试用期工作总结工作绩效文档
试用期工作业绩总结范文8篇
试用期工作业绩总结范文8篇第1篇示例：尊敬的领导：您好！在这段试用期工作中，我非常感谢公司给予我这次宝贵的机会，让我有机会展现自己的能力。
通过这段时间的工作，我对公司的业务和团队有了更深入的了解，并且也收获了很多成长和经验。
在此，我梳理了自己的工作业绩总结，希望能够得到领导的认可和指导，也为自己今后的工作打下良好的基础。
在这段试用期中，我尽职尽责地完成了各项工作任务，并且在工作中尽量避免出现错误和疏漏。
在公司制定的各项工作计划中，我都积极主动地和同事们协作，保质保量地完成了任务。
在项目推进的过程中，我也主动沟通交流，及时解决了一些问题，使得项目进度得到了有效的保障。
我也不断学习新知识，提升自己的能力和水平，使得我的工作能够更高效和优秀。
我在这段时间内也积极主动地融入到了团队中，并且和同事们相互支持、相互学习，形成了良好的工作氛围。
在日常工作中，我也和同事们合作开展了一些小组活动，增进了我们之间的相互了解和信任。
在团队协作中，我也不断提出一些建议，并且得到了大家的认可和支持，使得我们的工作更加顺畅和高效。
我也认识到了自己在一些方面还有待提升，比如沟通能力、逻辑思维等。
我会在日后的工作中更加努力地克服这些不足，提升自己的综合素质。
我也会尽力利用好现有的资源和平台，学习更多的知识和技能，让自己能够更好地适应公司的发展需要和工作要求。
在未来的工作中，我将更加努力地工作，为公司的发展贡献自己的力量，也希望领导和同事们能够给予我更多的指导和帮助。
谢谢！此致敬礼第2篇示例：试用期工作业绩总结范文尊敬的领导：您好！经过三个月的试用期工作，我很高兴能够向您提交一份试用期工作业绩总结报告。
在这段时间里，我深刻体会到了公司的企业文化和团队氛围，同时也通过工作逐渐融入到团队中。
在这份报告中，我将对自己在试用期内的工作情况进行总结和反思，并对未来的工作提出一些建议。
一、工作情况总结在试用期内，我主要负责了公司XXX项目的业务拓展工作。
试用期工作总结6篇(word版)
试用期工作总结6篇试用期工作总结篇1经过这三个多月来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。
现将我三月来的工作情况简要总结如下：一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。
由于我们办公室人手少，工作量大，我和三位同事共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。
在这半月里，遇到各类活动和接待都不是很多，但我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习，注重自身素质修养和提高领导要求我们必须具有先进的观念，要用科学的眼光看待一切，才能适应公司未来的发展。
因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的业务水平。
工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。
另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。
同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。
对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人，努力做好日常工作1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。
发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。
试用期个人业绩工作总结6篇
试用期个人业绩工作总结6篇篇1自从进入公司以来，我已经度过了充实而富有挑战性的试用期。
在这个阶段，我不仅掌握了公司的工作流程和业务知识，还通过不断努力和积极工作，取得了一些实际成果。
以下是我试用期个人业绩的详细总结：一、工作目标与计划在试用期内，我给自己设定了明确的工作目标和计划。
