PPT模板大全4


根据技术专长、电子商务经验和商业观点,InfoCom 能力中心为CRM和电子商务项目提供绝对的支持
CRM和电子商务的项目经验
特殊企业的成功的CRM和/或电子商务项目
– CRM与IT环境集成的概念
– 为触发设计充分利用数据挖掘的技 术优势
– 集成使用互联网功能并为数据供应 概念分散数据储存
– 选择数据仓库、数据挖掘工具和 CRM软件
E-fleet ordering On-line test drive booking
Flexible fleet
On-line service appointments
正面影响
没有影响
Source: Roland Berger & Partners
总计
11.5 9.5 9 9
优先权1 优先权2
1
客户数据服务允许高质量的分析数据并极大降低 数据维持工作
示范
所需的技术基础结构
集团企业
通过数据库 界面连接
集团企业 与企业ERP系统直 接连接
Source: Roland Berger & Partners
网站设计 (如,站点设计、互动效果,特殊标记等)
附加的软件应用 (如,内容管理软件,登陆文档分析工具等)
电子商务软件
采购软件 市场地位软件 电子商务软件
– 设计电子服务,增值的互联网服务 – 设计互联网的合作网页 – 为电子商务交易定价 – 将现有数据集成到电子商务平台
– 评估增值服务的意义 – 计算商业计划 – 勾勒CRM结构与流程 – CRM概念的标杆 (从竞争者的观点出
发)
技术能力
– 基本技术的知识及其应用 – 基本产品及其衍生品的知识 (从IT行
根据目标系统的评估能确保所有项目模块的严格的 优先排序
项目举例
提高利润率
根据目标系统对B2B选择的评估
强化品牌
提高渠道管理
避免销售失败 销售提升 投资收益率 降低渠道成本 计划提升 客户维持 客户获得 品牌贡献 网站忠诚度 与品牌战略的匹配 客户数据/预期的控 制 服务质量 集团一致性的提供 3大竞争产品 进入市场的速度
防火墙
界面 2 界面 3
内容供应商:内容的供 应和维持
关键客户: 在线产品 订单和付款,与ERP 系统的集成
Source: Roland Berger & Partners 9
呼叫中心解决方案的实施必须面向交叉合作和供应商 的特殊需求
交叉合作的需求
呼叫中心 的特殊需求
呼叫中心解决方案 战略目标
项目举例 高质量的数据分析
通过客户数据模型创造价值
降低数据维持工作
客户数据模型
对个人、属性、编码结构和 关系进行单一的最小的定义
CRM处理的基础
CRM系统 国家A
CRM系统 国家B
CRM系统 国家C
适应不同国家的数据
Source: Roland Berger & Partners 2
CRM是营销和销售中的关键流程
– Broad Vision
持续的 客户关系
2
客户关系管理 信息分析
客户描述
– 购买行为预
开发客户利益,如 –
测 监控的成功
4 – 增值服务
– 客户化供应
External partne3rs
外部合作者
– 朗讯科技
– Siebel
其他行业的经 验
– 航空业 – 银行业 – 医疗保健
6
3
2 • 业务流程的集成
• 潜在问题的辨别
集成
5
强大的内部团队和外边合作为客户提供一步解决 的方案
举例: Joint acquisition with CC InfoCom and Lisbon office
0
1
汽车行业的经验
与客户的最初接触
确认
产生/记录客户数 据
– 商业模型 – 客户细分要求 – 销售渠道管理
合作过程的框架
Source: Roland Berger & Partners
评估
• 设置目标的互相评估 • 劣势的ห้องสมุดไป่ตู้认 • 持续/终止合作
• 例会 • 开放/持续的经验变革 • 建立信任
指导
合作者的管理过程
筛选/选择
• 已经获得的合作者信息的定义
• 市场筛选
4
1 • 终止合作交易
process
• 与合作者接触的定义(联系人,IT等)
业项目中获得)
Source: Roland Berger & Partners
电子商务能力
– 超过50个电子商务项目 – 电子商务研究 – 与世界范围内的顶尖电子商务企业
持续对话
罗兰贝格InfoCom能力中心
商业观点
– 关注应用技术的经济利益 – 商务概念的开发和竞争对手战略的
分析
7
设置互联网门户需要各种IT应用软件
市值最大化 零缺陷配送 提高忠诚度/获得目标客户 在需求满足最大化条件下使 流程时间最小化
3
每个业务模型的实施都需要完成7个内外部的任务
外部任务的管理
2 营销计划和实施
业务模型 B
业务模型 A
3 IT计划实施
1 内容管理
项目管理/控制
4 运营支持/热线
5 选择实施的合作伙伴
7 系统集成的管理
Source: Roland Berger & Partners
6
选择/管理内容合作 伙伴
外部服务供应商的管理
4
e-partnering是罗兰贝格提供给你电子商务方面的一 个有效的合作管理的框架
定义
e-partnering框架
战略合作者
企业信息 名称: 行业: 联系人:
合作者的材料
运营合作者
企业信息
名称: 行业: 联系人:
e-partnering是电子商务 领域有效管理合作者和
供应商需求
Source: Roland Berger & Partners
– 维持/扩展市场地位 – 提高周转率 – 扩展新业务 – 提高生产率 – 维持/提高利润率 – 降低内部成本结构
IT 系统集成 (数据移植,界面管理等) IT 基础结构与互联网评估 (硬件,数据库,网站主机等)
互 联 网
客户的互联网浏览器; 也许需要安装与ERP系
统连接的软件
8
为了与其合作者或客户接触,互联网平台需要不同的
界面
示意
合作者和客户的界面
界面 1
物流供应商: 订单数 据交换
数据库
主页
互 联 网
服务器
项目举例 品牌管理 产品/服务生命周期管理 客户关系管理
... ET/附件 服务
新的/已有媒介 销售+服务
• 敏捷销售
• 地域销售
• 直接商务 (电子商务)
销售计划/控制与“订单配送”
NSC, 进口 零售
为接受所有产品/服务的客户创造最大价值
Source: Roland Berger & Partners
合集下载

