四大准则 五大主题
四大准则
一、树立梦想——不断地为自己和别人造梦
1 、梦想永远是耶格系统的第一主题，占所有培训内容的 90% 。
梦想、态度永远占 90% ，技能、技巧只占 10% 。即使在技能、技巧培训中，梦想也是一条贯穿始终的主线。
切记：梦想的力量是无穷的，是你成就事业的源动力。
“耶格认为，促使一个人作出巨大努力的因素是情绪化的，而不是理智或逻辑的。对人推动最大的情绪，是积极而非消极。所以开创一桩新事业的起点，必须是燃起个人的梦想，梦想越大、越狂野，就越有利。
为了使待推荐人或经销商对新的安利事业作出承诺，最根本的努力不仅是逻辑清楚、条理分明地讲计划，摆出所有的事实和数字，还要唤醒他沉睡的渴望。根据耶格的理论，一旦人们有了积极的梦想，他们就会有从事某项事业以实现这个梦想的力量。” （ P53 《不灭的梦想》）
2 、系统是制造梦想的第一工厂。
（ 1 ）你想要建立稳定的、庞大的团队，你就要成为造梦大师。
造梦最主要做的三件事：
? 找到对方需求。
? 给他指明方向。
? 激励、激励、再激励，帮他克服对成功本能的恐惧。
（ 2 ）领导人是造梦大师，他们具有三个特质：
? 指引：树立梦想，目标导向制定。
? 激励：三多三不，克服对成功本能的恐惧。
? 品格的力量：智慧、敏锐、诚信、正直，成为团队成员的榜样。
提示：榜样的力量会激励你不断地为自己和别人造梦。
3 、系统指导要有目标导向
（ 1 ）要什么：你究竟要什么？
为什么做永远比怎么做好一件事更加重要。
（ 2 ）写下来：一定要把你想要的东西写下来。
目标要视觉化、数量化，加上最后实现的日期。
（ 3 ）梦想板：一定要建立梦想板和梦想档案。
把你的主要目标写在梦想板上，每天不停地看，至少大声念两遍。
提示：在你的梦想档案中，目标越明确、越具体、越清晰，推动力就越大，你的努力就会越多，你的梦想实现得就越快。
二、深度工作——建立紧密的个人关系
1 、什么是深度工作
深度工作就是在你团队的底部做基础工作，也叫“底部点火”（斯托姆斯）。
你在开始做这个生意的前两年，要在每个月建立一个新的部门，并在 3—4 个部门中建立深度，直到部门中有翡翠套着翡翠的领导人出现才算是稳定（斯托姆斯建议），有钻石领导人的出现才是真正稳定（耶格经验之谈）。你永远不能离开这个部门，永远要在深度上工作，“底部点火”。你要和部门中的领导人保持紧密的个人关系。你建立的这个部门就是你的承诺线、信心线、样板线。你要帮助你的领导人和他的家人梦想成真，这是你的使命和责任。
提示：深度工作是耶格系统与其他部门的重大区别之一。系统衡量你是否成功的标准，不是网络内
有多少经销商，甚至不是有多少直系，而是有多少钻石。
2 、为什么要深度工作？
（ 1 ）保证你长期稳定的收益。
“耶格在他做安利的头几年里认识到，要使一个庞大的经销体系稳固而持久，深度比宽度更重要。”“一个独立的经销体系若想发展成为覆盖全国的大企业，经得起数十年风雨的摔打，它在具备宽度的同时还要具备相当的深度。” （ P54 、55 《不灭的梦想》）
（ 2 ）容易在深度上找到优秀的领导人，让他们发挥榜样的力量。
（ 3 ）有效地利用优秀领导人的时间和能力。
（ 4 ）能与团队成员建立紧密的个人关系。
3 、如何开展深度工作
（ 1 ）做好两项占时最多的工作：
① 处理好人与人之间的关系；
② 解决团队成员具体的困难。
（ 2 ）跑市场，在第一线教新人做工作。包括帮助新人做 ABC 工作，手把手地师父教徒弟。
（ 3 ）沟通和咨询。
沟通的五项主要内容：
① 家庭；
② 财务；
③ 学习；
④ 业务状况；
⑤ 急需解决的问题。
沟通的两种主要方式：
① 一对一沟通：
? 深度会谈；
? 倾听；
? 激励。
? 领导人沟通会：
? 积极信息传递；
? 针对性培训；
? 脑力风暴。
提示：深度工作是团队工作的基础工作。
4 、建立紧密的个人关系
团结就是力量，只有团结一致的团队才特别有战斗力。
在团队工作中，建立积极、健康、紧密的个人关系的 10 个原则：
（ 1 ）改变自己，影响他人：
不要试图改变任何人的缺点，而要充分发挥每个人的优点。
（ 2 ）关心他人，胜过自己：
良好人际关系的第一法宝，就是关心别人。
（ 3 ）团队利益，高于其它：
以自我为圆心，以个人利益为半径画圈，画不大；以团队为圆心，以众人利益为半径画圈可画得无限大。
（ 4 ）宽以待人，严于律已：
爱心 + 承诺 + 付出 + 自律 = 得到尊重和友谊。
（ 5 ）推崇忠诚，成为品德：
推崇能获得力量，忠诚能赢得信任。
（ 6 ）沟通咨询，成为习惯：
沟通是人际关系的第一要务；咨询是通向成功的捷径。
（ 7 ）负面影响，决不传递：
消极的思想和言论是团队中的瘟疫。你要将积极的思想向下传，消极的垃圾向上倒。
（ 8 ）换位思考，善于倾听：
面对问题，要从三个不同角度思考，首先是对方的角度，其次是问题本身的对与错，最后才是自己的认识。
倾听比向对方说教往往效果更佳。沟通中听占 50% ，问占 25% ，答占 25% 。
（ 9 ）赞美激励，不断造梦：
赞美是人际关系的第一通行证；激励是团队动势最好的加油站。
你只有让更多的人梦想成真，你才可以真正梦想成真。
切记：梦想的力量是无穷的，你应是造梦大师。
（ 10 ）尊重他人，群策群力：
让每一个人都感到他非常重要。 20 世纪英雄独领风骚， 21 世纪团队战无不胜。
切记：团队工作可使你梦想成真。
三、利用工具——以保持积极的心态
1 、利用工具以保持积极的心态。
你要永远保持积极的心态，态度决定你的一生。
“从头开始做直销事业，需要乐观积极、永不认输的态度，但天生能做到这点的人太少了。即使有人天生就乐观积极，一个悲观的环境，不断发出消极信号，足以把人的士气消耗殆尽。
解决的办法是用积极的信号来对抗这些消极信号，这些信号可以来自于乐观向上的书籍、磁带，在大型会议上与其他经销商进行交流。” （ P56 《不灭的梦想》）
当你和团队中的领导人受到挫折，对自己的梦想有所怀疑时，要利用工具（书、磁带）保持积极的心态。这时，更要参加会议和向上咨询。
切记：一定要向上咨询。
提示：人在面对困难和挫折时，往往容易灰心、退缩或放弃，战胜这种消极心态的最好方法之一，就是懂得利用工具。
2 、利用工具帮助学习和培训，丰富知识和增长经验。
上山采石头需要工具（锤子、钎子、炸药），学习和培训更需要工具——书、磁带、会议、咨询线。
你今天看什么书、听什么磁带，在什么环境里学习和工作，特别是交什么样的朋友，决定着你 5 年后的生活状况。
举例 1 ：比尔·盖茨 9 岁时就读了百科全书。
举例 2 ：亚洲富豪孙正义生病卧床两年，读了 3000 本书，然后投身 IT 事业，一举成功。
提示：坚持每天看 15 — 30 分钟的书，听 30 — 60 分钟的磁带。
银章 = 逢会必到；直系 = 听磁带；钻石必读书（磁带 50*50 、书 10*10 、录像带 5*5 ）。
3 、利用工具开展工作。
懂得工具的作用很重要，懂得怎样去使用这些工具更重要，让工具发挥最大的效益。
? 当新人向你借工具时，说明他对生意感兴趣了。