首先，我致力于熟悉公司的工作流程和业务知识，以便能够迅速适应新的工作环境。
其次，我制定了详细的工作计划，明确了每天、每周和每月的工作重点。
这些计划不仅有助于我合理分配时间，还能够帮助我更好地掌控工作进度。
二、业务学习与提升在试用期内，我积极参加公司组织的各项培训和学习活动，不断提升自己的业务水平和能力。
通过参加产品知识培训、销售技巧培训和团队沟通培训等，我不仅对公司的产品有了更深入的了解，还掌握了许多实用的销售技巧和沟通方法。
这些学习经历不仅丰富了我的知识储备，还为我日后的工作奠定了坚实的基础。
三、工作业绩与成果在试用期内，我取得了一些实际的工作成果。
首先，我成功完成了公司分配的销售任务，实现了既定的销售目标。
这得益于我扎实的销售技巧和良好的沟通能力。
其次，我积极参与团队工作，与团队成员共同完成了多个重点项目。
在这些项目中，我充分发挥了自己的专业知识和团队协作精神，为项目的成功做出了积极贡献。
四、问题与改进在试用期内，我也遇到了一些问题和挑战。
首先，由于对公司产品的不够了解，我在刚开始的工作中遇到了一些困难。
但是，通过不断学习和实践，我逐渐克服了这些问题，并取得了良好的工作成绩。
其次，我在与客户沟通时有时会遇到一些误解和质疑。
面对这些问题，我始终保持冷静和耐心，通过积极沟通和解释，成功解决了大多数问题。
然而，我也意识到自己在沟通技巧和表达能力上还有待提高。
因此，在未来的工作中，我将继续加强这方面的学习和练习，以提高自己的综合素质。
五、总结与展望总的来说，试用期内我在工作上取得了不错的成绩，但也存在一些不足。
在未来的工作中，我将继续努力提升自己的业务水平和能力，为公司的发展贡献更多的力量。
试用期内个人工作实绩总结范本（3篇）
试用期内个人工作实绩总结范本从____年____月____日入司已经三个月时间，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。
公司客户服务中心刚上线阶段，通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知，同时积极与领导和同事进行沟通，尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作：1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司，利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求，在____年____月____日和____月____日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善，并于____年____月____日完成功能完善建议提交金正工作人员;2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑，并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑，完善公司客户服务中心制度体系建设;3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;4、从____年____月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，开始接听客户咨询电话，通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习，同时提高自身客户服务意识;5、每日组织客户服务中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务知识和新业务知识，同时学习公司近期工作任务与重点;6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
试用期个人业绩工作总结8篇
试用期个人业绩工作总结8篇篇1自从进入公司以来，我已经度过了充实而富有挑战性的试用期。
在这个阶段，我不仅掌握了公司的工作流程和业务知识，还通过不断努力和积极工作，取得了一些实际成果。
以下是我试用期个人业绩的详细总结：一、工作目标与计划在试用期内，我给自己设定了明确的工作目标和计划。