免费PPT模板(精选4套)

免费PPT模板(精选4套)

添加文本
请在此处添加总结计划,或复制总 结计划粘贴到此,在此处添加总结 计划,复制总结计划到此。
添加文本
小标题
小标题
请在此处添加总结计划,或复制总 结计划粘贴到此,请在此处添加总 结计划,或复制总结计划到此。
存在问题与改进措施
01.添加标题
请在此处添加总结计划,或 复制总结计划粘贴到此,在 此处添加总结计划,复制总 结计划粘贴到此,请在此处 添加详细总结计划。
Pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas. Proin pharetra nonummy pede. Mauris et orci.
Title Here
重点任务
关键词
请在此处添加总结计划,或复制总结 计划粘贴到此,请在此处添加总结计 划,复制总结计划粘贴到此。
工作成果展示
添加标题
请在此处添加总结计划,或复制总结计划粘贴到此,请在此处添加您的总结计 划,或复制总结计划粘贴到此,请在此处添加您的总结计划,或复制总结计划 粘贴到此,请在此处添加您的总结计划,或复制总结计划粘贴到此。
Pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas. Proin pharetra nonummy pede. Mauris et orci.
指标完成
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Maecenas porttitor congue massa. Fusce posuere, magna sed pulvinar ultricies, purus lectus malesuada libero, sit amet commodo magna eros quis urna.

PPT模板(4套)

PPT模板(4套)
当前形势分析
PRAT 04
添加文字标题一
添加文字标题二
添加文字标题三
添加文字标题四
添加文字标题五
添加文字标题六
下一步工作计划
PRAT 05
添加文字标题一
添加文字标题二
添加文字标题三
添加文字标题四
添加文字标题五
添加文字标题六
201X
201X
201X
201X
您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字;您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字;
请在此处插入你需要的文字内容请在此处插入你需要的文字内容请在此处插入你需要的文字内容
点击输入标题
A
A
D
B
H
C
Download System
App System
Project System
点击输入标题
点击输入标题
2
工作完成情况
About Our Project
单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本
点击添加标题
点击添加文字内容点击添加文字内容点击添加文字内容点击添加文字内容
点击添加文字内容点击添加文字内容点击添加文字内容点击添加文字内容
点击添加文字内容点击添加文字内容点击添加文字内容点击添加文字内容
点击输入标题
50%
2018
40%
2019
2018
2019
点击输入标题
4
下半年工作计划
此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动。
请添加文字内容
请在此处插入你需要的文字内容请在此处插入你需要的文字内容请在此处插入你需要的文字内容

免费PPT模板(4套)

免费PPT模板(4套)
Text here
Copy paste fonts. Choose the only option to retain text.
Text here
Copy paste fonts. Choose the only option to retain text.
Text here
Copy paste fonts. Choose the only option to retain text.
Text here
Copy paste fonts. Choose the only option to retain text.
Text here
Copy paste fonts. Choose the only option to retain text.
Text here
Copy paste fonts. Choose the only option to retain text.
汇报人:张某某
目 录
请输入标题
01 Life if only such as first see, what autumn wind sad painting fan. It is easy to change, but it is easy to change.
请输入标题
03 Life if only such as first see, what autumn wind sad painting fan. It is easy to change, but it is easy to change.
20xx
黄色小清新通用PPT模板
Life if only such as first see, what autumn wind sad painting fan. It is easy to change, but it is easy to change. Lishan language bar half