? 当新人主动购买工具时，说明他开始做这个生意了。
? 当新人向他的团队推广工具时，意味着他的生意就要做大了。
提示：利用工具建立生意是耶格系统成为最大团队的重要方法。全世界的营销高手都有一个相同的观念：一个优秀的团队，就是它的工具先进一些。
切记：一定要购买和使用系统推荐的工具，不要盗版，不要推崇和使用其它团队的工具。
四、推崇会议——团队工作使你梦想成真
1 、为什么要推崇会议。
（ 1 ）是向成功者学习的最简捷、最直接，见面机会最多的方式。
学习的三种方式：
? 向前人的书本学习；
? 在实践中学习；
? 直接向成功人士学习。
切记：在三种学习方式中，直接向成功人士学习是最行之有效的。参加会议，在一天或几个小时内，能够学到他几年甚至几十年的经验，是向成功人士学习的最好方式之一。你想要把这个生意做大，开始时你要做的最基础的工作，就是逢会必到、逢到必记、逢记必会。
（ 2 ）提升领导人能力的最好机会。
对成人而言，参加专业化、系统化，适用性的培训，最容易提升个人能力。提升个人能力，注重专业化、高水准的培训工作，这是耶格系统的另一大特点。
（ 3 ）各种会议，特别是大型会议，最容易激发团队动势。
耶格发现再没有一种方式能比众人相聚一起，相互分享成功的喜悦，相互激励、相互学习更能激发梦想了，真正的领导人懂得推崇、利用会议，这样可以减轻领导人的压力和工作量，这是把生意做大的最重要方法之一。
“没有什么东西能比亲见人群的热烈情绪更能激起人的梦想，也没有什么力量能比与同道中人分享梦想更能把人的梦想深深扎根于心中。获得成功的人可以互相鼓励，他们相聚的时间越多，效果越好。” （ P57 《不灭的梦想》）
提示：推崇会议是团队工作的一项核心内容。
切记：时时推崇会议、做好培训工作是你日常工作中的中心工作。
2 、参加会议应注意的事项。
（ 1 ）逢会必到，逢到必记，逢记必会，逢会必教。
切记：珍惜每一分钟，学到更多的东西。抓住每次机会，得到更多的咨询。
（ 2 ）用会议运作生意的成本分析
只靠一对一建立生意，由于你的能力有限，又缺少氛围，用于开展业务的投资会很大（时间、电话费、交通费等）。带新人到会场，成功率高，投资又小。
（ 3 ）坚持反复参加会议，听过了还要参加。
并非参加一次会议就不用再来了，听过了并不等于学会了。基础培训和领导人培训的课程，不是参加一次或几次会议就能领悟到其精髓的。
同样的课，不同的人讲，会有不同的效果。
提示：反复参加会议，在会议中充实和提高自己。
3 、努力成为会议讲师，参与会议运作。
（ 1 ）想要成为最好的老师和教练，先要成为最好的学生。
讲师要不断参加基础培训、领导人培训，并坚持看书、听磁带。
讲师要熟练地掌握《市场计划》和《成功八步》。讲师不但自己要讲，而且要实际去做。
（ 2 ）讲师的成长是从小型会议逐步到大型会议的。
一对一沟通—— > 家庭聚会—— > 中心和地区会议—— > 基础培训—— > 领导人培训—— > 讲师培训—— > 讲师辅导员—— > 主讲师培训—— > 大型会议演讲嘉宾
五大主题
一、梦想（从略）
二、紧密的个人关系（从略）
三、推崇
? 什么是推崇？
推崇就是表达你对某人或某事的尊重、重视或喜欢，并让别人注意到它积极的方面。
2 、为什么要推崇？
（ 1 ）促进团队的团结。
邓少筠：推崇是团结的粘合剂。
（ 2 ）借助他人力量的前提条件。
你只有懂得了推崇，你才真正理解到这个生意中四两拨千斤的力量来源。在新市场，五个方面一般做不好的就是推崇，只有团队中人们开始互相推崇，业务才能真正有大的发展。
3 、如何推崇
（ 1 ）推崇的两种方式
① 口头表达
② 行为语言
（ 2 ）推崇的五个层次
① 发自内心
② 恰如其分
③ 不求回报
④ 可被接受
⑤让人感动
（ 3 ）推崇的三个原则
① 让它成为一种习惯
② 让它成为一种品格
③ 让它成为一种力量
4 、你应该推崇谁
? 自己、另一半、孩子、上级和下级，其他部门的领导人。
? 系统，书、磁带、会议、咨询线。
四、忠实（包括忠诚和诚实）
1 、忠诚：忠诚是相互的，忠诚来自于相互的信任、承诺和依靠。忠诚包括：? 家长与孩子
? 丈夫与妻子
? 学生与老师
? 朋友之间
? 营销人员与顾客
? 个人与公司
? 个人与国家
2 、诚实：诚实是信任的核心，它意味着：
? 可信赖
? 可靠
? 一致性
? 责任感
? 真诚
? 正直
? 坚定
? 言必行、行必果
艾美说：你对别人说 99% 的真话，只说 1% 的假话也不算诚实，因为人们不知道你说的哪一句是 1% 。
五、业务不干扰
团队成员应友好相待，和睦共处，包括上、下级之间，也包括与旁部门之间。合作与业务干扰往往是一个事情的两个方面，新人有时很难掌握，这要业务进行中不断地培训。
切记：只向你的上级咨询业务。
切记：只把积极的信息向下传，绝不把消极思想和言论向下级部门和其他部门传播。
1 、什么是业务干扰
（ 1 ）随意转换部门，并且相互抢部门，抢顾客。
（ 2 ）向旁部门去咨询或指导业务。
（ 3 ）传递消极信息。
（ 4 ）越级和向下插手。
（ 5 ）乱打听业绩，挣多少钱，发展了几个人，都是谁。
（ 6 ）在其他部门面前过于推崇自己和咨询线，更有甚者，他们有意抵毁别人的上级。
（ 7 ）跨部门供货销售。
（ 8 ）不能正确处理自己成员和其他部门成员的恋爱关系，更有甚者，乱搞男女关系。
2 、业务干扰的危害
（ 1 ）破坏凝聚力。
（ 2 ）不能聚焦目标，搞得人心惶惶。
（ 3 ）造成管理混乱（整天老想着别人的团队）。
（ 3 ）消极因素蔓延（在一起全是议论谁不好）。
（ 4 ）使人丧失对你的信任。
（ 5 ）破坏人际关系。
（ 6 ）使你只顾眼前利益。
（ 7 ）使你远离正确培训系统。
举例：木桶原理。木水桶和五大主题的关系：当你的推崇只是 50% ，那么你的成功也只有 50% ，因为你的成功之水在这个低点上漏掉了。你只有在五个方面同时都做好，你的业务才能壮大，并且持续。你才能真正成功。
五大核心能力、五项基本素质(1011)
五大核心能力 创新拓展能力 在工作中发现有待改进的内容，开发新方法与新领域，以实现不断改进：提高工作效率，增加自身工作的价值，加强TCL的竞争优势。 贯彻实施能力 设立富挑战性的目标，跟踪工作进展，确保各项工作能达到预期目标，并符合进度与预算的要求。 激发协调能力 作为领导或协调组织者，能激发员工积极性。进行互动联络与双向沟通，建立有效的工作业务关系，与其他部门和不同级别的人员协同合作，共同完成预定目标。 判断分析能力 根据问题表象，探究根源。对各种问题、情况或事件的影响进行系统性分析，考虑到各种可能性，不草率得出结论。对各种方案进行优缺点对比分析，并考虑其可能导致的不同后果。 学习成长能力 不断学习新知识，积极参与各种学习活动。对自身的学习与成长负责，善于向他人学习并向他人传授。主动向他人寻求对其工作的反馈，以确定自身工作的有效性、长处与需要学习改进的方面。积极寻求拓展思路的渠道。 五项基本素质 学识 专业基础扎实，知识面宽，掌握专业、职业知识技能及相关经验，了解、把握相关信息的最新动态，并有效地应用于日常管理工作、专业判断及相关决策。 诚信 保持行为的诚实/真实性；言行一致，被大家广泛地信任；遵循TCL的各项原则和标准；信守承诺，实事求是，勇于承担责任。 胸怀 具有全局观念，愿为公司整体利益、长期利益牺牲短期利益、小团体利益、个人利益；尊重他人意见，欣赏他人长处，鼓励他人发表自己的观点，虚心听取、接纳不同意见；善于与团队中具有不同风格、持不同意见的人相处，用人之长。 沟通 与上级、同事、下属及客户建立良好协作的关系；能积极提出自己的建议，坚持正确的观点，并运用多种方式对他人施加影响，并能及时澄清误解，消除沟通障碍，根据具体情况调整沟通内容、方式与风格，使他人更易于理解和接受；善于倾听，能把握适度让步和坚持原则之间的分寸，寻求“共赢”方案。 激情 一贯保持热情、积极向上的工作状态，在达到目标的过程中表现出坚持不懈的毅力，保持旺盛的工作精力和恒久的责任心；有提高工作绩效的动机与愿望，愿意选择和设定富有挑战性的工作和目标；能用激动人心的预见和愿景激励、影响周围的人。