首先，我致力于熟悉公司的工作流程和业务知识，以便能够迅速适应新的工作环境。
其次，我制定了详细的工作计划，明确了每天、每周和每月的工作重点。
这些计划不仅有助于我合理分配时间，还能够帮助我更好地掌控工作进度。
二、业务学习与提升在试用期内，我积极参加公司组织的各项培训和学习活动，不断提升自己的业务水平和能力。
通过参加产品知识培训、销售技巧培训和团队沟通培训等，我不仅对公司的产品有了更深入的了解，还掌握了许多实用的销售技巧和沟通方法。
这些学习经历不仅丰富了我的知识储备，还为我日后的工作奠定了坚实的基础。
三、工作业绩与成果在试用期内，我取得了一些实际的工作成果。
首先，我成功完成了公司分配的销售任务，实现了既定的销售目标。
这得益于我扎实的销售技巧和良好的沟通能力。
其次，我积极参与团队工作，与团队成员共同完成了多个重点项目。
在这些项目中，我充分发挥了自己的专业知识和团队协作精神，为项目的成功做出了积极贡献。
四、问题与改进在试用期内，我也遇到了一些问题和挑战。
首先，由于对公司产品的不够了解，我在刚开始的工作中遇到了一些困难。
但是，通过不断学习和实践，我逐渐克服了这些问题，并取得了良好的工作成绩。
其次，我在与客户沟通时有时会遇到一些误解和质疑。
面对这些问题，我始终保持冷静和耐心，通过积极沟通和解释，成功解决了大多数问题。
然而，我也意识到自己在沟通技巧和表达能力上还有待提高。
因此，在未来的工作中，我将继续加强这方面的学习和练习，以提高自己的综合素质。
五、总结与展望总的来说，试用期内我在工作上取得了不错的成绩，但也存在一些不足。
在未来的工作中，我将继续努力提升自己的业务水平和能力，为公司的发展贡献更多的力量。
员工试用期个人考核工作总结范文(通用5篇)
员工试用期个人考核工作总结范文（通用5篇）1. 样本一：在试用期内，我充分发挥了自己的专业技能和工作能力，认真完成了经理安排的各项工作任务。
通过与同事的密切合作和沟通，我逐渐掌握了公司的相关业务知识，并且熟悉了公司的运作流程。
在工作中，我时刻保持积极的工作态度，严格要求自己，努力提高自己的工作效率。
我不断学习进取，不断提高自己的专业技能，通过参加各类培训和研讨活动，提高了自己的工作能力。
我在工作中注重团队合作，积极与同事进行交流和沟通，有良好的合作意识和团队协作能力。
在与同事合作的过程中，我始终保持良好的沟通和理解能力，做到了共同为团队的目标努力。
在工作中，我努力接受上级的指导和建议，虚心学习，不断改进自己的工作方法和技巧。
在工作中，我能够主动思考问题，及时解决工作中遇到的各种困难和问题。
综上所述，我在试用期内发挥了自己的优势，良好地完成了各项工作任务。
在未来的工作中，我会进一步提高自己的工作能力，为公司做出更大的贡献。
2. 样本二：在试用期内，我参与了公司的各项工作任务，并通过不断的学习和努力，逐渐提升了自己的工作能力和业务水平。
在工作中，我始终保持积极的工作态度，对待工作认真负责。
我能够按时完成工作任务，并根据需要主动承担更多的工作量。
我注重学习和实践，通过不断积累经验和教训，提高了自己的工作效率和处理问题的能力。
在与同事的交流和合作中，我能够积极参与团队讨论，发表自己的观点，并倾听他人的意见。
我尊重团队合作，注重沟通和协调，始终保持良好的工作关系和团队氛围。
在与客户的沟通和协调中，我善于倾听客户的需求，快速解决问题，并为客户提供满意的解决方案。
我具备较好的客户服务意识和服务技巧，能够与客户保持良好的关系，赢得客户的信赖和赞誉。
在试用期结束时，我对自己的工作表现和成长感到满意。
我将继续努力，提高自己的工作能力，为公司的发展做出更大的贡献。
3. 样本三：在试用期内，我充分发挥自己的专业技能和工作经验，认真对待工作，始终保持积极的工作态度。
试用期工作考核总结(6篇)
试用期工作考核总结尊敬的公司领导：您好!本人于____年____月____日进入____公司，公司是以房地产开发为主的企业，我有幸成这个温馨大家庭中的一员，在工程管理部担任现场施工管理员。
在试用期的____个月内，我成长了很多，但也还存在很多不足。
接下来的工作中，我将总结经验、吸取教训，付出更大的努力，以更加扎实的工作作风投入到工作中去。
