能水平，以满足临床护理的需求。
继续教育的内容
护理人员培训PPT课件
汇报人：可编辑
2023-12-23
目录
CONTENTS
• 培训介绍 • 护理基础知识 • 护理安全与防护 • 护理沟通与交流 • 护理伦理与法律 • 护理教育与培训
01 培训介绍
CHAPTER
培训目标
提高护理人员的专业 知识和技能水平
确保提供高质量的护 理服务
增强护理人员的职业 素养和服务意识
05 护理伦理与法律
CHAPTER
护理伦理规范
尊重与关爱
诚实守信
护理人员应尊重患者的人格尊严，关爱患 者的生命与健康，维护患者的合法权益。
护理人员应遵守职业道德，恪守诚信，为 患者提供真实、准确的信息，不隐瞒或欺 骗患者。
救死扶伤
协作与奉献
护理人员应以高度的责任心和同情心，积 极救治患者，减轻患者痛苦，挽救患者生 命。
护理人员培训ppt课件
晋升机制
建立科学合理的晋升机制，为护理人员提供广阔的职业发展空间和 机会，激发工作积极性和创造力。
职业发展与个人成长
职业发展与个人成长相辅相成，通过职业规划与晋升，护理人员可 以实现个人价值和成就感的提升。
THANKS
感谢观看
处理方式
按照国家相关规定进行分类、收集、运输、处置等，确保医疗废物的安全处理 ，防止疾病传播和环境污染。
04
护理沟通与交流
有效沟通技巧
倾听技巧
全神贯注地倾听患者和家属的诉 求，不打断、不插话，充分理解
对方的意图。
表达技巧
清晰、准确地表达自己的观点， 避免使用模糊或含糊的语言。
非语言沟通
通过肢体语言、面部表情和眼神 交流来增强沟通效果，如微笑、
协作配合
与其他医护人员密切配合，共同完成治疗和护理任务。
共享信息
确保医疗团队成员之间及时、准确地共享患者信息，以便做出最佳 的医疗决策。
05
护理伦理与法律责任
护理伦理规范
尊重患者的权利
01
护理人员应尊重患者的自主权、隐私权、知情同意权等，遵循
无损、有利、不伤害原则，维护患者的利益。
保护患者的安全
培训内容
护理基础理论知识
护理管理知识
包括护理学基础、护理技术操作、护 理文书书写等
包括护理质量管理、护理安全管理和 护理教育等
临床护理技能
包括急救护理、重症监护、康复护理 等
培训方法
PPT演示
通过PPT演示，向护理 人员展示培训内容，使 其更加直观地了解相关
知识
案例分析
通过分析实际案例，让 护理人员了解实际工作 中可能遇到的问题和解
继续教育的形式
包括参加学术会议、培训班、在线课程等，通过多种形式的学习， 护理人员可以获取最新的护理理念和技术，提高护理质量。
建立科学合理的晋升机制，为护理人员提供广阔的职业发展空间和 机会，激发工作积极性和创造力。
职业发展与个人成长
职业发展与个人成长相辅相成，通过职业规划与晋升，护理人员可 以实现个人价值和成就感的提升。
THANKS
感谢观看
处理方式
按照国家相关规定进行分类、收集、运输、处置等，确保医疗废物的安全处理 ，防止疾病传播和环境污染。
04
护理沟通与交流
有效沟通技巧
倾听技巧
全神贯注地倾听患者和家属的诉 求，不打断、不插话，充分理解
对方的意图。
表达技巧
清晰、准确地表达自己的观点， 避免使用模糊或含糊的语言。
非语言沟通
通过肢体语言、面部表情和眼神 交流来增强沟通效果，如微笑、
协作配合
与其他医护人员密切配合，共同完成治疗和护理任务。
共享信息
确保医疗团队成员之间及时、准确地共享患者信息，以便做出最佳 的医疗决策。
05
护理伦理与法律责任
护理伦理规范
尊重患者的权利
01
护理人员应尊重患者的自主权、隐私权、知情同意权等，遵循
无损、有利、不伤害原则，维护患者的利益。
保护患者的安全
培训内容
护理基础理论知识
护理管理知识
包括护理学基础、护理技术操作、护 理文书书写等
包括护理质量管理、护理安全管理和 护理教育等
临床护理技能
包括急救护理、重症监护、康复护理 等
培训方法
PPT演示
通过PPT演示，向护理 人员展示培训内容，使 其更加直观地了解相关
知识
案例分析
通过分析实际案例，让 护理人员了解实际工作 中可能遇到的问题和解
