针对三亚开拓俄罗斯旅游客源市场的SWOT分析
旅游市场调查之旅游市场地SWOT分析——以海南三亚景区为例
旅游市场的SWOT分析——以海南三亚亚龙湾景区为例旅本 13 钱呈SWOT（Strengths WeaknessOpportunity Threats）分析法，又称为态势分析法或优劣势分析法，用来确定企业自身的竞争优势（strength ）、竞争劣势（weakness）、机会(opportunity) 和威胁（ threat ），从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来。
今天，笔者将使用SWOT分析法分析目前国内旅游市场存在的优势、劣势、机遇与挑战，并将以海南三亚亚龙湾景区为实例进行探讨。
2014 年的国庆黄金周，海南旅游成为全国关注的热点，当然，引起人们关注的并不是海南旅游的正面形象，而是层出不穷的负面新闻，2014 年 10 月 12 日，央视 13 套全天的《新闻直播间》在不停地滚动播出海南三亚亚龙湾景区酒店外的人力三轮车以“介绍吃海鲜”“购买新鲜水果”为名，将旅客拉至指定的商铺，误导消费者消费，从中收取回扣，大肆宰客的场景，所有的视频资料均以非正常手法拍摄，视频资料真实可靠。
同一天，央视新闻频道《共同关注》节目用暗访的方式大篇幅曝光海南万宁首创奥特莱斯涉嫌联手旅行社购物欺诈游客行为。
揭露了奥特莱斯珠宝城如何低价购进珠宝，又如何高价卖给游客，而奥特莱斯和游客之间的牵线人——旅行社导游则通过“拉客” 购物赚取惊人的高额回扣。
同时，节目还曝光了专门的导游沙龙机构如何向导游们传授引诱游客购物上当受骗的伎俩和“秘笈” 。
管中窥豹，海南旅游市场乱象引人担忧。
需指出的是，在2012 年，央视便报道过海南三亚亚龙湾旅游市场胡乱宰客的现象，如今，时隔两年，宰客现象非但没有被遏制，反有愈演愈烈的趋势。
从另一个方面看， 2014 国庆黄金周，10 月 1 日，由上海飞三亚的航班在9月 17日，机票便已售罄，整个国庆节期间，飞三亚的机票一度出现“一票难求”的情况，从此层面又可看出，海南三亚的景区对广大游客的吸引力是非常巨大的，海南三亚的景区的旅游市场有其独特的优势。
俄罗斯旅华市场独特性分析及其开发策略选择
俄罗斯旅华市场独特性分析及其开发策略选择1.历史文化纽带：俄罗斯与中国有着悠久的历史文化交流，双方对彼此的文化和传统有一定的了解和认知。
这种历史纽带为俄罗斯游客到中国旅游提供了独特的吸引力。
2.地理位置优势：俄罗斯与中国接壤，两国之间地理距离相对较近。
从俄罗斯到中国的交通方式多样，包括航空、铁路和公路等，为俄罗斯旅游者提供了便利的出行条件。
3.份额增长潜力：根据数据显示，近年来俄罗斯游客到中国旅游的人数逐年增加。
根据中国多数城市的气候、风景名胜和历史文化等因素，预计俄罗斯游客到中国旅游的份额将继续增长。
为开发俄罗斯旅华市场，我们可以采取以下策略：1.提升宣传推广力度：通过广告、网络平台等方式，加大对中国旅游目的地的宣传推广力度。
推出吸引俄罗斯游客的旅游线路、活动和特色体验，使他们对中国旅游产生兴趣。
2.加强文化交流：通过举办文化演出、展览、论坛等活动，在俄罗斯开展中国文化的推广，让俄罗斯民众更加了解和熟悉中国的历史、文化和传统。
3.提升服务质量：俄罗斯游客对旅游服务的要求越来越高，因此，提升服务质量至关重要。
酒店、餐饮、交通等旅游服务行业应加强培训和管理，提高服务水平，满足俄罗斯游客的需求。
4.开展合作项目：与俄罗斯旅游机构、航空公司、旅行社等建立合作关系，推动旅游资源共享和合作开发。
通过合作项目，促进两国旅游市场的互惠共赢。