试用期期间，我通过工程现场实践工作的锻炼，积累了一定的现场工作经验，主要得益于工程管理部领导的关心及培养和同事们的热心帮助。
我所在的项目是____，建筑面积____平方米。
工作期间，我主要做了以下工作，现做工作小结：一、工程质量管理工作积极对施工现场进行巡查、督促、检查施工区域的施工质量，对发现的质量问题及时反馈至部门领导，对各施工阶段容易出现的质量隐患，通知施工单位进行预防，确保工程施工质量。
平时轮流值班检查一期各栋号工程桩的质量。
二、工程进度管理工作对施工单位提交上来的总进度计划与周工作进度计划同实际进度进行对比，要求施工单位对滞后的原因进行分析，将发现的问题及时反馈，便于施工单位调整后期施工计划，增加人力物力，加快施工进度，确保施工总进度计划按期完成。
三、施工安全管理工作积极加强对施工现场进行巡查，对现场有安全隐患的地方及时通知施工单位采取防护措施，正在施工但存在安全隐患的地方要求整改，安全隐患未消除之前不允许进行下道工序的施工，确保施工安全。
四、工程量核对工作参与现场实际工程量、现场签证工程量的核对工作，严格按场地实测、合同约定对施工单位进行已发生的工程量进行核实、验收。
五、现场材料的检查工作对施工现场材料进行检查，同监理单位一起对施工单位进场的材料进行检查、取样、送检，并到混凝土搅拌站监督____添加剂的添加情况。
对没有送检、送检不合格的材料坚决不允许使用，从而保证施工材料不影响施工质量。
六、工程资料管理工作日常工作来往中，对施工单位签字不全、模糊不清的材料作退回处理。
2024试用期工作业绩总结范文(通用6篇)
2024试用期工作业绩总结范文(通用6篇)2024试用期工作业绩总结范文(篇1)一、概述在试用期期间，我主要负责了XXX、XXX和XXX等工作。
通过不断努力和学习，我逐渐适应了公司的工作节奏和文化，取得了一定的成绩。
二、具体工作业绩XXX工作在XXX工作中，我主要负责了XXX、XXX等任务。
通过认真调研和沟通，我完成了各项任务，达到了公司的要求。
其中，最值得一提的是XXX项目，我在项目中发挥了重要作用，最终项目成功完成了任务。
XXX工作在XXX工作中，我主要负责了XXX和XXX等任务。
通过与团队成员的协作和自己的努力，我顺利完成了各项任务，获得了领导的认可。
其中，在XXX项目中，我积极协调各方资源，最终项目取得了良好的效果。
XXX工作在XXX工作中，我主要负责了XXX等任务。
通过深入挖掘客户需求和不断创新，我为公司赢得了更多的客户和市场份额。
其中，在XXX 项目中，我提出的方案得到了客户的认可，最终项目取得了重大突破。
三、遇到的问题和解决方案在试用期期间，我也遇到了一些问题和挑战。
其中最常见的问题是时间管理，由于工作任务繁重且紧急程度不同，我有时会感到时间不够用。
为了解决这个问题，我采取了以下措施：制定详细的工作计划，将任务按照重要性和紧急性进行分类，优先处理重要且紧急的任务；学会合理分配时间，根据任务的特点和要求，合理安排工作时间；加强与领导和同事的沟通，及时汇报工作进展和困难，寻求支持和帮助。
通过以上措施的实施，我逐渐克服了时间管理方面的问题，提高了工作效率和质量。
四、自我评估和未来规划在试用期期间，我认为自己在工作态度、团队协作、沟通能力和学习成长等方面表现良好。
我始终保持积极向上的心态，认真对待每一个任务；能够与团队成员和谐相处，共同完成目标；具备良好的沟通能力，能够清晰地表达自己的想法和观点；同时不断学习新知识、新技能，提升自己的专业素养。
未来，我将继续努力提高自己的综合素质和能力水平。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2020
试用期工作总结工作绩效文档
Job Summary
试用期工作总结工作绩效文档
前言语料：温馨提醒，对前一时间的工作学习活动等以书面形式形成的文字材料.
研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,把这些用文字表述出来,就叫做工作总结.总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程.通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论.