免费PPT模板(精选4套)

免费PPT模板(精选4套)
添加标题点击输入替换文本点击输入替换文本点击输入替换文本点击输入替换文本点击输入替换文本点击输入替换文本
添加标题点击输入替换文本点击输入替换文本点击输入替换文本点击输入替换文本点击输入替换文本点击输入替换文本
明年工作计划(添加二级标题)
点击添加标题
添加标题
点击输入替换文本点击输入替换文本点击输入替换文本点击输入替换文本点击输入替换文本点击输入替换文本
回款数:640万
成功项目展示(添加二级标题)
点击添加标题
2014
20xx
20xx
20xx
点击添加标题
点击添加标题
01
04
03
02
点击添加标题
b
c
U
!
添加标题点击输入替换文本点击输入替换文本点击输入替换文本点击输入替换文本点击输入替换文本点击输入替换文本
添加标题点击输入替换文本点击输入替换文本点击输入替换文本点击输入替换文本点击输入替换文本点击输入替换文本
年度工作概述
02
Please add your title here
工作完成情况
HOSPITAL NAME
请您单击此处输入文本内容,可根据需要适当地调整文字的颜色或者大小等属性。
添加标题
请您单击此处输入文本内容,可根据需要适当地调整文字的颜色或者大小等属性。
添加标题
请您单击此处输入文本内容,可根据需要适当地调整文字的颜色或者大小等属性。
请您单击此处输入文本内容,可根据需要适当地调整文字的颜色或者大小等属性。
请您单击此处输入文本内容,可根据需要适当地调整文字的颜色或者大小等属性。
01
添加标题
03
添加标题
01
添加标题

免费PPT模板合集(4套)

免费PPT模板合集(4套)
Add your text cohere.
Add your text cohere.
Add your text conhere.
Add your text contenthere.
THE
Par t 01
作品选材取景
Add your text content here.Add your text content.Add
在此处添加您的文本内容在此处添加您的文本内容此处添加文本内容在此处添加您的文本内容
预设标题文本
在此处添加您的文本内容在此处添加您的文本内容此处添加文本内容此处添加您的文本内容
预设标题文本
TEXT
在此处添加您的文本内容在此处添加您的文本内容此处添加文本内容此处添加您的文本内容
作品设计类型
202X年度数据
在此处添加您的文本内容在此处添加您的文本内容此处添加您的文本内容添加您的文本内容添加您的文本内容
预设标题文本
在此处添加您的文本内容在此处添加您的文本内容此处添加您的文本内容添加您的文本内容添加您的文本内容
预设标题文本
预设标题文本
0304
在此处添加您的文本内容在此处添加您的文本内容此处添加您的文本内容添加您的文本内容添加您的文本内容
古老文明寻寻觅觅,冷冷清清,凄凄惨惨戚戚。乍暖还寒时候,最难将息。三杯两盏淡酒,怎敌他、晚来风急?雁过也,正伤心,却是旧时相识。
古老文明寻寻觅觅,冷冷清清,凄凄惨惨戚戚。乍暖还寒时候,最难将息。三杯两盏淡酒,怎敌他、晚来风急?雁过也,正伤心,却是旧时相识。
文化传承寻寻觅觅,冷冷清清,凄凄惨惨戚戚。乍暖还寒时候,最难将息。三杯两盏淡酒,怎敌他、晚来风急?雁过也,正伤心,却是旧时相识。
在此处添加您的文本内容在此处添加您的文本内容在此处添加您的文本内容在此处添加您的文本添加文本内容

免费PPT模板(精选4套)

免费PPT模板(精选4套)
添加标题
请在此处添加具体内容,文字尽量言简意赅。
添加标题
请在此处添加具体内容,文字尽量言简意赅。
添加标题
输入您的标题OUR COMPANY
此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动。
输入您的标题Our Company
此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动。
小标题
输入替换内容输入替换内容输入替换内容输入替换内容
小标题
输入替换内容输入替换内容输入替换内容输入替换内容
小标题
输入替换内容输入替换内容输入替换内容输入替换内容
小标题
输入替换内容输入替换内容输入替换内容输入替换内容
02
输入标题
Please Enter Your Title
输入替换内容输入替换内容输入替换内容输入替换内容
输入您的标题Our Company
此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动。
输入您的标题Our Company
此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动。
输入您的标题Our Company
此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动。
点击添加标题
请输入您需要的标题注意视频需要的标准有哪些
点击添加标题
请输入您需要的标题注意视频需要的标准有哪些内容都可以
点击添加标题
点击添加标题
小标题
输入替换内容输入替换内容输入替换输入替换内容输入替换内容输入替换内容输入替换输入替换内容
输入替换内容输入替换内容输入替换输入替换内容输入替换内容输入替换内容输入替换输入替换内容