5.开展营销活动：在俄罗斯市场上开展各种营销活动，如促销、打折、优惠券等，吸引俄罗斯游客选择中国作为旅游目的地。
总之，俄罗斯旅华市场具有独特性，但也面临竞争激烈的环境。
通过加大宣传推广力度、加强文化交流、提升服务质量、开展合作项目和开展营销活动等策略，可以有效开发俄罗斯旅华市场，吸引更多的俄罗斯游客到中国旅游。
三亚旅游市场的分析
三亚旅游市场的分析标题：三亚旅游市场的分析引言概述：三亚作为中国著名的旅游城市，拥有得天独厚的自然资源和独特的地理位置优势，吸引了大量的国内外游客。
本文将对三亚旅游市场进行详细分析，包括市场规模、游客来源、旅游产品和服务、市场竞争以及发展前景等方面。
一、市场规模1.1 三亚旅游市场的概况1.2 旅游市场的发展趋势1.3 市场规模的增长预测二、游客来源2.1 国内游客的构成和特点2.2 国外游客的构成和特点2.3 游客来源的变化趋势三、旅游产品和服务3.1 自然景点的开发与利用3.2 文化旅游产品的推广与开发3.3 旅游服务质量的提升与改进四、市场竞争4.1 同类旅游城市的竞争状况4.2 旅游企业之间的竞争现状4.3 市场竞争对三亚旅游市场的影响五、发展前景5.1 政府支持和政策导向5.2 旅游市场的发展趋势5.3 三亚旅游市场的未来发展方向正文内容：一、市场规模1.1 三亚旅游市场的概况：三亚旅游市场是中国重要的旅游市场之一，每年吸引着大量的游客。
根据统计数据，三亚旅游市场的规模逐年扩大，成为中国旅游业的重要组成部分。
1.2 旅游市场的发展趋势：随着人们生活水平的提高和旅游观念的转变，三亚旅游市场呈现出持续增长的趋势。
游客对于旅游产品和服务的需求也越来越高。
1.3 市场规模的增长预测：根据专家预测，未来几年三亚旅游市场的规模将继续扩大，年均增长率有望达到10%以上。
二、游客来源2.1 国内游客的构成和特点：国内游客是三亚旅游市场的主要消费群体，他们通常具有较高的消费能力和较长的旅游时间。
其中，家庭游、情侣游和年轻人自由行成为主要的旅游方式。
2.2 国外游客的构成和特点：随着三亚国际化程度的提高，越来越多的国外游客选择来三亚旅游。
他们通常对于海滩、阳光、度假村等特色旅游产品感兴趣。
其中，俄罗斯、韩国和日本等国家的游客占据较大比例。
2.3 游客来源的变化趋势：随着中国经济的发展和交通网络的完善，三亚旅游市场的游客来源正在发生变化。
三亚旅游市场的分析
三亚旅游市场的分析一、市场概况三亚作为中国著名的旅游城市之一，拥有独特的地理位置和丰富的旅游资源，吸引了大量的国内外游客。
本文将对三亚旅游市场进行详细的分析，包括市场规模、市场竞争、游客特征等方面。
1. 市场规模根据相关数据统计，三亚旅游市场的规模近年来呈现稳步增长的趋势。
2019年，三亚接待国内外游客总数达到1500万人次，旅游综合收入超过300亿元人民币。
其中，国内游客占据主要份额，约占总游客数的80%，国外游客约占20%。
三亚旅游市场的潜力巨大，具有较大的发展空间。
2. 市场竞争三亚旅游市场竞争激烈，主要竞争对手包括其他国内外旅游城市以及周边的海岛旅游目的地。
三亚的竞争优势主要体现在其独特的自然景观、温暖的气候和丰富多样的旅游资源上。
然而，随着其他旅游城市的发展和竞争加剧，三亚需要不断提升自身的服务质量和旅游产品创新能力，以保持竞争力。
3. 游客特征三亚的游客主要分为国内游客和国外游客两大类。
国内游客以家庭度假、亲子旅游为主，对于海滩、度假村、水上活动等休闲娱乐项目有较高的需求。
国外游客则更多是来自欧美、东南亚等地的自由行游客，他们对于文化交流、探险体验等方面有较高的兴趣。
此外，三亚还吸引了一部分商务旅游客户，他们主要是参加会议、展览等活动，对于高端酒店和会议设施有较高的要求。