继续教育的形式
包括参加学术会议、培训班、在线课程等，通过多种形式的学习， 护理人员可以获取最新的护理理念和技术，提高护理质量。
护理人员培训ppt课件精品模板分享(带动画)
提升护理质量，保障患者安全
培训对象和内容
培训对象：新入职护士、实习护士、进修护士等 培训内容：护理基础知识、技能操作、护理安全与防护、沟通技巧等
03
护理基础知识
护理基本概念
护理定义：护理 是诊断和处理人 类对现存的或潜 在的健康问题的 反应
护理目标：提供 舒适、安全、有 尊严的医疗护理 服务
护理工作内容： 评估、诊断、计 划、实施和评价
心理护理与人文关怀
心理护理的定义 和重要性
护理人员与患者 之间的沟通技巧
患者心理需求的 分析与满足
人文关怀在心理 护理中的应用
健康教育及康复指导
健康教育内容：疾病预防、保健知识、健康生活方式等 康复指导内容：康复训练、功能锻炼、日常生活能力训练等 沟通技巧：倾听、理解、安慰、鼓励等 人文关怀：关注患者心理、情感需求，提供温暖、关爱和尊重
07
护理管理与质量控 制
护理管理制度与规范
护理质量标准：包括护理质 量评估、改进和报告的流程 和标准
护理管理制度：包括护理人 员职责、工作流程、操作规 范等内容
护理安全制度：包括防止医 疗事故、保障患者安全的制
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ度和措施
护理人员培训制度：包括培 训计划、内容和方式等
护理质量评价与持续改进
护理质量评价标准：包括护理安全、护理效果、护理效率等方面
产褥期护理：讲解产褥期妇女的生理变化、心理变化及护理要点，包括乳房护理、恶露观察、 预防感染等方面的内容。
妇科疾病护理：介绍妇科常见疾病的护理知识，包括阴道炎、宫颈炎、盆腔炎等疾病的症状、 治疗及护理措施。
产科并发症护理：讲解产科常见并发症的预防和处理方法，包括妊娠高血压综合征、妊娠糖尿 病、产后出血等并发症的护理要点。
临床护士岗位职责培训PPT课件
5、严格按照收费标准做好收费工作，确保收费准确，并负责每日下午 为病人解释费用及催款。
6、检查抢救药品数量、有效期及是否定位放置，仪器性能是否良好， 保证使用。
7、做好每月一次的细菌培养，环境监测。每月手卫生依从性正确率调 查。
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13
办公班护士职责
8、做好每日消毒液配置监督，消毒液浓度测试。 9、做好处置室的清洁、消毒工作。 10、参加晨会交接班，听取夜班报告和参加危重患者床头交接。 11、核对病人化验单，标本打印，临时抽血，送标本，取血，送血 袋，写体温草本画体温单。
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5
各岗位护士职责
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6
各
01
岗
02
责任组长职责 责任护士职责
位
03
治疗护士职责
护
04
主班护士职责
士
05
夜班护士职责
职
06
办公班护士职责
责
07
轮转护士职责
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7
责任组长职责
1、在护士长领导下，全面负责本组病人的评估、制定护理计 划，指导、检查本组责任护士工作完成情况。 2、组织、分配、指导并参与本组危重、技术难度大或护理风 险高的病人的抢救及护理工作，并负责一定数量的病人。 3、组织本组责任护士落实病人的各项护理措施，包括给药、 观察、基础护理、专科护理、康复、饮食、营养状况、健康指 导等。 4、参与本组医生查房，及时与护士长、医生、病人及其家属 沟通，改进护理服务措施，保证护理质量。 5、参加晨会交班，听取夜班报告和参加危重病人床头交班
