建材市场各部门职能职责
建材市场岗位职责范本
编号：FS-QG-58030
建材市场岗位职责
Job responsibilities in the building materials market
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。
总经理(建材市场)华东一号控股集团有限公司华东一号控股集团有限公司，华东一号岗位职责:
1、负责建材市场招商落位，保场地出租率和品牌优化率，建立后备品牌资料库，按程序审核、报批、签定场地租赁协议，建立健全经营户档案。
在不影响商场整体档次的情况下做好创收工作;
2、根据运营部及招商部整体调整方案做好展位调整及租金提升，负责楼层的经济指标考核，确保展位出租率和租金收缴率;
3、品牌优化调整工作，保证所辖商户产品的优化率，对新进商家店面形象，装修效果进行监督;
4、负责本部门经营户商品、服务质量，带领下属，及时做好经营户的沟通、管理、服务工作;
5、主持召开每日的经营管理晨会，定期召集楼层管理人员业务会议，及时分析研究经营情况，并做好记录工作;
6、督促检查所管辖各岗位的工作规范执行情况，每天做好检查记录。
设定各时期的检查内容和重点，带领楼层管理人员，对经营户和营业员的运营情况进行检查并及时督促整改，联合物业、安保、企划等部门一起联合督
察。
任职资格:
1、大专以上学历;
请输入您公司的名字
Foonshion Design Co., Ltd。
建材贸易岗位职责
建材贸易岗位职责1. 前言建材贸易是我们企业的核心业务之一，为了确保各个岗位在建材贸易过程中能够高效、准确地完成工作，提高企业整体运营效率和客户满意度，订立本规章制度，明确建材贸易岗位的职责和工作要求。
2. 人员要求2.1 岗位资质要求岗位人员应具备以下要求：—具备相关专业背景知识，如贸易、商务管理等；—熟识建材市场和行业情况，了解建材贸易的法律法规及相关政策；—具备较强的协调本领、沟通本领和抗压本领；—具备良好的团队合作精神和服务意识；—具备肯定的市场分析和猜测本领；—具备良好的英语听闻读写本领。
2.2 岗位职责调配建材贸易岗位职责依据不同岗位的专业性和责任不同进行调配。
具体岗位职责如下：—销售专员：负责建材产品的市场推广和销售，与客户进行业务洽谈，促成订单，维护客户关系；—采购专员：负责建材产品的采购计划编制、供应商选择和谈判，确保建材质量和供应的稳定性；—物流专员：负责建材产品的运输布置、仓储管理和物流本钱掌控；—财务专员：负责建材贸易业务的财务管理和核算工作，包含订单款项的收付、开票等；—售后服务专员：负责建材贸易后期的客户服务工作，解决客户投诉、协调退换货等；—市场分析专员：负责建材市场行情的调研和分析，供应相关市场报告和建议。
3. 工作流程3.1 市场调研与猜测市场分析专员负责进行建材市场的调研和分析，收集相关数据和信息，猜测市场需求和趋势，为销售和采购供应参考。
3.2 销售工作流程1.销售专员收集客户需求，准备销售方案和报价单；2.与客户进行洽谈，供应产品信息，并解答相关问题；3.依照协商好的销售合同和交货日期，与采购和物流部门协调处理订单；4.向财务专员供应订单信息，确保订单款项及时收取；5.跟进销售订单的执行情况，保证及时交付，并协调解决可能显现的问题；6.维护与客户的良好关系，及时回应客户的查询和投诉。
3.3 采购工作流程1.采购专员收集建材市场信息，订立采购计划和供应商评估标准；2.依据采购计划和评估标准，选择合适的供应商，并与供应商进行谈判和签订合同；3.跟进采购订单的执行情况，确保建材产品的质量和供应的稳定性；4.向财务专员供应采购信息，确保及时付款；5.协调供应商和物流部门，布置建材产品的运输和入库。
建材总经理岗位职责
千里之行，始于足下。
建材总经理岗位职责建材总经理是建材企业中的高级管理职位，担负着企业战略规划和业务运营等重要职责。
以下是建材总经理岗位的职责概述：1. 制定企业进展战略：负责制定和实施公司的长期和短期战略方案，包括业务拓展、市场进攻、产品进展等方面，并确保在规定时间内实现设定的目标。