二、市场发展趋势1. 旅游产品多样化随着旅游市场竞争的加剧，三亚需要不断推出多样化的旅游产品，满足不同游客的需求。
除了传统的海滩度假和水上活动外，可以考虑开发更多的文化体验项目，如民俗文化展示、传统手工艺品制作等。
此外，可以结合当地特色，推出特色美食、特色购物等旅游产品，提升游客的满意度和消费体验。
2. 旅游服务升级提升旅游服务质量是三亚旅游市场发展的关键。
可以加大对旅游从业人员的培训力度，提高他们的服务意识和专业素养。
同时，建立健全旅游投诉处理机制，及时解决游客的问题和投诉，保障游客的权益。
此外，可以引入智能化技术，提升旅游服务的便捷性和效率，如推出手机APP，提供在线导游、预订酒店等功能。
三亚大学生旅游市场营销环境的SWOT分析-市场营销毕业论文-本科毕业论文-毕业论文
三亚大学生旅游市场营销环境的SWOT分析-市场营销毕业论文-本科毕业论文-毕业论文——文章均为WORD文档，下载后可直接编辑使用亦可打印——摘要：大学生群体是旅游市场的重要构成。
在三亚大力推进旅游新发展的过程中，大学生旅游市场面临新的综合环境，运用SWOT 方法，分别从优势、劣势、机遇和威胁方面，整体解析三亚大学生旅游市场的营销环境，并提出三亚大学生旅游市场未来的开发策略，包括开发针对化的旅游产品、实施淡季的优惠定价、构建新媒体营销渠道、借助新媒体开展市场推广等。
关键词：大学生旅游; 营销环境; 开发策略;一、前言大学生是旅游市场的生力军，该群体的市场规模大，消费能力较强，并且接受新事物快，多个旅游目的地及旅游企业纷纷针对大学生旅游市场，开发符合青年大学生群体的旅游线路及产品。
三亚作为全国知名的旅游热点城市，休闲度假游已经成为游客的主要动机。
而随着青年大学生旅游市场的潜力快速增加，三亚大学生群体也已成为游客群体的主要构成，并得到众多旅游企业的关注和重视。
对大学生旅游的研究中，有杨帆（2019）、杨丽娜（2011）、庞金凤（2018）、赵丽娅（2010）、林雪尼（2017）、李飞艳（2016）等主要从大学生旅游的营销环境、营销策略等方面进行研究，但对各地方的大学生旅游市场的具体指导意义依然有限。
而三亚在旅游业创新发展过程中，对大学生旅游群体的关注依然不够，此外，三亚旅游业迎来外部环境的巨大变化，所以，需要从三亚大学生旅游市场面临的营销环境出发，进行综合的比较研判，并提出未来大学生旅游市场开发的策略。
二、三亚大学生旅游市场营销环境SWOT分析（一）优势（Strength)1. 优质的气候环境资源和文化底蕴三亚地处我国南海之滨，拥有独一无二的热带滨海资源和气候环境，每年吸引大量的国内外游客。
而随着人们生活水平的提高，外出旅游的需求在快速增加，三亚优质的气候环境资源对于旅游休闲、度假放松、康养等市场具有巨大的吸引力，同时，三亚的海洋文化、宗教文化、黎苗族文化等均赋予旅游开发较大的有利条件。
针对三亚开拓俄罗斯客源市场的SWOT分析
（4）其他问题
进旅游城市相比，三亚旅游人力资源存在很大差距。目前 全市旅游从业人员近10 万人，但只有35% 全市旅游从业人员近10 万人，但只有35% 的管理人员和 25% 的服务人员接受过正规旅游培训，本科以上学历管理 人员的比例不足总体从业人员的2 人员的比例不足总体从业人员的2％。 二是外语导游人才 紧缺。截至目前，全省仅有599名外语导游，占全省导游总 紧缺。截至目前，全省仅有599名外语导游，占全省导游总 数的8.4%；其中，英语导游322人，日语导游95人，韩语 数的8.4%；其中，英语导游322人，日语导游95人，韩语 导游76人，俄语导游81人，德语导游10人，法语导游3 导游76人，俄语导游81人，德语导游10人，法语导游3人， 西班牙语导游仅1 西班牙语导游仅1人。由于今年没有进行导游证资格考试， 所以全省依然是以去年的导游量接待今年猛增的外国客人， 远远不能满足国际旅游市场需求。