专业技术人员最基本的五大协调能力是什么
专业技术人员最基本的五大协调能力是什么？ 协调，组织及其人员面对组织内外各种冲突，冲突各方进行信息沟通、平复情绪、平衡利益、调节关系的活动过程。 专业技术人员协调能力的构成由情绪控制力、敏锐的洞察力、沟通说服能力和统筹调节资源能力五个方面构成。协调的基本原则有以下三个方面： 1.协调是管理中的必要前提，也是化解冲突的基本手段。 2.在冲突协调中要变“不商量”、“没商量”为“有商量”、“好商量”。 3.大事协商，小事不纠缠。 协调的策略选择。依据托马斯二维空间模式协调的五种策略：竞争、合作、妥协、回避和迁就。五种冲突协调策略的主要特点如下： 1.妥协：冲突使得人们耽误工作，并且引起烦恼和痛苦，于是协调者为了目标能够迅速达成一致,找到一个双方都能接受的方法，使工作能继续下去。可能出现的结果是双方都做出让步，但问题并没有因此得到真正的解决。 2.合作：双方的重要性是一样的，决策的性质对双方都是同等的，决策过程也是公平的。目标是共同解决问题，双方都表明自己的态度，来寻求解决问题的办法。结果是问题有可能得到解决，双方都对问题作出承诺并且对公平的对待表示满意。 3.回避：因为反对总是会引起人与人之间关系紧张，为了避免处理冲突，协调者对此保持中立，让协调者认为那是其他人的问题，最
终结果是冲突得不到解决，会引起长期矛盾并通过各种方式表现出来。 4.迁就：为了不刺激他人，保持良好的关系，过度在意别人的感受，以期来改善协调者与被协调者之间的关系，结果就是其他人倾向于利用你。 5.竞争：为了维护自己的权威，宁可冒险引起别人的反感，也不能放弃已做的选择，实现自我的利益，协调者认为自己是正确的，但对方感到受挫，也许还会感到羞辱。 追求协调的合作共赢 冲突协调的策略：建立信任、建立目标、有效沟通和控制情绪。
领导干部应具备的六种能力
领导干部应具备的六种能力 这六种能力是： 改革创新能力、语言表达能力、文字综合能力、组织协调能力、团结共事能力和领导全局能力 一、改革创新能力要把改革创新精神贯彻到治国理政的各个环节，重视提高各级领导干部的改革创新能力和领导决策水平（引自党十七大讲话）。 到一个公司的管理层次上来讲，具体地说，要具有科学判断形势能力、驾驭市场经济能力、应对复杂局面能力、依法管理能力和立足大局开拓创新能力。 做到这些，首先需要摆脱僵化的思想观念、不合时宜的做法的桎梏，不断进行理论创新和实践创新，具有“经世之学”、“济世之才”，识大体，有远见，善于用发展的眼光去谋事、想事、做事、成事。 这样才能着眼经济发展大势，着眼落实科学发展观、构建社会主义和谐社会大局，借鉴内外一切发展经验和文化建设成果，结合本地区本单位实际，不断更新观念，创新发展模式，破解发展难题，提高发展质量和效益。 同时，坚持理论与实践相结合，在实践中不断探索，增长智慧，提高创新能力。 避免用静止的、片面的、孤立的眼光分析和研究客观事物，避免就局部论局部、就眼前论眼前地去解决实际问题。 如果目光短浅、墨守成规，或是固步自封，我们的事业就缺乏发展生机和活力。 “凡事预则立，不预则废。 ”未来很远，但是我们的目光应更远。 衡量一个领导干部是否改革创新、与时俱进的根本标准，主要看施政方略是否符合企业发展和广大群众的根本利益，是否符合发展市场经济的客观规
律，是否符合本地区经济社会可持续发展的要求，最终要以事实和数字分析说话。 例如： 酒店营销政策的创意、餐饮部菜品的更新、足浴部新项目的推广等等，都是一个领导干部是否具备改革创新能力的体现。 二、话言表达能力这是领导干部的一项基本功。 这不仅指日常言谈话语的表达，结合领导干部工作特点，还应具备三方面的素养。 其一，脱稿演讲。 在合同洽谈、融资合作、会见来宾、重大接待、行业交流等场合，应具备这一能力。 这不仅是一个领导干部个人气质与修养的外在表现，在一定程度上也是一个单位的品牌形象塑造。 只有加强这方面的修养和历练，才能不断塑造激情、亲切、风趣、幽默的演讲风格与魅力。 应善于结合工作所在地所从事的职业，了解有关历史、风俗、传说、典故，丰富知识，开拓视野，储备“才学”，做到“诵史鉴，考掌故，慷慨论天下事”。 其二，半脱稿演讲。 在部署工作时，要使指示、决定、措施、要求等更具号召力、鼓动性，可结合实际，借鉴有关经验、分析正反典型，即兴发挥，让大家喜闻乐见，产生共鸣，使动员效果事半功倍。 因此，领导干部需要熟悉和掌握新形势下的管理理念、市场规律、领导艺术的基本要求，只有胸有成竹，部署工作任务时才能激浊扬清，条理清晰，激发智慧，更好地统一群众思想和行动。
教师应具备的五个核心能力
教师应具备的五个核心能力 21世纪是以知识为主要资源，以知识和技术创新频率不断加快、社会深刻变革为主要特征的时代。教师要为这个时代培养全面发展的、具有创新精神和实践能力的人才，至少应具备以下几种核心能力： 一是终身学习的能力。随着知识经济时代的到来，知识更新周期日益加速。面对教育和专业知识的加速老化，教师必须具有终身学习的能力，才能不断更新思想、观念，掌握新的信息和教育技术，才能不断更新自己的知识、能力或素质结构，才能适应不断变化的教育、社会和时代，才能不断创新教育以满足人和社会发展的需要。 二是反思教育的能力。21世纪，随着社会、经济的急遽变革，教育改革将更加频繁、广泛和深刻，教师将面对各种新的教育思想、资源、模式、过程、手段与方法，因而要求教师不仅要自觉地在情感、意志上不断调适，而且要具备能够分析、讨论、评估和改变其教育思想与教育实践的能力。教育的基本问题不仅是教什么、怎么教，更重要的是为什么教。因而教师必须思考各种教育行为的社会与个人后果以及伦理背景，给教育以终极关怀。 三是基于网络资源教育的能力。因特网的飞速发展与广泛应用使教育和学习的数字化生存成为可能。21世纪网络技术将有更大的发展，网络资源将更加丰富，人类创造的最新资源也将以最快捷最优先的方式上网储存传播。谁不学会基于资源的学习，谁就将成为文盲。而教师则应成为学生基于资源学习的引导者、辅导者、促进者和合作者。 四是激活创造性的能力。变革和创造将是21世纪人们生存和发展的基本方式。人类发展史表明，人的创造潜力是无限的。如同芝麻开门的暗语能打开宝库一样，人的创造潜力必须通过激活才能变为现实的创造力。21世纪的教育必须将学生培养成为会创造之人，使他们通过一个个会创造的头脑和一双双会创造的手，创造出新的生活、新的时代和新的世界，这是教育的根本追求。因此，教师必须具有通过创造性教育培养学生的创造性人格、创新精神和激活学生创造性的能力。 五是心理辅导的能力。可以预料，随着知识创新的加速和科学技术的突飞猛进，21世纪的社会竞争将日趋激烈，同时，通过合作共同应对面临的各种严峻挑战也日益成为必然选择。面对激烈竞争人们将承受巨大的心理压力，面向合作又要求人们能相互理解和支持。无论是竞争与合作都要求人们和谐相处。因此，教师必须具有心理辅导的能力，通过助人自助促进学生心理素质的提高。