本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】
试用期工作总结工作绩效范文一：
一、个人情况简介
xxxx年9月—xxxx年7月，在xx城建高等专科学校房地系就读工程造价专业;xxxx年7月—xxxx年7月，在中铁十九局集团第四工程有限公司从事概预算编审、合同管理、投标经营等工作;XX年10月，参加并通过了全国造价工程师执业资格考试。
二、主要工作表现及成绩
1、严格遵守公司各项规章制度。
上班伊始，我认真学习了《维科纲要》、《房产板块员工日常行为规范》、《基本管理制度》、《岗位职能说明书》等各项，并将其牢记于心，时刻提醒自己要严格遵守公司的各项，维护公司形象。
如坚持每天上班提早到公司，打扫办公室卫生，为同事创造一个干净的工作环境。
2、认真学习浙江省概预算编制资料。
虽然概预算编制的原理相同，但是《浙江省建筑安装工程定额》与我以前接触较多的
公路、铁路工程定额有很大差别。
因此，我首先对浙江省概预算编制资料进行了认真系统的学习，并坚持边工作边学习，很快就掌握了其中的要领，已能独立完成领导交给的任务;与此同时，我还利用业余时间学会了使用“神机妙算软件”编制预算和“鲁班软件”抽算钢筋，工作效率得到极大提高。
在今后的工作中，我将不断的摸索和钻研，把工作做得更加精细、完美。
3、维科精华集团股份有限公司敦煌分公司卷绕车间及临时工程决算审核工作进展顺利。
卷绕车间及临时工程虽然完工已久，但是有关竣工资料却很不完整，这给决算审核工作带来了很大的困难。
我接手这项工作后，一方面积极要求施工单位完善竣工资料，另一方面利用手中现有的资料计算工程数量，核对各项数据。
为准确掌握工程情况，保证计算的准确性，我还特意到现场仔细查看。
经过我的努力，目前这项工作已取得了较快的进展，工程决算审核所需的大部分资料已收集齐全，卷绕车间的预算已同施工单位核对完毕。
4、积极着手华严街5号地块商住楼土建审核工作。
从领导安排我负责该工程土建预算审核工作之后，我抓紧时间熟悉施工图纸及相关资料，并多次到施工现场了解情况，使自己在最短的时间内掌握工程的静态和动态情况。
为更好地维护公司利益，在决算时取得主动权，我把工程量计算工作提前到了现阶段。
经过一段时间紧张有序的工作，目前已完成了地下室部分工程量的计算。
此外，我还认真完成了XX年12月、XX年1月两个月的进度支付预算以及前期发生的工程联系单的审核，其中XX年12月核
减预算46.1321万元，XX年1月核减16.3723万元，得到了部门领导的肯定。
5、其他方面：①积极向领导提出合理化建议，如成本控制、资料管理方面;②与同事积极探讨造价控制、合同管理、资料管理等内容。
通过讨论既增进了同事间的友情，又提高了自身的业务能力;③主动与同事交流，热情帮助他人;④积极参加公司组织的各项活动，如参加党员学习、新春联欢演出。
三、努力的方向
1、充分利用通过全国造价工程师执业资格考试的优势及以往的工作经验，积极主动接触各种相关业务，提高自身的实际操作能力，为公司的品牌建设作出自己应有的贡献;
2、积极参加自学本科考试，钻研专业技术，提高业务能力和专业水准;
3、发挥党员的模范带头作用，争当先进。
这几个月以来我感触颇深，希望我以后的路越走越宽广。
试用期工作总结工作绩效范文二：
每个公司都在寻找那些能够“送信给加西亚”的人，目前，我还不是这个人，因为温泉文化的欠缺和服务意识的不完善，但是我有敬业的精神和努力的实践，我相信，不久的将来，我一定可以完成那样的任务。
以下以时间为序，对两个月试用期的工作进行简单的回顾总结：
5月14日，我到公司报到，左臣刚的话我记忆犹新：服务工
作需要十万分的热情、微笑以及踏实、不容错误的敬业精神。
5月17日，谷正主管吩咐我熟悉《优质服务年》里的重要内容。
5月20日，李明星交给我和清洁组阿叔们清沙滩和溶洞的任务，使我从大事不注意，提格到小事要仔细。
期间，得到了同事杜延君的多方帮助。
5月29到31日，我们同一批的新员工一同参与我们“温泉公司内部的培训”，我以理论不及格宣告准备补考。
6月1日，我从2部调到园林，当时当班的领班是李捷。
他交给我先向邓洁(女)学习，别看是个女娃娃，做事还真比我有干劲。
佩服、佩服，一定要改善自我。
6月?日，温泉公司的员工会议让我思索良深，我更加坚定了对温泉公司的信心和不断充实自我以求有朝一日完成领导交给“送信”任务的勇气。
6月里，我开始慢慢的熟悉园林的环境、服务意识和工作流程。
其间，各位同事都无私指导让我进步很快。
受公司安排，有幸参加温泉文化和服务意识的培训，丰富了旅游服务产品的相关知识，对后续的工作有足够的帮助。
至今，已经对服务意识的要求进行了两次心态调整，最棒的心态能够在7月初内调整完毕，服务意识以及礼貌、干劲、业绩的不断完善也在进行中，正期待转正的那天。
在这两个月里，我对温泉公司室外园林区的环境和相关工作，从略知一二到基本熟悉，算是一个小小的进步和成功，而取得这
个成绩的时候，我要真心感谢海泉湾给我职业生涯中的第二个机会，李钢对我(们)职业规划的指导，主管的中肯提点，领班交给我有挑战性的任务，所有员工在工作、生活方面的帮助!