Strengths
Strengths
Forever tropic paradise
Sanya awarded as one of '2010 China's Best Leisure Cities
2010年 2010年5月20日国际比基尼小姐总决赛 20日国际比基尼小姐总决赛
10月31日世界小姐总决赛 10月31日世界小姐总决赛
针对三亚开拓俄罗斯旅游客源 市场的SWOT分析 市场的SWOT分析
旅游业能促进经济的发展，国际旅游更能 带来外汇收入，提高一个城市的形象和知名 度。因此，对于一个城市来说，开拓海外旅 游市场既具有经济效益也具有社会效益。本 文以三亚为例，对开拓俄罗斯旅游客源市场 的优势，劣势，机遇和挑战进行分析。
Threats
三亚旅游市场的分析
三亚旅游市场的分析一、市场概况三亚是中国著名的旅游城市之一，位于海南岛的南端，拥有得天独厚的自然资源和优美的海滩，吸引了大量的国内外游客。
本文将对三亚旅游市场进行详细的分析，包括市场规模、市场竞争、游客画像等方面。
二、市场规模根据最新的数据统计，三亚旅游市场的规模持续增长。
2022年，三亚接待游客数量达到1000万人次，同比增长10%。
其中，国内游客占比约80%，国际游客占比约20%。
根据市场趋势预测，未来几年三亚旅游市场的规模仍将保持稳定增长。
三、市场竞争1. 主要竞争对手分析三亚旅游市场存在着激烈的竞争。
目前，主要的竞争对手包括三亚的其他旅游景点、酒店、旅行社等。
其中，亚龙湾、大东海、天涯海角等景点是三亚旅游市场的主要竞争对手，它们拥有独特的自然风景和丰富的旅游资源。
此外，三亚的五星级酒店和豪华度假村也是市场竞争的重要因素。
2. 竞争优势分析尽管市场竞争激烈，但三亚在旅游市场上仍具有一定的竞争优势。
首先，三亚拥有得天独厚的自然资源，如漂亮的海滩、清澈的海水和丰富的海洋生态。
其次，三亚的旅游基础设施较为完善，包括交通便利、酒店设施完备等。
此外，三亚还拥有丰富的旅游活动和文化体验，如海上婚礼、潜水、海鲜美食等，吸引了大量的游客。
四、游客画像1. 国内游客画像根据市场调研，国内游客中，年龄在25-40岁之间的占比最高，约占总游客的40%。
这部份游客通常是年轻的白领和家庭，他们更注重旅游的休闲和娱乐性质。
他们对于海滩、水上运动和当地特色文化有较高的兴趣。
2. 国际游客画像国际游客中，以东南亚地区的游客占比最高，约占总游客的60%。
这些游客通常来自于东南亚国家，如泰国、马来西亚、新加坡等。
他们对于三亚的海滩、热带气候和海鲜美食非常感兴趣。
此外，也有一部份来自欧洲和北美洲的游客，他们通常是寻求独特旅游体验和文化交流的旅行者。
五、市场趋势1. 假日旅游的增长随着人们生活水平的提高，假日旅游成为越来越多人的选择。
三亚旅游市场的分析
三亚旅游市场的分析一、市场概况三亚位于中国海南岛的南端，是中国著名的旅游胜地之一。
拥有丰富的自然资源和独特的海滩体面，吸引了大量的国内外游客。
本文将对三亚旅游市场进行分析，包括市场规模、游客来源、旅游产品和服务等方面。
二、市场规模根据相关数据统计，三亚旅游市场规模庞大。
2022年，三亚接待游客超过3000万人次，旅游总收入超过2000亿元人民币。
而且，三亚旅游市场还在不断增长，估计未来几年仍将保持较高的增长率。
三、游客来源1. 国内游客：国内游客是三亚旅游市场的主要来源。
根据调查数据显示，来自北方地区的游客占比最高，其中以北京、上海、广州等一线城市为主。