写出高质量文案的五大原则
写文案的五大原则 第一是：吸引眼球。第二：通俗易懂。第三：表达清晰。第四：传递情感。第五：促进行为。 先看两幅图 （1）（2） 商品的竞争首先第一要素就是“注意力”。 现在产品要想出名，要想被人了解，就必须用一切办法去抓住客户的注意力，只有抓住注意力客户才会想去了解你的产品，才会去看你的产品。只有客户看了你的产品，那么我们才能进入第二阶段的竞争“商品竞争”。 怎么才能吸引客户的眼球 第一：充分激发好奇心。 第二：采用吸引人的图片 第三点：有一个一鸣惊人的标题。 第四点：标题和图片要引发客户共鸣。 通俗易懂 什么是通俗易懂呢？ 图片
（1） （2） 怎么样才能做到通俗易懂 第一点：标题和副标题不要太长。 第二：使用短句子。 第三：使用短段落。 第四：配色简单，符合主题。 第五：字体不要太小。 第六：复对使用副标题进行引导。 第七：复杂卖点，分点，分段阐述。 第八：使用客户能听懂的话术。 第三点表达清晰 第一个：本店枸杞粒大，饱满，味甜。第二个描述：本店枸杞子明显特点是泡到杯子里80%上浮，口味甘甜后味略苦，颗粒不大，一般颗粒大点的都是280/50克的！所以您要是非要问我要个220粒/50克的或者180粒、150粒的枸杞。。 怎么才是表达清晰呢？ 第一点：表达不能产生奇异。 第二点：挖掘产品信息和内涵。
第三：用最通俗的语言分段阐述 第四点：传递情感。 那么为什么呢？ 因为在客户购买你的产品时有百分之九十的都是因为情感，客户在购买你的产品时他不会特别理性去计算你的产品是不是值这个价格，我们在大多数购买产品时都是凭第一印象，第一感觉来评价这个产品的，然后再去对比其他的产品，如果价格差距不太大就会购买。 图片， 我们在文案中如何植入情感？ 第一：找到与客户之间的共鸣，呈现在文案上。 第二：描写客户的内心世界。 第三：使用魔力词汇和句式打动客户内心。 那么在文案中植入情感后，我们文案的最终目就将要呈现在出来，那是什么，就是促使行为。关于促使行动的例子。 第一个：“啥啥火锅店将于五月一号，正式开业，欢迎大家光临。” “啥啥火锅店将于五月一号早八点正式开业，我们已经做好了一切准备等待您的到来，我们点的位置在某某地铁站对面，你会看到一个商城，我们就在二楼等你。届时还有抽奖活动，欢迎光临。”
四大名著中团队建设
四大名著中团队建设 什么叫团队？简单地说，就是一个带头人，带着人才做事。从“拆字”中：团，是圈住人才（囗中才，意即才要圈在一定围）；队，是听从指挥（人边耳，意即人要听头的话）。 四大名著感觉各有一团队案例：《三国演义》是备打江山的团队；《水浒传》是宋江的梁山泊团队；《西游记》是唐僧取经的团队；《红楼梦》里是贾宝玉的海棠诗社团队。 首先，团队领袖至关重要。 要想领导好团队成功，领袖的作用必不可少。领袖要让人服众，并非完全靠专业技能，影响力(威望、背景)必不可少。 唐僧既是如来座下二弟子金蝉子转世又是唐太宗的御弟，可谓背景深厚，在最高层的强力支持与安排下，当取经遇到困难时自然有各路神仙相助，连悟空后来也对唐僧有“斯德哥尔摩综合症”成为唐僧的绝对拥护者，影响力自然最高，作为取经团队的领袖是绝对不容置疑的。 备自称有着汉室血统的皇叔，不仅得到了关、等的强力拥护与忠心爱戴而且得到忠于汉室的正统思想人士的支持，威望很强，打江山创业领导人非他莫属。 梁山团队，依晁盖的遗言应该是卢俊义的寨主，但遭到大多数人反对，而宋江靠权谋得到大部分人拥护，有能力让团队壮大，团结了大多数人，威望与影响力较强，成为梁山泊团队领头人也是顺理成章的。
贾宝玉是贾母最喜欢的嫡，人缘好，单纯，叛逆，有一定的威望与背景，虽然最初大家推举纨当社长，但宝玉积极参与无形中成为海棠诗社这个自发组织的牵头人。 其次，团队要有凝聚力这来自团队的信念与目标 唐僧团队的凝聚力是取的真经的信仰；备团队的凝聚力是匡扶汉室的理想；宋江团队的凝聚力是替天行道的义气；贾宝玉团队的凝聚力是吟诗填词的雅趣。 不同的信念与目标，方式亦各不相同。 唐僧靠信仰，境界最高，自有神安排（如来）。所以，唐僧一路前行，就会遇上悟空、白龙马、猪八戒、沙僧。投资者也最厉害，大股东是超级大腕(如来、唐太宗)。 备靠理想，境界次之，须要谋略。所以，将自己由卖草鞋的包装成皇叔这一个品牌；通过结义，拉得关、做合伙人或一些英豪来参股；三顾茅庐获得诸亮这个CEO；摔阿斗、哭、借、娶等方式，吸引人才与收买人心。 宋江靠义气，须耍手段（不好意思，我觉得“手段”一词在这里可能贬义多于褒义）。除了仗义疏财外，威逼胁迫、设局诱骗、陷害、串通等下三滥无所不用其极。靠大家凑份子钱，没融资高风险的证券、基金投资。正如此，他后来一心想招安，就相当于现在的土豪上市一样。 贾宝玉靠人缘，海棠诗社，是因为贾宝玉看到一帮姐妹们有才情少情趣，就把他们拉在一起。只能拉赞助，找王熙凤这样有些闲钱的主儿。这就相当于现在的小型民间社团，似乎有情怀，其实纯属娱乐性质没什么追求。 再次，团队要能海纳百川 团队需要各类人才的组合，广纳各类英才良将。
领导干部必备的五种基本能力
领导干部必备的五种基本能力 领导干部是党的事业的骨干，作为某一级组织或团队中的管理者或领导者，个人能力在工作中发挥着重要的作用。 一、领导干部必备的五种基本能力 一是听。在制订政策、分配资源和利益调整过程中，首先要具备“听”的能力，才能正确把握上级意图和基层实际，否则工作就会失去基础，决策就会偏离实际。兼听则明，要坚持广泛收集、全面听取各方面的意见。要从工作出发，端正“听”的态度，切不可先入为主或自以为是。 二是思。孔子曰，学而不思则罔。是否具有独立思考的能力，是领导干部成熟的重要标志。思维能力是各种能力的核心，正确的思维能力建立在客观认知和理性认知统一的基础上，即以良好的“听”的能力为基础，通过不断学习、观察、分析、总结和积累而培养起来的。领导干部只有掌握正确的思维方法，克服既有的思维定势，从全局角度出发，高瞻远瞩，才能做出正确决策。 三是写。俗话说，妙笔生花。写是开展政务的基本功、检验学习的试金石、表现情趣的展示镜、保证成长的助推器。出色的写作能力，建立在广“听”和深“思”的基础之上，掌握政治理论知识和公文写作规范是前提，熟悉本行业、本系统、本单位的