01责任组长职责02责任护士职责03治疗护士职责04主班护士职责05夜班护士职责06办公班护士职责07轮转护士职责1在护士长领导下全面负责本组病人的评估制定护理计划指导检查本组责任护士工作完成情况
6、检查抢救药品数量、有效期及是否定位放置，仪器性能是否良好， 保证使用。
7、做好每月一次的细菌培养，环境监测。每月手卫生依从性正确率调 查。
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13
办公班护士职责
8、做好每日消毒液配置监督，消毒液浓度测试。 9、做好处置室的清洁、消毒工作。 10、参加晨会交接班，听取夜班报告和参加危重患者床头交接。 11、核对病人化验单，标本打印，临时抽血，送标本，取血，送血 袋，写体温草本画体温单。
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5
各岗位护士职责
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6
各
01
岗
02
责任组长职责 责任护士职责
位
03
治疗护士职责
护
04
主班护士职责
士
05
夜班护士职责
职
06
办公班护士职责
责
07
轮转护士职责
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7
责任组长职责
1、在护士长领导下，全面负责本组病人的评估、制定护理计 划，指导、检查本组责任护士工作完成情况。 2、组织、分配、指导并参与本组危重、技术难度大或护理风 险高的病人的抢救及护理工作，并负责一定数量的病人。 3、组织本组责任护士落实病人的各项护理措施，包括给药、 观察、基础护理、专科护理、康复、饮食、营养状况、健康指 导等。 4、参与本组医生查房，及时与护士长、医生、病人及其家属 沟通，改进护理服务措施，保证护理质量。 5、参加晨会交班，听取夜班报告和参加危重病人床头交班
01责任组长职责02责任护士职责03治疗护士职责04主班护士职责05夜班护士职责06办公班护士职责07轮转护士职责1在护士长领导下全面负责本组病人的评估制定护理计划指导检查本组责任护士工作完成情况
护理护士岗位职责专题培训ppt课件
第三部分 各班护士岗位职责
责任组长岗位职责
在护士长的领导下，做好科室护理质量持续改进，修改完善护理工作制度及流程。 负责本组患者的护理质量安全管理工作。 全面了解本组患者病情动态，督促、检查本组病人治疗护理工作完成情况。 运用护理程序指导责任护士实施整体护理，制定护理计划、落实护理措施、评估实施效果。 负责检查、审核、修订责任护士的护理记录。 组织或主持护理查房、危重患者的护理会诊以及护理个案讨论。
第二部分 护士岗位职责(层级）
(4) 按照医院感染管理要求落实医院感染的预防与控制工作 (5) 完成各项护理文书书写 (6) 协助护士长进行病房管理 (7) 指导下级护士进行临床护理实践，并参与临床带教工作 (8) 按要求完成规范化培训与考核，掌握应急预案，并应用于临床工作 (9) 参与护理科研、新技术、新业务，积极撰写护理论文 (10) 指导、督促、护理员、保洁员的工作
第三部分 各班护士岗位职责
按分级护理实施细则，密切观察患者的生命体征和病情变化 严格执行查对制度及护理技术操作规程，正确实施治疗、给 药和护理措施，并观察了解患者的反应 对不能自理的患者提供生活护理和帮助 为患者提供康复和健康指导
第三部分 各班护士岗位职责
责任护士与优质护理服务
责任到人的护理工作模式是质量与安全的保证 工作只有在责任最清楚的时候质量才能最显现 责任护士对病人实施全程、连续的整体护理 应用护理程序对病人进行生活支持、基础护理、 专科护理、治疗给药、病情观察、康复指导 责任制整体护理，优质护理服务
主管护师岗位职责
1
2
3
在本科护士长领导 和上级护师的指导 下，完成各项护理 工作，协助护士长 做好病房管理工作
执行卫生法律 法规、各项规 章制度、护理 常规及护理技 术操作规程。
护士岗位培训全解PPT课件
2020/7/19
.