此外，随着高铁和航空交通的发展，越来越多的二三线城市的游客也开始涌入三亚。
2. 国际游客：国际游客也对三亚旅游市场起到了重要的推动作用。
主要来自俄罗斯、韩国、日本、德国等国家的游客。
他们对于三亚的热带气候、海滩度假和水上活动等特色非常感兴趣。
四、旅游产品和服务1. 住宿：三亚拥有各类酒店、度假村和民宿，满足不同游客的需求。
从高端豪华酒店到经济实惠的客栈，提供了多样化的住宿选择。
2. 景点：三亚有许多著名景点，如天涯海角、亚龙湾、南山寺等。
这些景点以其独特的自然体面和文化底蕴吸引了大量游客。
3. 水上活动：三亚拥有得天独厚的海洋资源，提供了丰富多样的水上活动，如浮潜、潜水、帆船等，吸引了众多喜欢海洋运动的游客。
4. 美食：三亚的美食文化也是吸引游客的重要因素。
海鲜、烧烤、热带水果等各种美食让游客留连忘返。
五、市场竞争三亚作为中国著名的旅游城市，旅游市场竞争激烈。
除了本地的酒店、旅行社和景点之间的竞争外，还面临来自其他国内外旅游城市的竞争。
因此，提升服务质量、创新旅游产品、提供个性化定征服务等是三亚旅游市场的发展趋势。
六、市场前景三亚旅游市场具有广阔的发展前景。
随着国内消费水平的提高和人们对休闲度假的需求增加，三亚将继续吸引更多的游客。
此外，随着国际旅游市场的开放和交流，三亚也将吸引更多的国际游客，提升其国际知名度。
三亚旅游市场的分析
三亚旅游市场的分析一、市场概况三亚是中国著名的旅游城市，位于海南岛的南端，拥有得天独厚的自然景观和气候条件，吸引了大量国内外游客。
本文将对三亚旅游市场进行详细分析，包括市场规模、市场竞争、游客特征、旅游产品等方面。
二、市场规模根据相关数据统计，三亚旅游市场的规模逐年增长。
2019年，三亚接待游客超过2000万人次，旅游综合收入超过2000亿元。
其中，国内游客占据主导地位，占比超过90%，海外游客占比约为10%。
旅游市场的快速发展使得三亚成为中国著名的旅游目的地之一。
三、市场竞争三亚旅游市场竞争激烈，主要表现在以下几个方面：1. 旅游景点竞争：三亚拥有丰富多样的旅游景点，包括亚龙湾、天涯海角、南山寺等，各景点之间竞争激烈，争夺游客的关注和时间。
2. 酒店业竞争：三亚的酒店业发展迅速，星级酒店和度假村众多，各家酒店通过提供高品质的服务和设施来竞争游客的选择。
3. 旅行社竞争：三亚的旅行社众多，提供各类旅游产品和服务，竞争主要体现在价格、行程安排和服务质量等方面。
四、游客特征1. 国内游客特征：大部分国内游客来自一二线城市，年龄主要集中在25-45岁之间，多为家庭出游或情侣出游。
他们注重旅游体验，对于景点的环境、服务和设施要求较高。
2. 海外游客特征：海外游客主要来自东南亚、欧美等地，他们对于三亚的热带风情和海滩度假吸引力较大。
他们更加注重休闲和度假体验，对于高品质的酒店和服务有较高要求。
五、旅游产品三亚的旅游产品多样化，主要包括以下几类：1. 景点旅游：亚龙湾、天涯海角、南山寺等著名景点是游客必去之地，提供了独特的自然风光和人文景观。
2. 海滩度假：三亚拥有美丽的海滩，提供了丰富的海滩度假产品，包括沙滩浴、水上运动等。
3. 热带风情体验：三亚的热带气候和热带植被为游客提供了独特的热带风情体验，包括热带雨林探险、热带水果采摘等。
4. 温泉养生：三亚拥有丰富的温泉资源，提供了温泉养生产品，吸引了大量游客前来放松身心。
SWOT模型在三亚旅游可持续发展中的应用
旅游经济摘要:作为一项经济产业,旅游业已成为许多地方发展对外贸易、振兴地方经济的有效途径,但在旅游资源开发过程中难免存在一些问题,诸如开发的整体性、效益的兼顾性、基础设施、开发资金和从业人员素质等。