情况是基础，收集重要数据和相关信息是关键。领导干部必须重视写作能力的培养，以文字服务工作，以工作锻炼文字。 四是说。荀子曰，君子必辩。语言表达是领导干部进行工作的主要手段，是个人思维能力的直接反映，是实际工作能力的具体体现。高水平的语言表达能力，既可帮领导干部顺利打开工作局面，又可以在关键时刻摆脱困境、化险为夷。因此，领导干部必须具备较好的语言表达能力，清晰表达自己的主张。 五是做。陆游说，纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。任何工作，都是在“听”的基础上收集信息，在“思”的基础上加以谋划，在“写”的基础上形成方案，在“说”的基础上进行宣传，最终还要落实到“做”。领导干部应着眼解决实际问题，在学以致用上狠下功夫，在实践中锤炼才干。 二、不同成长阶段五种能力的锻炼与培养 领导干部成长的一般规律表明，干部的成长要经过萌芽期、成长期和成熟期等阶段。在不同成长阶段，五种基本能力的成熟程度不一，培养重点不同。 处于萌芽期的干部，“听”、“写”能力较同龄人相比具有一定优势，但尚未完全成熟，具有思想单纯、经验不足和情绪波动较大等特点，需要逐渐在工作中磨练。关键要在“勤”字上下功夫。一是要脑勤。要勤学、勤练、勤思，苦练基本功，拓宽知识面，不断积累业务知识。二是要腿勤。要多跑，深入实际、深入群众、深入基层，多向有经验的同志请教与交流。三是要手勤。
主题班会设计的五个原则
主题班会设计的五个原则： 第一、计划性 计划性就要求我们在主题班会设计过程当中一定要纳入我们的学校的全部,班主任的全部的日常工作。主题班会不是可有可无的,它一定是我们整个学生教育管理当中一个重要的组成部分，是我们班级整个学期计划和整个学年计划当中的一个重要部分。 第二、针对性 我们主题班会的设计一定要针对学生的心理及生理特点。针对这一阶段学生主要关注的内容，这样的主题班会才真正能够抓住学生、深入学生的内心。 第三、整合性。 一是教师的主导作用和学生主题作用的整合，在主题班会的设计过程当中和实施过程当中，最重要、起到核心作用的是教师和学生这样两个主题。在这样一个过程当中教师是起主导作用的。在主题班会过程当中教师永远都不要忘记你是这个主题班会的主导者。虽然我们要调动学生的兴趣把班会的主动权交给学生，但是老师绝对不可以放任不管。也就是说，老师在主题班会设计和实施过程当中，你要有办法、有设计的具体步骤要经常回到你的主题班会的现场上来。 二是演示和语言的整合。因为就是在主题班会设计的过程当中，有很多老师在使用媒体的资料。展示出来以后没有任何的解说，老师认为学生已经理解和体会了图片里面的东西，但实际上未必如此.因为不同年龄段与不同学段学生对问题的认识是不同的.这就需要老师
做恰当引导和启发,使学生在他的思维能力范围内,学会正确的理解问题,从而提高学生的逻辑思维能力. 第四、创新性。 教育一定要与时俱进,否则你的教育工作就违反了社会发展规律这就需要我们象摄影师一样能抓住精彩的片段,它是要营造一种很强的气氛、营造一种画面的气氛。要媒体广告会营造一种良好的故事背景氛围。另外，当然最终它所起到的是一种隐含的教化功能。我们调动学生的情感也好或者是我们激发学生情感的动机也好，最终也是要完成这样的目标。从感觉开始，同学一起分享这种感觉，这种产生道德疫情，最终促成一种道德行动，也是主题班会所要达到的这样一个目标。这是主题班会的本质. 五、反馈性 应该说这一环经常被我们所忽略,实际上,这个工作很简单.当班会完成之后,由班里的小队长做调查.我们将信息总结一下,在最短的时间里,抓住恰当机会查漏补缺,达到事半功倍的效果. 1、“六一”是少年儿童自己的节日，这个节日如何过，完全应该让儿童自己设计，自己受用，而作为班主任的我们应该考虑节日中要为孩子们做些什么，为他们解决一些问题，提供一些帮助。请以“让我们的节日更快乐”为题，设计一次班级大策划大讨论活动。 2、五月份是阳光灿烂的，有着众多的节日、纪念日，五月一日是国际劳动节、五月四日是青年节，五月五日是学习节（马克思诞辰），
领导干部应具备的六种能力
领导干部应具备的六种能力 这六种能力是：改革创新能力、语言表达能力、文字综合能力、组织协调能力、团结共事能力和领导全局能力 一、改革创新能力 要把改革创新精神贯彻到治国理政的各个环节，重视提高各级领导干部的改革创新能力和领导决策水平（引自党十七大讲话）。到一个公司的管理层次上来讲，具体地说，要具有科学判断形势能力、驾驭市场经济能力、应对复杂局面能力、依法管理能力和立足大局开拓创新能力。 做到这些，首先需要摆脱僵化的思想观念、不合时宜的做法的桎梏，不断进行理论创新和实践创新，具有“经世之学”、“济世之才”，识大体，有远见，善于用发展的眼光去谋事、想事、做事、成事。这样才能着眼经济发展大势，着眼落实科学发展观、构建社会主义和谐社会大局，借鉴内外一切发展经验和文化建设成果，结合本地区本单位实际，不断更新观念，创新发展模式，破解发展难题，提高发展质量和效益。 同时，坚持理论与实践相结合，在实践中不断探索，增长智慧，提高创新能力。避免用静止的、片面的、孤立的眼光分析和研究客观事物，避免就局部论局部、就眼前论眼前地去解决实际问题。如果目光短浅、墨守成规，或是固步自封，我们的事业就缺乏发展生机和活力。 “凡事预则立，不预则废。”未来很远，但是我们的目光应更远。衡量一个领导干部是否改革创新、与时俱进的根本标准，主要看施政方略是否符合企业发展和广大群众的根本利益，是否符合发展市场经济的客观规律，是否符合本地区经济社会可持续发展的要求，最终要以事实和数字分析说话。 例如：酒店营销政策的创意、餐饮部菜品的更新、足浴部新项目的推广等等，都是一个领导干部是否具备改革创新能力的体现。 二、话言表达能力 这是领导干部的一项基本功。这不仅指日常言谈话语的表达，结合领导干部工作特点，还应具备三方面的素养。 其一，脱稿演讲。在合同洽谈、融资合作、会见来宾、重大接待、行业交流等场合，应具备这一能力。这不仅是一个领导干部个人气质与修养的外在表现，在一定程度上也是一个单位的品牌形象塑造。只有加强这方面的修养和历练，才能不断塑造激情、亲切、风趣、幽默的演讲风格与魅力。应善于结合工作所在地所从事的职业，了解有关历史、风俗、传说、典故，丰富知识，开拓视野，储备“才学”，做到“诵史鉴，考掌故，慷慨论天下事”。 其二，半脱稿演讲。在部署工作时，要使指示、决定、措施、要求等更具号召力、鼓动性，可结合实际，借鉴有关经验、分析正反典型，即兴发挥，让大家喜闻乐见，产生共鸣，使动员效果事半功倍。因此，领导干部需要熟悉和掌握新形势下的管理理念、市场规律、领导艺术的基本要求，只有胸有成竹，部署工作任务时才能激浊扬清，条理清晰，激发智慧，更好地统一群众思想和行动。 其三，不脱稿讲话。在传达上级文件、会议精神或宣读通报、通令、命令等场合，应避免出现念错字、断错句、语言不畅等现象，因此，应加强文化知识、语法修辞、文学常识方面的学习与积累。 提高话语表达能力，不应该满足于小圈子里的交际，而应减少不必要的应酬，不断加强政治、经济、文化、历史、社会等方面知识的学习，做到勤勉笃实，博览群书，“学而不厌，侮人不倦”。广博的知识，对于领导者管理和为人，能起到有力的辅助作用。也只有博学多才，才能有较强的话语表达及理解能力，也才能将上级文件精神及时、准确、翔实地传达到位，落实到底，防止出现不应出现的常识性错误。 三、文字综合能力
