客户为什么买保险
客户为什么买保险都有哪些原因
客户为什么买保险都有哪些原因推荐文章为什么孩子会发火的原因有哪些热度：为什么很多商品都有条形码热度：为什么11点前要睡觉有哪些好处热度：为什么打不开QQ 空间有哪些解决方法热度：为什么电脑没有声音有哪些解决方法热度：保险是一种未雨绸缪的风险管理工具，它可以帮助你规避人身风险和财产风险，减少风险带来的伤害和经济损失。
今天小编就给大家介绍客户买保险的原因，希望对大家有帮助!客户买保险的原因您可以拒绝保险，而无法拒绝风险中国人一向具有忧患意识，“积谷防饥”、“未雨绸缪”等观念源远流长，即使在现代，我国居民的储蓄率仍然世界排名前列，充分体现人们对风险的防备，可是“天有不测风云，人有旦夕祸福”又说明天灾人祸、疾病意外等防不胜防。
“您看，保险是必须经过您的同意才能购买生效，风险却常常不打招呼就来了，所以，您可以拒绝保险，却无法拒绝风险。
”新闻时事是风险无处不在的最有力证明，保险营销员应该多关注新闻讯息，必要时可以信手拈来加强说服力。
比如，看地震灾害，安居乐业的人们瞬间家破人亡、流离失所;吃了多年的食品一夜爆出里面居然含有多种致癌的添加剂……凡此种种，均能使客户心有戚戚然，产生危机意识。
一方面保险营销员应提醒客户风险就在身边，但另一方面也不宜过度渲染。
从前有些营销员对客户形容“有风险而无保险将会多么可怜”，道理没错，方式却近似恐吓，使人不安。
营销员更应该让客户明白的是，只要做好风险管理，就不必太过担忧，“寿险顾问要多带给客户希望与幸福，引导他们想象拥有保障的安心，而不只是描述没有保障的惨境”。
解决人生重要问题的最好方式可以援引汽车后面的备胎为例，启发客户：“保险于人的用处就像备胎于汽车。
车尚且有防备，您有没有?”车轮有损，有备胎和无备胎的境地迥然不同，有保险与无保险的人生遇有万一时也是如此。
这“万一”的状况包括什么?人生有三个遗憾，一是走得太早，责任未了，如抚养儿女、赡养父母、照顾爱侣;二是活得太久，没有足够的积蓄养老，落得晚景凄清;三是病得太久，花费无数，亲人怨言暗生，自己情何以堪。
保险行业中的保险营销与客户心理分析
保险行业中的保险营销与客户心理分析保险是一种经济活动的方式，它通过合同方式的转移风险来实现保障个人和组织的利益。
在这个过程中，保险营销发挥着关键的作用。
保险营销旨在吸引潜在客户购买保险产品，并建立长期的客户关系。
然而，保险行业中的保险营销必须深入了解客户的心理需求和行为，以便更好地推销产品。
本文将重点探讨保险行业中的保险营销与客户心理分析。
一、客户心理需求分析客户购买保险产品，往往是出于满足特定的心理需求。
首先，客户关注自身的安全感。
人们在面对风险时，往往会感到不安全和恐惧，购买保险产品可以提供一种保障和安全感。
其次，客户追求稳定和可预见性。
保险产品可以为客户提供经济上的稳定和未来风险的可预测性。
最后，客户有一种社会认同的需求。
通过购买保险产品，客户可以展示自己的财务实力和责任感，赢得他人的认同和尊重。
二、保险营销策略分析为了满足客户的心理需求并推销保险产品，保险营销人员需要采取有效的策略。
首先，保险营销人员应该充分了解客户的心理需求，并针对不同客户群体制定相应的营销计划。
例如，对于年轻人群体，保险营销人员可以强调保险产品的灵活性和未来的增值潜力；对于家庭主妇，可以强调产品的家庭保障和健康保险；对于老年人，可以重点营销养老保险和医疗保险等。
其次，保险营销人员应该注重建立信任和亲和力。
客户在购买保险产品时需要对营销人员和公司有信任感，因此，保险营销人员应该通过专业的知识和真诚的态度来赢得客户的信任。