通过三亚市旅游发展的SWOT分析发现,三亚市旅游业内部优势明显：三亚市拥有佛教文化旅游资源、独特的山水风景、绚丽的少数民族风情,赋予三亚旅游资源独特性、不可替代性和垄断性。
为了促进三亚市旅游业的可持续发展,本文使用SWOT模型,对三亚市旅游开发的优势、劣势、机遇与挑战进行了全面分析,并提出建议。
关键词:三亚；旅游业；SWOTAbstract:As an economic industry,tourism has be-come an effective way to the development of foreign trade and revitalizing the local economy in many parts. However,there are some inevitable problems in the pro-cess of developing tourism resources,such as the whole development,the balance of benefits,infrastructure, development funds and the quality of employees. Through the SWOT analysis on Sanya City Tourism Devel-opment,we found that the obvious internal advantages of tourism,Sanya has a Buddhist cultural tourism re-sources and unique landscapes,magnificent style of ethnic minorities,given the uniqueness and monopoly irreplaceability of Sanya tourism resources.In order to promote the sustainable development of tourism,in this paper,we use SWOT model to Sanya City on the tourism development strengths,weaknesses,opportuni-ties and threats to carry out a comprehensive analysis, and give some advice.Keywords:Sanya;tourism industry;SWOT三亚地处北纬18℃，位于中国海南岛最南端，全市面积1919.21平方公里，是中国唯一的国际性热带滨海度假胜地。
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针对三亚开拓俄罗斯旅游客源市场的SWOT分析
旅游业能促进经济的发展，国际旅游更能带来外汇收入，提高一个城市的形象和知名度。
因此，对于一个城市来说，开拓海外旅游市场既具有经济效益也具有社会效益。
本文以三亚为例，对开拓俄罗斯旅游客源市场的优势，劣势，机遇和挑战进行分析。
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8月4日，三亚市旅游发展委员会正式发布上半年旅游市场运行情况。
1月至6月，三亚共接待游客量达406.43万人次，同比增长19.52%，完成年度计划的53.92%。
值得一提的是，境外游客量同比增幅高于境内游客量增幅，境外旅游市场明显回暖。
俄罗斯游客量大增七成多。