8
培养专业护士的意义
• 理论上，专业护士这个概念应该有一个久远的历史。因为自南丁 格尔开创科学护理学，创建护士学校培养专门护士起，那些接受 过护理教育并在临床从事护理工作的专门人士就应被称为“专业 护士”。
• 实际情况远非如此。目前，医院“专业护士”的工作远远达不到 专业水平。在我国，由于医疗体制和机制的问题，临床护理工作 大部分从属于医疗工作，加上护士没有完全实行真正意义上的分 层级管理，临床护理教育训练不足而且缺乏层次和梯级，护士的 临床护理思维基本没有形成，主动工作的意识薄弱，护士工作的 专业分化程度较低，专业成熟度较低，由此带来的结果是整体意 义上的专业能力薄弱，对医疗质量和医疗安全不能起到足够或充 分的支撑作用，专业发展局限，同时也影响护士个人的职业发展 前途。
2020/7/19
.
10
对“专科护士”的认识和定位
• 专科护士是临床护理实践和研究的学科带头人
• 资质：具有护理本科以上学历，副主任护师以上职称，有临 床护理5年，本专科3年以上工作经历，经过特别的培训
• 培养模式：“3接轨”原则，与研究生教育接轨；与临床护理 接轨，有确定的专科护士岗位并切实履行职责，来自临床， 直接服务于病人，解决临床复杂、疑难、危重病人的护理问 题；与护理管理工作接轨；
2020/7/19
.
5
对通科护士的认识和定位
• 资质：毕业后5年以下的初级责任护士 • 通科护士就是“全科护士” • 在毕业后取得护士执业证书、注册后，即可进入临
床，开始的职级是初级责任护士 • 通科训练步骤： ☆首先是岗前培训 ☆之后轮科，1-2年至少经过内外妇儿急救的轮科，注
意“定向轮科”，就是专业定向不同，轮科不同。 ☆轮科同时开始三基三严培训 ☆通科训练所轮科室及训练项目和要求，各医院自己定 并组织落实 ☆最后定科,4-5年,开始专业护士核心能力评估和训练 • 专业能力方面，具备护理基本知识和技能，能达到
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护士岗位培训全解
1、合法而稳定的权力在使用得当时很 少遇到 抵抗。 ——塞 ·约翰 逊 2、权力会使人渐渐去温厚善良的美 德。— —伯克
3、最大限度地行使权力总是令人反感 ；权力 不易确 定之处 始终存 在着危 险。— —塞·约翰逊 4、权力会奴化一切。——塔西佗
5、虽然权力是一头固执的熊，可是金 子可以 拉着它 的鼻子 走。— —莎士 比
16、业余生活要有意义，不要越轨。——华盛顿 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。——罗素·贝克 18、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。——马云 19、自己活着，就是为了使别人过得更美好。——雷锋 20、要掌握书，莫被书掌握；要为生而读，莫为读而生。——布尔沃
END
1、合法而稳定的权力在使用得当时很 少遇到 抵抗。 ——塞 ·约翰 逊 2、权力会使人渐渐去温厚善良的美 德。— —伯克
3、最大限度地行使权力总是令人反感 ；权力 不易确 定之处 始终存 在着危 险。— —塞·约翰逊 4、权力会奴化一切。——塔西佗
5、虽然权力是一头固执的熊，可是金 子可以 拉着它 的鼻子 走。— —莎士 比
16、业余生活要有意义，不要越轨。——华盛顿 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。——罗素·贝克 18、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。——马云 19、自己活着，就是为了使别人过得更美好。——雷锋 20、要掌握书，莫被书掌握；要为生而读，莫为读而生。——布尔沃
END