此外，保险营销人员还可以通过个性化的服务和关怀来增加客户的满意度和忠诚度。
三、客户心理决策分析客户在购买保险产品时，往往经历一系列的心理决策过程。
首先，客户面临风险和保障的对比。
在购买保险产品之前，客户需要权衡风险和保障之间的利弊，以确定购买保险的必要性。
其次，客户需要克服选择困难。
保险市场上存在各种不同的保险产品，客户在选择时常常面临困惑和疑虑。
因此，保险营销人员应该帮助客户理解产品的特点和优势，以便客户做出明智的决策。
高端买保险的理由
高端客户买保险的五大理由改革开放30年造就了一大批高端富裕人士，他们面临着财产保护、财富增值和财产传承的困扰，这给保险营销员提供了一个前景无限的市场商机。
前不久，中央电视台播报了一则题为《拆迁一夜暴富城中村七旬老太20万庆生》的消息，不消多说，从标题就可以知道这则故事的大致情节。
的确，近年来，拆迁出富翁已经成了北京、深圳等大城市的一种常见的现象，有的拆迁户在一夜之间成了百万富翁、千万富翁甚至亿万富翁。
有钱人数量庞大改革开放30年来，中国经济发展快速发展，其中非公有经济更是得到长足发展，在财富急剧增长的同时，造就了一大批高端富裕人士。
据招商银行2009年发布的《中国私人财富报告》估计，截至2009年底，中国个人持有可投资资产达1000万以上的高净值人群达到32万人，资产规模超过了9万亿元，占当年GDP近1/3。
而且，这一类人群累积财富的速度还不断增长。
如果比较这几年来的《福布斯》中国富豪榜、胡润百富榜、《新财富》富豪榜、蒙代尔中国500富豪榜等，就可以清晰看到，上榜者的财富“门槛”越来越高，据最近一期波士顿咨询公司（BCG)发布的报告显示，中国百万美元资产家庭数有42万户，已超过德国，跃居全球第三位，预计2013年百万美元以上资产的家庭数增长到79万户，这些家庭的财富有2008年的1.56万亿美元增长到2013年的3.49万亿美元，复合增长率17.5%。
如果我们稍微降低标准，把“有钱人”定义为拥有100万元人民币及以上的可投资资产的家庭或个人，那么有钱人在中国已经是一个绝对数量庞大的社会群体。
而达到这一标准的家庭或个人，正符合保险营销员常说的“高端客户”范畴。
有钱人以企业为主正如上面那则消息所写的，一部分拆迁户由于城乡转型而进入了有钱人行列。
但事实上，中国有钱人的构成主体是私营企业，他们绝大多数是第一代白手起家的创业者，充分利用了改革开放的大好时机设厂经商，逐渐积累起了丰厚的私人财富。
同时，由于企业分配体制的改革，一大批企业高管、有管理能力或技术实力的高级专业人才也逐渐成为高端富裕人士。
保险三讲最好的范文(精选)
保险三讲最好的范文（精选）保险三讲范文尊敬的客户：很荣幸能够有机会向您介绍我们公司的保险产品。
在介绍产品之前，我先简单为您说明一下保险的基本概念和保险的重要性。
一、为什么需要购买保险？保险作为一种金融工具，是为了帮助人们减轻风险而存在的。
无论是个人还是企业，都会遇到各种意外和风险，如疾病、意外事故、财产损失等。
这些风险都可能给我们带来重大的经济损失，影响我们的生活和发展。
而购买保险，可以让我们在遭受意外和风险时得到一定的经济赔偿，减少我们的损失，提高我们的生活品质和安全感。
二、保险能给我们带来什么？1.经济保障：购买保险可以在意外发生时提供一定的经济支持，帮助我们应对突发情况。
比如，如果您购买了人寿保险，当您出现重大疾病时，保险公司将支付给您一定的医疗费用，减轻您的负担。
2.安心保障：保险可以给我们带来内心的安心感。