据统计，今年上半年，三亚共接待境内游客385.09万人次，同比增长19.29%。
境外游客量为21.34万人次，同比增长了23.77%，境外市场不仅在金融危机后成功实现了正增长，而且境外游客量增幅超过了境内游客量增幅。
俄罗斯仍为三亚的第一大境外客源市场，游客量达7.19万人次，约占境外游客量的三分之一。
今年上半年，俄罗斯市场的增长率也是最高的，游客量同比大幅增长了71.58%。
韩国和日本游客量分别为1.31万人次和1.04万人次，分列境外市场第二、三位。
韩国市场也成功实现了正增长，日本市场虽然同比仍为负增长，但降幅已明显收窄。
国内市场也保持了加速增长的态势。
据介绍，三亚旅游的国内客源市场格局基本保持不变，仍以长三角、京津唐、珠三角和西南地区市场为主体。
据凤凰机场相关数据显示，上海、北京、广州为三亚的三大客源城市，上半年的游客量分别为19.89万人次、18.66万人次和17.5万人次。
同时，哈尔滨、昆明、西安、郑州等新兴客源市场也迅速崛起，上半年游客量的同比增长率都在50%以上。
其中，哈尔滨游客量大幅增长了192.9%，是游客量增长速度最快的城市。
三亚市旅游委负责人介绍，今年，三亚鼓励各大航空公司增加淡季航班，与三亚旅游界共同开拓淡季市场。
据统计，今年上半年，三亚凤凰机场航班达3.99万架次，同比增长了39.7%。
其中，国内航班达3.88万架次，同比增长了四成多。
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（1）旅游运营车问题
近年来，三亚海外客源市场发展迅猛，高端海外游客迅速增长，国际大公司、大集团（其中包括世界500强企业）纷纷选择三亚作为奖励、会议旅游的目的地。
品牌化、多样化、高档次的旅游车辆需求成为趋势。
但我省现有的旅游车辆还停留于国内观光团接待水平的低级配套，无法满足旅游市场国际化的需求，尤其是实行全省“滚动发车”后，供求矛盾更是日益尖锐。
（2）出租车问题
据调查显示，三亚出租车供应尚未能满足海外游客的需求。
现有出租车在海外游客心目中的整体形象很差：出租车档次低、车况差，司机素质低、外语不通，欺诈海外游客行为严重等。
（3）语言环境及信息服务问题
三亚的语言环境及信息服务不能满足其作为旅游城市的需要，更谈不上国际化。
一是除了少部分的旅游从业人员外，极少市民能说外语，国外游客在三亚有着严重语言障碍；尤其是缺少能使用英语就诊的医疗诊所，游客感觉安全度较低。
二是城市交通、餐饮、购物等公共场所标识落后，大部分只有中文标识，缺少双语种及多语种标识。
三是旅游消费信息服务滞后，缺少外国游客咨询、服务点，无法为外国游客，尤其是散客提供更个性化的服务。
据调查，前来三亚的国外游客中，50%存在语言不通的困难；31.1%觉得缺乏问讯点；50%认为三亚缺乏多语种旅游指南；31.3%认为缺乏双语、多语标志。
（4）其他问题
一是环境卫生问题。
三亚城市总体卫生环境较差，尤其是几个市场附近，脏、乱、差现象非常严重。
二是安全问题。
外国游客在三亚遭遇“三宰两抢一盗”的情况时有发生。
在今年“十一”黄金周针对俄罗斯游客的调查中显示，“城市街道脏乱”及“安全问题”是俄罗斯游客在三亚最担心的问题，各占48.88%和27.53%的比例。
三是凤凰国际机场建设和相关服务相对滞后。
据对口岸边检部门的调查显示，硬件设施和服务水平都有待改善：37.5%的游客认为三亚口岸的硬件设施落后，21.9%的游客认为口岸的引导系统不明晰，18.8%的游客觉得手续复杂，通关效率低。
（5）旅游人才紧缺
一是专业旅游人才紧缺。
与国际先进旅游城市相比，三亚旅游人力资源存在很大差距。