2. 组织运营管理：负责企业各个职能部门的组织管理，包括制定管理制度和标准，绩效考核、薪酬激励机制等，确保各个部门的有效协作和资源合理配置，提高企业整体运营管理水平。
3. 建立和维护供应链体系：负责与供应商的合作谈判、签订合作协议，确保供应商的质量和交货准时，同时确保与供应链各方的良好合作关系。
4. 市场开拓和销售工作：负责市场调研和销售业务的拓展工作，开拓新的市场渠道、客户资源，同时加强现有市场的维护和深耕，提高市场份额和品牌价值。
5. 管理团队：负责领导和管理团队成员，制定团队的工作目标和分工，进行团队建设和培训，提高团队成员的绩效水平，保持团队活力和分散力。
6. 财务管理：负责企业财务决策和相关报表的编制，确保企业的财务状况健康、资金使用合理，合规和透亮。
7. 管理风险和危机处理：负责监测和分析行业和市场变化，准时调整和应对企业进展的风险和挑战，同时制定和实施危机处理预案，确保企业的稳定和可持续进展。
第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。
8. 建立和维护企业形象：代表企业参与相关行业的公共事务和活动，建立和维护企业在外界的良好形象和声誉，提升企业的公信力和市场竞争力。
9. 技术创新和研发管理：负责企业技术创新和研发管理，提升产品技术含量和附加值，推动企业核心竞争力的提升。
10.市场监管和合规：负责企业日常运营的市场监管和合规工作，包括产品质量和平安标准合规，经营行为的合法性和合规性，确保企业的合法合规运营。
以上是建材总经理岗位的一般职责概述，具体状况可能会依据企业规模和性质的不同有所差异。
总而言之，建材总经理是企业进展和运营的决策者和执行者，需要具备卓越的管理力量、战略眼光、市场洞察力和团队领导力，为企业实现持续创新和优势竞争供应全方位的支持。
建材运营部岗位职责
建材运营部岗位职责引言建材运营部是一个关键部门，负责建材采购、供应链管理和市场销售等一系列业务。
本文将详述建材运营部的岗位职责，以便更好地理解和落实工作内容和要求。
岗位职责1. 建材采购建材运营部负责建材的采购工作，具体包括以下职责：- 调研市场，了解建材市场的发展趋势和供应情况，制定采购计划；- 寻找并与合适的供应商进行谈判，达成合作协议，并确保所选供应商具备良好的稳定性和可靠性；- 跟进供应商的交付进度和质量，确保建材的及时供应和合格标准的达到。
2. 供应链管理建材运营部负责管理建材的供应链，以确保供应链的高效运作。
具体职责包括：- 协调与供应商之间的合作关系，加强沟通和合作，确保供应链的稳定和流畅；- 跟踪和掌握供应链中各个环节的情况，及时解决供应链中的问题和风险；- 优化供应链的各个环节，提高供应链的效率和降低成本，以提升整体业务效益。
3. 市场销售建材运营部负责建材的市场销售工作，以确保建材的市场竞争力和销售业绩。
具体职责包括：- 制定建材的市场推广计划，包括产品定位、市场定位、推广策略等；- 开发并维护建材的销售渠道，与经销商和代理商合作，扩大销售网络；- 跟进建材的销售情况，分析市场需求和竞争状况，及时调整和优化销售策略，以提高销售业绩。
4. 客户服务建材运营部负责与客户建立和维护良好的关系，提供高质量的客户服务。
具体职责包括：- 建立客户档案，了解客户需求和要求，及时回复客户的咨询和问题；- 提供建材的技术支持和售后服务，解决客户在使用过程中的问题和困扰；- 收集客户的意见和反馈，及时反馈给相关部门，以改进产品和服务质量。
5. 数据分析与报告建材运营部负责建材相关数据的分析和报告，以为公司的决策提供有力的支持。
具体职责包括：- 收集和整理建材相关的销售数据、供应链数据和市场数据等；- 对数据进行分析和解读，发现问题和趋势，提出改进和优化建议；- 编制相关报告，向上级汇报工作成果和情况，为决策提供依据。
建材生产企业岗位职责