因为有了保险，我们可以更加从容地面对生活和工作，无论是面对意外事故还是财产损失，我们都有相应的保障措施。
3.交通保障：对于购买车辆的人来说，购买车险是一种必要的做法。
因为它能够在车辆发生事故时给予赔偿，保证了我们的交通安全。
三、选择合适的保险产品在购买保险时，我们需要根据自身的实际情况和需求选择合适的保险产品。
以下是一些选择保险产品的要点：2.选择正规的保险公司：在选择保险产品时，我们需要选择正规、信誉好的保险公司。
优质的保险公司提供的保险产品质量更可靠，客户的权益也更有保障。
3.仔细阅读保险条款：在购买保险之前，我们需要仔细阅读保险条款，了解保险的具体内容和保险责任。
只有真正了解保险产品，我们才能做出明智的选择。
谢谢！。
客户购买保险的理由14
经济条件逐步改善 家庭资产不断增多 投资理财欲望显著增强 分红险成为投资领域新秀 合理避税，保全资产，累积财富
企业主对人寿保险的八项需要
为自己及员工提供退休后的收入保障 抵押贷款清偿保险，没有不能还债的忧虑 薪津计划，为高级主管和其他职员的家人提供 的经济计划 减少企业应付出的利税负担 保险费分担计划，增加员工工作向心力 企业主管人员保险，减少主管人员的离职率 合伙人买卖协定，股东的安定性增强 退休金计划，所有员工的保障效果
理由之四：养老保障
家庭结构发生很大变化
传统养老观念受到极大挑战 社会养老机制无法满足个体需要 活的越来越久，收入却呈下降趋势
理由之五：子女教育保障
孩子是家庭的未来和希望
“望子成龙”是所有父母的最大心愿 社会竞争加剧，人才素质要求提高 受教育时间延长，教育费用明显上扬
理由之六：理财手段
让人寿保险 成为我们的生命屏障
话术
客户购买保险的理由
寿险是人人都需要的商品 寿险是一种家庭保障 寿险是一种积蓄之道
寿险是现代生活之道
理由之一：意外保障
意外事故频发 突发事件不断
理由之二：家庭保障
体现家庭责任心
关注家庭经济支柱 维持稳定的家庭生活品质
理由之三：医疗保障
环境不断恶化 压力越来越大 疾病越来越ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 改革不断深入 费用越来越高
保险行业客户需求分析
保险行业客户需求分析在当今社会，保险已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
无论是为了保障家庭的财务安全，还是为了应对可能出现的意外风险，越来越多的人开始关注并购买保险产品。
然而，保险行业的竞争也日益激烈，要想在市场中脱颖而出，了解客户需求就显得至关重要。
一、客户对保险的基本需求1、风险保障需求这是客户购买保险最核心的需求。
人们希望通过购买保险，在遭遇意外事故、重大疾病、自然灾害等不可预见的风险时，能够得到经济上的补偿，以减轻损失和压力。
例如，家庭经济支柱担心因突发疾病或意外身故导致家庭失去经济来源，会购买人寿保险；车主为了应对交通事故可能带来的车辆损失和责任赔偿，会购买车险。
2、财产保护需求随着个人和家庭财产的不断积累，客户对财产保护的需求也日益增加。
这包括房屋、车辆、贵重物品等的保险。
比如，购买房屋保险可以在房屋遭受火灾、地震等灾害时获得赔偿，修复或重建房屋。
3、健康保障需求由于生活环境的变化和工作压力的增大，人们对健康的关注度越来越高。
健康保险，如重大疾病保险、医疗保险等，成为客户的重要需求。
这些保险可以帮助支付高额的医疗费用，减轻患者和家庭的经济负担。
二、不同客户群体的特定需求1、个人客户（1）年轻人通常更关注意外险和重疾险，因为他们处于事业起步阶段，经济基础相对薄弱，一旦遭遇意外或重大疾病，可能会对生活产生巨大影响。