免费PPT模板(4套)

请在此处添加详细描述文本,尽量与标题文本语言风格相符合,语言描述尽量简洁生动。
单击此处标题
单击此处标题
单击此处标题
单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本
您的标题文字
请在这里输入您的内容文字请在这里输入您的内容文字
您的标题文字
请在这里输入您的内容文字请在这里输入您的内容文字
点击添加标题
现在需要的请在这里输入你需要的内容现在需要的请在这里输入你需要的内容
点击添加标题
现在需要的请在这里输入你需要的内容现在需要的请在这里输入你需要的内容
点击添加标题
现在需要的请在这里输入你需要的内容现在需要的请在这里输入你需要的内容
点击添加标题
现在需要的请在这里输入你需要的内容现在需要的请在这里输入你需要的内容
03
添加标题文字
您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。
添加标题文字
您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。
添加标题文字
您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。
单击此处标题
单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本
Cluster Sample
Craft Please enter your con Please enter .
Plane Please enter your con Please enter .
Rocket Please enter your con Please enter .
Please enter your con Please
现在需要的请在这里输入你需要的内容现在需要的请在这里输入你需要的内容现在需要的请在这里输入你需要的内容现在需要的请在这里输入你需要的内容

教学课件 PPT模板合集(精选4套)


在此输入文字
在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字
在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字
谢谢观看
童心飞扬儿童PPT
儿童/卡通/幼儿园/小学/课件/PPT模板
在此输入文字
在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字
在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字
在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字
快乐童年成长PPT
儿童/卡通/幼儿园/小学/课件/PPT模板
目 录
在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字
在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字
在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字 在此输入文字
标题内容
单击此处添加副标题
标题文字
标题文字
标题文字
标题文字
标题文字
单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添加 文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击
添加文本单击添加文本单击添加文本单击加
标题文字

精美PPT模板大全(4套)

Curabitur elementum posuere pretium. Quisque nibh dolor, dignissim ac dignissim ut, luctus ac urna.
Product or project
1
2
3
4
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Curabitur elementum posuere pretium. Quisque nibh dolor, dignissim ac dignissim ut, luctus ac urna. Aliquam aliquet non massa quis tincidunt. Mauris ullamcorper justo tristique dui posuere tincidunt. In nec lacus laoreet orci varius imperdiet sit amet in augue.
Users analysis report
Curabitur elementum posuere pretium. Quisque nibh dolor, dignissim ac dignissim ut, luctus ac urna.
Our work flow & organization
INTRODUCTON
2
3
4
Why choose us
This slide is perfect for About Us
Julia Smith
Our awesome teamrelevant subtitle in this line
Julia Smith

免费PPT模板(4套)

单击此处可编辑内容,根据您的需要自由拉伸文本框大小
01
单击编辑标题
单击此处可编辑内容,根据您的需要自由拉伸文本框大小
04
单击编辑标题
单击此处可编辑内容,根据您的需要自由拉伸文本框大小
05
单击编辑标题
单击此处可编辑内容,根据您的需要自由拉伸文本框大小
02
单击编辑标题
单击此处可编辑内容,根据您的需要自由拉伸文本框大小
请替换文字内容
请替换文字内容
请替换文字内容
活动问题把握
[3]
请替换文字内容
请替换文字内容
请替换文字内容
请替换文字内容
单击编辑标题
单击此处可编辑内容,根据您的需要自由拉伸文本框大小
单击编辑标题
单击此处可编辑内容,根据您的需要自由拉伸文本框大小
单击编辑标题
单击此处可编辑内容,根据您的需要自由拉伸文本框大小
单击此处输入标题Please enter what youPlease enter what you
单击此处输入标题Please enter what youPlease enter what you
单击此处输入标题Please enter what youPlease enter what you
单击此处输入标题Please enter what you need, sed do eiusmod tempor
06
单击编辑标题
03
单击此处可编辑内容,根据您的需要自由拉伸文本框大小
单击编辑标题
单击编辑标题
单击此处可编辑内容,根据您的需要自由拉伸文本框大小
单击编辑标题
单击此处可编辑内容,根据您的需要自由拉伸文本框大小
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
相关文档
最新文档