试用期工作总结工作绩效范文三：
尊敬的公司领导：
我于20xx年2月x日起正式成为公司一员。
工作的第一日，也恰逢x项目正式启动第一日。
虽然对没能参加此项目的准备工作深感遗憾，但从项目正式运行第一天始，能与公司各部门同事并肩工作至今，看着a项目由起步到趋向稳定，我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。
在工作初始阶段，部分工作中出现的缺憾或不完善的方面，在公司领导的指导及同仁的协助下，基本得到了改善并起到了较好的工作效果。
我个人的工作能力，也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。
这个岗位上两个多月的工作经历，使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况，为我转岗后的工作，打下了坚实的基础。
两个多月后，承蒙公司领导对我能力的肯定与信任，将我由
a部调至b部。
我于年月日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。
在投诉受理的工作过程中，我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。
一个新事物在一个城市中获得接受和支持，需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。
在磨合期中，客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中，
其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。
如果这个岗位做的好，就可以减轻公司所承受的一部分压力，使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之，如果这个岗位做的不理想，不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉，也会浪费许多人力物力，分散攻坚力量，对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。
由于深知这项工作的重要性，所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。
在工作初期，我与其他相关部门的同事，协商拟定并逐步完善了投诉处理流程，不同的建议或投诉，均有了相应的处理流程及登记入档程序。
新的受理流程，不仅方便了客户，同样也使工作趋向规范化。
在日常工作中，我严守公司制度规定，按时到岗，并对每一起建议投诉，都按类型分类并进行了详细登记记录在案。
对受理中反映的各类问题，在我职权内能解决的，我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧，给予客户满意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。
对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的，为了避免今后出现类似投诉，在报公司领导后，我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。
在实际工作中，我也存在着许多缺点和不足，比如处理投诉的经验有限，解决问题时有时缺乏果断，偶尔也会被小的挫折影响工作信心。
认识到不足的同时，我始终坚信，自省是改进提高的前提。
在今后的工作中，我将努力弥补不足，用自己尽心的工作，为公司a项目的顺利开展，尽一名员工所能做的最大努力。
时光流转间，我已到公司工作三个多月。
非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。
这三个多月的试用期工作经历，使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。
在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。
希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。
能否转正，期盼回复。
对我个人来说，如果能被批准，必然是件好事，表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。
同样，如果不能被批准，说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善，也是一个提高自我能力的机会。
但不管能否转正，我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中，以自己踏实努力的工作，报公司知遇之恩!。