同时，年轻人也开始关注养老规划，会考虑购买一些具有储蓄和投资功能的保险产品。
（2）中年人家庭责任较重，需要保障家庭的经济稳定。
除了意外险和重疾险外，还可能关注寿险，以确保在自己不幸离世时，家人能够得到足够的经济支持。
此外，子女教育金保险也是中年客户的需求之一。
（3）老年人健康问题较为突出，对医疗保险和护理保险的需求较大。
同时，一些老年人也会考虑购买年金保险，以保障晚年的生活质量。
2、家庭客户（1）新婚家庭可能会优先考虑购买家庭财产保险和夫妻双方的寿险，以保障家庭财产的安全和夫妻在一方出现意外时的经济保障。
保险行业中的客户投保行为分析
保险行业中的客户投保行为分析保险行业作为金融行业的重要组成部分，发挥着风险分散和保障个人、家庭及企业利益的重要作用。
客户的投保行为直接影响保险市场的供需关系和行业的发展状况。
本文将分析客户投保行为的因素和特点，以及对保险行业的影响。
一、客户投保行为的因素1. 风险感知与需求：客户投保的首要原因是对潜在风险的感知和需求。
不同人群对风险的感知程度存在差异，影响他们是否愿意购买保险产品以及购买的保额和类型。
例如，家庭责任意识较强的人更倾向于购买人身保险，而经商从事高风险行业的人则更需要商业责任险的保障。
2. 个人经济状况：个人经济状况是客户投保行为的重要因素之一。
收入水平、资产规模、负债状况等直接影响投保决策。
相对富裕的人更有能力购买更多的保险产品，而财务状况较差的人则可能购买较为基本的保险产品。
3. 个人偏好与态度：个人对保险产品的偏好和态度也会影响其投保行为。
有些人对保险存在误解或不信任，可能会对购买保险持谨慎态度，而有些人则对保险的作用和必要性有清晰认识，更愿意购买保险产品。
二、客户投保行为的特点1. 集中性与分散性：客户投保行为既存在集中性，也存在分散性。
在某些特定事件或时期，可能会出现大量客户需要购买同一类保险产品，如自然灾害频发时的财产保险投保行为；而在平常时期，客户的投保需求相对分散，涉及到的保险类型较为广泛。
2. 选择性与信息不对称：客户在投保时具有选择性，可以根据自身需求和经济状况选择适合的保险产品。
然而，由于保险产品的复杂性和信息不对称，客户在购买过程中可能面临信息不足或不完全准确的情况，增加了投保决策的难度。
3. 时效性与周期性：客户投保行为具有一定的时效性和周期性。
在特定的时间节点，如保险到期前的续保行为或某些事件发生后的理赔行为，客户的投保行为会呈现出明显的时效性；而某些保险类型的购买可能具有周期性，如健康保险的年度续保。
三、客户投保行为对保险行业的影响1. 风险管理：客户投保行为直接关系着保险行业的风险管理能力。
让客户买保险的个理由
保险产品通常具有节税的作用，客户可以通过购买保险产品降低税收负担，提高财 务自由度。
保险的资产隔离功能
保险产品通常具有资产隔离的功 能，客户可以通过购买保险产品 将资产与其他形式的财产隔离，
保护个人财产安全。
保险产品通常具有规避风险的作 用，客户可以通过购买保险产品 规避潜在的风险，降低财务损失。
意外险、医疗险等。
向客户解释保险产品的保障范围和条款
针对保险合同中的条款，为客户进行逐条解释，避免 客户在购买后出现误解或纠纷。
详细向客户解释保险产品的保障范围和理赔流程，确 保客户清楚了解所购买保险的具体内容。
提醒客户注意保险合同中的免责条款和特殊约定，让 客户明确自己的权利和义务。
提供专业的保险咨询服务
财务规划打下基础。