教师要拥有的五大核心素养
教师要拥有的五大核心素养 教师的核心素养可以有多种不同的表述，而内涵都指向突破自我、互动生长、启智益智、完善自我。而获得核心素养的路径是学习和践行，做到知行合一、自主生长。 自去年“学生发展核心素养”正式发布以来，教师的核心素养也成为关注点。我认为其核心素养有五个：爱、谐、能、学、强。 01“爱”指向教师的精神世界 教师是“爱”的代言人，没有爱就没有教育，有了爱才会有温暖的成长环境。爱包括对教育事业的挚爱、对教师职业的热爱、对全体学生的关爱、对教育同仁的友爱。 教师的爱常常体现在耐心上，要耐得住细碎的事，耐得住学生的不成熟，耐得住学生的不懂事，耐得住工作日复一日的单调，也要耐得住生活的清贫。 不管琐事多少教师都能面对，不讨厌、不逃避，将生活好好地进行下去，做到思想乐观、处世泰然、独立自在，将一间教室当成自己的殿堂，对教育始终充满激情。 教师应珍爱学生，与学生共享生命，用一切力量、自己的责任心和荣誉感去学会爱。爱学生，是工作的意义，也是教师的必备素养。 02“谐”指向教师与环境的关系 如果说学习是一个人努力能做好的事，那么教育就必须是两个以上的人共同努力才能做好的事。 教师在传道授业解惑中，用自己的人格魅力、高雅志趣、高尚情操影响学生，用自己的价值观念、敬业精神、处事态度影响同伴，用社会主义核心价值观、优秀传统文化、教育人的家国情怀影响社会。 教师的教育内容应与时代和谐，把握时代发展的脉搏，教给学生适应时代需要的知识与能力，培养时代需要的核心素养以及解决问题的方式方法。
真实情景和非常规的复杂思维、高阶智商的认知和开发、跨学科学习，是21世纪人才的三大核心技能，而这些都需要教师拥有与信息时代、朋友、学生甚至包括与自己内心的和谐关系，做到良性互动，不断吸纳，自主生长，整合各种教育资源完成育人目标。 03“能”指向完成任务的技能 教师应当有丰富而广博的专业知识，有对学科的深刻理解，更要有娴熟的专业能力。 教师不仅是知识的传递者，而且是解决问题的咨询师、学习活动的帮助者。不同的教育需要不同的技能，拥有不同的技能又会演绎出不同的教育。 我们的教师总希望在课堂教学中把学生教到没有问题，孩子回家后，中国家长最常问的是：“今天上课你认真听讲了吗老师提的问题你回答出来没有” 而美国家长最关注的是学习者对学习进程的掌控，以及在自我掌控的学习过程中发现和解决问题的意愿与能力，所以美国家长最常问的是：“今天上课老师讲了什么你给老师提问题了吗老师回答出来没有” 前者需要教师的技能传授，后者需要教师的启迪能力，从而学生也接受着两种不同的教育。教师风格各异、个人特点不同，但培养好奇心、兴趣爱好、探究性思维等需要的技能却是共同的，也是教师作为专业人士的前提条件。 04“学”指向教师的自主生长 只有自己是学习者才能带动其他人有效学习，教育者首先应该是拥有自动自发的学习兴趣、学习习惯、学习能力的自我成长者，其次才是其他学习者的帮助者、指导者。 终身学习是教师职业的要求。一位资深的中学物理教师在给学生讲能量守恒定律时，有学生提出：空调制冷时肯定也会产生热量，对于这部分热量应该如何利用教师回答不了，买来书学习后才回答了学生的问题。
新教师五大基本技能
新教师上课五大基本技能： 一、听课： （一）听别人的课、包括英语、数学 听课前准备：听什么课、老师的风格、讲什么内容、和授课老师沟通上课内容、思路，不盲目听课。了解课件、材料熟悉。了解重难点、与同事一起听（交流想法、了解自己的不足或应该改正的地方） 多个作文老师可互相听课 （二）听课技巧： 四勤： 勤看：看教师教姿教态是否自然、板书是否规范清楚、教学过程中教学手段是否丰富多彩（有无讨论、启发、小组演练、）课控是否得当（驾驭课堂的能力、组织教学方法、课堂偶发突发状况处理、师生感情是否融洽、课堂时间安排是否得到（讲多长时间练多长时间，是否发挥学生主动性）语调变化、教学技巧） 勤听：听懂本节课重难点，自己是否能把重难点讲清楚。听全：老师对学生的引导、启发、对回答问题的总结、知识点小结。听透：熟记内容，教课重难点。地标（视频）：看环节分三步看，每一步教学目标不同，每一步教学目标是否清晰。 勤想：亮点、失败的地方、启发点思考反思。如何将复杂的问题简单化，引导方法是否得当，能不能将好的地方用到自己的课堂。该课堂给了我何种启发。 勤记：学会如何记，记重点记启发处。关键点，记我所想记我所用。 二、如何评课： 老师互评：相互借鉴相互学习 师生互评：让教师掌握学生是否掌握，是否对你的课堂感兴趣，是否达到教学目的 课程上不完，习作时间不够 1.教学目标是否明确是否完成 1、教学目标次重点（思想情感是否融洽）教学方法是否符合这个年龄段 重难点是否有主次的提出。教学手段是否紧密围绕教学目标。 程序是否清晰。内容是否完整 教学方法和教学手段教师基本功（板书清晰有条理艺术性，教姿教态端庄活泼热情舒适、语言语音语调：语言清晰生动形象语调快慢适中抑扬顿挫富于变化）教学效果： 2.学习气氛，积极性是否高，学生的反应可以反应老师的教学情况。学生活跃度学习意愿配合情况都是测评教学效果的点 三、如何备课：备课五大维度
四大准则 五大主题
四大准则 一、树立梦想——不断地为自己和别人造梦 1 、梦想永远是耶格系统的第一主题，占所有培训内容的 90% 。 梦想、态度永远占 90% ，技能、技巧只占 10% 。即使在技能、技巧培训中，梦想也是一条贯穿始终的主线。 切记：梦想的力量是无穷的，是你成就事业的源动力。 “耶格认为，促使一个人作出巨大努力的因素是情绪化的，而不是理智或逻辑的。对人推动最大的情绪，是积极而非消极。所以开创一桩新事业的起点，必须是燃起个人的梦想，梦想越大、越狂野，就越有利。 为了使待推荐人或经销商对新的安利事业作出承诺，最根本的努力不仅是逻辑清楚、条理分明地讲计划，摆出所有的事实和数字，还要唤醒他沉睡的渴望。根据耶格的理论，一旦人们有了积极的梦想，他们就会有从事某项事业以实现这个梦想的力量。” （ P53 《不灭的梦想》） 2 、系统是制造梦想的第一工厂。 （ 1 ）你想要建立稳定的、庞大的团队，你就要成为造梦大师。 造梦最主要做的三件事： ? 找到对方需求。 ? 给他指明方向。 ? 激励、激励、再激励，帮他克服对成功本能的恐惧。 （ 2 ）领导人是造梦大师，他们具有三个特质： ? 指引：树立梦想，目标导向制定。 ? 激励：三多三不，克服对成功本能的恐惧。 ? 品格的力量：智慧、敏锐、诚信、正直，成为团队成员的榜样。 提示：榜样的力量会激励你不断地为自己和别人造梦。 3 、系统指导要有目标导向 （ 1 ）要什么：你究竟要什么？