建材生产企业岗位职责一、生产经理岗位职责：- 负责制定建材生产的计划，并确保生产计划的顺利执行；- 负责编制建材生产的工艺流程和生产标准，确保生产过程的质量达到要求；- 根据市场需求，调整生产线布局，并对生产线进行优化，提高生产效率；- 协调各部门的工作，确保生产过程中各个环节的顺利进行；- 负责建材原材料的采购和储存，保证原材料的充足和质量合格；- 管理生产设备和仓库，保证设备的正常运行和仓库的安全管理；- 负责与供应商和客户的沟通和协调，处理相关问题。
二、质量控制经理岗位职责：- 管理建材生产的质量控制体系，确保产品质量符合国家标准和客户要求；- 制定建材生产的质量管理计划和标准，监督质量管理系统的执行；- 建立检测流程和方法，对建材产品进行抽样检测，确保产品符合质量标准；- 跟踪建材产品的使用情况和客户反馈，及时处理产品质量问题；- 协助生产经理改进生产工艺，提高产品质量和生产效率；- 组织质量培训，提高员工的质量意识和质量控制能力。
三、营销经理岗位职责：- 调研市场需求和竞争情况，制定建材产品的营销策略和销售目标；- 策划并组织实施建材产品的销售活动和促销活动；- 开发和维护建材产品的销售渠道和客户关系，开拓新的市场份额；- 跟踪市场变化，及时调整销售策略和产品定位；- 协调内外部资源，提供客户满意的售前和售后服务；- 根据销售情况和市场需求，制定建材产品的价格策略。
四、仓储物流经理岗位职责：- 负责建材产品的进货、仓储和配送，确保供应链的畅通和高效；- 根据生产计划和销售订单，制定物流规划，确保建材产品及时送达；- 组织仓库的货物管理，做好货物入库、出库和盘点工作；- 管理仓储设备和保管员工作，确保仓库的安全和整洁；- 跟踪货物运输和配送的情况，解决物流过程中的问题；- 协助财务部门进行库存管理和成本控制。
五、研发工程师岗位职责：- 负责建材产品的研发和创新，不断推出新产品和改进现有产品；- 运用工程设计和材料科学知识，优化建材产品的结构和性能；- 研究市场需求和竞争情况，提出产品研发的方向和计划；- 协调相关部门，组织开展产品试制和试验；- 跟踪建材行业的发展动态和技术进展，推动企业技术升级。
建材市场经理岗位职责
建材市场经理岗位职责岗位职责1. 负责建材市场的开发和管理工作，结合公司营销战略，制定合理的市场推广计划，确保公司市场份额的稳定提升。
2. 负责建材市场的市场调研，对市场进行深入分析，准确掌握市场需求、竞争情况以及潜在市场机会，为公司制定营销方案提供依据。
3. 积极与建材行业内外的相关公司、机构、团体、媒体和客户保持良好的关系，开展业务交流和合作，推广公司品牌和产品。
4. 负责建材市场推广活动的策划、组织和执行工作，包括展览、推广、宣传、广告等多种方式，提高公司品牌知名度和产品销售量。
5. 负责建材市场销售目标的制定和管理，确保销售任务的完成。
根据市场需求和客户需求，制定合理的价格策略，实现销售利润最大化。
6. 协调各部门，优化销售管理流程、完善销售服务体系，提高客户满意度和忠诚度。
7. 汇报工作进展情况、市场销售数据及市场反馈情况，及时调整推广策略和战略，积极主动解决和处理市场销售问题。
8. 进行客户拜访，了解客户需求并给予快速反馈，推动销售工作的顺利进行。
任职要求1. 本科及以上学历，市场营销、管理等相关专业优先考虑，有5年以上建材市场经验。
2. 熟悉建材市场行情及市场营销策略，熟练掌握市场销售管理知识。
3. 具有较强的沟通、协调能力和团队合作精神，能够快速适应市场经营环境，能够承受一定的工作压力。
4. 具有高度的工作热情和责任心、积极进取、创新精神、严谨细致的工作态度。
5. 熟悉办公软件操作，良好的表达能力和执行力，能够独立负责市场部的工作。
以上就是建材市场经理岗位职责，主要工作内容是从市场策略规划、市场调研、产品代理推广原创组织、团队管理、销售业绩考核等方面进行综合管理。
建材销售业务岗位职责
建材销售业务岗位职责建材销售业务岗位职责一、岗位概述建材销售业务岗位是负责建材产品销售的职位，需要具备良好的销售技巧和客户服务能力。
主要负责销售建材产品、开发新客户、维护老客户以及完成销售目标。
本岗位需要具备较强的沟通能力、市场分析能力和销售技巧，能够快速了解客户需求并给予相应的建议和解决方案。
此外，还需要具备良好的团队合作精神，与团队其他成员合作共同完成销售目标。