保险产品通常与资本市场挂钩， 客户可以通过购买保险产品获得 更多的投资机会，实现财富的增
值。
保险产品通常具有复利的效应， 客户可以通过长期持有保险产品 获得更多的收益，为未来的生活
提供更好的保障。
保险的税收优惠
保险产品通常享有税收优惠，客户在购买保险产品时可以享受税收减免，降低投资 成本。
客户对保险产品的性价比有一定的要求，会综合考虑价格、保障范围和 保险公司信誉等因素。
客户在购买保险时会考虑家庭成员和其他家庭财产的安全，将保险作为 家庭风险管理的一部分。
05
如何向客户推荐保险产品
根据客户需求推荐合适的保险产品
了解客户的需求和风险承受能力，推荐 符合其需求的保险产品。
根据客户的年龄、职业、家庭状况等因 针对客户的个性化需求，为其定制专属 素，为其推荐适合的保险类型，如寿险、 的保险计划，满足其特定的保障需求。
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爱心随行 ---（1倍返还）
安心卡 （没钱的选择）
特别说明： 残疾生存金，是客户的另类身价！ 问世间： 几人能 “身残志不残”？ 客户“需要维持原有的生存水平”，必须借助残疾生存金！
少儿市场 ---少儿一个必然两个偶然的背后
事业成功 婚姻幸福 学业有成 健康成长
晚年无忧
医学只能拯救一个人的生理生命，而不能拯救一个家庭的经济生命。
Part3:
平安诉求 / 活的太短
为什么提醒你回家？
何谓男人？
有时，我们不能延长生命来照顾亲人
但可以通过终身意外保险，延长自己的经济
生命，来履行 爱与责任
1. 父亲 （孩子成长支柱） 2. 老公（爱人情感支柱） 3. 家主（家庭力量支柱） 4. 儿子（父母精神支柱）
Part4:
成长的两个偶然 赢在教育的诉求
天下父母20字心愿
健康成长 学业有成 事业成功 婚姻幸福 晚年无忧
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PS: 父母心愿的背景
学业有成：2011年调研数据
致胡经理： 城市家庭的教育费用增速为年均20％左右 居民储蓄的10％已被用作“教育消费”预 留，占家庭年收入30%，高于购房的7％。 ---源于2010年大众网数据
• 阿姆斯特朗——1996年查出 睾丸癌，经过治疗后重返赛场 ，成就环法自行车赛“七冠王 ”霸业！
• 王 楠 ——2005年发现患甲状腺癌， 经及时治疗后痊愈，2008年奥 运会取 得一金一银的辉煌战绩后功成身退。
• 汪明荃、罗家英夫 妇——汪1994年患 甲状腺癌，2002年 再次患乳腺癌，罗 2005年发现肝癌， 两人至今仍活跃在演 艺界。
B:全民养老
案：55+5+10%超15年缴费奖励+缴纳金/139
养老（长寿）的招数？
第三招：存钱养老： ➢ 已为孩子付出全部 ➢ 为了孙子孙女 “超市里的208+1.6”
第四招：住房养老： ➢ 房子越来越多，房子越来越好 ➢ 向银行、保险公司抵押 “钢筋混凝土”？
养老（长寿）的招数？
第五招：养老规划
----你没有回金的功用
1. 孩子继续上贵族学校/留学、完成学业 2. 还上别墅的房贷 3. 维持原先的生活状态（日常生活费、保姆费、赡养费） 4. 从容过度家庭危机，从容找到下一段情感
我们没有能力博弈意外：
万分之几的概率 = 百分百的家庭灾难
不安的招数？
安徽马鞍山 黄伶俐
商品功能（1）
买洗衣机故事
➢ 老公陪您买洗衣机，您真幸福 ➢ 你老公一定是位有责任心、会持家的人 ➢ 这台洗衣机是衣物的保姆，它工作，你休息，过品质生活 ➢ 明天恢复原价