为什么做永远比怎么做好一件事更加重要。 （ 2 ）写下来：一定要把你想要的东西写下来。 目标要视觉化、数量化，加上最后实现的日期。 （ 3 ）梦想板：一定要建立梦想板和梦想档案。 把你的主要目标写在梦想板上，每天不停地看，至少大声念两遍。 提示：在你的梦想档案中，目标越明确、越具体、越清晰，推动力就越大，你的努力就会越多，你的梦想实现得就越快。 二、深度工作——建立紧密的个人关系 1 、什么是深度工作 深度工作就是在你团队的底部做基础工作，也叫“底部点火”（斯托姆斯）。 你在开始做这个生意的前两年，要在每个月建立一个新的部门，并在 3—4 个部门中建立深度，直到部门中有翡翠套着翡翠的领导人出现才算是稳定（斯托姆斯建议），有钻石领导人的出现才是真正稳定（耶格经验之谈）。你永远不能离开这个部门，永远要在深度上工作，“底部点火”。你要和部门中的领导人保持紧密的个人关系。你建立的这个部门就是你的承诺线、信心线、样板线。你要帮助你的领导人和他的家人梦想成真，这是你的使命和责任。 提示：深度工作是耶格系统与其他部门的重大区别之一。系统衡量你是否成功的标准，不是网络内 有多少经销商，甚至不是有多少直系，而是有多少钻石。 2 、为什么要深度工作？ （ 1 ）保证你长期稳定的收益。 “耶格在他做安利的头几年里认识到，要使一个庞大的经销体系稳固而持久，深度比宽度更重要。”“一个独立的经销体系若想发展成为覆盖全国的大企业，经得起数十年风雨的摔打，它在具备宽度的同时还要具备相当的深度。” （ P54 、55 《不灭的梦想》） （ 2 ）容易在深度上找到优秀的领导人，让他们发挥榜样的力量。 （ 3 ）有效地利用优秀领导人的时间和能力。 （ 4 ）能与团队成员建立紧密的个人关系。
学习人文科学需具备的六种能力
学习人文科学需具备的六种能力 目前，与自然科学相比，人文科学存在被低估的现象。那么，人文科学究竟拥有什么样的能力，让人们可以真切感受到它的价值、作用与意义呢？本文试图回答这样的追问。 人文科学拥有的能力，不仅仅涉及对事实和对象的认识，也影响着人的思想方式、生活态度和道德情操。即，它既具有认识功能，是一种知识形式，又具有教化功能，是对心灵和品格的熏陶，人们由此不仅改变对社会和文化世界的认识与态度，也改变对人类和个体世界的认识与态度。因此，与自然科学不同，人文科学的能力是认识能力和文化能力的统一。人文科学的能力，可以大体区分为如下六种。 知觉能力：唤起蕴含在事物中的内涵与生命 一般自然科学和认识论意义的知觉能力是指通过感官获得外部事物感觉材料的能力，相当于通常说的感觉。这里说的人文科学知觉能力，则是指人们在感知、感觉外部事物的同时，能够与某种想象、联想甚至幻想相联系，通过一定的分析，建立起某种关联性，从而对该事物作出解释和评判，由此唤起蕴含在文本、音乐作品、艺术品和城市建筑设施之中的内涵、生命和意义。比如，在慕尼黑名人画廊中观赏查理四世的画像时，历史学家能够帮助你从中看见这样一位皇帝：他战胜了德国的新教诸侯，曾经统治了半个世界。尽管他坐在皇帝的宝座中，拥有如此的辉煌，可是他却非常忧郁。从他的脸上，人们既看到了皇帝的威权，也看到了这威权的局限及其压力。这种知觉能力也可以称为知觉文化，是人文科学所包含的第一种意义的人文性。 回忆能力：形成丰富的相互关联的观念或系统 人类创造了极其丰富多彩的社会对象与文化产品，从文本、书画、建筑物和城市设施，到音乐舞蹈、风俗习惯、兴趣、价值，直至法律、机构，等等，其中许多本身就是人文科学所创造的。人文科学又通过对所有社会对象和文化产品的阐释、评判和建构，发现其中蕴藏着的丰富复杂的内涵，并对其进行回忆、记忆和整理，使之形成丰富的相互关联的观念或系统，获得传承、发扬而积淀成为历史和文化传统，由此既丰富了文化，又认识了人自身，既延续了过去的创造，又推进了未来的发展。这种回忆能力相当于一般认识论中的记忆，但是一种人文性的记忆，也可以称为记忆文化，是人文科学所包含的第二种意义的人文性。 评判能力：获得独立而确当的观念
五个核心能力五项基本素质六类人才划分
五个核心能力五项基本素质六类人才划分 问题背景：产业差异导致人才价值判断标准不同 两三年前各界都在探讨中国企业该不该多元化的问题，以及多元化到底存在哪些难点。TCL现在基本是三个大的产业群，通讯、家电和IT。随着TCL 自身的发展，我们有一个最大的体会，由于每个产业所处的发展阶段不同，以及产业所依赖各种技术进步的程度不同，由此对每一个企业运作的理念，以及这理念背后支撑的价值判断标准和评判标准都不一样，最终由于经营理念的不同，会导致一些最基本的价值判断标准的不同。 对于每一个产业，每一个企业最终的判断标准?假如把握不准，到人这一块的时候，就会引出一系列问题，一个可能是形成千军万马，过渡无桥的现象，哪一个行业好做，哪一个企业好做，大家都想办法往这里挤。另外一个就是假如我在里面得不到认同的话，就索性跳槽，人才流失。 这必然给整个人力资源工作带来了很大的挑战。TCL遇到的一个问题是，由于产业经营理念之间的不同，带来的文化冲突和对人才定义、价值分配上的异同。 人才标准：多元产业化的人才通用标准“五?五?六” 1999年中国IT最热。不但所有社会上的精英，整个TCL集团的精英都想往这个产业里面进，但是紧跟着2000年下半年到2001年，IT的严寒来了以后，业绩的没落，使大家迷惑了，意志不坚定的想往别的地方走，意志坚定的，也找不到评判标准了，没有业绩，我这个管理人员还是不是企业认可的人才？类似问题在TCL集团内其他产业和企业多多少少也存在。TCL在这方面经历了多次反复，做了多方面的尝试，甚至可以说是血的教训后?最终从前年我们提出了从集团角度考量人才的几个标准：五个核心能力和五个最基本的综合素质，以及六类人才。不同的产业对人才要求不同，不同层级，不同管理职位也有不同的要求，但是我们企业文化最提倡的，也是我们下一步发展最需要的都是按照这些标准来考量。 五个最基本的核心能力，创新拓展、学习成长、激发协调、分析判断和贯彻实施能力。 在提出核心能力的同时，我们认为做人还有基本素质问题，所以同时配套
管理者应具备五大能力和十大素质
管理者应具备五大能力和十大素质管理者需要有些比非管理者更出色的能力，而这些能力并不神秘，只要注意，我们都可以作到。这些管理能力是： 1、激励的能力 优秀的管理者不仅要善于激励员工，还要善于自我激励。要让员工充分的发挥自己的才能努力去工作，就要把员工的要我去做变成我要去做，实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。如果我们用激励的方式而非命令的方式向员工安排工作，更能使员工体会到自己的重要性和工作的成就感。激励的方式并不会使你的管理权力被削弱。相反的，你会更加容易的安排工作，并能使他们更加愿意服从你的管理。作为一个管理者，特别是高层管理者，每天有很多繁杂的事务，及大量棘手的事情需要解决，另外，还要思考公司的发展和未来。即便如此，管理者还必须始终保持良好的心情去面对员工和客户。管理者的压力可想而知。自我激励是缓解这种压力的重要手段。通过自我激励的方式，可以把压力转化成动力，增强工作成功的信心。 2、控制情绪的能力 一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。