二、岗位职责1. 开发新客户（1）主动寻找潜在客户，并建立起联系；（2）通过电话、邮件、社交媒体等方式进行初步沟通，了解客户需求；（3）组织参加行业展会、商务洽谈等活动，寻找新客户。
2. 维护老客户（1）与老客户保持良好的关系，了解他们的需求和反馈；（2）及时解决客户遇到的问题，确保客户满意度；（3）定期拜访客户，了解他们的最新需求并提供相应的建议。
3. 销售建材产品（1）熟悉公司的产品特点和优势，能够清晰地向客户介绍产品；（2）根据客户需求，推荐适合的建材产品，并给予专业建议；（3）制定销售计划，完成销售指标。
4. 客户关系管理（1）建立客户档案，记录客户信息和沟通内容；（2）定期与客户保持联系，了解他们的最新需求并提供相应的解决方案；（3）处理客户投诉和纠纷，确保客户满意度。
5. 市场分析与竞争情报收集（1）研究市场动态和竞争对手情况，了解行业发展趋势；（2）收集竞争对手的产品信息和销售策略，为销售工作提供参考依据；（3）向公司提供市场分析报告，提出相应的市场营销建议。
6. 协助团队工作（1）与团队其他成员合作，共同完成销售目标；（2）根据公司要求，参与销售培训和团队建设活动；（3）协助团队其他成员解决问题和完成任务。
三、任职要求1. 学历和专业要求（1）本科及以上学历，市场营销、经济管理等相关专业优先；（2）具备相关建材销售从业证书者优先。
2. 技能要求（1）具备较强的销售技巧，能够准确理解客户需求并给予合适的建议；（2）良好的沟通能力和客户服务意识，能够与客户建立良好的关系；（3）具备市场分析能力和竞争情报收集能力；（4）熟练使用办公软件和销售管理系统。
建材有限公司关于各部门职责权限的规定
建材有限公司关于各部门职责权限的规定管理职责的目的及适应范围：确保公司各项管理到位、无死角。
明确工作职责，贯彻公司的经营方针和理念，明确和行使管理职能，实现企业经营目标。
一、企管部企管部是公司各项管理的归口部门，行使组织、协调、监督、检查、考核的职能。
1、负责建立、优化、完善公司的各项管理体系，使之运行正常有效，并负责协调各相关职能部门的接口工作。
2、组织公司内部督察，负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实，及时向公司领导传递审核、督察信息，为总经理的生产、经营决策提供依据。
3、负责公司各类档案、资料管理；来往文电、信息的记录、传递和宣传报道工作。
4、对在质量管理和质量控制活动中做出成绩的班组和个人，以及在工作创新及合理化建议成效显著的员工按制度规定提出表彰奖励方案。
5、对工艺管理、工序控制质量监督考核，对产品过程纠正预防措施的实施效果进行验证。
6、负责公司物资及设备的采购、询价、比价工作。
负责编制采购供应计划，质量文件，选择分承包方，进行采购合同的管理，对采购的物资及设备实行库存控制和管理并确保其质量，同时要作好进货控制和记录。
正确处理业务工作与产品质量关系。
7、负责公司总务后勤工作，抓好员工的各项福利事项，监督检查厂区及 7 生产现场的环境和绿化工作。
8、负责公司的现场、安全、保卫等工作。
二、营销部 1、落实公司年度的营销目标，并确保其目标的实现。
2、对产品销售质量、服务质量负责，发现产品质量问题及时反馈企管部、生产技术部解决，并对服务质量问题改进措施的实施落实负责。
3、做好产品售前、售后服务工作，向用户提供技术咨询服务，对用户提出的技术问题按期给予正确的答复。
4、建立产品用户档案和用户服务档案，收集整理用户反馈信息并及时反馈有关部门以便进行质量改进工作。
5、负责产品销售管理办法的起草、销售合同的签定与管理，负责销售货款的回收和催收组织工作，防止长期拖欠。
6、负责对销售人员的管理，经常对销售人员进行职业道德教育和培训。
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市场运营管理中心
部门职能及岗位职责
该职能及职责的确定，是充分根据北方国际建材物流城的战略目标和经营定位而设定的。