她们在卖洗衣机的使用功能！ 因为：少有人专业关注每次注水量和电机的输入功率，没有客户想三年后退货。。。
专业推销
每年超过百分之九十九以上的人 必须面对养老！
必然，就是你不得不面对！
活得太长的背后
养老（长寿）的实质？
60 88岁 的吃饭钱
？
一人养老费 = 三个大病钱！
养老（长寿）的招数？
第一招：养儿防老
八四二一，老人一堆，一个子女
不再也不可能再是天下年老父母的物质依靠与情感慰藉！
养老（长寿）的招数？
第二招：政府养老：
➢用嘴说话—盲目兜售 ➢用脑袋表达—提供需求 ➢用心智沟通—规划诉求/创造需求
专业推销的三个层次
1、卖什么比怎么卖更重要
--（卖辣椒）
2、销售实质是推销产品使用功能
--（卖香烟）
3、成交是你赢取了客户心智（认可） --（卖生活品质） --（卖责任心）
客户为什么买保险
源于咱老百姓无法挥去的人生轮回
你有三种准备途径：
A. 一次存30万定期，以备某天之需； 或每年存1.5万，必须坚持且在某天之前存满20年； B. 每年投入1万多，也是20年，但从第一年开始就可以支配某天的30万甚至更多。
A:存在银行里的钱，表面上看是给自己存的，其实存来存去全给医院了。 B:放在保险公司的钱，看上去是给保险公司的，实际上最后都是留给自己的钱。
A:保而不包
养老金替代率：
企业四成+
机关事业八成+
案：（社会化平均工资+个人指数化工资）
/2*年限*1%+个人总帐户/120
2002年的72.9%
2005年的57.7%
2011年为50.3%。，低于国际警戒线
2012年，仅为42.9%
世界银行组织建议，维持退休前的生活水 平不下降，养老替代率需不低于70%，国 际劳工组织建议养老金替代率最低标准为 55%
事业成功：教育部部长袁贵仁直言：应届 生就业及历届未就业人数在不断增加， 就业难度及成本在增加。 2015年新增 1000万岗位， 应届生700万
？ 慢慢老去 孩子长大
纠结啊
？ 健康长寿 父母心愿
寿险的核心功能？
解脱一个必然、两个偶然 规划健康长寿、父母心愿
成年市场 /女性市场 少儿市场
成年市场 /女性市场
---成年人一个必然两个偶然的背后
活得太短
活得太长
活得太惨
Part1:
长寿诉求 / 活的太长
成人的一个必然
每年的意外事故是万分之几！ 每年大病的发病率是千分之几！
爱孩子的两种表达方式：
最大限度的给予、不索取或少索取
责任心的两种行为体现：
不成为亲人的包袱、减少亲人的负担
Part2:
健康诉求 / 活的太惨
回放：名人与重大疾病
梅艳芳 宫颈癌，终年40岁
傅彪 肝癌，终年42岁
李钰 淋巴癌，终年33岁
陈晓旭 乳腺癌，终年42岁
罗京 淋巴癌，终年48岁
回放：名人与重大疾病
• 蔡琴——2000年 发现乳腺癌，由于 发现和治疗及时顺 利痊愈，她也因此 成为台湾最著名的 一位抗癌成功的女 艺人！
重大疾病是什么？
重大疾病：
1. 长期不能参加工作及日常生活 2. 需要长期住院治疗 3. 需要大额医疗费 4. 需要长期被他人照顾 5. 需要长期进行康复
承受三重折磨的风险：1、精神上的煎熬
2、肉体上的痛楚 3、经济上的损失
美国进行的一项调查发现，美国有半数破产者是被猛涨的医药费用所拖累。。。
重大疾病保什么？ 保你生命中两样最珍贵的资产：
和
你的身体健康
你的经济健康
大病备用金的功用与路径
大病备用金的功用：
1. 确诊即给付，弥补医疗费不足、支付康复费用、偿还债务（房贷）、保全财产； 2. 未患重疾，可以利用现金价值养老补充金； 3. 最差的结果是作为身价保险金给付，协助家人偿还债务、补充生活费用。