当一个领导者情绪很糟的时候，很少有下属敢汇报工作，因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价，这是很自然的。一个高层管理者情绪的好坏，甚至可以影响到整个公司的气氛。如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪，有可能会影响到公司的整个效率。从这点意义上讲，当你成为一个管理者的时候，你的情绪已经不单单是自己私人的事情了，他会影响到你的下属及其他部门的员工；而你的职务越高，这种影响力越大。当管理者在批评一个员工时，也要控制自己的情绪，尽量避免让员工感到你对他的不满。为了避免在批评员工时情绪失控，最好在自己心平气和的时候再找他谈话。另外，有些优秀的管理者善于使用生气来进行批评，这种批评方式可能言语不多，但效果十分明显，特别适用于屡教不改的员工。这种生气与情绪失控不同，它是有意的，情绪处于可控状态。虽然控制情绪如此重要，但真正能很好的控制自己情绪的管理者并不多，特别是对于性情急噪和追求完美的管理者而言，控制情绪显得由为困难。有一个简单的方法可能会对控制情绪起到一些作用。当你非常气愤的时候，做可以这样做：默念数字，从1到20，然后到户外活动5分钟。 3、幽默的能力
专业技术人员最基本的五大协调能力是什么
专业技术人员最基本的五大协调能力是什么? 协调，组织及其人员面对组织内外各种冲突,冲突各方进行信息沟通、平复情绪、平衡利益、调节关系的活动过程。 专业技术人员协调能力的构成由情绪控制力、敏锐的洞察力、沟通说服能力和统筹调节资源能力五个方面构成。协调的基本原则有以下三个方面： １.协调是管理中的必要前提,也是化解冲突的基本手段。 2.在冲突协调中要变“不商量”、“没商量”为“有商量”、“好商量”。 3.大事协商，小事不纠缠。 协调的策略选择。依据托马斯二维空间模式协调的五种策略：竞争、合作、妥协、回避和迁就。五种冲突协调策略的主要特点如下：1．妥协:冲突使得人们耽误工作,并且引起烦恼和痛苦,于是协调者为了目标能够迅速达成一致,找到一个双方都能接受的方法,使工作能继续下去。可能出现的结果是双方都做出让步，但问题并没有因此得到真正的解决。 ２.合作：双方的重要性是一样的，决策的性质对双方都是同等的，决策过程也是公平的。目标是共同解决问题,双方都表明自己的态度，来寻求解决问题的办法。结果是问题有可能得到解决，双方都对问题作出承诺并且对公平的对待表示满意。 3.回避:因为反对总是会引起人与人之间关系紧张,为了避免处理冲突,协调者对此保持中立，让协调者认为那是其他人的问题,最终结
果是冲突得不到解决,会引起长期矛盾并通过各种方式表现出来。 4.迁就：为了不刺激他人,保持良好的关系，过度在意别人的感受，以期来改善协调者与被协调者之间的关系,结果就是其他人倾向于利用你。 5.竞争：为了维护自己的权威,宁可冒险引起别人的反感，也不能放弃已做的选择，实现自我的利益,协调者认为自己是正确的,但对方感到受挫，也许还会感到羞辱。 追求协调的合作共赢 冲突协调的策略：建立信任、建立目标、有效沟通和控制情绪。
个人职业规划的四大准则
个人职业规划的四大准则 生涯发展要有计划、有目的，不可盲目地"撞大运"，很多时候我们的职业生涯受挫就 是由于生涯规划没有做好。好的计划是成功的开始，古语讲，凡事"预则立，不预则废"就 是这个道理。 在职场上，很多人在对自己的职业生涯进行规划时，茫然不知所措。这就需要清楚知 道进行职业生涯规划时所要遵守的准则，从而让规划合理可行，符合自身实际。 不合理认识：迟迟无法决定是懦弱、不成熟的表现。别人都知道自己要做什么，只有 我太差劲，我应该立即作决定。 个人职业生涯规划设计应该遵守如下准则： ①择己所爱。 从事一项你所喜欢的工作，工作本身就能给你一种满足感，你的职业生涯也会从此变 得妙趣横生。兴趣是最好的老师，是成功之母。调查表明：兴趣与成功机率有着明显的正 相关性。在设计自己的职业生涯时，务必注意：考虑自己的特点，珍惜自己的兴趣，择己 所爱，选择自己所喜欢的职业。 ②择己所长。 任何职业都要求从业者掌握一定的技能，具备一定的能力条件。而一个人一生中不能 将所有技能都全部掌握。所以你必须在进行职业选择时择己所长，从而有利于发挥自己的 优势。运用比较优势原理充分分析别人与自己，尽量选择冲突较少的优势行业。 ③择世所需。 社会的需求不断演化着，旧的需求不断消失，新的需求不断产生。新的职业也不断产生。所以在设计你自己的职业生涯时，一定要分析社会需求，择世所需。最重要的是，目 光要长远，能够准确预测未来行业或者职业发展方向，再做出选择。不仅仅是有社会需求，并且这个需求要长久。 ④择己所利。 职业是个人谋生的手段，其目的在于追求个人幸福。所以你在择业时，首先考虑的是 自己的预期收益——个人幸福最大化。明智的选择是在由收入、社会地位、成就感和工作 付出等变量组成的函数中找出一个最大值。这就是选择职业生涯中的收益最大化原则。
优秀员工五大准则
优秀员工五大准则 1、凡事负责任 问题是成长的通道，要想成长快就是解决问题。 A责任的承担就是能力的提升； B当我不舒服时就是我成长时； C我是一切的原因，有错都是我的错。 （生气发火就是给病喂饭，不生气不上火，病就饿死了） 人生中所发生的一切事，所遇到的一切人都是我招来的，要让事情变好，先把自己变好。 2、凡事客户至上 A把服务做成款待； B向客户提供稀缺价值； C把客户的问题当成我工作的主题。 3、凡事高标准，严要求 ○1结果（表示高标准）、（任务是对过程负责，结果是对目的负责）。 ○2执行 A没有理由与借口； B勇敢（面对最怕的事，怕就消失）。 ○3主动（人心中想什么，就会向外释放什么，对方就会收到什么）。 严要求会痛苦，使我痛苦者必使我强大。 如何提升标准？ 每日必问：今天我哪里做的很好，今天我哪里可以做的更好。 4、凡事团队第一 ○1跟老总一条心 A用心（把心放在上级安排的事上)； B用老总的心做下属的事（立场大于能力）； C做什么都超越领导期望。 ○2团结（普通人受性格影响，高手使用性格）。
A发生矛盾，普通人把关系搞断，高手把关系推进； B事发生完，焦点永远放在解决上，而非情绪上。（借事练心）。 ○3有用（用就是因为有你而更好，用的最高境界就是没你不行）。 体现1、需要 （没有人能成就你，只有你做的事能成就，你做的事值钱，你才值钱)、(人手就是做领导没时间做的事，人才就是做领导做不到的事，人物就是操领导操不到的心） 体现2、依赖，如何产生依赖？ 你能解决谁的问题谁就依赖你，你能帮助多少人，你就能成就多大事。 ○4定位 A对上服从，对下服务； B按本色做人，按角色做事； C做事要到位，但不越位。 5、凡事讲道德（国以人为本，人以德为本，德以孝为本） A连根养根才能根深叶茂（家业、学业、事业）； B不让父母伤心，不让父母操心，不让父母担心，让父母放心，让父母安心，让父母生欢喜心。（后悔我不该那么干，忏悔我不再那么干）； C看父母的苦处，生慈悲心，看父母的难处，生感恩心，看父母的长处生恭敬心；D孝父母之身，让父母衣食无忧，孝敬父母之心，成为父母的骄傲，孝父母之志，帮助父母了却心愿。