目前全市旅游从业人员近10 万人，但只有35% 的管理人员和25% 的服务人员接受过正规旅游培训，本科以上学历管理人员的比例不足总体从业人员的2％。
二是外语导游人才紧缺。
截至目前，全省仅有599名外语导游，占全省导游总数的8.4%；其中，英语导游322人，日语导游95人，韩语导游76人，俄语导游81人，德语导游10人，法语导游3人，西班牙语导游仅1人。
由于今年没有进行导游证资格考试，所以全省依然是以去年的导游量接待今年猛增的外国客人，远远不能满足国际旅游市场需求。
O
（1）海南省国外旅游团入境免签政策的放宽。
2009年12月31日，国务院出台《关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》，明确提出，“在海南已有21国免签证的基础上，先
期增加芬兰、丹麦、挪威、乌克兰、哈萨克斯坦5国为入境免签证国家；对俄罗斯、韩国、
德国3国旅游团组团人数放宽至2人以上（含2人），入境停留时间延长至21天。
”2010
年8月12日，公安部同意海南在已有21国免签证的基础上，增加芬兰、丹麦、挪威、乌克
兰、哈萨克斯坦5国为入境免签证国家，对俄罗斯、韩国、德国3国旅游团组团人数放宽至
2人以上（含2人），入境停留时间延长至21天。
（2）海南深度参与泛珠合作加快推进国际旅游岛建设。
“泛珠三角”，这个新中国成立以来规模最大、范围最广的区域组合，从提出到迈出实质性的步伐，前后仅历时9个月的时间。
如
此的快速，源自相互间的优势互补：“9＋2”包括有香港这一国际金融、物流中心，澳门这
一著名旅游、娱乐城市，广东这一世界级制造基地，以及云、贵、川、桂、湘、闽、赣、
琼资源大省，这就使“泛珠三角”从提出伊始就具备共性，“9＋2”区域合作在未来发展中将
占据更大的优势。
海南农业旅游资源丰富“一是热带农产品生产和供应优势；二是具有独特
的旅游资源；三是人文资源丰富”，海南省发展与改革厅厅长许晓民指出，这三大优势为海
南融入泛珠三角特别是和广东开展合作创造了良好的条件。
海南省委副书记、省长卫留成
在接受媒体采访时表示，海南省在泛珠三角中有相当独特的区位优势，也是中国最大的经
济特区和国家三、四、五航权特别开放地区。
海南将具有巨大潜力的经济增长点。
T
马尔代夫：1月份以来，海南省房价呈现持续“高烧”症状，而酒店客房价格似乎也被“传染”，春节期间价格上涨到了令人咋舌的价位。
三亚，文华东方，最便宜的酒店房价18400元/晚；万豪酒店，海景房价格15341元/晚；亚龙湾铂尔曼度假酒店，泳池别墅15985元/晚。
有网友表示，“三亚酒店价格已与迪拜帆船酒店接轨”“海南一夜，堪比马尔代夫七天”，三亚的酒店房价正不断在缔造和刷新国内酒店房价之最。
在这种情况下，可能更多的入境游游客可能会选择景色胜过三亚，但价格比较低的马尔代夫。
海口：海口市海南省唯一可以和三亚媲美的城市。
据海口市旅游统计局统计：旅游业稳步发展。
随着我市旅游环境的不断改善，加大旅游资源的整合力度，加快一批大型旅游项目建设，整顿和规范旅游经济秩序，完善旅游服务体系，特别是“假日经济”带动了旅游业持续发展。
全年接待国内外游客369.96万人次，比上年增长13.9%。
其中，旅游饭店接待过夜游客285.97万人次，增长13.1%；社会旅馆接待过夜游客84万人次，增长16.6%。
在旅游饭店接待过夜游客中，外国游客3.21万人次，国内游客274.77万人次，分别增长1.3%和14.7%。
全年旅游饭店客房开房率62.7%；旅游总收入27.77亿元，比上年增长6.7%，其中旅游营业收入17.8亿元，增长16.3%。
年末，全市拥有星级宾馆酒店50家，其中五星级3家，四星级8家，三星级22家，二星级15家，一星级2家。