在整个市场的运营体制当中，“家庭装饰服务中心”“以市场为导向，以项目管理为中心”实行总监领导下的项目管理负责制是整个体制中的核心。
运营体制中按照经营和管理设置两个总监，即：家装总监与市场总监；另有策划部和行政管理直接归上一级管辖。
一、经营部门的项目负责人：家装总监。
主要工作职责：他是实现企业经营目标核心项目的第一责任人。
他负责制定项目管理的目标、流程。
通过项目所设的市场营销、中心工作，以彻底改变家装消费者的信息弱势为已任。
组织、规范、调控家装公司的行为，并整合材料供应部和经营商户的各种资源。
1、市场营销部
部门职能：以市场确定的经营理念、文化、模式为运营销售目的，按照“走出去、请进来”、“市场搭台、商户唱戏、消费者为观众”的方式，开展活动、组织团购、签约小区、宣传造势，把家装消费者请到市场来。
部长的工作职责：负责按照策划活动方案的内容进行组织、安排工作；协助准备合作的小区前期运作；协助小区现场的操作；协助工程招投标项目的运作；组织商户市场内的营销活动；协调与其它部门的工作。
2、家庭装饰服务中心
部门职能：家庭装饰服务中心是整个市场机制运行的核心部门，它的主要任务是家装业务代理和家装施工监理。
它直接面对消费者，引导家装公司，整合各种装饰材料、成品和半成品，实现其再生产。
带动整个家居装饰建材市场的销售。
主任的工作职责：以满足家装消费者的需求为最高准则，合理安排、协调家装消费者和家装业务代理、家装施工监理的关系；保证中心各项工作的有序进行；协调中心与市场其它部门的关系；中心内各项数据的统计分析。
3、材料供应部
部门职能：掌握本市场经营商户的全部信息，了解市场外商品的基本状况，
为消费者或家庭装饰服务中心的客户提供一站式购物所需的家居、装饰、建材产品和成品、半成品。
部长的工作职责：与家庭装饰服务中心对接，满足其商品产品的需求。
通过市场内自营区的招商、与外市场商户的信息对接提供服务，并与其签订供货协议或合作协议建立供销关系；监督与仓储物流部传递的配送信息；监督协调市场外商品的物流配送。
督导创业孵化园完成工作任务。
二、管理部门的项目负责人：市场总监。
主要工作职责：保障和服务家装市场各项经营工作的有序进行，主要负责对市场管理部、商户服务部、客户服务部和仓储物流部的有效管理。
制定合理的规范、标准，做好日常工作的监管和协调。
特别是要了解、掌握经营商户的各种信息和需求。
1、市场管理部
部门职能：对家装公司、材料供应部和经营商户的行为方式、产品质量按照国家、行业的有关法律和规范进行有效的监督检查，投诉处理。
使其诚信经营、遵纪守法。
部长的工作职责：负责建立市场投诉警示控制制度，监督执行；建立市场信誉等级制度，监督执行；制定市场管理规定；监管商户装修流程；制定内部客户投诉处理流程；制定商户投诉处理流程；协调、配合其它部门工作。
2、客户服务部
部门职能：咨询、接待、团购、导购、求助、投诉和广播等。
主任的工作职责：建立市场客户服务部服务细则，培训客服专员；监督客户投诉处理流程；培训接待客户服务工作；培训客服专员了解市场情况；培训客服专员导购工作及行为规范；安排团购活动的各项工作；安排具体的日常工作；负责应急事件的处理；配合其它部门工作。
3、商户服务部
部门职能：编制商户手册，按其功能出台各项服务内容、方式和标准，满足经营商户的各种需求。
主要工作有：信息收集、通知发布、活动招集、维修报修、配合协调、协助收费、监督反馈。
主任的工作职责：负责监管商户资料档案、物业资产档案；服务商户装修
进场；通知收取商户各项费用。
负责掌握、分析各项商服数据。
监管部门日常管理工作。
负责应急事件的处理。
负责协调、配合其它部门工作。
4、仓储物流部
部门职能：了解和收集各种物流信息，掌握物流动态，组织车辆运输，管理装卸队伍。
保证经营商户出、入仓库货物的正常秩序，负责材料配送。
部长的工作职责：负责建立市场内的物流、装卸、配送管理体系；建立市场车辆运输秩序管理体系；保障市场内装卸工作无障碍；掌握物流、装卸、配送项目的统计工作；监督管理建立货物调配运输信息的对接工作；负责掌握各交通渠道的关系对接；负责协调、配合其它部门工作。
宁夏北方置业开发有限公司
2012年10月8日。